Mazowiecka Izba Rzemiosła i Przedsiębiorczości ul. Smocza 27 01-048 Warszawa Tel.: 22 838 32 17 wew. 115 Faks: 22 838 35 53 www.mirip.org.pl e-mail: szkolenia@mirip.org.pl Warszawa, dnia 25 stycznia 2013 r. Zapytanie ofertowe nr 7/K/2013 Mazowiecka Izba Rzemiosła i Przedsiębiorczości zaprasza do składania ofert na wykonanie usługi polegającej na przeprowadzeniu szkolenia podnoszącego miękkie kompetencje biznesowe (negocjacje, techniki sprzedaży, marketing, zarządzania czasem i ryzykiem w projekcie, zarządzanie projektem) w systemie stacjonarnym, w terminach określonych przez Zamawiającego dla uczestników projektu pt. Kompetencje pracowników MŚP kluczem do rozwoju sektora, współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Priorytet VIII Regionalne Kadry Gospodarki, Działanie 8.1 Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, realizowanego na podstawie umowy nr UDA-POKL.08.01.01-14-576/11. Grupą docelową do której skierowany jest projekt, stanowią pracownicy mikro, małych i średnich przedsiębiorstw województwa mazowieckiego, które wcześniej nie korzystały ze wsparcia w zakresie projektów szkoleniowych w ramach Poddziałania 8.1.1 PO KL oraz zgłosiły swoje zapotrzebowanie na przeszkolenie swoich pracowników. I Tryb udzielenia zamówienia: Postępowanie prowadzone jest w formie zapytania ofertowego w toku realizacji projektów współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, których wartość przekracza wyrażoną w złotych równowartość kwoty 14 tys. euro zgodnie z zasadą konkurencyjności określoną w wytycznych w zakresie kwalifikowania wydatków w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 1
II Opis przedmiotu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest: 1. Opracowanie koncepcji i zakresu merytorycznego szkolenia, zawierającego: a) Zakres tematyczny w podziale na dni, godziny i bloki tematyczne oraz sposób organizacji szkolenia; b) Szczegółowy program: celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników wiedzy i umiejętności podnoszących miękkie kompetencje biznesowe takie jak: negocjacje, techniki sprzedaży, marketing. Ponadto szkolenie ma na celu dostarczenie wiedzy z zakresu sprawnego zarządzania czasem i ryzykiem w projekcie oraz praktycznych wskazówek dotyczących organizacji pracy własnej i współpracowników. c) Wykaz materiałów i narzędzi stosowanych przez Wykonawcę. d) Sposób weryfikacji efektów szkolenia. 2. Opracowanie i przygotowanie materiałów, środków i pomocy dydaktycznych potrzebnych do przeprowadzenia i przeszkolenia 20 osób (2 grupy szkoleniowe x 10 osób x 24 godziny) w tym minimum: a) prezentację w programie Microsoft Office Power Point na każde z realizowanych szkoleń, b) spis literatury dodatkowej dla uczestników, c) pozycje literatury z w/w zakresu stanowiące propozycję materiału szkoleniowego do zakupu przez Zamawiającego. Wykonawca opracowuje i przekazuje Zleceniodawcy wszelkie materiały, które zostaną wykorzystane do przeprowadzenia danego szkolenia na 2 tygodnie przed jego rozpoczęciem. 3. Przeprowadzenie kursów. Zostaną zorganizowane 2 grupy szkoleniowe x 10 osób x 24 godziny szkoleniowe. Kursy będą prowadzone w wymiarze średnio 4-8 godzin dzień szkoleniowy (1h szkoleniowa = 45 min) w systemie stacjonarnym w dni powszednie po wcześniejszym ustaleniu liczby dni szkoleniowych z Wykonawcą. Zajęcia na poszczególnych kursach powinny odbywać się według harmonogramu ustalonego 2
wspólnie z Zamawiającym, w czasie godzin pracy uczestników projektu, na terenie województwa mazowieckiego w sali wskazanej przez Zamawiającego. 4. Opracowanie i przedstawienie raportu podsumowującego efekty osiągnięte przez uczestników szkolenia (min. 2 standardowe strony A4). III Forma współpracy: Pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą będzie zawarta umowa cywilnoprawna na czas trwania szkoleń. IV Nazwa i kod określone we Wspólnym Słowniku Zamówień: 80.50.00.00-9 - Usługi szkoleniowe V Termin wykonania zamówienia: Realizacja cyklu szkoleń przewidziana jest na okres luty 2013 sierpień 2013 r. Do końca sierpnia 2013 r. planowane jest zorganizowanie szkoleń dla 2 grup szkoleniowych dla 20 osób (2 grupy x 10 osób x 24 godziny). VI Opis warunków udziału w postępowaniu: 1. W toku postępowania niniejszego zapytania ofertowego zostanie wyłoniony jeden Wykonawca. 2. Wykonawca powinien posiadać: a. niezbędną wiedzę teoretyczną i praktyczną, b. stosowne uprawnienia, c. wykształcenie i doświadczenie szkoleniowe w ramach prezentowanego tematu, wynikające z wykonywanego zawodu lub pełnionej funkcji, d. wykonawca powinien znajdować się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia, co potwierdza oświadczeniem (w zał. nr 1). 3
VII Kryteria oceny ofert: 1) Doświadczenie będzie oceniane w skali 0-25 pkt. Liczba przyznanych punktów uzależniona jest od liczby zrealizowanych zajęć (liczonych jako 1 zakończony kurs, co najmniej 8 godzin szkoleniowych) z zakresu podnoszenia miękkich kompetencji biznesowych (negocjacje, techniki sprzedaży, marketing, zarządzania czasem i ryzykiem w projekcie, zarządzanie projektem). W celu udokumentowania doświadczenia należy przedłożyć wykaz wykonywanych usług opisany w punkcie VIII pkt. 1. Punkty za kryterium doświadczenie zostaną przyznane odpowiednio za przeprowadzenie: powyżej 15 zajęć 25 punktów, od 11 do 15 zajęć 15 punktów, od 5 do 10 zajęć 10 punktów, poniżej 5 zajęć 0 punktów, 2) Program szkoleń będzie oceniany w skali 0-20 pkt. Program musi być zgodny z wymogami w części II, pkt. 1, ppkt. b. Punkty za kryterium programu szkoleń zostaną przyznane w następujący sposób: 20 punktów otrzyma oferta zawierająca program w pełni dostosowany do potrzeb osób, do których skierowane jest szkolenie, realny do realizacji w czasie szkolenia, uwzględniający różne metody prowadzenia szkolenia, itp. 10 punktów otrzyma oferta zawierająca program szkolenia częściowo adekwatny do potrzeb Zamawiającego, 0 punktów otrzyma oferta zawierająca program szkolenia nieadekwatny do potrzeb Zamawiającego. 3) Wykształcenie będzie oceniane w skali 0-25 pkt. Punkty za kryterium zostaną przyznane na podstawie złożonego CV: 10 punktów wykształcenie wyższe zgodnie z typem szkolenia. 4
10 punktów co najmniej 2 lata w prowadzeniu szkoleń podnoszących miękkie kompetencje biznesowe (negocjacje, techniki sprzedaży, marketing, zarządzania czasem i ryzykiem w projekcie, zarządzanie projektem) i tematyki pokrewnej. Dodatkowe 5 punktów dodatkowe kwalifikacje, wykształcenie, np. studia podyplomowe, szkolenia dla trenerów, itp. 4) Cena będzie oceniana w skali 0-30 pkt. Cena musi być adekwatna do zleconych do wykonania zadań. Cena musi zostać podana w przeliczeniu na godzinę zajęć dla grupy 10 osobowej (cena brutto). Oferty zawierające rażąco niską cenę będą odrzucane. Cena powinna uwzględniać koszty dojazdu oraz ewentualnego noclegu dla trenera. Zamawiający dokona oceny i porównania ofert oraz wyboru najkorzystniejszej oferty w oparciu o następujące kryterium: cena najniższa spośród oferowanych 30 punktów. Pozostałe oferty otrzymają proporcjonalnie niższą ilość punktów. Podstawa wyliczenia proporcji jest następująca: Cena najniższej złożonej oferty Punkty za cenę =. x 30 pkt Cena oferty badanej W przypadku przekroczenia budżetu szkolenia zastrzegamy możliwość negocjacji ceny. Jeśli wybrany Wykonawca nie dokona zmiany ceny, negocjacje rozpoczną się z kolejnym Wykonawcą, który uzyskał najwyższą liczbę punktów. UWAGA: Zgodnie z Wytycznymi Instytucji Zarządzającej POKL wszystkie kupowane w ramach PO KL szkolenia powinny być traktowane jako zakup usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego i w sytuacji, w której są one finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych, są one zwolnione z VAT. Projekt Kompetencje Pracowników MŚP kluczem do rozwoju sektora jest dofinansowany w 85% z Europejskiego Funduszu Społecznego i w 15% z Budżetu Państwa. UWAGA 2: Zgodnie z zasadą konkurencyjności wartość zamówienia może wzrosnąć do 50% wartości w przypadku zlecenia dodatkowych usług szkoleniowych. 5
VIII Forma i termin składania ofert: Oferty powinny zawierać: 1. Wykaz ilości zrealizowanych kursów/szkoleń/warsztatów/zajęć dydaktycznych (zwanych dalej zajęciami) podnoszących miękkie kompetencje biznesowe (negocjacje, techniki sprzedaży, marketing, zarządzania czasem i ryzykiem w projekcie, zarządzanie projektem), z dokładnym podaniem tematu, daty, miejsca, wielkości grupy, czasu trwania (w godzinach/dniach). Przykładowe zestawienie poniżej. Rodzaj Temat Miejsce Ilość godzin Wielkość grupy Czas trwania (dni/godziny) Warsztaty Szkolenia Kursy 2. Szczegółowy program szkolenia, zgodny z zakresem zamówienia. 3. CV Wykonawcy oraz inne dokumenty potwierdzające kwalifikacje i doświadczenie. Jeżeli w ofercie znajduje się więcej niż jedno CV pod uwagę będzie brany tylko jeden życiorys (albo ten wskazany wprost przez oferenta, albo pierwszy w kolejności oferty). 4. W ofercie prosimy o podanie ceny brutto na organizację i przeprowadzenie kursu. Cena musi zostać podana w przeliczeniu na 1 godzinę zajęć dla grupy 10 osobowej. Cena powinna uwzględniać koszty dojazdu i ewentualnego zakwaterowania Wykonawcy. 5. Zgodnie z Wytycznymi Instytucji Zarządzającej POKL wszystkie kupowane w ramach PO KL szkolenia powinny być traktowane jako zakup usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego i w sytuacji, w której są one finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych, są one zwolnione z VAT. Projekt Kompetencje Pracowników MŚP kluczem do rozwoju sektora jest 6
dofinansowany w 85% z Europejskiego Funduszu Społecznego i w 15% z Budżetu Państwa. 6. Oświadczenie o braku powiązań z Zamawiającym podpisane przez osobę lub osoby upoważnione do zaciągania zobowiązań w imieniu Wykonawców (załącznik nr 1). Wszystkie dokumenty powinny zawierać oświadczenie o zgodności ze stanem faktycznym i klauzulę o odpowiedzialności karnej wynikającej z art. 233 1 Kodeksu Karnego przewidującego karę pozbawienia wolności do lat 3 za składanie fałszywych zeznań. Komplet dokumentów należy przesłać w formie elektronicznej na adres szkolenia@mirip.org.pl. W temacie e-maila należy wpisać Szkolenia podnoszące miękkie kompetencje biznesowe a w treści maila podać imię i nazwisko oraz numer telefonu komórkowego składającego ofertę. Dopuszczalne jest również złożenie kompletu dokumentów w sekretariacie Mazowieckiej Izby Rzemiosła i Przedsiębiorczości, ul. Smocza 27, pokój 103, 01-048 Warszawa. Termin złożenia oferty do dnia: 08.02.2013 r. do godziny 24:00. Liczy się data wpływu do biura MIRiP lub data wpływu maila. IX Opis sposobu przygotowania ofert: W odpowiedzi na zamówienie: 1) Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę, nie dopuszcza się składania ofert częściowych. 2) Ofertę składa się w formie pisemnej w języku polskim, drogą e-mailową, pocztą, kurierem lub osobiście w siedzibie Mazowieckiej Izby Rzemiosła i Przedsiębiorczości. 3) Oferta Wykonawcy wraz z kompletem dokumentów musi być podpisana przez Wykonawcę lub upełnomocnionego przedstawiciela Wykonawcy oraz zeskanowane i przesłane na adres szkolenia@mirip.org.pl lub dostarczone osobiście do siedziby Zleceniodawcy (ul. Smocza 27, pokój 103, 01-048 Warszawa). 7
4) Przed upływem terminu składania ofert, Wykonawcy mogą wprowadzić zmiany do złożonej oferty lub wycofać ofertę. Zmiany lub wycofanie powinny być doręczone Zamawiającemu na piśmie przed upływem terminu składania ofert. W przypadku złożenia Oświadczenie o wprowadzeniu zmian lub wycofaniu winno być zawarte w treści e-maila, natomiast w temacie należy podać tytuł zapytania - Szkolenia z zakresu podatków, datę poprzednio złożonej oferty oraz dopisek ZMIANA lub WYCOFANIE. 5) Wykonawca nie może wycofać oferty i wprowadzać jakichkolwiek zmian w treści oferty po upływie terminu składania ofert. 6) Wykonawca, którego oferta zostanie wyłoniona w wyżej wymienionym zapytaniu ofertowym, ma obowiązek dostarczyć Zamawiającemu w terminie 3 dni od daty otrzymania decyzji, oryginały dokumentów, które uprzednio zostały przesłane w wersji elektronicznej. Nie dopełnienie tego obowiązku skutkować będzie brakiem podpisania umowy. W opisanym przypadku pod uwagę będzie brana kolejna oferta z najwyższą ilością punktów. 7) Wykonawca ponosi wszystkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem ofert. 8) Minimalny czas związania ofertą wynosi 30 dni. 9) Zleceniodawca zastrzega sobie możliwość zadawania dodatkowych pytań odnośnie treści znajdujących się w ofercie w przypadku gdy treść oferty nie jest do końca zrozumiała. 10) Nie przewiduje się udostępniania wyników konkurencyjnych ofert. Każdy z Wykonawców usługi zostanie poinformowany o przyznanej mu liczbie punktów i o wybraniu lub niewybraniu jego oferty. 11) W przypadku, gdy cena zaproponowana przez Wykonawcę, który otrzymał najwyższą liczbę punktów, przekroczy budżet szkolenia zastrzegamy możliwość negocjacji ceny. Jeśli wybrany Wykonawca nie dokona zmiany ceny, negocjacje rozpoczną się z kolejnymi Wykonawcami, którzy uzyskali najwyższą liczbę punktów. 8
X Unieważnienie postępowania: Zamawiający ma prawo do unieważnienia postępowania, jeżeli wystąpią następujące okoliczności: 1. wszystkie oferty, które wpłynęły w danym postępowaniu były wadliwe i nie można usunąć ich wad, 2. w toku postępowania ujawniono niemożliwą do usunięcia wadę postępowania uniemożliwiającą zawarcie zgodnej z Projektem umowy. XI Osoba do kontaktów: Pani Małgorzata Stodulna tel. (22) 838 32 17 wew. 115 Pan Monika Malesa tel. (22) 838 32 17 wew. 115, e-mail: szkolenia@mirip.org.pl Wykaz załączników: 1. Załącznik nr 1 Oświadczenie Wykonawcy o braku powiązań osobowych lub kapitałowych z Zamawiającym. 9
OŚWIADCZENIE Oświadczam, że Wykonawca spełnia następujące warunki podmiotowe ubiegania się o zamówienie: a) posiada uprawnienia niezbędne do wykonywania czynności będących przedmiotem oferty, b) posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie potrzebne do wykonania zamówienia, c) znajduje się w sytuacji finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia. Oświadczam, że wykonawca nie jest powiązany z Zamawiającym (Mazowiecką Izbą Rzemiosła i Przedsiębiorczości) lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy osobowo lub kapitałowo, i w szczególności: nie uczestniczy w spółce jako wspólnik; nie posiada udziałów lub co najmniej 10% akcji; nie pełni funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika; nie pozostaje w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli w stosunku do osób wykonujących w imieniu zamawiającego czynności związanych z przygotowaniem i udzieleniem zamówienia. Data i podpis osoby upoważnionej 10