Warszawa, dnia r.

Transkrypt

1 Warszawa, dnia r. Mazowiecka Izba Rzemiosła i Przedsiębiorczości ul. Smocza Warszawa Tel.: Faks: partnerstwo@mirip.org.pl Zapytanie ofertowe Mazowiecka Izba Rzemiosła i Przedsiębiorczości zaprasza do składania ofert na przygotowanie i przeprowadzenie badań sektora MSP z zakresu: społecznej odpowiedzialności biznesu i elastycznych form świadczenia pracy realizowanych w ramach projektu Partnerstwo w realizacji projektów szansą rozwoju sektora MŚP, w ramach Działania 2.1 Rozwój kadr nowoczesnej gospodarki, Podziałania Partnerstwo dla zwiększania adaptacyjności, - współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. Projekt realizowany w partnerstwie ze Związkiem Rzemiosła Polskiego (Lider Projektu). I Tryb udzielenia zamówienia: Postępowanie prowadzone jest w formie zapytania ofertowego w toku realizacji Projektów współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, których wartość przekracza wyrażoną w złotych równowartość kwoty 14 tys. euro zgodnie z zasadą konkurencyjności określoną w wytycznych w zakresie kwalifikowania wydatków w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. II Opis przedmiotu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie dwóch badań sektora MSP w zakresie: 1. Społecznej odpowiedzialności biznesu (badanie numer 1- badania ilościowe i jakościowe)

2 S t r o n a 2 2. Wdrażania elastycznych form świadczenia pracy (badanie numer 2 - badania ilościowe i jakościowe) III Pytania badawcze, metodologia, technika badawcza i dobór próby Próba badawcza: 1. W każdym z badań próba powinna wynosić minimum 400 przedsiębiorców z sektora mikro, małych i średnich przedsiębiorstw. Jeden przedsiębiorca może brać udział w dwóch badaniach. 2. Każde z badań obejmować będzie 4 województwa: lubelskie, mazowieckie, podlaskie, łódzkie. 3. Sposób doboru próby badawczej musi uwzględniać dostępne raporty/zestawienia na temat powiązań między stosowaniem społecznej odpowiedzialności biznesu oraz elastycznych form świadczenia pracy, a charakterystyką przedsiębiorstwa. Pytania badawcze, metodologię, technikę badawczą oraz sposób doboru próby szczegółowo określi Wykonawca i zaprezentuje w składanej ofercie, Zamawiający definiuje jedynie brzegowe warunki badania. Oczekuje się przeprowadzenia badań o charakterze ilościowym i jakościowym. 1. W aspekcie ilościowym Wykonawca przeprowadzi badania w każdym z czterech województw na łącznej próbie minimum 400 przedsiębiorstw na badanie. Zamawiający dopuszcza dla przedstawionych wyników minimalny poziom ufności 0, W aspekcie jakościowym, oczekuje się od Wykonawcy określenia narzędzi badawczych i wskazania wielkości i sposobu doboru próby badawczej. Należy założyć, że badania zostaną przeprowadzone w 4-ech województwach. UWAGA! Powyższe zapisy dotyczą obu badań. IV Obowiązki Wykonawcy względem Zamawiającego

3 S t r o n a 3 Wykonawca zobowiązany jest do stałej roboczej współpracy z Zamawiającym. Realizacja zadania będzie przebiegać zgodnie z harmonogramem zaproponowanym przez Wykonawcę i będzie zawierać się w ramach czasowych wyznaczonych przez Zamawiającego. 1. Narzędzia badawcze powinny być przygotowane do akceptacji Zamawiającego najpóźniej w okresie do 2 tygodni od dnia podpisania umowy między Zamawiającym a Wykonawcą. 2. Zamawiający oczekuje, że badanie zostanie zrealizowane (zostaną dostarczone i zatwierdzone przez Zamawiającego: dane surowe i interpretacja tych danych) nie później niż do r. Zamawiający zastrzega możliwość wniesienia uwag do przedstawionej w ofercie metodologii, a także do zaproponowanych na etapie realizacji narzędzi badawczych. 3. Zamawiający zobowiązuje się do dnia r. dostarczyć: Raport całościowy - pełny raport zawierający opis przebiegu badania jego metodologię ze szczególnym uwzględnieniem zastosowanych w badaniach definicji operacyjnych. W przypadku badań ilościowych: szczegółowe tabele i wykresy wraz z komentarzem słownym (interpretacją) badacza, natomiast z badania jakościowego: szczegółowe, odpowiednio skategoryzowane i przeanalizowane wyniki plus komentarz badacza. Całość raportu musi również zawierać wnioski. Raport musi zostać dostarczony w wersji papierowej i elektronicznej. Do raportu załączane są opisane tabele wynikowe. Analizę porównawczą bieżącego badania z wynikami innych ogólnodostępnych badań. Raport skrócony zawierający podsumowanie najważniejszych wyników badań wraz z komentarzem badacza. Komplet wypełnianych ankiet (lub innych danych surowych, adekwatnych do zastosowanej metody badawczej, np. zapisów rozmów w przypadku badań CATI). Wyniki badań zakodowanych i zapisanych w programie SPSS oraz Excel. Publikację raportu 160 szt. w wersji papierowej wraz z płytą CD.

4 S t r o n a 4 4. Prezentacja wyników i wniosków z przeprowadzonych badań wraz z komentarzem, w formacie Power Point, powinna zostać przesłana w wersji elektronicznej najpóźniej do dnia r. oraz zaprezentowana osobiście podczas konferencji organizowanej przez Zamawiającego w listopadzie 2012r. Ponadto Zamawiający oczekuje od Wykonawcy pełnej współpracy w zakresie: 1. Uzgadniania wszelkich kwestii związanych z metodologią, w tym konsultowania projektów narzędzi badawczych. 2. Utrzymania stałego kontaktu oraz wyznaczenie osoby/osób do kontaktów roboczych. 3. Przekazywania na życzenie Zamawiającego, dodatkowej pełnej informacji o stanie realizacji badania. 4. Konsultowania z Zamawiającym wszelkich istotnych kwestii związanych z badaniami. 5. Umożliwienie Zamawiającemu przeprowadzenia kontroli realizacji badań. Wnioskodawca zobowiązany jest do rzetelnej i terminowej realizacji badań. Skład zespołu badawczego Zamawiający oczekuje, że zespół badawczy będzie się składał z minimum trzech osób posiadających wykształcenie wyższe (minimum tytuł magistra) oraz co najmniej 3 letniego doświadczenia w prowadzeniu badań ilościowych i jakościowych oraz w realizacji minimum 4 badań. V Forma współpracy: Z Wykonawcą, którego oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą zostanie podpisana umowa o treści i w terminie ustalonym przez Zamawiającego w porozumieniu z Wykonawcą, przy czym w umowie znajdą się bezwzględnie następujące zapisy: Kara umowna za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zamówienia przez Wykonawcę w wysokości 20% wynagrodzenia dotyczącego danego badania. Kara umowna wynosząca 1% wartości wynagrodzenia dotyczącego danego badania za każdy dzień opóźnienia w realizacji badania.

5 S t r o n a 5 Wykonawca wystawi fakturę po dokonaniu odbioru badań przez Zamawiającego bez zastrzeżeń (protokół odbioru). Zamawiający dopuszcza możliwość wypłaty zaliczki. VI Nazwa i kod określone we Wspólnym Słowniku Zamówień: Usługi badań społecznych. VII Termin wykonania zamówienia: Realizacja badań w nieprzekraczalnym terminie do dnia r. Dostarczenie pełnej dokumentacji z przeprowadzonych badań (opisanej w punkcie IV Obowiązki Wykonawcy względem Zamawiającego) do dnia r. oraz prezentacji Power Point do dnia r. Prezentacja wyników podczas konferencji r. VIII Opis warunków udziału w postępowaniu: Wykonawcą może zostać oferent, który spełnia następujące warunki: 1. Posiada uprawnienie do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień. 2. Posiada niezbędną wiedzę oraz doświadczenie oraz dysponuje potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia lub przedstawi pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia potencjału technicznego i osób zdolnych do wykonywania zamówienia. 3. Dysponują co najmniej 3 osobami, legitymujących się wyższym wykształceniem (minimum tytuł magistra), oraz minimum 3 letnim doświadczeniem, które wykonywać będą zamówienie w tym: Kierownika badania, który posiada udokumentowane doświadczenie w kierowaniu co najmniej 4 badaniami. Eksperta ds. badań ilościowych, posiadającego doświadczenie w przygotowaniu, realizacji, analizie i interpretacji co najmniej 4 badań ilościowych. Eksperta ds. badań jakościowych, posiadającego doświadczenie w przygotowaniu, realizacji, analizie i interpretacji co najmniej 4 badań jakościowych.

6 S t r o n a 6 4. Znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia. IX Forma i termin składania ofert: Oferta powinna zawierać: 1. Spójną koncepcję metodologiczną badań wraz z pytaniami badawczymi. Należy opisać szczegółowo poszczególne etapy badania w tym np. czy Wykonawca planuje przeprowadzenie pilotażu wraz z uzasadnieniem. 2. Uzasadnienie wybranych przez Wnioskodawcę technik badawczych. 3. Szczegółowy opis sposobu doboru próby badawczej. 4. Szkic proponowanych narzędzi badawczych. 5. Harmonogram prac badawczych uwzględniający ramy czasowe wyznaczone przez Zamawiającego. 6. Proponowaną cenę brutto zgodną z opisem w punkcie X podpunkt C). 7. Sposób kontroli rzetelności przeprowadzonych badań. 8. Wykaz badań przeprowadzonych w ciągu ostatnich 5 lat, zbliżonych tematycznie do przedmiotu niniejszego zapytania ofertowego w podziale na zrealizowane badania ilościowe oraz jakościowe z dokładnym podaniem wielkości próby badawczej, daty, obszaru terytorialnego z którego pochodziła próba badawcza, tematyki, zastosowanych technik i narzędzi. Do wykazu należy dołączyć referencje. 9. CV kierownika badań oraz ekspertów i ich oświadczenie o udziale w badaniu. 10. Oświadczenie o braku powiązań z Zamawiającym podpisane przez osobę lub osoby upoważnione do zaciągania zobowiązań w imieniu Wykonawcy (załącznik nr 1). 11. Aktualny odpis z właściwego rejestru wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, 12. Aktualne oświadczenie o nie zaleganiu z opłacaniem podatków, opłat oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne lub społeczne, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego

7 S t r o n a 7 organu, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. Wszystkie dokumenty powinny zawierać oświadczenie o zgodności ze stanem faktycznym i klauzulę o odpowiedzialności karnej wynikającej z art Kodeksu Karnego przewidującego karę pozbawienia wolności do lat 3 za składanie fałszywych zeznań. Komplet dokumentów należy przesłać w formie elektronicznej na adres partnerstwo@mirip.org.pl. W temacie a należy wpisać Badania MSP oraz podać nazwę Wykonawcy składającego ofertę. Dopuszczalne jest również złożenie kompletu dokumentów w sekretariacie Mazowieckiej Izby Rzemiosła i Przedsiębiorczości, ul. Smocza 27 pokój 103, Warszawa. Termin złożenia oferty do dnia: 13 sierpnia 2012r. do godziny 16:00. X Kryteria oceny ofert: Oferty zostaną ocenione na podstawie następujących kryteriów: A) Doświadczenie. Będziemy oceniać w skali 0-30 pkt. Liczba przyznanych punktów uzależniona jest od ilości zrealizowanych badań. W celu udokumentowania doświadczenia należy przedłożyć wykaz badań przeprowadzonych w ciągu ostatnich 5 lat opisany w punkcie IX podpunkt 8. Punkty za kryterium doświadczenie w prowadzeniu badań zostaną przyznane według następujących reguł: Badania ilościowe, za przeprowadzenie odpowiednio: powyżej 10 badań - 10 punktów, 6-10 badań 5 punktów, 2 5 badań 2 punkty, poniżej 2 badań 0 punktów. Badania jakościowe za przeprowadzenie odpowiednio: powyżej 10 badań - 10 punktów,

8 S t r o n a badań 5 punktów, 2 5 badań 2 punkty, poniżej 2 badań 0 punktów. Dodatkowo za przeprowadzenie 5 badań z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu oraz 5 badań z zakresu elastycznych form świadczenia pracy w okresie 5 lat Wnioskodawca może otrzymać punkty premiowe w wysokości 10 punktów odpowiednio po 5 za każdy zakres tematyczny. B) Koncepcja badania. Będziemy oceniać w skali 0 50 pkt. Punkty zostaną przyznane przez każdego członka komisji oceniającej. Łączna liczba punktów przyznana przez dokonujących oceny członków komisji zostanie zsumowana i podzielona przez liczbę oceniających członków komisji. W ocenie pod uwagę będą brane następujące elementy: a) Spójność koncepcji metodologicznej badania max. 30 pkt Zgodność koncepcji badania z celami badania max. 15 pkt Opis doboru próby badawczej max. 10 pkt Trafność dodatkowych pytań badawczych max. 5 pkt b) Opis proponowanych narzędzi badawczych max. 15 pkt Adekwatność zastosowanych narzędzi do pytań badawczych (możliwość zgromadzenia materiału badawczego umożliwiającego odpowiedź na postawione pytania badawcze) max. 15 pkt c) Logiczna i czytelna prezentacja koncepcji badania max. 5 pkt C) Cena. Będziemy oceniać w skali 0-20 pkt. Cena musi być adekwatna do zleconych do wykonania zadań. Powinna zostać podana w kwocie brutto osobno dla badania z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu osobno dla badania z zakresu elastycznych form świadczenia pracy. Powinna uwzględniać wszystkie niezbędne koszty wiążące się z należytym wykonaniem zlecenia oraz zawierać koszty publikacji raportów i nagrania na płytę CD. Raport powinien być wydrukowany w formacie A4 pełna kolorystyka, posiadać twardą laminowaną oprawę (np. tektura 2 mm), wnętrze powinno być wydrukowane w kolorze na papierze kredowym. Ilość sztuk 160 na każde z badań (razem 320szt.) publikacji w wersji papierowej i CD. Zamawiający dokona oceny i porównania tego

9 S t r o n a 9 kryterium w oparciu o cenę liczoną jako sumę zaproponowanych za każde badanie cen brutto: cena najniższa spośród oferowanych 20 punktów, cena najwyższa 0 punktów. Pozostałe oferty otrzymają proporcjonalnie niższą ilość punktów. Podstawa wyliczenia proporcji jest następująca: Punkty za cenę = Cena najniższej złożonej oferty. x 20pkt Cena oferty badanej W przypadku przekroczenia budżetu przeznaczonego na każde z badań zastrzegamy możliwość negocjacji ceny. Jeśli wybrany Wykonawca nie dokona zmiany ceny, negocjacje rozpoczną się z kolejnym Wykonawcą, który uzyskał najwyższą liczbę punktów. XI Opis sposobu przygotowania ofert: W odpowiedzi na zamówienie: 1. Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę, nie dopuszcza się składania ofert częściowych. 2. Ofertę składa się w formie pisemnej w języku polskim, drogą ową lub osobiście w siedzibie Mazowieckiej Izby Rzemiosła i Przedsiębiorczości. 3. Oferta Wykonawcy wraz z kompletem dokumentów musi być podpisana przez Wykonawcę lub upełnomocnionego przedstawiciela Wykonawcy oraz zeskanowana i przesłana na adres partnerstwo@mirip.org.pl lub dostarczona osobiście do siedziby Zleceniodawcy (ul. Smocza 27, pokój 103, Warszawa). 4. Przed upływem terminu składania ofert, Wykonawca może wprowadzić zmiany do złożonej oferty lub wycofać ofertę. Zmiany lub wycofanie powinny być doręczone Zamawiającemu na piśmie przed upływem terminu składania ofert. W przypadku

10 S t r o n a 10 złożenia Oświadczenie o wprowadzeniu zmian lub wycofaniu winno być zawarte w treści a, natomiast w temacie należy podać tytuł zapytania - Badania MSP, datę poprzednio złożonej oferty oraz dopisek ZMIANA lub WYCOFANIE. 5. Wykonawca nie może wycofać oferty i wprowadzać jakichkolwiek zmian w treści oferty po upływie terminu składania ofert. 6. Wykonawca którego oferta zostanie wyłoniona w wyżej wymienionym zapytaniu ofertowym, ma obowiązek dostarczyć Zamawiającemu w terminie 3 dni od daty otrzymania decyzji, oryginały dokumentów, które uprzednio zostały przesłane w wersji elektronicznej. Nie dopełnienie tego obowiązku skutkować będzie brakiem podpisania umowy. W opisanym przypadku pod uwagę będzie brana kolejna oferta z najwyższą ilością punktów. 7. Wykonawca ponosi wszystkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem ofert. Żadne z dokumentów wchodzące w skład oferty, także te złożone w formie oryginału nie podlegają zwrotowi. 8. Minimalny czas związania ofertą wynosi 30 dni. 9. Nie przewiduje się udostępniania wyników konkurencyjnych ofert. Każdy z Wykonawców usługi zostanie poinformowany o przyznanej mu liczbie punktów i o wybraniu lub niewybraniu jego oferty. 10. W przypadku, gdy cena zaproponowana przez Wykonawcę, który otrzymał najwyższą liczbę punktów, przekroczy budżet przeznaczony na przeprowadzenie badania zastrzegamy możliwość negocjacji ceny. Jeśli wybrany Wykonawca nie dokona zmiany ceny, negocjacje rozpoczną się z kolejnym Wykonawcą, który uzyskał najwyższą liczbę punktów. X Odrzucenie oferty: Odrzuceniu będą podlegały oferty: 1. których treść nie odpowiada treści zapytania ofertowego, 2. Wykonawców nie spełniających warunków udziału w postępowaniu, 3. Wykonawców podlegających wykluczeniu z udziału w postępowaniu,

11 S t r o n a do których nie dołączono wymaganych dokumentów lub dołączono błędne dokumenty z których nie wynika, iż Wnioskodawca spełnia warunki udziału w postępowaniu lub nie podlega wykluczeniu z udziału w postępowaniu, XI Unieważnienie postępowania: Zamawiający ma prawo do unieważnienia postępowania, jeżeli wystąpią następujące okoliczności: 1. wszystkie oferty, które wpłynęły w danym postępowaniu były wadliwe i nie można usunąć ich wad, 2. w toku postępowania ujawniono niemożliwą do usunięcia wadę postępowania uniemożliwiającą zawarcie zgodnej z Projektem umowy. Dodatkowo: 1. Zamawiający zastrzega sobie prawo do dokonania zmian w zapytaniu ofertowym. 2. O zmianach Zamawiający powiadomi Wykonawców zamieszczając na stronie internetowej, treści zmian. 3. Opublikowane Zmiany są wiążące dla Wykonawców. XII Osoba do kontaktów: Pani Joanna Sobczak (22) wew 143, lub Pan Jacek Kokot, tel. (22) wew 104, partnerstwo@mirip.org.pl Wykaz załączników: 1. Załącznik nr 1 Oświadczenie Wykonawcy o braku powiązań osobowych lub kapitałowych z Zamawiającym.

12 S t r o n a 12 OŚWIADCZENIE Oświadczam, że Wykonawca spełnia następujące warunki podmiotowe ubiegania się o zamówienie: a) posiada uprawnienia niezbędne do wykonywania czynności będących przedmiotem oferty, b) posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie potrzebne do wykonania zamówienia, c) znajduje się w sytuacji finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia. Oświadczam, że wykonawca nie jest powiązany z Zamawiającym (Mazowiecką Izbą Rzemiosła i Przedsiębiorczości) i nie jest powiązany z liderem projektu (Związkiem Rzemiosła Polskiego) lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego, lidera lub partnera lub osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego, lidera lub partnera czynności związanych z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy osobowo lub kapitałowo, i w szczególności: nie uczestniczy w spółce jako wspólnik; nie posiada udziałów lub co najmniej 10% akcji; nie pełni funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika; nie pozostaje w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli w stosunku do osób wykonujących w imieniu zamawiającego czynności związanych z przygotowaniem i udzieleniem zamówienia. Data i podpis osoby upoważnionej