Zarządzanie stresem Termin: 3-4 grdnia 2018 r. Cena: 1680 zł netto Kontakt: Sylwia Kacprzak tel. +48 508 018 327 sylwia.kacprzak@pl.ey.com
Cele i korzyści Poznanie dynamiki powstawania objawów stres. Poznanie podstaw psychologii zarządzania stresem. Rozpoznanie swojego nawykowego sposob reagowania emocjonalnego oraz wpływ przekonań na zakres możliwych do podjęcia działań w sytacji stresjącej. Podniesienie skteczności działań indywidalnych i zespołowych w oblicz sytacji związanych ze stresem. Wzbogacenie w narzędzia samodoskonalenia oraz modele postępowania w sytacji stres. Przećwiczenie technik związanych z redkcja napięcia w ciele. Rozwijanie miejętności korzystania z narzędzi komnikacyjnych podczas prowadzenia trdnych rozmów (np. feedback, pytania coachingowe, kontraktowanie, przeformłowania, STOP, aktywne słchanie, wnikliwa obserwacja). Korzyści z warsztat: Znacząco wzrasta świadomość czestników w zakresie związanym ze strojem i jego znaczeniem dla Uczestnicy otrzymają pomocną i praktyczną informację dotyczącą zasad etykiety biznes w życi Poszerzenie miejętności z zakres komnikowania w oblicz sytacji stresowych i stresogennych. Poznanie sposobów minimalizowania stres i konflikt. Zdobycie wiedzy w obszarze sktecznych technik zapobiegania sytacjom stresowym. Zbdowanie świadomości na temat zarządzania czasem i planowania krótko- i dłgookresowego. Pogłębienie miejętności zapobiegania stresowi osobistem. Dla kogo? Do dział w warsztacie zapraszamy osób chcących świadomie rozwijać swoje kompetencje i bdować ścieżkę rozwoj zawodowego; menedżerów i członków zespołów procesowych i projektowych; osób zainteresowanych psychologią zarządzania i procesami grpowymi; osób zainteresowanych zmianą jakości swojego fnkcjonowania w sytacjach trdnych i wymagających; osób chcących rozwijać swoje miejętności zarządzania sytacjami stresjącymi.
P r o g r a m s z ko l e n i a Stres osobisty i organizacyjny Definicja i typologie stres (czym jest stres, kiedy się pojawia, co go warnkje) Stres w organizacji w oblicz badań i statystyk Schematy zachowań grpowych w oblicz stres i konflikt: jak zidentyfikować stres w zespole (DLA MENEDŻERÓW) Stres permanentny (objawy, przyczyny, przeciwdziałanie) Przyczyny stres Uwarnkowania indywidalne (kwestia odporności na stres, aspekt charakterologiczny) Uwarnkowania strktralno-organizacyjne a stres (DLA MENEDŻERÓW) Aktywności indywidalne i zespołowe wzmagające stres Konsekwencje stres Sktki indywidalne Sktki organizacyjne Stres a efektywność Analiza scenek komnikacyjnych w obszarze badania symptomów stres tymczasowego i permanentnego. Dysksja nad kwestiami problemowymi. Stres a sytacja konfliktowa Mechanizm powstawania konflikt opartego o stres Schemat działania w oblicz konflikt Działania prewencyjne w kontekście stres i konflikt Metody wywierania wpływ a sytacja konfliktowa Obrona przed maniplacją Radzenie sobie z atakami personalnymi, zarztami i trdnymi pytaniami Ćwiczenie obniżania poziom negatywnych emocji w sytacjach konfliktowych. Warsztat dobor argmentów z elementami wywierania wpływ. Analiza mocnych i słabych stron poszczególnych czestników scenek. Przeciwdziałanie stresowi Techniki kontroli stres Czynniki zapobiegające stresowi Czynniki minimalizjące stres Działania menedżerskie minimalizjące stres w organizacji (DLA MENEDŻERÓW) Sposoby radzenia sobie ze stresem osobistym Schematy walki ze stresem w organizacji
P r o g r a m s z ko l e n i a Stres co warto wiedzieć, aby odmienić jego znaczenie: Stres jako odpowiedź na wymagania otoczenia (holistyczne podejście) Proces reakcji stresowej: sytacja - mysł ciało i jakie to nam daje możliwości wpływania na poszczególne poziomy Poczcie kontroli nad zdarzeniami: wyzwania, ograniczenia i możliwości, czyli o wpływie interpretacji na poczcie sprawstwa Z jakich narzędzi wpływ możemy korzystać na poziomie mysł - interpretacja zdarzeń i kreowanie rzeczywistości: Wpływ przekonań i poprzednich doświadczeń na interpretację zdarzeń stresjących Wyobrażenia dotyczące przyszłości jako mechanizm zachowań lękowych Samoocena własnych możliwości oraz zasobów w poradzeni sobie ze stresem, czyli o pozytywnym myśleni i poczci sprawstwa Jak świadomie kreować możliwości w reagowani na daną sytację Praca na poziomie przekonań: rozpoznawanie przekonań, ograniczenia przekonań, rozbijanie przekonań ograniczających dostęp do własnych zasobów Ćwiczenia indywidalne i ćwiczenia w parach dotyczące poczcia wpływ na zdarzenia stresjące, samooceny własnych zasobów, rozpoznania własnych przekonań dotyczących stres i swoich możliwości wpływania. Emocje i ciało: Emocje jako informacja; dialog mysł ciało w powstawani emocji O tym jak odbieramy emocje innych Czy są emocje dobre i złe? Jak radzić sobie z emocjami które odczwamy? Ekspresja emocji i napięć w ciele Techniki relaksacji, koncentracji i energetyzjące w dialog z ciałem Ćwiczenia w parach dotyczące rozpoznawania emocji (wykorzystanie technik coachingowych w słchani ciała). Ćwiczenia grpowe wykorzystjące techniki relaksacji i koncentracji. Zarządzanie trdnymi sytacjami: Umiejętności komnikacyjne podczas prowadzenia rozmowy: definiowanie celów, obserwacja reakcji po drgiej stronie, zadawanie pytań otwartych, podsmowywanie, klasyfikowanie, analiza danych i podejmowanie decyzji Umiejętności odpowiadania na emocje pojawiające się podczas rozmowy: konfrontowanie z reakcjami emocjonalnymi, rozpoznawanie potrzeb, rezonowanie, dystansowanie, rozpoznawanie i odsłanianie gier emocjonalnych, stawianie granic (definiowanie zakres wsparcia) Symlacje rozmów w parach na form, dotyczące trdnych sytacji oraz rchamianie miejętności odsłaniania przekonań, zmiany emocji i komnikacyjnych. Feedback od trenera i grpy.
I n f o r m a c j e o r g a n i z a c y j n e Miejsce i godziny 3-4 grdnia 2018 r. Warszawa, Centrm Szkoleniowe EY Academy of Bsiness, bdynek Focs, al. Armii Ldowej 26. Cena Udział w szkoleni kosztje 1680 zł + 23% VAT za osobę. Cena obejmje dział w szkoleni, serwis kawowy, lnch oraz materiały dydaktyczne i szkoleniowe. Opłatę wnosi się 2 tygodnie przed rozpoczęciem krs. Kontakt Sylwia Kacprzak tel. +48 508 018 327 sylwia.kacprzak@pl.ey.com EY Academy of Bsiness www.academyofbsiness.pl Dla firm Oferjemy również realizację szkolenia w formle in-hose (grpa zamknięta, wyłącznie dla pracowników Państwa firmy). Nasze słgi obejmją: badanie potrzeb szkoleniowych dostosowanie program, opracowanie scenek i przykładów na podstawie realiów i wyzwań organizacji praktyczne rekomendacje przyszłych działań organizację szkoleń w centrm konferencyjnym EY Academy of Bsiness w Warszawie lb w innym miejsc na terenie całej Polski