1. Wybór systemu ERP. 2. Wzajemne relacje systemów ERP i BPMS.

Transkrypt

1 Agenda 1. Wybór systemu ERP. 2. Wzajemne relacje systemów ERP i BPMS. 1 dr inż. Marek Szelągowski AFiB Vistula marek.szelagowski@dbpm.pl

2 Naszą misją jest: Wspieranie naszych klientów w wypracowywaniu usprawnień podstawowego procesu biznesowego i ich skutecznym wdrażaniu w codziennej pracy dzięki wykorzystaniu wiedzy i dynamizmu ich pracowników. 2

3 1. Identyfikacja, racjonalizacja i usprawnianie procesów biznesowych, 2. Przygotowanie opisu procesów oraz nadzór wdrożeń systemów IT (ERP, CRM, HIS, BPMS itp.) w sposób nakierowany na usprawnienie codziennej pracy, 3. Przygotowanie oraz realizacja wdrożeń systemów kierowanych procesami: - od analizy procesów, - poprzez budowę zespołu wdrożeniowego i szerokiego poparcia dla przygotowanego systemu, - do iteracyjnej automatyzacji kolejnych procesów skupionej na dostarczanej funkcjonalności. 4. Projektowanie architektury korporacyjnej, zawierającej m.in. procesy biznesowe. 3

4 Publikacje: Udoskonalenie cyklu Deminga-Shewharta zgodnie z dynamic BPM Zarządzanie procesowe w placówkach służby zdrowia Becoming a Learning Organization through dynamic BPM Nowe potrzeby, nowe modele Konsekwencje dynamic BPM Zarządzanie procesowe w legislacji IT jako wsparcie dla procesów Definicja dynamic BPM 4

5 Wybór systemu ERP Co było celem projektu 5

6 Wybór systemu ERP 6

7 Wybór systemu ERP Jak w edytorze tekstów lub arkuszu kalkulacyjnym zapisać wzajemne powiązania różnych ale współzależnych wymagań? Jak posługując się edytorem tekstu lub arkuszem kalkulacyjnym zweryfikować wzajemne powiązania różnych wymagań? Jak posługując się edytorem tekstu lub arkuszem kalkulacyjnym przeprowadzić odbiór wdrażanego systemu opisanego przez różnych ale powiązanych wymagań, który powinien wspierać konkretne procesy realizowane w organizacji? 7

8 Wybór systemu ERP Jak w edytorze tekstów lub arkuszu kalkulacyjnym zapisać wzajemne powiązania różnych ale współzależnych wymagań? Jak posługując się edytorem tekstu lub arkuszem kalkulacyjnym zweryfikować wzajemne powiązania różnych wymagań? Jak posługując się edytorem tekstu lub arkuszem kalkulacyjnym przeprowadzić odbiór wdrażanego systemu opisanego przez różnych ale powiązanych wymagań, który powinien wspierać konkretne procesy realizowane w organizacji? 8

9 Wybór systemu ERP Identyfikacja procesów. 9

10 Wybór systemu ERP Identyfikacja procesów. 10

11 Wybór systemu ERP 11

12 Wybór systemu ERP 12

13 Wybór systemu ERP krok 1: powołanie i szkolenie zespołu wdrożeniowego, identyfikacja i racjonalizacja procesów biznesowych, Zaczynając od procesu Podstawowego. Wykorzystując dostępną dokumentację oraz wiedzę pracowników krok 2: publikacja i uzgodnienie procesów, Publikacja i uzgodnienie procesów z wykorzystaniem Portalu intranetowego. Proponowane wykorzystanie do szkoleń - angażowanie pracowników krok 3: sformułowanie wymagań i przygotowanie OPZ dla systemu ERP, Wymagania procesowe i wymagania opisowe. Szczegółowe wymagania dotyczące przetwarzanych dokumentów i kluczowych danych oraz dostarczanych analiz. krok 4: weryfikacja proponowanych systemów przez prezentację wsparcia dla wybranych procesów oraz najważniejszych integracji, Weryfikacja przez testy eksploatacyjne. Weryfikacja zarządzania procesami a nie wynikami procesów. 13

14 Wzajemne relacje systemów ERP i BPMS Planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ang. enterprise resource planning ERP) Metoda efektywnego planowania zarządzania całością zasobów przedsiębiorstwa. Jest to też określenie systemów informatycznych służących wspomaganiu zarządzania przedsiębiorstwem lub współdziałania grupy współpracujących ze sobą przedsiębiorstw, poprzez gromadzenie danych oraz umożliwienie wykonywania operacji na zebranych danych. (1) Business process management suites (BPMSs) are the leading application infrastructures to support BPM projects and programs. A BPMS supports the entire process improvement life cycle from process discovery, definition and design to implementation, monitoring and analysis, and through ongoing optimization. Its model-driven approach enables business and IT professionals to work together more collaboratively throughout the life cycle than is possible with other approaches to solution delivery. (2) 14 (1) Wikipedia: (2) Gartner

15 Wzajemne relacje systemów ERP i BPMS Aplikacja kierowana procesami (BPMS) Internet Router Firewall1 (cluster) K/P Zarz. personel em Urząd. Spraw ozdaw czość Budżet owanie FK LDAP BI/ BW ERP 15 Może integracja ERP z BPMS, a nie wymiana czy rozbudowa ERP?

16 Wzajemne relacje systemów ERP i BPMS 03-02; 11: ; 08: ; 22: ; 22:00 Czas realizacji 44h 04-02; 22: Rzeczywisty czas pracy 17 minut 05-02; 07:30

17 Wzajemne relacje systemów ERP i BPMS Korzyści 1. Jednoznaczność i spójność wymagań. Jasny zakres projektu, Ciągłość realizowanych procesów a nie realizacja oderwanych funkcjonalności, 3. Dostosowanie systemu ERP do wymagań organizacji. Dostarczenie tylko potrzebnych procesów i funkcjonalności, 4. Możliwość podjęcia racjonalnej decyzji które procesy realizuje system ERP a które BMPS lub workflow. 5. Minimalizacja ryzyk projektu wynikających z nie jednoznaczności (niezrozumienia), 6. Od pierwszej chwili wdrożenia włączenie systemu ERP w usprawnianie organizacji, 7. Możliwość zarządzania procesami

18 19