Instrukcja realizacji usługi DOŁADOWANIE TELEFONU POPRZEZ WYDRUK KUPONU DOŁADUJĄCEGO
|
|
- Jacek Smoliński
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Instrukcja realizacji usługi DOŁADOWANIE TELEFONU POPRZEZ WYDRUK KUPONU DOŁADUJĄCEGO Aby dokonać sprzedaży kuponu z kodem doładowującym telefon należy rozpocząć następujące czynności na terminalu: 1. Kliknij F1 APL. (skrót od: aplikacje) 2. Wybierz na klawiaturze terminala 2 - e-voucher (lub analogicznie strzałkami F2/F3 wybierz pozycję evoucher, tak, by pozycja ta podświetlała się na czarno i zatwierdzić wybór ZIELONYM) 3. System pyta o Identyfikator - wpisz 1111, potwierdź ZIELONYM 1
2 4. Następnie, w polu hasło, jeszcze raz wpisz 1111 i naciśnij ZIELONY. Hasło zastąpione jest symbolem ****. 5. W przypadku błędnego wprowadzenia identyfikatora lub hasła pojawi się komunikat Nieprawidłowy ID lub hasło. Należy rozpocząć od kroku Wybrać na klawiaturze terminala 1 Sprzedaż lub wcisnąć ZIELONY 7. Terminal umożliwia klientowi płatność w dwóch formach: kartą lub gotówką. Zapytaj klienta o formę płatności!!! 2
3 Płatność kartą Płatność gotówką Na powyższym ekranie wybierz z klawiatury terminala 2 lub F2/F3 (strzałkami) wybierz Karta płatn. i gdy pozycja ta będzie się podświetlała na czarno, zatwierdź ZIELONYM Na powyższym ekranie wybierz z klawiatury terminala 1 lub kliknij ZIELONY Wybierz poprzez użycie strzałek F2/F3 - operatora telefonii komórkowej klienta; gdy odpowiednia pozycja będzie się podświetlała na czarno, zatwierdź ZIELONYM Wybierz poprzez użycie strzałek F2/F3 - operatora telefonii komórkowej klienta; gdy odpowiednia pozycja będzie się podświetlała na czarno, zatwierdź ZIELONYM Wybierz poprzez użycie strzałek F2/F3 żądaną kwotę doładowania; gdy odpowiednia pozycja będzie się podświetlała na czarno, zatwierdź ZIELONYM Wybierz poprzez użycie strzałek F2/F3 żądaną kwotę doładowania; gdy odpowiednia pozycja będzie się podświetlała na czarno, zatwierdź ZIELONYM 3
4 Płatność kartą Płatność gotówką Na pytanie: Przyjęto płatność potwierdzamy przyjęcie płatności poprzez odpowiedź: lub F4/ZIELONY przyjęto płatność (lub F1/CZERWONY nie przyjęto płatności wtedy transakcja zostanie przerwana) Poproś klienta o kartę (może zapłacić zbliżeniowo jak i poprzez wprowadzenie karty do terminala). Uwaga: - do 50 zł płatności zbliżeniowej nie będzie wymagany PIN, - powyżej 50 zł klient na Pin-Padzie będzie musiał wprowadzić PIN. Poproś klienta o wprowadzenie PIN Kwota transakcji zostanie wpisana automatycznie!!! W przypadku potwierdzenia przyjęcia płatności zostanie automatyczne pobrany i wydrukowany KUPON Z KODEM. Zerwij kupon i wręcz klientowi. 4
5 Płatność kartą Płatność gotówką ZIELONY wydrukuj i zachowaj kopię dla siebie! Nastąpi wydruk POTWIERDZENIA dokonania transakcji kartą płatniczą. Zerwij go i zachowaj. 5
6 Płatność kartą ZIELONY wydruk potwierdzenia dla klienta. Nie zrywaj go! Następuje automatyczne pobranie i wydrukowanie KUPONU Z KODEM. Zerwij kupon i wraz z potwierdzeniem płatności kartą wręcz klientowi. ZIELONY wydrukuj i zachowaj kopię dla siebie! 6
7 ZAREJESTRUJ SPRZEDAŻ DOŁADOWANIA W TEMIE - > załącznik Instrukcja doładowania telefonu _TEMA ZAMKNIĘCIE DNIA Po wydrukowaniu zamknięcia dnia, pojawią się takie wydruki: Rys.1 rys.2 Pierwszy z nich jest zamknięciem dnia evouchera. (rys.1) Są na nim wykazani wszyscy operatorzy, ilość doładowań, łączna kwotę doładowania dla poszczególnego operatora oraz suma doładowań. Podpinamy go pod KW na karty z danego dnia. Drugi wydruk jest zwykłym zamknięciem dnia (rys.2). Uwaga! Jeżeli klient będzie płacił kartą, płatność ta będzie uwzględniona na obu wydrukach, a na Zamknięciu Dnia (wydruk 2) w pozycji sprzedaż. W przypadku płatności gotówką, sprzedaż kuponu będzie uwzględniona wyłącznie na zamknięciu dnia elektronicznych kuponów (wydruk 1). 7
8 SYTAUACJA AWARYJNA Zanim podejmiesz się sprzedaży e-vouchera, sprawdź KONIECZNIE, czy terminal ma wystarczającą ilość papieru do wydrukowania kuponu!!! Najpierw zawsze wykonujemy doładowanie na terminalu, a po udanej operacji następnie wprowadzamy sprzedaż na TEMIE. W przypadku pobrania kuponu i problemu z wydrukiem (np. brak papieru, uszkodzenie drukarki / terminala), należy: 1. Kliknij F1 APL. (skrót od: aplikacje) 2. Wybierz na klawiaturze terminala 2 e-voucher (lub analogicznie strzałkami F2/F3 wybierz pozycję evoucher, tak, by pozycja ta podświetlała się na czarno i zatwierdzić wybór ZIELONYM) 3. System pyta o Identyfikator - wpisz 1111, potwierdź ZIELONYM 8
9 4. Następnie, w polu hasło, jeszcze raz wpisz 1111 i naciśnij ZIELONY. Hasło zastąpione jest symbolem ****. 5. W przypadku błędnego wprowadzenia identyfikatora lub hasła pojawi się komunikat Nieprawidłowy ID lub hasło. Należy rozpocząć od kroku Wybrać na klawiaturze terminala 1 Sprzedaż lub wcisnąć ZIELONY 7. Wybrać na klawiaturze terminala 3 Kopia Kuponu (lub analogicznie strzałkami F2/F3 wybierz pozycję Kopia kuponu, tak, by pozycja ta podświetlała się na czarno i zatwierdzić wybór ZIELONYM). 9
10 8. Z wydruku należy odczytać numer seryjny kuponu. Następnie należy zadzwonić do: Centrum Obsługi Akceptanta ( ), by zgłosić reklamację danego numeru seryjnego kuponu. W inny sposób NIE MA MOŻLIWOŚCI ANULOWANIA KUPONU, a co za tym idzie, pobrany kupon wiąże się z obowiązkiem uiszczenia za niego opłaty do es. KOD DRUKUJE SIĘ WYŁĄCZNIE RAZ przy pierwszym wydruku, zaraz po dokonaniu transakcji. Nie ma możliwości odzyskania kodu. Kopia wydruku pomoże odzyskać dane o danym voucherze, jednak nie zawiera ww. kodu doładowującego. REKLAMACJE DOŁADOWAŃ 1. Zgłoszenia reklamacyjne na doładowania mogą powstawać z powodu : Awarii terminala, braku papieru, błędnego kodu doładowującego, unieważnienia doładowania, wprowadzenia błędnego numeru telefonu lub innego. 2. W celu zgłoszenia reklamacji należy w pierwszej kolejności skontaktować się z Centrum Obsługi Klienta (COK) pod numer: w celu sprawdzenia w systemie transakcji i postępować zgodnie z otrzymanymi instrukcjami. 3. Jeśli Centrum Obsługi Klienta nie zadecyduje inaczej należy wypełnić Wniosek Reklamacyjny. 4. Wszelkie wątpliwości dotyczące wypełnienia czy samej reklamacji należy wyjaśniać bezpośrednio z Centrum Obsługi Klienta. 5. Należy pamiętać, że wszystkie rozmowy z COK są rejestrowane i w razie jakichkolwiek sytuacji spornych mogą być użyte. 6. Poniżej znajduje się przykładowo wypełniony Wniosek Reklamacyjny o anulowanie elektronicznego doładowania telepompka i telekodzik. 7. Wzór dokumentu do wydrukowania dostępny na stronie BP i na stronie E Service). 8. Dokument należy wypełnić w dwóch egzemplarzach ( jeden dla klienta, jeden pozostaje na sklepie) 9. Wypełniony druk należy przesłać faksem na numer: lub drogą elektroniczną (jako skan pisma w załączniku) na adres rejestrator@eservice.com.pl. 10. Reklamacja będzie rozpatrywana przez odpowiedniego operatora komórkowego, a czas udzielenia odpowiedzi ze strony operatora to 30 dni. 11. W przypadku pozytywnie rozpatrzonej reklamacji rozliczenie TXM z klientem musi nastąpić poprzez zwrot kwoty na kartę, którą dokonywana była transakcja lub gotówki jeśli była płatność gotówką. 10
11 12. W przypadku konieczności dokonania zwrotu należy wystawić korektę do faktury usługowej na zareklamowaną transakcję a otrzymaną pozytywną decyzję o uwzględnieniu reklamacji należy podpiąć pod wystawioną korektę faktury i razem z innymi dokumentami na koniec miesiąca wysłać do księgowości. 13. Niezwłocznie po otrzymaniu odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne należy poinformować klienta o otrzymanej decyzji i zaprosić do sklepu w celu dokonania zwrotu reklamowanej kwoty na kartę. 14. W przypadku odrzucenia reklamacji- otrzymaną decyzję od operatora należy dostarczyć klientowi ( pocztą na wskazany adres lub drogą elektroniczną). 11
Instrukcja obsługi aplikacji epay
Instrukcja obsługi aplikacji epay Teleserwis PayTel Comp SA, Teleserwis PayTel ul. Działkowa 115a 02-234 Warszawa telefon: 58 660 10 66 faks: 58 660 10 67 email: teleserwis@paytel.pl Dział Obsługi Kontrahenta
Bardziej szczegółowoInstrukcja obsługi aplikacji epay
Instrukcja obsługi aplikacji epay Teleserwis PayTel Oddział PayTel SA w Nowym Sączu ul. Nawojowska 118 33-300 Nowy Sącz infolinia: 801 090 108 telefon: 18 521 18 00 faks: 18 521 18 01 e-mail: teleserwis@paytel.pl
Bardziej szczegółowoNajważniejsze funkcje terminala Ingenico ict220, ict250 oraz iwl250
Najważniejsze funkcje terminala Ingenico ict220, ict250 oraz iwl250 Informacje wstępne Wszystkie operacje opisane w tej instrukcji dotyczą aplikacji płatniczej (ep2). Jest ona aktywowana automatycznie
Bardziej szczegółowoRozdział 1. Integracja systemu "KasNet" z pinpadami firmy "First Data Polska S.A."
Rozdział 1. 1. Sprzedaż Uruchamiamy poprzez wpisanie kwoty w oknie płatności w polu "Karta płatnicza" i zatwierdzenie klawiszem F1 lub "Sprzedaż". Od tego momentu należy postępować wg komunikatów wyświetlanych
Bardziej szczegółowoTerminale Ingenico. Instrukcja obsługi. Aby Twoje transakcje zawsze przebiegały sprawnie i bezpiecznie
Terminale Ingenico Instrukcja obsługi Aby Twoje transakcje zawsze przebiegały sprawnie i bezpiecznie Z niniejszej instrukcji obsługi terminali Ingenico dowiesz się, jak używać takiego terminala i jak postępować
Bardziej szczegółowoInstrukcja obsługi systemu doładowań/płatności i migracji Obsługa stanowiskowa dla POS SAD ver. POS v 4
Instrukcja obsługi systemu doładowań/płatności i migracji Obsługa stanowiskowa dla POS SAD ver. POS v 4 Spis treści: I. Wymagania sprzętowe II. Procedura przyjmowania płatności i doładowań w Punkcie Obsługi
Bardziej szczegółowoPotwierdzenia z kart płatniczych i doładowań telefonicznych wraz z raportami z terminali przypinamy na czystą kartkę (SPINAMY
I. Informacje ogólne: 1. Przy wystawianiu paragonu/faktury klientowi należy pamiętać o wybraniu prawidłowej formy płatności (gotówka, karta, bon) 2. Na zakończenie nie wystawiamy dokumentu KW na karty
Bardziej szczegółowoAby Twoje transakcje zawsze przebiegały sprawnie i bezpiecznie. Terminale Ingenico ict / iwl Skrócona instrukcja obsługi dla Klientów Elavon
Aby Twoje transakcje zawsze przebiegały sprawnie i bezpiecznie Terminale Ingenico ict / iwl Skrócona instrukcja obsługi dla Klientów Elavon Z niniejszej instrukcji obsługi terminali Ingenico dowiesz się,
Bardziej szczegółowoUnikupon TL. Sprzedaż doładowań telefonów przez Terminal Sunyard S520
Sprzedaż doładowań telefonów przez Terminal Sunyard S520 Doładowania telefonów na kartę to aplikacja przeznaczona na Terminal Sunyard S520. Umożliwia szybkie i łatwe doładowanie telefonów na kartę działających
Bardziej szczegółowoAby Twoje transakcje zawsze przebiegały sprawnie i bezpiecznie. Terminale Ingenico ict / iwl Skrócona instrukcja obsługi dla Klientów Elavon
Aby Twoje transakcje zawsze przebiegały sprawnie i bezpiecznie Terminale Ingenico ict / iwl Skrócona instrukcja obsługi dla Klientów Elavon Z niniejszej instrukcji obsługi terminali Ingenico dowiesz się,
Bardziej szczegółowoPodręcznik użytkownika
Podręcznik użytkownika Centrum rozliczeniowe UPS 2015 United Parcel Service of America, Inc. Nazwa UPS, marka UPS i kolor brązowy są znakami towarowymi firmy United Parcel Service of America, Inc. Wszelkie
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA OBSŁUGI TERMINALA PŁATNICZEGO
INSTRUKCJA OBSŁUGI TERMINALA PŁATNICZEGO INSTRUKCJA OBSŁUGI TERMINALA PŁATNICZEGO REVO Do wykonywania poszczególnych czynności służą klawisze funkcyjne: anulowanie rozpoczętej transakcji skasowanie ostatniego
Bardziej szczegółowoInstrukcja obsługi aplikacji Telekarty
Instrukcja obsługi aplikacji Teleserwis PayTel Oddział PayTel SA w Nowym Sączu ul. Nawojowska 118 33-300 Nowy Sącz infolinia: 801 090 108 telefon: 18 521 18 00 faks: 18 521 18 01 e-mail: teleserwis@paytel.pl
Bardziej szczegółowoSkyCash - Zakup biletu krok po kroku
Instrukcja zakupu oraz kontroli biletów zakupionych przez telefon komórkowy w systemie SkyCash w MPK Gniezno SkyCash - Zakup biletu krok po kroku Rejestracja oraz doładowanie konta powinny nastąpić przed
Bardziej szczegółowoCENTRUM OBSŁUGI AKCEPTANTA INFORMACJA: t: +48 22 533 22 22 f: +48 22 533 22 01. coa@eservice.com.pl www.eservice.pl. opłata zgodna z taryfa operatora
CENTRUM OBSŁUGI AKCEPTANTA t: +48 22 533 22 22 f: +48 22 533 22 01 opłata zgodna z taryfa operatora INFORMACJA: coa@eservice.com.pl www.eservice.pl IP/AP/OCHKB/2.000/14-04-30 INSTRUKCJA OBSŁUGI TERMINALA
Bardziej szczegółowoTXM S.A. Procedura reklamacji. Przeznaczenie: Markety, Rks. A.Wola
TXM S.A. Procedura reklamacji Przeznaczenie: Markety, Rks A.Wola 2018-06-29 I. REKLAMACJE KLIENTOWSKIE 1. Do obowiązków sprzedawcy należy przyjęcie każdego zgłoszenia reklamacyjnego klienta. 2. Podstawą
Bardziej szczegółowoSOGA web co powinieneś wiedzieć
SOGA web co powinieneś wiedzieć 1. Zakup Opłata za użytkowanie serwisu SOGA web wynosi 990zł netto za pierwszy rok oraz 99zł za każdy kolejny. Do uruchomienia serwisu konieczne jest posiadanie licencji
Bardziej szczegółowo2. Klient dokona wyboru obowiązującego w Sklepie internetowym sposobu płatności:
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.VITADIET.PL INFORMACJE OGÓLNE 1. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy składającym zamówienie, zwanym dalej
Bardziej szczegółowoUnikupon MD. Sprzedaż doładowań bezpośrednich z telefonu komórkowego
Sprzedaż doładowań bezpośrednich z telefonu komórkowego umożliwia szybkie i łatwe doładowanie każdego Operatora. Jest aplikacją przeznaczoną dla telefonów komórkowych* z drukarką**. Oferuje możliwość sprzedaży
Bardziej szczegółowoUnikupon PC. Sprzedaż doładowań bezpośrednich z komputera
Sprzedaż doładowań bezpośrednich z komputera to aplikacja działająca na komputerze, umożliwiająca bezpośrednie doładowania oraz sprzedaż kuponów z kodami doładowującymi. jest idealnym rozwiązaniem dla
Bardziej szczegółowoInstrukcja krok po kroku przedstawi Ci jak w łatwy sposób obsłużyć klienta i wykonać przekaz.
Uwagi początkowe: - dane wprowadzone w formularzu są tylko i wyłącznie przykładowe nie należy ich używać - wpłata jednorazowa (maksymalna) jaką może uiścić klient to 5000 USD lub EUR - dane wprowadzenie
Bardziej szczegółowoPrzygotowanie dokumentów dla Działu Rozliczeń Detalu
Przygotowanie dokumentów dla Działu Rozliczeń Detalu Rozliczenie w salonach YES BIŻUTERIA oraz VERONA odbywa się DEKADOWO 10 dni. Od 1 10 ego dnia miesiąca 11 20 ego dnia miesiąca 21 ostatniego dnia miesiąca
Bardziej szczegółowoPrzewodnik po płatnościach zbliżeniowych. czyli jak szybko, wygodnie i bezpiecznie zapłacisz za drobne zakupy
Przewodnik po płatnościach zbliżeniowych czyli jak szybko, wygodnie i bezpiecznie zapłacisz za drobne zakupy Co to jest karta zbliżeniowa i płatność zbliżeniowa? Karta zbliżeniowa to karta, która poza
Bardziej szczegółowoBezpieczna akceptacja. kart
Bezpieczna akceptacja kart Fałszywe transakcje Przestrzegaj czterech zasad, aby zachować bezpieczeństwo transakcji: Sprawdź, czy karta jest prawdziwa i bezpieczna. Zweryfikuj posiadacza karty. Uważaj na
Bardziej szczegółowoTELEFONEM DZIĘKI IKO MOBILNE
PŁAĆ I WYPŁACAJ PŁAĆ I WYPŁACAJ TELEFONEM DZIĘKI IKO PŁATNOŚCI MOBILNE PŁATNOŚCI MOBILNE PKO Bank Polski uruchomił rewolucyjny system płatności mobilnych! Od dzisiaj każdy Klient Banku może korzystać z
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA OBSŁUGI V-TERMU LYONESS.
INSTRUKCJA OBSŁUGI V-TERMU LYONESS Uruchomienie programu V-Term Lyoness jest interfejsem bazującym na stronie internetowej, który można uruchomić bezpośrednio w przeglądarce internetowej, bez potrzeby
Bardziej szczegółowoSkrócona instrukcja obsługi Pierwsze kroki z nowym, stacjonarnym terminalem REA T3 pro
Skrócona instrukcja obsługi Pierwsze kroki z nowym, stacjonarnym terminalem REA T3 pro przegląd elementów terminalu rea t3 Widok z góry Spód terminalu (zamknięty) Spód terminalu (otwarty) Pokrywa drukarki
Bardziej szczegółowoInstrukcja. Zacznij przyjmować płatności kartą z payleven
Instrukcja Zacznij przyjmować płatności kartą z payleven Terminal płatniczy Chip & PIN Góra Czytnik paska magnetycznego Przód Połączenie Bluetooth Bateria Przycisk 0 (do parowania) Anuluj Wstecz Potwierdzenie
Bardziej szczegółowoBRE BANK SA Oddział Bankowości Detalicznej. Regulamin przyjmowania i rozpatrywania reklamacji w MultiBanku
BRE BANK SA Oddział Bankowości Detalicznej Regulamin przyjmowania i rozpatrywania reklamacji w MultiBanku Łódź, grudzień 2011 1 Rozdział I Postanowienia ogólne 1 1. Niniejszy Regulamin przyjmowania i rozpatrywania
Bardziej szczegółowoPoniżej przedstawiona jest sylwetka nowego automatu do sprzedaży biletów jednorazowych oraz kart KKM.
Poniżej przedstawiona jest sylwetka nowego automatu do sprzedaży biletów jednorazowych oraz kart KKM. Aby zakupić bilet jednorazowy, należy dotknąć w dowolnym miejscu ekran główny lub ikonę Start znajdującą
Bardziej szczegółowoCzym jest ING BankOnLine? Zamówienie i aktywacja. Logowanie i korzystanie
Czym jest ING BankOnLine? ING BankOnLine to bezpłatny dostęp do konta osobistego, firmowego lub oszczędnościowego, przez Internet. Dla kogo: Jest przeznaczony zarówno dla klientów indywidualnych, jak i
Bardziej szczegółowoPrzewodnik po płatnościach zbliżeniowych. czyli jak szybko, wygodnie i bezpiecznie zapłacisz za drobne zakupy.
Przewodnik po płatnościach zbliżeniowych czyli jak szybko, wygodnie i bezpiecznie zapłacisz za drobne zakupy. Co to jest karta zbliżeniowa i płatność zbliżeniowa? Karta zbliżeniowa to karta, która poza
Bardziej szczegółowoREKLAMACJE nowa funkcja na Panelu Hurtowym
REKLAMACJE nowa funkcja na Panelu Hurtowym Zapraszamy do zapoznania się z nową funkcją panelu hurtowego : REKLAMACJE W oknie głównym wciskamy ikonkę Reklamacje: Pojawi się okno, w którym należy kliknąć
Bardziej szczegółowoUzyskanie zaświadczenia o niekaralności przez internet
Uzyskanie zaświadczenia o niekaralności przez internet Zaświadczenie z Krajowego Rejestru Karnego jest potrzebne w wielu sytuacjach, np. może go zażądać nowy pracodawca. Taki dokument można otrzymać elektronicznie,
Bardziej szczegółowoSamouczek Systemu On-line Do Programów Ubezpieczeniowych Mercedes-Benz
Samouczek Systemu On-line Do Programów Ubezpieczeniowych Mercedes-Benz Krok 1 Wejdź na stronę: www.mercedesubezpieczenia.pl System obsługuje przeglądarki tj.: Internet Explorer, Mozilla Firefox oraz Opera.
Bardziej szczegółowoPrzewodnik dla Klientów Elavon Terminale Ingenico.
Przewodnik dla Klientów Elavon Terminale Ingenico 1 Witamy w Elavon Dziękujemy za wybór naszej firmy jako dostawcy usług przetwarzania płatności kartowych. Cieszymy się, że będziemy mogli dostarczać Państwu
Bardziej szczegółowoprzewodnik po płatnościach internetowych dla użytkowników kart płatniczych wydanych przez Euro Bank S.A.
przewodnik po płatnościach internetowych dla użytkowników kart płatniczych wydanych przez Euro Bank S.A. 1 płatności internetowe szybkie i bezpieczne Transakcje w Internecie to sposób na szybkie i bezpieczne
Bardziej szczegółowoPoniżej przedstawiona jest sylwetka nowego automatu do sprzedaży biletów jednorazowych oraz kart KKM.
Poniżej przedstawiona jest sylwetka nowego automatu do sprzedaży biletów jednorazowych oraz kart KKM. Aby zakupić bilet okresowy na Krakowskiej Karcie Miejskiej (KKM) lub Elektronicznej Legitymacji Studenckiej
Bardziej szczegółowounikupon.pl Unikupon PC Instrukcja obsługi
unikupon.pl Unikupon PC Instrukcja obsługi Spis treści 1. Uruchamianie programu...3 1.1 Logowanie...3 2. Korzystanie z menu programu...4 3. Doładowanie online...5 4. Sprzedaż kuponu...6 5. Zamówienia...8
Bardziej szczegółowoPRZEWODNIK DLA DEBETOWYCH KART ZBLIŻENIOWYCH I PŁATNOŚCI MOBILNYCH
PRZEWODNIK DLA DEBETOWYCH KART ZBLIŻENIOWYCH I PŁATNOŚCI MOBILNYCH Transakcje zbliżeniowe i mobilne Co to jest karta zbliżeniowa i transakcja zbliżeniowa? Karta zbliżeniowa to rodzaj karty płatniczej,
Bardziej szczegółowoSzanowni Państwo. Okno umożliwiające tworzenie oraz obsługę już utworzonych reklamacji znajduje się w module Zakupy programu Aptecznego KS-AOW.
Szanowni Państwo W ramach trwających prac nad ciągłym ulepszaniem komunikacji pomiędzy naszą hurtownią a aptekami, chcielibyśmy zaprosić państwa do czynnego korzystania z modułu reklamacji aptecznych i
Bardziej szczegółowoZasady rozpatrywania skarg i reklamacji w PayU
Zasady rozpatrywania skarg i reklamacji w PayU W przypadku reklamacji składanych na podstawie Regulaminu pojedynczej transakcji płatniczej: 1. Klient może złożyć reklamację, jeżeli usługi przewidziane
Bardziej szczegółowoKARTY KREDYTOWE PRZEWODNIK PO PŁATNOŚCIACH ZBLIŻENIOWYCH I INTERNETOWYCH
KARTY KREDYTOWE PRZEWODNIK PO PŁATNOŚCIACH ZBLIŻENIOWYCH I INTERNETOWYCH Przewodnik po zbliżeniowych kartach kredytowych eurobanku Co to jest karta zbliżeniowa i płatność zbliżeniowa? Karta zbliżeniowa
Bardziej szczegółowoDRUKOWANIE DOKUMENTU. Gdzie poszczególne pola oznaczają:
DRUKOWANIE DOKUMENTU 1. Wykonujemy standardową procedurę drukowania dowolnego dokumentu. 2. W zależności od tego czy wydruk ma być kolorowy czy czarno-biały wybieramy właściwą drukarkę: C008_HP5100 - Drukarka
Bardziej szczegółowoOPCJE DOSTAWY W SERWISIE WIRTU.PL
OPCJE DOSTAWY W SERWISIE WIRTU.PL MOŻLIWOŚCI DOSTAWY Wystawiając ofertę w Serwisie Wirtu.pl do dyspozycji masz trzy różne sposoby dostawy towarów i usług: Kurier Serwisu (DPD Polska sp. z o.o.); Kurier
Bardziej szczegółowodocumaster documaster Campus Instrukcja obsługi www.documaster.pl Bezobsługowy system drukowania, kopiowania i skanowania
documaster Campus Instrukcja obsługi 1 Zawartość 1. Elementy funkcjonalne systemu Documaster Campus... 3 2. Sposób funkcjonowania systemu Documaster Campus... 3 3. Zakładanie konta... 4 4. Zmiana hasła
Bardziej szczegółowoInstrukcja obsługi Portalu Klienta
Instrukcja obsługi Portalu Klienta PORTAL KLIENTA wersja 1.0 Centrum Elektronicznych Usług Płatniczych eservice Sp. z o.o. Spis treści 1. OGÓLNE INFORMACJE O PORTALU... 3 2. LOGOWANIE... 3 2.1. EKRAN LOGOWANIA...
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA APLIKACJI ebill (Ingenico. ebill v.22)
INSTRUKCJA APLIKACJI ebill (Ingenico. ebill v.22) KONTAKT Oddział PayTel SA w Nowym Sączu ul. Nawojowska 8 33-3 Nowy Sącz infolinia: 8 9 8 telefon: 8 52 8 faks: 8 52 8 e-mail: teleserwis@paytel.pl www.paytel.pl/
Bardziej szczegółowoInstrukcja pobrania i instalacji certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie. Instrukcja dla użytkowników. wersja 1.4
Instrukcja pobrania i instalacji certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie Instrukcja dla użytkowników wersja 1.4 Spis treści 1 NIEZBĘDNE ELEMENTY DO WGRANIA CERTYFIKATU NIEKWALIFIKOWANEGO
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA. ERP OPTIMA - Obsługa w zakresie podstawowym dla hufców. Opracował: Dział wdrożeń systemów ERP. Poznań, wersja 1.
INSTRUKCJA ERP OPTIMA - Obsługa w zakresie podstawowym dla hufców wersja 1.0 Opracował: Dział wdrożeń systemów ERP 2017 Supremo Sp. z o.o. Strona 1 z 35 Spis treści: 1. Dodawanie kontrahenta import z GUS
Bardziej szczegółowoInstrukcja przeprowadzania transakcji bez fizycznego użycia karty
Instrukcja przeprowadzania transakcji bez fizycznego użycia karty Czym są transakcje bez fizycznego użycia karty? Usługa MAIL ORDER/TELEPHONE ORDER (MO/TO) umożliwia akceptowanie płatności kartowych bez
Bardziej szczegółowoAktywacja karty w telefonie
Aktywacja karty w telefonie Aktywacja karty w telefonie W celu aktywacji karty mobilnej Visa HCE Klient powinien: 1. pobrać aplikację Portfel SGB ze sklepu Google Play 2. wpisać na telefonie Identyfikator
Bardziej szczegółowoemszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym PrestaShop (plugin dostępny w wersji ecommerce)
emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym PrestaShop (plugin dostępny w wersji ecommerce) Zastosowanie Rozszerzenie to dedykowane jest sklepom internetowych zbudowanym w oparciu
Bardziej szczegółowoPodręcznik użytkownika terminali płatniczych Planet Pay
Podręcznik użytkownika terminali płatniczych Planet Pay W tej broszurze znajdziesz odpowiedzi na podstawowe pytania i dowiesz się jak: 1 2 80 3 4 7 5 6 Przyjmować płatności kartą za zakupy i usługi Rozwiązać
Bardziej szczegółowoI. REKLAMACJE KLIENTOWSKIE
I. REKLAMACJE KLIENTOWSKIE 1. Do obowiązków sprzedawcy należy przyjęcie każdego zgłoszenia reklamacyjnego klienta. 2. Podstawą przyjęcia reklamacji jest okazanie dowodu zakupu (paragon, f-ra, wyciąg z
Bardziej szczegółowoDokumentacja techniczna Ekobilet POS
Praca z drukarką fiskalną: 1. Do pracy konieczny jest komputer z systemem Windows XP/ Vista/ 7 oraz z dostępem do internetu. 2. Należy pobrać aplikację, które jest dostępna pod adresem: http://ekobilet.pl/ekobiletpos.zip
Bardziej szczegółowoKarta mobilna VISA debetowa karta HCE
Karta mobilna VISA debetowa karta HCE 1 Co to jest HCE? HCE Host Card Emulation To technologia, która działa analogicznie jak karty zbliżeniowe, wykorzystując do dokonywania płatności komunikację NFC pomiędzy
Bardziej szczegółowoP.O. N 01 Rev /09/2011 Pag. 1 a 11
Poniżej zaprezentowano krótką procedurę rejestracji w programie lojalnościowym Włoskiej Izby i otrzymania elektronicznej karty na smartfona. Otworzyć poniższy link: https://www.lyoness.com/pl/registration/partner/773261
Bardziej szczegółowoPodręcznik Operacyjny TXM
I. Założenia ogólne 1. Każdy kasjer pracuje na swoim indywidualnym loginie i haśle do programu TEMA. 2. Każdy kasjer ma obowiązek mieć przy sobie klucz do szuflady kasowej. 3. Szuflada kasowa jest otwierana
Bardziej szczegółowoObsługa KS-CRM. ObsługawKS-AOW. Podręcznik użytkownika. Katowice 2012 2213PI01.00
Obsługa KS-CRM w systemie KS-AOW ObsługawKS-AOW Podręcznik użytkownika Katowice 2012 2213PI01.00 Nazwa dokumentu: Obsługa systemu KS-CRM w systemie KS-AOW Wersja dokumentu: 2014.00.0.0 Data aktualizacji:
Bardziej szczegółowoINFORMATOR ANULOWANIE PRZEJAZDU
INFORMATOR ANULOWANIE PRZEJAZDU Zarejestrowane przejazdy można anulować za pomocą terminali stacjonarnych oraz w internetowym portalu systemu poboru myta (IEBS). W niniejszym informatorze podano wskazówki
Bardziej szczegółowoemszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym Magento (plugin dostępny w wersji ecommerce)
emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym Magento (plugin dostępny w wersji ecommerce) Zastosowanie Rozszerzenie to przeznaczone jest dla właścicieli sklepów internetowych opartych
Bardziej szczegółowoTytuł: Instrukcja robocza. Cel Zastosuj tę procedurę, aby utworzyć wniosek o wynagrodzenie uzupełniające.
wynagrodzenie uzupełniające ZPS_WYNAG Cel Zastosuj tę procedurę, aby utworzyć wniosek o. Wymagania wstępne Dostępne środki finansowe Uprawnienia do źródła finansowania Kod transakcji ZPS_WYNAG Wskazówki
Bardziej szczegółowoTy dzwonisz my płacimy
dalej zakończ Jak poruszać się po prezentacji? Dzwoniąc na numer poruszasz się po serwisie za pomocą klawiszy na klawiaturze swojego telefonu stacjonarnego Nawigacja w prezentacji odbywa się dokładnie
Bardziej szczegółowoBank Spółdzielczy w Gryfinie
Bank Spółdzielczy w Gryfinie Gryfino, dnia 20 czerwca 2018 roku Szanowni Państwo, Uprzejmie informujemy, że Bank Spółdzielczy w Gryfinie, działając na podstawie 104 ust. 1 obowiązującego Regulaminu świadczenia
Bardziej szczegółowoAplikacja mobilna Nasz Bank
Aplikacja mobilna Nasz Bank Instrukcja Użytkownika BANK SPÓŁDZIELCZY w ZATORZE Aplikacja mobilna Nasz Bank Przewodnik Użytkownika system operacyjny Android 1 Spis treści WSTĘP... 3 Pobranie Aplikacji mobilnej...
Bardziej szczegółowoKarta MasterCard NFC - najczęściej zadawane pytania
Karta MasterCard NFC - najczęściej zadawane pytania 1. Co to jest karta MasterCard NFC? Karta MasterCard NFC (SGB MasterCard Debit NFC) jest debetową, zbliżeniową kartą płatniczą instalowaną na karcie
Bardziej szczegółowoBank Spółdzielczy w Suszu Spółdzielcza Grupa Bankowa. Aplikacja mobilna. Nasz Bank. Przewodnik Użytkownika. system operacyjny Android
Bank Spółdzielczy w Suszu Spółdzielcza Grupa Bankowa Aplikacja mobilna Nasz Bank Przewodnik Użytkownika system operacyjny Android https://www.bssusz.pl Spis treści WSTĘP... 3 Pobranie Aplikacji mobilnej...
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO belumi
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO belumi na dzień 7.04.2015 r. 1. Informacje Ogólne 1. Właścicielem i operatorem Sklepu Internetowego belumi jest belumi Krzysztof Sosnowski z siedzibą: ul. Ostródzka 44, 03-289
Bardziej szczegółowoObsługa KS-CRM. ObsługawKS-AOW. Podręcznik użytkownika. Katowice 2012 2213PI01.00
Obsługa KS-CRM w systemie KS-AOW ObsługawKS-AOW Podręcznik użytkownika Katowice 2012 2213PI01.00 Nazwa dokumentu: Obsługa systemu KS-CRM w systemie KS-AOW Wersja dokumentu: 2015.00.0.0 Data aktualizacji:
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA ROBIENIA ZAKUPÓW W SKLEPIE CZŁONKA EKOSPOŁECZNOŚCI
1) Wejdź na stronę mojego sklepu: INSTRUKCJA ROBIENIA ZAKUPÓW W SKLEPIE CZŁONKA EKOSPOŁECZNOŚCI (podano przykładowy format adresu o dokładną nazwę sklepu zapytaj członka EkoSpołeczności) 2) Aby zrobić
Bardziej szczegółowoKrok 1. Znajdź produkt w sklepie korzystając z wyszukiwarki (Rys.1) Rys. 1. Wyszukiwanie produktu i dodawanie do koszyka
Przewodnik jak złożyć prawidłowo zamówienie w sklepie Bombata.pl Dziękujemy za dokonanie zakupu w naszym sklepie. Przygotowaliśmy ten krótki przewodnik aby pomóc Ci w złożeniu prawidłowego zamówienia w
Bardziej szczegółowoWprowadzenie Pierwsze kroki z nowym mobilnym REA T4 flex
Wprowadzenie Pierwsze kroki z nowym mobilnym REA T4 flex elementy rea t4 flex Strona wierzchnia Pokrywa drukarki Komora rolki papieru Drukarka Wyświetlacz Zasilanie sieciowe Interfejs RS232 Klawisze funkcyjne
Bardziej szczegółowoInstrukcja pobrania i instalacji. certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie kryptograficznej. wersja 1.4 UNIZETO TECHNOLOGIES SA
Instrukcja pobrania i instalacji certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie kryptograficznej wersja 1.4 Spis treści 1 NIEZBĘDNE ELEMENTY DO WGRANIA CERTYFIKATU NIEKWALIFIKOWANEGO NA KARTĘ
Bardziej szczegółowoemszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym Shoper (plugin dostępny w wersji ecommerce)
emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym Shoper (plugin dostępny w wersji ecommerce) Zastosowanie Rozszerzenie to dedykowane jest sklepom internetowych działającym na platformie
Bardziej szczegółowoSamouczek Systemu On-line do programu przedłużonej gwarancji GWARANCJA SERWISOWA PLUS
Samouczek Systemu On-line do programu przedłużonej gwarancji GWARANCJA SERWISOWA PLUS Krok 1 Wejdź na stronę: www.toyotaubezpieczenia.pl System obsługuje przeglądarki tj.: Internet Explorer, Mozilla Firefox
Bardziej szczegółowoTytuł: Instrukcja robocza
Tworzenie wniosku o dodatek ZPS_WYNAG Cel Zastosuj tę procedurę, aby utworzyć wniosek o dodatek. Wymagania wstępne Dostępne środki finansowe Uprawnienia do źródła finansowania Kod transakcji ZPS_WYNAG
Bardziej szczegółowo1. Informacje ogólne
Regulamin Serwisu (obowiązujący z dniem 7 luty 2010) 1. Informacje ogólne Homepay jest serwisem obsługującym płatności internetowe prowadzonym przez firmę PeSoft Paweł Wachnik zwaną dalej PeSoft z siedzibą
Bardziej szczegółowoPrzewodnik dla Użytkownika
Przewodnik Portfel SGB 2.0 wersja 20171129 Dziękujemy za dołączenie do grona Użytkowników aplikacji mobilnej Portfel SGB, która jest połączeniem tradycji polskiej bankowości oraz najnowocześniejszych rozwiązań.
Bardziej szczegółowoINFORMATOR ANULOWANIE WYKUPU
INFORMATOR ANULOWANIE WYKUPU W terminalach poboru opłat drogowych oraz w internetowym systemie dokonywania opłat drogowych (IEBS) można anulować zaksięgowane już trasy. Ten przewodnik powinien być przy
Bardziej szczegółowo3. Zestawienia ZZU i ZZS
3. Zestawienia ZZU i ZZS Zestawienia ZZS i ZZU są zestawieniami, które Agent zobowiązany jest przedstawiać podczas rozliczania się z Gothaer TU z zawartych polis oraz zainkasowanych wpłat od Klientów.
Bardziej szczegółowoInformacja dodatkowa do Ogólnych warunków wydawania i użytkowania kart kredytowych ING Banku Śląskiego S.A. KOMUNIKAT
Informacja dodatkowa do Ogólnych warunków wydawania i użytkowania kart kredytowych ING Banku Śląskiego S.A. KOMUNIKAT ING Banku Śląskiego S.A (Bank) dla Posiadaczy kart kredytowych z dnia 7 marca 2016
Bardziej szczegółowoPROCEDURY LINK4 INSTRUKCJA PŁATNOŚCI KARTĄ za polisy komunikacyjne
PROCEDURY LINK4 INSTRUKCJA PŁATNOŚCI KARTĄ za polisy komunikacyjne W Strefie Agenta udostępniona została dla Państwa możliwość płatności kartą za polisę Link4. Dzięki tej funkcji istnieje możliwość obniżenia
Bardziej szczegółowo4. Logujemy się. 5. Wybieramy OBSŁUGA SKLEPU( poruszamy się strzałkami na klawiaturze).
Spis treści: I. Otwarcie dnia i pobieranie słownika na komputerze serwer. II. Uruchomienie szybkiej sprzedaży. III. Uruchomienie TEMY TERMINAL na komputerze klient. IV. Przyjęcie MM-ki do systemu. V. Utworzenie
Bardziej szczegółowoInstrukcja zakupu biletu okresowego
Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne S.A. w Krakowie Instrukcja zakupu biletu okresowego Automat stacjonarny Trapeze ticomat.9010 2019-02-04 Poniżej przedstawiona jest sylwetka automatu do sprzedaży
Bardziej szczegółowoZapłać telefonem za zakupy i za rachunki
Zapłać telefonem za zakupy i za rachunki NFC (Near Field Communication) oznacza płatności zbliżeniowe, dokonywane telefonem komórkowym z usługą MyWallet. Dzięki temu rozwiązaniu nie musisz nosić przy sobie
Bardziej szczegółowoPaybynet bezpieczne płatności internetowe
Paybynet bezpieczne płatności internetowe Od dnia 15.11.2018r. Krakowski Bank Spółdzielczy realizuje bezpieczne płatności internetowe Paybynet. Rozliczenie tych płatności gwarantuje Krajowa Izba Rozliczeniowa.
Bardziej szczegółowoInstrukcja obsługi aplikacji Faktury
Instrukcja obsługi aplikacji Teleserwis PayTel Oddział PayTel SA w Nowym Sączu ul. Nawojowska 118 33-300 Nowy Sącz infolinia: 801 090 108 telefon: 18 521 18 00 faks: 18 521 18 01 e-mail: teleserwis@paytel.pl
Bardziej szczegółowoRegulamin Programu Codzienne Korzyści i Fresh Club Przywilej Korzyści organizowanego przez Żabka Polska sp. z o.o. 1. W programie może uczestniczyć
Regulamin Programu Codzienne Korzyści i Fresh Club Przywilej Korzyści organizowanego przez Żabka Polska sp. z o.o. 1. W programie może uczestniczyć każdy Klient posiadający pełną zdolność do czynności
Bardziej szczegółowoInformacja dodatkowa do Ogólnych warunków wydawania i użytkowania kart kredytowych ING Banku Śląskiego S.A. KOMUNIKAT
Informacja dodatkowa do Ogólnych warunków wydawania i użytkowania kart kredytowych ING Banku Śląskiego S.A. KOMUNIKAT ING Banku Śląskiego S.A (Bank) dla Posiadaczy kart kredytowych z dnia 18 listopada
Bardziej szczegółowopaysquare.pl Terminal PaySquare Ingenico iwl 250 GPRS Instrukcja obsługi
paysquare.pl Terminal PaySquare Ingenico iwl 250 GPRS Instrukcja obsługi Spis treści 1. Informacje o bezpieczeństwie... 3 2. Instalacja terminala iwl 250 GPRS... 4 2.1. Instalacja systemu... 4 3. Informacje
Bardziej szczegółowo1. Zamówienia na towary oferowane w Sklepie Internetowym Yups! przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej www.yups.pl.
I. INFORMACJE O FIRMIE Właścicielem i prowadzącym Sklep Internetowy Yups! działający pod adresem www.yups.pl jest Planeta Mody Brand sp. z o.o. z siedzibą w Olsztynie 10-410, przy ul. Lubelska 43 H, wpisana
Bardziej szczegółowoZintegrowany System Informatyczny Moduł Operacji Lotniczych (ZSI-MOL)
Zintegrowany System Informatyczny Moduł Operacji Lotniczych (ZSI-MOL) Instrukcja Użytkownika Publicznego Wydanie 1 zmiana 0 NIP: 5252259585 REGON: 015336777 KRS: 0000155328 DUNS: 367459273 WYKAZ WPROWADZONYCH
Bardziej szczegółowoPrzewodnik dla Użytkownika
Przewodnik Portfel SGB 2.0 wersja 20180202 Dziękujemy za dołączenie do grona Użytkowników aplikacji mobilnej Portfel SGB, która jest połączeniem tradycji polskiej bankowości oraz najnowocześniejszych rozwiązań.
Bardziej szczegółowoSPIS TREŚCI Instrukcja samodzielnej aktywacji usługi e-faktura
Usługa e-faktura SPIS TREŚCI Instrukcja samodzielnej aktywacji usługi e-faktura 1. STRONA LOGOWANIA 2. REJESTRACJA W STREFIE KLIENTA 3. SAMODZIELNA AKTYWACJA E-FAKTURY Z POZIOMU ZAKŁADKI/KARTY MOJE KONTO
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BINI
III. I. Postanowienia ogólne REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BINI Sklep internetowy BINI, działający pod adresem www.bini.co, za pośrednictwem którego sprzedawane są towary znajdujące się w jego ofercie
Bardziej szczegółowoInstrukcja obsługi aplikacji Faktury
Instrukcja obsługi aplikacji Teleserwis PayTel Oddział PayTel SA w Nowym Sączu ul. Nawojowska 118 33-300 Nowy Sącz infolinia: 801 090 108 telefon: 18 521 18 00 faks: 18 521 18 01 e-mail: teleserwis@paytel.pl
Bardziej szczegółowoemagazyn zarządzanie magazynem za pomocą skanerów kodów kreskowych.
emagazyn zarządzanie magazynem za pomocą skanerów kodów kreskowych. Wstęp Program emagazyn jest dodatkiem do systemu enova365 i współpracuje z modułem enova365 Handel w wersji złotej. emagazyn służy do
Bardziej szczegółowo