Przewodnik Użytkownika

Transkrypt

1 Przewodnik Użytkownika Uzyskiwanie największych korzyści z użytkowania BearingNet.

2 Co to jest BearingNet? BearingNet to Sieć Dystrybutorów Łożysk. BearingNet ma jeden tylko cel: pomagać Dystrybutorom Łożysk w prowadzeniu wymiany handlowej w sposób szybszy i skuteczniejszy niż kiedykolwiek wcześniej. BearingNet pracuje na katalogach ofertowych ponad 1121 dystrybutorów, zgromadzonych w jednej ogromnej bazie danych, zawierającej 6,445,685 pozycji katalogowych. Za pomocą jednego tylko polecenia wyszukiwania, dystrybutorzy mogą odnaleźć dane łożysko i odnaleźć wszystkie firmy, w których ofercie jest ono w danej chwili dostępne. BearingNet zapewnia również dostęp do narzędzi wyszukiwania on-line, pozwalających na wysyłanie zapytań bezpośrednio z ekranu wyników wyszukiwania, co przyspiesza i ułatwia uzyskiwanie informacji o cenach i warunkach dostawy. Dystrybutorzy uzyskują szybszy dostęp do większej ilości informacji, co czyni z BearingNet idealne narzędzie dla firm poszukujących specjalnych produktów na zamówienie. Każdego dnia, BearingNet pomaga ponad 1000 dystrybutorom w odnajdowaniu ponad 50,000 różnych typów łożysk i wysyła przeszło 5000 zapytań. To przeszło zapytań każdego miesiąca!!! BearingNet udostępnia również stronę Ofert Specjalnych, pozwalającą dystrybutorom na reklamowanie nadmiarów magazynowych, stronę Poszukiwane, gdzie będą mogli poszukiwać ofert poszukiwanych przez nich produktów oraz bardzo popularne wśród użytkowników Forum, gdzie można porozmawiać o wszystkim, od piłki nożnej po FAG i najczęściej zadawane pytania.

3 Jak działa BearingNet? Po pierwsze, upewnij się, czy masz już login i lasło. Jeżeli nie masz jeszcze loginu i hasła, przejdź do i kliknij Formularz zgłoszeniowy bezpłatnego dostępu próbnego. Wypełnij formularz zgłoszeniowy, wyślemy Ci login i hasło. Logowanie do systemu Wpisz swój login i hasło i kliknij Go Ekran Powitania Ekran zawiera ogromną ilość informacji. Ekran Powitania pokazuje informacje na temat liczebności ofert i dostępnych pozycji, liczbę zapytań w opcji Poszukiwane, ofert w opcji Oferty Specjalne, Zapytań, nowych tematów na Forum, nowych użytkowników i nowych ofert katalogowych, a także informacje branżowe, informacje o dniach wolnych od pracy oraz komunikaty systemowe dodane od daty ostatniego logowania. Najważniejszym elementem systemu BearingNet jest obszerna baza danych łożysk. Żaden inny system nie zapewnia dostępu do tak dużej liczby ofert. Dystrybutorzy korzystają z bazy BearingNet do wyszukiwania i kupowania dowolnych istniejących typów łożysk. BearingNet to najskuteczniejszy sposób wyszukiwania trudnych do zdobycia łożysk, znaczna część transakcji przeprowadzanych za pośrednictwem BearingNet to zakupy łożysk specjalnych, dostępnych na zamówienie. Aby wyszukać dane łożyska, wpisz jego numer w polu Wyszukiwania i kliknij Go.

4 Ekran Wyników Wyszukiwania Na ekranie tym wyświetlana jest lista wszystkich dostawców oferujących poszukiwane przez użytkownika łożysko. Lista ofert wyświetlana jest w kolejności ich aktualności. Na wykazie pojawia się Ilość, Marka i dane kontaktowe do dostawcy. Z poziomu tego ekranu możliwe jest wysł anie zapytania bezpośrednio do dostawcy. Aby wysłać zapytanie, wystarczy zaznaczyć łożyska i kliknąć w polu Wyślij zapytanie. Wpisać Ilość, warunki dostawy i kliknąć WYŚLIJ BearingNet automatycznie wysyła zapytania. Kopia zapytania zostaje zapisana w folderze Wysłane Zapytana, sekcji Zapytań Ofertowych BearingNet. Oferty zainteresowanych dystrybutorów są automatycznie przesyłane do autora zapytania. Wszelkie kontakty z dostawcami są bezpośrednie. BearingNet NIE pobiera prowizji od jakichkolwiek produktów zakupionych lub sprzedanych za pośrednictwem usługi. Aby uzyskać więcej informacji na temat wybranego dostawcy, kliknij na nazwie firmy. Aby przejść do kolejnego wyszukiwania, wprowadź nowy numer łożyska i kliknij w OK

5 Zamienniki (Odpowiedniki łożysk) Opcja Odpowiedniki wyświetla listę łożysk alternatywnych dla poszukiwanego elementu. Wpisując w polu Numer Łożyska i klikając opcję Odpowiedniki, uzyskasz dostęp do pełnej listy wszystkich łożysk, których numery zaczynają się od Można również wyświetlić listę Numerów Łożysk, zawierających określone oznaczenie. Aby wyszukać wszystkie łożyska z literą K w prefiksie oznaczenia, wpisz i K w polu wyszukiwania i kliknij na OK. Już teraz istnieje możliwość wyboru kilku pozycji i wyświetlenia ich wszystkich na stronie wyników wyszukiwania jednocześnie, tym samym oszczędzając czas poświęcony na wyszukiwanie. Sposób uż ycia tejż e funcji: * Zaznacz okienko obok pozycji, która Cię interesuje * kliknij "szukaj" (OK) BearingNet wyświetli listę łożysk, o numerach rozpoczynających się na i zawierających K. Narzędzie ZAMIENNIKI jest bardzo użyteczne przy wyszukiwaniu łożysk ze skomplikowanymi oznaczeniami. Pozwala na wyszukanie łożysk o podobnych częściach początkowych oznaczenia, tak by uzyskać dostę p do wszystkich potencjalnych dostawców. Aby przeglądać wyniki dla któregoś z wyszukanych numerów łożysk, wystarczy kliknąć na jego numer na liście.

6 Poszukiwane / SOS Dystrybutorzy, którzy potrzebują pilnie znaleźć jakieś łożysko, lub poszukują najlepszej oferty cenowej mogą korzystać ze strony Poszukiwane/SOS i ogłaszać tam swoje zapotrzebowanie. Jeżeli inni dystrybutorzy, oglądający zawartość tej strony są w stanie dostarczyć poszukiwaną pozycję, mogą nawiązać z jej poziomu bezpośredni kontakt z zainteresowaną firmą. Poszczególne pozycje mogą być bardzo szybko dodawane do listy poszukiwanych, przez kliknięcie na polecenie DODAJ i uzupełnienie formularza strony POSZUKIWANE. Poszukiwane pozycje są umieszczane na liście w kolejności dat zgłoszenia, a starsze wpisy usuwane są po 7 dniach.

7 Oferty Specjalne BearingNet jest narzędziem, którego zasadniczym celem jest wspomaganie dystrybutorów w odnajdywaniu rzadkich i nietypowych łożysk, lub łożysk potrzebnych w bardzo krótkich terminach. Aby wspomóc dystrybutorów, którzy mają w swoich zapasach magazynowych nadmiary łożysk, stworzyliśmy strony Oferty Specjalne. Na stronie Oferty Specjalne, dystrybutorzy mogą prezentować swoją ofertę sprzedażową. Większość pozycji zawiera również informacje cenowe, a listy są regularnie przeglądane przez innych dystrybutorów. Jeżeli któryś z dystrybutorów jest zainteresowany zakupem, może się bezpośrednio skontaktować z oferentem. Listę można przeglądać według numerów elementów lub Nazwy Firmy. Aby przeglądać listę skróconą, wpisz część numeru łożyska w polu Wyszukiwania w górnej części listy i kliknij w WYSZUKAJ. (na przykład, aby wyświetlić wszystkie łożyska typu NU z listy Ofert Specjalnych, wpisz NU w polu WYSZUKAJ ). W pierwszej kolejności wyświetlane są zawsze najświeższe oferty. Pozycje z tej listy są automatycznie usuwane po 30 dniach.

8 Katalog Firm / Dane firmy Katalog Firm Katalog Firm zawiera listę wszystkich firm, które aktualnie korzystają z BearingNet. Lista może być sortowana według Nazwy Firmy lub Kraju. Aby obejrzeć dane Firmy, kliknij jej nazwę. Dane Firmy Pojawia się ekran Dane Firmy. Pojawiają się również dane kontaktowe i biznesowe Firm.

9 Forums Firmy mogą odczytywać i tworzyć wiadomości lub odpowiadać na inne wiadomości. Ta część serwisu służy do publikowania komunikatów, zadawania pytań i rozrywki.

10 Katalogi i Utrzymanie bazy danych Spis katalogowy Serwis BearingNet zawiera ponad 4,6 miliona pozycji katalogowych. Ekran Katalogu pokazuje wszystkie informacje o indywidualnych katalogach ofertowych każdego z dystrybutorów. BearingNet pokazuje dane ilościowe i wiek wyświetlanego katalogu ofertowego, zapewniając również dystrybutorom możliwość dodawania i edycji ograniczonej ilości pozycji w trybie on-line. Pierwszy zapis Twojego Najłatwiejszym sposobem zamieszczenia Twojego katalogu w naszym serwisie jest wysłanie go do nas pocztą elektroniczną w formacie arkusza Excel (lub podobnym). Potrzebne nam dane to numer części, ilość i marka. Po jej przygotowaniu, prześlij swoją listę katalogową na adres: stock@bearingnet.net. Prosimy o przesyłanie listy zastępczej (aktualizacji) co najmniej raz w miesiącu. Wszystkie zapytania są przesyłane bezpośrednio do oferentów. Jeżeli potrzebujesz pomocy w zakresie dodawania swoich katalogów ofertowych do Twoje Konto W tym module serwisu, dystrybutorzy mogą aktualizować dane firmy, edytować i usuwać pozycje i oferty umieszczane na stronach Poszukiwane i Oferty Specjalne, zmieniać hasła, języki obsługi oraz modyfikować inne ustawienia użytkownika i systemu.

11 Zapytania i Oferty Zarówno zapytania o oferty cenowe jak i same oferty przygotowuje się w Systemie Zarządzania Ofertami serwisu BearingNet. W zależności od tego, czy kupujesz produkty, czy je sprzedajesz, system używa kategorii "Sprzedaż" lub "Zakup". Zapytania o oferty cenowe Zapytania o oferty cenowe przygotowuje się i wysyła z ekranu wyników wyszukiwania. Po przygotowaniu zapytania serwis BearingNet bezzwłocznie je rozsyła, dzięki czemu można liczyć na szybkie otrzymanie oferty. Serwis BearingNet wysyła ponad 5000 zapytań ofertowych dziennie. Przeglądanie zapytań i ofert Aby przejrzeć zapytania lub oferty kliknij na link 'OFERTY', po czym zaznacz numer interesującej Cię części. Przychodzące zapytania są oznaczone jako 'Sprzedaż (nowe)'. Zapytania o oferty cenowe oraz same oferty można wyświetlić wybierając następujące opcje: Skrzynka zapytań pokazuje nowe zapytania wysłane odnośnie oferowanych przez Ciebie produktów na sprzedaż. Sprzedaż W trakcie realizacji pokazuje wszystkie nowe zapytania, wyceny, które wysłałeś i odpowiedzi zwrotne dotyczące produktów, które oferujesz na sprzedaż. Skrzynka wyceny pokazuje nową wycenę dotyczącą zapytania jakie wysłałeś w sprawie produktów, które chciałbyś zakupić. Zakup W trakcie realizacji wyświetlanie wszystkich wysłanych przez Ciebie zapytań, jak również wszystkich otrzymanych odpowiedzi i ofert. Wiadomości są automatycznie usuwane po trzech tygodniach, chyba, że je zapiszesz. Zapisane wiadomości można przejrzeć w sekcji Zapisane dotyczy sprzedaży lub zakupu. Możesz również przeglądać elementy posegregowane według użytkowników lub firm. Aby przeszukać wiadomości, kliknij na pasek wyszukiwanie i wybierz kryteria wyszukiwania. Elementy w tabeli można sortować klikając na nagłówki kolumn. Przygotowywanie oferty Klikając na numer części wybierz pozycję Sprzedaż (nowe). Pojawi się formularz przygotowywania oferty. Aby wysłać ofertę, zaznacz opcję 'Szybka oferta', wypełnij pola formularza i kliknij polecenie 'Wyślij'. Jeśli potrzebujesz więcej informacji zanim wyślesz wycenę, zaznacz opcję 'Wyślij odpowiedź', wpisz treść wiadomości i kliknij polecenie 'Wyślij'. Jeżeli nie chcesz wysyłać oferty za pośrednictwem serwisu BearingNet, zaznacz opcję 'Wyślij ofertę faksem lub przez '. Jeżeli nie chcesz składać oferty, zaznacz opcję 'nie można złożyć oferty', w zależności od potrzeby wpisz odpowiednią wiadomość i kliknij polecenie 'Wyślij'.

12 Zapytania i Oferty Zapisywanie i usuwanie ofert Aby zapisać lub usunąć ofertę zaznacz pole wyboru obok danego elementu, po czym wybierz odpowiednie działanie z rozwijanej listy na górze strony i kliknij przycisk 'OK'. Niezapisane przez Ciebie oferty są automatycznie usuwane po trzech tygodniach. Przypisywanie użytkownika do firmy Zapytania ofertowe są automatycznie przypisywane do odpowiedzialnego za sprzedaż pracownika Twojej firmy, jednak przypisania można zmieniać. Aby zmienić przypisanie oferty zaznacz pole wyboru i wybierz z rozwijanej listy danego użytkownika, po czym kliknij przycisk 'OK'. Aby przypisać użytkownika do danej firmy, przejdź do formularza 'TWOJE KONTO' i kliknij na polecenie 'Ustawienia ofert'. Zaznacz użytkownika, który ma się zajmować zapytaniami danej firmy, zaznacz tę firmę, po czym kliknij przycisk 'OK'. Użytkownika można również przypisać do danego kraju lub regionu (na przykład ustawiając przesyłanie wszystkich zapytań ofertowych od klientów z Hiszpanii do władającego językiem hiszpańskim pracownika działu sprzedaży). Klikając na odpowiednie pole wyboru zaznacz nazwę użytkownika, zaznacz wybrany kraj lub region, po czym kliknij przycisk 'OK'. Dalsze tego typu zmiany można wprowadzać bez ograniczeń. Nowe ustawienia będą działać dla kolejnych nadchodzących zapytań, ale nie wstecz. Ustawienia komunikacji Serwis BearingNet automatycznie przesyła do wybranych użytkowników całą korespondencję prowadzoną za pośrednictwem Systemu Zarządzania Ofertami jako wiadomość . Jeżeli chcesz ograniczyć liczbę lub rodzaj otrzymywanych pocztą elektroniczną powiadomień, przejdź do formularza "Ustawienia użytkownika" i wybierz odpowiadający Ci poziom szczegółowości powiadomień. Na zapytania ofertowe można również odpowiadać bezpośrednio za pomocą faksu lub poczty elektronicznej, z pominięciem Systemu Zarządzania Ofertami. Zmiany tej dokonuje się w formularzu 'TWOJE KONTO', gdzie należy kliknąć na 'Ustawienia firmy' i wybrać opcję 'odpowiedzi faksem lub e- mailem".

13 Zapytania i Oferty Program BearingNet AutoUpload służy do szybkiego i łatwego przesyłania spisu towarów znajdujących się na stanie, bez konieczności wysyłania go mailem do biura BearingNetu. Tworzenie i formatowanie własnego spisu katalogowego Po utworzeniu własnego spisu, należy go prawidłowo sformatować. Poniżej zamieszczono prawidłowo sformatowany arkusz kalkulacyjny Excela, który zawiera wszystkie informacje niezbędne do pracy z programem AutoUpload. Aby utworzyć arkusz kalkulacyjny (jak na ilustracji powyżej), proszę postępować w następujący sposób: 1. W komórce A1: Wpisz swoją Nazwę użytkownika serwisu BearingNet, USER ID której używasz do logowania się do serwisu. 2. W komórce B1: Wpisz swoją unikalną Nazwę katalogu BearingNet, STOCK ID którą możesz znaleźć klikając "Twoje konto", a następnie "Twój spis katlogowy". Twój kod będzie podobny do tego przykładu: 7SAD-SNHF-R5HN-3RKK 3. W komórce C1: Wpisz "1" lub "0". Cyfra "1" oznacza, że chcesz ZASTĄPIĆ cały spis katalogowy w serwisie BearingNet nowym spisem. Cyfra "0" oznacza, że chcesz DODAĆ artykuły z nowego spisu katalogowy do spisu istniejącego w serwisie BearingNet. 4. W komórce D1: Wpisz adres , na który ma zostać przesłana wiadomość od serwisu BearingNet z potwierdzeniem przyjęcia. Wiadomość ta będzie potwierdzeniem, że spis towarów został prawidłowo wprowadzony. B oznacza Bearings (ŁOŻYSKA.) S oznacza Sprockets (KOŁA ZĘBATE.) C oznacza Chains (ŁAŃCUCHY.) L oznacza Seals (USZCZELNIACZE.) T oznacza Belts (PASKI KLINOWE.) P oznacza Pulleys (KOŁA PASOWE.) M oznacza Miscellaneous (RÓŻNE.) Komórki A2, B2, C2, D2 i E2 stanowią informacje dla Ciebie i zawierają opisy tego, co należy wpisać w poniższe kolumny: Kolumna A przeznaczona jest na NUMER KATA- LOGOWY artykułu, (PART NUMBER) który chcesz wprowadzić. Kolumna B przeznaczona jest na MARKĘ artykułu, (BRAND) który chcesz wprowadzić. Kolumna C przeznaczona jest na ILOŚĆ artykułu, (QUANTITY) który chcesz wprowadzić. Kolumna D przeznaczona jest na OPIS artykułu, (DESCRIPTION) który chcesz wprowadzić. Kolumna E przeznaczona jest na "TYP EPN" typ (PT TYPE) elementu przeniesienia napędu, który chcesz wprowadzić. Znak "!" oznacza, że linia zawierająca ten znak zostanie zignorowana przez program AutoUpload, i nie zostanie wprowadzona do serwisu BearingNet.

14 Więcej informacji na temat funkcji automatycznego pobierania Teraz należy zapisać utworzony spis. W tym celu kliknij zakładkę Plik, następnie polecenie Zapisz jako, a następnie wskaż miejsce na Twoim komputerze, gdzie plik ma zostać zapisany.odpowiednio nazwij plik, wybierz dla niego l kację I wybierz format, w którym plik musi zostać zapisany: Tekst (rozdzielany znakami tabulacji). Jeśli zapiszesz plik w jakimkolwiek innym formacie, zostanie on automatycznie odrzucony. Przesyłanie spisu katalogowego Na stronie spisu katalogowego widoczny jest link do automatycznego przesłania katalogu, który po kliknięciu o worzy nową stronę. Kliknij przycisk Przeglądaj i wybierz miejsce, w którym zapisałeś plik. Po odnalezieniu i zaznaczeniu pliku naciśnij przycisk Prześlij. Ostatnia wyświetlana strona zawiera potwierdzenie, że plik jest przetwarzany.

15 Tryb Wielu Użytkowników Tryb wielu użytkowników dostępny na BearingNET umożliwia stworzenie różnych nazw użytkownika dla różnych osób i działów w firmie. Jeżeli w Twojej firmie wielu użytkowników używa BearingNet, możesz skorzystać z tej funkcji, oferującej następujące możliwości: Każdy pracownik lub dział może podać własne dane kontaktowe. Użytkownicy mogą wprowadzić dokładną nazwę swojego stanowiska. Dane kontaktowe poszczególnych pracowników o różnych nazwach użytkownika będą wyświetlane na stronie ze szczegółowymi danymi firmy. Inni użytkownicy BearingNet będą mogli się kontaktować bezpośrednio z poszczególnymi użytkownikami. Każdy użytkownik może wybrać swoje ulubione ustawienia takie, jak rozmiar czcionki, wyszukiwanie według regionu. Każdy użytkownik może zobaczyć, co jest nowego od czasu ostatniego logowania Administrator firmy może ograniczyć poszczególnym użytkownikom dostęp do niektórych funkcji BearingNet i usunąć nazwy użytkowników w przypadku pracowników, którzy odeszli z firmy. Jak Korzystać Z: Aby dodać nowego użytkownika, przejdź do "TWOJE KONTO", a następnie do "ZARZĄDZAJ UŻYTKOWNIKAMI". Aby dodać nowego użytkownika, kliknij przycisk "Dodaj nowego użytkownika". Wyświetlony zostanie formularz Dodaj nowego użytkownika. Wprowadź wymagane dane i kliknij "Zapisz", aby zakończyć. Każdy Użytkownik może mieć inne uprawnienia dostępu. Użytkownicy z uprawnieniami administratora mają dostęp do wszystkich działów BearingNet i mogą też Dodawać, Zmieniać i Usuwać innych użytkowników. Jeżeli nie chcesz, aby nowy Użytkownik miał takie uprawnienia, upewnij się, że opcja "Uprawnienia administratora" nie została zaznaczona. Użytkownicy będą mogli użyć własnej nazwy użytkownika i hasła, aby uzyskać dostęp do BearingNet. Aby Zmienić Użytkownika, kliknij nazwę użytkownika, którego chcesz zmienić. Wyświetlone są informacje o użytkowniku. Zmień informacje I zapisz zmiany. Aby Usunąć Użytkownika kliknij polecenie "Usuń" wyświetlone obok nazwy użytkownika, którego chcesz usunąć.

16 Mobile BearingNet Specjalnie zaprojektowany dla użytkowników telefonów komórkowych i palmtopów. Łatwy w użyciu i dostępny we wszystkich językach obsługiwanych przez BearingNet. Wyszukiwanie łożysk/sprawdź własne zapasy w magazynie. Pełna baza danych członków zawierająca dane kontaktowe i bezpośredni numer telefoniczny. Lista poszukiwanych części. Logowanie Uruchom przeglądarkę telefonu komórkowego. Przejdź do: wprowadź nazwę użytkownika i hasło i kliknij "zaloguj się". Wyświetla się menu. Wyszukiwanie łożysk Wybierz "Wyszukaj" w menu. Wpisz identyfikator łożyska. Wybierz "Wyślij". Każda firma, która ma łożyska w swojej ofercie jest umieszczona na liście. Twoje własne zapasy magazynowe zawsze są wyświetlane w pierwszej kolejności. Dzięki temu możesz sprawdzić stan magazynu za pomocą urządzenia przenośnego, kiedy nie ma Cię w biurze. Można wyświetlić możliwości alternatywne. Aby zobaczyć informacje kontaktowe określonej firmy, kliknij nazwę firmy. Wyświetlą się szczegółowe dane firmy. Informacje o firmach można przeglądać według krajów lub przez "Wyszukiwanie firm". Aby wyszukać firmę, wpisz część nazwy firmy. Wyświetli się lista firm. Aby zobaczyć szczegółowe dane, wybierz nazwę firmy. Pod każdy numer telefonu można zadzwonić automatycznie, wybierając ten numer. Aby zobaczyć stronę poszukiwanych części, kliknij "Poszukiwane".