Kurs Zawodowych Fundraiserów

Transkrypt

1 Kurs Zawodowych Fundraiserów Sylabus CFR6 Zgodnie ze standardem kształcenia opracowanym przez Europejskie Stowarzyszenie Fundraisingu, tematyka zajęć kursowych obejmuje cztery zasadnicze obszary. Są to: Pozyskiwanie funduszy i proszenie o wsparcie Zarządzanie zasobami Planowanie i kierowanie procesem poszukiwania funduszy Zarządzanie ludźmi Część teoretyczna kursu trwa ponad 100 godzin. Równolegle do programu edukacyjnego jest realizowany 200-godzinny program praktyczny polegający na samodzielnym opracowaniu i przeprowadzeniu kampanii fundraisingowej. Po zaliczeniu obecności na zajęciach, napisaniu planu kampanii, przeprowadzeniu jej pod kierunkiem konsultanta i przedstawieniu do oceny raportu z części praktycznej, absolwenci mogą przystąpić do egzaminu certyfikacyjnego PSF/EFA. Sesja 1 (3 dni x 8 godz.) czerwca 2015 r. 1. Wprowadzenie do zajęć, zasady pracy, jak zdobyć certyfikat (2 godziny) 2. Środowisko pracy fundraisingu, Trzeci Sektor, instytucje publiczne i prywatne (6 godzin) Trzeci sektor, społeczne uwarunkowania fundraisingu oraz organizacyjne aspekty i kluczowe kwestie etyczne. Misja, wizja, role zarządu, praca zespołowa, kierowanie wolontariuszami, umocowanie fundraisera w procesie organizacyjnym. 3. Narzędzia fundraisera (16 godzin) Metody fundraisingowe przegląd metod i omówienie narzędzi, ćwiczenia praktyczne, ćwiczenie z prośbą o wsparcie wraz z omówieniem, dlaczego miałbym ci pomóc?

2 Kampanie fundraisingowe przykłady krajowe i zagraniczne. Sponsoring, czyli budowanie relacji opartych na wymianie, sprzedaż. Praca nad relacjami ćwiczenia przychodzi fundraiser do prezesa firmy. Planowanie kampanii fundraisingowych i zastosowanie narzędzi w praktyce własnej organizacji. Zasady organizacji kampanii fundraisingowej w kontekście kursu CFR 6. Sesja 2 (3 dni x 8 godz.) 2-4 wrzes nia 2015 r. 4. Wizerunek i relacje publiczne, komunikacja (6 godzin) Zasady komunikacji interpersonalnej, kanały komunikacji w fundraisingu, środki komunikacji. Wykorzystanie mediów, poruszanie się w świecie mediów, tworzenie wizerunku. Zasady prowadzenia prezentacji, zarządzanie relacjami. 5. Doświadczenia wprowadzenie do zajęć praktycznych (2 godziny) Twarzą w twarz bezpośrednie relacje z darczyńcami, prośba o wsparcie. Refleksja nad sobą źródłem motywacji czy potrafię prosić dla innych. Bariery prośby na ulicy, siła reprezentanta potrzebujących. 6. Strategia i planowanie strategiczne (8 godzin) Zarządzanie zasobami, wprowadzanie fundraisingu w zarządzaniu organizacją. Strategiczne planowanie fundraisingu. Segmentacja darczyńców. Elementy analizy organizacji, wyznaczanie celów w dalekiej i bliskiej perspektywie. 7. Kampanie przygotowanie, przeprowadzenie i rozliczenie. Plan działań (6 godzin) Planowanie budżetu, zarządzanie projektami. Tworzenie kampanii krok po kroku, kryteria oceny, wykorzystanie informacji zwrotnej do pracy w trakcie kampanii i po niej oraz przy planowaniu kolejnych działań.

3 Wykorzystanie badań zewnętrznych do projektowania kampanii. 8. Bazy danych i informacje rynkowe w pracy fundraisera (2 godziny) Baza informacji, tworzenie i utrzymywanie bazy danych, badanie rynku, techniki oceny rynku darczyńcy. Sesja 3 (3 dni x 8 godz.) paz dziernika 2015 r. 9. Granty i dotacje w fundraisingu (4 godziny) Wykorzystanie dotacji i grantów w fundraisingu. Wykorzystanie dotacji lokalnych i krajowych. Sięganie po środki europejskie, posługiwanie się zaawansowanymi metodami grantowymi, współpraca z granto-pisarzami. 10. Komunikacja w kontekście relacji negocjacje (4 godziny) Dlaczego ludzie wspierają innych. Psychologia komunikacji. Negocjacje. Kreatywność, motywacja do samodzielnych poszukiwań i szkoleń, wskazanie literatury do samodzielnego rozwoju 11. Zrządzanie zespołem fundraiserów i kontrola wyników, planowanie strategiczne (4 godziny) Wprowadzenie fundraisingu w organizacji Dział FR lub Dział Rozwoju jak to działa. Podział obowiązków i odpowiedzialności. Zasada informacji zwrotnej w procesie poszukiwania funduszy. Kontrola jakości. Obliczanie kosztów w fundraisingu. Kierowanie działem FR. Wolontariusze a pracownicy.

4 Odpowiedzialność fundraisera, planowanie i rozliczanie pracy. 12. Doświadczenia fundraisera narzędzia pracy, motywowanie (2 godziny) Praca z darczyńcami, zarządzanie bazą danych darczyńców. Wielkie datki i spadki. Planowanie/ocena kampanii i przygotowanie raportu certyfikacyjnego doświadczenia absolwentów poprzednich kursów. 13. Zarządzanie procesami w fundraisingu (2 godziny) Planowanie strategiczne, wykorzystanie informacji z baz danych. Zarządzanie relacjami. Firmy i współpraca z wielkimi donatorami, sponsoring, narzędzia specjalne. 14. Zasady rozliczania funduszy współpraca dla sukcesu, tajniki pracy księgowego (2 godziny) Planowanie budżetu, zasady finansowe w organizacji, rozliczanie darowizn i funduszy. Przepisy prawne dotyczące księgowości. Zasady pracy na kontach syntetycznych i analitycznych. Wykorzystanie wiedzy o rachunkowości w pracy fundraisera. Transparentność działania a zachowanie bezpieczeństwa organizacji. 15. Zarządzanie relacjami (4 godziny) Praca z darczyńcą i zarządzanie relacjami metody i organizacja systemu (CRM). 16. Analiza organizacyjna a rozwijanie relacji z darczyńcami (2 godziny) Ocena gotowości i analiza stanu organizacji. Szukanie i definicja problemów w pracy organizacji. Narzędzia rozpoznawania problemów przydatne w realizacji procesu pozyskiwania funduszy i relacji z darczyńcami.

5 Sesja 4 (2 dni x 8 godz.) listopada 2015 r. 17. Rozwój fundraisingu w organizacji praktyczne działanie (4 godziny) Tworzenie planu 100-dniowego, mapa interesariuszy. 18. Rozwój kompetencji fundraisera (4 godziny) Zarządzanie sobą i czasem. Promocja siebie, praca nad sobą, rozwój osobisty, dążenie do mistrzostwa, stałe doskonalenie umiejętności, motywacja. 19. Przepisy prawne w pracy fundraisera i zasady etyczne (4 godziny) Bezpieczeństwo danych (GIODO), prawa autorskie, prawo w zakresie konkurencji. Prawo fiskalne i skarbowe dotyczące zasad rozliczania w organizacji, spadków, darowizn, funduszy celowych i dotacji prywatnych i publicznych, problemy VAT, odliczanie i rozliczanie podatków. Prawne i etyczne aspekty przekazywania prezentów. 20. Praca fundraisera problemy i wyzwania (4 godziny) Przywództwo, postawa menedżerska, asertywność, dojrzałość. Konsultacje przed egzaminem. Sesja 5 (2 dni x 8 godz.) stycznia 2016 r. Sesja powtórkowa 21. Możliwości wdrażania fundraisingu w polskich organizacjach (4 godziny) Konsultacje kampanii fundraisingowych i tematyka dodatkowa (4 godziny) 22. Podsumowanie zajęć (4 godziny) 23. Egzamin Certyfikacyjny (4 godziny)

6 Uwagi organizacyjne: Kolejność zajęć może ulec zmianom ze względu na dyspozycyjność wykładowców. Pierwsze trzy sesje są podporządkowane przygotowaniu samodzielnej kampanii fundraisingowej uczestników. Po drugiej sesji uczestnicy powinni opracować plan swojej kampanii. Po trzeciej sesji uczestnicy powinni mieć zatwierdzony plan działania. Ostatnie dwie sesje są związane z rozwojem fundraisingu i podsumowaniem kampanii. Pierwszy dzień ostatniej sesji jest terminem oddania raportu końcowego. Dodatkowych informacji o kursie udzielają: Aleksandra Aleksandrowicz, tel , a.aleksandrowicz@fundraising.org.pl Jerzy Mika, j.mika@fundraising.org.pl