MARKETING MIX. OPRACOWAŁA mgr Małgorzata Kapela. Biała Podlaska

Transkrypt

1 MARKETING MIX OPRACOWAŁA mgr Małgorzata Kapela Biała Podlaska

2 Marketing mix jest jednym z najważniejszych pojęć marketingu. Określa sposób rozplanowania budżetu, tworzy podstawy strategii planu marketingowego i wyposaża kierownika ds. marketingu w techniki prowadzące do optymalizacji wydatków budżetowych. Według Ph Kotlera marketing mix jest to kombinacja narzędzi, jakimi posługuje się firma, aby osiągnąć pożądane cele na rynku docelowym. Narzędzi, o których mowa jest bardzo dużo, ale można je pogrupować wg czterech kategorii tzw. cztery P, (produkt, cena, miejsce, promocja) Narzędzia marketingu mix PRODUKT: - wzór - jakość - asortyment - marka - właściwości PROMOCJA: - reklama - promocja sprzedaży - akwizycja - rozgłos CENA: cennik rabaty (zniżki) prowizje dopłaty koszty dodatkowe DYSTRYBUCJA: kanały dystrybucji rodzaje dystrybucji zasięg działania lokalizacja Na PRODUKT w sporcie składa się:

3 Aktywność ruchowa służąca utrzymaniu kondycji fizycznej. sport masowy rozumiany jako specjalnie organizowane widowiska nastawienie na uczestnictwo szerokiej rzeszy społeczności o zasięgu lokalnym, krajowym lub międzynarodowym; festyny sportowe organizowane z różnych okazji. Sport rekreacyjny. Sport niezorganizowany Gry i zabawy Ze względów marketingowych można rozróżnić sport na dwa odrębne produkty: sport dla wszystkich i sport zawodowy. Dają zauważyć się tutaj różnice w precyzowaniu celów. Środki niezbędne do osiągnięcia podstawowych celów w obszarze sportu dla wszystkich obejmują: Środki finansowe. Urządzenia sportowe. Odpowiednio przygotowanych animatorów sportu dla wszystkich. Media (prasa, telewizja, radio). Podstawowym elementem w sporcie dla wszystkich powinna być promocja. Stosowanie promocji w sporcie dla wszystkich powinno koncentrować się na: Kreowaniu coraz to nowych miejsc realizacji sportu dla wszystkich. Przeznaczaniu więcej czasu wolnego na sport dla wszystkich. Nakłanianiu szerszych rzesz do uczestnictwa w sporcie dla wszystkich. Rozszerzaniu oferty sportu dla wszystkich poprzez propagowanie nowych form.

4 CENA Cena jest ważnym elementem decydującym o przystępności danej usługi dla potencjalnego klienta. Decyzje cenowe podejmowane w marketingu mix w obszarze sportu dla wszystkich należą do najtrudniejszych. Wynika to z faktu, że ceny usług sportowych nie zawsze mogą być jednoznaczne ocenione przez potencjalnych klientów jako te, które odzwierciedlają ich jakość. Trudno jest stwierdzić tylko na podstawie oferty czy będziemy zadowoleni z zajęć aerobicu jeśli wcześniej nie korzystaliśmy z usług tego rodzaju. Dlatego należy stosować się do kilku podstawowych zasad, które kształtują rynek sportu dla wszystkich.: nie możność magazynowania produktu sportowego w celu późniejszego sprzedania prowadzi do konieczności obniżania ceny na ofertę, której termin realizacji ubiega np. zachęcić rabatem cenowym. Wysoka elastyczność popytu na usługi czasu wolnego wymusza ukształtowanie ceny na poziomie do zaakceptowania przez klientów. Za ważny element w kształtowaniu polityki cenowej należy uznać ciągłą kontrolę kosztów. W obszarze sportu dla wszystkich można zaobserwować wpływ sezonowości na popyt. DYSTRYBUCJA Specyficzne cechy usług proponowanych w obszarze sportu dla wszystkich wymagają zastosowania specjalnych form ich dystrybucji. Zanim usługa będzie skonsumowana musi być dostępna na rynku. Zapewnienie tej dostępności wymaga odpowiedniego systemu dystrybucji, rozumianego jako

5 kanałów, środków, dzięki którym, usługa może być doprowadzona od producenta do konsumenta. PROMOCJA PUBLIC RELATIONS= w dosłownym tłumaczeniu oznacza Kontakty publiczne Według Zemlera działanie w dziedzinie PUBLIC RELATIONS polega na przemyślanych planowych i systematycznych wysiłkach w celu wzajemnego zrozumienia pomiędzy organizacją a społeczeństwem. Public relations oznacza jawność celów i usług organizacji bądź przedsiębniorstwa. Jest to staranie się o publiczne zaufanie, kształtowanie kontaktów ze środowiskiem. To dbałość o wyobrażenia o organizacji bądź firmie, dbałość o jej image, podczas gdy reklama sprzedaje produkt. LITERATURA: 1. TKKF Sport dla wszystkich. Rekreacja dla każdego Marketing cz.iii Warszawa J.Christopher Holloway Chris Robinsons Matketing w turystyce Polskie Towarzstwo Ekonomiczne 1997.