Data Governance w zmieniającym się świecie

Transkrypt

1 Data Governance w zmieniającym się świecie Krzysztof Swaczyński Mateusz Potempa Czerwiec 2015

2 Cyfrowa przyszłość Jak zmienia się i będzie zmieniał świat? Digital future 1 Digital future Rewolucyjne zmiany umożliwiane przez pojawiające się i coraz bardziej dostępne technologie Health reimagined Resourceful planet Urban world Mniejsza współzależność Większa współzależność Entrepreneurship rising Global marketplace [ ] Te czynniki zmian będą kształtowały rzeczywistość, która nas otacza. Konieczne jest dostosowanie się do wyzwań, które przed nami stawiają Entrepreneurship rising Wzrost przedsiębiorczości i kultura start-up Global marketplace Globalizacja i intensywny wzrost znaczenia krajów rozwijających się Urban world Wzrost ilości ludzi zamieszkujących ośrodki miejskie, a przez to wzrost znaczenia miast Resourceful planet Wzrost zapotrzebowania na zasoby i rozwój technologii ograniczających ich zużycie i poprawiających wykorzystanie Health reimagined Zmiany demograficzne wymuszające transformację ochrony zdrowia w efektywniejszą i tańszą Strona 2

3 Cyfrowa przyszłość Rozwój technologii IT $ Tyle powinien kosztować komputer o mocy obliczeniowej ludzkiego mózgu w 2020 przy utrzymaniu niedawnych trendów [ ] Liczba elementów w układzie scalonym będzie się podwajać co roku. Prawo Moore a, mld Tyle wyniesie wg szacunków ilość urządzeń podłączonych do Internetu w % Taki procent dorosłych na świecie będzie posiadać smartphone a Strona 3

4 Cyfrowa przyszłość Prawo Moore a dla danych 90% Ponad 90% danych świata powstało w przeciągu ostatnich dwóch lat Cyfrowy wszechświat również rośnie wykładniczo zettabajt = miliard terabajtów 12,5 mln 12,5 milionów zdjęć pojawia się na Facebooku w każdej godzinie 4.4 ZB 44 ZB ZB 6 ZB danych zostało wytworzonych / przetworzonych w 2014, 44 ZB będzie w 2020 [ ] Gdyby mierzyć CYFROWY WSZECHŚWIAT ilością tabletów potrzebnych do przechowania danych, w 2013 wysokość słupa z nich zbudowanego wynosiłaby 2/3 odległości między Ziemią a Księżycem. W 2020 będzie to 6 takich słupów. Strona 4

5 Zmiany biznesowe 7 głównych następstw Cyfrowej przyszłości : Zmiana modeli biznesowych Mobile first Zmiana kontekstu rynkowego i środowiska konkurencyjnego Coraz większy zakres wsparcia / zastępowania pracowników przez technologię Digital Disruption Od 2000 r., 52% firm z listy Fortune 500 zbankrutowało lub zostało przejętych przez inne firmy w wyniku tzw. digital disruption Zmienił się kontekst funkcjonowania przedsiębiorstw z niedoboru aktywów fizycznych do nadmiaru aktywów informacyjnych Digital Transformation Obecnie to technologia jest źródłem zmian w biznesie, a nie odwrotnie Organizacje muszą nauczyć się czerpać przewagę z technologii i szybko adaptować się do błyskawicznych zmian w otoczeniu Wzrost zagrożenia cyberprzestępczością Większa elastyczność w zakresie sposobów pracy i pozyskiwania talentów Zmiana relacji między biznesem a klientami [ ] I can t think of any industry sector or company which is immune from Digital Transformation. Andrew McAfee, MIT Strona 5

6 Zmiany biznesowe Warunki sine qua non sukcesu Przejście do podejścia Technology-driven 1 2 Wykorzystanie nowych aktywów - informacji Innowacyjność i wykorzystanie nowych technologii Zewnętrzne Obszar biznesu Strategia biznesowa JUTRO Strategia IT Obszar IT 3 4 Elastyczność Sprzyjająca kultura organizacyjna Wewnętrzne Struktura organizacyjna i procesy biznesowe WCZORAJ Infrastruktura i procesy IT [ ] Tworzenie warunków do wzrostu wykładniczego organizacji poprzez użycie danych i technologii wymaga zmiany roli obszaru IT na współtwórcę strategii Strona 6

7 Data Governance Znaczenie danych Dane są wspólnym mianownikiem większości technologii zmieniających obecnie świat Social Big Data Internet of Things DANE Analytics & Business Intelligence Mobile Konieczne jest właściwe ich wykorzystanie i zarządzanie nimi, by nie były przeszkodą, aźródłem korzyści Odpowiedź: Data Governance Strona 7

8 Data Governance Trudności we wdrażaniu skutecznego Data Governance Osoby decyzyjne w spółkach często postrzegają Data Governance jako rozwiązanie zbyt złożone i przez to ograniczające Data Governance is perceived by many as too complex. SAS Customer Survey, 2013 Konieczność zmiany percepcji ZBIÓR: Ustandaryzowany, uniwersalny Formularzy Zasad Procedur Dokumentów Dostosowane do indywidualnych potrzeb NARZĘDZIE ZARZĄDCZE, pozwalające na efektywne osiąganie celów biznesowych organizacji Narzędzia są konieczne ale ważniejsze dla osiągnięcia celu jest: Dostosowanie narzędzi do potrzeb Wiedza jak ich używać Świadomość potrzeby ich użycia Poczucie właścicielstwa Strona 8

9 Data Governance -Świadomość i właścicielstwo Case polskiego banku Potrzeba biznesowa Zwiększenie zaufania do danych w organizacji Dostarczanie na czas jakościowo odpowiednich danych do podejmowania decyzji Niedoprecyzowana i rozporoszona odpowiedzialność za dane Cel: Podniesienie jakości procesów biznesowych Banku poprzez zapewnienie wysokiej jakości danych 4 Zwiększenie poczucia właścicielstwa danych Strona 9

10 Data Governance -Świadomość i właścicielstwo Case polskiego banku Wyzwania Złożona organizacja Wielopoziomowa decyzyjność Mnogość istniejących procesów i procedur Niejasny podział odpowiedzialności za dane pomiędzy IT oraz obszarem biznesu Cel: Postrzeganie Data Governance jako narzędzia zarządczego wspierającego realizację celów organizacji Złożoność środowiska IT Strona 10

11 Data Governance -Świadomość i właścicielstwo Case polskiego banku 1 2 Realizacja Zaangażowanie kadry kierowniczej oraz menedżerów jak Data Governance może wspierać realizację celów biznesowych Usprawnienie komunikacji IT oraz biznesu w kontekście zarządzania danymi Doskonałość w zarządzaniu danymi 1 2 $ Optymalizacje kosztowe Budowa zaufania 3 Wytworzenie percepcji DG jako narzędzia zarządczego Opracowanie jednolitych procesów jakościowania danych, ról partycypujących w procesie oraz zasad Opracowanie narzędzi wspierających zarządzanie informacją w kontekście całej organizacji 4 Spójne zarządzanie informacją Innowacje na bazie wiedzy o klientach Strona 11

12 Strona 12 Dziękujemy

13 EY Assurance Tax Transactions Advisory About EY EY is a global leader in assurance, tax, transaction and advisory services. The insights and quality services we deliver help build trust and confidence in the capital markets and in economies the world over. We develop outstanding leaders who team to deliver on our promises to all of our stakeholders. In so doing, we play a critical role in building a better working world for our people, for our clients and for our communities. EY refers to the global organization and/or one or more of the member firms of Ernst & Young Global Limited, each of which is a separate legal entity. Ernst & Young Global Limited, a UK company limited by guarantee, does not provide services to clients. For more information about our organization, please visit ey.com EYGM Limited. All Rights Reserved. This material has been prepared for general informational purposes only and is not intended to be relied upon as accounting, tax, or other professional advice. Please refer to your advisors for specific advice.