Cechy współczesnych Liderów wg badań Hogana. Wojciech Dmitriew Na podstawie materiałów Hogan Assessment Systems

Transkrypt

1 Cechy współczesnych Liderów wg badań Hogana Wojciech Dmitriew

2 Plan prezentacji 2 1 Osobowość i Przywództwo 2 Przyczyny porażek Liderów 3 Cechy skutecznych Liderów 4 Coachowalni Liderzy

3 Robert Hogan 3 Amerykański psycholog, autorytet w dziedzinie badania osobowości, potencjału liderów, autor książek i ponad 300 publikacji naukowych. Współzałożyciel firmy Hogan Assessment Systems, zajmującej się m. in. dostarczaniem innowacyjnych narzędzi psychometrycznych dla biznesu.

4 Definicja i ocena Przywództwa 4 Przywództwo Przywództwo definiuje zdolność do budowania i utrzymywania efektywnych zespołów Przywódców oceniamy na podstawie efektów ich zespołów w porównaniu do konkurencji 1 2

5 Osobowość i Przywództwo 5 Osobowość liderów bezpośrednio wpływa na zaangażowanie pracowników Wysokie zaangażowanie przekłada się na pozytywne rezultaty biznesowe Niskie zaangażowanie przekłada się na negatywne rezultaty biznesowe Ludzie nie odchodzą z firm tylko odchodzą od szefów

6 Leadership and Top Performers 6 30% 20% 10% Jedynie 30% Top Performers ma potencjał do bycia HiPo Jedynie 20% ma umiejętności społeczne Jedynie 10% poradzi sobie na stanowisku menedżerskim

7 Osobowość Liderów ma znaczenie 7 Około dwie trzecie prezesów firm zostanie zwolnionych w ciągu trzech lat Tyle samo osób będących na stanowiskach przywódczych odniesie porażkę, z powodu niezdolności do zbudowania i utrzymania efektywnego zespołu U podstawy tego zjawiska leżą różne dysfunkcyjne zachowania interpersonalne, które nie zostały zdiagnozowane u danej osoby przed podjęciem decyzji o awansie

8 Przyczyny porażek Liderów 8 Brak możliwości spełnienia oczekiwań, związanych z nową rolą Brak zdolności do strategicznego myślenia Brak umiejętności zbudowania dobrych i profesjonalnych relacji Niezdolność do zbudowania i utrzymania zespołu Brak możliwości realizacji planów i zarządzania zmianą Niezdolność do uzyskania efektów

9 Ciemne strony osobowości Liderów 9 Labilność emocjonalna Zachowawczość Nieelastyczność Manipulowanie Fantazjowanie Podejrzliwość Zamknięcie w sobie Arogancja Teatralność Drobiazgowość Oportunizm

10 Liderzy a niepowodzenia firm 10 Wybór niewłaściwych liderów jest przyczyną niepowodzeń od 65 do 70% firm!

11 Oczekiwania wobec Liderów 11 Uczciwość, prawdomówność, spójność deklaracji z działaniami Rozsądek, właściwa i sprawiedliwa ocena sytuacji przed i po podjęciu decyzji Kompetencje wie o czym mówi, rozumie biznes i rynek Wizja, sens, powiązane z celami A co z umiejętnościami psychospołecznymi i EQ?

12 Role Menedżerów 12 Role menedżerów wynikają z ich pozycji w organizacji: Menedżerowie liniowi są LIDERAMI, pracującymi nad zaangażowaniem i motywacją zespołów Menedżerowie średniego szczebla są DYPLOMATAMI, mediującymi pomiędzy górą i polem Menedżerowie najwyższego szczebla są STRATEGAMI, podejmującymi decyzje dotyczące losów ludzi i firmy

13 Liderzy czy Politycy? 13 Badanie (LUTHANS, ET AL., 1988) na ok. 500 menedżerach z różnych firm wyłoniło dwie grupy osób: Pierwszą, która charakteryzowała się szybkimi awansami i rozwojem kariery, ze względu na umiejętności społeczne oraz autopromocji (politycy) Drugą, w która koncentrowała swoją energię na zespołach i osiąganiu przez nie efektywności (liderzy) Tylko 10% osób z badanej populacji miało cechy obu grup Pierwsza grupa zarabiała dla siebie, druga dla organizacji 10%

14 Cechy skutecznych Liderów 14 Na podstawie analizy the Fortune 1000, wyłoniono 11 firm, osiągających przez 15 lat ponadprzeciętnie wysokie wyniki, których CEOs charakteryzowali się: Skromnością i jednocześnie bardzo wysoką ambicją Jakość przywódcy określają wyniki jego zespołu - charyzmatyczne przywództwo jest mitem!

15 Oczekiwania wobec Liderów 15 Uczciwość, prawdomówność, spójność deklaracji z działaniami Rozsądek, właściwa i sprawiedliwa ocena sytuacji przed i po podjęciu decyzji Kompetencje wie o czym mówi, rozumie biznes i rynek Wizja, sens, powiązane z celami

16 Błędne decyzje są nie do uniknięcia 16 Badania pokazują, że przynajmniej 50% wszystkich decyzji biznesowych jest błędnych Nigdy nie mamy wystarczającej ilości czasu i informacji, okoliczności się zmieniają, itp. Zasadniczo dobra ocena sytuacji niekoniecznie oznacza podjęcie właściwej decyzji Kluczowe jest to, w jaki sposób przyjmujemy i co robimy z informacjami zwrotnymi na temat naszych błędnych decyzji

17 17 Coachowalność Liderów Reakcje liderów na krytykę: Defensywność vs Opanowanie Negacja vs Akceptacja Powierzchowne vs Autentyczne Zaangażowanie

18 WNIOSKI 18 Jeżeli mamy podjąć decyzję dotyczącą awansu, to oprócz bieżących wyników (KPIs), zbadajmy potencjał kandydata przy pomocy wystandaryzowanych, rzetelnych narzędzi psychometrycznych o wysokiej trafności, np. kwestionariuszy Hogana

19 The last word 19 According to the political scientist, the fundamental question in human affairs is, Who shall rule? As psychologist we believe the question is, Who should rule? Robert Hogan