SEGMENTACJA RYNKU - ZADANIE EKONOMETRYCZNE*
|
|
- Maksymilian Maj
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 PRACE NAUKOWE AKADEMII EKONOMICZNEJ WE WROCŁAWIU Nr Informatyka i Ekonometria 4 Józef Dziechciarz, Marek Walesiak SEGMENTACJA RYNKU - ZADANIE EKONOMETRYCZNE* W większości polskich badań skoncentrowanych na wielowymiarowej analizie danych ekonomicznych, w tym danych marketingowych (rynkowych), za pomocą metod statystyczno-ekonometrycznych wykorzystywano dotychczas głównie analizę regresji, metody klasyfikacji i metody porządkowania liniowego. Wymienione metody wymagają metrycznych danych statystycznych (pomiary dokonywane są na skali przedziałowej i/lub ilorazowej). W badaniach marketingowych skale pomiarowe stają się problemami centralnymi. Problem stosowania konkretnych narzędzi statystycznych i ekonometrycznych nie występuje w zasadzie tylko wtedy, gdy wszystkie zmienne są mierzone na skali pomiaru jednego typu. Sytuacja komplikuje się, jeśli w zbiorze obserwacji (pomiarów) znajdują się zmienne mierzone na skalach różnych rodzajów lub tylko na słabych skalach pomiaru (szczególnie na skalach nominalnej i porządkowej). Na ogół w badaniach ekonomiczno-społecznych wykorzystuje się zmienne mierzone na skalach przedziałowej i ilorazowej. Jeśli stosuje się zmienne ze słabych skal pomiaru, to sztucznie wzmacnia się ich skalę pomiaru, traktując je jak przedziałowe lub ilorazowe. W tej sytuacji nie występuje problem transformacji skal pomiarowych. Przy skalach najsilniejszych nie ma problemu wyboru poszczególnych technik statystycznych - można wtedy stosować wszelkie dostępne metody i techniki analityczne. W badaniach marketingowych zagadnienie wyboru narzędzi statystycznych i ekonometrycznych staje się podstawowe, ponieważ istnieje olbrzymi obszar zjawisk i procesów, których opis jest dokonywany na słabych skalach pomiaru (np. pomiar postaw, opinii, nastawień, preferencji i poglądów konsumentów; wygląd produktu, pomiar koloru, jakości i smaku produktu). Na tym tle uwidacznia się ważność problemu transformacji skal pomiarowych oraz wyko- Pracę wykonano w ramach grantu KBN nr 1-H02B pt.,.teoretyczne i praktyczne aspekty statystyczno-ekonometrycznych metod w marketingowych badaniach segmentacyjnych.
2 80 rzystania różnych narzędzi statystycznych do analizy danych marketingowych mierzonych na słabych skalach pomiaru. Nie wdając się w szczegółowe rozważania na temat dopuszczalności i konsekwencji postępowania polegającego na wzmacnianiu skal pomiarowych, trzeba stwierdzić, że nie zawsze udaje się doprowadzić do sytuacji, w której wszystkie dane pochodzą z takiej samej skali pomiarowej. Wiele technik wielowymiarowej analizy danych jest praktycznie nieobecnych w krajowych badaniach teoretycznych i aplikacjach empirycznych. Dotyczy to analizy dyskryminacyjnej, analizy czynnikowej, skalowania wielowymiarowego, analizy pomiaru łącznego oddziaływania zmiennych (eonjoint measurement, eonjoint analysis), metody detekcji interakcji (automatie interaetion deteetion) i analizy współwystępowania (eorrespondenee analysis). Niektóre z nich nie mają nawet utrwalonych polskich nazw. Tymczasem coraz częściej nasuwają się praktyczne zapytania, jak zaprojektować badanie rynkowe, począwszy od alokacji próby statystycznej poprzez zbieranie danych statystycznych, standardową analizę uzyskanych wyników pomiarów aż po zaawansowaną statystyczną analizę wielowymiarową. Trzeba przy tym wyniki odnosić do analogicznych badań zagranicznych, a więc stosować porównywalne techniki badawcze. Należy też uwzględniać możliwości percepcji odbiorcy zleconych analiz i unikać zbyt wyrafinowanych technologii przetwarzania informacji i prezentacji wyników. Niezbędne jest więc wzbogacanie dostępnych technik w graficzne metody prezentacji interpretacji wyników. Oferta w zakresie technik statystycznej analizy wielowymiarowej musi być znacznie szersza z przeniesieniem akcentów z metod wykorzystujących zmienne mierzone na silnych skalach pomiaru (przedziałowej i ilorazowej) na metody, które posługują się danymi mierzonymi na skalach porządkowych i nominalnych. Wśród tych metod zasadnicze znaczenie w badaniach marketingowych mają metody: pomiaru łącznego oddziaływania zmiennych (eonjoint analysis, eonjoint measurement), skalowania wielowymiarowego, modelowania ekonometrycznego (regresji wielorakiej), detekcji interakcji (automatie interaction detection). Metody te znajdują zastosowanie w rozwiązywaniu takich podstawowych zagadnień marketingowych, jak: segmentacja rynku, określanie pozycji produktu na rynku (pozycjonowanie i repozycjonowanie produktu, identyfikacja rynków testowych, rozpoznanie "luki" na rynku, określanie struktury rynku (wydzielanie względnie jednorodnych klas produktów), określanie cech produktów, które dla konsumentów są najistotniejsze, określanie i prognozowanie udziału w rynku, wielkości sprzedaży,
3 badanie preferencji (nastawienia) konsumentów wobec produktów, rozpoznawanie związków konkurencyjnych (analiza cen, wydatków na reklamę i promocję dóbr konkurencyjnych). Specyfika statystycznych badań marketingowych polega na tym, że: l. Publikowane dane statystyczne (tzw. dane wtórne) muszą być w każdym zadaniu badawczych uzupełnione informacjami pierwotnymi, specjalnie gromadzonymi do analizy danego problemu. 2. Do gromadzenia informacji pierwotnych stosuje się specjalne techniki badawcze - obserwacja, ankietowanie, eksperymentowanie. 3. Ponieważ wykorzystuje się dane statystyczne pochodzące z różnych skaj pomiarowych, więc analiza i interpretacja danych marketingowych wymagają zastosowania wyspecjalizowanych narzędzi statystycznej analizy wielowymiarowej. Typowe zadania badawcze w marketingu dotyczą analizy: sytuacji ekonomicznej (wyznaczanie wskaźników oraz trendów dotyczących przemysłu i rynku; studia nad łączeniem i dywersyflkacją; analiza udziału w rynku; studia nad zatrudnieniem itd.), cen (analiza kosztów, zysku, elastyczności cenowej, popytu, cen konkurentów itd.), produktu (koncepcje rozwoju i ich testowanie; tworzenie znaku handlowego i jego testowanie; testowanie rynku; testowanie istniejących produktów; studia nad opakowaniami; studia nad produktami konkurencyjnymi itd.), dystrybucji (studia nad lokalizacją, nad kanałami dystrybucji, pokryciem rynku kanałami dystrybucji; studia międzynarodowe itd.), promocji (badania motywacyjne; badanie reklamy i innych form promocji; studia nad reklamą konkurencji; badanie wizerunku przedsiębiorstwa; analiza pracy przedstawicieli flrmy ds. sprzedaży itd.), preferencji nabywców (preferencja wobec marki; postawa wobec produktu; zadowolenie z produktu; zachowanie i intencje w procesie zakupu; stopień wiedzy o produkcie). Szczególne znaczenie w badaniach marketingowych mają studia segmentacyjne. Segmentacja rynku przez długi czas była traktowana jako jeden z fundamentalnych elementów teorii i praktyki współczesnego marketingu. Pionierski artykuł W. Smitha [10] spowodował, że segmentacja stała się szeroko badanym i stosowanym podejściem w marketingu. Atrakcyjność tej koncepcji wynika głównie z jej intuicyjnej podstawy konceptualnej, a jednocześnie łatwej przekładalności na operacyjne działania w fmnie działającej na rynku. Wyniki procesu segmentacji rynku znajdują natychmiastowe odzwierciedlenie w konstruowanej strategii marketingowej oraz w odpowiedniej alokacji środków finansowych i potencjału ludzkiego pomiędzy produkty, które mają "obsługiwać" poszczególne segmenty rynku. Prawie każda fmna obserwuje heterogeniczność swojego rynku - dlatego podział konsumentów na homogeniczne podgrupy jest obiecującym podejściem. Firma może się spodziewać wzrostu zyskowności swoich operacji rynkowych. Uzasadnienie teoretycznego tego oczekiwania zostało zamieszczone w pracy
4 82 R. Franka, W. Masseya i Y. Winda [3]. Udowodnili oni, operając się na klasycznym modelu dyskryminacji cenowej, że wartość oczekiwana osiągniętego poziomu zyskowności przy zróżnicowanym podejściu do rynku jest wyższa niż przy założeniu homogeniczności zbioru konsumentów. Potencjalne korzyści spowodowały szybką akceptację segmentacji jako narzędzia zarządzania marketingiem zarówno wśród kierownictwa fmn, jak i wśród specjalistów badań rynkowych. Praktyczne znaczenie badań segmentacyjnych znajduje pełne odzwierciedlenie w światowej literaturze marketingowej 1. Trzeba też przyznać, że fmny często podejmują badania segmentacyjne i do pewnego stopnia polegają na ich wynikach w procesie konstrukcji strategii marketingowych. Również polskie doświadczenia grawitują w tym kierunku. Znaczenie adresowania strategii marketingowych do wybranych segmentów rynku (grup konsumentów) doceniają zwłaszcza zagraniczne firmy operujące w polskich warunkach. Analiza stanu badań nad segmentacją w polskiej literaturze przedmiotu oraz próba oceny stanu praktycznych zastosowań tej koncepcji na podstawie doniesień w popularnych i specjalistycznych publikacjach prowadzą do wniosku o istnieniu rozbieżności między stanem teorii, zwłaszcza w literaturze światowej, a stanem zastosowań praktycznych. Badania akademickie z zakresu segmentacji stanowią jeden z najbardziej zaawansowanych odłamów badań rynkowych (market research) w światowej literaturze. Zaproponowano i przetestowano wiele nowych technik i metod statystyczno-ekonometrycznych przydatnych w badaniach segmentacyjnych. Inny obraz prezentuje natomiast praktyka gospodarcza. W praktycznych badaniach rynkowych najczęściej są stosowane dwa schematyczne podejścia do zagadnień segmentacyjnych. Klasyfikację podejść w praktycznych badaniach segmentacyjnych zaproponował P. E. Green [4]: l. Segmentacja a priori, w której kierownictwo firmy decyduje - operając się na wybranej podstawie segmentacji - zarówno o liczbie segmentów, jak i ich charakterystykach. Najczęściej używaną podstawą takiego postępowania są wybrane charakterystyki konsumentów. Zadaniem badania rynkowego w takiej sytuacji jest ocena potencjału oraz określenie demograficznych, socjoekonomicznych, psychograficznych i innych ważnych cech poszczególnych, a priori zdefmiowanych segmentów (grup konsumentów). 2. Segmentacja, oparta na procedurach klasyfikacyjnych, w której następuje podział zbioru konsumentów na jednorodne podzbiory na podstawie wybranych "ważnych" zmiennych (cech). Ten sposób segmentacji nazywa się czasem techniką post hoc. Porlobnie jak w podejściu a priori, zadaniem badania rynkowego jest ocena potencjału oraz określenie demograficznych, socjoekonomicznych, psychograficznych i innych ważnych cech poszczególnych, uzyskanych w procesie klasyfikacji segmentów (grup konsumentów). 1 Odwołania do literatury oznaczają publilcacje w obszarze anglo- niemieclcojęzycznym. Odniesienia do polslciej literatury są wyraźnie zaznaczone.
5 Chociaż empiryczne studia segmentacyjne zostały zdominowane właśnie przez te dwa podejścia, kilka innych wariantów badań segmentacyjnych można już spotkać przy wnikliwej analizie literatury przedmiotu. Za każdym razem jednak nasuwa się ogólny wniosek o konieczności zbliżenia propozycji teoretycznych wypracowywanych w akademickich badaniach oraz praktycznych oczekiwań kierownictwa firm. W szczególności zaś wtedy, gdy istnieje paląca potrzeba włączenia nowych osiągnięć teorii klasyfikacji (np. klasyfikacji rozmytej, stochastycznej itd.), teorii skal pomiarowych, metod pomiaru stopnia ważności atrybutów itd. do arsenału metodologii segmentacyjnej. Następstwem tak przeprowadzonej analizy mogą być dwa rodzaje wskazań. Pierwsze z nich są związane ze sposobem wyboru bazy segmentacji, czyli tych zmiennych (cech diagnostycznych), które w największym stopniu są przydatne do analizy jednorodności zbioru kansurnetów i ewentualnego wyodrębnienia homogenicznych zbiorów konsumentów. Drugie zaś powinno wskazać kierunki rozszerzania zbioru metod statystyczno-ekonometrycznych, przydatnych w rozwiązywaniu typowych i nietypowych zadań segmentacyjnych. Dotąd nie została podniesiona tu kwestia klasyfikacji rynków. Przynajmniej kilka typów produktów definiuje odrębne klasy rynków. Oczywiście najważniejszy jest rynek dóbr konsumpcyjnych. Pokrewnymi typami rynków są rynki usług. Odrębną klasę, znacznie różniącą się od rynków usług i rynków dóbr konsumpcyjnych, stanowią rynki dóbr inwestycyjnych. Wspomniana lista typów rynków nie jest pełna - obejmuje jednak obszar zainteresowań niniejszego opracowania. Wspólnym elementem badań segmentacyjnych jest ogólna struktura projektu, w którego skład można zaliczyć pięć głównych faz: l. Definicja problemu, uzupełniona decyzją o oczekiwanych efektach zarządczych, wyborem sposobu segmentacji: ciągłej lub jednorazowej, oraz wyborem modelu segmentacyjnego - a priori lub post hoc, albo nowsze modele oparte na teorii klasyfikacji i dyskryminacji - w tej sytuacji trzeba ponadto zdefiniować zmienne (cechy diagnostyczne) użyte do segmentacji. 2. Operacyjny projekt badania segmentacyjnego, w którym definiuje się jednostkę badania, podaje definicje operacyjne, decyduje o technice pobierania próby, metodologii oceny jakości danych statystycznych, sposobów mierzenia stabilności wyników segmentacji, ustala definicję jednorodności wewnątrzsegmentowej, określa metodologię badania podzielności zbioru konsumentów, sposobu oceny jakości uzyskanych wyników, a w szczególności decyduje o budżecie badania i dystrybucji środków na konkretne elementy badania; projekt badania musi również ustalić terminy wykonania i zakończenia poszczególnych czynności. 3. Procedura gromadzenia danych ze źródeł wtórnych (w tym wewnętrznych i zewnętrznych) ze źródeł pierwotnych z określeniem sposobu ich gromadzenia - konwencjonalnym (ankietowanie, obserwacja i eksperymentowania), oraz nowszymi - panel, komputerowe, komercyjne i ogólnodostępne bazy danych. 83
6 84 4. Analiza danych z wyborem odpowiedniego zestawu metod analizy tych danych oraz formatu raportu końcowego; używa się tu metod klasyfikacji (do wyodrębnienia segmentów) oraz metod dyskryminacyjnych (do ustalenia profili poszczególnych segmentów). 5. Końcowy etap badania sprowadza się do interpretacji wyników i wykorzystania ustaleń; szczególnie ważne jest tu testowanie liczby segmentów i wybór segmentów docelowych, co powinno znaleźć odzwierciedlenie w konstruowanych strategiach. Z ekonometryczno-statystycznego punktu widzenia najciekawszy jest drugi, trzeci i czwarty etap procesu badania segmentacyjnego. Wybór modelu segmentacyjnego determinuje zbiór zmiennych, które stanowią bazę segmentacji (zmienne zależne), oraz zmiennych niezależnych, czyli deskryptorów. Oba typy zmiennych wybiera się ze zbioru wszystkich zmiennych proponowanych w literaturze badającej zachowania konsumenckie. Można je podzielić na dwie główne klasy. Pierwszą stanowią ogólne charakterystyki konsumentów: demograficzne, socjoekonomiczne, osobowe, opisujące styl życia, nastawienia, zachowania w obliczu oddziaływania mass mediów, rozmieszczenie itd., druga zaś grupa zmiennych jest zależna od specyfiki sytuacji badawczej (zalicza się tu takie charakterystyki, jak: wzorce użytkowania produktu, nastawienia do produktu i jego konsumpcji, oczekiwania dotyczące spodziewanych korzyści, sposób reakcji na oddziaływania instrumentami marketingowymi itp.). Szerzej na ten temat piszą m.in. R. Frank, W. Massey i Y. Wind [3]. Do modelu segmentacji a priori jako bazę segmentacji (zmienna zależna) wybiera się albo zmienną opartą na produkcie (np. lojalność użytkownika, sposób użytkowania produktu itd.), albo ogólne charakterystyki konsumentów, takie jak np. charakterystyki demograficzne. Określenie profili poszczególnych segmentów opiera się na danych zebranych w pierwotnym badaniu, przy czym próba jest wybierana zwykle techniką losowania warstwowego, rzadziej stosuje się wybór kwotowy (określony odsetek konsumentów wchodzi do badanej próby). Metodologia stosowana w analizie tak zebranych danych w celu określenia charakterystyk wyodrębnionych segmentów obejmuje m.in.: wielowymiarową analizę dyskryminacyjną, wielowymiarową analizę regresji, AID (automatic interaction detection) itp. Oczywiście, uzyskane proftle segmentów mają charakter warunkowy, prawdziwy tylko w stopniu, w jakim są reprezentatywne pobrane próby statystyczne. Model segmentacji post hoc, oparty na metodach k.lasyfi.kacyjnych, różni się od poprzedniego (a priori) tylko sposobem wyboru zmiennej bazowej użytej do segmentacji. Zamiast arbitralnego wyboru bazy segmentacyjnej stosuje się podejście charakterystyczne w klasyfikacji, gdzie ani liczba klas, ani ich charakterystyki nie są znane. Na podstawie zawartej w próbie stochastycznej informacji wyodrębnia się jednorodne grupy konsumentów. Często proces wyodrębniania klas po-
7 przedza analizę czynnikową, której zadaniem jest redukcja zbioru cech diagnostycznych. Jako bazę segmentacji (zmienna zależna) wybiera się najczęściej zmienne opisujące potrzeby, nastawienia, styl życia i inne zmienne psychograficzne. Wyróżnia się kilka odmian tego podejścia: podejście sekwencyjne, gdzie grupowanie oparte na zmiennych demograficznych uzupełnia się dalszym podziałem na podstawie zmiennych charakteryzujących nastawienia do produktu; szczególnie przydatna jest tu metodologia skalowania wielowymiarowego, segmentacja elastyczna, oferująca podejście dynamiczne; metoda pomiaru łącznego oddziaływania zmiennych (conjoint measurement) stanowi jedno z najważniejszych stosowanych tu narzędzi, podejście dyskryminacyjne przenosi akcent z podziału zbioru konsumentów na prognozowanie, do jakiego segmentu dany typ konsumentów najbardziej przystaje - oznacza to umiejętność przewidywania, na jakiego typu propozycje (nowe produkty) konsument odpowie pozytywnie (zakup); również tutaj stosuje się metodę eonjoint analysis połączoną z techniką macierzy ortogonalnych. Listę metod należy tu uzupełnić w mapy preferencji i klasyfikację rozmytą. Analiza krajowych publikacji wskazuje na istnienie luki w opracowaniach podejmujących aplikacyjne i metodologiczne aspekty segmentacji rynku. W literaturze krajowej funkcjonują opracowania poświęcone głównie szeroko pojętym badaniom marketingowym oraz metodom analizy danych marketingowych. Zatem zagadnienie segmentacji rynku z natury rzeczy jest w tych książkach wąsko potraktowane. Warto zwrócić uwagę na następujące pozycje literatury: Mynarski [7; 8], Bazarnik i in. [1], Duliniec [2], Kramer [6], Kaczmarczyk [5], Walesiak [11]. Jedynie Pociecha [9] szerzej potraktował zagadnienie segmentacji rynku. Praca jego powstała w zupełnie innych warunkach ekonomicznych i rynkowych. Analiza została skoncentrowana na teoretycznych aspektach szeroko pojętej klasyfikacji. Klasyfikacja ta nie wyczerpuje jednak arsenału narzędzi segmentacyjnych. Jak wyżej wskazano, w rozwiązywaniu zagadnienia segmentacji rynku stosuje się oprócz tego m.in. takie metody, jak: metoda detekcji interakcji (AID), skalowanie wielowymiarowe, analiza regresji wielorakiej (w tym modele logitowe i probitowe), analiza dyskryminacyjna itd. Do realizacji celów segmentacji niezbędne jest wykorzystanie specjalistycznego oprogramowania służącego statystycznej analizie danych marketingowych. Do najczęściej wykorzystywanych można zaliczyć specjalistyczne moduły pakietu "SPSS for Windows". W ofercie fmny SPSS znajduje się zestaw marketingowy tego pakietu pracujący w środowisku Windows 95; w jego skład wchodzą następujące moduły: Base System, ProfessionaJ Statistics, Advanced Statistics, Tables, Categories i CHAID. Taka konfiguracja pakietu umożliwia dostęp do wszelkich metod statystycznych, ekonometrycznych i graficznych niezbędnych w segmentacji rynku. 85
8 86 Literatura [l] Bazarnik J., Grabiński T., Kąciak E., Mynarski S., Sagan A.: Badania marketingowe. Metody i oprogramowanie komputerowe. Warszawa - Kraków: AE Kraków [2] Duliniec E.: Badania marketingowe w zarządz aniu przedsiębiorstwem. Warszawa: PWN [3] Frank R., Massey W., Wind Y.: Market Segmentation. Prentice-Hall: Englewood Clifis [4] Green P. E.: A New Approach to Market Segmentation..,Business Horizon" 1977 nr 20, s [5] Kaczmarczyk S.: Badania marketingowe. Metody i techniki. Warszawa: PWE [6] Kramer J. (red.): Badania rynkowe i marketingowe. Warszawa: PWE (7] Mynarski S.: Badania rynkowe w warunkach konkurencji. Kraków: Fogra [8] Mynarski S.: Metody badań marketingowych. Warszawa: PWE [9] Pociecha J.: Statystyczne metody segmentacji rynku. Kraków: AE Kraków [10] Smith W.: Produet Di.fferentiation and Market Segmentation as Alternative Marketing Scrategies.,,Journal of Marketing" 1956 nr 21, s [11] Walesiak M.: Metody analizy danych marketingowych. Warszawa: PWN [12] Wind Y.: Issues and Advances in Segmentarion Research..,Journal of Marketing" 1978 nr 15, s MARKET SEGMENTATION- AN ECONOMETRIC PROBLEM Summary The typical econometric and statistical issues of the market segmentation are discussed in connection with: eonsurner and industrial market segmentation. One-, two-, and multistage segmentation procedures. A priori and post hoc segmentatioo techniques. The classical approach to the segmeotation problem where the eonsurner (iodividual, housebold, organisation or the firm) i s used. As an alternative - s sensu largo approacb is shown. Consumer may be defined either asan individual or a gro up of iodividuals. The task of segmentatioo sensu largo is the identilication of some homogeoous groups - segments with com mo n features. The typical techniques used for this task, a part from the classical metbod s of metric data analysis, one may add those techniques, which allow the analysis o f the data measured on non-metric scales - specially nominał and ordinal.
Segmentacja rynku - zadanie ekonometryczne.
Wroclaw Univesity of Economics From the SelectedWorks of Józef Z. Dziechciarz 1997 Segmentacja rynku - zadanie ekonometryczne. Jozef Z. Dziechciarz, Wroclaw Univesity of Economics Marek Walesiak, Wroclaw
Bardziej szczegółowoSEGMENTACJA RYNKU A TYPY MARKETINGU
SEGMENTACJA SEGMENTACJA...... to proces podziału rynku na podstawie określonych kryteriów na względnie homogeniczne rynki cząstkowe (względnie jednorodne grupy konsumentów) nazywane SEGMENTAMI, które wyznaczają
Bardziej szczegółowo1551\1 0324- glrlrs ISSf'J 1501- - 386'
PRACE NAUKOWE AKADEMII EKONOMICZNEJ WE WROCŁAWIU Nr 1100------------------ Ekonometria 16 2006 Marek Walesiak PRZEGLĄD PODSTAWOWYCH ZASTOSOWAŃ METOD STATYSTYCZNEJ ANALIZY WIELOWYMIAROWEJ W BADANIACH MARKETINGOWYCH
Bardziej szczegółowoEtapy przygotowań do przeprowadzenia badań marketingowych. dr Grzegorz Kotliński, Katedra Bankowości AE w Poznaniu
1 Etapy przygotowań do przeprowadzenia badań marketingowych 2 Badania marketingowe a funkcje marketingu Analiza otoczenia Analiza klientów Planowanie produktów i usług Planowanie dystrybucji Planowanie
Bardziej szczegółowostrona 1 / 12 Autor: Walesiak Marek Publikacje:
Autor: Walesiak Marek Publikacje: 1. Autorzy rozdziału: Borys Tadeusz; Strahl Danuta; Walesiak Marek Tytuł rozdziału: Wkład ośrodka wrocławskiego w rozwój teorii i zastosowań metod taksonomicznych, s.
Bardziej szczegółowoSPIS TREŚCI CZĘŚĆ I : PRZEZNACZENIE, PROCES I PODSTAWY METODOLOGICZNE BADAŃ MARKETINGOWYCH...17
SPIS TREŚCI WSTĘP..13 CZĘŚĆ I : PRZEZNACZENIE, PROCES I PODSTAWY METODOLOGICZNE BADAŃ MARKETINGOWYCH...17 1. TREŚĆ, PRZEZNACZENIE I PROCES BADAŃ MARKETINGOWYCH....19 1.1. Dlaczego badania marketingowe
Bardziej szczegółowostrona 1 / 11 Autor: Walesiak Marek Subdyscyplina: Klasyfikacja i analiza danych Publikacje:
Autor: Walesiak Marek Subdyscyplina: Klasyfikacja i analiza danych Publikacje: 1. Autorzy rozdziału: Borys Tadeusz; Strahl Danuta; Walesiak Marek Tytuł rozdziału: Wkład ośrodka wrocławskiego w rozwój teorii
Bardziej szczegółowoBadania eksperymentalne
Badania eksperymentalne Analiza CONJOINT mgr Agnieszka Zięba Zakład Badań Marketingowych Instytut Statystyki i Demografii Szkoła Główna Handlowa Najpopularniejsze sposoby oceny wyników eksperymentu w schematach
Bardziej szczegółowoBadania marketingowe 2013_2. Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski
Badania marketingowe 2013_2 Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski Ramowy program konwersatorium 1. System informacji rynkowej i jego składowe 2. Istota oraz klasyfikacja
Bardziej szczegółowoBadania marketingowe. - Konspekt wykładowy
Badania marketingowe - Konspekt wykładowy Badania marketingowe w logistyce Zakres materiału do egzaminu: 1. Wprowadzenie do przedmiotu - istota, przesłanki oraz użyteczność badań marketingowych 2. Informacja
Bardziej szczegółowoi przyszłość studiów na kierunku Informatyka i Ekonometria
Uniwersytet Łódzki Wydział Ekonomiczno-Socjologiczny Instytut Ekonometrii i Statystyki Teraźniejszość i przyszłość studiów na kierunku Informatyka i Ekonometria Materiały z konferencji dydaktycznej Instytutu
Bardziej szczegółowoBadania marketingowe 2016_1. Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski
Badania marketingowe 2016_1 Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski Ramowy program konwersatorium 1. Formułowanie oraz wyjaśnianie tematyki badań 2. Identyfikacja
Bardziej szczegółowoĆwiczenia nr 11. mgr Jolanta Tkaczyk
Ćwiczenia nr 11 mgr Jolanta Tkaczyk Segmentacja Segmentacja to podział rynku na jednorodne grupy z punktu widzenia reakcji konsumentów na produkt marketingowy Segmentacja umożliwia dostosowanie oferty
Bardziej szczegółowoRecenzenci Stefan Mynarski, Waldemar Tarczyński. Redaktor Wydawnictwa Anna Grzybowska. Redaktor techniczny Barbara Łopusiewicz. Korektor Barbara Cibis
Komitet Redakcyjny Andrzej Matysiak (przewodniczący), Tadeusz Borys, Andrzej Gospodarowicz, Jan Lichtarski, Adam Nowicki, Walenty Ostasiewicz, Zdzisław Pisz, Teresa Znamierowska Recenzenci Stefan Mynarski,
Bardziej szczegółowoBadania marketingowe
Badania marketingowe Dr hab. prof. SGH Katedra Rynku i Marketingu SGH teresataranko@o2.pl Konsultacje pokój 302 Madalińskiego 6/8 Wtorek -15.00-16.00 Struktura problematyki 1. Definicja i funkcje badań
Bardziej szczegółowoSTRESZCZENIE. rozprawy doktorskiej pt. Zmienne jakościowe w procesie wyceny wartości rynkowej nieruchomości. Ujęcie statystyczne.
STRESZCZENIE rozprawy doktorskiej pt. Zmienne jakościowe w procesie wyceny wartości rynkowej nieruchomości. Ujęcie statystyczne. Zasadniczym czynnikiem stanowiącym motywację dla podjętych w pracy rozważań
Bardziej szczegółowoZarządzanie marketingiem w przedsiębiorstwie
Zarządzanie marketingiem w przedsiębiorstwie Opis specjalności: Celem specjalności Zarządzanie marketingiem w przedsiębiorstwie jest wykształcenie specjalistów posiadających kompetencje pozwalające im
Bardziej szczegółowoRozdział 1. Przesłanki działalności marketingowej w przedsiębiorstwie...19
Spis treści Wstęp...13 CZĘŚĆ I. MODEL FUNKCJONOWANIA MARKETINGU Rozdział 1. Przesłanki działalności marketingowej w przedsiębiorstwie....19 1.1. Koncepcja modelu funkcjonowania marketingu........ 19 1.2.
Bardziej szczegółowoRok akademicki: 2030/2031 Kod: ZZP MK-n Punkty ECTS: 3. Poziom studiów: Studia II stopnia Forma i tryb studiów: Niestacjonarne
Nazwa modułu: Komputerowe wspomaganie decyzji Rok akademicki: 2030/2031 Kod: ZZP-2-403-MK-n Punkty ECTS: 3 Wydział: Zarządzania Kierunek: Zarządzanie Specjalność: Marketing Poziom studiów: Studia II stopnia
Bardziej szczegółowoMarketing : podręcznik akademicki / Eugeniusz Michalski. Wyd. 2. Warszawa, Spis treści
Marketing : podręcznik akademicki / Eugeniusz Michalski. Wyd. 2. Warszawa, 2017 Spis treści Wstęp 15 Część I Model funkcjonowania marketingu 19 1. Przesłanki działalności marketingowej w przedsiębiorstwie
Bardziej szczegółowoWykład: Badania marketingowe
Wykład: Badania marketingowe Proces podejmowania decyzji Krok 1 Krok 2 Krok 3 Krok 4 Krok 5 Definiowanie problemu Określanie czynników decyzyjnych Zbieranie odpowiednich informacji Wybór najlepszego rozwiązania
Bardziej szczegółowoPYTANIA NA EGZAMIN MAGISTERSKI KIERUNEK: ZARZĄDZANIE STUDIA DRUGIEGO STOPNIA
PYTANIA NA EGZAMIN MAGISTERSKI KIERUNEK: ZARZĄDZANIE STUDIA DRUGIEGO STOPNIA CZĘŚĆ I dotyczy wszystkich studentów kierunku Zarządzanie pytania podstawowe 1. Funkcje zarządzania 2. Otoczenie organizacji
Bardziej szczegółowoSegmentacja i wybór rynku docelowego. mgr Jolanta Tkaczyk
Segmentacja i wybór rynku docelowego mgr Jolanta Tkaczyk Segmentacja Segmentacja to podział rynku na jednorodne grupy z punktu widzenia reakcji konsumentów na produkt marketingowy Segmentacja umożliwia
Bardziej szczegółowoProf. zw. dr hab. inż. dr h.c. Stanisław Urban Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
Prof. zw. dr hab. inż. dr h.c. Stanisław Urban Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Analiza rynku. Badania produktów By decyzje podejmowane na różnych etapach zarządzania produktem były trafne, trzeba
Bardziej szczegółowoPozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne
Pozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne Psychologiczne podstawy marketingu.02.06.2014 Małgorzata Badowska Katarzyna Maleńczyk Aleksandra Tomala Spis treści 1. Definicje 2. Istota pozycjonowania
Bardziej szczegółowoBadania marketingowe. Podstawy metodyczne Stanisław Kaczmarczyk
Badania marketingowe. Podstawy metodyczne Stanisław Kaczmarczyk Badania marketingowe stanowią jeden z najważniejszych elementów działań marketingowych w każdym przedsiębiorstwie. Dostarczają decydentom
Bardziej szczegółowoOPISU MODUŁU KSZTAŁCENIA (SYLABUS) dla przedmiotu Badania rynku na kierunku Zarządzanie
Poznań, 1.10.2016 r Dr Grzegorz Paluszak OPISU MODUŁU KSZTAŁCENIA (SYLABUS) dla przedmiotu Badania rynku na kierunku Zarządzanie I. Informacje ogólne 1. Nazwa modułu : Badania rynku 2. Kod modułu : 1 BRw
Bardziej szczegółowoWarsztaty diagnostyczno-projektowe Badania zachowań konsumenckich
Warsztaty diagnostyczno-projektowe Badania zachowań konsumenckich Nr zajęć Termin 1 26.02 2 5.03 3 12.03 4 19.03 5 26.03 6 2.04 7 23.04 Organizacja zajęć fakultatywne 8 Praca własna 9 30.04 10 7.05 11
Bardziej szczegółowoOPIS MODUŁU ZAJĘĆ/PRZEDMIOTU (SYLABUS) r.
OPIS MODUŁU ZAJĘĆ/PRZEDMIOTU (SYLABUS) 1.10.2018 r. I. Informacje ogólne 1. Nazwa modułu zajęć/przedmiotu: Podstawy Marketingu 2. Kod modułu zajęć/przedmiotu: PM (10-PM-zpb1-s; 10-PM-zpb1-n) 3. Rodzaj
Bardziej szczegółowoPrzedmiot specjalnościowy Obowiązkowy polski Semestr VII
KARTA MODUŁU / KARTA PRZEDMIOTU Kod modułu Nazwa modułu Nazwa modułu w języku angielskim Obowiązuje od roku akademickiego 2012/2013 Z-LOGN1-0239 Badania rynkowe i marketingowe Market and marketing research
Bardziej szczegółowoDr Kalina Grzesiuk. Produkt
Dr Kalina Grzesiuk Produkt Produkt - każdy obiekt rynkowej wymiany; wszystko to, co można zaoferować nabywcom do konsumpcji, użytkowania lub dalszego przerobu w celu zaspokojenia jakiejś potrzeby. Produktami
Bardziej szczegółowoSpis treści WSTĘP CZĘŚĆ I. MODEL FUNKCJONOWANIA MARKETINGU
Spis treści WSTĘP CZĘŚĆ I. MODEL FUNKCJONOWANIA MARKETINGU Rozdział l. Przesłanki działalności marketingowej w przedsiębiorstwie Koncepcja modelu funkcjonowania marketingu. 1.2. Rola produktu w wymianie
Bardziej szczegółowoMarketing. Istota, segmentacja, rynek docelowy, pozycjonowanie, marketing-mix. mgr Adrianna Jednoralska Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego
Marketing Istota, segmentacja, rynek docelowy, pozycjonowanie, marketing-mix Marketing jako nieodłączny element sposobu funkcjonowania organizacji Współcześnie klient stawiany jest na pierwszym miejscu,
Bardziej szczegółowoÁ Á JAKIE SPECJALNOŚCI
KIERUNEK MARKETING I KOMUNIKACJA RYNKOWA Marketing i komunikacja rynkowa to kierunek przygotowany z myślą o kształceniu wysokiej klasy specjalistów z zakresu marketingu. Zajęcia pozwalają zdobyć wiedzę
Bardziej szczegółowo2012 Marketing produktu ekologicznego. dr Marek Jabłoński
2012 Marketing produktu ekologicznego dr Marek Jabłoński Od kilku lat ekologia przestaje mieć znaczenie ideologiczne, w zamian za to nabiera wymiaru praktycznego i inżynierskiego. Większość firm na świecie,
Bardziej szczegółowoPRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE
Nazwa przedmiotu: Kierunek: Marketing Marketing Zarządzanie i Inżynieria Produkcji Management and production engineering Rodzaj przedmiotu: podstawowy Rodzaj zajęć: Wyk. Ćwicz. Lab. Sem. Proj. Poziom studiów:
Bardziej szczegółowoWyższa Szkoła Hotelarstwa i Gastronomii w Poznaniu SYLABUS
Wyższa Szkoła Hotelarstwa i Gastronomii w Poznaniu SYLABUS Profil : Zawodowy Stopień studiów: I Kierunek studiów: Turystyka i Rekreacja Specjalność: Wszystkie Semestr: Forma studiów: I stacjonarne/niestacjonarne
Bardziej szczegółowoBadania Marketingowe. Zajęcia 1 Wprowadzenie do badań marketingowych
Badania Marketingowe Zajęcia 1 Wprowadzenie do badań marketingowych Definicje badań marketingowych Badanie marketingowe to systematyczne i obiektywne identyfikowanie, gromadzenie, analizowanie i prezentowanie
Bardziej szczegółowoLiczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia
Wydział: Zarządzanie i Finanse Nazwa kierunku kształcenia: Zarządzanie Rodzaj przedmiotu: podstawowy Opiekun: dr Robert Nowacki Poziom studiów (I lub II stopnia): I stopnia Tryb studiów: Niestacjonarne
Bardziej szczegółowoProcedura STP. Procedura STP
Procedura STP Procedura STP Segmentacja rynku (Segmenting) Wybór rynku docelowego (Targeting) Pozycjonowanie oferty (Positioning) 2 1 SEGMENTACJA RYNKU Korzyści z segmentacji Dostosowanie produktu do potrzeb
Bardziej szczegółowoBadania marketingowe : podstawy metodyczne / Stanisław Kaczmarczyk. - wyd. 4. Warszawa, 2011
Badania marketingowe : podstawy metodyczne / Stanisław Kaczmarczyk. - wyd. 4. Warszawa, 2011 Spis treści Wstęp 13 CZĘŚĆ I. Przygotowanie procesu badań marketingowych 17 Rozdział 1. Badania marketingowe
Bardziej szczegółowoPRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE
Nazwa przedmiotu: Kierunek: Marketing Marketing Zarządzanie i Inżynieria Produkcji Management and production engineering Rodzaj przedmiotu: podstawowy Rodzaj zajęć: Wyk. Ćwicz. Lab. Sem. Proj. Poziom studiów:
Bardziej szczegółowoZ-ZIP-028z Podstawy marketingu Fundamentals of Marketing. Podstawowy Obowiązkowy Polski Semestr piąty
KARTA MODUŁU / KARTA PRZEDMIOTU Kod modułu Nazwa modułu Nazwa modułu w języku angielskim Obowiązuje od roku akademickiego 2012/2013 Z-ZIP-028z Podstawy marketingu Fundamentals of Marketing A. USYTUOWANIE
Bardziej szczegółowoWymagania edukacyjne na poszczególne oceny zgodne z podstawą programową kształcenia w zawodzie Technik Organizacji Reklamy
Wymagania edukacyjne na poszczególne oceny zgodne z podstawą programową kształcenia w zawodzie Technik Organizacji Reklamy Przedmiot: marketing Klasa: 1 Imię i nazwisko nauczyciela prowadzącego: Małgorzata
Bardziej szczegółowoOPIS MODUŁU ZAJĘĆ/PRZEDMIOTU (SYLABUS) r.
OPIS MODUŁU ZAJĘĆ/PRZEDMIOTU (SYLABUS) 1.10.2018 r. I. Informacje ogólne 1. Nazwa modułu zajęć/przedmiotu: Podstawy Marketingu 2. Kod modułu zajęć/przedmiotu: PM (10-PM-a1-s; 10-PM-a1-n) 3. Rodzaj modułu
Bardziej szczegółowoMariola Kajfasz Magdalena Krzak Magda Kaczmarczyk Anna Jabłońska
Mariola Kajfasz Magdalena Krzak Magda Kaczmarczyk Anna Jabłońska Plan prezentacji 1. Podstawowe definicje produkt, marka 2. Dwojakie spojrzenie na markę; 3. Postawa wobec marki; 4. Tożsamość marki 5. Rodzaje
Bardziej szczegółowoZałącznik Nr 5 do Zarz. Nr 33/11/12 KARTA PRZEDMIOTU. 2. Kod przedmiotu ZP-Z1-19
Załącznik Nr 5 do Zarz. Nr 33/11/12 (pieczęć wydziału) KARTA PRZEDMIOTU Z1-PU7 WYDANIE N1 Strona 1 z 5 1. Nazwa przedmiotu: BADANIA MARKETINGOWE 3. Karta przedmiotu ważna od roku akademickiego: 2014/2015
Bardziej szczegółowoCZĘŚĆ I. PRZYGOTOWANIE PROCESU BADAŃ MARKETINGOWYCH. 1.2.1. Faza identyfikacji problemów decyzyjnych lub okoliczności sprzyjających
Badania marketingowe. Podstawy metodyczne Autor: Stanisław Kaczmarczyk Wstęp CZĘŚĆ I. PRZYGOTOWANIE PROCESU BADAŃ MARKETINGOWYCH Rozdział 1. Badania marketingowe a zarządzanie 1.1. Rozwój praktyki i teorii
Bardziej szczegółowoAnaliza porównawcza odczuć satysfakcji zawodowej. Polska na tle wybranych krajów Unii Europejskiej
Wroclaw Univesity of Economics From the SelectedWorks of Józef Z. Dziechciarz 2007 Analiza porównawcza odczuć satysfakcji zawodowej. Polska na tle wybranych krajów Unii Europejskiej Jozef Z. Dziechciarz,
Bardziej szczegółowoEkonomia I stopień Ogólnoakademicki. Stacjonarne Wszystkie Katedra Ekonomii i Zarządzania dr Ilona Molenda-Grysa
KARTA MODUŁU / KARTA PRZEDMIOTU Kod modułu Nazwa modułu Nazwa modułu w języku angielskim Obowiązuje od roku akademickiego 2012/2013 Z-EKO-239 Badania rynkowe i marketingowe Market and marketing research
Bardziej szczegółowogroup Brief Marketingowy
2 1. Sytuacja 1.1 Wyzwanie 1.1.1. Na czym polega wyzwanie dla marki/oferty Firmy w Polsce? 1.1.2. Z czego wynika? wg Firmy 1.1.3. Na jakiej podstawie zostało zdefiniowane? badania; doświadczenie; wyniki
Bardziej szczegółowoBADANIA RYNKOWE I MARKETINGOWE
Sylabus 2 Tytu kursu: Semestr: Autor kursu: Opis kursu: Tematyka poszczególnych zaj : BADANIA RYNKOWE I MARKETINGOWE 5 (magisterskie studia niestacjonarne - wieczorowe) Prof. dr hab. Krystyna Mazurek-Łopacińska
Bardziej szczegółowoEtapy modelowania ekonometrycznego
Etapy modelowania ekonometrycznego jest podstawowym narzędziem badawczym, jakim posługuje się ekonometria. Stanowi on matematyczno-statystyczną formę zapisu prawidłowości statystycznej w zakresie rozkładu,
Bardziej szczegółowoMARKETING USŁUG ZDROWOTNYCH
MARKETING USŁUG ZDROWOTNYCH Beata Nowotarska-Romaniak wydanie 3. zmienione Warszawa 2013 SPIS TREŚCI Wstęp... 7 Rozdział 1. Istota marketingu usług zdrowotnych... 11 1.1. System marketingu usług... 11
Bardziej szczegółowoMetody badań w naukach ekonomicznych
Metody badań w naukach ekonomicznych Tomasz Poskrobko Metodyka badań naukowych Metody badań ilościowe jakościowe eksperymentalne Metody badań ilościowe jakościowe eksperymentalne Metody ilościowe metody
Bardziej szczegółowoStatystyka w pracy badawczej nauczyciela
Statystyka w pracy badawczej nauczyciela Wykład 1: Terminologia badań statystycznych dr inż. Walery Susłow walery.suslow@ie.tu.koszalin.pl Statystyka (1) Statystyka to nauka zajmująca się zbieraniem, badaniem
Bardziej szczegółowoBadania marketingowe. Omówione zagadnienia
Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania kierunek: Zarządzanie Badania marketingowe Wykład 4 Opracowanie: dr Joanna Krygier 1 Omówione zagadnienia Informacje wtórne definicja Pojęcie wtórnych
Bardziej szczegółowoSEGMENTACJA RYNKU. KRYTERIA I METODY
Marek Walesiak Katedra Ekonometrii i nformatyki Wydział Gospodarki Regionalnej i Turystyki w Jeleniej Górze Akademia Ekonomiczna im. Oskara Langego we Wrocławiu SEGMENTACJA RYNKU. KRYTERA METODY 1. Wprowadzenie
Bardziej szczegółowoMarketing dr Grzegorz Mazurek
Marketing dr Grzegorz Mazurek Orientacja rynkowa jako podstawa marketingu Orientacja przedsiębiorstwa określa co jest głównym przedmiotem uwagi i punktem wyjścia w kształtowaniu działalności przedsiębiorstwa.
Bardziej szczegółowoSegmentacja i plasowanie dr Grzegorz Mazurek. Wybór rynku docelowego. Istota segmentacji
Segmentacja i plasowanie dr Grzegorz Mazurek Wybór rynku docelowego Istota segmentacji Do rzadkości należy sytuacja, w której jedno przedsiębiorstwo odnosi znaczne sukcesy w sprzedaży wszystkiego dla wszystkich
Bardziej szczegółowoPRODUKT (product) CENA (price) PROMOCJA (promotion) DYSTRYBUCJA (place) 7 (P) (+ Process, Personnel, Physical Evidence)
Marketing-mix Klasyfikacja środków konkurencji wg McCarthy ego - 4 P Cena w marketingu dr Grzegorz Mazurek PRODUKT (product) CENA (price) DYSTRYBUCJA (place) PROMOCJA (promotion) 7 (P) (+ Process, Personnel,
Bardziej szczegółowoEtapy procesu zaspokajania potrzeb. B. Czynniki wpływające na zachowanie nabywcy. 1. Rozpoznanie potrzeby. 2. Poszukiwanie informacji
Istota procesu postępowania nabywców Punktem wyjścia wszystkich działań marketingowych jest konsument Postępowanie nabywców dr Grzegorz Mazurek Proces zachowania konsumenta (consumer behavior) można zdefiniować
Bardziej szczegółowoBRAND TRACKER. Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych. Inquiry sp. z o.o.
BRAND TRACKER Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych Inquiry sp. z o.o. O INQUIRY Od ponad 10 lat prowadzimy badania konsumenckie dla sieci detalicznych i centrów handlowych.
Bardziej szczegółowoPlan dydaktyczny EKONOMIKA. Klasa IV nr programu 341[02]/MEN/2008.05.20. Rok szkolny... WYNIK FINANSOWY, SYSTEM FINANSOWY PODMIOTU GOSPODARCZEGO CD.
Plan dydaktyczny EKONOMIKA Klasa IV nr programu 341[02]/MEN/2008.05.20 Rok szkolny... Lp. Temat zajęć Uczeń zna, wie, rozumie Przewidywane osiągnięcia ucznia Uczeń potrafi Uwagi 1 Zapoznanie z programem
Bardziej szczegółowoWYKAZ PRAC PUBLIKOWANYCH
Dr hab. Andrzej Bąk Prof. nadzw. AE WYKAZ PRAC PUBLIKOWANYCH I. Publikacje zwarte I.1. KsiąŜki 1. Walesiak M., Bąk A. [1997], Realizacja badań marketingowych metodą conjoint analysis z wykorzystaniem pakietu
Bardziej szczegółowoCzęść I Formułowanie celów i organizacja badań
Spis treści Wstęp Część I Formułowanie celów i organizacja badań 1. Przedmiot i etapy badań marketingowych 1.1. Istota, przesłanki i użyteczność badań marketingowych 1.1.1. Definicja i cele badań 1.1.2.
Bardziej szczegółowoBadania marketingowe
Wiesz już co chcesz osiągnąć w badaniu marketingowym i jak to (idealnie) zorganizować. Ale jakimi metodami? Skąd pewność, że będą efektywne? Ćwiczenie: jaką metodą zbadasz co koledzy/koleżanki na sali
Bardziej szczegółowoSummary in Polish. Fatimah Mohammed Furaiji. Application of Multi-Agent Based Simulation in Consumer Behaviour Modeling
Summary in Polish Fatimah Mohammed Furaiji Application of Multi-Agent Based Simulation in Consumer Behaviour Modeling Zastosowanie symulacji wieloagentowej w modelowaniu zachowania konsumentów Streszczenie
Bardziej szczegółowoKonkurs dla studentów AME Kulinarne Mission Impossible Etap 2
Konkurs dla studentów AME Kulinarne Mission Impossible Etap 2 Do niedawna uwaga przedsiębiorców (funkcjonujących na rynkach zagranicznych lub zamierzających na nie wejść) skupiała się głównie na czynnikach
Bardziej szczegółowo1.2. Badania marketingowe, ich istota i zakres
Dariusz Fatuła 1.2. Badania marketingowe, ich istota i zakres Kluczowe zagadnienia ISTOTA BADAŃ RYNKOWYCH I MARKETINGOWYCH 2. Człowiek od zarania dziejów próbował nazwać, uporządkować i zmierzyć zależności
Bardziej szczegółowoCena. Dr Kalina Grzesiuk
Cena Dr Kalina Grzesiuk cenę można zdefiniować jako wartość przedmiotu transakcji rynkowej (produktu lub usługi) zgodną z oczekiwaniami kupującego i sprzedającego, określaną najczęściej w jednostkach pieniężnych
Bardziej szczegółowoProces badawczy schemat i zasady realizacji
Proces badawczy schemat i zasady realizacji Agata Górny Zaoczne Studia Doktoranckie z Ekonomii Warszawa, 23 października 2016 Metodologia i metoda naukowa 1 Metodologia Metodologia nauka o metodach nauki
Bardziej szczegółowoLiczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia
Wydział: Zarządzanie i Finanse Nazwa kierunku kształcenia: Zarządzanie Rodzaj przedmiotu: specjalnościowy Opiekun: dr Tomasz Szopiński Poziom studiów (I lub II stopnia): II stopnia Tryb studiów: Niestacjonarne
Bardziej szczegółowoREZULTAT 3 Vilniaus technologijų, verslo ir žemės ūkio mokykla, Litwa
Projekt finansowany przez Unię Europejską REZULTAT 3 Vilniaus technologijų, verslo ir žemės ūkio mokykla, Litwa Valdas Kazlauskas NOWOCZESNE MATERIAŁY DYDAKTYCZNE DO NAUKI PRZEDMIOTÓW ZAWODOWYCH Biała
Bardziej szczegółowoPROJEKT OPISU MODUŁU KSZTAŁCENIA (SYLABUS) dla przedmiotu Podstawy marketingu na kierunku Zarządzanie
Poznań, dnia 20 sierpnia 2012 r. dr Anna Scheibe adiunkt w Katedrze Nauk Ekonomicznych PROJEKT OPISU MODUŁU KSZTAŁCENIA (SYLABUS) dla przedmiotu Podstawy marketingu na kierunku Zarządzanie I. Informacje
Bardziej szczegółowoOPISU MODUŁU KSZTAŁCENIA (SYLABUS) dla przedmiotu Podstawy marketingu na kierunku Zarządzanie
Poznań, 1.10.2016 r. dr Anna Scheibe adiunkt w Katedrze Nauk Ekonomicznych OPISU MODUŁU KSZTAŁCENIA (SYLABUS) dla przedmiotu Podstawy marketingu na kierunku Zarządzanie I. Informacje ogólne 1. Nazwa modułu
Bardziej szczegółowoMarketing : teoria pragmatyczna : podręcznik akademicki / Nemezjusz
Marketing : teoria pragmatyczna : podręcznik akademicki / Nemezjusz M. Pazio. wyd. 2. Warszawa, 2013 Spis treści Przedmowa 11 Przedmowa do wydania drugiego 13 Rozdział 1. MARKETINGOWA ORIENTACJA PRZEDSIĘBIORSTWA
Bardziej szczegółowoW VI edycji badania w 2017 roku zastosowano następujące metody badawcze:
KONSUMENCKI LIDER JAKOŚCI 2017 to ogólnopolski, promocyjny program konsumencki, prowadzony przez Redakcję Strefy Gospodarki ogólnopolskiego, niezależnego dodatku dystrybuowanego wraz z Dziennikiem Gazetą
Bardziej szczegółowoDziałania marketingowe
Działania marketingowe Czyli jak sprzedać produkt Urszula Kazalska 1 Marketing Nazwa- od słowa market- rynek. Czyli marketing związany jest z wszelkiego rodzaju interakcjami jakie zachodzą pomiędzy kupującymi
Bardziej szczegółowoTechnikum Nr 2 im. gen. Mieczysława Smorawińskiego w Zespole Szkół Ekonomicznych w Kaliszu
Technikum Nr 2 im. gen. Mieczysława Smorawińskiego w Zespole Szkół Ekonomicznych w Kaliszu Wymagania edukacyjne niezbędne do uzyskania poszczególnych śródrocznych i rocznych ocen klasyfikacyjnych z obowiązkowych
Bardziej szczegółowoBadania Marketingowe. Zajęcia 1 Wprowadzenie do badao marketingowych
Badania Marketingowe Zajęcia 1 Wprowadzenie do badao marketingowych Definicje badao marketingowych Badanie marketingowe to systematyczne projektowanie, zbieranie, prezentowanie danych i wyników badao istotnie
Bardziej szczegółowoSTRATEGIA CENOWA: ZARZĄDZANIE CENĄ (PRICING)
Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB Szkolenie otwarte: STRATEGIA CENOWA: ZARZĄDZANIE CENĄ (PRICING) dla wyższej
Bardziej szczegółowoRok akademicki: 2030/2031 Kod: ZIE s Punkty ECTS: 3. Poziom studiów: Studia I stopnia Forma i tryb studiów: -
Nazwa modułu: Marketing i badania rynku Rok akademicki: 2030/2031 Kod: ZIE-1-201-s Punkty ECTS: 3 Wydział: Zarządzania Kierunek: Informatyka i Ekonometria Specjalność: - Poziom studiów: Studia I stopnia
Bardziej szczegółowoMetody badań marketingowych
Metody badań marketingowych Prof. dr hab. Krzysztof Opolski Dr Jarosław Górski Program zajęć 1. Marketing w praktyce od marketingu neandertalskiego do marketingu strategicznego 2. Obszary badań marketingowych
Bardziej szczegółowoOtoczenie organizacji
Otoczenie organizacji Rodzaje otoczenia przedsiębiorstwa: makrootoczenie mezootoczenie otoczenie konkurencyjne Makrootoczenie jest to zespół warunków funkcjonowania przedsiębiorstwa wynikający z tego,
Bardziej szczegółowoTegoroczna edycja badań przeprowadzana była na przełomie marca i kwietnia 2015.
KONSUMENCKI LIDER JAKOŚCI 2015 to ogólnopolski, promocyjny program konsumencki, prowadzony przez Redakcję Strefy Gospodarki ogólnopolskiego, niezależnego dodatku dystrybuowanego wraz z Dziennikiem Gazetą
Bardziej szczegółowoKatedra Demografii i Statystki Ekonomicznej
Katedra Demografii i Statystki Ekonomicznej Wydział Informatyki i Komunikacji http://www.ue.katowice.pl/jednostki/katedry/katedry-wiik/ Skład osobowy Katedry Pracownicy: prof. zw. dr hab. Grażyna Trzpiot
Bardziej szczegółowoMatematyka - Statystyka matematyczna Mathematical statistics 2, 2, 0, 0, 0
Nazwa przedmiotu: Kierunek: Matematyka - Statystyka matematyczna Mathematical statistics Inżynieria materiałowa Materials Engineering Rodzaj przedmiotu: Poziom studiów: forma studiów: obowiązkowy studia
Bardziej szczegółowoEkonomika Transportu. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe
Ekonomika Transportu każda zorganizowana postać podażowej strony rynku usług przemieszczania, mająca swoją nazwę i oferującą specyficzny produkt - usługę transportową Cechy: odrębność ekonomiczna odrębność
Bardziej szczegółowoRecenzja rozprawy doktorskiej mgr Bartosza Rymkiewicza pt. Społeczna odpowiedzialność biznesu a dokonania przedsiębiorstwa
Prof. dr hab. Edward Nowak Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Katedra Rachunku Kosztów, Rachunkowości Zarządczej i Controllingu Recenzja rozprawy doktorskiej mgr Bartosza Rymkiewicza pt. Społeczna odpowiedzialność
Bardziej szczegółowoConjoint analysis jako metoda analizy preferencji konsumentów
Anna Szymańska Dorota Dziedzic Conjoint analysis jako metoda analizy preferencji konsumentów Wstęp Istotnym aspektem, mającym decydujący wpływ na sukcesy rynkowe przedsiębiorstwa jest zrozumienie postępowania
Bardziej szczegółowoProjekt Kampanii promocyjnej
Projekt Kampanii promocyjnej DR KALINA GRZESIUK Układ treści projektu Charakterystyka firmy Charakterystyka rynku Opis produktów/dystrybucji i dotychczasowej promocji Charakterystyka klientów/segmentacja
Bardziej szczegółowoBadania Marketingowe. Kalina Grzesiuk
Badania Marketingowe Kalina Grzesiuk definicja Badania marketingowe systematyczny i obiektywny proces gromadzenia, przetwarzania oraz prezentacji informacji na potrzeby podejmowania decyzji marketingowych.
Bardziej szczegółowoUchwała Nr 69 /2012. Senatu Uniwersytetu Jana Kochanowskiego w Kielcach. z dnia 31 maja 2012 roku
Uchwała Nr 69 /2012 Senatu Uniwersytetu Jana Kochanowskiego w Kielcach z dnia 31 maja 2012 roku w sprawie określenia efektów kształcenia dla kierunku zarządzanie na poziomie drugiego stopnia o profilu
Bardziej szczegółowodzanie produktem i analiza marketingowa rynku
Profesjonalne zarzą dzanie produktem i analiza marketingowa rynku Czas trwania 16 godzin dydaktycznych - 2 dni Program szkolenia 1. Product Manager a marketing: - co to jest marketing? - czym jest zarządzanie
Bardziej szczegółowoMARKETING I KOMUNIKACJA RYNKOWA
KIERUNEK MARKETING I KOMUNIKACJA RYNKOWA (I S, II S, I NS, II NS)* Kierunek ten, unikatowy w południowej Polsce, został przygotowany z myślą o kształceniu wysokiej klasy specjalistów z zakresu marketingu.
Bardziej szczegółowoPAŃSTWOWA WYŻSZA SZKOŁA ZAWODOWA W NOWYM SĄCZU SYLABUS PRZEDMIOTU. Obowiązuje od roku akademickiego: 2010/2011
PAŃSTWOWA WYŻSZA SZKOŁA ZAWODOWA W NOWYM SĄCZU SYLABUS Obowiązuje od roku akademickiego: 2010/2011 Instytut Ekonomiczny Kierunek studiów: Ekonomia Kod kierunku: 04.9 Specjalność: Turystyka 1. PRZEDMIOT
Bardziej szczegółowoPromocja w marketingu mix
Promocja w marketingu mix Promocja Promocja- jest procesem komunikowania się przedsiębiorstwa z rynkiem i obejmuje zespół środków, za pomocą których przedsiębiorstwo przekazuje na rynek informacje charakteryzujące
Bardziej szczegółowoKARTA PRZEDMIOTU. 1. NAZWA PRZEDMIOT: Zarządzanie i marketing KOD S/I/st/11
KARTA PRZEDMIOTU 1. NAZWA PRZEDMIOT: Zarządzanie i marketing KOD S/I/st/11 2. KIERUNEK: Sport 3. POZIOM STUDIÓW 1 : I stopień studia stacjonarne 4. ROK/ SEMESTR STUDIÓW: II rok/iv semestr 5. LICZBA PUNKTÓW
Bardziej szczegółowo