Executive team coaching korzyści dla zespołów i managerów zarządzających organizacjami

Transkrypt

1 Executive team coaching korzyści dla zespołów i managerów zarządzających organizacjami Edyta Ponarad i Dariusz Michalski

2 Tematy Definicja coachingu zespołowego Kiedy jest przydatny? Modele i narzędzia diagnostyczne w coachingu zespołowym Korzyści dla zespołów i managerów

3 Coaching zespołowy

4 Założenia coachingu zespołowego Zespoły istnieją aby dostarczać rezultaty Zespół jest żywym organizmem Członkowie zespołu chcą być w zespołach, które odnoszą sukcesy i chcą mieć w tym swój udział Zespół posiada wszystkie niezbędne zasoby aby odnieść sukces

5 Kiedy jest przydatny...czynniki uniemożliwiające pełne wykorzystanie potencjału zespołu Brak zaufania pomiędzy członkami zespołu Brak spójności celów/ prywatne agendy Brak jasności celów Rywalizacja Konflikty Obawa przed śmiesznością/dominacją Niejasność intencji Brak wspólnych wartości (różne rozumienie) Syndrom silosów Słaba komunikacja i współpraca Niska produktywność

6 Koleżeńskie relacje Brak skupienia na efektach Niedostateczne poczucie pilności Opór wobec zmiany - nie kołysz łodzią Tolerowanie niekompetencji Brak orientacji na wyniki Model Pracy Zespołowej TCI Odnoszenie sukcesów, dobra zabawa Synchronizacja, szybkie działanie Ambitne cele, inspirująca wizja Proaktywne podeście do zmiany Otwarta komunikacja Wspaniała praca zespołowa Produktywność Jak możemy razem się Nastawienie na relację i zabawę doskonalić? Atmosfera krytyki, obwinianie się, cynizm Brak oznak dobrej zabawy Obawa utraty pracy i/lub porażki firmy Gaszenie pożarów Ochrona własnego terytorium Jeden krok do przodu, dwa wstecz Słaba praca zespołowa Nastawienie Wydajność zależna od skupienia Po prostu zrób to! Wysoka fluktuacja kadr Wypalenie zawodowe Ostrożność, powściągliwość Jasne cele Kierowanie Współzawodnictwo 6

7 Model Pracy Zespołowej R. Knowles Struktura i kontekst Tożsamo samość Motyw i intencja Uczenie się Kwestie i problemy Przepływ informacji Relacje Praca i zadania Zasady i standardy

8 Model efektywnego zespołu P.Lencioni Rezultaty Wzięcie odpowiedzialności Dotrzymywanie zobowiązań Rozwiązywanie konfliktów Zaufanie

9 Proces coachingu zespołowego Pierwsze spotkanie - zawarcie kontraktu Diagnoza sytuacji Sesja otwierająca Sesje robocze poświęcone określonym tematom Sesja zamykająca Ciągłość i spójność procesu dobór tematów na poszczególne sesje jest zgodny z wybranym modelem Uważność coacha na proces grupowy

10 Kiedy jest przydatny...korzyści.ʼnă ūăĵźă Ă ęŕūŧ ľūł Ă ūśl łĵ.ʼnă l ľ ľś Ŏ ʼnŦŎĂĊ ś Ă ś ŕŧ.ʼnă Ăl ľ ľś Ŏ wŧŏă ūăľ Ă Y ź ĊŦ Znamy się coraz lepiej i coraz więcej wiemy o sobie, nigdy wcześniej nie rozmawialiśmy razem o takich rzeczach Gramy teraz do jednej bramki, nie ma takiego ciągnięcia każdy w swoją stronę Nareszcie mieliśmy rozmowę o tym co jest priorytetem dla wszystkich There are no longer hidden agendas Coraz rzadziej kłócimy się o detale

11 Brak wspólnych wartości (różne rozumienie) Niejasność intencji Syndrom silosów Niska produktywność Kiedy jest przydatny...korzyści Słaba komunikacja i współpraca Obawa przed śmiesznością/dominacją Kodeks zespołu określa to do czego wszyscy się odnosimy There are no longer hidden agendas Nareszcie mieliśmy rozmowę o tym co jest priorytetem dla wszystkich Nasze spotkania kończą się teraz konkretnymi ustaleniami Zdarza nam się funkcjonować jak prawdziwy zespół Zaczynamy dawać sobie szczery feedback

12