1 Idea programu Produkt Baza Wiedzy... 1 2 Korzyści z zastosowania programu... 1 3 Wersje programu... 1 4 Okno logowania... 2 4.1 Pierwsze logowanie i założenie kont użytkowników z uprawnieniami... 2 4.2 Lokalne zapamiętanie hasła... 2 4.3 Wersja demo... 2 5 Główne okno programu... 2 6 Tryb edycji... 2 7 Dodawanie produktów do głównej bazy... 2 7.1 Klonowanie rekordu... 2 8 Szukanie i filtrowanie... 3 8.1 Filtrowanie wg grup i wydziału... 3 8.2 Słowniki... 3 8.3 Szukanie rekordu / rekordów... 3 8.4 Filtrowanie rekordów... 3 8.5 Szybkie szukanie... 3 9 Opisy, parametry, zdjęcia, rysunki... 3 9.1 Formatowany tekst... 4 9.2 Dodawanie grafik... 4 10 Magazyn dokumentów i plików... 4 11 Linki do stron, dokumentów, folderów, plików... 4 12 Komentarze... 4 13 Metryka dla systemu Golem OEE... 4 14 Uprawnienia do informacji, konta użytkowników... 5 14.1 Kategorie... 5 14.2 Poziom dostępu do plików i linków... 5 14.3 Edytor użytkowników i ich uprawnień... 5 14.4 Wskaźnik uprawnień... 5 15 Konfiguracja kopii programu... 5 16 Log czynności... 6 1 Idea programu Produkt Baza Wiedzy Wyobraźmy sobie następującą sytuację pracownik ustawia maszynę tak aby mogła produkować nowe zlecenie. Maszyna ta produkuje coś nie ważne w tej chwili co, coś co ma etykiety. Pracownik pobrał z magazynu owe etykiety, załadował do zasobnika, ustawił resztę parametrów i uruchomił produkcję. Rano do pracy przychodzi szef produkcji i z przerażeniem stwierdza że góra wyprodukowanego produktu ma rosyjskie zamiast greckich etykiet!!! Wyobraźmy sobie tę samą sytuację jeszcze raz. Pracownik wiedząc że ma ustawić maszynę dla produktu X podchodzi do najbliższego komputera, loguje się do programu, wyszukuje produkt po symbolu (albo po kodzie kreskowym odczytanym ze zlecenia) i przegląda szczegółowe, przygotowane specjalnie dla niego, informacje o produkcie: zdjęcie etykiety, rysunki sposobu pakowania, listę z ustawieniami maszyny, uwagi technologa itp. itd. Program Produkt Baza Wiedzy nie jest typowym programem technologicznym tu każda firma ma swoje rozwiązania od prostych arkuszy kalkulacyjnych, przez specjalizowane programy technologiczne po moduły systemów ERP. W programie naszym chodzi o to żeby wyniki pracy technologa i szefa produkcji udostępnić zainteresowanym pracownikom. Udostępnić, co ważne, zgodnie z ich uprawnieniami i w formie dostosowanej do ich potrzeb. 2 Korzyści z zastosowania programu Tak to już jest że każde rozwiązanie usprawniające pracę najpierw wymaga pewnego nakładu pracy. Tak jest i z naszym programem trzeba wprowadzić dane do programu, przygotować opisy, zdjęcia, rysunki, procedury postępowania. Czy jest to dużo pracy? Z pewnością. Ale czy nie warto poświęcić kilku godzin? Co zyskamy? Łatwy i uporządkowany dostęp do informacji o produkcie przez personel produkcyjny Bezpieczny dostęp do uproszczonych informacji technologicznych przez zainteresowanych, uprawnionych pracowników Wsparcie dla tworzenia procedur postępowania dla pracowników Łatwiejszy proces wdrażania nowych pracowników Zmniejszenie liczby wadliwych produktów poprzez wdrożenie procedur kontrolnych Wymiana informacji pomiędzy pracownikami odpowiedzialnymi za różne etapy produkcji Skrócenie czasu zmiany produktu (przezbrajania maszyn) Oczywiście zastosowanie programu ma sens jedynie wtedy gdy znajdziemy w sobie wewnętrzny przymus aby przygotować stosowne materiały. Jednak można sobie wyobrazić wiele sytuacji gdzie poświecenie kilku godzin na przygotowanie materiałów może ochronić nas przed poważnymi stratami. Wprowadzenie kilkudziesięciu produktów i dodanie do nich odpowiednich zdjęć czy rysunków to 2-3 dni robocze, koszty wyprodukowania, o wysłaniu do klienta partii towaru o niewłaściwych parametrach lepiej nie myśleć na pewno będą dużo większe. A przecież nie musimy wszystkich danych wprowadzać od razu możemy to robić sukcesywnie. 3 Wersje programu Dostępne są trzy wersje programu: wersja demonstracyjna z ograniczeniem do 10 rekordów (pozycji w głównej bazie danych), wersja jednostanowiskowa i wersja wielostanowiskowa. Wersja wielostanowiskowa do działania potrzebuje program serwer SQL. Jest to serwer FireBird oparty na licencji DPL (DEVELOPER S PUBLIC LICENSE) czyli bezpłatny do zastosowań komercyjnych. Instalator serwera i instrukcja instalacji dostarczana jest na dysku instalacyjnym programu. Wersja wielostanowiskowa nie ma żadnych ograniczeń ilości stanowisk, ograniczeń czasowych ani ograniczeń ilości danych poza ograniczeniem pracy z jedną instancją bazy danych;
4 Okno logowania Po uruchomieniu programu widoczne będzie okno logowania. Aby wejść do programu musimy podać hasło. Dzięki temu że użytkownik poda hasło program zidentyfikuje go i będzie wiedział jakie on ma uprawnienia. 4.1 Pierwsze logowanie i założenie kont użytkowników z uprawnieniami Na liście użytkowników dostarczonego programu znajduje się użytkownik o nazwie (nazwisku) MASTER z hasłem dostępu MASTER. Jest to użytkownik z pełnymi uprawnieniami którego umieszczono po to aby można było się zalogować po zainstalowaniu oprogramowania. Po pierwszym zalogowaniu do programu powinniśmy założyć własne konto (dodać siebie jako użytkownika) a użytkownika MASTER usunąć. Dodawanie użytkowników i nadawanie im uprawnień opisano niżej w rozdziale uprawnienia do informacji konta użytkowników 4.2 Lokalne zapamiętanie hasła Jeżeli na komputerze pracuje tylko jedna osoba (albo jest to wersja jednostanowiskowa czy demo) to możliwe jest skorzystanie z opcji zapamiętania hasła. W ustawieniach włączamy opcję Automatyczne logowanie zapamiętanym hasłem i wprowadzamy hasło. Od kolejnego uruchomienia program sam będzie wpisywał to hasło w okno logowania. 4.3 Wersja demo Do wersji demo programu możemy się zalogować albo używając hasła wspomnianego wyżej użytkownika MASTER albo stosując specjalne hasło dla wersji demo: DEMO które nadaje nam pełne uprawnienia. 5 Główne okno programu Po zalogowaniu otwiera się główne okno programu. W górnej części widoczne są: informacja o zalogowanym użytkowniku i jego uprawnieniach. Przycisk do wylogowania (zamknięcia okna) oraz dwa przyciski które są widoczne tylko dla użytkownika z głównymi uprawnieniami: Włącz / Wyłącz tryb edycji (opis niżej) i przycisk administracja (opis w rozdziale o konfiguracji i administracji oprogramowania) Niżej znajdują się elementy pozwalające na filtrowanie, sortowanie i przeszukiwanie bazy danych, tabela wyświetlająca bazę danych produktów i zakładki z informacjami opisującymi wybrany produkt. Ważne: W tabeli produktu kolumny grupy i symbole można rozwinąć klikając w strzałeczki w nagłówkach. 6 Tryb edycji Jak wspomniano wyżej program służy udostępnianiu odpowiednio sformatowanych danych uprawnionym użytkownikom. No ale dane te trzeba najpierw przygotować. Aby móc dodawać i modyfikować informacje trzeba mieć stosowne uprawnienia. Jeśli takowe mamy to po zalogowaniu program będzie w trybie edycji oznacza to że widoczne będą przyciski dodaj/edytuj/kasuj oraz niektóre informacje potrzebne tylko na etapie edycji. W każdej chwili przyciskiem Załącz / Wyłącz tryb edycji możemy się przełączyć do takiego widoku okna jaki będzie miał użytkownik końcowy czyli bez przycisków edycyjnych 7 Dodawanie produktów do głównej bazy Wprowadzanie danych zaczynamy od dodania produktu który pokaże się w głównej tabeli programu. Poza nazwą produktu i jego krótkim opisem dodajemy informacje pozwalające na szczegółową jego identyfikację (symbol1. symbol2, kod1 i kod2 gdzie symbol1 jest wymagany a pozostałe są opcjonalne) oraz na grupowanie produktów ( grupa1, grupa2) i lokalizację (dział). Dane te są wykorzystywane do filtrowania i wyszukiwania informacji. Dodaną pozycję możemy oznaczyć jako archiwalną wszystkie archiwalne rekordy są niewidoczne po zalogowaniu tak długo jak użytkownik nie zażyczy sobie ich zobaczyć. 7.1 Klonowanie rekordu Poza dodawaniem rekordów możemy skorzystać z ich klonowania (przycisk klonuj). Działa to tak że okno otwiera się jak podczas edycji ale po zatwierdzeniu dodawane jest jako nowy rekord. Powielane są też informacje powiązane z produktem widoczne na zakładkach. Dzięki temu możemy szybko dodawać podobne produkty.
8 Szukanie i filtrowanie 8.1 Filtrowanie wg grup i wydziału Kiedy dodajemy do bazy produkt możemy przypisać mu jeden z trzech parametrów pozwalających przypisać go do pewnego zbioru. Parametry te to Grupa1 i Grupa2 oraz Działa/Wydział. Możemy założyć filtry tak aby widzieć w tabeli tylko te rekordy które przypisane są do odpowiedniej grupy czy działu. 8.2 Słowniki Parametry Grupa1 Grupa2 i Wydział można podczas edycji i filtrowania wpisać ręcznie ale też skorzystać z zapisanych fraz w słownikach. Przy edycji wywołujemy słownik niebieskim przyciskiem w polu edycyjnym, a sam słownik możemy edytować podczas jego otwarcia o ile mamy uprawnienia do edycji danych. Ważne: Słownik dla parametru Grupa2 sam ma własny pod słownik i pozwala na podział fraz na podgrupy. Możemy w ten sposób połączyć ze sobą kilka różnych, acz stanowiących całość produktów. 8.3 Szukanie rekordu / rekordów Przyciskiem szukanie otwieramy okienko dialogowe wyszukiwania. Wybieramy kolumnę w której będziemy szukać oraz sposób szukania: cała fraza, fragment od początku albo podobną frazę (fragment który znajduje się w frazie) Po wpisaniu frazy przesuwamy się po tabeli do przodu / do tyłu o ile jest więcej wyników Uwaga przeszukiwany jest tylko widoczny w tabeli zbiór danych 8.4 Filtrowanie rekordów Poza użyciem filtrów grup widocznych w górnej części okna możemy użyć dodatkowego filtru. Możemy zdefiniować dwa dodatkowe warunki dla każdego z warunków wybieramy kolumnę, relację (równe, różne zawiera dla tekstu albo =,<, >,<> dla kolumny numerycznej) i wpisujemy frazę ręcznie albo wpisujemy ze słownika. Po założeniu filtrów możemy zamknąć okno filtrów ale filtry będą dalej aktywne będzie też aktywny przycisk usuń filtry 8.5 Szybkie szukanie Funkcja ta działa w ten sposób że filtruje te rekordy z bazy danych, niezależnie od filtrów grupujących (chyba że są ustawione na stałe w konfiguracji kopii programu) które zawierają szukaną frazę w jednej z kolumn: Symbol1, Symbol2, Kod1 lub Kod2. Funkcję można wywołać przyciskiem albo klawiszem funkcyjnym F4 a wyszukiwanie zatwierdzane jest przyciskiem ENTER co pozwala na użycie czytników kodów kreskowych. Ważne: Nie są brane pod uwagę w tej operacji rekordy oznaczone jako archiwalne. 9 Opisy, parametry, zdjęcia, rysunki Do każdego produktu dodać możemy dowolną ilość specjalnych notatek. Notatka taka może zawierać specjalnie sformatowany tekst oraz 1 do 4 zdjęć / rysunków. Każda taka zawiera (może zawierać) kilka informacji / parametrów nazwę kategorię (Technologia, Produkcja, Utrzymanie Ruchu oraz Inne) która służy określeniu co jaki zalogoany użytkownik może zobaczyć (zobacz rozdział uprawnienia do informacji) Ikonę małą, wybraną z listy grafikę która wyświetlana jest w wierszu notatki pole sortujące pozwala na określenie kolejności wyświetlanych notatek im większa wartość tym wyżej na liście jest notatka Opis (lista etc.) specjalnie sformatowany tekst pozwalający na tworzenie różnych opisów. Formatowania dokonuje się za pomocą znaczników w tekście albo za pomocą menu przywoływanego prawym przyciskiem myszy 1 do 4 grafik zdjęć, rysunków z nazwami Listę 4 parametrów specjalnych Grafiki i parametry specjalne są opcjonalne i można je wyłączyć
9.1 Formatowany tekst Zastosowaliśmy trochę nietypowy sposób formatowania tekstu w edytorze głównej notatki znany z edytorów kodu ze środowisk programistycznych. Tekst jest odpowiednio kolorowany w zależności czy jest to cyfra / liczba, tekst czy znak. Dodatkowo tekst można kolorować znacznikami. np. tekst pomiędzy znakami ^^ będzie miał żółte tło : ^ tekst^, tekst poprzedzony znakiem // będzie niebieski i pogrubiony: //tekst itd. Prawym przyciskiem myszy otworzyć można menu gdzie dostępne są operacje zaznaczania tekstu, wstawiania w tekst czasu, daty, rozdzielaczy a także zwrotów ze słowników. Można też utworzyć wzorce i wkleić lub dopisać wzorce tekstów np. wzorzec nastaw parametrów maszyn etc. 9.2 Dodawanie grafik Dodawaniu / zmianie grafik służy specjalny formularz. Pozwala on na odczyt pliku graficznego (bmp lub jpg) z dysku albo ze schowka. Przed zapisem grafiki do bazy można, przesuwając niebieskie linie wykadrować część zdjęcia. 10 Magazyn dokumentów i plików Program zawiera specjalną bazę danych w której możemy zapisać różnego rodzaju dokumenty i pliki. Jeśli mamy np. plik pdf z opisem produktu czy procedury postępowania to możemy zapisać go w bazie, oczywiście przypisując do odpowiedniego produktu. Kiedy zdecydujemy się dodać plik do magazynu otworzy się okno dodaj plik i informacje o pliku. Wyszukujemy wtedy na dysku plik który chcemy zapisać, nadajemy mu nazwę (możemy wykorzystać nazwę pliku) i ewentualne uwagi. Określamy też wymagany poziom dostępu co pozwala określić jacy użytkownicy mogą mieć dostęp do tego pliku (opis niżej) Wybrany w tabelce plik możemy albo uruchomić efekt taki jak kliknięcie w ikonę pliku czyli otwarcie za pomocą domyślnego programu albo skopiować do wybranego folderu na dysku. 11 Linki do stron, dokumentów, folderów, plików Do produktu możemy przypisać też linki. Może to być link do strony www, link do pliku na serwerze ftp lub pliku na dysku, link do folderu na dysku etc. Tworzenie linków pozwala nam np. na dostęp do edycji plików, w przeciwieństwie do plików umieszczonych w magazynie. Powiedzmy że mamy jakiś arkusz excela umieszczony w magazynie. Pracownik nie mający uprawnień do edytowania informacji może taki plik otworzyć ale po ewentualnej edycji nie zapisze go ponownie do bazy magazynu. Jeśli ten sam plik umieścimy w jakimś folderze na serwerze a w bazie umieścimy link do niego to pracownik będzie mógł go otworzyć, edytować a następnie zapisać zmiany. 12 Komentarze Do każdego produktu każdy uprawniony użytkownik może dodać dowolny komentarz. Usunąć lub zmienić komentarz może tylko osoba z uprawnieniami do edycji danych. Komentarze pomyślano jako zwrotną informację dla osób przygotowujących materiały dla programu. Pracownik może np. w ten sposób poinformować o błędach w przygotowanych dokumentacjach albo o potrzebie wprowadzenia nowych informacji. 13 Metryka dla systemu Golem OEE Program Produkt Baza Wiedzy może współpracować z systemem Golem OEE Dla potrzeb współpracy dodano metrykę produktu (można ją ukryć w ustawieniach) która zawiera wszystkie parametry dla potrzeb zlecenia w systemie Golem Szczegółowy opis integracji i wynikającej z niej korzyści znajduje się na stronie z dokumentacją systemu Golem
14 Uprawnienia do informacji, konta użytkowników Dla pracowników można ( a właściwie trzeba) określić uprawnienia dostępu do informacji oraz plików i linków. 14.1 Kategorie Kiedy dodajemy informacje do bazy określamy do której kategorii dana informacja należy. Mamy do dyspozycji 4 kategorie: Technologia, Produkcja, Utrzymanie Ruchu i Inne. Kiedy określamy jakie pracownik ma uprawnienia zaznaczamy kategorie do których ma on dostęp. Przykładowo: jeżeli pracownik nie będzie miał uprawnienia do kategorii technologia to nie zobaczy, gdy się zaloguje żadnego opisu jeśli przynależy on do kategorii technologia. Możemy na przykład dodać do bazy szczegółowe dane technologiczne produktów jeśli posiadamy takowe w plikach CADa lub arkuszach i przypisać im kategorię technologia a pracownikom produkcyjnym nie nadawać uprawnień do tej kategorii. 14.2 Poziom dostępu do plików i linków Gdy dodajemy plik do magazynu plików lub link do listy linków to określamy wymagany poziom dostępu: 0, 1 lub 2. W uprawnieniach pracownika określamy czy ma on, uprawniania do plików z poziomem 1 lub czy ma uprawnienia do plików z poziomem 1 i 2. Jeśli tego nie zrobimy to będzie on widział tylko i wyłącznie pliki i linki z wymaganym poziomem 0. 14.3 Edytor użytkowników i ich uprawnień W menu administracja jest pozycja personel. Otwiera ona edytor kont użytkowników. Po dodaniu nowego użytkownika musimy nadać mu odpowiednie uprawnienia. administracja pełne uprawnienia do edycji danych i administracji (dodawanie użytkowników, ustawienia programu, log czynności etc.) Edycja danych Uprawnienia do kategorii Technologia, Produkcja, Utrzymanie ruchu i Inne Uprawnienie do plików i linków o wymaganym poziomie 1 Uprawnienie do plików i linków o wymaganym poziomie 1 i 2 Dodawanie komentarzy Ważne: Użytkownik posiadający uprawnienia administracyjne posiada automatycznie wszystkie inne uprawnienia. Użytkownik posiadający uprawnienia do edycji danych posiada automatycznie uprawnienia do wszystkich kategorii i poziomu dostępu do plików Możemy też wprowadzić alternatywne (drugie dla danego użytkownika) hasło do logowania, np. kod kreskowy co pozwoli w łatwy sposób logować się do programu użytkownikowi za pomocą kodu z czytnika kodów kreskowych lub innych czytników, np. RFID jeśli obsługują tryb klawiaturowy. 14.4 Wskaźnik uprawnień W oknie głównym znajduje się pole z nazwiskiem zalogowanego użytkownika. W polu tym widoczne są wskaźniki cztery oznaczone literami T,P,U,I określają dostępne kategorie oraz wskaźnik z numerem uprawnienia do pliku 15 Konfiguracja kopii programu Instalując oprogramowanie w wersji sieciowej możemy program zainstalować na wielu komputerach w firmie. Możemy wtedy dokonać personalizacji poszczególnych stanowisk: ukryć zakładkę magazyn plików ukryć zakładkę linki ukryć zakładkę komentarze ukryć zakładkę metryki dla systemu Golem Ustawić na stałe lub domyślnie filtr grupy1 Ustawić na stałe lub domyślnie filtr grupy2 Ustawić na stałe lub domyślnie filtr działu / wydziału Możliwe jest wstępne ustawienie filtrów po uruchomieniu programu tak aby np. program zainstalowany na jakiejś hali pokazywał tylko produkty z tego działu. Każdy z filtrów (grupy1, grupy2 czy działu) możemy przy uruchomieniu programu ustawić tak aby: działał normalnie czyli użytkownik ustawiał go według własnych potrzeb działał normalnie ale w momencie uruchomienia był ustawiony na określoną wartość miał na stałe przypisaną wartość Możliwe też jest wpisanie na stałe swojego hasła tak aby program po uruchomieniu sam je wybrał
16 Log czynności Wszystkie operacje wykonywane przez użytkowników są rejestrowane w logu. Log dostępny jest w narzędziach administracyjnych a wiec aby do niego zajrzeć należy posiadać odpowiednie uprawnienie. Wybrać możemy dowolny zakres czasu i możemy filtrować wg kategorii. Możemy też skasować wszystkie widoczne (wg filtrów) zapisy