Aplikacja mobilna Pekao24 Instrukcja krok po kroku System ios impekao24.pl
Co to jest aplikacja mobilna i do czego służy? Aplikacja mobilna Pekao24 to nowoczesna, wygodna i bezpieczna forma dostępu do produktów i usług Banku Pekao S.A., a także oferty usług maklerskich Domu Maklerskiego Pekao oraz serwisów informacyjnych. Działa na telefonach komórkowych oraz tabletach i umożliwia korzystanie z konta w dowolnym miejscu i czasie. Proste i intuicyjne menu sprawia, że korzystanie z aplikacji jest łatwiejsze niż myślisz. Wymagania techniczne: wersja systemu ios 5.0 i wyższa, aktywny dostęp do internetu na urządzeniu. Jak pobrać aplikację na urządzenie z systemem ios? Sposób 1. Bezpośrednio ze sklepu z aplikacjami na system ios - App Store: uruchom aplikację App Store na telefonie, a następnie w wyszukiwarce wprowadź Pekao. Na ekranie urządzenia wyświetlą się wszystkie aplikacje mobilne Banku Pekao S.A. Wybierz aplikację Bank Pekao i naciśnij FREE, a następnie INSTALL. UWAGA! Jeśli nie masz jeszcze konta w App Store, przed pobraniem aplikacji zostaniesz poproszony o jego założenie. Konto w App Store jest wymagane do pobierania aplikacji z oficjalnego sklepu z aplikacjami dla platformy ios. Poniżej przebieg procesu zakładania konta w App Store: 2
Sposób 2. W przeglądarce internetowej urządzenia (np. Safari) należy wpisać adres impekao24.pl/app. Zostaniesz automatycznie przekierowany do sklepu App Store na stronę z aplikacją. LUB W przeglądarce internetowej komputera wpisz adres impekao24.pl, następnie wybierz logo systemu ios, po czym wyświetli się kod QR, który należy zeskanować. UWAGA! Aby zeskanować QR kod potrzebna jest aplikacja, którą możesz pobrać ze sklepu App Store. Wpisz QR w wyszukiwarkę aplikacji, a następnie zainstaluj wybraną przez siebie aplikację. Sposób 3. W serwisie internetowym Pekao24: zaloguj się do serwisu i na stronie głównej kliknij baner Aplikacja mobilna Pekao24 lub przejdź do sekcji Ustawienia i wybierz Aplikacja mobilna, kliknij przycisk POBIERZ APLIKACJĘ, zaznacz ios jako system operacyjny Twojego urządzenia oraz wskaż numer telefonu, na który chcesz otrzymać wiadomość SMS z linkiem do pobrania aplikacji w App Store. Dla Klientów korzystających z naszych usług maklerskich (Pekao24Makler) opcja pobrania aplikacji Pekao24 na określone systemy operacyjne dostępna jest również w serwisie internetowym w sekcji Ustawienia / Aplikacja mobilna. Po zainstalowaniu aplikacji możesz zalogować się do niej i sprawdzać saldo, historię konta oraz przeglądać listę swoich produktów. Aby zlecać operacje finansowe musisz aktywować aplikację. Aktywacja jest wymagana ze względów bezpieczeństwa. Podczas aktywacji ustanawiasz PIN potrzebny do zatwierdzania niektórych operacji np. przelewów jednorazowych. Aktywacji możesz dokonać podczas pierwszego logowania do aplikacji lub później, podczas korzystania z aplikacji wybierając sekcję Ustawienia. 3
Logowanie do aplikacji Uruchom aplikację na urządzeniu i wybierz opcję Logowanie, a następnie zaloguj się, tak jak logujesz się do serwisu internetowego: wprowadź numer klienta oraz wybrane losowo przez system znaki z hasła. W trakcie logowania możesz zaznaczyć opcję Zapamiętaj numer klienta. Logując się kolejny raz nie będziesz musiał wpisywać tego numeru, będzie on zapamiętany na Twoim urządzeniu i wypełniony automatycznie w postaci zamaskowanej. W każdym momencie możesz zrezygnować z tej opcji usuwając zapamiętany numer krzyżykiem znajdującym się w polu z numerem klienta lub korzystając z opcji dostępnej w sekcji Ustawienia. Jeśli jesteś nowym Klientem Pekao24 i/lub Pekao24Makler i nie masz jeszcze ustanowionego hasła w miejsce hasła wprowadź 4-cyfrowy PIN, który ustanowiłeś telefonicznie poprzez konsultanta lub otrzymałeś listem poleconym. Następnie ustanów hasło, którym będziesz posługiwał się również w serwisie internetowym i serwisie mobilnym. Bezpieczne hasło powinno składać się z wielkich i małych liter, cyfr i znaków specjalnych i nie powinno być słowem występującym w słowniku. Jeśli korzystasz z naszych usług bankowych i maklerskich, na kolejnym ekranie będziesz miał możliwość wyboru serwisu, z którego chcesz aktualnie korzystać: Pekao24 - usługi bankowe lub Pekao24Makler - usługi maklerskie. Zaznaczając opcję Zapamiętaj mój wybór wskazujesz serwis, w którym domyślnie będzie uruchamiana aplikacja przy kolejnym logowaniu (zmiany w zakresie wyboru serwisu do automatycznego logowania możesz dokonać w sekcji Ustawienia). Przełączanie między serwisami zrealizujesz z poziomu głównego menu aplikacji wybierając Pekao24 lub Pekao24Makler. 4
Aktywacja aplikacji W trakcie pierwszego logowania do aplikacji zachęcamy do aktywacji aplikacji, dzięki której będziesz mógł zlecać operacje na rachunkach i korzystać z wszystkich funkcji dostępnych w aplikacji. Aktywacja przebiega bardzo szybko i tylko w obrębie urządzenia mobilnego. W trakcie aktywacji aplikacji ustanawiasz PIN, którym będziesz mógł zatwierdzać operacje zlecane w aplikacji (np. przelewy jednorazowe). PIN może mieć długość od 6 do 10 cyfr. W kolejnym kroku pobierz i wprowadź bezpłatny kod SMS w celu potwierdzenia aktywacji aplikacji. Kod SMS składa się z 6 cyfr i przekazywany jest na numer telefonu wskazany do serwisu SMS. UWAGA! Brak numeru telefonu do serwisu SMS skutkuje bakiem możliwości aktywacji aplikacji. Dodanie numeru możliwe jest w każdym oddziale Banku Pekao S.A. Po wprowadzeniu kodu SMS kliknij przycisk Zatwierdź. Otrzymasz ekran potwierdzający aktywację aplikacji. Teraz możesz korzystać z wszystkich funkcji dostępnych w aplikacji. Aplikację mobilną Pekao24 możesz aktywować w każdym momencie. Wystarczy w menu aplikacji wybrać sekcję Ustawienia, a następnie Aktywuj aplikację i postępować zgodnie z powyższymi wskazówkami. 5
Jak korzystać z aplikacji mobilnej? Bez konieczności logowania możesz m.in. znaleźć bankomaty i oddziały Banku Pekao S.A., placówki Domu Maklerskiego Pekao, sprawdzać kursy walut, informacje giełdowe oraz ofertę Banku, a także przetestować wersję demonstracyjną aplikacji. Po zalogowaniu i aktywacji aplikacji będziesz mógł zrealizować większości operacji dostępnych w serwisie internetowym Pekao24, np. zlecić przelew zdefiniowany, jednorazowy, doładować telefon, założyć lokatę lub spłacić kartę kredytową. Korzystanie z funkcji aplikacji dostępnych po zalogowaniu wymaga zawarcia z Bankiem umowy o usługę bankowości elektronicznej Pekao24. Jeśli jesteś Klientem Domu Maklerskiego Pekao, w serwisie Pekao24Makler uzyskasz wgląd do rachunków inwestycyjnych i związanych z nimi historii oraz notowań instrumentów na GPW, a dzięki aktywacji aplikacji - możliwość składania zleceń kupna/sprzedaży instrumentów finansowych notowanych na rynku polskim, realizacji zleceń na rynkach zagranicznych oraz zlecania przelewów z i na rachunek inwestycyjny. Korzystanie z usług maklerskich dostępnych po zalogowaniu do aplikacji wymaga podpisania umowy świadczenia usług maklerskich przez Dom Maklerski Pekao. Sprawdzanie salda rachunku W menu aplikacji wybierz Rachunki. Otrzymasz listę swoich kont z widocznymi saldami i dostępnymi środkami. Wybierz rachunek aby przejrzeć jego historię operacji. Realizacja przelewu na dowolny rachunek W menu aplikacji wybierz Przelewy Przelew jednorazowy Przelew standardowy. Wypełnij formularz przelewu i zatwierdź operację. W celu dokonania autoryzacji wprowadź PIN, który ustanowiłeś podczas aktywacji aplikacji. Jeśli otrzymujesz faktury z kodem QR wystarczy, że zeskanujesz kod QR za pomocą funkcji Fotoprzelew dostępnej w aplikacji. Dzięki niej szybciej zrealizujesz przelew bez potrzeby wpisywania wszystkich danych. 6
Jednorazowe doładowanie telefonu W menu aplikacji wybierz Usługi Doładowania Doładowanie dowolne. Wypełnij formularz i zatwierdź PIN-em do aplikacji. Podobnie jak w przypadku przelewu jednorazowego, możesz zapisać doładowanie jako zdefiniowane i przy następnej okazji realizować je bez dodatkowej autoryzacji. Jak znaleźć bankomat w rozszerzonej rzeczywistości? W menu aplikacji wybierz Wyszukaj na mapie. W górnym menu wybierz opcję AR (Augmented Reality - rozszerzona rzeczywistość) i skieruj kamerę telefonu w dowolne miejsce w przestrzeni. Na obrazie pojawią się wszystkie wyszukane punkty w najbliższej okolicy. Wybierz punkt, aby odczytać jego dokładną lokalizację. Pekao24Makler usługi maklerskie Jeśli jesteś Klientem Domu Maklerskiego Pekao, po wyborze serwisu Pekao24Makler - usługi maklerskie uzyskasz dostęp do rachunków inwestycyjnych. Wybierając odpowiednie opcje menu możesz obserwować notowania instrumentów i składać zlecenia z listy ofert, przeglądać stan rachunku i aktywów, wyświetlić historię dyspozycji na rachunku, wykonywać przelewy, a także realizować zlecenia kupna/sprzedaży instrumentów finansowych notowanych na rynku polskim oraz rynkach zagranicznych. Wybierając opcję Nowe emisje będziesz mógł złożyć zapis na sesję specjalną, aktualnie obsługiwane oferty publiczne, a także zapis w ramach praw poboru. Zlecenie kupna/sprzedaży instrumentów finansowych w Pekao24Makler W menu serwisu Pekao24Makler wybierz Zlecenia. Wyszukaj instrument i wybierz go na ekranie z wynikami wyszukiwania. Wypełnij wymagane pola na formularzu zlecenia. Opcjonalnie możesz określić warunki dodatkowe lub skorzystać z kalkulatora. W celu dokonania autoryzacji wprowadź PIN, który ustanowiłeś podczas aktywacji aplikacji. 7
Warto wiedzieć W aplikacji możesz dodawać skróty do funkcji, z których planujesz często korzystać. W tym celu przejdź do sekcji Ulubione i naciśnij Zarządzaj skrótami. Korzystając z opcji na liście np. rachunków, przelewów zdefiniowanych i kart możesz wywołać dodatkowe opcje jak np. przesłanie numeru konta SMS-em, modyfikacja przelewu zdefiniowanego, spłata karty kredytowej czy ustawienie w kalendarzu telefonu przypomnienia o realizacji przelewu z datą przyszłą. Korzystając z głównego przycisku na kole (logo Banku) otrzymasz m.in. dostęp do wskazówek na temat bezpiecznego korzystania z aplikacji, będziesz mógł zapoznać się z informacjami o opłatach związanych z Pekao24 oraz godzinami granicznymi przyjmowania dyspozycji przelewów. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat aplikacji zajrzyj na stronę impekao24.pl lub zadzwoń do naszych konsultantów pod numer 801 365 365 lub 42 683 82 32 (opłaty wg cennika operatora). Dodatkowe informacje dotyczące funkcjonalności serwisu Pekao24Makler uzyskasz na stronie www.dm.pekao.com.pl (Bankowość Elektroniczna/ Pekao24Makler) lub dzwoniąc na infolinię DM Pekao 800 105 800 (połączenie bezpłatne), lub 22 591 22 00 (opłaty wg cennika operatora). impekao24.pl Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Grzybowska 53/57, 00-950 Warszawa, wpisany do rejestru przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000014843, NIP: 526-00-06-841, REGON: 000010205, wysokość kapitału zakładowego i kapitału wpłaconego: 262 470 034 zł.