Amazis świadczenia rodzinne Aneks do Instrukcji Obsługi PLATFORMA EMP@TIA INFO-R Spółka Jawna - 2015 43-430 Pogórze, ul. Baziowa 29, tel. (33) 479 93 29, (33) 479 93 89 fax (33) 853 04 06 e-mail: admin@ops.strefa.pl Strona1
INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU Spis treści: 1. Rozpoczęcie współpracy z platformą Emp@tia... 3 a) Ustawienia w oknie Parametry... 3 b) Ustawianie ścieżki dostępu do bazy Empatia.fdb... 4 2. Emp@tia administracja... 7 a) Rejestracja certyfikatu... 7 b) Rejestrowanie użytkowników... 11 3. Słowniki systemowe CSIZS... 14 4. Obsługa wniosków składanych na PIU... 16 a) Skrzynka odbiorcza... 17 b) Skrzynka nadawcza... 24 5. Współpraca z Centralną Bazą Beneficjentów... 27 a) Weryfikacja danych osoby... 27 b) Udostępnienie danych osoby... 30 6. Weryfikacja danych w innych systemach... 33 a) PESEL... 33 b) AC Rynek pracy... 41 c) EKSMOON... 45 d) CEPiK... 48 e) E PODATKI... 54 f) CEIDG... 58 g) ZUS... 61 h) KRS... 65 7. Obsługa niezgodności... 68 Strona2
1. ROZPOCZĘCIE WSPÓŁPRACY Z PLATFORMĄ EMP@TIA W celu rozpoczęcia współpracy z platformą komunikacyjną EMP@TIA oraz uaktywnienia ikon związanych z wymianą danych między systemem Amazis a platformą należy z głównego menu wybrać opcję SŁOWNIK PARAMETRY: a następnie w oknie Parametrów wybrać ikonę Edycja opcję Współpraca z platformą komunikacyjną Emp@tia: i zaznaczyć haczykiem Strona3
Podczas próby zatwierdzenia zmian przez OK na ekranie pojawi się komunikat: Jeżeli użytkownik dokonuje zmian w Parametrach programu na komputerze, na którym znajduje się baza danych programu Amazis wybiera opcję NIE i wskazuje plik Empatia.fdb (domyślnie zainstalowany w katalogu Amazis/Baza): Jeżeli użytkownik dokonuje zmian w Parametrach programu na komputerze, który jest stanowiskiem roboczym dołączającym się do bazy danych programu Amazis znajdującej się na innym komputerze wybiera opcję TAK Strona4
a następnie wprowadza adres IP serwera na którym znajduje się baza danych programu Amazis świadczenia rodzinne a po zatwierdzeniu danych przez OK podajemy ścieżkę dostępu do pliku Empatia.fdb Po zapisaniu ścieżki dostępu do pliku Empatia.fdb należy ponownie uruchomić program UWAGA!!! W przypadku podania błędnej ścieżki dostępu do pliku Empatia.fdb program powiadomi o tym użytkownika następującym komunikatem: Strona5
W takim przypadku, jeżeli użytkownik będzie chciał ponownie wprowadzić dane dotyczące współpracy z platformą komunikacyjną Empatia należy: 1. Zamknąć program Amazis 2. W katalogu programu odnaleźć plik tekstowy Amazis02.ini 3. Otworzyć plik Amazis02.ini w np.: Notatniku 4. Wykasować z pliku linię dotyczącą Emp@tii (np.: Empatia=c:\Program Files (x86)\info-r\empatia\baza\empatia.fdb) 5. Zapisać zmiany w pliku Amazis02.ini i powtórzyć procedurę ustawiania ścieżki dostępu do pliku Empatia.fdb Strona6
a) Rejestracja certyfikatu Amazis świadczenia rodzinne 2. EMP@TIA ADMINISTRACJA W celu zarejestrowaniu certyfikatu dla jednostki odszukujemy na Pulpicie ikonę Emp@tia Administracja Na ekranie pojawi się okno logowania (podczas pierwszego logowania użytkownik Administrator jest bez hasła): po zalogowaniu się do programu przez OK na ekranie pojawi się okno umożliwiające przeprowadzenie rejestracji certyfikatu dla jednostki oraz założenie użytkowników: w celu zarejestrowania i uzyskania certyfikatu dla jednostki wybieramy ikonę Rejestracja, certyfikaty a w kolejnym oknie wybieramy ikonę Rejestracja: Strona7
Kolejnym krokiem jest wskazanie obszaru, którego dotyczy oprogramowanie (w przypadku systemu Amazis są to świadczenia rodzinne): następnie zatwierdzamy wybór przez ikonę OK na ekranie pojawi się okno do wprowadzenia loginu i hasła jednostki użytkownika: po wprowadzeniu loginu i hasła swojej jednostki (loginu i hasła dla systemu Empatia przypisanego do użytkownika nie jest to login i hasło do uruchomienia systemu Amazis) użytkownik zatwierdza dane przez ikonę OK, co jest automatyczne z wysłaniem zgłoszenia jednostki do bazy centralnej. Jeżeli jednostka zostanie poprawnie zarejestrowana na ekranie pojawi się stosowny komunikat: Strona8
natomiast w głównym oknie rejestracji pojawi się zapis informujący o nadaniu identyfikatora dla systemu dziedzinowego: Kolejnym krokiem będzie wysłanie żądania wydania certyfikatu dla systemu dziedzinowego. W tym celu użytkownik wybiera ikonę Certyfikat : na ekranie pojawi się zapytanie, które potwierdzamy poprzez ikonę TAK: na ekranie pojawi się komunikat, który także zatwierdzamy przez OK: Strona9
W tym momencie system poprosi o wprowadzenie loginu i hasła jednostki (loginu i hasła dla systemu Empatia przypisanego do użytkownika nie jest to login i hasło do uruchomienia systemu Amazis): a o pomyślnym przeprowadzeniu certyfikacji systemu powiadomi użytkownika komunikatem: Strona10
b) Rejestrowanie użytkownika Amazis świadczenia rodzinne Podczas pierwszego uruchomienia programu Emp@tia administracja w systemie widoczny będzie tylko jeden użytkownik Administrator (bez hasła) posiadający wszystkie prawa. Wskazane jest, aby przed rozpoczęciem zakładania kolejnych użytkowników, ustalić hasło dostępu dla użytkownika Administrator, korzystając z ikony Użytkownik i hasło: Strona11
Następnie należy uzupełnić dane osobowe i adresowe Administratora sytemu. W następnej kolejności Administrator będzie miał możliwość założenia pozostałych użytkowników programu korzystając z ikony Nowy : Po wprowadzeniu danych osobowych i adresowych użytkownika dodajemy go na listę korzystając z ikony OK a następnie Wybierz. W tym momencie będziemy mieli możliwość ustalenia loginu i hasła dla danego użytkownika (analogicznie jak w przypadku Administratora) oraz nadanie mu praw: Strona12
Strona13
3. SŁOWNIKI SYSTEMOWE CSIZS Przed rozpoczęciem współpracy z platformą Emp@tia należy zaimportować do systemu dziedzinowego Słowniki systemowe CSIZS. W tym celu wybieramy z głównego menu opcję Emp@tia Słowniki systemowe CSIZS: Na ekranie pojawi się główne okno słowników systemowych Emp@tii: w tym miejscu użytkownik dokonuje importu słowników systemowych korzystając z ikony Pobierz listę słowników. Program zapyta użytkownika: Strona14
Po zatwierdzeniu operacji przez ikonę TAK system rozpocznie pobieranie słowników systemowych a następnie wczyta je do bazy i wyświetli w głównym oknie Słowniki CSIZS: W analogiczny sposób można pobrać pozycję danego słownika: UWAGA! Aby wszystkie usługi dostępne w ramach wymiany danych z Emp@tią działały poprawnie konieczne jest uruchomienie modułu Empatia transmisja komunikatów. Strona15
4. OBSŁUGA WNIOSKÓW SKŁADANYCH NA PIU Projekt Emp@tia przewiduje możliwość obsługi wniosków składanych elektronicznie przez petentów w związku z powyższym system Amazis został dostosowany do odbioru wniosków przesyłanych drogą elektroniczną. W tym celu została utworzona dla użytkowników Poczta pozwalająca na przyjmowanie wiadomości z załączonym wnioskiem elektronicznym złożonym na portalu PIU oraz wysyłanie wiadomości do innych jednostek na terenie kraju. Z głównego okna programu wybieramy opcję Emp@tia Poczta: Na ekranie pojawi się okno: które umożliwi użytkownikowi odbiór poczty skierowanej do jednostki oraz tworzenie własnej korespondencji. Strona16
a) Skrzynka odbiorcza Amazis świadczenia rodzinne Zakładka Skrzynka odbiorcza umożliwia użytkownikowi odebranie poczty elektronicznej (np.: złożonego elektronicznie na portalu PIU wniosku). W celu odebrania poczty wybieramy ikonę : Po zakończeniu procesu sprawdzania skrzynki odbiorczej program poinformuje użytownika o zakończeniu sprawdzania poczty oraz wyswietli w górnym oknie informacje o odebranej korespondencji: Strona17
Wniosek elektroniczny wczytanie do SD W przypadku, gdy na pocztę elektroniczną jednostki zostanie przesłany wniosek elektroniczny petenta użytkownik powinien wczytać w/w wniosek do systemu korzystając z ikony Wczytaj dokument : Na ekranie pojawi się okno: Strona18
W celu wczytania wniosku do systemu należy wybrać ikonę Wniosek. Jeżeli w systemie dziedzinowym brak jest danych wnioskodawcy i jego rodziny na ekranie pojawi się okno Dane osobowe, w którym to korzystając z ikony Nowy użytkownik będzie miał możliwość założenia osoby wnioskującej (program podpowie nam dane z wniosku elektronicznego): Po zapisaniu danych przez OK i zamknięciu okna na ekranie pojawi się kolejne okno Nowy wniosek. W tym oknie zakładamy nowy wniosek korzystając z ikony OK : Strona19
Po zatwierdzeniu wyboru typu wniosku poprzez ikonę OK na ekranie pojawi się okno wniosku, do uzupełnienia pozostałych danych oraz wydania decyzji: Uwaga! Jeżeli w systemie istnieje już rodzina z wnioskodawcą, który złożył wniosek elektroniczny, po wczytaniu wniosku z poczty od razu pojawi się poniższe okno system pominie proces wprowadzania danych wnioskodawcy: Po zatwierdzeniu danych przez OK program przejdzie do etapu uzupełniania wniosku o wnioskowaną pomoc i umożliwi wydanie wnioskodawcy decyzji: Strona20
Odebraną wiadomość można: Amazis świadczenia rodzinne a) potwierdzić korzystając z ikony Potwierdź wiadomość (Uwaga! Po odebraniu wiadomości przesłanej przez PIU potwierdzenie odebrania wiadomości zostanie przesłane przez system automatycznie bez udziału użytkownika): b) Przekierować korzystając z ikony Przekieruj wiadomość : Strona21
Strona22
c) lub odrzucić wiadomość korzystając z ikony Odrzuć wiadomość : Strona23
b) Skrzynka nadawcza Amazis świadczenia rodzinne Skrzynka nadawcza umożliwia użytkownikowi przesłanie wiadomości do innej jednostki, lub nadawcy wiadomości otrzymanej na skrzynkę odbiorczą. W celu utworzenia nowej wiadomości wybieramy ikonę Nowa wiadomość: Na ekranie pojawi się okno, w którym użytkownik będzie miał możliwość wprowadzenia interesujących go danych: Strona24
a) adresata wiadomości: Amazis świadczenia rodzinne b) nr dokumentu, nr dokumentu powiązanego, identyfikator korelacji, rodzaj dokumentu: Strona25
c) obszar zabezpieczenia społecznego: Po zatwierdzeniu wprowadzania danych przez OK program umożliwi użytkownikowi dodanie załącznika do wiadomości: a następnie umożliwi podpisanie wiadomości i załączników podpisem elektronicznym oraz wysłanie wiadomości: Strona26
5. WSPÓŁPRACA Z CENTRALNĄ BAZĄ BENEFICJENTÓW Z głównego menu programu wybieramy opcję Emp@tia Centralna baza Beneficjentów: a) Weryfikacja danych osoby Jeżeli wystąpi konieczność zweryfikowania danych osoby, która jest zapisana na bazie danych programu należy z głównego menu wybrać opcję Centralna Baza Beneficjentów Weryfikacja danych osoby: Na ekranie pojawi się okno z danymi osobowymi i adresowymi wszystkich osób figurujących w programie: Strona27
Z okna danych osobowych wybieramy interesującą nas osobę korzystając z ikony Wybierz. Po zaznaczeniu i wybraniu osoby program, poprosi użytkownika o wskazanie sprawy, w kontekście której przesyłamy zapytanie a następnie powiadomi użytkownika stosownym komunikatem o fakcie przesłania zapytania do Bazy Centralnej Beneficjentów: Po potwierdzeniu komunikatu przez OK program, nie blokując pozostałych funkcji w programie, będzie oczekiwał na odpowiedź z serwera Centralnej Bazy Beneficjentów. Jeżeli program otrzyma odpowiedz z CBB na ekranie pojawi się okno z informacją zawierającą odpowiedź: Strona28
Wynik zapytania można przenieść do edytora tekstów za pomocą ikony Podgląd i wydruk: lub wydrukować: Jeżeli program nie otrzyma odpowiedzi z CBB na ekranie pojawi się komunikat: W tym przypadku należy powtórzyć operację przesłania zapytania za jakiś czas. Strona29
b) Udostępnienie danych osoby Jeżeli do jednostki zgłosi się nowa osoba (np.: nowy wnioskodawca) i użytkownik będzie chciał uzyskać wszystkie informacje dotyczące w/w osoby z CBB należy z głównego menu wybrać opcję Centralna Baza Beneficjentów Udostępnienie danych osoby: Na ekranie pojawi się okno z danymi osobowymi i adresowymi wszystkich osób figurujących w programie: Z okna danych osobowych (po wprowadzeniu nowej osoby) wybieramy konkretną pozycję na liście korzystając z ikony Wybierz. Strona30
Po zaznaczeniu i wybraniu osoby program poprosi użytkownika o wskazanie sprawy, w kontekście której przesyłamy zapytanie a następnie powiadomi użytkownika stosownym komunikatem o fakcie przesłania zapytania do Bazy Centralnej Beneficjentów: Po potwierdzeniu komunikatu przez OK program, nie blokując pozostałych funkcji w programie, będzie oczekiwał na odpowiedź z serwera Centralnej Bazy Beneficjentów. Jeżeli program otrzyma odpowiedź z CBB na ekranie pojawi się okno z informacją zawierającą odpowiedź: Strona31
Wynik zapytania można przenieść do edytora tekstów za pomocą ikony Podgląd i wydruk: lub wydrukować: Jeżeli program nie otrzyma odpowiedzi z CBB na ekranie pojawi się komunikat: W tym przypadku należy powtórzyć operację przesłania zapytania za jakiś czas. Strona32
a) PESEL Amazis świadczenia rodzinne 6. WERYFIKACJA DANYCH W INNYCH SYSTEMACH Jeżeli wystąpi konieczność uzyskania danych osoby zapisanej w bazie danych programu w bazie PESEL należy z głównego menu programu wybrać opcję Emp@tia Zapytania Pesel: a 1) Weryfikacja danych W celu uzyskania informacji dotyczącej ewentualnych różnic w danych zapisanej na bazie systemu dziedzinowego a danych zapisanych w bazie PESEL wybieramy z głównego menu opcję Emp@tia Zapytania Pesel: Na ekranie pojawi się okno z danymi osobowymi i adresowymi wszystkich osób figurujących w programie: Strona33
Z okna danych osobowych wybieramy konkretną pozycję na liście korzystając z ikony Wybierz. Po zaznaczeniu i wybraniu osoby oraz wskazaniu sprawy, w kontekście której wysyłamy zapytanie, na ekranie pojawi się okno, w którym użytkownik będzie miał możliwość określić: - typ zapytania (weryfikacja, czy udostępnienie danych) - zakres weryfikacji danych - kryterium wyszukiwania osoby Po wybraniu przez użytkownika zakresu weryfikacji danych oraz wszystkich kryteriów korzystając z ikony WYŚLIJ ZAPYTANIE użytkownik przesyła zapytanie na bazę centralną: Jeżeli program otrzyma odpowiedz z bazy PESEL na ekranie pojawi się okno z informacją zawierającą odpowiedź: Strona34
Wynik zapytania można przenieść do edytora tekstów za pomocą ikony Podgląd i wydruk: Strona35
lub wydrukować: Jeżeli program nie otrzyma odpowiedzi z bazy PESEL na ekranie pojawi się komunikat: W tym przypadku należy powtórzyć operację przesłania zapytania za jakiś czas. Strona36
a 2) Udostępnienie danych Amazis świadczenia rodzinne W celu uzyskania informacji dotyczącej wszystkich danych osoby zapisanej na bazie systemu dziedzinowego a danych zapisanych w bazie PESEL wybieramy z głównego menu opcję Emp@tia Zapytania Pesel: Na ekranie pojawi się okno z danymi osobowymi i adresowymi wszystkich osób figurujących w programie: Z okna danych osobowych wybieramy konkretną pozycję na liście korzystając z ikony Wybierz. Po zaznaczeniu i wybraniu osoby oraz wskazaniu sprawy, w kontekście której wysyłamy zapytanie, na ekranie pojawi się okno, w którym użytkownik będzie miał możliwość określić: - typ zapytania (weryfikacja, czy udostępnienie danych) - zakres weryfikacji danych - kryterium wyszukiwania osoby Strona37
Po wybraniu przez użytkownika zakresu weryfikacji danych oraz wszystkich kryteriów korzystając z ikony WYŚLIJ ZAPYTANIE użytkownik przesyła zapytanie na bazę centralną: program powiadomi użytkownika stosownym komunikatem o fakcie przesłania zapytania do bazy PESEL: Po potwierdzeniu komunikatu przez OK program, nie blokując pozostałych funkcji w programie, będzie oczekiwał na odpowiedź z serwera bazy PESEL. Jeżeli program otrzyma odpowiedź z bazy PESEL na ekranie pojawi się okno z informacją zawierającą odpowiedź: Strona38
Strona39
Wynik zapytania można przenieść do edytora tekstów za pomocą ikony Podgląd i wydruk: lub wydrukować: Jeżeli program nie otrzyma odpowiedzi z bazy PESEL na ekranie pojawi się komunikat: W tym przypadku należy powtórzyć operację przesłania zapytania za jakiś czas. Strona40
b) AC Rynek Pracy Amazis świadczenia rodzinne Jeżeli wystąpi konieczność uzyskania danych osoby zapisanej w bazie danych programu w bazie AC Rynek Pracy należy z głównego menu programu wybrać opcję Emp@tia Zapytania AC Rynek Pracy: Na ekranie pojawi się okno z danymi osobowymi i adresowymi wszystkich osób figurujących w programie: Z okna danych osobowych wybieramy konkretną pozycję na liście korzystając z ikony Wybierz. Strona41
Po zaznaczeniu i wybraniu osoby oraz wskazaniu sprawy, w kontekście której wysyłamy zapytanie, na ekranie pojawi się okno, w którym użytkownik będzie miał możliwość określić: - kryterium wyszukiwania osoby - zakres danych zwróconych w odpowiedzi Po wybraniu przez użytkownika zakresu danych i kryteriów wyszukiwania, korzystając z ikony WYŚLIJ ZAPYTANIE, użytkownik przesyła zapytanie na bazę centralną: Program powiadomi użytkownika stosownym komunikatem o fakcie przesłania zapytania do bazy AC Rynek Pracy: Strona42
Po potwierdzeniu komunikatu przez OK program, nie blokując pozostałych funkcji w programie, będzie oczekiwał na odpowiedź z serwera bazy AC Rynek Pracy. Jeżeli program otrzyma odpowiedź z bazy AC Rynek Pracy na ekranie pojawi się okno z informacją zawierającą odpowiedź: Strona43
Wynik zapytania można przenieść do edytora tekstów za pomocą ikony Podgląd i wydruk: lub wydrukować Jeżeli program nie otrzyma odpowiedzi z bazy AC Rynek Pracy na ekranie pojawi się komunikat: W tym przypadku należy powtórzyć operację przesłania zapytania za jakiś czas. Strona44
c) EKSMOON Amazis świadczenia rodzinne Jeżeli wystąpi konieczność uzyskania danych osoby zapisanej w bazie danych programu w bazie EKSMOON należy z głównego menu programu wybrać opcję Emp@tia Zapytania EKSMOON: Na ekranie pojawi się okno z danymi osobowymi i adresowymi wszystkich osób figurujących w programie: Z okna danych osobowych wybieramy konkretną pozycję na liście korzystając z ikony Wybierz. Strona45
Po zaznaczeniu i wybraniu osoby oraz wskazaniu sprawy, w kontekście której wysyłamy zapytanie, na ekranie pojawi się okno, w którym użytkownik będzie miał możliwość określić: - kryterium wyszukiwania osoby - kryterium wyszukiwania orzeczenia - zakres danych udostępnianych w orzeczeniu Po wybraniu przez użytkownika zakresu danych i kryteriów wyszukiwania, korzystając z ikony WYŚLIJ ZAPYTANIE, użytkownik przesyła zapytanie na bazę centralną: Program powiadomi użytkownika stosownym komunikatem o fakcie przesłania zapytania do bazy EKSMOON: Strona46
Po potwierdzeniu komunikatu przez OK program, nie blokując pozostałych funkcji w programie, będzie oczekiwał na odpowiedź z serwera bazy EKSMOON. Jeżeli program otrzyma odpowiedź z bazy EKSMOON na ekranie pojawi się okno z informacją zawierającą odpowiedź: Wynik zapytania przenieść do edytora tekstów za pomocą ikony Podgląd i wydruk analogicznie jak w poprzednich przykładach. Jeżeli program nie otrzyma odpowiedzi z bazy EKSMOON na ekranie pojawi się komunikat: W tym przypadku należy powtórzyć operację przesłania zapytania za jakiś czas. Strona47
d) CEPiK Amazis świadczenia rodzinne Jeżeli wystąpi konieczność uzyskania danych osoby zapisanej w bazie danych programu w bazie CEPiK należy z głównego menu programu wybrać opcję Emp@tia Zapytania CEPIK: a 1) Informacja o dokumentach W celu uzyskania informacji o dokumentach osoby zapisanej na bazie systemu dziedzinowego z danych zapisanych w bazie CEPIK wybieramy z głównego menu opcję Emp@tia Zapytania CEPIK Informacja o dokumentach: Na ekranie pojawi się okno z danymi osobowymi i adresowymi wszystkich osób figurujących w programie: Strona48
Z okna danych osobowych wybieramy konkretną pozycję na liście korzystając z ikony Wybierz. Po zaznaczeniu i wybraniu osoby oraz wskazaniu sprawy, w kontekście której wysyłamy zapytanie, na ekranie pojawi się okno, w którym użytkownik będzie miał możliwość określić: - kryterium wyszukiwania osoby Po wybraniu przez użytkownika kryteriów wyszukiwania, korzystając z ikony WYŚLIJ ZAPYTANIE, użytkownik przesyła zapytanie na bazę centralną: Program powiadomi użytkownika stosownym komunikatem o fakcie przesłania zapytania do bazy CEPIK: Strona49
Po potwierdzeniu komunikatu przez OK program, nie blokując pozostałych funkcji w programie, będzie oczekiwał na odpowiedź z serwera bazy CEPIK. Jeżeli program otrzyma odpowiedź z bazy CEPIK na ekranie pojawi się okno z informacją: Wynik zapytania można przenieść do edytora tekstów za pomocą ikony Podgląd i wydruk analogicznie, jak w poprzednich przykładach. Jeżeli program nie otrzyma odpowiedzi z bazy CEPIK na ekranie pojawi się komunikat: W tym przypadku należy powtórzyć operację przesłania zapytania za jakiś czas. Strona50
a 2) Informacja o pojazdach Amazis świadczenia rodzinne W celu uzyskania informacji o pojazdach osoby zapisanej na bazie systemu dziedzinowego z danych zapisanych w bazie CEPIK wybieramy z głównego menu opcję Emp@tia Zapytania CEPIK Informacja o pojazdach: Na ekranie pojawi się okno z danymi osobowymi i adresowymi wszystkich osób figurujących w programie: Z okna danych osobowych wybieramy konkretną pozycję na liście korzystając z ikony Wybierz. Po zaznaczeniu i wybraniu osoby oraz wskazaniu sprawy, w kontekście której wysyłamy zapytanie, na ekranie pojawi się okno, w którym użytkownik będzie miał możliwość określić: - kryterium wyszukiwania osoby Po wybraniu przez użytkownika kryteriów wyszukiwania, korzystając z ikony WYŚLIJ ZAPYTANIE, użytkownik przesyła zapytanie na bazę centralną: Strona51
Program powiadomi użytkownika stosownym komunikatem o fakcie przesłania zapytania do bazy CEPIK: Po potwierdzeniu komunikatu przez OK program, nie blokując pozostałych funkcji w programie, będzie oczekiwał na odpowiedź z serwera bazy CEPIK. Strona52
Jeżeli program otrzyma odpowiedz z bazy CEPIK na ekranie pojawi się okno z informacją zawierającą odpowiedź: Wynik zapytania można przenieść do edytora tekstów za pomocą ikony Podgląd i wydruk analogicznie, jak w poprzednich przykładach. Jeżeli program nie otrzyma odpowiedzi z bazy CEPIK na ekranie pojawi się komunikat: W tym przypadku należy powtórzyć operację przesłania zapytania za jakiś czas. Strona53
e) E - PODATKI Amazis świadczenia rodzinne W celu uzyskania informacji o osobie zapisanej na bazie systemu dziedzinowego z danych zapisanych w bazie E - PODATKI wybieramy z głównego menu opcję Emp@tia Zapytania E- PODATKI: Na ekranie pojawi się okno, w którym wskazujemy interesującą nas osobę: Strona54
Po wskazaniu interesującej nas osoby oraz wybraniu ikony Wybierz system zapyta użytkownika: Oraz poprosi o wskazanie sprawy, z którą związane jest wysyłane zapytanie: Po wskazaniu wniosku i wybraniu ikony Wybierz na ekranie pojawi się okno: Strona55
W tym oknie wybieramy ikonę Wyślij zapytanie : Program poinformuje użytkownika o fakcie wysłania zapytania: Strona56
Jeżeli w bazie danych brak osoby, o którą pytamy na ekranie pojawi się komunikat: Jeżeli w bazie danych znajdują się dane osoby, o którą pytamy na ekranie wyświetli się wynik zapytania: Strona57
f) CEIDG W celu uzyskania informacji o osobie zapisanej na bazie systemu dziedzinowego z danych zapisanych w bazie CEIDG wybieramy z głównego menu opcję Emp@tia Zapytania CEIDG: Na ekranie pojawi się okno z danymi osobowymi i adresowymi wszystkich osób figurujących w programie: Z okna danych osobowych wybieramy konkretną pozycję na liście korzystając z ikony Wybierz. Strona58
Po zaznaczeniu i wybraniu osoby oraz wskazaniu sprawy, w kontekście której wysyłamy zapytanie, na ekranie pojawi się okno, w którym użytkownik będzie miał możliwość określić: - kryterium wyszukiwania (m.in.: numer PESEL, nazwa firmy lub numer NIP) Po wybraniu przez użytkownika kryteriów wyszukiwania, korzystając z ikony WYŚLIJ ZAPYTANIE, użytkownik przesyła zapytanie na bazę centralną: Program powiadomi użytkownika stosownym komunikatem o fakcie przesłania zapytania do bazy CEIDG: Po potwierdzeniu komunikatu przez OK program, nie blokując pozostałych funkcji w programie, będzie oczekiwał na odpowiedź z serwera bazy CEIDG. Strona59
Jeżeli program otrzyma odpowiedź z bazy CEIDG na ekranie pojawi się okno z danymi zwróconymi przez serwer CSIZS. Wynik zapytania można przenieść do edytora tekstów za pomocą ikony Podgląd i wydruk analogicznie, jak w poprzednich przykładach. Jeżeli program nie otrzyma odpowiedzi z bazy CEIDG na ekranie pojawi się komunikat: W tym przypadku należy powtórzyć operację przesłania zapytania za jakiś czas. Strona60
g) ZUS W celu uzyskania informacji o osobie zapisanej na bazie systemu dziedzinowego z danych zapisanych w bazie ZUS wybieramy z głównego menu opcję Emp@tia Zapytania ZUS: Na ekranie pojawi się okno, w którym korzystając z ikony Nowe zapytanie wskazujemy osobę, w stosunku do której chcemy uzyskać informację: Strona61
Po wybraniu ikony Nowe zapytanie na ekranie pojawi się okno danych osobowych, w którym wskazujemy interesującą nas osobę: następnie, po wybraniu ikony Wybierz oraz wskazaniu sprawy (w oknie Wnioski), w ramach której przesyłamy zapytanie na ekranie pojawi się okno, w którym korzystając z ikony Wyślij zapytanie przekazujemy zapytanie na bazę centralną: Strona62
Program poinformuje użytkownika o przesłaniu zapytania stosownym komunikatem: Po wysłaniu zapytania, w dowolnym momencie (w zależności od zakresu danych, o jakie pyta użytkownik nie wcześniej, niż po 15 minutach, 24 godzinach lub 1 tygodniu nie później jednak, niż po 25 dniach od wysłania zapytania) użytkownik będzie mógł pobrać odpowiedź: Strona63
Po wybraniu ikony Pobierz odpowiedź, w oknie EMP@TIA - ZUS widoczna będzie treść odpowiedzi przesłanej z systemu centralnego: Strona64
h) KRS W celu uzyskania informacji o podmiocie gospodarczym z danych zapisanych w bazie KRS wybieramy z głównego menu opcję Emp@tia Zapytania KRS: Na ekranie pojawi się ono z danymi osobowymi, w którym wskazujemy osobę, w kontekście której chcemy przesłać zapytanie: A następnie w oknie Wnioski wskazujemy sprawę, w kontekście której przesyłamy zapytanie. Strona65
Po zaznaczeniu i wybraniu osoby oraz wskazaniu sprawy, w kontekście której wysyłamy zapytanie, na ekranie pojawi się okno, w którym użytkownik będzie miał możliwość określić: - kryterium wyszukiwania (m.in.: numer KRS, lub inne dane podmiotu) Po wybraniu przez użytkownika kryteriów wyszukiwania, korzystając z ikony WYŚLIJ ZAPYTANIE, użytkownik przesyła zapytanie na bazę centralną: Strona66
Po potwierdzeniu komunikatu przez OK program, nie blokując pozostałych funkcji w programie, będzie oczekiwał na odpowiedź z serwera bazy KRS. Jeżeli program otrzyma odpowiedź z bazy KRS na ekranie pojawi się okno z danymi zwróconymi przez serwer CSIZS: Wynik zapytania można przenieść do edytora tekstów za pomocą ikony Podgląd i wydruk analogicznie, jak w poprzednich przykładach. Jeżeli program nie otrzyma odpowiedzi z bazy KRS na ekranie pojawi się komunikat: W tym przypadku należy powtórzyć operację przesłania zapytania za jakiś czas. Strona67
7. OBSŁUGA NIEZGODNOŚCI W celu przygotowania systemu do obsługi niezgodności należy w oknie Empatia Administracja ustalić godziny, kiedy system ma dokonać automatycznego pobrania raportu dotyczącego niezgodności korzystając z ikony Definicja pobierania niezgodności: Strona68
Po wprowadzeniu w/w godzin program codziennie, automatycznie, bez udziału użytkownika będzie pobierał raport niezgodności dostępny na serwerze CSIZS. Oczywiście system umożliwia użytkownikowi także ręczną obsługę niezgodności, czyli pobranie raportu w dowolnej chwili. W celu pobrania raportu należy w głównym oknie programu wybrać opcję Emp@tia Centralna Baza Beneficjentów Obsługa niezgodności: Na ekranie pojawi się okno: W tym miejscu użytkownik będzie miał możliwość ręcznego pobrania raportu niezgodności, lub przejrzenia raportów, które zostały pobrane automatycznie. W celu pobrania raportu należy wybrać ikonę Pobierz niezgodność. Program poinformuje użytkownika o wysłaniu zapytania stosownym komunikatem: Strona69
Po otrzymaniu odpowiedzi z bazy centralnej system poinformuje użytkownika komunikatem o treści: Centralna Baza Beneficjentów zwróciła nowe, wykryte niezgodności danych podając ilość rekordów jakie zostaną przekazane w raporcie niezgodności. Po pobraniu raportu program utworzy listę niezgodności: na której, po podświetleniu interesującej użytkownika pozycji, będzie można: a) Wyświetlić szczegóły niezgodności korzystając z ikony Strona70
b) Zmienić status pozycji na wyjaśnioną korzystając z ikony c) Wysłać do bazy centralnej informację o aktualizacji statusu pozycji korzystając z ikony Strona71