Nazwa modułu: Rok akademicki: 2030/2031 Kod: HSO-1-304-s Punkty ECTS: 4 Wydział: Humanistyczny Kierunek: Socjologia Specjalność: - Poziom studiów: Studia I stopnia Forma i tryb studiów: - Język wykładowy: Polski Profil kształcenia: Ogólnoakademicki (A) Semestr: 3 Strona www: Osoba odpowiedzialna: dr Kapralska Łucja (lkapral@agh.edu.pl) Osoby prowadzące: dr Kapralska Łucja (lkapral@agh.edu.pl) dr Migaczewska Ewa (ewamig@agh.edu.pl) Opis efektów kształcenia dla modułu zajęć Kod EKM Student, który zaliczył moduł zajęć wie/umie/potrafi Powiązania z EKK Sposób weryfikacji efektów kształcenia (forma zaliczeń) Wiedza M_W001 Zna aparat pojęciowy i narzędzia PR SO1A_W01, SO1A_W02, SO1A_W05, SO1A_W06 Egzamin, Kolokwium, Projekt M_W002 Wie, jakie są różnice między PR a innymi sposobami komunikacji publicznej i organizacyjnej SO1A_W15 M_W003 Student ma wiedzę na temat zasad prowadzenia działalności w zakresie mediarelations (z uwzględnieniem różnych typów i specyfiki działania mediów). SO1A_W16 Umiejętności M_U001 Posługuje się terminami z zakresu PR SO1A_U01 M_U002 Umie zaplanować i przeprowadzić kampanie pr SO1A_U12 1 / 5
M_U003 Student potrafi skonstruować narzędzia PR przeznaczone do publikacji w różnych rodzajach mediów (np. komunikat prasowy, sprostowanie itp.) SO1A_U11 Kolokwium, Prezentacja Kompetencje społeczne M_K001 Student samodzielnie poszukuje propozycji rozwiązań sytuacji kryzysowych symulowanych podczas zajęć. SO1A_K03 Matryca efektów kształcenia w odniesieniu do form zajęć Kod EKM Student, który zaliczył moduł zajęć wie/umie/potrafi Forma zajęć Wykład audytoryjne laboratoryjne projektowe Konwersatori um seminaryjne praktyczne Inne terenowe E-learning Wiedza M_W001 Zna aparat pojęciowy i narzędzia PR M_W002 M_W003 Umiejętności M_U001 M_U002 M_U003 Wie, jakie są różnice między PR a innymi sposobami komunikacji publicznej i organizacyjnej Student ma wiedzę na temat zasad prowadzenia działalności w zakresie mediarelations (z uwzględnieniem różnych typów i specyfiki działania mediów). Posługuje się terminami z zakresu PR Umie zaplanować i przeprowadzić kampanie pr Student potrafi skonstruować narzędzia PR przeznaczone do publikacji w różnych rodzajach mediów (np. komunikat prasowy, sprostowanie itp.) Kompetencje społeczne M_K001 Student samodzielnie poszukuje propozycji rozwiązań sytuacji kryzysowych symulowanych podczas zajęć. 2 / 5
Treść modułu zajęć (program wykładów i pozostałych zajęć) Wykład Wykład ma na celu zaznajomienie studentów z podstawowymi informacjami na temat. W szczególności zostanie zwrócona uwaga na historię PR, problemy definicyjne, relacje pomiędzy PR a innymi sposobami komunikacji publicznej i organizacyjnej. Przedstawiony zostanie alfabet pojęć związanych z PR oraz podstawowe zadania tego rodzaju aktywności, w tym kreowanie wizerunku firmy jako główny cel działań PR oraz tworzenie programów PR. Studia przypadków prezentowane na zajęciach wprowadza studentów w praktyczną stronę tej działalności. projektowe w ramach przedmiotu public relations skonstruowane zostały w taki sposób, by pomóc Studentom rozwinąć umiejętność programowania i organizowania działań z zakresu PR (m.in. analizowania parametrów funkcjonowania firmy istotnych z perspektywy jej wizerunku, formułowania strategii, wyboru taktyki i narzędzi, realizacji programów PR oraz ich ewaluacji). przyjmą formę warsztatów, poprzedzonych krótkim miniwykładem na temat trenowanego zakresu umiejętności, zmierzających do przygotowania uczestników do efektywnego wykorzystywania wiedzy teoretycznej w praktycznych działaniach. Zaprezentowane zostaną metody i narzędzia najczęściej stosowane w działalności PR. Wspomagającymi metodami pracy stosowanymi podczas ćwiczeń będą symulacje i dyskusje moderowane. Program ćwiczeń: I SKUTECZNE KOMUNIKOWANIE JAKO PODSTAWA DZIAŁAŃ PR 12 godzin 1.Sukces Twój i Twoich partnerów (stopnie kompetencji, język korzyści, rozpoznawanie potrzeb odbiorcy i preferowanego systemu reprezentacji). 2.Podstawowe reguły budowania informacji. Zasady kształtowania wypowiedzi dla celów PR. 3.Sposoby autoprezentacji. Znaczenie komunikacji werbalnej i niewerbalnej dla budowania relacji z innymi. 4.Trening medialny zachowanie przed kamerą i mikrofonem. II ETAPY PROJEKTU DZIAŁAŃ PR 6 godzin 5.1. Konstruowanie projektu działań PR część I (analiza wstępna: określenie grup otoczenia, analiza SWOT). 5.2. Konstruowanie projektu działań PR część II (formułowanie właściwej strategii: wyspecyfikowanie celów i grup docelowych, opracowanie głównych przekazów komunikacyjnych key messages ). 5.3. Konstruowanie projektu działań PR część III (taktyka i dobór narzędzi, dobór partnerów, media relations, harmonogram działań, wdrożenie i ewaluacja). III INSTRUMENTY PR 12 godzin 6.Kontakty z prasą: - komunikat prasowy - sprostowanie - konferencja prasowa cele, zasady organizacji, przebieg, konsekwencje (symulacje) 7.Strategie działania w sytuacji kryzysowej: - typy sytuacji kryzysowych - rola planu komunikacji kryzysowej - kluczowe elementy przekazu skierowanego do opinii publicznej - case studies 3 / 5
- symulacje 8.Narzędzia PR w Internecie. 9.Projekty kampanii analiza wybranych projektów. Sposób obliczania oceny końcowej Zasadniczo ocena końcowa opiera się na wyniku pisemnego egzaminu. WYsoki wynik z ćwiczeń (wyższy min. o 1 stopień od oceny egzaminacyjnej) podnosi ocenę końcową. Ocena z ćwiczeń wystawiana jest na podstawie: - oceny projektu kampanii informacyjnej opracowanego w czteroosobowych zespołach (70 proc. oceny z ćwiczeń) - oceny udziału Studenta w symulacji konferencji prasowej lub komunikacji w sytuacji kryzysowej (30 proc. oceny z ćwiczeń) Wymagania wstępne i dodatkowe Wymagania wstępne: 1. Uczestnik kursu PR musi zaliczyć wcześniej wstęp do socjologii i jeśli to możliwe psychologię społeczną. 2. Aby przystąpić do egzaminu pisemnego student musi uzyskać zaliczenie z ćwiczeń zgodnie z wymogami prowadzącego. Dalsze wymagania 3. By zaliczyć kurs student zobowiązany jest przystąpić do egzaminu pisemnego sprawdzającego wiedzę z zakresu PR, opierającego się na materiale z wykładów i zalecanym podręczniku. 4.Jako że wykład ma charakter autorski i część zaganień nie występuje w podręczniku, wymagane jest, by student był obecny na wykładach. Zalecana literatura i pomoce naukowe Literatura obowiązkowa ( do egzaminu) Krystyna Wojcik, od A do Z_, Warszawa 2001, wyd. Placet Jerzy Olędzki, Dariusz Tworzydło, P_ublic relations. Znaczenie społeczne i kierunki rozwoju. Warszawa, PWN 2007 Literatura polecana Sam Black,, Kraków 1999 Jasiecki, K., Moleda-Zdziech, M., Kurczewska, U., Lobbing sztuka skutecznego wywierania wplywu, Dom Wydawniczy ABC, 2000; Krzyzowska, O., Szczepaniak, R., Nietypowe przypadki, Wydawnictwo One Press, 2003; Jerzy Szyfter, w Internecie, Gliwice 2005 Teresa Święćkowska, Public relations a demokracja, Warszawa 2008 Literatura zalecana do ćwiczeń: Andrzejewski P., Kot W., 2002: Media Relations. Budowanie wizerunku firmy, Poltext, Warszawa Budzyński W., 2003:. Zarządzanie reputacją firmy, Poltext, Warszawa Murdoch A., 1998: Język : Jak promować firmę, Poltext, Warszawa Murdoch A., 2002: Prezentacje i wystąpienia w public relations, Poltext, Warszawa Murdoch A., 2003: Komunikowanie w kryzysie. Jak ratować wizerunek firmy, Poltext, Warszawa Podraza U., 2009: Kryzysowe, Difin, Warszawa Scott D.M., 2009: Nowe zasady marketingu i PR, Oficyna a Walters Kluwer, Warszawa Smektała T., 2005: w Internecie, Astrum, Wrocław Żbikowska A., 2005: Public relations, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa oraz: Ali M., 2009: Marketing i public relations w małej firmie, Wydawnictwo Helion, Gliwice Black S., 2005:, Oficyna Ekonomiczna, Kraków Davis A., 2007:, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa Green A., 2004: Kreatywność w, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa Olivier S., 2005: Strategie, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa Podobas I., 2011: jako narzędzie kreowania wizerunku partii politycznych, Difin, Warszawa Szczepanik R., Krzyżowska O., 2005: Nietypowe przypadki, Wydawnictwo One Press Szyfter J.P., 2005: w Internecie, Wydawnictwo Helion 4 / 5
Święćkowska T., 2008: Public relations a demokracja, Wydawnictwo Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa Publikacje naukowe osób prowadzących zajęcia związane z tematyką modułu Nie podano dodatkowych publikacji Informacje dodatkowe Brak Nakład pracy studenta (bilans punktów ECTS) Forma aktywności studenta Samodzielne studiowanie tematyki zajęć Udział w wykładach Udział w zajęciach praktycznych Egzamin lub kolokwium zaliczeniowe Wykonanie projektu Przygotowanie do zajęć Sumaryczne obciążenie pracą studenta Punkty ECTS za moduł Obciążenie studenta 2 godz 8 godz 20 godz 120 godz 4 ECTS 5 / 5