Załącznik nr 1 do SIWZ Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia. Certyfikacja ISO w 10 urzędach jednostek samorządu terytorialnego



Podobne dokumenty
Załącznik nr 7 Wzór umowy. Nr zamówienia nadany przez Zamawiającego ZP 3/13. Certyfikacja ISO w 10 urzędach jednostek samorządu terytorialnego

Celem procedury jest zapewnienie systematycznego i niezależnego badania skuteczności działania SZJ i ciągłego jego doskonalenia.

-wzór- UMOWA Nr../ISO/2013

010 - P3/01/10 AUDITY WEWNĘTRZNE SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ

Program certyfikacji systemów zarządzania

/ strona główna / Ogłoszenia / BIP / Zarządzanie jakością / System Zarządzania Jakością według normy ISO

ETAPY WDRAŻANIA SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA ENERGIĄ

Kliknij, aby edytować styl

PROCEDURA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ AUDITY WEWNETRZNE AUDITY WEWNĘTRZNE. Obowiązuje od: 1 grudnia 2007r

UMOWA. ... z siedzibą...,, wpisaną do rejestru przedsiębiorców, prowadzonego przez.., pod numerem.., kapitał zakładowy.,.., NIP., którą reprezentują:

EGZEMPLARZ NR: INDEKS Ps-03 STRONA 1 EDYCJA 1 URZĄD MIASTA JEDLINA - ZDRÓJ AUDIT WEWNĘTRZNY. Opracował:

Audyt wewnętrzny jako metoda oceny Systemu Zarządzania Jakością. Piotr Lewandowski Łódź, r.

WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI

Wzór umowy Załącznik nr 6 UMOWA Nr. na świadczenie usług w zakresie doradztwa psychologicznego i edukacyjnego

PROCEDURA. Audit wewnętrzny

ZAŁĄCZNIK Nr ZK - 6. Informator o programach certyfikacji prowadzonych przez GLOBAL QUALITY Sp. z o.o.

SZKOLENIA I WARSZTATY

STRATEGIA PRZEJŚCIA NA NOWE WYDANIE NORMY ISO/TS16949 > IATF16949

Schemat procedury certyfikacji systemu zarządzania

I. 1) NAZWA I ADRES: Gmina Chmielnik, Plac Kościelny 5, Chmielnik, woj. świętokrzyskie, tel , faks

RAPORT Z AUDITU Nr 1076 / C-1

Procedura Audity wewnętrzne Starostwa Powiatowego w Lublinie

Opis procedury certyfikacyjnej Program certyfikacji systemów zarządzania

DOM TŁUMACZEŃ SOWA ZAPYTANIE OFERTOWE

EUROPEJSKI.* * NARODOWA STRATEGIA SPÓJNOŚCI FUNDUSZ SPOŁECZNY * **

Projekt Umowy o przeprowadzenie recertyfikacji systemu zarządzania jakością PN-EN ISO 9001:2009

PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ W RAMACH EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU SPOŁECZNEGO

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

Konferencja podsumowująca

I N F O R M A C J A ZASADY CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ INSTYTUT MECHANIZACJI BUDOWNICTWA I GÓRNICTWA SKALNEGO OŚRODEK CERTYFIKACJI

Zamówienie obejmuje usługę wdrożenia metody ISO 9001:2008 w trzech jednostkach administracji publicznej - Urzędzie Miejskim Wąbrzeźno,

Procedura Systemu Zarządzania Jakością wg PN-EN ISO 9001:2001. Opracował Sprawdził Zatwierdził SPIS TREŚCI

Zasady przeprowadzania wewnętrznych auditów jakości w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Zachodniopomorskiego

Etapy wdrażania systemu zarządzania BHP wg PN-N-18001

Załącznik nr 3 do SIWZ. Wzór umowy

Szczegółowy opis i zakres przedmiotu zamówienia

RAPORT Z AUDITU NADZORU

System Zarządzania Jakością wg PN EN ISO 9001:2009. Procedura Pr/8/1 WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE

Umowa - wzór zawarta w Bochni dnia pomiędzy: reprezentowanym przez

ETAPY WDRAŻANIA SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ

IATF - International Automotive Task Force Zasady uzyskania i utrzymania uprawnień IATF IATF Zasady, wydanie piąte Zatwierdzone Interpretacje

Szczegółowy opis i zakres przedmiotu zamówienia

REGULAMIN UCZESTNICTWA

SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ PN-EN ISO 9001:2009 Procedura auditów wewnętrznych i działań korygujących PN EN ISO 9001:2009

ZAŁĄCZNIK Nr ZK - 6. Informator o programach certyfikacji prowadzonych przez GLOBAL QUALITY Sp. z o.o.

HARMONOGRAM SZKOLEŃ KIG BLCA II PÓŁROCZE 2011 r.

Warszawa, OGŁOSZENIE O KONKURSIE OFERT NA PRZEPROWADZENIE:

WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE

Audity wewnętrzne. Dokument dostępny w sieci kopia nadzorowana, wydruk kopia informacyjna.

NS-01 Procedura auditów wewnętrznych systemu zarządzania jakością

Etapy wdrażania systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności (SZBŻ) wg ISO 22000

HARMONOGRAM SZKOLEŃ KIG BLCA I PÓŁROCZE 2011 r.

System Zarządzania Jakością wg PN EN ISO 9001:2009. Procedura Pr/8/1 WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE

OFERTA SZKOLENIOWA nr 01/09/2014

Załącznik nr 6 do SIWZ

Uniwersytet Śląski w Katowicach, ul. Bankowa 12, Katowice,

1. Opis i charakterystyka grupy ISO w ramach OIGN.

Program certyfikacji systemów zarządzania BHP według oceny zgodności z PN-N-18001:2004 lub OHSAS 18001:2007 w DEKRA Certification Sp. z o.o.

Komunikat nr 115 z dnia r.

Dokument dostępny w sieci kopia nadzorowana, wydruk kopia informacyjna

reprezentowanym przez. - zwanym dalej Wykonawcą. 1

Ogłoszenie o zamiarze udzielenia zamówienia

OPIS CZĘŚCI PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

REWIZJA I PROCEDURY CERTYFIKACJI I AKREDYTACJI (ZASADY OGÓLNE)

Starostwo Powiatowe we Wrocławiu

CZĘŚĆ II SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

Doświadczenia w wdrażaniu systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnego z normą ISO 27001

Wzór umowy. zawarta w dniu...pomiędzy:

UMOWA SZKOLENIOWA nr... / POKL /...

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: bip.malopolska.pl/pcfens

Zaproszenie do składania ofert

Załącznik nr 7 Wzór umowy. Nr zamówienia nadany przez Zamawiającego ZP 2/13. Wdrożenie CAF w urzędach jednostek samorządu terytorialnego

Zasady auditowania procesów zarządzania infrastrukturą przez jednostki certyfikujące systemy zarządzania

Zapytanie ofertowe. 6) Sposób finansowania: Co najmniej 70% ze środków publicznych w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.

Numer ogłoszenia: ; data zamieszczenia: OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA

Adres strony internetowej zamawiającego: I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

Procedura auditów wewnętrznych i działań korygujących

TÜV SUMMER TIME. Sierpniowe szkolenia TÜV Akademia Polska. TÜV Akademia Polska Sp. z o.o.

Agencja Inicjatyw Gospodarczych S.A. ul. Obwodnica Tarnowskie Góry

PROJEKT NOWA JAKOŚĆ PRACY

WPROWADZENIE ZMIAN - UAKTUALNIENIA

Znak sprawy 10/KWO/2016 Kielce, Regulamin

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA Usługi

Studenckie Koło Zarządzania Jakością i Wiedzą Pl. Marii Curie Skłodowskiej 5/ Lublin jakosc@orion.umcs.lublin.pl

W y k o n a w c y zainteresowani udziałem w rozeznaniu cenowym dla zamówienia publicznego o wartości nieprzekraczającej równowartości euro

Zadanie częściowe nr 1 Świadczenie usług szkoleniowych - kurs cukierniczy pn. Bożonarodzeniowe dekoracje cukiernicze"

Czy audit jednostki certyfikującej powinien byd jedynym narzędziem wpływającym na kształtowanie polityki jakości w urzędzie?

INNOWACYJNA I SPRAWNA ADMINISTRACJA ŹRÓDŁEM SUKCESU W GOSPODARCE OPARTEJ NA WIEDZY

PROCEDURA ORGANIZACYJNA

WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE

Umowa o świadczenie usług szkoleniowych

PEŁNOMOCNIK I AUDYTOR WEWNĘTRZNY ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ I ŚRODOWISKOWEGO WG NORM ISO 9001:2015 I ISO 14001:2015

Zarządzenie Nr 458/2009 Prezydenta Miasta Kalisza z dnia 21 października 2009 r.

L. Dz. FRL/942/15 Lublin, dnia 30 kwietnia 2015 roku Znak sprawy: SL/8.1.1/2015/12. Zapytanie ofertowe

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki

SYSTEM EKSPLOATACJI SIECI PRZESYŁOWEJ

Umowa o świadczenie usług szkoleniowych

Transkrypt:

Załącznik nr 1 do SIWZ Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Certyfikacja ISO w 10 urzędach jednostek samorządu terytorialnego Nr zamówienia nadany przez Zamawiającego ZP 3/13 Zamawiający - Związek Powiatów Polskich wraz z Małopolską Agencją Doradczo Edukacyjną Sp. Z o.o. realizuje projekt Przede wszystkim jakość poprawa jakości usług świadczonych przez JST dzięki modernizacji procesów zarzadzania i podniesieniu kwalifikacji pracowników w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki z Europejskiego Funduszu Społecznego POKL.05.0.01-00-035/11. Beneficjantami projektu jest 10 urzędów jednostek samorządu terytorialnego. I. Przedmiotem zamówienia jest: 1) Przeszkolenie auditorów i pełnomocnika z zakresu prowadzenia audytów wewnętrznych 1 dzień szkoleniowy w każdym z urzędów (sale i wyżywienie zapewnia zamawiający) 2) Przeprowadzenie auditu wstępnego 1 dzień auditu wstępnego w każdym urzędzie 3) Certyfikacja systemu zarządzania jakością według normy ISO 9001:2008 - czas trwania auditu zależy od liczby zatrudnionych osób w poszczególnych urzędach łącznie 44 dni: Efektywna liczba zatrudnionych Długość trwania auditu (Faza 1 + Faza 2) 16-25 3 dni 26-45 4 dni 46-65 5 dni 66-85 6 dni 86-125 7 dni 4) Udział przedstawiciela wykonawcy w konferencji podsumowującej projekt, w tym udział we wręczeniu certyfikatów oraz omówienie na forum konferencji tematu poświęconego najczęściej występujących niezgodności lub obszarów do doskonalenia w auditowanych urzędach. II. Informacje dodatkowe: 1 dzień szkoleniowy/auditorodzień = 8 godzin zegarowych w siedzibie klienta Poszczególne zadania muszą być wykonywane w godzinach pracy urzędów

Lp. Nazwa urzędu Lokalizacja jednostki Liczba zatrudnionego personelu stan na dzień ogłoszenia przetargu. 1. Starostwo Powiatowe we Włoszczowej ul. Wiśniowa 10 Włoszczowa 64 Siedziba główna: 72 - ul. Mickiewicza 2 Łańcut Pozostałe lokalizacje: - ul. Piłsudskiego 9, budynek C Łańcut 2. Starostwo Powiatowe w Łańcucie - ul. Mickiewicza 3, w budynku I LO parter, pokój 2 Łańcut - ul. Mickiewicza 8, budynek D Łańcut - ul. Grunwaldzka 68, budynek Komendy Powiatowej PSP w Łańcucie 3. Urząd Gminy Mielec ul. Jadernych 7 Mielec 41 4. Urząd Gminy Przemyśl 5. Urząd Miasta Łańcut 6. Urząd Gminy Wodzisław ul. Borelowskiego 1 Przemyśl ul. Plac Sobieskiego 18 Łańcut ul. Krakowska 6 Wodzisław 21 59 29 7. Urząd Gminy Nowa Słupia Rynek 15 Nowa Słupia 33 8. Starostwo Powiatowe w Kazimierzy Wielkiej ul. T. Kościuszki 12 Kazimierza Wielka 42 9. Urząd Gminy Radomyśl nad Sanem ul. Rynek Duży 7 Radomyśl nad Sanem 30 10. Urząd Miasta i Gminy Parczew ul. Warszawska 24 Parczew 58 Więcej informacji o urzędach dostępnych jest na stronach BIP tych urzędów.

III. Zamówienie dotyczy świadczenia usług wyłącznie na potrzeby urzędów gmin w rozumieniu ustawy o samorządzie gminnych oraz starostw powiatowych w rozumieniu ustawy o samorządzie powiatowym. Zamówienie nie obejmuje jednostek organizacyjnych gmin/powiatów w szczególności takich jak ośrodki pomocy społecznej, powiatowe centra pomocy rodzinie, powiatowe urzędy pracy nawet jeżeli zlokalizowane są pod tym samym adresem co urząd gmin/starostwo. IV. Harmonogram realizacji Zadanie Termin 1. Przeszkolenie auditorów i pełnomocnika z zakresu prowadzenia audytów wewnętrznych 2. Przeprowadzenie auditu wstępnego 1 dzień audytu w każdym urzędzie 3. Certyfikacja systemu zarządzania jakością - czas trwania auditu zależy od liczby zatrudnionych osób w poszczególnych urzędach 4. Udział w konferencji podsumowującej projekt przedstawiciela Wykonawcy Do końca czerwca 2013 r. Rozpoczęcie w danym urzędzie nie wcześniej niż po zakończeniu realizacji zadania 1, zakończenie do 31 sierpnia 2013 r., z tym, że przeprowadzenie audytu wstępnego w co najmniej 5 urzędach powinno się zakończyć do 31 lipca 2013 r. Rozpoczęcie w danym urzędzie nie wcześniej niż po upływie 7 dni od realizacji zadania 2 zakończenie do 31 października 2013 r., z tym, że certyfikacja co najmniej 7 urzędów powinna się zakończyć do 20 września 2013 r. Rozpoczęcie realizacji Fazy 2 w danym urzędzie może się zakończyć najwcześniej po upływie 7 dni od zakończenia Fazy 1. w terminie wskazanym przez zamawiającego, nie później niż do 30 listopada 2013 r. Szczegółowy harmonogram będzie ustalany w trakcie trwania umowy. Przy jego ustalania strony będą brały pod uwagę czynniki organizacyjne leżące po stronie jednostek, na rzecz których wykonywane będzie zamówienie oraz fakt, iż zamawiający w ramach projektu realizuje inne zadania. V. Obowiązki w zakresie dokumentowania realizacji poszczególnych zadań Wykonawca jest obowiązany należycie udokumentować realizację zamówienia: Zadanie nr 1 szkolenie:

Wykonawca powinien sporządzić: - listę obecności na szkoleniu; - wydać zaświadczenia dla uczestników szkolenia o ukończeniu szkolenia - sporządzić protokół ze szkolenia podpisany przez osobę reprezentującą dany urząd i trenera ze strony wykonawcy (z informacją w jakich godzinach odbyło się szkolenie, ile było uczestników, jakie były tematy); Zadanie nr 2 audit wstępny: Wykonawca powinien sporządzić: - raport z auditu wstępnego podpisany przez przedstawiciela urzędu i auditora wykonawcy - protokół podpisany przez przedstawiciela urzędu gdzie będzie informacja o dacie i godzinach w jakich odbył się audit; zadanie nr 3 audit certyfikacyjny: Wykonawca powinien sporządzić: - raport z auditu, - protokół z auditu podpisany przez przedstawiciela urzędu gdzie będzie informacja o dacie i godzinach w jakich odbył się audit; - scan wydanego certyfikatu (oryginały będą wręczane na konferencji). VI. Dodatkowe zobowiązania Wykonawcy w ramach zamówienia W terminie do końca 31 października 2013 r. wykonawca udostępni graficzny wzór certyfikatu, w celu przygotowania przez zamawiającego ozdobnej grawerowanej wersji certyfikatu dla jednostek samorządu terytorialnego w celu ich wręczenia na konferencję podsumowującej projekt. VII. Audity kontrolne, recertyfikacja, ochrona interesów jednostek samorządu terytorialnego biorących udział w projekcie. Ponieważ realizacja projektu kończy się w grudniu 2013 r. Zamówienie nie obejmuje przeprowadzenia auditów kontrolnych, pozwalających na utrzymanie certyfikatów przez okres ich ważności (czyli trzy lata od daty wydania). W tym zakresie umowy o przeprowadzenie auditów kontrolnych oraz umowy na przeprowadzenie recertyfikacji z wykonawcą (jednostką certyfikującą) będą zawierały poszczególne jednostki samorządu terytorialnego, jednakże zamawiający nie ponosi odpowiedzialności wobec wykonawcy, spowodowanej późniejszym rozwiązaniem umowy przez jednostkę samorządu terytorialnego. W umowach zawieranych przez jednostki samorządu terytorialnego na przeprowadzenie auditów kontrolnych jednostka ta musi mieć zapewnione prawo wypowiedzenia umowy, bez podania przyczyny, w terminie nie dłuższym niż 6 miesięcy od daty planowanego auditu kontrolnego.

W celu ochrony interesów jednostek samorządu terytorialnego zamawiający zastrzega, że długość trwania płatnych auditów nie może być dłuższa niż: - w przypadku auditu kontrolnego: Y x 0,33 (gdzie Y to długość trwania auditu certyfikującego) - w przypadku auditu recertyfikującego: Y x 0,67 (gdzie Y to długość trwania auditu certyfikującego). a cena za jednej auditorodzień (równy 8 godzinom zegarowym) nie będzie mogła przekroczyć ceny jednostkowej równej cenie oferowanej przez wykonawcę w niniejszym postępowaniu podzielonej przez 64 dni