Orange Free Wersja 8.0.4 1
spis treści podręcznik użytkownika 1 wprowadzenie... 4 2 wymagania systemowe... 5 3 uruchamianie Orange Free... 6 3.1 panel zarządzania Orange Free... 6 3.2 połączenia aplikacji Orange Free.... 8 3.3 wiadomości w Orange Free...... 9 3.4 szybkie ustawienia aplikacji Orange Free... 12 3.6 raporty Orange Free........ 13 3.7 funkcja znajdź Hotspot w Orange Free... 13 4 ustawienia zaawansowane... 15 4.1 preferencje ogólne... 15 4.2 preferencje wyświetlania... 16 4.3 dostosuj przyciski... 16 4.4 firmowy serwer proxy... 17 4.5 klient VPN... 17 4.6 uwierzytelnianie... 18 5 zaawansowane ustawienia połączeń... 19 5.1 tworzenie połączeń... 20 5.2 dodawanie urządzenia... 26 często zadawane pytania 6 często zadawane pytania (FAQ)... 27 7 warunki ogólne świadczenia usług przez Orange... 31 2
podręcznik użytkownika 3
1 wprowadzenie 1 Zabierz biuro ze sobą w każdą podróż: Orange Free to pakiet oprogramowania zapewniający stały szerokopasmowy dostęp do Internetu, poczty elektronicznej, intranetu i informacji firmowych za pomocą najszybszych dostępnych połączeń HSDPA (3G+), 3G (UMTS), EDGE, GPRS lub WiFi bez względu na miejsce. Orange Free to idealne rozwiązanie dla użytkowników biznesowych i osób często podróżujących, ponieważ wykorzystuje technologię bezprzewodową w całej sieci Orange, zapewniając możliwość korzystania z Internetu nie tylko w Polsce, ale i na całym Świecie. Główne cechy: Prostota: proces instalacji i konfiguracji jest krótki i intuicyjny. Kontrola: użytkownik sam wybiera typ połączenia, z którego chce skorzystać. Wszechstronność: aplikacja Orange Free jest kompatybilna z wieloma różnymi kartami PC i modemami USB. Więcej informacji o produkcie znajduje się na stronie www.orange.pl/be UWAGA! NIE wkładaj karty ani nie podłączaj modemu USB, dopóki nie zainstalujesz oprogramowania, ponieważ możesz w ten sposób uszkodzić swój komputer. 4
2 wymagania systemowe 2 Komputer musi spełniać następujące wymagania systemowe: System operacyjny o Windows 2000 z dodatkiem Service Pack 4 o Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 o Windows XP Tablet Edition z dodatkiem Service Pack 2 Microsoft Internet Explorer, wersja 6.0 lub nowsza, Mozilla, Netscape lub Opera Procesor Pentium III lub równorzędny Co najmniej 512 pamięci RAM Kartę graficzną I wyświetlacz o rozdzielczości, co najmniej 1024x768 px Co najmniej 150 Mb wolnego miejsca na dysku (maksymalny rozmiar aplikacji to 300 MB) Gniazdo na kartę PCMCIA typu II / PCI Express z interfejsem CardBus lub port USB do podłączenia modemu USB o Windows Vista* Microsoft Internet Explorer, wersja 6.0 lub nowsza, Mozilla, Netscape lub Opera Procesor Pentium III lub równorzędny Co najmniej 1 Gb pamięci RAM Kartę graficzną I wyświetlacz o rozdzielczości, co najmniej 1024x768 px Co najmniej 150 Mb wolnego miejsca na dysku (maksymalny rozmiar aplikacji to 300 MB) Gniazdo na kartę PCMCIA typu II / PCI Express z interfejsem CardBus lub port USB do podłączenia modemu USB *Aktualna lista obsługiwanych systemów operacyjnych jest dostępna na stronie www.orange.pl/be 5
3 uruchamianie Orange Free Włóż posiadaną kartę modemową Orange Free (jeżeli nie jest ona na stałe wbudowana w Twój komputer) lub podłącz modem USB do swojego komputera. Możesz teraz uruchomić aplikację Orange Free na dwa sposoby: 3.1 panel zarządzania Orange Free Pełny panel zarządzania 3-3.1 Dwukrotnie kliknij ikonę Orange Free na pulpicie Wybierz kolejno Start > Wszystkie programy > Orange > Orange Free Aplikacja Orange Free uruchomi się automatycznie po włożeniu modemu do slotu USB w komputerze, na którym jest zainstalowana. Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji Orange Free należy podać kilka informacji. Wystarczy to zrobić jeden raz. Następnie zostanie otwarty program Orange Free. Po chwili obok logo Orange pojawi się wskaźnik siły sygnału. Z aplikacji SMS, znajdź Hotspot, pomocy oraz dostępnych ustawień można korzystać w trybie połączenia z Internetem jak i bez połączenia. Aby połączyć się z siecią, kliknij przycisk Połącz ewentualnie przycisk usługa WWW lub usługa e-mail. Uwaga: W menu Ustawienia można skonfigurować automatyczne uruchamianie aplikacji Orange Free po włączeniu komputera. Więcej informacji znajduje się w rozdziale ustawienia początkowe, na stronie 20. Aby zamknąć aplikację Orange Free: Połącz się z Internetem. Uruchom przeglądarkę internetową w komputerze. Wyświetlona zostanie strona startowa. Uruchom klienta poczty elektronicznej i sprawdź kto do Ciebie napisał. Wysyłaj, przeglądaj i organizuj wiadomości SMS i przechowuj listę ważnych kontaktów.. Jeżeli w danej chwili istnieje aktywne połączenie, kliknij przycisk rozłącz, po czym pozamykaj wszelkie otwarte okna przeglądarki internetowej Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Orange Free na pasku zadań. Z menu, które zostanie otwarte, wybierz opcję Zamknij. Użyj przycisku X znajdującego się w prawym górnym rogu aplikacji. 6
Zminimalizowany panel zarządzania Nadal dostępne są wszystkie ikony widziane na pełnym panelu, ale są one zminimalizowane na pasku zadań. Aby przejść do tego trybu wyświetlania, naciśnij. 7
3.2 połączenie z Internetem w Orange Free 3.2 Na panelu zarządzania Orange Free widoczne są dostępne typy połączeń i wskaźnik siły sygnału. Połączenie Po zainstalowaniu aplikacji Orange Free i skonfigurowaniu połączeń (patrz 5.1 tworzenie połączeń) wybierz połączenie z rozwijanej listy połączeń w panelu zarządzania i naciśnij przycisk połącz. Aby zakończyć połączenie, kliknij przycisk rozłącz. Połączenie automatyczne Jeśli w rozwijanym menu zostanie wybrana opcja połączenia automatycznego, program Orange Free uruchomi pierwsze połączenie na liście. Jeśli operacja nie powiedzie się, aplikacja przejdzie do drugiej pozycji na liście i ponownie spróbuje nawiązać połączenie. Domyślną kolejność na liście połączeń można zmienić w menu:narzędzia i ustawienia > Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia > Kolejność identyfikatorów połączeń. Inne połączenia Aby wybrać inne połączenia, wybierz z rozwijanej listy inne połączenie i następnie kliknij przycisk połącz. 8
3.3 wysyłanie wiadomości z Orange Free email Naciśnięcie przycisku Email spowoduje automatyczne otwarcie połączenia po uruchomieniu aplikacji. Można wybrać program do obsługi poczty elektronicznej zainstalowany na komputerze. Przejdź do menu Narzędzia i ustawienia > Ustawienia zaawansowane > Dostosuj przyciski > Istniejące przyciski (patrz rozdział 4.3 dostosuj przyciski). Program współpracuje z następującymi klientami poczty elektronicznej (brak obsługi Lotus Notes): Outlook Express 4, 5 & 6 Outlook 2000, 2002, 2003 & 2007 Netscape Mail 3 & 4 Wysyłanie wiadomości SMS Za pomocą programu Orange Free możesz wysyłać, przeglądać i zapisywać wiadomości SMS. Kliknij przycisk SMS, aby otworzyć okno klienta wiadomości tekstowych. Orange Free automatycznie sprawdza, czy nadeszły nowe wiadomości SMS; możesz to również zrobić ręcznie. Odbieranie wiadomości SMS Po odebraniu nowej wiadomości SMS na panelu zarządzania obok przycisku SMS pojawi się odpowiedni komunikat. Wskazuje on również liczbę nowych wiadomości. Zarządzanie wiadomościami SMS 1 Kliknij przycisk SMS. Wszystkie odebrane wiadomości zostaną wyświetlone w Skrzynce odbiorczej. Program zapyta także, czy chcesz wysłać wiadomości znajdujące się w Skrzynce nadawczej. 2 To Zaznacz wiadomość, aby wyświetlić cały tekst w dolnym polu. 3 Aby usunąć wiadomość, zaznacz ją i kliknij przycisk Usuń. 4 Korzystając z odpowiednich przycisków, możesz także odpowiadać, przekazywać i drukować odebrane wiadomości. 5 W celu zachowania wiadomości, utwórz folder, klikając ikonę, a następnie przeciągnij wybraną wiadomość do folderu za pomocą myszki. Wysyłanie wiadomości SMS 3.3 1 Kliknij Nowa wiadomość. Zostanie otwarte okno nowej wiadomości. 2 Aby wysłać wiadomość do jednego z zapisanych kontaktów, zaznacz Kontakt, a następnie wybierz osobę i numer telefonu z menu rozwijanego. 3 Aby wysłać wiadomość na nowy numer, zaznacz Numer telefonu i wpisz żądany numer. Aby wysłać wiadomość pod kilka numerów, wstaw kolejno średnik i spację pomiędzy poszczególne numery, na przykład...01910123456; 01910654321... Do listy odbiorców możesz także dodać zapisane kontakty. Kliknij przycisk Dodaj kontakt i wybierz żądane kontakty, a następnie kliknij przycisk OK. 4 Wprowadź treść wiadomości w dolnym polu tekstowym. Pojedyncza wiadomość może liczyć maksymalnie 160 znaków. Wiadomość SMS dłuższa niż 160 znaków zostanie wysłana jako kilka odrębnych wiadomości, co spowoduje naliczenie odpowiednio większej opłaty, niż w przypadku wysłania pojedynczej wiadomości. Zostaniesz ponadto obciążony osobno za każdą osobę, do której wiadomość zostanie wysyłana. 5 Kliknij przycisk Wyślij. Podczas wysyłania wiadomość będzie się znajdować w Skrzynce nadawczej. 6 Po wysłaniu wiadomość SMS zostanie zapisana w folderze wysłane. Zapisywanie nowego kontaktu 1 Kliknij przycisk SMS na panelu zarządzania Orange Free. 2 Kliknij folder Kontakty, po czym kliknij ikonę. 3 W każdej z zakładek wprowadź stosowne informacje o kontakcie. Po zakończeniu kliknij przycisk OK, aby zapisać nowy kontakt. Kontakt można zapisać także bezpośrednio z odebranej wiadomości SMS. Kliknij wiadomość prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Utwórz nowy kontakt. Edytowanie zapisanego kontaktu 1 Kliknij zakładkę Kontakty, po czym kliknij kontakt, który chcesz edytować. 2 Kliknij przycisk Edytuj, a następnie zmień informacje o kontakcie dokładnie w taki sam sposób, jak przy zapisywaniu kontaktu po raz pierwszy. Kliknij przycisk OK, aby zapisać wprowadzone zmiany. Wysyłanie wiadomości SMS bezpośrednio z listy kontaktów 1 Kliknij zakładkę Kontakty, a następnie kontakt, do którego chcesz wysłać wiadomość. 2 Kliknij przycisk Wyślij, wpisz treść i wyślij wiadomość w zwykły sposób. Synchronizacja kontaktów i wiadomości Możesz przeprowadzić synchronizację kontaktów zapisanych w komputerze z kontaktami zapisanymi na karcie SIM. 9
1 Otwórz okno Wiadomości SMS w panelu zarządzania. Następnie wybierz opcje Kontakty > Synchronizuj.. Jeżeli wybierzesz polecenie z komputera do urządzenia komórkowego, wyświetlone zostanie następujące okno: 2 Wybierz sposób synchronizacji i kliknij przycisk OK. Jeżeli wybierzesz polecenie z urządzenia komórkowego do komputera, wyświetlone zostanie następujące okno: Każdy wiersz odpowiada numerowi telefonu przeznaczonemu do synchronizacji. Pierwsza kolumna przedstawia poszczególne kontakty w postaci, w jakiej są one zapisane w pamięci komputera. Druga kolumna przedstawia poszczególne kontakty w postaci, w jakiej są one zapisane w pamięci karty SIM. Trzecia kolumna informuje, czy kontakt będzie dodawany, modyfikowany, czy usuwany. Zaznacz pole obok każdego synchronizowanego kontaktu i kliknij przycisk OK, aby rozpocząć synchronizację. Uwaga: Aby zmienić książkę adresową używaną przez oprogramowanie Orange Free, należy skorzystać z menu Opcje dostępnego w oknie Wiadomości SMS. opcje wiadomości SMS Aby je otworzyć, kliknij ikonę. Menu Opcje zawiera trzy zakładki: Każdy wiersz odpowiada numerowi telefonu przeznaczonemu do synchronizacji Pierwsza kolumna to nazwa kontaktu w pamięci karty SIM (SIM 3G), z której skopiowany zostanie kontakt. W zależności od rodzaju zachowywanego numeru zostanie dodany sufiks, na przykład Słu oznacza kontakty służbowe. Druga kolumna zawiera nazwę albo numer kontaktu, jeżeli kontakt ten znajduje się już w pamięci komputera, lub też wyraz Tworzenie:, jeżeli kontaktu nie ma w pamięci komputera. Czwarta kolumna informuje, czy dany kontakt zostanie dodany jako nowy, czy też zmodyfikuje lub usunie kontakt już istniejący. Aby rozpocząć synchronizację, zaznacz pole wyboru w piątej kolumnie listy przy każdym kontakcie, który chcesz synchronizować. Zarządzanie kontaktami Zakładka umożliwia wybór Książki adresowej z komputera, np. książki programu Outlook Express, używanej przez oprogramowanie Orange Free. Możesz też zdecydować, czy mają być wyświetlane kontakty zapisane w pamięci karty SIM, czy też te zapisane w pamięci urządzenia. Kontakty te można następnie zapisać na komputerze za pomocą ostatniej opcji dostępnej na tej zakładce. Zarządzanie wiadomościami tekstowymi Wybierz odczytywanie wiadomości z pamięci karty SIM (SIM 3G), z pamięci urządzenia lub z obu tych źródeł. Po pobraniu wiadomości przez aplikację SMS możesz je następnie 10
usunąć z karty SIM (SIM 3G) lub z pamięci urządzenia. Na zakładce Zarządzanie wiadomościami tekstowymi dostępne są również opcje wysyłania wiadomości SMS. Zaznacz pole wyboru, aby zapisywać w pamięci wysyłane wiadomości tekstowe. Informacje Ta zakładka wyświetla informacje o karcie SIM (SIM 3G) oraz pamięci urządzenia, używanego do obsługi aplikacji Orange Free, w tym o pojemności dostępnej na potrzeby nowych wiadomości SMS oraz o mocy sygnału. 11
3.4 szybkie ustawienia aplikacji Orange Free Opcje menu narzędzia i ustawienia Kliknij przycisk Narzędzia i ustawienia, aby skonfigurować aplikację Orange Free. W menu Narzędzia i ustawienia dostępne są dwa menu podrzędne: Ogólne i Komórkowe Uwaga: Po każdym wprowadzeniu zmian w części Ogólne lub Ekran trzeba ponownie uruchomić aplikację Orange Free, aby modyfikacje zostały wprowadzone. Ogólne Można tu określić, jakie działanie ma być podjęte przez aplikację po włączeniu komputera. Są cztery możliwości do wyboru: Nie uruchamiaj. Uruchom w zasobniku systemowym. Uruchom w zasobniku systemowym i na pasku. W trybie "VPN only" uruchom tylko w pasku systemowym Zaznacz pole wyboru Po połączeniu przenieś do zasobnika systemowego, aby zminimalizować aplikację po połaczeniu. Komórkowe W części Komórkowe dostępne są dwie opcje: Podłącz do i Operator. 3.4 Podłącz do In Ta opcja umożliwia wybranie sieci, za pomocą której połączenie ma być ustanawiane. Dostępne są trzy możliwości: Automatycznie, 2G, 3G. Po wybraniu opcji Auto program Orange Free będzie się łączył z siecią o najsilniejszym sygnale w danym miejscu. Można jednak wymusić zmianę typu połączenia. Operator W polu Operator widoczna jest lista dostępnych operatorów sieci komórkowych. Automatycznie: Orange Free będzie automatycznie łączyć się z siecią Orange lub z siecią partnerską w przypadku roamingu. Ręcznie: Wybierz operatora, z którym chcesz się połączyć w przypadku roamingu. Tryb czuwania i hibernacji umożliwia dostosowanie aplikacji do tych trybów przy pomocy następujacych opcji: Jeśli to możliwe, utrzymuj połączenie Rozłącz Zapobiegaj przechodzeniu w tryby czuwania i hibernacji. Zaznacz pole wyboru obok opcji Wyłącz nadajnik urządzenia komórkowego po zamknięciu aplikacji. Podczas zamykania programu radio zostanie wyłączone. Gdy zaznaczone jest pole wyboru Informuj mnie o dostępnych aktualizacjach, program Orange Free musi być połączony z Internetem przez co najmniej trzy minuty, zanim zacznie sprawdzać aktualizacje. 12
3.5 raporty Orange Free 3.5 Po wybraniu opcji Raporty w menu Narzędzia i ustawienia można śledzić informacje dotyczące ostatnich połączeń przez urządzenie przenośne, WLAN, Dial-up i ADSL. Możesz tu również wyzerować liczniki dla tych połączeń, aby monitorować czas używania i ilość przesłanych danych. Statystyki są przedstawiane w rozbiciu według poszczególnych rodzajów połączeń. Kliknij rodzaj połączenia, aby zobaczyć dotyczące go wyniki. Możesz także wyeksportować dane przedstawiane w tej części okna ustawień jako plik.csv lub.txt. 1 Wybierz Eksportuj statystyki w formacie CSV lub Text. 2 Wybierz docelowy katalog i nazwę pliku dla eksportu. 3 Kliknij przycisk Zapisz. Możesz również zapoznać się z informacjami dotyczącymi historycznej jakości usług. You can also monitor your quality of service history using the Quality of service history button. 13
3.6 Orange Free - informacje 3.6 W programie Orange Free dostępna jest lista krajowych i międzynarodowych punktów dostępowych. Aby wyszukać taki punkt, kliknij Narzędzia i ustawienia, a następnie znajdź Hotspot. Zostanie otwarte następujące okno: Kliknij przycisk? I wybierz opcje Informacje aby otworzyć narzędzie diagnostyczne aplikacji Orange Free. Pojawi się okienko zawierające Raport z konfiguracji systemu oraz aplikacji Menu umożliwiające aktywacje narzędzia gromadzącego informacje o połączeniu Z rozwijanego menu wybierz nazwę kraju, w którym przebywasz i kliknij przycisk znajdź Hotspot. Zostanie otwarte nowe okno (Wyniki wyszukiwania) z informacjami o lokalnych punktach dostępowych. Można wyszukiwać w oparciu o różne kryteria, np. nazwa, adres, kod pocztowy, miasto lub kategoria. Możesz wyeksportować statystyki dotyczące informacji o połączeniu wybierając opcje Eksportuj. Aby aktywować lud dezaktywować działanie narzędzia zbierającego informacje o połączeniu, zaznacz lub odznacz pole wyboru przy opcji Uruchom. 3.7 funkcja znajdź Hotspot w Orange Free Znajdź Hotspot W tej części opisano sposób wyszukiwania hotspotów sieci bezprzewodowych. 14
4 Ustawienia zaawansowane Kliknij przycisk Ustawienia zaawansowane na panelu zarządzania Orange Free. Zostanie otwarte okno zapewniające dostęp do wszystkich ustawień programu Orange Free. 4.1 Preferencje ogólne 4.1 Pierwsza opcja w menu Ustawienia zaawansowane to Preferencje ogólne. Zaznacz tę opcję, aby otworzyć następujące okno. Menedżer trybu czuwania i hibernacji Na rozwijanej liście dostępne są trzy możliwości: Jeśli możliwe, utrzymuj połączenie: po przełączeniu komputera w tryb wstrzymania program Orange Free utrzyma połączenie sieciowe (jeśli będzie to możliwe). Rozłącz: po przełączeniu komputera w tryb wstrzymania program Orange Free zamknie połączenie sieciowe. Zapobiegaj przechodzeniu w tryby czuwania i hibernacji: program Orange Free zablokuje możliwość przejścia komputera w tryb wstrzymania do chwili ręcznego rozłączenia sieci Orange Free. W ustawieniach zaawansowanych możesz zarządzać następującymi rzeczami: Preferencje ogólne Preferencje wyświetania Dostosuj przyciski Firmowy serwer proxy Klient VPN Wierzytelnianie Identyfikator połączenia Zmień preferencje W celu dokonania zmian w Ustawieniach zaawansowanych Kliknij OK w celu zapisania I wjścia z Ustawień zaawansowanych Kliknij Anuluj w celu wyjścia z Ustawień zaawansowanych bez zapisywania Po uruchomieniu systemu Windows Na rozwijanej liście dostępne są cztery opcje: Nie uruchamiaj: po rozpoczęciu sesji Windows program Orange Free nie zostanie uruchomiony (ani w obszarze powiadamiania, ani w trybie panelu zarządzania). Program trzeba uruchomić ręcznie. Uruchom w zasobniku systemowym: po włączeniu komputera program Orange Free automatycznie uruchomi się w obszarze powiadamiania.. Uruchom w zasobniku systemowym i na pasku: po włączeniu komputera program Orange Free automatycznie uruchomi się zarówno w trybie panelu zarządzania, jak i w obszarze powiadamiania. W trybie "VPN only" uruchom tylko w pasku systemowym: po włączeniu komputera program Orange Free automatycznie uruchomi się w obszarze powiadamiania tylko, jeśli będzie uruchomiony w trybie "VPN only" Po połączeniu przenieś do zasobnika systemowego Po połączeniu przenieś do zasobnika systemowego: zaznacz to pole wyboru, aby przenieść aplikację po połączeniu do obszaru powiadomień. Uruchom automatycznie po podłączeniu urządzenia Uruchom automatycznie po podłączeniu urząrzenia: zaznacz to pole wyboru, aby uruchomić aplikację automatycznie po podłączeniu modemu USB posiadającej opcje autostart. 15
4.2 Preferencje wyświetlania Wybierz Preferencje wyświetlania aby otworzyć następujące okno Nowe przyciski Dodawanie nowego przycisku 4.2 4.3 1 Kliknij Dodaj w części Dostępne przyciski, otwarte zostanie następujące okno: Przejrzystość: ustaw przejrzystość panelu zarządzania programu Orange Free (przezroczystość działa tylko w trybie zminimalizowanym aplikacji). W trybie kompaktowym - zawsze na wierzchu: panel programu Orange Free będzie zawsze widoczny po zminimalizowaniu 4.3 Dostosuj przyciski 2 W polu Nazwa wpisz nazwę nowego przycisku. Jest to pole obowiązkowe. 3 W polu Podpowiedź wpisz komentarz ukazujący się po ustawieniu kursora na przycisku. 4 W polu Ikona wybierz obrazek z listy. Wybrana ikona będzie wyświetlana na ekranie głównym. 5 Jeśli nowy przycisk ma służyć do ustanawiania połączenia, zaznacz pole wyboru www W podmenu dostosuj przyciski dostępne są dwie opcje: Nowe przyciski oraz Istniejące przyciski. Dostosuj przyciski Po wybraniu tej opcji możesz dodać lub usunąć przyciski z panelu zarządzania programu Orange Free. Na liście standardowo wyświetlane są trzy przyciski. Możesz zmienić wyłącznie ich pozycję na ekranie. Nie możesz usunąć ich z listy. Za pomocą przycisków W górę i W dół zmień pozycję wybranego przycisku na panelu zarządzania. Możesz również utworzyć do 16 własnych przycisków i przypisać im wybrane działania. i wpisz adres URL dla tego połączenia. 6 Jeśli przycisk ma uruchamiać inną aplikację, zaznacz pole wyboru Plik wykonywalny i wskaż taki plik za pomocą przycisku Przeglądaj. 7 Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany. 8 Dodany przycisk będzie widoczny na liście Dostępne przyciski. Zaznacz go i kliknij przycisk Przenieś. Nowy przycisk zostanie przeniesiony na liście do wyróżnionej strefy. Przycisk pojawi się wówczas na panelu zarządzania programu Orange Free. Aby usunąć przycisk z panelu zarządzania, wyszukaj jego nazwę w wyróżnionej strefie na liście przycisków i kliknij przycisk Usuń. Aby zupełnie usunąć przycisk, zaznacz go na liście i kliknij przycisk Usuń przycisk. 16
Aby edytować ustawienia przycisku, zaznacz przycisk na liście i kliknij Edytuj. 4.4 Firmowy serwer proxy 4.4 Istniejące przyciski Kliknij opcję Istniejące przyciski, aby otworzyć następujące okno. Strona domowa Pozostaw stronę domyślną - www.orange.pl: Orange Free łączy się z adresem URL domyślnej strony skonfigurowanej w komputerze. URL: Aby zmienić adres URL, z którym łączy się aplikacja Orange Free, zaznacz to pole wyboru i wpisz adres URL wybranej strony głównej. Przycisk inteligentny przeglądarka W tej części znajdują się instrukcje konfigurowania pakietu Orange Free do korzystania z firmowego serwera proxy. Brak serwera proxy: wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz, aby program Orange Free używał serwera proxy. Użyj konfiguracji LAN: wybierz tę opcję, aby korzystać z połączeń LAN innych niż połączenie LAN skonfigurowane w aplikacji Orange Free. Dynamiczny serwer proxy: po wybraniu tej opcji trzeba wskazać dynamiczne ustawienia proxy (rozszerzenie.pac). Zostanie uruchomiony aplet z adresem serwera proxy. Statyczny serwer proxy: po wybraniu tej opcji należy wpisać statyczne ustawienia serwera proxy, w tym adres, numer portu i wszystkie adresy zablokowane. 4.5 Klient VPN Wybierz, która przeglądarka, np. Internet Explorer, ma być uruchamiana po kliknięciu przycisku internet. Aby zmienić przeglądarkę internetową, wybierz odpowiednią pozycję z rozwijanej listy. Przycisk inteligentny poczta Wybierz, który klient poczty elektronicznej, np. Outlook Express, ma się uruchamiać po kliknięciu przycisku e-mail. Aby zmienić klienta poczty elektronicznej, wybierz odpowiednią pozycję z rozwijanej listy. Po wybraniu opcji Automatycznie nawiąż połączenie, po każdym uruchomieniu aplikacja Orange Free ustanowi połączenie z tym programem poczty elektronicznej. Program Orange Free może korzystać z klienta VPN w celu ustanowienia bezpiecznego połączenia. Program Orange Free nie ma wbudowanego klienta VPN. Możesz uruchomić własnego klienta VPN, konfigurując połączenie na ekranie Ustawienia zaawansowane > Klient VPN. Przed skonfigurowaniem klienta VPN upewnij się, że został on zainstalowany na komputerze. Następnie wybierz Ustawienia zaawansowane > Klient VPN. Zostanie otwarte następujące okno. Ścieżka dostępu uruchamiająca Klienta VPN Parametry: Kliknij przycisk Przeglądaj i wybierz ścieżkę, z której będzie uruchamiany klient VPN (musi mieć rozszerzenie.exe). Nazwa : Enter Wprowadź ciąg inicjalizacji, który uruchomi klienta VPN. Np.: Exp > activate > connect. Ścieżka dostępu zatrzymująca Klienta VPN Parametry: Kliknij przycisk Przeglądaj, aby wskazać plik zatrzymujący działanie klienta VPN (musi mieć rozszerzenie.exe). Nazwa: Wprowadź ciąg kończący działanie klienta VPN. Np.: Exp > deactivate > disconnect. 17
4.6 uwierzytelnianie 4.6 W menu Uwierzytelnianie dostępne są opcje Uwierzytelniania Orange. Automatycznie podawaj te dane identyfikacyjne dla każdego połączenia: zaznacz tę opcję, aby program Orange Free automatycznie wyświetlał dane logowania podczas łączenia z siecią. Następnie musisz wpisać swoją nazwę użytkownika i hasło Wymagaj przy każdym połączeniu: wybierz tę opcję, jeśli chcesz, aby program żądał danych uwierzytelniających podczas każdego łączenia z siecią 18
5 Zaawansowane ustawienia połączeń 5.1 Tworzenie połączeń Połączenia są klasyfikowane według nośnika danych i sieci 5 Korporacyjny APN: połączenie do APNu innego niż publiczny, wymagającego autoryzacji. Livebox: podłączenie WLAN do Liveboxa. Połączenie Dial-up: połączenie typu Dial-up z wykorzystaniem zwykłego modemu telefonicznego. Nośniki połączeń Nośnikiem może być: połączenia mobilne - 3G+ (HSPA) / 3G (UMTS) / EDGE / GPRS) WLAN ADSL PSTN (połączenie dial-up) Można korzystać z jednej z następujących sieci: Sieć prywatna: służy do opisania połączenia z siecią firmową lub zabezpieczoną (np. prywatnego punktu dostępu APN lub WLAN). Sieć publiczna: służy do opisania niezabezpieczonego połączenia internetowego (np. połączenie przez publiczną sieć WLAN lub sieć komórkową Orange bez opcji zabezpieczeń) Dodawanie nowych połączeń Aby utworzyć nowe połączenie w aplikacji Orange Free: 1 Uruchom aplikację Orange Free. Jeśli trzeba, wpisz numer PIN karty SIM. 2 Przejdź do Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia > Dodaj/usuń identyfikator połączenia. 3 Dostępne połączenia są widoczne na rozwijanej liście w otwartym oknie. 4 Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany i zamknąć okno. Kliknij przycisk Anuluj, aby zamknąć okno bez wprowadzania zmian. 5 The network s configuration page will then open. Dodawanie połączenia ADSL 1 Przejdź do Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia > Dodaj/usuń identyfikator połączenia 2 Na rozwijanej liście zaznacz pozycję ADSL Eth. Public lub ADSL USB Public, w zależności od typu połączenia. 3 Kliknij przycisk OK, aby utworzyć połączenie. 4 W oknie Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia otwórz menu dla dodanego połączenia ADSL W podmenu będą dostępne trzy pozycje: Konfiguracja Uwierzytelnianie Konfiguracja serwera Proxy Typy połączeń w programie Orange Free ADSL Eth. Public: połączenie ADSL za pomocą modemu Ethernetowego. ADSL USB Public: połaczenie ADSL z wykorzystaniem modemu USB. APN bez autoryzacji: połączenie do APNu innego niż publiczny, nie wymagającego autoryzacji. Często używane sieci WLAN: połączenie do często używanych sieci WLAN. Inne sieci WLAN: połaczenie do rzadko używanych sieci WLAN. 19
Konfiguracja Po kliknięciu opcji Konfiguracja zostanie otwarte okno: 5.1 Automatycznie podawaj te dane identyfikacyjne dla każdego połączenia: Wybierz tę opcję, aby program Orange Free zapamiętał twoją nazwę użytkownika i hasło. Należy wpisać, a następnie potwierdzić nazwę użytkownika i hasło Wymagaj przy każdym połączeniu: Wybierz tę opcję, aby program Orange Free monitował o podanie nazwy użytkownika i hasła przy każdej próbie ustanowienia połączenia. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany i zamknąć okno. Kliknij przycisk Anuluj, aby zamknąć okno bez wprowadzania zmian. Kliknięcie przycisku Pomoc powoduje otwarcie pliku pomocy w formacie PDF. Konfiguracja serwera proxy Nazwa skrócona: Wyświetlana jest nazwa typu połączenia. Nie można jej zmienić. W polu obok wpisz własną nazwę tego połączenia. Domyślnie jest to #1. Włącz tryb automatycznego odtwarzania połączeń: Wybierz tę opcję, aby umożliwić automatyczne podejmowanie prób uzyskania połączenia w przypadku nieudanego nawiązania połączenia. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany i zamknąć okno. Kliknij przycisk Anuluj, aby zamknąć okno bez wprowadzania zmian. Kliknięcie przycisku Pomoc powoduje otwarcie pliku pomocy w formacie PDF Uwierzytelnianie Zdecyduj, czy chcesz łączyć się przy użyciu ustawień proxy swojego dostawcy usług internetowych. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany i zamknąć okno. Kliknij przycisk Anuluj, aby zamknąć okno bez wprowadzania zmian. Kliknięcie przycisku Pomoc powoduje otwarcie pliku pomocy w formacie PDF. Dodawanie połączenia za pomocą urządzenia przenośnego 1 Przejdź do Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia > Dodaj/usuń identyfikator połączenia. 2 Z listy rozwijanej wybierz APN bez autoryzacji lub Korporacyjny APN, które chcesz dodać. 3 Kliknij przycisk OK, aby utworzyć połączenie. 4 W oknie Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia otwórz menu dla dodanego połączenia. W podmenu będą dostępne następujące pozycje: Konfiguracja Konfiguracja serwera proxy (tylko w przypadku wybrania opcji Połączenie za pomocą urządzenia przenośnego lub Połączenie za pomocą urządzenia przenośnego 20
Konfiguracja 5.1 Nazwa skrócona: Wyświetlana jest nazwa typu połączenia. Nie można jej zmienić W polu obok wpisz własną nazwę tego połączenia. Domyślnie jest to #1 APN: Wpisz nazwę punktu dostępowego (APN), z którym będziesz się łączyć. Włącz tryb automatycznego odtwarzania połączeń: Wybierz tę opcję, aby umożliwić automatyczne podejmowanie prób uzyskania połączenia w przypadku nieudanego nawiązania połączenia. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany i zamknąć okno. Kliknij przycisk Anuluj, aby zamknąć okno bez wprowadzania zmian. Kliknięcie przycisku Pomoc powoduje otwarcie pliku pomocy w formacie PDF. Konfiguracja serwera proxy Pozycja Konfiguracja serwera proxy jest dostępna w menu tylko w przypadku wybrania opcji Połączenie za pomocą urządzenia przenośnego lub Połączenie za pomocą urządzenia przenośnego 2. Nie pojawia się w przypadku połączenia za pomocą urządzenia przenośnego z siecią firmową. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany i zamknąć okno. Kliknij przycisk Anuluj, aby zamknąć okno bez wprowadzania zmian. Kliknięcie przycisku Pomoc powoduje otwarcie pliku pomocy w formacie PDF. Dodawanie połączenia PSTN (Dial-up) 1 Przejdź do Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia > Dodaj/usuń identyfikator połączenia 2 Z listy rozwijanej wybierz Połączenie Dial-up 3 Kliknij przycisk OK, aby utworzyć połączenie. 4 W oknie Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia otwórz menu dla dodanego połączenia PSTN. W podmenu będą dostępne pozycje: Konfiguracja Konfiguracja serwera Proxy 21
Konfiguracja 5.1 Nazwa skrócona: Wyświetlana jest nazwa typu połączenia. Nie można jej zmienić W polu obok wpisz własną nazwę tego połączenia. Domyślnie jest to #1 Numer telefonu: Wpisz numer telefonu, z którym będziesz się łączyć. Włącz tryb automatycznego odtwarzania połączeń: Wybierz tę opcję, aby umożliwić automatyczne podejmowanie prób uzyskania połączenia w przypadku nieudanego nawiązania połączenia. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany i zamknąć okno. Kliknij przycisk Anuluj, aby zamknąć okno bez wprowadzania zmian. Kliknięcie przycisku Pomoc powoduje otwarcie pliku pomocy w formacie PDF. Konfiguracja serwera proxy Zdecyduj, czy chcesz łączyć się przy użyciu ustawień proxy swojego dostawcy usług internetowych. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany i zamknąć okno. Kliknij przycisk Anuluj, aby zamknąć okno bez wprowadzania zmian. Kliknięcie przycisku Pomoc powoduje otwarcie pliku pomocy w formacie PDF. Dodawanie połączenia Livebox 1 Przejdź do Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia > Dodaj/usuń identyfikator połączenia 2 Z listy rozwijanej wybierz Livebox 3 Kliknij przycisk OK, aby utworzyć połączenie. 4 W oknie Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia otwórz menu dla dodanego połączenia Livebox. W podmenu będą dostępne pozycje: Konfiguracja Konfiguracja serwera Proxy 22
Konfiguracja Zdecyduj, czy chcesz łączyć się przy użyciu ustawień proxy swojego dostawcy usług internetowych. 5.1 Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany i zamknąć okno. Kliknij przycisk Anuluj, aby zamknąć okno bez wprowadzania zmian. Kliknięcie przycisku Pomoc powoduje otwarcie pliku pomocy w formacie PDF. Dodawanie innych połączeń WLAN Nazwa skrócona: Wyświetlana jest nazwa typu połączenia. Nie można jej zmienić W polu obok wpisz własną nazwę tego połączenia. Domyślnie jest to #1 SSID: W tym polu widoczne są wszystkie identyfikatory SSID. Klucz dostępu: W W tym miejscu wpisz klucz dostępu do sieci bezprzewodowej. Włącz tryb automatycznego odtwarzania połączeń: Wybierz tę opcję, aby umożliwić automatyczne podejmowanie prób uzyskania połączenia w przypadku nieudanego nawiązania połączenia. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany i zamknąć okno. Kliknij przycisk Anuluj, aby zamknąć okno bez wprowadzania zmian. Kliknięcie przycisku Pomoc powoduje otwarcie pliku pomocy w formacie PDF. Konfiguracja serwera proxy 1 Przejdź do Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia > Dodaj/usuń identyfikator połączenia 2 Z listy rozwijanej wybierz Inne sieci WLAN 3 Kliknij przycisk OK, aby utworzyć połączenie. 4 W oknie Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia otwórz menu dla dodanego połączenia WLAN. Ważne: Tego połączenia nie można dostosowywać. Dodaj połączenie WLAN 1 Przejdź do Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia > Dodaj/usuń identyfikator połączenia. 2 Przejdź do listy wyboru i zaznacz połączenie Często używane sieci WLAN. 3 Kliknij przycisk OK, aby zatwierdzić wybór. Połączenie będzie widoczne liście Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia. Kliknij swoje nowe połączenie. W podmenu będą dostępne pozycje: Konfiguracja Konfiguracja serwera Proxy 23
Konfiguracja 4 Połączenie zostanie usunięte. 5.1 Nazwa skrócona: Wyświetlana jest nazwa typu połączenia. Nie można jej zmienić W polu obok wpisz własną nazwę tego połączenia. Domyślnie jest to #1 SSID: W tym polu widoczne są wszystkie identyfikatory SSID. Włącz tryb automatycznego odtwarzania połączeń: Wybierz tę opcję, aby umożliwić automatyczne podejmowanie prób uzyskania połączenia w przypadku nieudanego nawiązania połączenia. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany i zamknąć okno. Kliknij przycisk Anuluj, aby zamknąć okno bez wprowadzania zmian. Kliknięcie przycisku Pomoc powoduje otwarcie pliku pomocy w formacie PDF. Konfiguracja serwera proxy Zdecyduj, czy chcesz łączyć się przy użyciu ustawień proxy swojego dostawcy usług internetowych. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany i zamknąć okno. Kliknij przycisk Anuluj, aby zamknąć okno bez wprowadzania zmian. Kliknięcie przycisku Pomoc powoduje otwarcie pliku pomocy w formacie PDF. Usuwanie połączeń 1 Przejdź do Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia > Dodaj/usuń identyfikator połączenia > Usuń połączenie. 2 Na rozwijanej liście sprawdź wszystkie dodane połączenia. 3 Zaznacz to, które chcesz usunąć i kliknij przycisk OK. 24
5.2 dodawanie urządzenia 5.2 Po zakończeniu instalacji można dodać nowe urządzenia, tak aby były rozpoznawane przez program Orange Free. Można dodawać następujące typy urządzeń. Urządzenia przenośne - modem USB lub karta PC Adapter WLAN Dodawanie urządzenia przenośnego 1 Przejdź do Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia > Połączenia mobilne > Urządzenia. 2 Kliknij przycisk Dodaj urządzenie. Zostanie otwarte następujące okno: 3 Po wyświetleniu monitu podłącz urządzenie do komputera i kliknij przycisk Dalej. 4 Po zainstalowaniu urządzenia kliknij przycisk OK, aby zakończyć proces instalacji. 5 Przejdź do Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia > Połączenia mobilne > Urządzenia. Dodane urządzenie powinno być widoczne na liście rozwijanej. Dodawanie urządzenia WLAN 1 Przejdź do Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia > Identyfikator WLAN > Urządzenia. 2 Kliknij przycisk Dodaj urządzenie WLAN. 3 Po wyświetleniu monitu podłącz urządzenie do komputera i kliknij przycisk Dalej. 4 Po zainstalowaniu urządzenia kliknij przycisk OK, aby zakończyć proces instalacji. 5 Przejdź do Ustawienia zaawansowane > Identyfikator połączenia > Identyfikator WLAN > Urządzenia. Dodane urządzenie powinno być widoczne na rozwijanej liście. 25
6 często zadawane pytania (FAQ) Co to są wiadomości SMS? Usługa wiadomości SMS pozwala wymieniać z innymi użytkownikami sieci komórkowej wiadomości tekstowe zawierające maksymalnie po 160 znaków. Aby skorzystać z usługi SMS, kliknij odpowiedni przycisk w panelu zarządzania. Co to jest kod PIN? PIN (ang. Personal Identification Number - osobisty numer identyfikacyjny) to kod zawierający 4-8 cyfr, chroniący kartę SIM (SIM 3G) przed użyciem przez osoby nieupoważnione. Fabrycznie ustawiony kod PIN przeważnie podany jest wraz z kartą SIM (SIM 3G) przed rozpoczęciem korzystania z niego zaleca się jego zmianę. Kod PIN można aktywować lub wyłączyć. Fabrycznie ustawiany kod karty USIM to przeważnie 1111. Jeżeli nie był on załączony do karty, a powinien być, skontaktuj się z działem Obsługi Klienta. Po aktywacji kod PIN można zmienić. Co to jest kod PUK i do czego jest mi potrzebny? Kod PUK (Personal Unblocking Key) jest wymagany w celu zmiany zablokowanego kodu PIN. (Kod PIN jest blokowany po trzykrotnym błędnym wprowadzeniu). Jeżeli karta modemowa Orange Free wymaga podania kodu PUK, skontaktuj się z działem Obsługi Klienta w celu uzyskania pomocy. Jak dowiedzieć się, jaki numer telefonu (MSISDN) został przydzielony karcie USIM? Najprostszym sposobem ustalenia numeru telefonu karty SIM (SIM 3G) jest wysłanie wiadomości SMS za pomocą laptopa na własny telefon komórkowy. Numer ten powinien być podany na opakowaniu, w którym urządzenie zostało zakupione. Co to jest WLAN? WLAN (Wireless LAN) to bezprzewodowa lokalna sieć komputerowa, zaprojektowana w celu umożliwienia komputerom przenośnym szerokopasmowego bezprzewodowego dostępu do sieci w pewnych określonych miejscach na przykład w biurze, w domu lub w miejscu publicznym. Sieć WLAN pozwala komputerowi łączyć się z Internetem, odbierając sygnał radiowy emitowany przez lokalny punkt dostępu na przykład punkt dostępu w biurze, podłączony do sieci korporacyjnej, bądź w domu, podłączony do Twojego stałego łącza internetowego. Co oznaczają Często używane sieci WLAN? 6 Funkcja Często używane sieci WLAN pozwala łączyć się z domową siecią bezprzewodową, siecią bezprzewodową w biurze lub jakąkolwiek inną siecią WLAN, do której posiadasz dostęp. Funkcja ta rozpoznaje sieci WLAN, bez względu na to, czy ich nazwy (SSID) są rozgłaszane, czy nie, oraz niezależnie od tego, czy korzystają one z klucza zabezpieczającego WEP, czy nie. Czym jest SSID? SSID to skrót od ang. terminu Service Set Identifier (dosłownie: identyfikator zestawu usług). Jest to nazwa identyfikująca określoną sieć bezprzewodową (WLAN). Użytkownicy muszą znać SSID swojej sieci, aby móc się połączyć z jej punktem dostępowym. SSID sieci może być rozgłaszany publicznie, może też być nazwą prywatną, znaną tylko użytkownikom danej sieci. Czym jest klucz bezpieczeństwa WEP? WEP jest skrótem od ang. terminu Wired Equivalent Privacy (dosłownie: prywatność równoważna transmisji przewodowej) stanowiącym kod używany dla celów szyfrowania transmisji w sieciach Wireless LAN między urządzeniem sieci WLAN a punktem dostępowym. Czym jest punkt dostępowy? Punkt dostępowy odbiera ruch w sieci WLAN od urządzeń znajdujących się w zasięgu i łączy się z Internetem w lokalizacji hotspot, w sieci firmowej lub w ramach domowej usługi transmisji szerokopasmowej/adsl. Co oznaczają Inne sieci WLAN? Inne sieci Wireless LAN to sieci, z których nie korzystasz regularnie i których konfiguracji nie musisz zapisywać. Ustawienia Inne sieci Wireless LAN umożliwiają wybór SSID nowej sieci i połączenie z nią bez wcześniejszego korzystania z jej usług ani zapisywania jej konfiguracji w celu korzystania z jej usług w przyszłości. Czym jest VPN? VPN (ang. Virtual Private Network) to technologia umożliwiająca bezpieczny dostęp do sieci biurowej z dowolnego punktu dostępu do Internetu. Aby korzystać z VPN, musisz zainstalować na swoim komputerze obsługujące tego typu połączenia oprogramowanie. Wymaga ono podania nazwy użytkownika i hasła. Więcej informacji na ten temat uzyskasz od administratora swojej sieci korporacyjnej. Z jakim systemem operacyjnym współpracuje karta modemowa Orange Free? 26
Karty Orange Free działają pod najczęściej używanymi systemami operacyjnymi Microsoft Windows stosowanymi w komputerach przenośnych: Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 Windows 2000 z dodatkiem Service Pack 4 Windows XP Tablet Edition z dodatkiem Service Pack 2 Microsoft Windows Vista Jakie są minimalne wymagania systemowe dla obsługi Orange Free? Karta modemowa Orange Free wymaga co najmniej następujących elementów: Przeglądarka internetowa Microsoft Internet Explorer, wersja 5.5 lub nowsza Procesor Pentium II lub równorzędny 128 MB pamięci RAM Co najmniej 24 MB miejsca na dysku (maksymalny rozmiar aplikacji to 105 MB) Karta PCMCIA typ II z interfejsem CardBus w przypadku karty modemowej lub port USB w przypadku modemu USB. W jakich krajach mogę używać Orange Free? Orange Free jest kompatybilna z sieciami w Europie, Ameryce Północnej i Azji. Możesz z niej korzystać w każdym kraju, z którym firma Orange ma podpisaną umowę o międzynarodowym roamingu danych. Aktualna lista krajów i sieci jest dostępna na stronie www.orange.pl/roaming Jakie prędkości przesyłu danych można uzyskać? Orange 3G+ (HSDPA): maksymalna prędkość odbierania do 3.2 Mb/s a w przyszłości do 7.2 Mb/s, prędkość wysyłania 384 kb/s Orange 3G: maksymalna prędkość odbierania 384 kb/s, prędkość wysyłania 128 kb/s Orange EDGE: maksymalna prędkość odbierania do 214 kb/s. Orange GPRS: maksymalna prędkość odbierania 53,6 kb/s, prędkość wysyłania 26,8 kb/s W trakcie instalacji system Windows zgłasza błąd, polegający na niemożności znalezienia pliku msircom.sys. Co zrobić? Ten komunikat pojawia się w przypadku instalowania programu w nieaktualnym systemie Windows. Jeżeli się pojawi, zamknij program instalacyjny i najpierw zainstaluj najnowsze dostępne aktualizacje posiadanego systemu operacyjnego. Zalecamy zainstalowanie dodatku Service Pack 4 dla Windows 2000 lub SP2 dla Windows XP. Oba dodatki można zainstalować, odwiedzając witrynę http://windowsupdate.microsoft.com Po zaktualizowaniu systemu ponownie uruchom program instalacyjny Orange Free. Czym jest nazwa punktu dostępowego (APN) i do czego służy? APN to punkt wyjścia z sieci komórkowej Orange do publicznego Internetu lub prywatnej bramy klienta. APN stanowi punkt, w którym połączenie użytkownika końcowego podlega trasowaniu poza sieć komórkową Orange. Usługa ta jest niezbędna dla celów realizacji połączenia za pośrednictwem 3G+/3G/EDGE/GPRS. Ile danych mieści się w megabajcie? W przybliżeniu: 50 średniej wielkości stron internetowych 3500 wiadomości e-mail (zawierających tylko tekst) dwuminutowy plik MP3 25 jednostronicowych dokumentów programu Word Co zrobić, jeżeli nie mogę się połączyć z moimi aplikacjami firmowymi? Sprawdź, czy możesz się połączyć z Internetem, klikając przycisk Internet. Sprawdź, czy możesz się połączyć z siecią korporacyjną, klikając przycisk VPN, i upewnij się, że masz poprawnie skonfigurowane połączenie VPN. Zanotuj wszelkie ewentualne komunikaty o błędach połączenia VPN. Jeżeli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z administratorem swojej sieci korporacyjnej i przekaż mu informacje o wszystkich komunikatach o błędach związanych z tym problemem. Jak uzyskać dostęp do sieci korporacyjnej? Po informacje na ten temat zwróć się do administratora swojej sieci korporacyjnej, gdyż jest to zależne od polityki Twojej firmy. Na przykład, połączenia z siecią korporacyjną mogą odbywać się przez VPN, serwer zdalnego dostępu RAS (Remote Access Server), lub poprzez firmową sieć LAN. Co zrobić, jeżeli w trakcie synchronizacji danych z programem Outlook zostanie zerwane połączenie z siecią? Przede wszystkim nie zamykaj programu Outlook - spróbuj połączyć się ponownie. Kliknij po prostu przycisk Połącz w panelu zarządzania Orange Free, próbując ponownie nawiązać połączenie, następnie ponownie utwórz tunel VPN (jeżeli korzystasz z VPN) i program Outlook powinien samoczynnie wznowić synchronizację. Program Outlook zawiesza mój komputer. Dlaczego? 6 27
Przede wszystkim sprawdź, czy masz dobrze skonfigurowaną pocztę elektroniczną; jeżeli nie masz pewności, skontaktuj się w tej sprawie z administratorem. Najlepiej synchronizować zawartość Skrzynki odbiorczej, Kalendarza itp. w trakcie połączenia z korporacyjną siecią LAN jeszcze przed wyjściem z biura. Zaleca się nie synchronizować tego rodzaju danych w trakcie połączenia GPRS, ponieważ synchronizacja może wówczas trwać bardzo długo. Pamiętaj, że Outlook (domyślnie) jest skonfigurowany tak, aby dokonywał synchronizacji co 3 minuty. Jeżeli masz wątpliwości, skontaktuj się ze swoim administratorem. Właśnie udało mi się zainstalować nowe urządzenie z kartą Orange Free, mam jednak problem z połączeniem się za jego pomocą. Co zrobić? Podczas instalowania nowego urządzenia kończenie operacji przez system Windows może potrwać jakiś czas. Próba uruchomienia połączenia w tym czasie może się nie udać. W takiej sytuacji najlepiej odczekać kilka sekund, a potem na odpowiednim ekranie ustawień dostępu w Ustawieniach zaawansowanych sprawdzić, czy urządzenie zostało rozpoznane. Na przykład po dodaniu urządzenia przenośnego należy sprawdzić na ekranie ustawień dostępu urządzenia przenośnego, czy zostało ono rozpoznane. Spróbuj uruchomić komputer ponownie. Co się stanie, jeśli karta SIM (SIM 3G) nie jest wsunięta w kartę modemową, modem USB lub moduł karty PCI wbudowany w komputerze? Bez karty SIM (SIM 3G) nie będziesz w stanie połączyć się z siecią komórkową Orange. Jednak dostęp do sieci ADSL, LAN, PSTN i WLAN będzie możliwy. Dlaczego wyświetlane są komunikaty na temat zainstalowanych kart SIM (SIM 3G)? Jeżeli program Orange Free wyświetla komunikaty o błędach dotyczące karty SIM (SIM 3G), spróbuj wykonać poniższe czynności: Sprawdź, czy dana karta SIM (SIM 3G) została zarejestrowana w sieci Orange, kontaktując się telefonicznie z Centrum Obsługi Klienta Orange. Sprawdź, czy karta SIM (SIM 3G) jest włożona do zainstalowanej w Orange Free karty modemowej lub modemu USB. Sprawdź, czy karta SIM (SIM 3G) została wydana przez sieć Orange. Sprawdź, czy karta modemowa (jeśli nie jest wbudowana) lub modem USB zostały prawidłowo podłączone. Ponownie wprowadź PIN karty SIM (SIM 3G), jeżeli został on wprowadzony błędnie. Czy komputer może przełączyć się w stan niskiego poboru energii, jeżeli jest do niego podłączona karta modemowa Orange Free? Tak. Dlaczego urządzenie Orange Free nie jest rozpoznawane przez komputer? Upewnij się, że w danej karcie lub w modemie USB została zainstalowana karta SIM (SIM 3G). Sprawdź, czy karta SIM (SIM 3G) została aktywowana. Sprawdź, czy dane urządzenie karta modemowa lub modem USB zostało poprawnie podłączone do komputera. Spróbuj wyłączyć i ponownie uruchomić laptopa, nie wyjmując z niego karty modemowej. Co zrobić, jeżeli po instalacji karty modemowej Orange Free na pulpicie nie ma ikony aplikacji? Sprawdź, czy program Orange Orange Free został dodany do listy w menu Programy w systemie Microsoft Windows. Po odszukaniu programu można ręcznie utworzyć skrót do aplikacji Orange Orange Free. Czy mogę używać karty modemowej lub modemu USB Orange Free w trakcie lotu? Korzystanie z kart modemowych na pokładzie samolotu jest niezgodne z prawem. Jak sprawdzić, ile danych zostało już pobrane? Wybierz Raporty, aby sprawdzić ostatnie połączenia 3G+/3G/EDGE/GPRS, WLAN i ADSL. Ilości danych wysłanych i odebranych są pogrupowane wg nazw APN. Kliknij rodzaj połączenia, aby zobaczyć dotyczące go informacje. Jak odinstalować aplikację Orange Free? Przejdź kolejno do Start > Wszystkie programy > Orange Free > Usuwanie Orange Free. Jak przenieść wszystkie moje numery telefonów komórkowych do programu Orange Free, aby móc ich używać do wysyłania wiadomości SMS bez konieczności ręcznego wprowadzania każdego numeru? W programie Orange Free z menu Plik wybierz polecenie Importuj kontakty z karty SIM (SIM 3G). Czy oprogramowanie SMS rozpozna podkatalogi programu Outlook, grupy i listy wysyłkowe programu Outlook Express? 6 28
Funkcja SMS pozwala korzystać ze wszystkich kontaktów istniejących w programie Outlook. Nie jest jednak w chwili obecnej w stanie rozpoznać synchronizacji plików Outlook, grup i list wysyłkowych programu Outlook Express. 6 Czy oprogramowanie funkcji SMS obsługuje kontakty z pakietu Lotus Notes? Nie, w chwili obecnej program nie potrafi korzystać z kontaktów Lotus Notes. Czy jest możliwe zapisywanie tworzonych wiadomości SMS w celu ich późniejszego wysłania? Gdy skończysz redagowanie wiadomości, kliknięcie przycisku Wyślij spowoduje jej natychmiastowe wysłanie. Jeżeli jednak klikniesz przycisk Zapisz, redagowana wiadomość zostanie zapisana w Skrzynce nadawczej i będziesz mieć możliwość wysłania jej później; zapisane w ten sposób wiadomości SMS nie są wysyłane automatycznie. Aby wysłać taką wiadomość, musisz kliknąć przycisk wyślij/pobierz. Co zrobić, jeżeli nie udaje mi się wysyłanie ani odbieranie wiadomości SMS za pomocą programu Orange Free? Sprawdź, czy na panelu zarządzania Orange Free wyświetlana jest informacja o obecności sygnału 3G+3G/EDGE/GPRS. Sprawdź, czy Skrzynka odbiorcza nie jest pełna. Sprawdź, czy w ustawieniach wiadomości SMS zostało skonfigurowane właściwe centrum usług. 29
7 warunki ogólne świadczenia usług przez Orange 7 Wszelkie warunki są szczegółowo wyjaśnione w umowie o świadczenie usług telekomunikacyjnych Orange oraz w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych w sieci telekomunikacyjnej GSM 900/1800 i UMTS przez Spółkę pod firmą Polska Telefonia Komórkowa Centertel Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. 30