Instrukcja instalowania aplikacji TNS mobistat. Smartfon Android. Help Desk

Transkrypt

1 Instrukcja instalowania aplikacji TNS mobistat Smartfon Android Help Desk

2 Kilka uwag ogólnych W razie gdy mamy wątpliwości czy któryś z elementów ścieżki badania działa poprawnie zawsze kontaktujemy się z help deskiem; telefonicznie, mailowo lub przez sms. Odnośnie podejrzenia o zużycie danych - większość ruchu danych przechodzi przez aplikację, sama aplikacja nie ściąga danych z pakietu internetowego. Aplikacja może sprawiać problemy, cały czas staramy się ją udoskonalać. Jeśli dostaniecie informację o dostępnej aktualizacji aplikacji, należy ją zaktualizować jak najszybciej.

3 Upewnij się, że masz dostęp do sklepu Google Play. Ikonka sklepu powinna znajdować się na pulpicie telefonu lub w zakładce Aplikacje

4 Otwórz link z SMSa z panelu TNS Polska. Kliknij w link

5 Link przeniesie Cię do strony z aplikacją MobiSTAT. Kliknij w przycisk Zainstaluj

6 Aplikacja poprosi o dostęp do określonych informacji. Kliknij Zgadzam się i przejdź dalej.

7 Zobaczysz potwierdzenie i rozpocznie się proces instalacji.

8 Po zainstalowaniu w zakładce Aplikacje i/lub na Pulpicie powinna się pojawić ikonka mobistat po naciśnięciu jej nastąpi uruchomienie aplikacji.

9 Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji zostaniesz poproszony o wpisanie kodu autoryzacyjnego, który otrzymałeś SMS-em od panelu TNS Polska. Przepisz kod z SMS w polu aplikacji Kod do aplikacji

10 Wpisz kod z SMSa w pole i kliknij zatwierdź UWAGA! Jeśli kod autoryzacyjny nie został zaakceptowany po wpisaniu małymi literami wpisujemy go dużymi literami. Jeśli nadal nie działa od razu kontaktujemy się z help deskiem. Tu przepisz kod

11 Po uruchomienie aplikacji zobaczysz ekran główny aplikacji. Kliknij w pole - ustaw proxy sieci GSM. Wcześniej upewnij się, że masz włączony Internet w telefonie

12 Pojawią Ci się dostępne punkty dostępowe. Domyślnie zaznaczony będzie punkt dostępowy z którego Twój telefon bierze Internet np. Orange Internet, etc kliknij w ten punkt żeby go edytować.

13 Pojawią ci się różne opcje punktu dostępowego takie jak Nazwa, APN, etc, nas interesują tylko dwa z nich: Proxy i Port(u). Kliknij w pole Proxy

14 Pojawi ci się okienko, w pole tekstowe wpisz localhost, następnie kliknij OK. Zostaniesz przeniesiony z powrotem do edycji punktu dostępowego Tutaj wpisz localhost i kliknij OK

15 Teraz kliknij w pole Port(u)

16 Teraz kliknij w pole Port(u) Tutaj wpisz 8080 i kliknij OK

17 Teraz kliknij w prawy przycisk telefonu, pojawią się 3 opcje. Kliknij w pole Zapisz. Proxy GSM jest ustawione Kliknij tutaj

18 Wróć do aplikacji, kliknij przycisk przetestuj

19 jeżeli wszystko jest dobrze ustawione pojawi ci się poniższy komunikat. Dla pewności wejdź jeszcze na jakąkolwiek stronę internetową da nam to pewność, że aplikacja na pewno dobrze działa, pamiętaj aby to zrobić przy wyłączonej sieci Wi-Fi

20 Ustawianie proxy Wi-Fi. Jeżeli często korzysta z połączenia Wi-Fi w swoim telefonie, ustaw również proxy dla sieci Wi-Fi. Ustaw proxy tylko dla sieci z których korzystasz najczęściej np. w domu lub pracy. Zanim zaczniesz ustawiać proxy Wi-Fi upewnij się, że masz włączoną opcję sieci Wi-Fi w swoim telefonie.

21 Wejdź w Ustawienia Telefonu. Wybierz w ustawieniach Wi-Fi Kliknij w Wi-Fi

22 Pojawią się sieci Wi-Fi.

23 Jeżeli korzystasz z jakiejś sieci Wi Fi i łączysz się z nią automatycznie, to kliknij tą sieć i wybierz opcję Zapomnij. To rozłączy sieć. Jest to bardzo ważne bo jeżeli korzystasz z sieci domyślnej i jej nie rozłączysz to nie będziesz mógł jej edytować, a co za tym idzie ustawić Proxy Wi-Fi

24 Po rozłączeniu sieci, wrócisz ponownie do wszystkich dostępnych sieci Wi-Fi. Kliknij w sieć Wi-Fi z która chcesz się połączyć. Na razie nie wpisuj hasła do sieci tylko kliknij Pokaż opcje zaawansowane

25 Pojawi ci się opcja Ustawienia serwer proxy. Domyślna opcja to Brak. Kliknij w to pojawi ci się druga opcja do ustawienia serwera Proxy Ręczna. Kliknij w opcję Ręczna

26 Po kliknięciu opcji Ręczna rozwiną ci się opcje do ustawienia proxy, nas tak jak w przypadku proxy GSM interesują dwie opcje Nazwa hostu/ proxy w którą należy wpisać localhost Tutaj wpisz localhost

27 Oraz Port Proxy, w który należy wpisać 8080 Tutaj wpisz 8080

28 Po ustawieniu tych dwóch parametrów (Nazwy hostu/proxy i Portu Proxy) przejdź do pola: hasło do sieci Wi-Fi. Wpisz hasło i kliknij połącz. Proxy Wi-Fi będzie ustawione. Tutaj wpisz hasło do sieci Wi-Fi

29 Czasami, podczas próby konfiguracji ustawień portu i proxy dla GSM okazuje się, że są one nieedytowalne (nie jest możliwa zmiana wartości pól, są w kolorze szarym).

30 W takim przypadku należy: - przejść do listy punktów dostępowych (czyli do miejsca, do którego kieruje nas aplikacja po naciśnięciu przycisku Ustaw sieci proxy GSM ), - spisać dokładnie wszystkie dane z aktywnego (wybranego) punktu dostępowego, - wrócić do ekranu z listą punktów dostępowych i z menu telefonu wybrać opcję Nowy Apn, - dokładnie przepisać wszystkie dane do nowego punktu, pamiętając o dodaniu na końcu wartości 8080 w polu port i wartości localhost w polu proxy.

31 Szczególną uwagę proszę zwrócić na przecinek w polu Typ APN. Bardzo ważnym polem jest również Hasło. Jest ono zasłonięte gwiazdkami, dlatego w punkcie, który tworzymy należy wpisać wyraz internet (w Przypadku Orange), lub pozostawić je puste (Play, T-mobile, Plus). W następnej kolejności należy: - uzupełnić wszystkie rubryki i jeszcze raz sprawdzić ich poprawność, - z menu telefonu wybrać zapisz, - wybrać nasz nowoutworzony punkt dostępowy jako aktywny, - wrócić do aplikacji mobistat i wybrać przetestuj. Jeśli wszystko zostało uzupełnione poprawnie, otrzymamy pozytywny wynik testu. W przypadku negatywnego wyniku, sprawdzamy raz jeszcze poprawność wpisanych danych. W nazwie punktu, który utworzyliśmy, warto dodać nazwę Mobistat, w celu rozróżnienia go od pierwotnego.

32 Wpisujemy dowolną nazwę, np. Internet Mobistat Przepisujemy słowo znajdujące się w tym polu w oryginalnym punkcie dostępowym Wpisujemy: localhost Wpisujemy :8080 Przepisujemy słowo znajdujące się w tym polu w oryginalnym punkcie dostępowym Pozostawiamy puste (Play, T-Mobile, Plus), Wpisujemy: internet (Orange) Pozostawiamy puste (nic nie wpisujemy)

33 Przepisujemy wartość znajdującą się w polu MCC w oryginalnym punkcie dostępowym Przepisujemy wartość znajdującą się w polu MNC w oryginalnym punkcie dostępowym Z rozwijalnej listy wybieramy opcję taką jaka była w oryginalnym punkcie dostępowym Przepisujemy default,supl Pole nieedytowalne pozostawiamy bez zmian Pole nieedytowalne pozostawiamy bez zmian Z rozwijalnej listy wybieramy opcję taką jaka była w oryginalnym punkcie dostępowym

34 Pamiętaj, w razie problemów skontaktuj się z nami! Help Desk helpdesk@mobistat.pl