INSTRUKCJA ODNOWIENIA CERTYFIKATU FIRMOWEGO Niniejsza instrukcja przeznaczona jest dla osób, które ubiegają się o odnowienie certyfikatu Firmowego. Certyfikatem Firmowym nazywamy certyfikat, który oprócz imienia i nazwiska posiadacza certyfikatu zawiera również nazwę Organizacji (jest to firma, instytucja państwowa lub inna jednostka organizacyjna zwana w niniejszej instrukcji Zamawiającym). Instrukcja składa się z 3 części. Pierwsze dwie części opisują kolejne etapy, który należy przejść aby przygotować wszelkie dane potrzebne w procesie odnowienia. Pierwszy etap to edytowanie Formularza Zgłoszeniowego (wysłanego poprzednio 1 rok lub 2 lata temu) przez Zamawiającego i ponowne go wysłanie. Drugi etap polega na edytowaniu i wysłaniu tzw. Kuponów czyli Formularzy Zgłoszenia Certyfikacyjnego przez poszczególne osoby (subskrybentów), które ubiegają się o certyfikat Firmowy. Trzecia część to instrukcja przypomnienia/zmiany hasła przydatna dla osób, które nie pamiętają hasła. Spis treści: 1. Etap I Edycja Formularza Zgłoszeniowego w Elektronicznym Punkcie Rejestracji str. 1 2. Etap II Wypełnienie kuponu czyli edycja Formularza Zgłoszenia Certyfikacyjnego str. 6 3. Instrukcja przypomnienia/zmiany hasła do EPR (Elektronicznego Punktu Rejestracji) str. 9 1. ETAP I Edycja Formularza Zgłoszeniowego w Elektronicznym Punkcie Rejestracji. Należy wejść na stronę www.podpiselektroniczny.slask.pl, i kliknąć na przycisk Elektroniczny Punkt Rejestracji widoczny po lewej stronie ekranu. Patrz Rys. 1. Strona 1
Rys. 1. Następnie należy zalogować się do utworzonego konta EPR wpisując swój e-mail oraz hasło. Patrz Rys. 2. Osoby nie pamiętające hasła mogą skorzystać z opcji przypomnienia/zmiany hasła - instrukcja znajduje się na str. 9. Rys. 2. Po zalogowaniu się na konto, po lewej stronie zobaczymy menu, w sekcji Certyfikat firmowy przyciskamy opcję: Nowy. Patrz Rys. 3. Strona 2
Rys. 3. Na ekranie pojawi się tzw. przyjazna nazwa sprawy. Pod nazwą sprawy zobaczymy listę miast w których znajdują się Punkty Rejestracji. Wybieramy Punkt Rejestracji w Bytomiu patrz Rys. 4. Rys. 4. Następnie po prawej stronie pojawi się adres Punktu Rejestracji i nazwa firmy prowadząca ten Punkt należy na ten tekst kliknąć i kiedy podświetli się na niebiesko i przycisnąć klawisz myszy po ustawieniu się na polu Brak wyboru patrz Rys 5. Strona 3
Rys. 5. Wtedy podświetli nam się nazwa oraz data sprawy, którą wysyłaliśmy do Punktu Rejestracji poprzednio (1 rok lub 2 lata temu). Następnie przyciskamy przycisk Dalej Patrz. Rys. 6. Rys. 6. Na ekranie widać treść FORMULARZA ZGŁOSZENIOWEGO, który był w przeszłości wysyłany. Trzeba przejrzeć dane i upewnić się czy są aktualne. Ponieważ treść w/w formularza jest na tym etapie edytowalna można zmienić nieaktualne dane. Następnie trzeba zaktualizować dane subskrybentów (część L Formularza Zgłoszeniowego). Subskrybentów można dodawać, usuwać lub zmieniać parametry certyfikatu dla poszczególnych subskrybentów poprzez edycję. Dostęp do w/w opcji uzyskuje się klikając odpowiednio na postać bałwanka ze znakiem + dodawanie subskrybenta, ze znakiem - usuwanie subskrybenta lub z niebieską strzałką edycja danych subskrybenta, patrz Rys. 7. Strona 4
Rys. 7. Poniżej na Rys. 8. znajduje się przykład dopisywania subskrybenta do listy lub zmiany parametrów certyfikatu dla subskrybenta odnawiającego certyfikat. Rys. 8. Pola jednostka organizacyjna i stanowisko nie są obowiązkowe! Aby wypełnić pole źródło klucza należy wybrać właściwą kartę kryptograficzną z listy wyboru. Patrz Rys. 9. Rys. 9. Osoba odnawiająca certyfikat wybiera opcję: Karta w posiadaniu Subskrybenta. Dotychczas używaną kartę kryptograficzną należy zabrać ze sobą do Punktu Rejestracji! Po sporządzeniu listy subskrybentów należy kliknąć na przycisk Wyślij formularz i upewnić się czy na ekranie pojawił się komunikat o pomyślnym wysłaniu formularza. Następnie należy czekać na pojawienie się kuponów. Kupony pojawiają się na koncie w EPR czasem po kilku minutach a czasem w następnym dniu roboczym. W razie nieotrzymania kuponów w w/w czasie prosimy o telefoniczny kontakt z naszym Punktem Rejestracji 32 2803269. Strona 5
2.ETAP II - wypełnienie kuponu czyli edycja Formularza Zgłoszenia Certyfikacyjnego. Subskrybent otrzymuje wiadomość e-mail z adresu: Sigillum PCCE epr@sigillum.pl o treści Powiadomienie o przydzieleniu kuponu. Po otrzymaniu tej wiadomości należy zalogować się na konto w EPR odnaleźć w menu opcję: Nowe kupony i kliknąć na nią. Patrz Rys. 10. Rys. 10. Na ekranie wyświetli się w środkowej części ekranu nazwa sprawy, gdzie klikamy na kupon, patrz Rys. 11. Rys. 11. Po pojawieniu się następnego ekranu przed kliknięciem przycisku: Wypełnij zmieniamy z listy wyboru formularza Brak wyboru na formularz wysłany w poprzednich latach patrz Rys. 12. Strona 6
Rys. 12. Wtedy wyświetli nam wypełniony formularz - patrz Rys. 13. Jeżeli jakieś dane wymagają zmiany możemy je poprawić. Następnie w dolnej części formularza wpisujemy tzw. Sekretną frazę czyli hasło do unieważnienia certyfikatu. Hasło to będzie przydatne w razie konieczności zawieszenia lub unieważnienia odnawianego certyfikatu. Możemy wpisać dotychczasowe hasło lub zmienić go na inne. Sekretna fraza musi zawierać przynajmniej 8 znaków, w tym przynajmniej jeden raz musi występować wielka litera, mała litera, cyfra i symbol (np.!, @, #, $ itp.). Sekretną frazę proszę zanotować i przechowywać w bezpiecznym miejscu. Rys. 13. Następnie wciskamy przycisk: Wyślij patrz rys. 14. Rys. 14. Strona 7
Jeżeli formularz został prawidłowo wypełniony to otrzymamy komunikat o pomyślnym wysłaniu formularza - patrz Rys. 15. W przeciwnym przypadku otrzymamy komunikat o błędach, a pola w których są błędy zostaną oznaczone kolorem czerwonym, po poprawieniu błędów w tych polach ponownie należy wcisnąć przycisk wyślij. Rys. 15. Pojawienie się komunikatu wskazanego kursorem na rys. 15. Świadczy o prawidłowym wypełnieniu formularza. Ważne uwagi! Proszę o zapoznanie się z treścią umów i treścią tzw. polityk i regulaminów przed wizytą w Punkcie Rejestracji. Po odbiór certyfikatu należy zgłosić się z dokumentami tożsamości wpisanymi do formularza i z kartą kryptograficzną. W razie problemów z wypełnieniem formularza lub w przypadku nieotrzymania wiadomości o utworzeniu konta i/lub przydzieleniu kuponu prosimy o kontakt z pracownikami naszego Punktu Rejestracji: Tel. 32 2803269. Więcej danych kontaktowych na stronie www.podpiselektoniczny.slask.pl w zakładce: Kontakt. Zastrzegamy możliwość wystąpienia w niniejszej instrukcji drobnych błędów lub informacji nieaktualnych. Po wypełnieniu formularzy proszę telefonicznie kontaktować się z naszym Punktem Rejestracji celem ustalenia terminu wizyty oraz omówienia jakie dokumenty dotyczące Zamawiającego i Subskrybenta należy dostarczyć. Strona 8
3.Instrukcja przypomnienia/zmiany hasła do EPR (Elektronicznego Punktu Rejestracji). Należy przycisnąć przycisk Zapomniałem hasła Patrz rys 16. Rys. 16. Następnie należy podać swój mail (używany jako login do EPR). Patrz Rys. 17. Rys. 17. Po wciśnięciu przycisku OK otrzymujemy komunikat Patrz. Rys 18. Rys. 18. Strona 9
Po otrzymaniu maila z Sigillum o Tytule Procedura zmiany hasła, otwieramy mail wykonujemy polecenia. Patrz Rys. 19. Rys. 19. Nowe hasło musi przynajmniej 8 znaków, w tym przynajmniej jeden raz musi występować wielka litera, mała litera, cyfra i symbol (np.!, @, #, $ itp.). Rys. 20. Po przyciśnięciu przycisku pokazanego na Rys. 20. Otrzymujemy komunikat o zmianie hasła i możemy się zalogować patrz Rys. 21. Strona 10
Rys. 21. DZIĘKUJEMY Z SKORZYSTANIE Z NASZEJ INSTRUKCJI pracownicy Punktu Rejestracji w Bytomiu! Ul. Smolenia 18, Bytom, Tel. 32 2803269 Strona 11