Konfiguracja programu pocztowego J eżeli używasz programu pocztowego (np. Outlook Express, The Bat!) do odbierania poczty, skonfiguruj go jak najszybciej po założeniu nowego konta w sieci Vbiz.pl. Główne konto e-email jest bowiem tworzone automatycznie razem z nowym kontem WWW i to właśnie na nowy adres będziesz otrzymywać wszelkie instrukcje od Vbiz.pl. Jeżeli natomiast do odbierania i wysyłania poczty używasz webmaila (czyli strony internetowej), przejdź do następnego rozdziału. Tam dowiesz się, jak poruszac się po webmailu Vbiz.pl. Konfiguracja Outlook Czy konfigurację nowego? konta pocztowego można odłożyć na później? Tak. Pierwszy komunikat o pomyślnym założeniu konta i instrukcjach jak dokonać płatności otrzymasz także na alternatywny adres poczty podany przy rejestracji. Wszystkie późniejsze powiadomienia będą jednak wysyłane na adres konta założonego w Vbiz.pl. Rejestrując nowe konto w Vbiz.pl, automatycznie otrzymujesz bowiem jeden startowy adres pocztowy o adresie nazwakonta@nazwakonta.vbiz.pl. Hasło do tego konta pocztowego jest identyczne jak dla konta WWW. Na ten właśnie adres będziesz otrzymywać wszystkie powiadomienia z Vbiz.pl. Express Program ten dostarczany jest razem z przeglądarką internetową Internet Explorer. Jest obecnie jednym z najpopularniejszych klientów poczty, dlatego też proces jego konfiguracji opiszemy jako pierwszy. Za przykładowe konto posłuży nam adres jan@kowalski.vbiz.pl, którego właścicielem jest statystyczny Jan Kowalski.? Czy wiesz, że... Vbiz.pl gwarantuje, że Twoja poczta będzie odporna na wirusy i robaki internetowe! Nasz codziennie uaktualniany skaner antywirusowy sprawdza każdą wysyłaną i odbieraną wiadomość. Korzystając z Vbiz.pl masz pewność, że chronisz nie tylko siebie, ale i swoich znajomych, którzy wiedzą, że listy od Ciebie są zawsze bezpieczne. Wykonuj po kolei poniższe czynności: 1. Uruchom program 2. Kliknij zakładkę Narzędzia -> Konta 3. Następnie wybierz Dodaj -> Poczta 7
Konfiguracja programu pocztowego 4. W wolnym polu wpisz nazwę nadawcy, która będzie widnieć na każdym wysłanym przez Ciebie e-mailu. Następnie kliknij Dalej. powitalnym po założeniu konta testowego. Zaznacz pole Zapamiętaj hasło i kliknij Dalej. 5. W następnym oknie wpisz adres konta, które konfigurujesz. W naszym przykładzie będzie to jan@kowalski. vbiz.pl. Następnie kliknij na Dalej. 8. Po przejściu do następnego okna kliknij Zakończ. 9. Nastąpi powrót do listy kont. Na samym dole listy znajduje się teraz nowa pozycja vbiz.pl. Kliknij na jej nazwę a następnie wybierz z menu po prawej opcję Właściwości. 6. Jako serwery poczty podaj w obu przypadkach adres vbiz.pl. Górne pole Moją pocztę przychodzącą obsługuje serwer POP3 pozostaw bez zmian. Kliknij na Dalej. 10. W oknie z właściwościami przejdź do zakładki Serwery. Na samym dole zaznacz opcję Serwer wymaga uwierzytelnienia. Kliknij na Zastosuj. 7. W polu Nazwa konta wpisz swój pełen adres pocztowy, w naszym przykładzie będzie to jan@kowalski.vbiz. pl. Jako Hasło podaj ciąg znaków zatwierdzony podczas zakładania konta lub w przypadku konta głównego przesłany przez Vbiz.pl w e-mailu 11. Kliknij OK i zamknij pozostałe okna. Gratulacje, właśnie pomyślnie skonfigurowałeś swoje pierwsze konto pocztowe! 8
Konfiguracja programu pocztowego Korzystanie z Outlook Express Po skończonej konfiguracji konta można przejść do odczytywania pierwszych oczekujących wiadomości, jeśli takie są. W przypadku, gdy na komputerze użytkownika znajduje się zainstalowane oprogramowanie chroniące przed ingerencją z zewnątrz (tzw. firewall), konieczne może być skonfigurowanie tej aplikacji pod kątem połączeń z Internetem wykonywanych przez program pocztowy..odbiór poczty Odbiór poczty następuje samoczynnie po uruchomieniu programu Outlook Express. Skrzynkę pocztową można jednak potem sprawdzać w dowolnej chwili, klikając na ikonę Wyślij/Odbierz. katalogów usytuowanym po lewej stronie okna. Odebrane wiadomości znajdują się w Skrzynce odbiorczej. Górną część okna programu Outlook Express zajmuje lista odebranych wiadomości, dolną treść z kolei treść zaznaczonego listu. Dla każdego przeglądanego e-maila dostępne są następujące opcje: Odpowiedz - odpisanie nadawcy. Odpowiedz wszystkim - jeżeli list ten był zaadresowany do jeszcze innej osoby lub grupy osób, możesz odpisać wszystkim zainteresowanym oraz nadawcy jednocześnie. Prześlij dalej - przesyła kopię tego listu do wskazanej osoby. Drukuj - drukuje zawartość listu. Usuń - przenosi list do Elementy usunięte..edycja nowej wiadomości Aby rozpocząć pisanie nowego listu, wystarczy kliknąć ikonę Utwórz Pocztę..Przeglądanie wiadomości Wiadomości przechowywane są w kilku folderach. Najważniejsze z nich to Skrzynka odbiorcza, Skrzynka nadawacza oraz Elementy wysłane. Aby przejść do odpow i e d n i e g o katalogu należy kliknąć jego nazwę na drzewie Utworzone zostanie nowe okno przypominające edytor tekstu. Oprócz pola z treścią listu zawiera ono także następujące elementy: Do - tu wpisz e-mail odbiorcy listu. DW (Do Wiadomości) - Jeżeli chcesz wysłać list do więcej niż do jednej osoby, podaj tutaj adresy e-mail pozostałych adresatów (adresy możesz oddzielać spacją). W przeciwnym wypadku pozostaw to pole puste. UDW (Ukryte Do Wiadomości) - działa podobnie do DW, lecz tutaj adresy pozostałych odbiorców listu pozostaną ukryte. 9
Konfiguracja programu pocztowego Temat - wpisz temat listu. Dobry obyczaj nakazuje nie pozostawiać tego pola pustego. Do listu możesz dodać załącznik w postaci dowolnego pliku. Aby to zrobić, kliknij ikonę Dołącz. Pamiętaj, aby rozmiary załącznika uzgodnić wcześniej z adresatem listu. Może się bowiem okazać, że jego skrzynka pocztowa posiada zbyt mały limit pojemności. Aby wysłać list, kliknij ikonę Wyślij. E- -mail zostanie umieszczony w katalogu Skrzynka nadawcza i wysłany na serwer gdy tylko nawiązane zostanie połączenie z serwerem (odbywa się to przy uruchomieniu programu Outlook Express i za każdym razem, gdy kliknie się w ikonę Wyślij/Odbierz w głównym oknie programu).! Pamiętaj o netykiecie Netykieta to nieformalne internetowe savoir-vivre, zasady których przestrzeganie świadczy o umiejętności poruszania się w Internecie, ułatwiając jednocześnie korzystanie z sieci innym jej współużytkownikom. Jedną z podstawowych zasad netykiety jest nie używanie w e-mailach polskich znaków (np. ó, ą, ż itd.) a także unikanie wysyłania korespondencji w formacie html i stosowanie zamiast tego czystego tekstu (txt). W Outlook Express służy do tego opcja Format -> Zwykły tekst. Pamiętaj: przestrzegając zasad netykiety zyskujesz w oczach innych internautów. 10
Konfiguracja programu pocztowego Konfiguracja The Bat! The Bat! to obecnie najbardziej ceniony a zarazem stanowiący najpopularniejszą dla Outlook Express alternatywę program pocztowy. Jego główną zaletę stanowi znacznie lepsza ochrona przed wirusami i robakami internetowymi automatycznie rozsyłanymi w postaci e-maili z zainfekowanych komputerów. Ze względu na troskę o bezpieczeństwo swoich klientów, polecamy The Bat! jako podstawowy program do obsługi poczty na serwerach Vbiz.pl. Za przykładowe konto posłuży adres jan@kowalski.vbiz.pl, którego właścicielem jest statystyczny Jan Kowalski. Wykonuj po kolei poniższe czynności: 1. Uruchom program. 2. Kliknij zakładkę Konto -> Nowe. 3. W nowym oknie wpisz nazwę tworzonego konta (w przykładzie jest to Vbiz.pl, lecz nazwa ta może być dowolna i zależy jedynie od Ciebie). Kliknij Dalej. 4. W następnym oknie kreatora podaj nazwę nadawcy, która będzie wyświetlana w e-mailach od Ciebie (na przykładzie jest to Jan Kowalski) oraz adres Twojej skrzynki pocztowej (tutaj: jan@kowalski.vbiz.pl). Pole Organizacja możesz pozostawić puste lub wpisać w nim nazwę firmy lub serwisu, który reprezentujesz. Kliknij Dalej. 11
Konfiguracja programu pocztowego 5. W kolejnym oknie wypełnij pola tak, jak zostało to przedstawione na ilustracji: Protokół używany przy dostępie do serwera: POP3 Serwer do odbioru poczty: Vbiz.pl Serwer SMTP do wysyłki poczty: Vbiz.pl Nie zapomnij o zaznaczeniu ostatniej opcji: Serwer SMTP wymaga autoryzacji przy wysyłce poczty. Pominięcie tego kroku to najczęstsza przyczyna problemów z wysyłaniem poczty. Korzystanie z The Bat! Do odbioru poczty można przejść natychmiast po skonfigurowaniu programu do obsługi nowego konta. W przypadku, gdy na komputerze użytkownika znajduje się zainstalowane oprogramowanie chroniące przed ingerencją z zewnątrz (tzw. firewall), konieczne może być skonfigurowanie tej aplikacji pod kątem połączeń z Internetem wykonywanych przez program pocztowy..odbiór poczty Aby odebrać nowe wiadomości, wystarczy nacisnąć przycisk Pobierz nowe wiadomości zlokalizowany w górnej części okna. Można również tego dokonać za pomocą skrótu klawiszowego: Alt + F2. 6. Następnie podaj Nazwę konta oraz Hasło (ciąg znaków zatwierdzony podczas zakładania konta lub w przypadku konta głównego przesłany przez Vbiz.pl w e-mailu powitalnym po założeniu konta testowego). Kliknij Dalej. Informacje o nowych wiadomościach na serwerze oraz o pobieranych właśnie e-mailach, zostaną pokazane w Centrum Połączeń, które uruchamiane jest podczas odbioru i wysyłki poczty. 7. Sprawdzenie ustawień konta możesz odłożyć na później. Pozostaw więc jako zaznaczone pole z odpowiedzią Nie i kliknij Zakończ. Gratulacje! Możesz teraz przejść do odbierania swojej poczty w programie The Bat! 12
Konfiguracja programu pocztowego.przeglądanie wiadomości Wiadomości przechowywane są w kilku folderach. Najważniejsze z nich to Odebrane, Do wysyłki oraz Wysłane. Aby przejść do odpowiedniego katalogu należy kliknąć jego nazwę na drzewie katalogów usytuowanym po lewej stronie okna. Odebrane wiadomości znajdują się w katalogu O d e b r a n e. Z kolei katalog Do wysyłki tym różni się od Wysłane, że w tym pierwszym przechowywane są e-maile dopiero przygotowane do wysłania (np. przy najbliższym połączeniu z Internetem), w tym drugim natomiast e-maile już wysłane do odbiorców. Aby przeczytać treść wiadomości, kliknij na jej tytule. Wiadomości nieprzeczytane wyróżnione są pogrubieniem. Dla każdego przeglądanego e-maila dostępne są następujące opcje: Odpowiedz - odpisanie nadawcy. Odpowiedz wszystkim - jeżeli ten list był zaadresowany do jeszcze innej osoby lub grupy osób, możesz odpisać wszystkim zainteresowanym oraz nadawcy jednocześnie. Przekaż zaznaczone - przesyła kopię tego listu do wskazanej osoby. Przeadresuj wybrane wiadomości - kasuje wcześniejszy adres odbiorcy i wysyła niezmienioną wiadomość (niczym w oryginale) na nowy adres. Drukuj - drukuje zawartość listu. 13
Konfiguracja programu pocztowego Usuń zaznaczone wiadomości - przenosi dany list do katalogu Kosz. Wyślij natychmiast - jeżeli jesteś akurat podłączony do Internetu.Edycja nowej wiadomości Aby rozpocząć pisanie nowego e-maila, należy kliknąć na ikonie Nowa wiadomość Utworzone zostanie nowe okno przypominające edytor tekstu. Oprócz pola z treścią listu zawiera ono także następujące elementy: Do - tu wpisz adres e-mail odbiorcy listu. Kopia dla - jeżeli chcesz wysłać list do więcej niż jednej osoby, podaj tutaj adresy e-mail pozostałych adresatów (adres możesz oddzielać spacją). W przeciwnym wypadku pozostaw to pole puste. Temat - wpisz temat listu. Dobry obyczaj nakazuje nie pozostawiać tego pola pustego. Więcej pól da się uaktywnić, klikając w górne menu Widok i wybierając żądane pozycje. Do listu możesz dodać załącznik w postaci dowolnego pliku. Aby to zrobić, kliknij ikonę agrafki (Dołącz plik).! Umieść w kolejce wysyłkowej - jeżeli połączysz się z Internetem w późniejszym czasie. W tym przypadku już po nawiązaniu połączenia z siecią konieczne będzie kliknięcie przycisku opisanego poniżej. Wyślij oczekujące znajduje się w głównym oknie programu. Służy do wysyłania wiadomości umieszczonych wcześniej w kolejce wysyłkowej. Pamiętaj o netykiecie Netykieta to nieformalne internetowe savoir-vivre, zasady których przestrzeganie świadczy o umiejętności poruszania się w Internecie, ułatwiając jednocześnie korzystanie z sieci innym jej współużytkownikom. Jedną z podstawowych zasad netykiety jest nie używanie w e-mailach polskich znaków (np. ó, ą, ż itd.) a także unikanie wysyłania korespondencji w formacie html i stosowanie zamiast tego czystego tekstu (txt). W programie The Bat! opcja ta włączona jest już w ustawieniach domyślnych. Pamiętaj: przestrzegając zasad netykiety zyskujesz w oczach innych internautów. Pamiętaj, aby rozmiary załącznika uzgodnić wcześniej z adresatem listu. Może się bowiem okazać, że jego skrzynka pocztowa posiada byt mały limit pojemności. Aby wysłać list, kliknij w jedną z następujących ikon: 14
Obsługa poczty przez przeglądarkę D la osób, które pragną uniknąć instalowania odrębnego programu pocztowego lub często podróżują i odbierają pocztę w różnych miejscach przygotowaliśmy tzw. webmail, czyli program pozwalający na obsługę poczty z poziomu przeglądarki internetowej. Dzięki temu rozwiązaniu można odbierać i wysyłać e-maile z każdego miejsca i komputera na świecie. Trzeba jedynie zapamiętać swoją nazwę użytkownika wraz z hasłem i stosować się do kilku reguł bezpieczeństwa, o których piszemy w dalszej części tego rozdziału.? Chcesz wiedzieć więcej? Opisujemy w tym miejscu tylko najważniejszą funkcjonalność Webmaila. Pełen opis wszystkich opcji znajdziesz po zalogowaniu pod linkiem Pomoc w górnym menu. Za przykładowe konto posłuży adres jan@kowalski.vbiz.pl. Aby zalogować się na stronę webmaila wpisz w przeglądarce internetowej adres http://poczta.vbiz.pl. Gdy pojawi się monit bezpieczeństwa kliknij Tak lub OK (zależnie od używanej przeglądarki). Na stronie logowania w polu Użytkownik podaj swój pełen adres pocztowy (w naszym przykładzie jest to jan@kowalski.vbiz.pl). Jako Hasło wpisz ciąg znaków zatwierdzony podczas zakładania konta..przeglądanie wiadomości Po zatwierdzeniu danych nastąpi przejście do strony głównej webmaila. Główną część okna zajmuje lista wszystkich wiadomości w skrzynce. Pogrubiona czcionka w temacie listu 15
Obsługa poczty przez przeglądarkę symbolizuje wiadomości nieprzeczytane, czcionka standardowa towarzyszy już otwartym e-mailom. Dodatkowo po lewej stronie znajduje się licznik wskazujący aktualną liczbę nieprzeczytanych wiadomości. Aby odświeżyć stan poczty kliknij na odnośniku Check mail. Nowa poczta jest również sprawdzana automatycznie co jedną minutę. Wybranie nazwy folderu z menu w lewej części okna spowoduje wyświetlenie jego zawartości. Aby odczytać zawartość listu, kliknij na jego temacie. Żeby zaznaczyć wiadomość, kliknij na symbolu po lewej stronie nagłówka (możesz też zaznaczyć wszystkie e-maile naraz klikając odnośnik Przełącz wszystkie). Wybraną wiadomość lub grupę wiadomości można usunąć (polecenie Usuń) oraz oznaczyć ponownie jako przeczytane lub nieprzeczytane. Istnieje także możliwość przeniesienia zaznaczonych e-maili do innych katalogów INBOX.Sent - katalog na kopie wszystkich wysłanych wiadomości. INBOX.Trash - katalog ten pełni rolę kosza na śmieci do którego przenoszone są wszystkie usunięte wiadomości (można je potem usunąć całkowicie poprzez wyrzucenie z kosza).? Jak walczyć ze spamem? W zależności od życzenia użytkownika w webmailu może pojawić się także folder INBOX.Spam do którego trafiać będą wszystkie przesyłki rozpoznane przez system filtrujący jako niechciana korespondencja reklamowa (i nie tylko). O tym, jak skonfigurować filtr antyspamowy na swoim koncie przeczytasz w następnym rozdziale instrukcji. Dla każdego przeglądanego e-maila dostępne są następujące opcje: Lista wiadomości - powrót do widoku listy wiadomości w folderze. Usuń - przenosi dany e-mail do katalogu IN- BOX.Trash. Poprzedni/Następny - pozwala na szybkie przechodzenie między kolejnymi e-mailami bez konieczności powrotu do listy wiadomości. dzięki poleceniu Przenieś zaznaczone do. Standardowo dostępne są następujące katalogi: INBOX - główna skrzynka odbiorcza, do której kierowane są wszystkie nowe wiadomości. INBOX.Drafts - tutaj składowane są kopie robocze e-maili. Prześlij dalej - odpowiednik forwardowania listów w standardowych programach pocztowych. Czytany list można przesłać innemu nadawcy. Prześlij dalej jako załączniki - opcja analogiczna do poprzedniej, z tą tylko różnicą że nie jest on cytowany w treści nowego e-maila, a zapisany jako załącznik. 16
Obsługa poczty przez przeglądarkę Odpowiedz - umożliwia szybkie napisanie odpowiedzi do nadawcy. Odpowiedz wszystkim - przesyła odpowiedź do wszystkich osób, które znalazły się na liście adresatów tej wiadomości. Użytkownik ma również możliwość zapisania wybranego e-maila jako pliku tekstowego (.txt). W tym celu należy kliknąć odnośnik Pobierz jako plik ulokowany na dole pola z wiadomością..edycja nowej wiadomości Aby rozpocząć pisanie nowego e-maila należy wybrać odnośnik Nowa wiadomość znajdujący się u góry okna przeglądarki. Prowadzi on do formularza tworzenia nowej wiadomości na który składają się następujące pola: Do tu wpisz adres e-mail odbiorcy listu. Możesz podać więcej niż jednego adresata, oddziel ich wówczas przecinkami. DW (Do wiadomości) - tu wpisz adresy osób, które również mają otrzymać kopie listu. UDW (Ukryte Do Wiadomości) - działa podobnie do DW, lecz tutaj adresy pozostałych odbiorców listu pozostaną ukryte (nieznane dla adresatów).? Kiedy Do a kiedy DW Czym różni się pole Do od Do Wiadomości? Przyjęło się, aby adresatów bezpośrednio zainteresowanych listem wpisywać w pole Do wiedzą oni wówczas, że to do nich adresowana jest treść listu i nadawca oczekuje od nich ewentualnej odpowiedzi. W pole DW lub UDW wpisujemy osoby trzecie, które powinny otrzymać kopię listu. 17
Obsługa poczty przez przeglądarkę Temat - temat listu. Dobry obyczaj nakazuje nie pozostawiać tego pola pustego. Dla szczególnie ważnych wiadomości można ustawić priorytet Wysoki, a dla listów mało znaczących - priorytet Niski. Zależnie od programu pocztowego adresata, wiadomości te zostaną wtedy oznaczone odpowiednimi symbolami (zazwyczaj są to odpowiednio kolory czerwony i niebieski), pozwalając na szybkie wyłowienie najpilniejszej korespondencji. Największe pole formularza przeznaczone jest na treść wiadomości. Jako, że e-mail wysłany zostanie w prostszym, lecz bardziej przyjaznym formacie.txt (zamiast.html), brak jest narzędzi służących do formatowania tekstu. Na samym dole znajduje się odnośnik służący do dodawania własnych załączników. Aby dołączyć do listu plik kliknij przycisk Przeglądaj i wskaż dany plik na dysku swojego komputera. Następnie kliknij Dodaj. Zależnie od szybkości łącza internetowego i objętości załącznika wczytywanie danych może potrwać od kilku do kilkudziesięciu sekund. Ponieważ listy odbierane i wysyłane wciąż pozostają na Twoim koncie pamiętaj, aby regularnie usuwać niepotrzebną korespondencję. W przeciwnym razie może dojść do przepełnienia konta i nowe wiadomości nie będą przyjmowane.! Ograniczenia webmaila Pamiętaj o tym, że maksymalny rozmiar pojedynczego pliku przesyłanego jako załącznik w webmailu wynosi 2 MB!.Bezpieczeństwo Chcemy zapewnić naszych użytkowników, że połączenie z naszym Webmailem odbywa się przy użyciu procedury szyfrowania 128-bitowym kluczem (podobne zabezpieczenia transmisji stosuje się w najlepszych bankach internetowych). Potwierdzeniem szyfrowania jest adres rozpoczynający się od prefiksu https:// oraz symbol kłódki w pasku stanu na dole okna przeglądarki. Załączamy jednak kilka rad, które pomogą uniknąć problemów wynikających z korzystania z komputerów publicznych, dostępnych w kafejkach Aby wysłać gotową wiadomość, kliknij Wyślij. Kopia każdego wysłanego e- -maila zapisywana jest również w katalogu INBOX.Sent. internetowych, bibliotekach czy biurach. Ich użytkownicy są bowiem często narażeni na działalność osób wykorzystujących nieuwagę internautów, którzy pozostawiają po sobie zapisane hasła lub aktywne okna webmaila. Podstawowe r eguły bezpieczeństwa: 18
Obsługa poczty przez przeglądarkę 1. Nie zezwalaj komputerowi na zapamiętanie podanego hasła (najczęściej pytanie to pada podczas procedury logowania do webmaila). 2. Po skończonej pracy wyloguj się z webmaila (prawy górny róg: Kliknij tutaj, aby się wylogować). W przeciwnym wypadku jeszcze przez kilka minut sesja użytkownika pozostanie aktywna, a co za tym idzie: webmail będzie dostępny bez potrzeby logowania. 3. Po wylogowaniu wyczyść w opcjach przeglądarki internetowej swoją historię odwiedzin stron oraz dla pewności zapamiętane hasła. Instrukcja postępowania w programie Internet Explorer Dla programu Internet Explorer wygląda to następująco: 1. Menu Narzędzia > Opcje internetowe 2. W zakładce Ogólne kliknij w opcję Historia -> Wyczyść historię. 3. Następnie wróć do Opcje internetowe i przejdź do zakładki Zawartość. Wybierz opcję Autouzupełnianie -> Wyczyść hasła oraz Wyczyść formularze. Twoje poufne dane zostały własnie wyczyszczone z pamięci przeglądarki. 5. Wybieraj takie kawiarenki internetowe w których dba się o regularne usuwanie wirusów i koni trojańskich. Specjalnie spreparowane programy komputerowe mogą odczytać wprowadzane z Twojej klawiatury hasła, nie tylko do naszej poczty, ale również w inne miejsca na przykład do banku internetowego. 6. Korzystając regularnie z kawiarenek internetowych często zmieniaj hasła i staraj się nie trzymać ważnej korenspondencji przez dłuższy okres na swoim koncie.! Pamiętaj o netykiecie Netykieta to nieformalne internetowe savoir-vivre, zasady których przestrzeganie świadczy o umiejętności poruszania się w Internecie, ułatwiając jednocześnie korzystanie z sieci innym jej współużytkownikom. Jedną z podstawowych zasad netykiety jest nie używanie w e-mailach polskich znaków (np. ó, ą, ż itd.) a także unikanie wysyłania korespondencji w formacie html i stosowanie zamiast tego czystego tekstu (txt). W programie The Bat! opcja ta włączona jest już w ustawieniach domyślnych. Pamiętaj: przestrzegając zasad netykiety zyskujesz w oczach innych internautów. 4. Staraj się, aby Twoje hasła nie były łatwe do odgadnięcia. Unikaj logicznych powiązań, najlepiej swoją rolę spełniają przypadkowe ciągi cyfr i liter (wielkość liter ma znaczenie!). 19