Manual konfiguracji konta dla fax2mail opcji BP Basic oraz BP Fiber

Transkrypt

1 Manual konfiguracji konta dla fax2mail opcji BP Basic oraz BP Fiber Tablet Laptop Komputer E-dysk E-rezerwacje Komunikator Drukarka Smartfon Dysk sieciowy

2 spis treści aktywacja konta fax2mail / 3 wysyłka fax ów przez stronę www / 7 konfiguracja konta fax2mail MS Outlook 2003 / 9 konfiguracja konta fax2mail MS Outlook 2010 / 15 konfiguracja konta fax2mail Mozilla Thunderbird / 22 wysyłanie faxów z programów pocztowych / 27 odbieranie faxów i powiadomień / 30 ograniczenia rozwiązania / 31 2

3 aktywacja konta fax2mail W celu aktywacji konta należy przygotować kod aktywacyjny usługi. Kod ten otrzymują Państwo podczas instalacji usługi Biznes Pakiet na Protokole Zdawczo-Odbiorczym usługi. Następnie należy wejść na stronę panelu administracyjnego Orange Office wpisując w przeglądarce adres: i wybrać opcję Aktywuj usługę. W pierwszym kroku należy wybrać pytanie pomocnicze. Po wpisaniu odpowiedzi na pytanie otrzymają Państwo identyfikator administratora oraz hasło, które służą do logowania do panelu administracyjnego usługi. 3

4 UWAGA: Id do logowania oraz Hasło należy zachować, ponieważ będzie ono wymagane każdorazowo podczas logowania się do Panelu Administratora Orange Office. Po aktywacji konta oraz zalogowaniu się jako Administrator w górnym menu należy wybrać zakładkę Konta -> Fax2mail. W zakładce tej pojawi się lista numerów usługi. 4

5 Klikając w identyfikator można edytować uprawnienia do konta fax2mail. 1) Można nadawać lub zmieniać hasło dostępu dla zewnętrznych klientów pocztowych np. MS Outlook 2) Można nadawać dostępy do konta fax2mail poszczególnym użytkownikom w firmie. Dzięki temu pracownicy będą mogli wysyłać faksy za pośrednictwem strony www, logując się do Orange Office. 3) Można ustawić przekierowanie faksów na inne konta . Uwaga! Jeżeli Państwa firma nie korzystała wcześniej z usługi Orange Office to po aktywacji konta fax2mail konieczne jest utworzenie konta dla pracownika (użytkownika) oraz przypisanie do niego numeru faksu. Aby dodać nowego użytkownika należy w zakładce Użytkownicy kliknąć w przycisk Dodaj użytkownika i utworzyć nowe konto a następnie nadać dostęp do konta fax2mail jak w punkcie 2. 5

6 Mając identyfikator konta (adres ) i hasło można rozpocząć korzystanie z usługi. W tym celu należy zalogować się w panelu użytkownika pod adresem Zalety korzystania z usługi przez stronę www: Możliwość nadania uprawnień do konta fax2mail kilku pracownikom w firmie. Możliwość ustawienia czasowego przekierowania faksów na dowolną skrzynkę w przypadku nieobecności w pracy z opcją pozostawienia kopi fax ów na serwerze Łatwy dostęp do usługi fax2mail, z każdego miejsca na świecie, bez konieczności korzystania z własnego komputera firmowego. Wystarczy zwykły dostęp do Internetu. 6

7 wysyłka fax ów przez stronę www Po przypisaniu numeru faksu do Użytkownika przez Administratora, wskazani Użytkownicy będą mogli wysyłać faksy poprzez stronę logując się na swoje konto Po wybraniu ikony fax u w menu górnym, pojawi nam się dedykowane okno pocztowe. Na stronie głównej będą dostępne wszystkie faksy wysłane i odebrane przez użytkownika. Aby wysłać faks należy wybrać Nowy fax. 7

8 W pole "Do" należy wpisać docelowy nr fax u w formacie nr_faxu@fax.orange.pl, np @fax.orange.pl, a następnie załączyć strony do wysłania klikając w ikonę dodawania załącznika. Pole Temat wpisujemy tytuł wysyłanej wiadomości lub pozostawiamy puste pole. W ramach usługi procesowane i wysyłane są załączniki w następujących formatach: tiff, txt, jpg, pdf, bmp, gif, docx. Jeżeli zapiszesz nowy fax w kopiach roboczych to aby go wysłać należy wrócić do trybu tworzenia fax u. W tym celu kliknij w ikonę Edytuj. Następnie otworzy się okno tworzenia fax u z ikoną Wyślij. 8

9 konfiguracja konta fax2mail MS Outlook Aby skonfigurować konto usługi fax2mail dla programu MS Outlook 2003 musimy wybrać z górnego menu: Narzędzia Konta 3.2 Następnie wybieramy: Dodaj nowe konto 9

10 10

11 3.3 W następnym oknie wybieramy: POP3 3.4 W oknie konta wpisujemy odpowiednio: - Imię i nazwisko: opis konta; dla odróżnienia od konta korporacyjnego/firmowego może to być numer przyznany dla usługi F2M np Adres w postaci numer@fax.orange.pl - Serwer poczty przychodzącej (POP3): office.orange.pl - Serwer poczty wychodzącej (SMTP): office.orange.pl - Nazwa użytkownika: nazwa przyznana przez administratora podczas aktywacji usługi w panelu Orange Office - Hasło: hasło musi być zgodne z hasłem podczas aktywacji fax2mail. 11

12 Po wypełnieniu pól zgodnie z opisem klikamy Więcej ustawień" 3.5 Wybieramy zakładkę: Serwer wychodzący i zaznaczamy pole z opisem: Serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelnienia 12

13 3.6 Wybieramy zakładkę: Zaawansowane i zaznaczamy obydwa pola z opisem: Ten serwer wymaga zaszyfrowanego połączenia (SSL/TSL). W polu Serwer przychodzący musi zostać wprowadzony dla serwera POP 3 port 995, dla serwera IMAP port 993 natomiast dla pola Serwer wychodzący port

14 3.7 Kończymy kreację konta: 14

15 konfiguracja konta fax2mail MS Outlook Aby skonfigurować konto usługi fax2mail dla programu MS Outlook 2010 musimy wybrać z bocznego menu: Informacje Ustawienia kont... 15

16 4.2 Następnie wybieramy: konto Oraz w celu wprowadzenia nowego konta: Nowy 16

17 4.3 W następnym oknie wybieramy: Ręcznie konfiguruj ustawiania serwera Po kliknięciu Dalej > wybieramy Internetowa poczta 4.4 W oknie konta wpisujemy odpowiednio: - Imię i nazwisko: opis konta; dla odróżnienia od konta korporacyjnego/firmowego może to być numer przyznany dla usługi F2M np

18 - Adres w postaci numer@fax.orange.pl - Serwer poczty przychodzącej (POP3): office.orange.pl - Serwer poczty wychodzącej (SMTP): office.orange.pl - Nazwa użytkownika: nazwa przyznana przez administratora podczas aktywacji usługi w panelu Orange Office - Hasło: hasło musi być zgodne z hasłem podczas aktywacji fax2mail. Po wypełnieniu pól zgodnie z opisem klikamy Więcej ustawień 18

19 4.5 Wybieramy zakładkę: Serwer wychodzący i zaznaczamy pole z opisem: Serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelnienia 4.6 Wybieramy zakładkę: Zaawansowane i zaznaczamy obydwa pola z opisem: Ten serwer wymaga zaszyfrowanego połączenia (SSL/TSL). W polu Serwer przychodzący musi zostać wprowadzony dla serwera POP 3 port 995, dla serwera IMAP port 993 natomiast dla pola Serwer wychodzący port

20 4.7 Kończymy kreację konta wykonując test: 20

21 21

22 konfiguracja konta fax2mail Mozilla Thunderbird 1.1 W celu skonfigurowania konta wybieramy: Konta Utwórz nowe konto 22

23 1.2 Następnie wybieramy: Konfiguracja konta W oknie konta wpisujemy odpowiednio: - Imię i nazwisko: opis konta; dla odróżnienia od konta korporacyjnego/firmowego może to być numer przyznany dla usługi np Adres w postaci numer@fax.orange.pl - Hasło: hasło musi być zgodne z hasłem wprowadzonym podczas aktywacji fax2mail. Po wypełnieniu pól zgodnie z opisem klikamy Konfiguracja zaawansowana, gdzie wprowadzamy odpowiednio: - Serwer poczty przychodzącej (POP3 lub IMAP): office.orange.pl - Serwer poczty wychodzącej (SMTP): office.orange.pl - Nazwa użytkownika: nazwa przyznana przez administratora podczas aktywacji usługi w panelu Orange Office 23

24 - W polu Port dla Serwer poczty przychodzącej musi zostać wprowadzony port 995 lub 143 dla IMAP, natomiast dla Serwer poczty wychodzącej port W oknie SSL wybieramy odpowiednio: dla POP3: SSL/TLS oraz STARTTLS; dla IMAP: STARTTLS oraz STARTTLS. Przykładowa konfiguracja dla POP3: Przykładowa konfiguracja dla IMAP: 24

25 1.4. Abyśmy mogli odbierać pocztę musimy następnie dodać Wyjątek bezpieczeństwa wprowadzając odpowiednio: fax.orange.pl; 995 oraz Potwierdzić wyjątek 1.5. Kończymy kreację konta. Po akceptacji tych czynności pojawi nam się w głównym oknie nowe konto dla domeny Fax2Mail 25

26 26

27 wysyłanie faxów z programów pocztowych 6.1 W celu wysłania faksu należy rozpocząć pisanie nowej wiadomości w programie MS Outlook. 6.2 Następnie należy wybrać konto, które zostało skonfigurowane w punkcie 3 lub Fax y wysyłamy wprowadzając, jako adres wiadomości Do... numerfaxudocelowego@fax.orange.pl (np @fax.orange.pl). Zgodnie z przykładem nasz fax zostanie wysłany na numer W polu Do możemy wpisać kilku odbiorców faksu. UWAGA: numer koniecznie musi być zakończony 6.4 W polu temat wpisujemy tytuł wysyłanej wiadomości lub pozostawiamy puste pole 6.5 W treści maila załączamy plik (bez dodatkowych adnotacji) i klikamy wyślij. 6.6 Dozwolone załączniki oraz ich maksymalne wielkości jakie mogą być wysyłane to: - PDF (max 10MB, zgodny z Adobe ISO); - TXT (max 10Mb, z kodowaniem UTF-8); - JPG (max 2MB); 27

28 - DOCx (max 10MB, obsługiwane tczionki: Andale Mono, Arial, Comic Sans MS, Courier New, Georgia, Impact, Times New Roman, Trebuchet MS, Verdana, Webdings); - BMP (max 2MB); - GIF (max 2MB). Pliki z innymi rozszerzeniami nie zostaną dostarczone do odbiorcy. Przykładowy wygląd wiadomości gotowej do wysłania poniżej: Numer, na który zostanie wysłany fax 6.7 Powiadomienie o dostarczeniu faksu generowane jest automatycznie, bez potrzeby dodatkowego zaznaczania żądania. 28

29 29

30 odbieranie faxów i powiadomień Odbieranie fax ów i powiadomień następuje automatycznie po skonfigurowaniu konta pocztowego. Komunikaty informujące o statusie wysłanego fax u: Transmisja poprawna: 1. Fax w realizacji; 2. Faks oczekuje na przetworzenie (w przypadku dużej kolejki); 3. Fax został dostarczony; Transmisja niepoprawna: 1. Fax nie został dostarczony: - rozmiar załącznika jest za duży; - przekroczona liczba załączników; - brak załącznika do wysłania; - niedozwolone znaki w nazwie załącznika; - niepoprawny adresat. 2. Nieudane wysłanie faksu. Komunikat informujący o otrzymaniu fax u: 1. Nowy Fax 30

31 ograniczenia rozwiązania System pozwala na wysyłanie następujących wiadomości: - wielkość wiadomości wychodzącej dla załączników PDF, TXT, DOCx nie może być większa niż - 10MB, dla załączników JPG, BMT, GIF nie większa niż 2MB; - załącznik TXT musi być kodowany w UTF-8; - załącznik PDF musi spełniać standard Adobe ISO (alternatywne kreatory PDF mogą nie spełniać standardów Adobe); - DOCx (max 10MB, obsługiwane tczionki: Andale Mono, Arial, Comic Sans MS, Courier New, Georgia, Impact, Times New Roman, Trebuchet MS, Verdana, Webdings); - nazwa załącznika NIE MOŻE!!! zawierać polskich i specjalnych znaków- dopuszczalne znaki w nazwie załącznika to A-Z, a-z, 0-9,._; - treść wiadomości nie będzie przesyłana; - format numeru fax u docelowego (odbiorcy) musi być w postaci @fax.orange.pl; - wiadomości do innych domen nie są przesyłane; - maksymalna ilość załączników 3. 31