Zaproszenie Szkolenie: Kreatorzy Mistrzowskiej Sprzedaży Termin 19 20 listopada 2014 r. godz. 9.00 17.00 Miejsce szkolenia Biuro Regionalne AHK Polska /Rynek 6/Gliwice Język Polski Uczestnicy szkolenia otrzymają certyfikat Cele szkolenia - zwiększenie motywacji zespołu do działań w terenie - poprawienie procesu planowania sprzedaży - uporządkowanie i ujednolicenie działań sprzedażowych - budowanie lojalności wśród klientów - nabycie umiejętności związanych z efektywną komunikacją interpersonalną w relacjach biznesowych - wykształcenie umiejętności stosowania odpowiednich komunikatów w celu zwiększenia swojej skuteczności w kontakcie z innymi - efektywna prezentacja oferty sprzedażowej - przedstawianie oferty językiem korzyści - zwiększenie efektywności kontaktów i rozmów sprzedażowych Do udziału w szkoleniu zapraszamy również Państwa kontrahentów. Kontakt: Joanna Pieczka Tel: +48 32 238 71 46, +48 32 232 15 10 E-Mail: jpieczka@ahk.pl
Program Korzyści dla uczestników - trwalsze relacje z klientami - podniesienie standardów obsługi - umiejętność efektywnej komunikacji w rozmowach sprzedażowych i posprzedażowych - zaufanie wśród klientów - wzrost poczucia sprawstwa świadomość, że efektywność sprzedaży zależy w głównej mierze od sprzedawcy a nie od czynników zewnętrznych, np. wysokości ceny - kształtowanie umiejętności w zakresie dogłębnej analizy potrzeb i ich uświadamiania klientowi - wykształcenie nawyku mówienia językiem potrzeb i korzyści - umiejętne odczytywanie sygnałów kupna - Klient bardziej rozumie ofertę i ma większą motywację do kupna Szkolenie: Kreatorzy Mistrzowskiej Sprzedaży 19 20.11.2014r., godz. 9.00 17.00 Psychologia sukcesu - od czego zależy, że chce mi się chcieć rola nastawienia w pracy - postawa proaktywna a postawa reaktywna- jak je rozpoznać Sprzedaż 3.0 - uwarunkowania rynku - nowa (zgodna z wymaganiami rynku) forma sprzedaży
Co to jest sprzedaż - uświadomienie sobie, na czym polega proces sprzedaży - rola sprzedaży w organizacji - efektywność sprzedaży telefonicznej, mailowej i osobistej wpływ na relacje i efekty sprzedażowe Planowanie sprzedaży - Określanie celów sprzedażowych - zdobywanie informacji o klientach - pozyskiwanie nowych kontaktów - Przygotowywanie komunikatów sprzedażowych - Realizowanie i samokontrola wyników (Checklista dokumentów i materiałów potrzebnych podczas wizyty handlowej) Kroki rozmowy handlowej - technika 6 Z - Z miłości do analiza etapów rozmowy z klientem Argumentacja korzyściowa - zdefiniowanie pojęć: cecha zaleta korzyść - co kupują Klienci - testowanie wartości - cena: koszt czy inwestycja - mówienie językiem potrzeb i korzyści Warsztat mistrzów w sprzedaży scenki rodzajowe - przećwiczenie poznanej wiedzy i pogłębionych kompetencji w praktycznych scenkach rodzajowych w oparciu o rzeczywiste sytuacje branżowe Przerwy kawowe: 10.45 11.00; 15.00 15.15 Przerwy lunchowe: 12.30 13.30
Prowadzący ŁUKASZ KUCIŃSKI Wykształcenie: Absolwent Uniwersytetu Łódzkiego (Wydział Filologiczny Germanistyka) oraz studia podyplomowe w zakresie Marketingowego Zarządzania Firmą. Wielokrotny stypendysta Uniwersytetu w Amsterdamie - Holandia i Giessen Niemcy. Praktyk, Master i Zaawansowany Master z dyplomami amerykańskiego Society of NLP. Ukończone szkolenia trenerskie w Stowarzyszeniu NLP Polska. Doświadczenie zawodowe: Doświadczony trener i konsultant, od 15 lat na stanowiskach kierowniczych w firmach o zróżnicowanym profilu działania. Od 5 lat zajmuje się również szkoleniami z zakresu: sprzedaż, komunikacja, motywacja, NLP, Inteligencja Pedagogiczna. Zajmuje się również doradztwem i wdrażaniem nowych koncepcji marketingowych w małych i średnich przedsiębiorstwach na terenie całej Polski. Specjalizacja: Szczególne zainteresowanie przykłada do efektywnych strategii komunikacyjnych i coachingu biznesowego. Wykorzystując swoją wiedzę doradza firmom, jak prowadzić komunikację zewnętrzną i wewnętrzną, jak formułować komunikaty marketingowe i promocyjne. Prowadzi również ogromne w skali całego kraju otwarte eventy szkoleniowe Connectiva oraz konferencje Wideo dla wielu tysięcy uczestników w całej Polsce w czasie realnym. Specjalne zainteresowanie to perfekcyjne wystąpienia publiczne zarządzanie grupą słuchaczy, ich emocjami i zasobami energetycznymi, instalowanie kotwic przestrzennych i emocjonalnych. Największe sukcesy: Największym jego sukcesem jest własne życie. W kontekście biznesowym zwiększenie, w ciągu jednego roku, o 500% przychodów zarządzanego przez siebie działu firmy oraz wydanie cyklu edukacyjnego dla szkół ponadgimnazjalnych, który od 10 lat jest największym polskim bestsellerem i najczęściej wykorzystywanym cyklem do nauki języka niemieckiego w Polsce. Pasje: Największa pasja to rozwój i uczenie się wszystkiego, co ciekawe i oryginalne ostatnio jest to język chorwacki. Uwielbia zmiany i efektywne zarządzanie nimi. Pasjonuje się trudnymi przypadkami (w kontekstach biznesowych) i powodowaniem, że zamieniają się one w dochodowe przedsięwzięcia. Ogromna i odwzajemniona miłość to Internet i portale społecznościowe oraz ich wykorzystanie w promocji i marketingu. W sferze prywatnej rodzina dom i stawianie sobie wysokich celów na przyszłość.
Karta zgłoszenia i warunki udziału Szkolenie: Kreatorzy Mistrzowskiej Sprzedaży 19-20 listopada 2014r. (9.00 17.00) Gliwice / Biuro Regionalne AHK Polska / Rynek 6 imię i nazwisko stanowisko firma Firma członkowska AHK Polska (1450 PLN) + 23% VAT / os. Firma nie-członkowska AHK Polska (1850 PLN)+ 23% VAT / os. Cena zawiera: materiały szkoleniowe, lunch oraz przerwy kawowe. Zgłoszenie prosimy przesyłać na adres mailowy jpieczka@ahk.pl do dnia: 05.11.2014 Uwaga! Bezkosztowa rezygnacja wyłącznie pisemnie do dnia 05.11.2014. Po tym terminie obciążymy Państwa pełnymi kosztami uczestnictwa niezależnie od członkostwa. Do dn. 05.11.2014 uczestnicy otrzymają pisemne potwierdzenie udziału w szkoleniu. AHK Polska zastrzega sobie prawo do zmian w programie szkolenia lub zmiany terminu. Informacja telefoniczna: Joanna Pieczka: tel. 48 32 238 71 46; +48 32 232 15 10; e-mail: jpieczka@ahk.pl. dokładny adres tel e-mail www NIP data podpis