Postawy pielęgniarek wobec umierania i śmierci pacjenta

Podobne dokumenty
mierć pacjenta jako obciążenie w pracy zawodowej pielęgniarki

Wyższa Szkoła Medyczna w Białymstoku. Pielęgniarstwo. Pierwszego stopnia praktyczny

Jak rozmawiać z rodziną po stracie osoby bliskiej? szkolenie dla lekarzy i personelu medycznego

Żałoba i strata. Paulina Wróbel Instytut Psychologii UJ

ANNALES UNIVERSITATIS MARIAE CURIE-SKŁODOWSKA LUBLIN - POLONIA VOL.LIX, SUPPL. XIV, 23 SECTIO D 2004

Jak rozmawiać o chorobie i śmierci z pacjentami terminalnie chorymi i ich rodzinami szkolenie dla lekarzy i personelu medycznego

Czym jest etyka zawodowa?

Postawy pielęgniarek hospicyjnych wobec śmierci własnej i bliskich osób

Rola psychologa w podmiotach leczniczych

ANNALES UNIVERSITATIS MARIAE CURIE-SKŁODOWSKA LUBLIN - POLONIA VOL.LIX, SUPPL. XIV, 22 SECTIO D 2004

Badanie satysfakcji zawodowej pielęgniarek. Jerzy Krukowski

apotrzebowanie pielęgniarek i lekarzy na kształcenie podyplomowe z zakresu opieki nad pacjentem umierającym

Trudne rozmowy z rodziną o stanie pacjenta z podejrzeniem śmierci pnia mózgu

opieka paliatywno-hospicyjna

aport pielęgniarski jako źródło informacji o chorych w opinii lekarzy i pielęgniarek

ANKIETA. Poniżej umieszczona została ankieta dotyczącą Twojego zdrowia oraz samooceny. Ankieta składa się z czterech krótkich części.

Problemem głównym mojej pracy są przyczyny podejmowania miłości u młodzieży ponadgimnazjalnej

Dostrzegalne zmiany u pacjenta na tym etapie terapii winny manifestować się tym, że pacjent :

ANNALES UNIVERSITATIS MARIAE CURIE-SKŁODOWSKA LUBLIN - POLONIA VOL.LX, SUPPL. XVI, 7 SECTIO D 2005

Oczekiwania studentów przygotowywanych do wykonywania zawodu nauczyciela edukacji zawodowej w obszarze kształcenia psychologicznego

Alkohol w rodzinie zaburzone więzi

ćwiczeń i zajęć praktycznych z przedmiotu. Praktyka powinna być realizowana w oddziałach opieki paliatywnej lub hospicjach.

NOWE - PRAKTYCZNE WYKORZYSTANIE ETYKI W ZAWODZIE PIELĘGNIARKI. Etyka w praktyce pielęgniarskiej. Zasady podejmowania decyzji etycznych

Otwarcie się na pacjenta kluczem do sukcesu Znaczenie pielęgniarki w zespole terapeutycznym

Zdecyduj: Czy to jest rzeczywiście prześladowanie? Czasem coś WYDAJE SIĘ złośliwe, ale wcale takie nie jest.

Szanse i ryzyka Psycholog - Edna Palm

Mimo, że wszyscy oczekują, że przestanę pić i źle się czuję z tą presją to całkowicie akceptuje siebie i swoje decyzje

Zmiana przekonań ograniczających. Opracowała Grażyna Gregorczyk

Łatwiej pomóc innym niż sobie

Bariery w realizacji zadań interdyscyplinarnego zespołu opieki paliatywnej. Mgr Katarzyna Mucha

Psychologia a wyzwania współczesnej medycyny - przedmiot fakultatywny

1. Metryczka. Załącznik nr 2 do procedury opracowywania i okresowego przeglądu programów kształcenia. II Wydział Lekarski, I Wydział Lekarski, WNoZ

ANKIETA WSTĘPNA DLA UCZESTNIKÓW PROJEKTU pt. Recepta na uśmiech

Kamil Barański 1, Ewelina Szuba 2, Magdalena Olszanecka-Glinianowicz 3, Jerzy Chudek 1 STRESZCZENIE WPROWADZENIE

WYNIKI BADANIA ILOŚCIOWEGO DOTYCZĄCEGO DEPRESJI DLA

TRUDNOŚCI WYNIKAJĄCE ZE STANU ZDROWIA i KONDYCJI UCZNIA. analiza psychologiczna

SYSTEM ORIENTACJI ZAWODOWEJ III LICEUM OGÓLNOKSZTAŁCĄCE IM. UNII LUBELSKIEJ W LUBLINIE

Psychologia - opis przedmiotu

Angielski bezpłatne ćwiczenia - gramatyka i słownictwo. Ćwiczenie 4

Psychologiczne problemy kwalifikacji pacjenta do przeszczepienia nerki.

OPIS MODUŁU KSZTAŁCENIA

Kwestionariusz ankiety Usługi Centrum Redukcji Stresu i Poradni Prawno-Obywatelskiej

NASTOLETNIA DEPRESJA PORADNIK

Program praktyki w Kolegium Karkonoskim w Jeleniej Górze dla studentów studiów niestacjonarnych - pomostowych Kierunek: pielęgniarstwo

to umiejętność radzenia sobie z własnymi emocjami i zdolność rozumienia innych ludzi. Ma ona decydujące znaczenie w kwestii tworzenia dobrych relacji

Jak zapobiegać przemocy domowej wobec dzieci i młodzieży.

Sytuacja zawodowa pracujących osób niepełnosprawnych

Rok akademicki 2015/2016

Pielęgniarstwo Pierwszego stopnia Praktyczny. Znajomość zagadnień z zakresu anatomii, fizjologii, psychologii, farmakologii.

Nr kursu:... Data wypełnienia ankiety:...

BSFT innowacyjna metoda terapeutyczna w stacjonarnym leczeniu uzależnień alkoholowych osób dorosłych - raport z badań PANEL DYSKUSYJNY

AKADEMIA DLA MŁODYCH. Radzenie sobie ze stresem. moduł 4 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO. praca, życie, umiejętności. Akademia dla Młodych

Najwspanialsza mądrość to poznanie samego siebie

Wykres 27. Często rozmawiasz z rodzicami na temat agresji, autoagresji lub innych problemów?

KONFLIKTY NA ODDZIALE INTENSYWNEJ TERAPII

"50+ w Europie" Badanie Zdrowia, Starzenia się, i Przechodzenia na Emeryturę w Europie

PROGRAM NAUCZANIA PRZEDMIOTU FAKULTATYWNEGO NA WYDZIALE LEKARSKIM I ROK AKADEMICKI 2014/2015 PRZEWODNIK DYDAKTYCZNY

SYLABUS/OPIS PRZEDMIOTU

Pozycja zawodowa i społeczna pielęgniarek, położnych w opinii przedstawicieli tych zawodów

1. Metryczka. Załącznik nr 2 do procedury opracowywania i okresowego przeglądu programów kształcenia. II Wydział Lekarski, I Wydział Lekarski, WNoZ

Międzykulturowa opieka pielęgniarska na oddziałach OIT struktura kursu online

Decyzje dotyczące resuscytacji krążeniowooddechowej

pinie pielęgniarek na temat kształcenia podyplomowego

Oskar i pani Róża Karta pracy

1 otwarte (własna wypowiedź respondenta na zadane pytanie) 1 półotwarte (wybór odpowiedzi oraz swobodna wypowiedź odnośnie badanego zagadnienia).

Problemy pielęgnacyjne pacjentów z depresją.

S YL AB US MODUŁ U ( PRZEDMIOTU) I nforma cje ogólne. Empatia w medycynie

Dr A. Wołpiuk- Ochocińska. Dr A. Wołpiuk- Ochocińska

Przygotuj kredki lub flamastry, długopis lub ołówek oraz kilka kartek.

Kwestionariusz kontekstowy - Zawody opiekuńcze : Opiekun medyczny /Asystent osoby niepełnosprawnej.

PROGRAM SZKOLENIA Z ZAKRESU OBSŁUGI KLIENTA

Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej, Wojewódzka Stacja Pogotowia Ratunkowego w Białymstoku

KATARZYNA POPICIU WYDAWNICTWO WAM

(11) Efekty kształcenia

WYŻSZA SZKOŁA POLICJI W SZCZYTNIE

ROZMOWY Z ODCHODZĄCYMI PRACOWNIKAMI. Białobrzegi, lutego 2013 r.

Grupy psychoedukacyjno-wsparciowe oraz indywidualne wsparcie psychologiczno-terapeutyczne dla rozwodzących się rodziców

PLAN ZAJĘĆ W RAMACH SPECJALIZACJI Z PIELEGNIARSTWA GINEKOLOGICZNEGO

Zmiana pracy czy zmiana siebie? Wypalenie zawodowe

Motywy podjęcia studiów na kierunku Edukacja Techniczno-Informatyczna w AGH

RAPORT Z BADANIA OPINII I OCENY SATYSFAKCJI PACJENTÓW ZLO JAWORZNO

OPIS MODUŁU KSZTAŁCENIA

Michał Janiszewski. Rok: 2003 Czasopismo: Świat Problemów Numer: 11, 130

I n f or ma cje og ól ne. Pielęgniarstwo specjalistyczne - opieka pielęgniarska nad chorym przewlekle w przypadku chorób nerek

OCENA rozprawy doktorskiej ANNY MARII RECZYŃSKIEJ nt. POSTAWY PIELĘGNIAREK WOBEC ŚMIERCI PACJENTA"

ANNALES UNIVERSITATIS MARIAE CURIE-SKŁODOWSKA LUBLIN - POLONIA VOL.LX, SUPPL. XVI, 7 SECTIO D 2005

GRAŻYNA KOWALCZYK. Zadanie finansowane ze środków Narodowego Programu Zdrowia na lata

ZESZYTY NAUKOWE UNIWERSYTETU SZCZECIŃSKIEGO NR 444 PRACE INSTYTUTU KULTURY FIZYCZNEJ NR

S YLABUS MODUŁU (PRZEDMIOTU) I nformacje ogólne

A B C D E A B C D E A B C D E STAN FIZYCZNY ŻYCIE RODZINNE I TOWARZYSKIE

1. Ile razy w ciągu ostatnich 5 lat (łącznie z aktualnym pobytem) przebywał/a Pan/i w naszym szpitalu? 1 raz 2-3 razy więcej niż 3 razy

UZALEŻNIENIE jako choroba całej rodziny

PROGRAM NAUCZANIA PRZEDMIOTU FAKULTATYWNEGO NA WYDZIALE LEKARSKIM I ROK AKADEMICKI 2017/2018 PRZEWODNIK DYDAKTYCZNY

PRZEWODNIK I PROGRAM NAUCZANIA PRZEDMIOTU FAKULTATYWNEGO NA WYDZIALE LEKARSKIM I dla STUDENTÓW V ROKU STUDIÓW

ERASMUS + : Trail of extinct and active volcanoes, earthquakes through Europe. SURVEY TO STUDENTS.

Empatyczna układanka

Agresja wobec personelu medycznego

Egzamin maturalny z języka angielskiego na poziomie dwujęzycznym Rozmowa wstępna (wyłącznie dla egzaminującego)

Psychologiczne skutki doświadczania przemocy w życiu dorosłym. Renata Kałucka

Transkrypt:

prace oryginalne Piel. Zdr. Publ. 2011, 1, 3, 217 223 ISSN 2082-9876 Copyright by Wroclaw Medical University Monika Sleziona 1, Dominik Krzyżanowski 2 Postawy pielęgniarek wobec umierania i śmierci pacjenta Attitudes of the Nurses in the Face of Patient Dying and Death 1 Państwowa Medyczna Wyższa Szkoła Zawodowa w Opolu 2 Zakład Medycznych Nauk Społecznych, Akademia Medyczna im. Piastów Śląskich we Wrocławiu Streszczenie Wprowadzenie. Obcowanie z pacjentami umierającymi jest bogatym doświadczeniem dla pielęgniarek i wymaga od nich odpowiedniego przygotowania oraz właściwej postawy. Kontakt ze śmiercią chorych wiąże się ponadto z przeżywaniem różnorodnych emocji, co niejednokrotnie wpływa na psychikę pielęgniarek oraz ich stosunek do życia. Cel pracy. Poznanie postaw personelu pielęgniarskiego wobec chorych umierających, ukazanie emocji i przeżyć towarzyszących pielęgniarkom w przypadku śmierci pacjentów oraz ocena wpływu doświadczenia śmierci chorych na życie osobiste respondentów. Materiał i metody. Badanie przeprowadzono wśród 120 osób czynnie pracujących w zawodzie pielęgniarki/pielęgniarza. Jako narzędzie badawcze posłużył kwestionariusz ankietowy skonstruowany specjalnie na potrzeby badań. Wyniki. 53% respondentów pamięta swoje pierwsze zetknięcie się ze śmiercią pacjenta, a 58% było świadkiem śmierci, która w szczególny sposób stała się dla nich ważnym i niezapomnianym przeżyciem. Większość pielęgniarek w miarę możliwości stara się towarzyszyć pacjentowi umierającemu oraz jego rodzinie, często tym kontaktom towarzyszy jednak uczucie smutku (70%), współczucia (67%) oraz bezradności i bezsilności (58%). Doświadczenie śmierci pacjentów u 73% ankietowanych wpływa na postrzeganie ich własnej śmierci, a u 55% również na ich życie osobiste. Zdaniem prawie wszystkich badanych (99,2%) kontakt z pacjentami umierającymi uczy pewnych wartości i postaw. Wnioski. Śmierć pacjenta jest dla personelu pielęgniarskiego doświadczeniem, które wywołuje wiele emocji głównie negatywnych. Wywiera wpływ nie tylko na aspekty pracy zawodowej, ale również na życie osobiste, psychikę, nastrój czy system wartości pielęgniarek (Piel. Zdr. Publ. 2011, 1, 3, 217 223). Słowa kluczowe: umieranie, śmierć, postawy pielęgniarek, emocje pielęgniarek. Abstract Background. Accompaniment of dying patients is a wide experience for nurses and it requires suitable preparation and proper attitude from them. In addition, contact with patients death associates with negative emotions, which many times influences nurses psyche and their attitudes to life. Objectives. The objective of the study was to recognise nurses attitudes to dying patients, present nurses emotions and experiences in contact with patients death and evaluation how death influences private life of respondents. Material and Methods. The survey was conducted among 120 professionally active nurses. As a research tool the authors used the questionnaire constructed to these investigations especially. Results. 53% of respondents remember their first encounter with patient s death, and 58% were witnesses of death which became a very important and unforgettable experience for them. Most of nurses try to accompany a dying patient and his family, but in those contacts they often feel sadness (70%), compassion (67%) and helplessness, weakness (58%). The experience of patient s death influence the perspective of nurses own death (73%) and their private life (55%). Almost every respondent (99.2%) think that the contact with dying patients teach some worths and attitudes. Conclusions. For nurses, the experience of patient s death causes a lot of emotions expecially negative. It influences not only aspects of professional work, but also private life, psyche, mood or worths system of nurses (Piel. Zdr. Publ. 2011, 1, 3, 217 223). Key words: dying, death, nurses attitudes, emotions of nurses.

218 M. Sleziona, D. Krzyżanowski Śmierć jest nieodłącznym elementem pracy zawodowej pielęgniarek i jest dla nich bogatym doświadczeniem, które wiąże się jednocześnie z wieloma czynnikami stresującymi [1, 2]. Aby obcowanie z konającymi stało się owocne dla dwóch stron, ważne jest odpowiednie przygotowanie teoretyczne i praktyczne pielęgniarek oraz ich właściwa postawa [3, 4]. Postępowanie z chorym umierającym wymaga od opiekującego się nim personelu zaakceptowania nieuchronności śmierci, co oznacza zapewnienie osobie umierającej komfortu życia i komfortu umierania, dającego poczucie sensu i godności [5]. Głównym celem działań leczniczych powinna więc być poprawa jakości życia chorego, osiągana m.in. przez sprawne wykonywanie czynności pielęgnacyjnych oraz wczesne rozpoznawanie potrzeb fizykalnych, psychosocjalnych i duchowych pacjenta [3, 6]. Postawy pielęgniarek wobec śmierci i umierania są uzależnione od trzech czynników: emocji, doświadczeń i zachowań. Według prof. K. de Walden-Gałuszko postawy te mogą mieć charakter negatywny, przejawiający się w przedmiotowym traktowaniu pacjenta i ignorowaniu jego potrzeb oraz charakter pozytywny, cechujący się całościowym zaspokajaniem potrzeb chorego i poszanowaniem jego praw [4, 7, 8]. Celem niniejszej pracy jest poznanie postaw badanego personelu pielęgniarskiego wobec chorych umierających, jak również ukazanie emocji i przeżyć towarzyszących pielęgniarkom w przypadku z śmierci pacjentów. Analizie poddano również wpływ omawianych doświadczeń i emocji na psychikę oraz życie osobiste respondentów. Materiał i metody W badaniu wzięło udział 120 osób 118 pielęgniarek i 2 pielęgniarzy w wieku 22 60 lat (22 30 lat 18%, 31 40 lat 47%, 41 50 lat 27%, 51 60 lat 8%). Większość z nich (105 osób 87,5%) jest katolikami, jedna osoba (0,8%) jest ateistą, a 14 osób (11,7%) nie chciało ujawnić wyznawanej przez siebie religii. Staż pracy u ankietowanych wynosi od 2 miesięcy do 40 lat (0 10 lat 24%, 11 20 lat 44%, powyżej 20 lat 32%). 46 pielęgniarek (38,3%) ukończyło liceum medyczne, 24 osoby (20%) studium medyczne, natomiast 50 osób (41,7%) studia wyższe (w tym 29,2% studia licencjackie i 12,5% magisterskie). Ponadto 11 osób (9,2%) posiada specjalizacje, 34 osoby (28,3%) ukończyły kursy kwalifikacyjne, a 6 osób (5%) posiada dodatkowo wykształcenie z nauk niemedycznych. Badany personel medyczny pracuje na następujących oddziałach: pulmonologii (17 osób 14,2%), onkologii klinicznej (11 osób 9,2%), onkologii ginekologicznej (7 osób 5,8%), anestezjologii i intensywnej terapii (15 osób 12,5%), kardiologii (9 osób 7,5%), nefrologii ze stacją dializ (15 osób 12,5%), interny (16 osób 13,3%). Poza tym 11 osób (9,2%) jest zatrudnionych w hospicjum stacjonarnym, a 19 pielęgniarek (15,8%) pracuje w ramach opieki środowiskowej. Umieralność pacjentów równa kilku zgonom w ciągu tygodnia charakteryzuje miejsce pracy 15,8% pielęgniarek, umieralność rzędu kilku zgonów w ciągu miesiąca 56,6% z nich, natomiast kilka/kilkanaście zgonów w ciągu roku 27,5%. W badaniu wykorzystano kwestionariusz ankietowy, skonstruowany na podstawie własnych przemyśleń oraz danych z literatury [1 4]. Składał się z 9 pytań odnoszących się do podstawowych informacji o respondencie i jego pracy zawodowej oraz z 18 pytań dotyczących postaw, opinii, emocji i przeżyć personelu pielęgniarskiego związanych ze śmiercią pacjentów. W drugiej części pytań, 2 z nich miały charakter otwarty, natomiast pozostałe były jednokrotnego lub wielokrotnego wyboru. W niniejszej pracy pominięto wyniki 3 pytań z pierwszej części oraz 2 pytań z części drugiej. Wyniki Większość respondentów (64 osoby 53%) stwierdziło, że pamięta swoje pierwsze zetknięcie się ze śmiercią pacjenta, a niektórzy spośród nich opisali to wydarzenie wraz z towarzyszącymi mu przeżyciami. Poniżej zostały przedstawione przykładowe wypowiedzi ankietowanych pielęgniarek: Pacjentka umierała kilka dni. Obraz całego ciała sinego w wybroczynach zrobił na mnie ogromne wrażenie. Nie mogłam spać kilka dni. Podczas podkłuwania wenflonu, pacjentka przestała oddychać (zasnęła); mogę powiedzieć, że była spokojna, a kilka minut wcześniej kiwnęła głową na znak, że mnie rozpoznała. Jest to przeżycie ciężkie do opisania, moje serce waliło jak młot, miałam miękkie nogi, a rodzina wokół rozpaczała i trzeba było spokojnie znaleźć wyjście z tej sytuacji. Było to dla mnie przeżycie straszne i nigdy tego nie zapomnę. Umierał młody człowiek, około 30 lat; bałam się go dotknąć. Byłam przerażona, czułam się jakby to był ktoś z mojej rodziny. Byłam bezradna.... Po 30 minutach resuscytacji lekarz ogłosił zgon. Przyjęłam to spokojnie z przekonaniem, że taka jest kolej losu. Kiedy zobaczyłam cierpiącą rodzinę, pojawiło się mnóstwo emocji żal, współczucie, ogromny smutek. Śmierć pacjenta, będąca w szczególny sposób ważnym i niezapomnianym przeżyciem dla pielę-

Postawy pielęgniarek wobec umierania i śmierci pacjenta 219 gniarek, nastąpiła u 58% z nich (70 osób). Spośród wypowiedzi ankietowanych odnośnie przyczyn osobliwości tego wydarzenia, można wyodrębnić: młody wiek pacjenta, w tym śmierć dzieci (51%) np. Każda śmierć dziecka mnie poruszała. Nie mogłam zrozumieć, dlaczego niektóre dzieci rodzą się, by tylko cierpieć, śmierć członka rodziny, znajomych (20%) np. To była śmierć mojej mamy, która umierała na oddziale, gdzie pracowałam. Potem było mi bardzo ciężko, gdy odchodził pacjent., współczucie dla bliskich zmarłego, zwłaszcza dla osieroconych dzieci (9%) np. Zmarła młoda kobieta 40 lat, zostawiając dziewięcioro dzieci, najmłodsze 3 lata., przywiązanie emocjonalne do pacjenta (7%) Poświęciłam bardzo dużo czasu tej pacjentce. Przywiązałam się do niej. Miała 60 lat i bardzo chciała żyć., współczucie dla pacjenta, silna empatia wobec cierpienia i/lub samotności chorego (7%) np. To śmierć kobiety w średnim wieku, która umierając trzymała moją rękę. Mimo posiadania rodziny, nikt nie towarzyszył jej w odchodzeniu., odnoszenie pacjentów do bliskich sobie osób (4%) np. Pacjent przypominał mi mojego dziadka., inne (9,1%) m.in.: śmierć samobójcza pacjenta, spełnione przeczucie o bliskiej śmierci chorego, szczęśliwy wyraz twarzy osoby umierającej. Personel pielęgniarski zapytany o to, w jaki sposób przeżywa śmierć pacjenta, w większości (61 osób 50,8%) stwierdził, że często podchodzi do tego emocjonalnie, jednak potrafi kontrolować swoje emocje. 27 ankietowanych (22,5%) odpowiedziało, że umieranie pacjenta zawsze traktują emocjonalnie, jednak to od pacjenta i sytuacji zależy, czy są to emocje łatwe do opanowania, czy odczuwam niechęć do wykonywanego zawodu (I feel averse to my profession) modlę się (I pray) Reakcje (Reac ons) płaczę (I cry) jestem smutna, przygnębiona (I am sad, depressed) jestem zła na panującą w świecie niesprawiedliwość (I get angry at a injus ce prevailing in the world) zawsze (always) często (o en) czasami (some mes) rzadko (rarely) nigdy (never) przyjmuję to ze spokojem (I accept it, stay calm) 0 10 20 30 40 50 60 70 Liczba respondentów (The number of respondents) Nigdy (Never) Ryc. 1. Częstość wybranych reakcji respondentów w sytuacji śmierci pacjenta Fig. 1. The selected reactions of respondents in situation patient death Rzadko (Rarely) Czasami (Sometimes) Często (Often) Przyjmuję to ze spokojem (I accept it, stay calm) 4 12 25 54 25 Jestem zła na panującą w świecie niesprawiedliwość (I get angry 18 36 44 21 1 at a injustice prevailing in the world) Jestem smutna, przygnębiona (I am sad, depressed) 2 24 46 29 19 Płaczę (I cry) 53 51 14 2 0 Modlę się (I pray) 12 24 31 30 23 Odczuwam niechęć do wykonywanego zawodu (I feel averse to my profession) 64 36 14 4 2 Zawsze (Always)

220 M. Sleziona, D. Krzyżanowski 70 60 Procent respondentów (Percentage of respondents) 50 40 30 20 10 0 smutek (sadness) współczucie (compassion) bezradność, bezsilność (helplessness) przygnębienie (depression) żal (sorrow) spokój wiara w życie po śmierci (calmness faith in life after death) wrażenie bycia świadkiem tajemnicy (impression that witness mystery) pustka (emptiness) lęk (fear) rozpacz (despair) gniew (anger) obojętność (indifference) Uczucia i emocje (Emo ons and feelings) Emocje i uczucia (Emotions and feelings) % badanych (% of respondents) Smutek (Sadness) 70 Współczucie (Compassion) 67 Bezradność, bezsilność (Helplessness) 58 Przygnębienie (Depression) 38 Żal (Sorrow) 37 Spokój wiara w życie po śmierci (Calmness 27 faith in life after death) Wrażenie bycia świadkiem tajemnicy 17 (Impression that witness mystery) Pustka (Emptiness) 6 Lęk (Fear) 6 Rozpacz (Despair) 4 Gniew (Anger) 2 Obojętność (Indifference) 1 Ryc. 2. Emocje i uczucia towarzyszące respondentom w obliczu umierania i śmierci pacjentów Fig. 2. Respondents emotions and feelings in the face of patients dying and death też emocje silne, nad którymi się nie panuje. Tyle samo osób podchodzi do tego z dystansem, rzadko angażując się emocjonalnie. U dwóch respondentów (1,7%) umieranie pacjenta nie wywołuje żadnych emocji, natomiast 3 z nich (2,5%) bardzo emocjonalnie przeżywa śmierć każdego chorego, często nie panując nad swoimi emocjami, co w konsekwencji zaburza czasem ich myślenie i koncentrację. Respondenci zostali również zapytani o konkretne reakcje mogące wystąpić w sytuacji śmierci pacjenta oraz o częstość ich występowania. Uzyskane wyniki przedstawia ryc. 1. Opieka nad pacjentami u kresu życia wiąże się z przeżywaniem wielu emocji i uczuć. Ankietowani najczęściej wymieniali doznawanie smutku (84 osoby 70%), współczucia (80 osób 67%), bezradności i bezsilności (69 osób 58%), przygnębienia

Postawy pielęgniarek wobec umierania i śmierci pacjenta 221 Liczba respondentów (The number of respondents) 60 50 40 30 20 10 0 A B C D E F G Poszczególne wypowiedzi respondentów (Respondents' statements) A -Zawsze staram się towarzyszyć pacjentowi umierającemu, wspierać go przez rozmowę lub. przez swoją obecność, gesty (I always try to accompany dying pa ent, support him by talking, my presence, some gestures) B - Czasem czuję się niezręcznie i bezradnie w kontakcie z umierającym (I some mes feel a helplessness in a contact with dying pa ent) C - Boję się ewentualnych pytań, próśb, spojrzeń ze strony pacjenta (I am scared of possible ques ons, requests, looks of pa ent) D - Zwykle nie mam czasu, aby towarzyszyć choremu umierającemu (I usually have no me to accompany dying pa ent) E - Myślę, że towarzyszenie umierającemu należy do zadań rodziny pacjenta, a nie pielęgniarki (I think that accompaniment with dying pa ent is a duty of pa ent's family, not of the nurse) F - Unikam kontaktu z osobą umierającą; wolę zostawić to osobom, które mają do. tego lepsze podejście niż ja (I avoid a contact with dying person; I would rather when persons who have got be er approach to dying pa ents than me look a er them) Ryc. 3. Wypowiedzi respondentów odnośnie ich kontaktów z pacjentami umierającymi Fig. 3. Respondents statement about their contacts with dying patients Poszczególne wypowiedzi respondentów (Respondents statements) A 60 B 43 C 13 D 17 E 12 F 2 G 35 Liczba respondentów (The number of respondents) (46 osób 38%) oraz żalu (45 osób 37%). 32 pielęgniarki (27%) w obliczu śmierci pacjentów odczuwają spokój spowodowany wiarą w życie po śmierci, a 20 osób (17%) ma wrażenie, że w chwili umierania jest się świadkiem jakiejś tajemnicy. Ponadto niewielka liczba badanych (1 6%) odczuwa również pustkę, lęk, rozpacz, gniew i obojętność (ryc. 2). Na pytanie o rodzaj lęku odczuwanego podczas kontaktu z chorym u kresu życia, najwięcej ankietowanych (62 osoby 51,7%) odpowiedziało, że towarzyszy im lęk przed śmiercią kogoś bliskiego. Ogólny lęk przed śmiercią odczuwa 38 pielęgniarek (31,7%), lęk przed własną śmiercią 13 z nich (10,8%), natomiast lęk przed śmiercią pacjenta 7 osób (5,8%). 26 badanych (21,7%) stwierdziło, że nie odczuwa żadnego lęku. W odpowiedzi na zagadnienie dotyczące kontaktu personelu pielęgniarskiego z pacjentami umierającymi, połowa ankietowanych odpowiedziała, że zawsze stara się towarzyszyć pacjentowi umierającemu oraz wspierać go przez rozmowę lub swoją obecność, gesty. 43 pielęgniarki (35,8%) czasem czują się niezręcznie i bezradnie podczas kontaktu z umierającym, a 13 osób (10,8%) boi się ewentualnych pytań, próśb lub spojrzeń ze strony pacjenta. Część pielęgniarek twierdzi, że zwykle nie ma czasu, aby towarzyszyć choremu umierającemu (17 osób 14,2%) lub sądzi, iż towarzyszenie umierającemu należy do zadań rodziny pacjenta, a nie pielęgniarki (12 osób 10%). 2 badanych (1,7%) unika kontaktu z pacjentem umierającym, uważając, że lepiej jest zostawić to osobom, które mają do tego lepsze podejście. Z kolei 35 respondentów (29,2%) zakłada, że ich kontakt z chorym u kresu życia zależy od samego pacjenta i jego podejścia do personelu. Powyższe dane przedstawia ryc. 3. W przypadku relacji respondentów z rodziną osoby umierającej, badani w większości (64 osoby 53,3%) stwierdzili, że nie unikają kontaktów z bliskimi umierającego, często jednak podczas rozmowy z nimi jest im niezręcznie oraz czują bezradność i współczucie. 44 pielęgniarki (33,7%) są zdania, iż nie mają żadnych problemów z nawiązywaniem kontaktów z rodziną osoby umierającej, a umiejętności tej z czasem można się nauczyć. Unikanie rozmów z bliskimi umierającego, wynikające z poczucia niezręczności i braku wiedzy odnośnie zachowania względem nich, charakteryzuje 11 pielęgniarek (9,2%). Ponadto 1 osoba (0,8%) twierdzi, że nie dyskutuje z rodziną pacjenta, ponieważ zajmuje się tym lekarz lub osoba duchowna. Jedną z najważniejszych kwestii w opiece nad chorym umierającym jest dla 93 pielęgniarek (77,8%) obecność najbliższych chorego. Według

222 M. Sleziona, D. Krzyżanowski 49 osób (40,8%) jest to wsparcie psychologiczne pacjenta, dla 48 ankietowanych (40%) profesjonalna pomoc medyczna, natomiast dla 43 osób (35,8%) zapewnienie pomocy duchowej. W opinii respondentów pielęgniarka może się przyczynić do godnego umierania pacjenta przez: wezwanie na prośbę chorego lub jego rodziny osoby duchownej (97 osób 80,8%), odpowiednią (pełną szacunku i empatii) postawę w czasie wykonywania czynności pielęgnacyjnych (85 osób 70,8%), obecność i towarzyszenie umierającemu (71 osób 59,2%). Dodatkowo jedna osoba (0,8%) podała, że zapewnienie pacjentowi godnego umierania wyraża się również w dążeniu pielęgniarki do spokoju oraz poczucia bezpieczeństwa wokół chorego, a także w umiejętnym łagodzeniu nerwowej atmosfery, inicjowanej przez rodzinę umierającego. Na pytanie o to czy można przyzwyczaić się do śmierci pacjentów, ankietowani w większości (63,3%) odpowiedzieli, że wraz z upływem czasu można się niejako uodpornić na zjawisko śmierci, jednak zawsze towarzyszą temu pewne emocje i przeżycia. 23 osoby (19,2%) uważają, że raczej nie można się do tego przyzwyczaić, ponieważ każda śmierć jest inna i wywołuje silne przeżycia. Zdecydowanie przecząco na pytanie odpowiedziało 17 osób (14,2%), twierdząc, iż przyzwyczajenie się do śmierci chorych świadczy o tzw. wypaleniu zawodowym. 4 osoby (3,3%) natomiast uznały, że zjawisko śmierci w miarę zdobywania doświadczenia zawodowego staje się czymś powszednim, nie budzącym większych emocji. Personel pielęgniarski często zmaga się z wieloma problemami związanymi z opieką nad pacjentem u kresu życia. Trudność sprawiają m.in. rozmowy z pacjentem umierającym, zwłaszcza na temat śmierci (39 osób 32,5%) oraz rozmowy z rodziną umierającego (32 osoby 26,7%). Dla respondentów problem stanowią również: brak odpowiednich umiejętności u osób najbliższych w postępowaniu z chorym umierającym (27 osób 22,5%), brak wiedzy z zakresu psychologii (16 osób 13,3%) oraz zbyt duże zaangażowanie emocjonalne (7 osób 5,8%). Zwrócono także uwagę na brak współpracy między członkami personelu medycznego, brak wystarczającej ilości czasu dla chorego oraz bezradność w obliczu śmierci bardzo młodych ludzi (po 1 osobie 0,8%). W opinii większości badanych (88 osób 73,3%) doświadczenie śmierci pacjentów wpływa w pewien sposób na perspektywę ich własnej śmierci. Spośród nich u 53 osób (44,2%) kontakt z umierającymi wzbudza refleksje nad własnym życiem i śmiercią, nie wywołując jednocześnie lęku przed umieraniem. Dla 20 respondentów (16,7%) doświadczenie to jest pewnym przygotowaniem do własnej śmierci i zmniejsza poczucie lęku, u 15 osób (12,5%) natomiast przeciwnie kontakt z umierającymi wywołuje lub wzmaga lęk przed własnym odejściem. Kontakt z osobami umierającymi według większości respondentów (66 osób 55%) wpływa również na ich życie osobiste. Dla 31 pielęgniarek (25,8%) doświadczenie śmierci z jednej strony ma negatywny wpływ na sferę życia prywatnego (często powodujące zły nastrój i niekorzystny wpływ na relacje z innymi), a z drugiej ma działanie pozytywne, kształtując osobowość i bardziej dojrzałe podejście do życia. 30 ankietowanych (25%) zaznaczyło wyłącznie pozytywny wpływ tego doświadczenia na ich życie osobiste, dostrzegając jego działanie w wewnętrznym ubogacaniu i pogłębianiu wrażliwości na potrzeby innych. Z kolei jedynie negatywny wpływ umierania i śmierci chorych, wyrażony w częstym odczuwaniu smutku, przygnębienia oraz w nadmiernej nerwowości i złym oddziaływaniu na kontakty z otoczeniem, dotyczy 3 respondentów (2,5%). Wśród sposobów radzenia sobie z trudnościami związanymi z przeżywaniem śmierci pacjenta, najwięcej ankietowanych wskazuje na wiarę w Boga (77 osób 64,2%), rozrywkę (41 osób 34,2%) oraz wsparcie ze strony bliskich (33 osoby 27,5%). Poza tym dla 7 pielęgniarek (5,8%) pomocne w tym względzie są różne zajęcia lub praca, a u 2 osób (1,7%) istotne jest również wsparcie ze strony współpracowników. 27 respondentów twierdzi, że nie potrzebuje pomocy w tym zakresie, ponieważ radzi sobie sama. Zdaniem prawie wszystkich badanych (99,2%) doświadczenie śmierci pacjentów uczy pewnych wartości i postaw. Wśród nich respondenci najczęściej wymieniali szacunek do życia (89 osób 74,2%), pokorę (85 osób 70,8%), świadomość dobrego wykorzystania każdej chwili życia (66 osób 55%), wrażliwość (64 osoby 53,3%). Dzięki towarzyszeniu umierającym personel pielęgniarski uczy się również innego spojrzenia na własne życie (57 osób 47,5%) oraz patrzenia na potrzeby innych ludzi (49 osób 40,8%), wiary w Boga i w życie po śmierci (43 osoby 35,8%), odpowiedzialności (36 osób 30%) oraz miłości (29 osób 24,2%). Omówienie Częsty kontakt pielęgniarek z pacjentami umierającymi i ich rodzinami sprawia, że często są one narażone na przeżywanie stresu oraz destrukcyjnego działania negatywnych emocji [2, 4]. Jest to dla nich dużym obciążeniem psychicznym,

Postawy pielęgniarek wobec umierania i śmierci pacjenta 223 zwłaszcza w przypadku szczególnych okoliczności, takich jak np.: pierwszy kontakt ze śmiercią, młody wiek pacjenta umierającego, nawiązanie pozytywnych więzi z chorym itp. W takich sytuacjach śmierć może powodować zmianę podejścia do podstawowych spraw egzystencjalnych, często wywołując uczucie lęku o własne życie lub o życie najbliższych [4, 6, 9]. Zdecydowana większość badanych twierdzi, że ma problemy w pewnych aspektach opieki nad umierającymi oraz że potrzebuje wsparcia (np. ze strony bliskich), aby poradzić sobie z przeżywaniem tych trudności. Świadczy to o potrzebie odpowiedniego kształcenia lub somodoskonalenia się z zakresu psychologii w celu poznania reakcji chorego i jego rodziny. Jest to również istotne ze względu na dokładniejsze poznanie własnych cech osobowości oraz wypracowanie swoich sposobów odreagowywania trudnych sytuacji [6]. W opinii badanego personelu pielęgniarskiego opieka nad pacjentami u kresu życia przyczynia się również do pozytywnych zmian w ich osobowości. Podczas towarzyszenia umierającym następuje wymiana doświadczeń i wartości, dzięki czemu pielęgniarki mogą się uczyć m.in. szacunku do życia, pokory, dobrego wykorzystania każdej chwili oraz wrażliwości. Wśród respondentów dominują pozytywne postawy wobec pacjentów umierających. Można wyodrębnić postawę partnerską, zakładającą wzajemną wymianę wartości i szanowanie decyzji pacjenta oraz postawę filozoficzno-heterocentryczną, według której nadrzędnym celem jest poczucie bycia potrzebnym. Ze względu na duży odsetek badanych zwracających uwagę na istotę wiary w Boga i w życie po śmierci, można również wyróżnić postawę religijną [7, 8]. Nieliczni spośród ankietowanych wykazywali postawę obojętną lub niechętną w stosunku do pacjentów umierających. Wnioski Podsumowując niniejszą pracę, poświęconą ukazaniu odczuć, emocji i zachowań personelu pielęgniarskiego w sytuacji śmierci pacjentów, należy zaznaczyć, iż pielęgniarka ma duży wpływ na zapewnienie choremu godnego umierania. Jej profesjonalna postawa, zdolność współodczuwania, odpowiednie przygotowanie, dojrzałość osobowości, jak również pragnienie zaspokojenia wszystkich potrzeb człowieka umierającego, prowadzi do zmniejszenia cierpienia pacjenta i przyczynia się do jego spokojnego odejścia [4]. Piśmiennictwo [1] Krajewska-Kułak E., Mickiewicz I., Łukaszuk C., Van Damme-Ostapowicz K., Bielemuk A., Rozwadowska E.: Samoocena postaw pielęgniarek wobec śmierci. Pielęgniarstwo XXI wieku 2010, 1 2, 43 49. [2] Nyklewicz W., Krajewska-Kułak E.: Śmierć a emocje pielęgniarek doniesienia wstępne. Problemy Pielęgniarstwa 2008, 3 (16), 248 254. [3] Bemben B.: Śmierć pacjenta to dla pielęgniarki prawdziwy problem. Mag. Piel. Położ. 2001, 11, 22 23. [4] Dębska G., Merklinger-Soma M., Cepuch G.: Emocje jako element postawy towarzyszący pielęgniarce w kontakcie z pacjentem umierającym. Pielęgniarstwo XXI wieku 2010, 1 2, 65 70. [5] Dubowska A., Miarka E., Warmuz A.: Pacjenci i pracownicy hospicjum Cordis. Mag. Piel. Położ. 2001, 11, 23 25. [6] Gregorasz E.: Towarzyszenie śmierci. Umieranie pacjenta w przeżyciu pracowników hospicjum. [W:] Żyć godnie do końca, t. 2. Red.: Krzyżanowski D., Fal A.M., Steciwko A., Sochocka L. Wyd. WCM, Opole 2010, 51 58. [7] De Walden-Gałuszko K.: Stres pracy personelu medycznego. [W:] Psychoonkologia. Red.: de Walden-Gałuszko K. Biblioteka Psychiatrii Polskiej, Kraków 2000, 123 128. [8] De Walden Gałuszko K.: Psychospołeczne aspekty opieki paliatywnej. [W:] Podstawy opieki paliatywnej. Red.: de Walden-Gałuszko K. PZWL, Warszawa 2006, 190 193. [9] Bura J.: Dobre słowo znaczy więcej. Mag. Piel. Położ. 2001, 11, 26 27. Adres do korespondencji: Monika Sleziona ul. Kośmiderska 1 42 772 Pawonków tel.: 664 035 142 e mail: monika.sleziona@gmail.com Konflikt interesów: nie występuje Praca wpłynęła do Redakcji: 22.04.2011 r. Po recenzji: 18.07.2011 r. Zaakceptowano do druku: 15.08.2011 r. Received: 22.04.2011 Revised: 18.07.2011 Accepted: 15.08.2011