Ad.1. Pytanie: W załączniku nr 1 pkt. 3 Zamawiający wykazuje ilości ogólne telefonów. Aby Wykonawca mógł poprawnie przygotować konfigurację zamawianych central wymagane jest precyzyjne przypisanie ich ilości do poszczególnych lokalizacji w rozbiciu na poszczególne lokalizacje z uwzględnieniem ilości aparatów systemowych, układów sekretarsko-dyrektorskich, aparatów typu AWIZO. Prosimy też uwzględnić, że lokalizacje w Poznaniu są dwoma fizycznymi urządzeniami i każde z nich ma określoną ilość portów. Odpowiedź: Ilość aparatów systemowych, układów sekretarsko dyrektorskich i aparatów typu awizo zlokalizowanych w siedzibach Zamawiającego podano w tabeli poniżej. lp. typ ilość lokalizacja 1 systemowy 13 Poznań Piekary 14/15 2 systemowy 28 Poznań Grunwaldzka 158 3 systemowy 2 Delegatura Konin 4 systemowy 2 Delegatura Leszno 5 systemowy 2 Delegatura Piła 6 systemowy 3 Delegatura Kalisz 7 AWIZO 1 Poznań Grunwaldzka 158 8 Sekretarsko-dyrektorski 1 Poznań Piekary 14/15 9 Sekretarsko-dyrektorski 3 Poznań Grunwaldzka 158 Ad. 2. Pytanie: Mając na względzie czas dostawy sprzętu przez producentów, prosimy o informację czy Zamawiający wyraża zgodę na zmianę terminu uruchomienia usługi na 2 miesiące od dnia podpisania umowy? Odpowiedź: Zamawiający wyraża zgodę na zmianę terminu uruchomienia usługi na 60 dni od dnia podpisania umowy. Ad. 3. Pytanie: W załączniku nr 2 Zamawiający wymaga, aby sprzęt był tego samego dostawcy, typu, wersji i rodzaju. Ponieważ w każdej z lokalizacji jest rożna ilość łączy i użytkowników wewnętrznych, prosimy o potwierdzenie, że Zamawiający zgadza się, że każda z central będzie miała różne wyposażenie fizyczne a tym samym programowe oraz w zależności od konfiguracji mogą to być różne modele tego samego producenta. Odpowiedź: Zamawiający zgadza się, aby centrale zainstalowane w delegaturach w Pile, Lesznie, Koninie i Kaliszu mogły mieć różne wyposażenie fizyczne oraz wersje oprogramowania, przy zachowaniu tego samego typu i pochodzące od tego samego 1
producenta, od central zainstalowanych w siedzibach zamawiającego w Poznaniu przy ul. Grunwaldzkiej 158 i Piekary 14/15, pod warunkiem spełnienia wszystkich wymogów określonych dla central telefonicznych w SIWZ. W takim wypadku Wykonawca musi zagwarantować pełną spójność i kompatybilności dostarczonego sprzętu i oprogramowania do zarządzania pracą central. Ad.4. Pytanie: Czy Zamawiający może przedstawić aktualną dokumentację techniczną strony liniowej (opis przełącznicy)? Odpowiedź: Dokumentację techniczną strony liniowej (opis przełącznicy) przedstawiono w załączniku nr 1 do odpowiedzi. Ad.5. Pytanie: Czy wymagania odnośnie parametrów central zawarte w załączniku nr 3 począwszy od punktu 1 do 27 w załączniku nr 3 do umowy dotyczą wszystkich 6 lokalizacji? Odpowiedź: Tak. Wymagania zawarte w załączniku nr 3 od pkt. 1 do pkt. 27 dotyczą wszystkich sześciu lokalizacji. Ad.6. Pytanie: Prosimy o bardziej szczegółowy opis funkcjonalności z punktu 5.h w załączniku nr 3 dotyczącej priorytetowego powiadamiania głosowego. Odpowiedź: Wymagana funkcjonalność dotyczy możliwości powiadamiania wybranych grup abonenckich (np. w obrębie budynku) przy pomocy zdefiniowanych wcześniej komunikatów o wystąpieniu określonego zdarzenia np. zagrożenie pożarowe. Centrala powinna zapewnić możliwość wgrania min. 4 komunikatów, których przesłanie można uruchomić na centrali telefonicznej lub telefonie systemowym. Ad. 7. Pytanie: Czy w punkcie 6 załącznika nr 3. Zamawiający ma na myśli minimalną ilość łączy ISDN (30B+D) dla obu lokalizacji w Poznaniu? Zgodnie z punktem 2.a i 2.b załącznika nr 1 do umowy każda z dwóch lokalizacji w Poznaniu będzie wykorzystywała pojedynczy dostęp ISDN PRA. Czy możliwość rozbudowy o 1 łącze ISDN PRA dotyczy obu lokalizacji w Poznaniu? Odpowiedź: Możliwość rozbudowy o 1 łącze typu ISDN PRA dotyczy obu lokalizacji w Poznań przy ul. Grunwaldzkiej 158 i ul. Piekary 14/15. Ad. 8. 2
Pytanie: Czy minimalna możliwość obsługi 3 łączy ISDN (2B+D) w punkcie 7 załącznika nr 3. dotyczy tylko delegatury w Kaliszu czy wszystkich delegatur? W punkcie 2.e załącznika nr 1 do umowy widnieje zapis, że delegatury w Koninie, Pile i Lesznie będą obsługiwane przez 2 dostępy ISDN BRA, zaś delegatura w Kaliszu zgodnie z punktem 2,f będzie obsługiwana przez 3 dostępy ISDN BRA. Odpowiedź: Minimalna możliwość obsługi 3 łączy ISDN (2B+D) dotyczy wszystkich Delegatur Zamawiającego. Ad. 9. Pytanie: Czy zgodnie z punktem 16 załącznika nr 3 centrale powinny być wyposażone w moduły pozwalające podłączyć bramki GSM, telefony IP DECT oraz usługi VolP do 4 operatorów, czy jedynie powinny umożliwiać późniejszą rozbudowę do obsługi tychże elementów? Odpowiedź: Centrale powinny być wyposażone w niezbędne moduły i karty rozszerzeń, które umożliwią Zamawiającemu podłączenie bramek GSM, telefonów IP, usług VOIP, już na etapie ich instalacji, zgodnie z zapisami zawartymi w SIWZ. Ad. 10. Pytanie: W odniesieniu do punktów 26 i 27 załącznika nr 3, z uwagi na konieczność zestawienia połączenia (trunk-a) między centralami różnych producentów (Cisco, inny) proszę o doprecyzowanie zakresu funkcjonalności jakie muszą być realizowane w ramach łączności między centralami oraz w jakim scenariuszu w zakresie rozpływu ruchu telefonicznego centrale będą wykorzystywały ten trunk? Odpowiedź: Zakres funkcjonalności powinien obejmować obsługę protokołów H.323 oraz SIP. Centrale powinny komunikować się ze sobą w obu powyżej wymienionych protokołach zachowując przy tym pełną funkcjonalność określoną w punkcie 26 oraz 27 załącznika nr 3, umożliwiając połączenia między telefonami podłączonymi do central różnych producentów oraz umożliwić połączenia wychodzące PSTN. Ad. 11. Pytanie: Czy w przypadku telefonów IP DECT Zamawiający może sprecyzować ilość stacji bazowych DECT z podziałem na poszczególne lokalizacje? Odpowiedź: Zamawiający dokonuje korekty zapisów SIWZ poprzez zmianę treści: telefony IP DECT na telefony IP. Określenie ilości stacji bazowych w tej sytuacji jest bezprzedmiotowe. Ad. 12. Pytanie: Z których lokalizacji centrale PABX będą miały zestawiony trunk do centrali CISCO? Odpowiedź: Trunk do centrali CISCO powinien być zestawiony z centralami PABX w lokalizacji Poznań, ul. Piekary 14/15 oraz Poznań, ul. Grunwaldzka 158. 3
Ad. 13. Pytanie: Proszę o wskazanie konfiguracji usług (zakresu przypisanej numeracji DDI) dla 2 dostępów ISDN 2B+D w lokalizacji Poznań. ul. Grunwaldzka 158? Czy 2 dostępy ISDN 2B+D mają zostać skonfigurowane w wiązkę PABX ISDN BRA ze spójnym zakresem numeracji DDI (jakiej)? Odpowiedź:. W tym zakresie Zamawiający dokonuje korekty treści SIWZ. Błędnie została określona ilość dostępów ISDN 2B+D. Poprawna ilość to 1 x ISDN 2B+D. Zakup 1x ISDN 2B+D w lokalizacji Poznań ul. Grunwaldzka 158 związany jest z koniecznością zapewnienia infrastruktury dla stanowiska ds. zarządzania kryzysowego. Zamawiający nie stawia żadnych wymagań co do konfiguracji dostępów i zakresu przypisania numeracji DDI. Konfiguracja oraz numeracja DDI zostanie określona wspólnie z Wykonawcą po podpisaniu umowy Ad. 14. Pytanie: W związku z faktem, że formularz ofertowy nie zawiera opłaty za usługę infolinia 800800805 wnoszę o modyfikację SIWZ w tym zakresie. Prosimy o wskazanie obecnego scenariusza usługi infolinii 800800805. Czy Zamawiający wymaga zachowania obecnego numeru infolinii tj. 800800805 i numeru podkładowego 61 850 61 58, czy też może zostać uruchomiona infolinia z nowym numerem infolinii i numerem podkładowym? Jeżeli usługa infolinii ma być świadczona Zamawiającemu to czy na tę usługę zostanie zawarta odrębna umowa z Wykonawcą lub czy Zamawiający wprowadzi w formularzu ofertowym pozycję dotyczącą opłaty za w/w usługę? Odpowiedź: Zamawiający wymaga zachowania obecnego numeru infolinii: 800800805. Wykonawca może uruchomić numer infolinii na obecnym lub innym numerze podkładowym. Opłata za usługę infolinii zostanie uwzględniona w formularzu ofertowym w wyniku dokonania zmiany zapisów w SIWZ przez Zamawiającego. Obecny scenariusz usługi infolinii jest następujący: dla wywołań ze stref: 61,62,63,65,67,68 i 95 w soboty i niedziele połączenia kierowane są na 618535352, w pozostałe dni od 08:00 do 16:00 na 618506158, a od 16:00 do 08:00 na 618535352. Usługa powinna być realizowana w ramach tej samej umowy, obejmującej wszystkie usługi dostarczane przez Wykonawcę. Ad. 15. Pytanie: Ponieważ w opisie przedmiotu zamówienia ani w formularzu ofertowym, nie ma mowy o uruchomieniu 3 numerów: 61 6633851, 61 663 38 75 i 61 663 38 67 a obecnie są one analogowymi liniami telefonicznymi (otrzymana odpowiedź od Zamawiającego na pytanie nr 2) wnoszę o modyfikację SIWZ w tym zakresie lub wskazanie do jakiej usługi i w jakiej konfiguracji oraz lokalizacji mają zostać przypisane w/w numery będące obecnie analogowymi liniami telefonicznymi? Odpowiedź: Wystąpiła omyłka, w wyniku czego linie analogowe o numerach: 61 663 38 51, 61 663 38 75, nie zostały ujęte w formularzu ofertowym. Dodatkowo pomyłkowo został podany nr 61663 38 67, który nie powinien zostać uwzględniony w specyfikacji. Zamawiający zmieni SIWZ w ten sposób, że w formularzu ofertowym zostaną ujęte 2 linie analogowe o nr: 61 6633851, 61 663 38 75 4
Ad.16. Pytanie: W 4 ust. 1 Zamawiający wymaga Zapłata z tytułu realizacji niniejszej umowy będzie następowała w formie przelewu w terminie do 21 dni licząc od dnia dostarczenia do siedziby Zamawiającego faktury VAT przez Wykonawcę, na rachunek bankowy Wykonawcy podany na fakturze VAT Zapis ten uzależnia termin płatności jedynie od daty doręczenia faktury uniemożliwiając tym samym określenie w jej treści terminu płatności. Wykonawca zwraca uwagę, że zgodnie z art. 19 ust 13 pkt 1 lit. b ustawy z dn. 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług obowiązek podatkowy w zw. ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych powstaje z upływem terminu płatności (a nie na zasadach ogólnych - z chwilą realizacji usługi) Stąd też uzależnienie początku biegu terminu płatności od nieznanej Wykonawcy daty doręczenia faktury do Zamawiającego znacząco utrudnia prawidłowe ustalenie daty powstania obowiązku podatkowego (nie jest bowiem możliwe oznaczenie w fakturze terminu płatności), a ponadto ze względu na właściwości systemu rozliczeniowego Wykonawcy, poważnie utrudnia prawidłowe wystawienie faktury VAT. Czy w związku z tym Zamawiający dopuszcza zapisanie w umowie kwestii terminu płatności w ten sposób aby podawany był on w treści wystawianej przez Wykonawcę faktury z tym zastrzeżeniem, że Wykonawca zobowiązany będzie do doręczania faktury na co najmniej 21 dni przed tak określonym terminem płatności, a w razie nie zachowana tego terminu. termin płatności wskazany w fakturze zostanie automatycznie przedłużony o czas opóźnienia? Odpowiedź: Zamawiający dokona zmiany zapisu SIWZ i w projekcie umowy, stanowiącym załącznik nr 3 do SIWZ nadając następujące brzmienie: 1. Zapłata z tytułu realizacji umowy będzie następowała w formie przelewu na rachunek i w terminie określonym na fakturze VAT z zastrzeżeniem pkt. 2 2. W przypadku dostarczenia do siedziby Zamawiającego faktury VAT w terminie krótszym niż 21 dni od dnia wskazanego na fakturze, jako terminu zapłaty, termin zapłaty ulega wydłużeniu proporcjonalnie do ilości dni zwłoki. 5