OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA



Podobne dokumenty
4 4-2 wewnętrzny 3 Czujnik dualny PIR/mikrofala 4 Czujnik zalania Zewnętrzny sygnalizator świetlnoakustyczny

SPECYFIKACJA TECHNICZNA SYSTEMU TELEWIZJI PRZEMYSŁOWEJ Łódź 2015

ZAPYTANIE OFERTOWE. Sienkiewicze r. MARAND A. PÓŁKOŚNIK I WSPÓLNICY S.J CHOROSZCZ SIENKIEWICZE 3B

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

1. Strona tytułowa. 2. Zawartość dokumentacji. 3. Spis rysunków. 4. Opis instalacji sygnalizacji włamania i napadu SSWIN.

SPECYFIKACJA TECHNICZNA SYSTEMU TELEWIZJI PRZEMYSŁOWEJ/DOZOROWEJ Łódź 2014

Załącznik nr 1 Opis przedmiotu zamówienia instalacje alarmowe w obiektach Policji garnizonu kujawsko pomorskiego.

Projekt systemów zabezpieczeń dla AR KRAKÓW ul. Czysta 21 -SERWEROWNIA. DO UZYTKU WEWNĘTRZNEGQ Egz. Nr... PROJEKT TECHNICZNY.

SPECYFIKACJA TECHNICZNA SYSTEMU SYGNALIZACJI WŁAMANIA 2015

1. Strona tytułowa. 2. Zawartość dokumentacji. 3. Spis rysunków. 4. Opis techniczny sieci monitoringu wideo.

Budowa instalacji i urządzeń systemu monitoringu wizyjnego i systemu sygnalizacji włamania i napadu. Budynek Gimnazjum w miejscowości Dukla

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

PROGRAM PRZEGLĄDU I KONSERWACJI

Przedmiotem zamówienia jest dostawa, montaż i konfiguracja systemu monitoringu wizyjnego Mariny Gdańsk, zlokalizowanej w Gdańsku przy ul. Szafarnia.

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (OPZ)

Opis przedmiotu zamówienia:

Dokument został opracowany przy pomocy programu NORMA PRO

V. INSTALACJE ELEKTRYCZNE

Wymagania Zamawiającego względem Przedmiotu Zamówienia w zakresie Systemu Telewizji Przemysłowej (CCTV)

1.Ewidencjonowana, cykliczna ocena stanu technicznego instalacji domofonowych z

Wykaz systemów oraz ilościowy wykaz urządzeń w systemach dla Części 1

2. Zawartość dokumentacji. 1. Strona tytułowa. 2. Zawartość dokumentacji. 3. Spis rysunków. 4. Opis instalacji kontroli dostępu. 3.

PROJEKT WYKONAWCZY SYSTEMU SYGNALIZACJI WŁAMANIA I NAPADU

MIEJSKI OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ

OPIS ZAMÓWIENIA

1. Podstawa, zakres opracowania

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (OPZ)

DOKUMENTACJA PROJEKTOWA WYKONAWCZA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

B U D O P L A N Sp.j Płock, ul. Wańkowicza 12, Tel./Fax (024) Tel. (024) biuro@budoplan.eu NIP:

PROJEKT WYKONAWCZY INSTALACJI MONITORINGU.

Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia. System monitoringu (CCTV) oraz system integrujący do zarządzania bezpieczeństwem dla CEUE

Obiekt: BUDYNEK KOMENDY POWIATOWEJ POLICJI. Inwestor: Komenda Wojewódzka Policji w Szczecinie Szczecin, ul. Małopolska 47

Budynek Sądu Rejonowego w Siedlcach przy ul. B-pa Świrskiego 17

Instalacja oddymiania grawitacyjnego klatki schodowej K5 znajdującej się w budynku ginekologii

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY NR GIODO/2015/.../...

PROGRAM FUNKCJONALNO UŻYTKOWY

Załącznik nr 9 SPECYFIKACJA SPRZĘTOWA LOKALNEGO SYSTEMU MONITORINGU WIZYJNEGO MIASTA GDYNI

CZĘŚĆ III OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

2. Założenia modernizacji i rozbudowy istniejącego systemu.

3.Przedmiot umowy będzie realizowany z materiałów dostarczonych przez Wykonawcę.

ZESTAWIENIE RYSUNKÓW SYSTEM SSWIN RZUT PIWNICY SYSTEM SSWIN RZUT PARTERU SYSTEM SSWIN SCHEMAT BLOKOWY RYS. LV03

Projekt wykonawczy. Instalacje teletechniczne. Nazwa i adres obiektu budowlanego:

CZĘŚĆ III OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Załącznik nr 7 do SIWZ UMOWA SPRZEDAŻY

Opis przedmiotu zamówienia:

I. Serwery 2 szt Specyfikacja techniczna

Ćwiczenie 5: WYKONANIE INSTALACJI monitoringu analogowego CCTV REGIONALNE CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ W BIŁGORAJU INSTALACJA URZĄDZEŃ ELEKTRONICZNYCH

Warunki realizacji Zamówienia

PROJEKT WYKONAWCZY INSTALACJI KONTROLI DOSTĘPU W POMIESZCZENIACH SERWEROWNI W BUDYNKU URZĘDU MIEJSKIEGO W TORUNIU PRZY WAŁACH GEN.

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZMÓWIENIA

OPIS TECHNICZNY SYSTEMU ANTYWŁAMANIOWEGO I MONITORINGU WIZYJNEGO

ZAWARTOŚĆ OPRACOWANIA

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia. Wymagana funkcjonalność systemu monitorowania środowiska w serwerowniach:

Poz. Wyszczególnienie, typ Symbol montażowy Jedn. Ilość

Przedmiar robót Tomasz Kopeć,...

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Wykaz systemów i wykaz urządzeń w systemach dla części 1

Wzór umowy. reprezentowaną przez

PROJEKT BUDOWLANY. Termomodernizacja z przebudową budynku administracyjnego SYSTEM SYGNALIZACJI WŁAMANIA I NAPADU SIEĆ STRUKTURALNA OPIS TECHNICZNY

SYSTEM ES-CTI2 Centralna Bateria STI 24V Wytyczne Instalacyjne

a... zwanym dalej Wykonawcą, z siedzibą w... przy..., NIP..., REGON..., reprezentowanym przez:

Przedmiotem zamówienia jest modernizacja systemu alarmu pożarowego (SAP) w centrum biurowym Kaskada przy Al. Jana Pawła II 12 w Warszawie.

OPIS I WYMAGANIA DOTYCZĄCE REALIZACJI USŁUGI OCHRONY OSÓB I MIENIA ORAZ MONITOROWANIA BUDYNKU ARCHIWUM PAŃSTWOWEGO W GDAŃSKU

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

UMOWA NR./.. na dostawę sprzętu komputerowego z oprogramowaniem

PRACOWNIA PROJEKTOWA INSTALACJI I SIECI ELEKTRYCZNYCH BIELSKO-BIAŁA UL. SIEWNA 6/3

Centrala sygnalizacji pożaru MEDIANA

OPIS ZAMÓWIENIA. Adres: ul. Grażyńskiego Mikołów. Zakład Inżynierii Miejskiej Sp. z o.o Mikołów ul. Kolejowa 4

SPIS TREŚCI SPIS RYSUNKÓW I. CZĘŚĆ OGÓLNA 2

Nr 1 Rzut piwnic instalacja CCTV - skala 1:100. Nr 2 Rzut parteru instalacja CCTV - skala 1:100. Nr 5 Schemat ideowy instalacji CCTV

UMOWA (WZÓR) a..., reprezentowaną przez:

1.5. Wykaz dokumentów normatywnych i prawnych, które uwzględniono w opracowaniu dokumentacji

teletechnicznej wraz z centralą telefoniczną, systemu sygnalizacji włamania i napadu, systemu telewizji

Wzór umowy. UMOWA Nr NA DOSTAWĘ SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO

Numer ogłoszenia: ; data zamieszczenia: OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA

MŚ-DB-DK /16. Katowice, dn r. ZAPYTANIE OFERTOWE

PRZEDMIAR ROBÓT

Ćwiczenie 8: konfiguracja zdarzeń alarmowych w systemie monitoringu analogowego CCTV REGIONALNE CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ W BIŁGORAJU

INFORMACJA. I. Zamawiający dokonuje następujących zmian w załączniku do SIWZ pn. PROJEKT WYKONAWCZY - Elektryka.

INSTRUKCJA INSTALACJI

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Część III

INSTALACJA DOMOFONOWA

MONITORING MIEJSKI TEATR KAMERALNY (wytyczne) Do zadań Wykonawcy będzie należało w szczególności wykonanie punktu monitoringu miejskiego na elewacji

2. Gwarancja jest udzielana na okres 60 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego - bezusterkowego.

KOSZTORYS "INTELIGENTNY" WARTOŚĆ

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DOZÓR BUDYNKU I POSESJI PRZY WYKORZYSTANIU ELEKTRONICZNYCH URZĄDZEŃ I SYSTEMÓW ALARMOWYCH MONITORING

OPIS TECHNICZNY USZKODZEŃ SYSTEMÓW ZABEZPIECZENIA TECHNICZNEGO

Opis przedmiotu zamówienia

PROGRAM FUNKCJONALNO-UŻYTKOWY

Istotne dla Stron Postanowienia Umowy

1. Wykonawca będzie realizował przedmiot umowy wymieniony w 1 przez okres:

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

PROJEKT UMOWY. Powiatem Sokólskim Zarządem Powiatu Sokólskiego z siedzibą Sokółka ul. Marsz. J. Piłsudskiego 8 reprezentowanym przez:

FORMULARZ CENOWY. Załącznik nr 2 do umowy DSOO/0/01/2017. Uniwersytet Śląski w Katowicach ul. Bankowa Katowice.

OGŁOSZENIE O WARTOŚCI ZAMÓWIENIA PONIŻEJ EURO

(Zamówienie do EURO, prowadzone poza ustawą Prawo zamówień publicznych)

Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Opolu Opole, ul. Krakowska 53

Katowice: OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA

Transkrypt:

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Modernizacja Systemu Sygnalizacji Włamania i Napadu oraz Systemu Telewizji Dozorowej w budynku biurowym przy ulicy Syreny 23. I. Przedmiot zamówienia obejmuje, w szczególności: 1. Przegląd istniejącego Systemu Sygnalizacji Włamania i Napadu 2. Przywrócenie funkcjonalności Systemu Sygnalizacji Włamania i Napadu, w tym: a. Przywrócenie funkcjonalności centrali alarmowej b. Zmiana podziału na strefy i zmiana nazewnictwa czujek c. Opracowanie i dostarczenie dokumentacji powykonawczej Systemu zawierającej w szczególności raport z przeglądu, inwentaryzację, opis funkcjonalności, podział na strefy, instrukcję dla użytkownika. Dokumentacja w wersji opisowej (.doc,.pdf) oraz w wersji graficznej (.dwg,.pdf). d. Przeprowadzenie szkolenia z obsługi Systemu dla maksymalnie 15 osób (wskazanych przez Zamawiającego), w siedzibie Zamawiającego z praktycznym wykorzystaniem przedmiotowego Systemu. Maksymalny czas szkolenia 6 godzin (1 godz. 60 min) e. Zapewnienie niezbędnych narzędzi i części leży po stronie Wykonawcy 3. Świadczenie usług serwisu i konserwacji Systemu Sygnalizacji Włamania i Napadu przez okres 24 miesięcy od dnia odbioru przedmioty umowy z częstotliwością co najmniej raz na trzy miesiące. W tym w szczególności przegląd właściwego funkcjonowania, ocena koniecznych napraw/wymiany. 4. Przegląd istniejącego Systemu Telewizji Dozorowej 5. Modernizacja Systemu Telewizji Dozorowej, w tym: a. Dostawa, instalacja, konfiguracja i uruchomienie Rejestratorów IP 4 kamery @1080 do obsługi 2xHDD wraz z oprogramowaniem klienckim na komputery PC - 2 szt (urządzenia wraz oprogramowaniem). Rejestratory muszą być kompatybilne z BCS- DVR1604 Oprogramowanie musi zapewniać zarządzanie rejestratorem z poziomu dowolnego komputera w sieci. b. Wykonanie okablowania pozwalającego na podłączenie rejestratorów do sieci komputerowej Zamawiającego c. Dostawa, instalacja, konfiguracja i uruchomienie HDD 3TB do pracy ciągłej 4 szt. d. Dostawa, instalacja, konfiguracja i uruchomienie zewnętrznych Kamer 2MPix z obiektywem i obudową 8 szt. e. Dostawa, instalacja, konfiguracja i uruchomienie Promienników podczerwieni zasięg 15m 8 szt. f. Instalacja, konfiguracja i uruchomienie wewnętrznych Kamer 6 szt. (z demontażu zewnętrznego zrealizowanego przez Wykonawcę) na Parterze Budynku (zgodnie ze schematem Zamawiającego).

g. Dostawa, instalacja, konfiguracja i uruchomienie wewnętrznych, korytarzowych Kamer kopułkowych 2 szt. na IV piętrze Budynku wraz z wykonaniem okablowania. Kamery IP zostaną zainstalowane w wyznaczonych przez Zamawiającego lokalizacjach na elewacji budynku. Kamery IP wymagają uzupełnienia okablowania o dodatkowe obwody sygnałowe. Obsługa kamer odbywać się będzie na 2 rejestratorach IP, każdy rejestrator podłączony do jednego odbiornika TV (przekazane przez Zamawiającego) ustawionego z obrazem ustawionym po cztery kamery, z możliwością wyboru pojedynczej. Obsługa systemu analogowego pozostaje bez zmian. Do systemu analogowego zostaną doinstalowane kamery wewnętrzne zdemontowane z zewnątrz (zgodnie ze schematem Zamawiającego) oraz dodatkowo dwie kamery kopułkowe na IV piętrze. Całość systemu będzie prezentowana w drugim miejscu podglądu na recepcji za pomocą komputera PC. Sprzęt PC do podglądu dostarczy Zamawiający po uzgodnieniu parametrów urządzeń z Wykonawcą. h. Opracowanie i dostarczenie dokumentacji powykonawczej Systemu zawierającej w szczególności raport z przeglądu, inwentaryzację, opis funkcjonalności, podział na strefy, instrukcję dla użytkownika. Dokumentacja w wersji opisowej (.doc,.pdf) oraz w wersji graficznej i. Przeprowadzenie szkolenia z obsługi Systemu dla maksymalnie 15 osób (wskazanych przez Zamawiającego), w siedzibie Zamawiającego z praktycznym wykorzystaniem przedmiotowego Systemu. Maksymalny czas szkolenia 6 godzin (1 godz. 60 min) j. Dostarczenia sporządzonej w języku polskim dokumentacji technicznej i eksploatacyjnej Urządzeń i Oprogramowania Standardowego udostępnianej przez producenta Urządzeń i Oprogramowania Standardowego. 6. Świadczenie usług serwisu i konserwacji Systemu Telewizji Dozorowej przez okres 24 miesięcy od dnia odbioru przedmiotu umowy z częstotliwością co najmniej raz na trzy miesiące. W tym w szczególności przegląd właściwego funkcjonowania, ocena koniecznych napraw/wymiany. 7. Przeniesienie na Zamawiającego autorskich praw majątkowych oraz prawa zezwalania na wykonywanie praw zależnych do dokumentacji powykonawczej Systemu Sygnalizacji Włamania i Napadu oraz dokumentacji powykonawczej Systemu Telewizji Dozorowej, zwanych dalej: Dokumentacją oraz jej aktualizacji dokonanych w okresie gwarancji; 8. Udzielenie Zamawiającemu licencji na dostarczone w ramach Umowy Oprogramowanie Standardowe oraz dostarczanie aktualizacji Oprogramowania Standardowego w okresie gwarancji wraz z udzieleniem licencji na dostarczone aktualizacje; II. Charakterystyka Budynku Budynek murowany, podpiwniczony o wymiarach podstawowych w obrysie zewnętrznym 48,65 x 15,50 m i maksymalnej wysokości 25,50 m zlokalizowany jest w dzielnicy Wola w Warszawie, przy ulicy Syreny 23, w zespole budynków mieszkalnych. Budynek 8-kondygnacyjny, str. 2 z 5

całkowicie podpiwniczony ze strychem użytkowym, dostępnym z klatek schodowych. W budynku usytuowane są dwie klatki schodowe, dwa dźwigi osobowe. Powierzchnia użytkowa: 5 464 m 2 Powierzchnia zabudowy: 752 m 2 Kubatura: 19 176 m 3 Zestawienie powierzchni: Piwnica: 538,30 m 2 Parter: 617,80 m 2 I piętro: 631,70 m 2 II piętro: 611,60 m 2 III piętro: 611,60 m 2 IV piętro: 611,60 m 2 V piętro: 624,70 m 2 VI piętro: 624,70 m 2 Strych: 592,00 m 2 III. Charakterystyka Systemu Sygnalizacji Włamania i Napadu. System Sygnalizacji Włamania i Napadu zbudowany jest w oparciu o centralę alarmową DSC PC4020. Centrala posiada 16 linii alarmowych i ma możliwość rozbudowy za pomocą modułów rozszerzeń do maksymalnie 128 linii. W systemie można zaprogramować 8 podsystemów. Do centrali poprzez 4-przewodową magistralę danych dołączonych jest 5 modułów wejść PC4116, każdy obsługuje maksymalnie po 16 linii, dwa moduł wyjść PC4204 po 4 wyjścia przekaźnikowe każdy, oraz jeden moduł RS-232 PC4400 do podłączenia drukarki. System wyposażony jest w termiczną drukarkę Kafka, która drukuje wszystkie zdarzenia systemowe. Do sterowania systemem służą manipulatory z wyświetlaczami ciekłokrystalicznymi LCD-4500. System wyposażony jest w pięć takich manipulatorów. Manipulatory mogą być przypisane lokalnie do jednego podsystemu, bądź globalnie do wszystkich. Moduł wyjść PC4204 zastosowany został jako zasilacz stabilizowany 12V o obciążalności 1,5A. Dodatkowo w obu przypadkach moduł PC4202 wyposażony jest w akumulator 17Ah 12V. Cały system wyposażony jest w trzy akumulatory 17Ah 12V, które pozwalają na pracę w przypadku zaniku zasilania sieciowego 230VAC. System sygnalizacji włamania i napadu reaguje w oparciu o kilka typów czujników. W pomieszczeniach biurowych są to głównie czujniki dualne PIR/MW. Ciągi komunikacyjne zostały wyposażone w czujniki PIR dookólne montowane na suficie. Dodatkowo sala konferencyjna na parterze wyposażona jest w kontaktrony umieszczone na drzwiach wejściowych i na oknach. System SWiN zasilany jest z rozdzielni znajdującej się w piwnicy. IV. Charakterystyka systemu CCTV. W obiekcie zainstalowany jest system telewizji dozorowej. Obecnie w systemie jest 10 sprawnych kamer, 8 z nich to kamery zewnętrzne, z których jedna to kamera obrotowa. W systemie wymieniony został rejestrator. Zamontowano Rejestrator 16 kanałowy BCS-DVR1604, który wyposażony jest w dysk 2TB. Kamera obrotowa została wyposażona w pulpit sterujący str. 3 z 5

przez co możliwe jest sterowanie. Dodatkowo na niektórych kondygnacjach na ciągach komunikacyjnych występuje okablowanie, które zostało po demontażu kamer. Obraz wyświetlany jest na czterech 17 calowych monitorach Aper. Jeden z nich podpięty jest bezpośrednio do rejestratora poprzez złącze VGA. Pozostałe trzy monitory wyświetlają bezpośrednio obrazy z trzech najważniejszych kamer poprzez wyjścia przelotowe. W pomieszczeniu monitoringu na ścianie po prawej stronie znajdują się 2 zasilacze kamer 12VDC i trzy transformatory 24VAC. Znajduje się tam też moduł bezpieczników i wyłączników zasilania. Moduł ten był przerabiany i obecnie zasilane przez niego są tylko kamery wewnętrzne. Kamery zewnętrzne zasilane są bezpośrednio z transformatorów 24VAC. Rejestratory i monitory znajdują się w pomieszczeniu monitoringu. Cały system CCTV zasilany jest z obwodu wydzielonego na tablicy rozdzielczej oświetleniowej znajdującej w rozdzielni elektrycznej na parterze. System zabezpieczony jest wyłącznikiem nadprądowym B20 i wyłącznikiem różnicowoprądowym 30mA. V. Wymagania dodatkowe: 1. Rozmieszczenie urządzeń oraz konfiguracja Systemów musi zapewniać całkowite zabezpieczenie obiektu Zamawiającego. 2. Gwarancja i świadczenie usługi serwisu gwarancyjnego dla Systemów, w tym Urządzeń i Oprogramowania Standardowego oraz przeprowadzonych przez Wykonawcę prac instalacyjnych i konfiguracyjnych w okresie min 24 miesięcy od dnia podpisania Protokołu Odbioru. W ramach udzielonej gwarancji Zamawiającemu służy prawo żądania usunięcia stwierdzonych wad i usterek funkcjonowania systemu (czas reakcji 6h) bądź wymiany wadliwego Urządzenia i Oprogramowania Standardowego. Dostarczone urządzenia i instalacje objęte będą 24 miesięczną gwarancją. Bieg terminu gwarancji rozpoczyna się następnego dnia licząc od daty ostatecznego protokołu bezusterkowego odbioru końcowego dostarczonych i zainstalowanych urządzeń. Czas reakcji Wykonawcy na zgłaszane przez Zamawiającego awarie w zakresie funkcjonowania urządzeń dostarczonych i zainstalowanych w ramach realizacji przedmiotu umowy, nie może przekroczyć 6 godzin od momentu zgłoszenia telefonicznego i/lub pocztą elektroniczną. Przez czas reakcji rozumie się podjęcie działań zmierzających do ustalenia przyczyny awarii, sposobu jej usunięcia, zgromadzenia części lub urządzeń koniecznych do usunięcia awarii. Wykonawca zobowiązany jest do skutecznego usunięcia awarii lub niesprawności przedmiotu umowy w terminie do 48 godzin od zgłoszenia. W przypadku naprawy trwającej dłużej niż termin określony powyżej, Wykonawca zobowiązuje się na koszt własny dostarczyć i zamontować na czas naprawy w miejsce niesprawnego urządzenia odpowiednika funkcjonalnego o nie gorszych parametrach. Czas trwania procedur zastępczych nie może być dłuższy niż 14 dni od upływu terminu określonego powyżej. W okresie gwarancji Wykonawca będzie aktualizował niezwłocznie po wydaniu aktualizacji Oprogramowanie Standardowe do najnowszych wersji oferowanych przez producenta (włączając tzw. firmware), patch y, programów korekcji wszelkich błędów. Dwukrotne uszkodzenie tego samego Urządzenia w okresie gwarancji obliguje Wykonawcę do jego wymiany na fabrycznie nowy, wolny od str. 4 z 5

wad, spełniający te same parametry i zgodny funkcjonalnie z wymienianym Urządzeniem, w terminie 14 dni od chwili ostatniego zgłoszenia o uszkodzeniu. Okres gwarancji na wymienione Urządzenie nie może być krótszy niż pełny okres gwarancji przewidziany na Urządzenie, dostarczone pierwotnie w ramach Umowy i biegnie od momentu podpisania protokołu stwierdzającego tę wymianę przez Zamawiającego. W przypadku wprowadzenia przez Wykonawcę zmian w Systemach, Wykonawca w ramach gwarancji jest zobowiązany do aktualizacji Dokumentacji. Dostęp do telefonicznej pomocy technicznej 24h. 3. Czas reakcji na zgłoszenie awarii 6h. 4. Przed złożeniem oferty Wykonawca dokona wizji lokalnej obiektu. 5. Termin realizacji 14 dni roboczych od dnia podpisania umowy. str. 5 z 5