Badania mediów dr Magdalena Szpunar www.magdalenaszpunar.com 1
Polskie Badania Czytelnictwa - metodologia Badanie czytelnictwa (PBC General), przeprowadzane na próbie około 48.000 respondentów w roku. Obejmuje ono prawie 200 tytułów prasowych. Od 1999 roku badania PBC realizuje firma SMG/ KRC Millward Brown Company największy ośrodek badań marketingowych w Polsce. Właścicielem spółki PBC jest Związek Kontroli Dystrybucji Prasy (ZKDP), instytucja skupiająca zarówno wydawców prasy, jak i ogłoszeniodawców oraz agencje reklamowe. http://www.pbczyt.pl www.magdalenaszpunar.com 2
Badanie czytelnictwa dzienniki wskaźniki PBC CDT czytelnictwo wydania z dnia tygodnia Grupa wskaźników zasięgu dziennika dla poszczególnych dni tygodnia, w których dziennik jest publikowany. Wskaźnik CDT dla poniedziałku jest równy częstości osób odpowiadających twierdząco na pytanie: Czy czytał(a) Pan(i) wydanie pisma [tytuł] z ostatniego poniedziałku? I odpowiednio dla pozostałych dni ukazywania się dziennika w ciągu cyklu sezonowego. CPW czytelnictwo przeciętnego wydania http://www.pbczyt.pl Podstawowy miernik zasięgu dziennika (odpowiednik AIR), będący średnią ze wskaźników CDT. www.magdalenaszpunar.com 3
Badanie czytelnictwa dzienniki wskaźniki PBC CCS czytelnictwo cyklu sezonowego Miernik szerokiego zasięgu tytułu wskazujący, jaki procent w populacji stanowią osoby, które zetknęły się z tym tytułem choćby raz w okresie cyklu sezonowego (dla dziennika tydzień). SCPW statystyczne czytelnictwo przeciętnego wydania Zmienna określająca fakt czytania jednego, losowo wybranego wydania dziennika pochodzącego z okresu 7 dni przed dniem realizacji badania. http://www.pbczyt.pl www.magdalenaszpunar.com 4
Badanie czytelnictwa wskaźniki NBCP Niezależne Badania Czytelnictwa Prasy RPC (Readers Per Copy) przeciętna liczba osób czytająca jeden egzemplarz pisma TSR (Time Spent Reading in hours) przeciętna liczba godzin jaką czytelnicy poświęcają na czytanie jednego wydania pisma YFC (Years from the First Contact) przeciętna liczba lat jaka minęła od pierwszego kontaktu z pismem CIRC (Circulation) przeciętna wielkość rozpowszechniania płatnego jednego wydania pisma AIR (Average Issue Readership) przeciętne czytelnictwo jednego wydania pisma www.magdalenaszpunar.com 5
Tygodniowy zasięg dzienników 08.2008-01.2009 http://www.pbczyt.pl www.magdalenaszpunar.com 6
Miesięczny zasięg tygodników 08.2008-01.2009 www.magdalenaszpunar.com 7 http://www.pbczyt.pl
3-miesięczny zasięg dwutygodników 08.2008-01.2009 http://www.pbczyt.pl www.magdalenaszpunar.com 8
Półroczny zasięg miesięczników 08.2008-01.2009 www.magdalenaszpunar.com 9 http://www.pbczyt.pl
Badania oglądalności - telemetria Badanie widowni telewizyjnej Elektroniczny system pozwala pozyskiwać i przetwarzać dane (z minutową dokładnością) z panelu gospodarstw domowych wyposażonych w telewizory www.magdalenaszpunar.com 10
Technologia pomiaru telemetrycznego Pomiar sygnału telewizyjnego urządzenia elektr. podłączone do telewizora pozwalają określić, czy telewizor jest włączony oraz jaki kanał oglądają domownicy, Pilot telemetryczny w momencie oglądania respondenci naciskają guzik, który lokalizuje dana osobę, respondent ma również możliwość wydawania opinii o programie, czy rejestrowania gości, www.magdalenaszpunar.com 11
Metodologia TNS OBOP centralny komputer TNS OBOP raz na dobę łączy się z miernikiem zainstalowanym w domu badanego i pobiera dane z poprzedniego dnia, dane o oglądalności są łączone z danymi z monitoringu programowego i reklamowego, efekcie serwis telemetryczny dostarcza, z dokładnością do jednej minuty, dane o widowni dowolnie definiowanych pasm czasowych dla ponad 200 stacji telewizyjnych, baza danych telemetrycznych zawiera również informacje o czasie emisji i oglądalności programów TV, bloków reklamowych i indywidualnych filmów reklamowych dla kilkunastu stacji telewizyjnych. www.magdalenaszpunar.com 12
Badania telemetryczne udział w rynku poszczególnych stacji telewizyjnych, oglądalność poszczególnych programów, tworzenie profili demograficznych widzów, ocena efektywności kampanii reklamowych. www.magdalenaszpunar.com 13
Udziały stacji telewizyjnych w okresie 16.03-22.03.2009 www.magdalenaszpunar.com 14 Źródło: TNS OBOP
10 najlepiej oglądanych programów TV w okresie 16.03-22.03.2009 Źródło: TNS OBOP www.magdalenaszpunar.com 15
Oglądanie telewizji a płeć 25,00 23,6 23,3 20,00 15,00 17,5 16,5 16,8 12,6 15,0 15,1 10,00 5,8 5,00 0,00 3,8 3,4 3,2 1,7 2,2 1,6 1,8 1,1 0,6 TVP1 TVP2 TVN Polsat TVP INFO TVN 24 TV4 TVN Siedem AXN Polsat 2 International 0,8 1,1 Kobiety 16+ Mężczyźni 16+ Źródło: TNS OBOP www.magdalenaszpunar.com 16
Ocena poszczególnych stacji TV M. Wenzel, TVN, TVP i Polsat w opiniach Polaków, Komunikat CBOS, BS/178/2006. www.magdalenaszpunar.com 17
Ocena poszczególnych stacji TV M. Wenzel, TVN, TVP i Polsat w opiniach Polaków, Komunikat CBOS, BS/178/2006. www.magdalenaszpunar.com 18
Badania słuchalności radia Badanie audytorium radia jest realizowane na zlecenie Komitetu Badań Radiowych, w skład którego wchodzą: RMF FM, Radio ZET, Agora, Eska, Wawa; Standardem obowiązującym od początku roku 2001 jest badanie monomedialne (dedykowane pomiarowi słuchalności radia), Day After Recall (odtworzenie dnia poprzedzającego wywiad), realizowane techniką CATI (wywiadów telefonicznych wspomaganych komputerowo) www.magdalenaszpunar.com 19
Standard = Day After Recall + Dzienniczek DAY AFTER RECALL Znajomość stacji Wielkość audytorium Średni czas słuchania (dla doby) Udziały w rynku Struktura społecznodemograficzna słuchaczy DZIENNICZEK zachowań audytorium i zwyczajów słuchania w dłuższych okresach czasu przepływu audytorium z jednej stacji do drugiej kumulacji audytorium poszczególnych stacji na przestrzeni dłuższych okresów czasu www.magdalenaszpunar.com 20
Konsumpcja radia na tle innych mediów www.magdalenaszpunar.com 21 Raport Radio w Polsce 2008, SMG/KRC
Miejsce słuchania radia www.magdalenaszpunar.com 22 Raport Radio w Polsce 2008, SMG/KRC
Zasięg dzienny stacji radiowych www.magdalenaszpunar.com 23 Raport Radio w Polsce 2008, SMG/KRC
Udziały poszczególnych stacji radiowych w rynku Badanie: Radio Track realizowane na zlecenie KBR SMG/KRC www.magdalenaszpunar.com 24
Badania Internetu badania internetu: badanie medium i jego zawartości, które można prowadzić w dwojaki sposób przy pomocy tradycyjnych technik drogą offline, jak i za pomocą internetu drogą online. Wszystko zależy od tego, co chcemy zbadać i jaka technika będzie najodpowiedniejsza na uzyskanie odpowiedzi na pytania postawione w problematyce badawczej badania w internecie: badania realizowane online www.magdalenaszpunar.com 25
Badania Internetu niższy koszt badań, niż w przypadku badań realizowanych w tradycyjny sposób, krótki czas realizacji badań i otrzymania wyników, interaktywność i bieżący podgląd wyników, możliwość łatwego wykorzystywania multimediów, duża elastyczność np. możliwość uściślenia pytań w trakcie prowadzenia badania problem jakości uzyskiwanych danych, trudności z reprezentatywnością uzyskanych wyników, specyficzne cechy zbiorowości internautów (lepiej wykształceni, mieszkańcy dużych i średnich miast, młodzi), trudności z weryfikacją tego, kto tak naprawdę odpowiada na pytania www.magdalenaszpunar.com 26
Co wpływa na decyzję o wypełnieniu ankiety online? stosowanie stylu formalnego/nieformalnego, adres zapraszający do udziału w badaniu instytucjonalny/prywatny, stopka informująca dokładnie o badaniu/brak stopki, umieszczenie zdjęcia badacza/brak zdjęcia, wyraźne zaznaczenie, że ankieta zajmie niewiele czasu/brak takiej adnotacji, personalizacja listu do respondenta/ogólny list do respondenta, wyraźna informacja o wyjątkowości respondenta/brak takiej informacji. www.magdalenaszpunar.com 27
Dostęp do Internetu w Polsce www.magdalenaszpunar.com 28
Odsetek gospodarstw domowych posiadających dostęp do Internetu w domu 140 120 wieś mniejsze miasto duże miasto 29 100 25 80 19 15 44 60 31 36 28 40 20 34 40 46 50 www.magdalenaszpunar.com 29 0 2004 2005 2006 2007 W. Tkaczyk (red.) Społeczeństwo informacyjne w Polsce. Wyniki badań statystycznych z lat 2004-2007, GUS, Warszawa, 2008
Korzystający regularnie z Internetu według wieku 2004 1 7 15 18 31 38 50 62 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-74 2005 19 28 11 2 71 49 2006 2 12 23 35 2007 3 14 28 41 www.magdalenaszpunar.com 30 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 W. Tkaczyk (red.) Społeczeństwo informacyjne w Polsce. Wyniki badań statystycznych z lat 2004-2007, GUS, Warszawa, 2008 56 77
Korzystający regularnie z Internetu według wykształcenia 2004 17 21 57 wyższe średnie podstawowe lub gimnazjalne 64 2005 23 26 72 2006 29 28 77 2007 33 30 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 www.magdalenaszpunar.com 31 W. Tkaczyk (red.) Społeczeństwo informacyjne w Polsce. Wyniki badań statystycznych z lat 2004-2007, GUS, Warszawa, 2008
Zaufanie do poszczególnych mediów Źródło: Zaufanie do instytucji media, TNS OBOP, 2003 www.magdalenaszpunar.com 32