Poznań, Poznań, PS.Pi.5.6-431-1/11/11 Pani Katarzyna Wiśniewska Dyrektor Domu Pomocy Społecznej w Srebrnej Górze 62-120 Wapno ZALECENIA POKONTROLNE Na podstawie art. 22 pkt. 9 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz. U. z 2009 r., Nr 175, poz. 1362 ze zmianami) zespół inspektorów Wydziału Polityki Społecznej Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Poznaniu przeprowadził w dniach 15, 16 grudnia 2011 r. kontrolę doraźną w Domu Pomocy Społecznej w Srebrnej Górze. Zakres przeprowadzonej kontroli doraźnej dotyczył wybranych elementów standardu usług, o których mowa w ustawie o pomocy społecznej. Kontrolą objęto działalność Domu w okresie od 1 stycznia 2011 r. do dnia kontroli. Wobec ustaleń dokonanych w toku kontroli, opisanych w protokole kontroli podpisanym bez zastrzeŝeń dnia 12 stycznia 2012 r. na podstawie art. 128 ust. 1 ustawy o pomocy społecznej, przekazuję Dyrektorowi Domu niniejsze zalecenia pokontrolne. W wyniku kontroli ustalono, co następuje: W Domu funkcjonuje Zespół Terapeutyczno - Opiekuńczy realizujący działania względem mieszkańców Domu, co jest zgodne z 2 ust.2 Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 19 października 2005 r. w sprawie domów pomocy społecznej (Dz. U. Nr 217, poz. 1837). Pracownicy pierwszego kontaktu działają w ramach zespołu terapeutycznoopiekuńczego koordynując pracę w ramach indywidualnych planów wsparcia względem 58 mieszkańców Domu, co jest zgodne z 3 ust. 2 ust. 3 Rozporządzenia społecznej (Dz. U. Nr 217, poz. 1837). Organizacja pracy opiekunów, pokojowych i pielęgniarek zapewnia ciągłość opieki nad mieszkańcami przez całą dobę oraz ich bezpieczeństwo, co jest zgodne z art. 55 al. Niepodległości 16/ 18, 61-713 Poznań, tel. 061-851-55-66, fax 061-854-11-50 www.poznan.uw.gov.pl, e-mail: wojewoda.wielkopolski@poznan.uw.gov.pl
ust. 1 i 2 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz. U. z 2009 r. Nr 175 poz. 1362 ze zmianami). Dom zapewnia mieszkańcom moŝliwość bezpiecznego przechowywania środków pienięŝnych i przedmiotów wartościowych, co jest zgodne z 5 ust. 1 pkt. 3 lit. h domów pomocy społecznej (Dz. U. Nr 217 poz.1837). Dom zapewnia mieszkańcom środki czystości, przybory toaletowe i inne przedmioty niezbędne do utrzymania higieny osobistej zgodnie z 6 ust. 1 pkt. 8 lit. a domów pomocy Mieszkańcy Domu mają zapewnione 4 posiłki dziennie. W zakresie wyŝywienia mieszkańców uwzględnione są takŝe posiłki dietetyczne zgodnie ze wskazaniami lekarza oraz posiłki dodatkowe dostępne przez cała dobę, co jest zgodne z 6 ust. 1 pkt. 6 lit. a, b, d Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 19 października 2005 r. w sprawie domów pomocy W aneksie kuchennym Oficyny II dostęp do produktów spoŝywczych zapewniono za pośrednictwem pracowników ze względów bezpieczeństwa. Posiłki wydawane są przez 2 godziny, ostatni od godziny 18.00. Mieszkańcy mogą spoŝywać posiłki w jadalni, w pokoju lub w pokojach dziennego pobytu. W przypadku pogorszenia się stanu zdrowia lub niedyspozycji, potrzebujący pomocy są karmieni przez personel, co jest zgodne z 6 ust. 1 pkt. 6 lit. c, e, f Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 19 października 2005 r. w sprawie domów pomocy Pokoje mieszkalne wyposaŝone są w odpowiednią do liczby mieszkańców liczbę łóŝek, tapczanów, szaf, stołów, wyprowadzeń elektrycznych, co jest zgodne z 6 ust. 1 pkt. 3 lit. c Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 19 października 2005 r. w sprawie domów pomocy W trakcie oględzin w aneksach kuchennych znajdowały się podstawowe produkty Ŝywnościowe oraz napoje, co jest zgodne z ust. 1 pkt. 6 lit. d Rozporządzenia Dom wyposaŝony jest w system przyzywowo - alarmowy i system alarmowo przeciwpoŝarowy, co jest zgodne z 6 ust. 1 pkt. 1 lit. c Rozporządzenia Ministra 2
Polityki Społecznej z dnia 19 października 2005 r. w sprawie domów pomocy Wskaźnik zatrudnienia w zespole terapeutyczno - opiekuńczym wynosi 0,42, co jest zgodne z ust. 2 pkt. 3 lit. a Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 19 października 2005 r. w sprawie domów pomocy W Domu zapewnia się sprawne wnoszenie i załatwianie skarg i wniosków mieszkańców co jest zgodne z 5 ust. 1 pkt. 3 lit. k Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 19 października 2005 r. w sprawie domów pomocy społecznej (Dz. U. Nr 217 poz. 1837). Członkowie zespołu terapeutyczno - opiekuńczego uczestniczą w szkoleniach na temat praw mieszkańca oraz kierunków prowadzonej terapii, co jest zgodne z 6 ust. 2 pkt. 4 domów pomocy W wyniku kontroli stwierdzono następujące nieprawidłowości: 1. Pomieszczenia mieszkalne domu (pokoje 10 i 11 Oficyny I oraz pokoje 16, 17, 22 Oficyny II ) nie były wolne od nieprzyjemnych zapachów. Łazienka przy pokoju 17 w trakcie kontroli nie spełniała wymogów 6 ust. 1 pkt. 5 Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 19 października 2005 r. w sprawie domów pomocy społecznej (Dz. U. Nr 217 poz. 1837). 2. Zapisy z zeszytów wymiany ręczników nie wskazują jednoczesnej wymiany ręczników i pościeli. W kontrolowanych zeszytach zaznaczono tylko wymianę ręczników w czasie od 5 do 17 dni, w łazienkach przy pokojach 16, 17 podczas oględzin stwierdzono iŝ ręczniki wymagają wymiany co jest niezgodne z 6 ust. 1 pkt. 8 lit. b, c Rozporządzenia 3. Kąpiel mieszkańców odbywająca się z pomocą personelu odnotowana w zeszytach kąpieli wskazuje, Ŝe mieszkańcy korzystają z niej co 2 do 14 dni, co nie jest w stanie zapewnić optymalnej higieny mieszkańców zgodnie z 6 ust.1 pkt. 8 Rozporządzenia 3
Wnoszę o wykonanie następujących zaleceń pokontrolnych: 1. Zwiększyć dbałość o czystość i estetykę pomieszczeń mieszkalnych Domu podczas wykonywania czynności porządkowych przez personel. 2. Zapewnić mieszkańcom Domu wymianę ręczników i bielizny pościelowej zgodnie z 6 ust. 1 pkt. 8 lit. b, c Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 19 października 2005 r. w sprawie domów pomocy społecznej (Dz. U. Nr 217 poz. 1837), oraz prowadzić w zeszytach zapisy dokumentujące wymianę ręczników i bielizny pościelowej zgodnie z ustaleniami organizacyjnymi prowadzonego rejestru czynności w Domu Pomocy Społecznej. 3. Zadbać o właściwą higienę mieszkańców Domu oraz dokumentować usługi personelu w tym zakresie w zeszytach kąpieli. Pisemnej informacji o realizacji zaleceń pokontrolnych oczekuję w terminie 30 dni od dnia otrzymania niniejszego wystąpienia. Zgodnie z art. 128 ust. 2 ustawy o pomocy społecznej, w terminie 7 dni od daty otrzymania niniejszych zaleceń pokontrolnych Dyrektorowi Domu Pomocy Społecznej przysługuje prawo zgłoszenia do Wojewody Wielkopolskiego zastrzeŝeń. W przypadku nieuwzględnienia zastrzeŝeń, zgodnie z art. 128 ust. 4 ustawy o pomocy społecznej, Dyrektor w terminie 30 dni, jest zobowiązany do powiadomienia Wojewody Wielkopolskiego o realizacji zaleceń. W przypadku uwzględnienia zastrzeŝeń, zgodnie z art. 128 ust. 5 ustawy o pomocy społecznej, Dyrektor, w terminie 30 dni, jest zobowiązany do powiadomienia Wojewody Wielkopolskiego o realizacji zaleceń, mając na uwadze zmiany wynikające z uwzględnionych zastrzeŝeń. Zgodnie z art.130 ust. 1 ustawy o pomocy społecznej, kto nie realizuje zaleceń pokontrolnych podlega karze pienięŝnej w wysokości od 200 zł do 6.000 zł. Do wiadomości: 1. Rada Powiatu Wągrowieckiego 4
5