1 Trener biznesu - Kierunek - studia podyplomowe Niestacjonarne 2 semestry OD PAŹDZIERNIKA Opis kierunku Celem studiów jest przekazanie Ci wiedzy w zakresie projektowania szkoleń biznesowych, a także przygotowanie Cię do bycia trenerem-szkoleniowcem zdolnym nie tylko do przekazania wiedzy w sposób kompetentny, ale potrafiącego także kształtować pożądane postawy i wzorce postępowania uczestników szkoleń. Co zyskujesz? W ramach Twoich studiów zorganizujemy sesje szkoleniowe (w tym jedna wyjazdowa jest wliczona w cenę), w trakcie których przeprowadzimy symulacje projektów szkoleniowych. Otrzymasz gotowe scenariusze szkoleniowe z zakresu sprzedaży, obsługi klienta i negocjacji. Ukończenie studiów umożliwi Ci samodzielne prowadzenie profesjonalnych szkoleń biznesowych. W trakcie zajęć wykorzystywane są aktywne formy dydaktyczne: warsztaty, case studies, ćwiczenia, dyskusje oraz symulacje i wymiana wzajemnych doświadczeń. Dla kogo? Studia adresowane są do osób, które są zainteresowane pracą w charakterze trenerów biznesu (wewnętrznych oraz zewnętrznych) lub odpowiadają za rozwój pracowników i są zainteresowane nabyciem umiejętności z zakresu przygotowywania i projektowania szkoleń. " Wybrałam studia podyplomowe na kierunku Trener biznesu ze względu na moje plany zawodowe. Jako specjalista do
2 spraw komunikacji i rozwoju prowadzę warsztaty i szkolenia, a wiedza zdobywana podczas studiów jest przeze mnie na bieżąco wykorzystywana. Na kierunku, który wybrałam, bardzo podoba mi się to, że zajęcia prowadzone są przez praktyków aktywnych trenerów, którzy dzielą się z nami nie tylko teoretyczną wiedzą, ale również doświadczeniami z sali szkoleniowej. " Agnieszka Piotrowska Słuchaczka kierunku Trener biznesu Program studiów Program studiów podyplomowych na kierunku Trener biznesu w WSB we Wrocławiu. Liczba miesięcy nauki: 9 Liczba godzin: 176 Liczba zjazdów: 11 Liczba semestrów: 2 Prowadzenie biznesu szkoleniowego (4 godz.) Jak rozpocząć funkcjonowanie jako trener? Pozyskiwanie zleceń Jak zabezpieczyć swoje interesy? Rozpoznanie i analiza potrzeb szkoleniowych (16 godz.) Rozpoznanie i analiza potrzeb szkoleniowych (RAPS) Określenie wymagań, planowanie RAPS, ocena istniejących potrzeb Identyfikacja braków w kwalifikacjach pracowników (ankieta, wywiad, development center) Analiza wyników i dalsze działania. Opracowanie programów i projektowanie sesji szkoleniowej (16 godz.) Problemy i potrzeby biznesowe Określanie celów i treści szkolenia Programy szkoleniowe
3 Tworzenie scenariusza sesji szkoleniowej. Techniczne aspekty organizacji szkoleń (4 godz.) Szkolenia w miejscu pracy (planowanie czynności, lista celów, uczestnicy) Szkolenia poza miejscem pracy (miejsce, ograniczenia czasowe, termin rozpoczęcia i zakończenia, zalety i wady szkoleń wyjazdowych) Szkolenia indoor i outdoor Przygotowanie sali szkoleniowej. Metody szkoleniowe (16 godz.) Dobór i projektowanie metod szkoleniowych Zasady łączenia metod (uatrakcyjnienie i zróżnicowanie sesji) Efektywność poszczególnych metod Rodzaje metod szkoleniowych (prezentacje i forma wykładowa, dyskusje grupowe, warsztaty problemowe, ćwiczenia i gry zespołowe, ćwiczenia symulacyjne, scenki sytuacyjne, case studies, burze mózgów, gry strategiczne, metody projektowe, testy psychologiczne i socjometryczne, filmy video i inne) Metody pracy w małych grupach i dużych zespołach. Prowadzenie szkoleń indoor (16 godz.) Symulacja prowadzenia sesji szkoleniowej. Prowadzenie szkoleń outdoor (16 godz.) Symulacja prowadzenia sesji szkoleniowej. Prowadzenie szkoleń trudne sytuacje w pracy trenera (8 godz.) Symulacja prowadzenia sesji szkoleniowej. Style uczenia się i zapamiętywania (8 godz.) Drabina kompetencji Preferencje dotyczące sposobu uczenia się Wykorzystanie zmysłów w procesie uczenia się Model komunikacji Efekt pstryk Aktywizacja i motywowanie uczestników.
4 Dynamika procesów grupowych (8 godz.) Proces grupowy analiza poznawcza Elementy procesu grupowego Fazy rozwoju grupy Specyfika komunikacji w grupie Struktura zespołu Role odgrywane w grupie Kryzysy i konflikty grupowe Udana grupa. Przygotowywanie i prowadzenie prezentacji (16 godz.) Cechy dobrej prezentacji Przygotowanie prezentacji (cel prezentacji, zakres merytoryczny, ramówka prezentacji, grupy odbiorców, potrzeby informacyjne, kompetencje grypy odbiorców, układ prezentacji, określanie możliwych pytań, planowanie czasu) Prowadzenie prezentacji (trafne przywitanie, omawianie slajdów technika 3*3, odpowiadanie na pytania, dyskusja, podsumowanie) Przeciwdziałanie skutkom tremy. Projektowanie materiałów szkoleniowych (8 godz.) Struktura materiałów szkoleniowych (właściwych i uzupełniających) Zawartość materiałów Poszukiwanie źródeł. Ocena efektywności szkoleń (8 godz.) Ocena krótko- i długoterminowa Określanie kryteriów oceny i sposobów pomiaru Doraźne cele szkoleniowe a cele długofalowe Działania doszkoleniowe Narzędzia oceny uczestników szkoleń (ankieta, notatki, obserwacje uczestniczące, wyniki pracy, testy kompetencji). Trening umiejętności osobistych trenera biznesu (16 godz.) Kontaktowość społeczna Kreatywność Elastyczność zachowań
5 Odporność na stres Myślenie analityczne Sztuka autoprezentacji (tworzenie wizerunku trenera) Komunikacja w procesie szkoleniowym Aktywne słuchanie Sprzężenie zwrotne Parafraza Techniki odpowiadania na pytania Techniki pracy w grupie Umiejętne zarządzanie czasem w trakcie szkolenia. Sztuka mówienia, czyli jak mówić poprawnie (trening aktorski) (8 godz.) Trening artykulacyjny, czyli jak właściwie wypowiadać głoski i akcentować wyrazy? Ćwiczenia usprawniające dykcję Ćwiczenia usprawniające narządy mowy, niezbędne do poprawnej wymowy Ćwiczenia kształtujące prawidłowe nawyki oddechowe podczas mówienia (oddychanie przeponowe) Emisja głosu. Wdrażanie zmian i zarządzanie wiedzą w organizacjach (4 godz.) Zmiana (projektowanie zmian, motywy, cele, rodzaje zmian) Kierowanie zachowaniami i postawami ludzi wobec zmian w organizacjach Rodzaje wiedzy i modele zarządzania wiedzą Rola trenera w zakresie wprowadzania zmian. Konsultacje i przygotowanie sesji szkoleniowej (4 godz.) Konsultacje i przygotowanie sesji szkoleniowej. Forma zaliczenia test wiedzy opracowanie konspektu szkoleniowego egzamin końcowy w postaci poprowadzenia symulacji szkoleniowej
6 Wykładowcy Michał Szlachcic Praktyk, ekonomista, współzałożyciel i członek Zarządu Logintrade S.A. Wykładowca na studiach MBA oraz na studiach podyplomowych Zakupy w Biznesie i Zarządzania Sprzedażą, autor i kierownik podyplomowego studium Windykacja i Zarządzanie Wierzytelnościami" w Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu. Zrealizował szereg projektów konsultingowych oraz szkoleniowych dla takich firm jak: VOLKSWAGEN POZNAŃ Sp. z o.o., BANK ZACHODNI WBK S.A., POLKOMTEL S.A., POLIFARB WROCŁAW-CIESZYN S.A., POLMOS WROCŁAW S.A., POCZTA POLSKA, RUCH S.A., CERMAG Sp. z o.o., KAUFLAND Sp. z o.o., GOTEC POLSKA Sp. z o.o. oraz wielu innych. Tomasz Wudarzewski Prezes zarządu oraz dyrektor ds. rozwoju w firmie LOGINTRADE S.A. Kierownik i autor podyplomowych studiów "Zakupy w Biznesie" i "Zarządzanie Sprzedażą" organizowanych przez Wyższą Szkołę Bankową we Wrocławiu. Specjalizuje się w problematyce zakupów elektronicznych w segmencie B2B. Współpracuje m.in. z Jastrzębskie Spółki Węglowe S.A., Rafako S.A., Jeronimo Martins Dystrybucja S.A. (Biedronka), Grupa Tauron, Grupa Impel, Grupa Kopex S.A., Grupa Kęty S.A. Od 2001 r. szkoleniowiec w obszarze zakupów biznesowych oraz handlu B2B. Autor platformy zakupowej wykorzystywanej przez największe w Polsce przedsiębiorstwa. Autor wielu artykułów dotyczących problematyki B2B. Marcin Supranowicz, MBA Trener szkoleń, konsultant i praktyk zarządzania. Absolwent Studiów Menedżerskich MBA, Pedagogiki opiekuńczowychowawczej Uniwersytetu w Białymstoku. Studiował również psychologię na Uniwersytecie Wrocławskim w programie MOST. Posiada Międzynarodowy Certyfikat Trenera Zarządzania Pearson-Edexcel. Ukończył Szkołę Trenerów Fundraisingu zgodną ze standardami European Fundraising Association. Uzyskał certyfikat Green Belt, IFSS Institute for Six Sigma. Autor standardów kwalifikacji zawodowych branży hotelarskiej opracowywanych dla Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej. Prelegent konferencji OK-Poland 2012 (wyróżnienie za najciekawszą prezentację), ISO Katowice i Wrocław 2008. Wdraża autorskie narzędzia w obszarach rozwiązywania problemów, obsługi klienta, prezentowaniu i innych. Jacek Cymerman Absolwent Wydziału Organizacji i Zarządzania Politechniki Śląskiej, ukończył Studia Podyplomowe Psychologia w zarządzaniu oraz Public relations na Akademii Ekonomicznej w Katowicach, szkołę Trenerów Biznesu oraz Szkołę Coachów Wszechnicy Uniwersytetu Jagiellońskiego wg standardów ICF. Posiada 15 letnie doświadczenie zdobyte w pracy z grupami szkoleniowymi w różnych branżach, jako trener, konsultant i coach. Jego zainteresowania koncentrują się na skutecznym rozwijaniu kompetencji osobowych uczestników szkoleń, w szczególności w takich
7 obszarach jak: zarządzanie emocjami własnymi i innych osób, odkrywanie roli przekonań na nasze życie, asertywność i inteligencja emocjonalna, budowanie własnej efektywności osobistej, typologie osobowości. Ma za sobą ponad 1400 dni szkoleniowych przepracowanych jako Trener prowadzący zajęcia na sali. W tym przez 7 lat pracował bezpośrednio w sprzedaży jako Trener sprzedażowy. Od 7 lat projektuje i prowadzi warsztaty oraz szkolenia dla Trenerów na Szkołach Trenerów i studiach podyplomowych. Od 8 lat projektuje i prowadzi szkolenia dla menedżerów. Specjalizuje się szczególnie w temacie planowania i organizacji czasu, budowania własnej i zespołowej efektywności oraz w sposobach zwiększania motywacji i zaangażowania pracowników. Zajmuje się również budowaniem zaufania w zespołach menedżerskich oraz wspieraniem menedżerów w rozwoju i doskonaleniu umiejętności przywódczych. Dodatkowo zajmuje się budowaniem wewnętrznej motywacji do zmiany i rozwoju Klientów poprzez coaching indywidualny. Jego kompetencje w tym zakresie są potwierdzone certyfikatem ukończenia Szkoły Coachów Wszechnicy Uniwersytetu Jagiellońskiego realizowanego według standardów ICF. Od wielu lat współpracuje w Wyższą Szkoła Bankową we Wrocławiu. Prowadzi zajęcia z kierowania zespołem, współpracy zespołowej, organizacji i planowania czasu, rozwija kompetencje trenerskie uczestników studiów podyplomowych Trener Biznesu oraz wielu innych tematów, związanych z rozwojem kompetencji miękkich. Special promotion for candidates. Nie czekaj, wypełnij formularz rejestracyjny i zgłoś się na studia już dziś. Zapisując się do 16 października, zyskujesz 550 zł: 300 zł dzięki zniżce w czesnym 250 zł dzięki promocji we wpisowym do 16 października 550 zł zł taniej
8 Ceny dla kandydatów Studia to inwestycja, która się zwraca W Wyższej Szkole Bankowej szanujemy Twój czas i pieniądze, dlatego o finansach mówimy otwarcie. Nie mnożymy dodatkowych opłat, nie przemycamy małym druczkiem ukrytych kosztów. U nas wiesz dokładnie, za co płacisz. Studia podyplomowe to inwestycja, która zwraca się już w ich trakcie, w postaci nowych umiejętności i kontaktów, które owocują w biznesie. Wybierz studia podyplomowe w WSB i przekonaj się na własnym przykładzie, jak inwestować w siebie, aby czerpać z tego korzyści teraz i w przyszłości. Niestacjonarne - Gwarantowane czesne stałe Rok nauki Czesne 10 rat 1 rok 495 zł 525 zł
9 Ceny dla absolwentów WSB Studia to inwestycja, która się zwraca W Wyższej Szkole Bankowej szanujemy Twój czas i pieniądze, dlatego o finansach mówimy otwarcie. Nie mnożymy dodatkowych opłat, nie przemycamy małym druczkiem ukrytych kosztów. U nas wiesz dokładnie, za co płacisz. Studia podyplomowe to inwestycja, która zwraca się już w ich trakcie, w postaci nowych umiejętności i kontaktów, które owocują w biznesie. Wybierz studia podyplomowe w WSB i przekonaj się na własnym przykładzie, jak inwestować w siebie, aby czerpać z tego korzyści teraz i w przyszłości. Niestacjonarne - Gwarantowane czesne stałe Rok nauki Czesne 10 rat 1 rok 495 zł 525 zł