EuroFirma Sklep Internetowy do programów humansoft HermesMała Firma humansoft HermesStandard Bielsko-Biała,październik 2008
do obsługi sklepu internetowego Instrukcja modułu Sklep Internetowy do programu humansoft Hermes Wer 3.06 Zestawienie to (moduł) napisane jest pod założenia następującego systemu pracy: W programie humansoft Hermes wprowadzana jest pełna dokumentacja dotycząca towaru, który ma się ukazać na witrynach sklepu internetowego. Bezpośrednio z programu humansoft Hermes wysyłane są wybrane kartoteki artykułów wraz ze zdjęciami, opisami, stanami, rabatami i cenami do sklepu internetowego. Uwaga symbol artykułu nie może zawierać polskich liter!!! Za pomocą modułu pobierane są również ze sklepu internetowego informacje o zamówieniach, które w przypadku programów humansoft Hermes generują się automatycznie w programie w opcji zamówienia. Wszystko jest tak pomyślane, aby współpraca programu ze sklepem internetowym, nastręczała jak najmniej problemów osobom, które nie znają się na obsłudze witryn internetowych. 2. Następnie wykonujemy wszystkie komendy zalecane przez instalatora oprogramowania do momentu pytania o uruchomienie programu i instalację dodatkowych sterowników Instalacja modułu sklep internetowy. UWAGA!!! Zestawienie działa w Firmie przykładowej (DEM ) pod warunkiem że w opcji konfiguracja- dane podatkowe firmy, pola nazwa pełna i skrócona będą miały wpisane dane, oraz że pole NIP będzie wypełnione lub u użytkowników posiadających własną bazę danych przez 30 dni. W czasie tego terminu można dokonać zamówienia podając numer instancji sklepu, adres e-mail i numer NIP 1. Po zainstalowaniu wersji demo, upgrade lub pełnej wersji programu, pojawi się nam pytanie o zainstalowanie modułu
5. Następną ważną czynnością jest wskazanie folderu, w którym jest zainstalowany program humansoft Hermes. 3. Istotną kwestią jest instalacja dodatkowych sterowników, które są potrzebne do prawidłowego działania programu. 4. Na pytanie czy chcemy zainstalować sklep internetowy odpowiadamy twierdząco. 6. Po wykonaniu tej czynności przystępujemy do instalacji sterowników ODBC 7. W trakcie instalacji klikamy wszystkie polecenia sugerowane przez instalatora sterowników ODBC
8. Gdy instalator się zamknie przystępujemy do konfigurowania Firmy przykładowej (DEM) a w przypadku wykupienia modułu do konfiguracji - własnego podmiotu. Konfiguracja podmiotu do współpracy z modułem Sklep Internetowy 1. Jeżeli instalacja przebiegła prawidłowo, w opcji Administracja - Funkcje prywatne pojawi się następujący zapis 3. Następnie uruchamiamy moduł sklepu internetowego (musimy mieć w tym momencie aktywne połączenie z Internetem), gdzie jesteśmy proszeni o podanie adresu e-mail (na który będą przychodzić zamówienia ze sklepu drogą elektroniczną), numeru telefonu kontaktowego i hasła do naszego sklepu które musi mieć najmniej 6 znaków 2. Konfigurację rozpoczynamy od sprawdzenia, czy w opcji Konfiguracja dane podatkowe firmy mamy wprowadzoną nazwę podmiotu i prawidłowy numer NIP. W przypadku wersji demonstracyjnej programu Hermes wprowadzamy informacje zgodnie z danymi własnej firmy.. Hasło w celu uwiarygodnienia podajemy 2 razy. 4. W przypadku braku połączenia z Internetem otrzymamy komunikat
wystąpienia tych komunikatów może być nasza zapora, program antywirusowy, zablokowana możliwość korzystania z ftp lub blokada portu 3306. 5. Wykonując prawidłowo wszystkie te czynności dojdziemy do momentu, w którym ukaże się nam główne okno programu i pokaże się okno programu. widzimy w nim nazwę własnej firmy numer NIP-u, stan połączenia, link do Państwa strony ze sklepem, jego numer, link do panelu administrującego wyglądem sklepu i klawisze KONFIGURACJA, SYNCHRONIZACJA, LISTA KLIENTÓW, LICENCJA a także skrót do poczty elektronicznej pozwalający na wysłanie wiadomości do administratora witryny sklepef.pl. 6. Pod klawiszem -Konfiguracja mamy możliwość określenia które grupy asortymentowe będą stanowić naszą podstawę drzewa sklepu i będą ich nazwy widoczne na stronie sklepu. Prosimy o nie dokonywanie żadnych zmian w tym oknie. Oprócz braku połączenia z Internetem przyczyną
Muszą być wybrane dwie grupy nadrzędna i podrzędna. Skróty: KA to kategoria asortymentowa, GA - to grupa asortymentowa, GZ to grupa zamiennikowa, PA to producent. Towar aby pokazać się na stronie musi mieć w kartotece artykułów wybraną odpowiednią grupę nadrzędną i podrzędną, czyli spełniać oba warunki. Na stronie internetowej nie znajdzie się towar który ma cokolwiek wpisane w polu cecha 3 w kartotece artykułów. Następnie określamy sposób wyświetlania stanów magazynowych na stronie : pierwszy sposób jest ogólny dostępny niedostępny, drugi szczegółowy pokazuje dokładne stany magazynowe zgodne ze stanami w programie, trzeci wskazuje że wszystkie towary są dostępne. Dalej określamy jedną z trzech cen towarów, która będzie widnieć przy naszych artykułach, oraz dla programów humansoft Hermes określamy rejestr Zamówień od klienta, w którym mają się pojawiać zamówienia od klientów sklepu. Bardzo istotną kwestią jest synchronizacja klientów ze sklepu z tymi samymi klientami w programie. Kontrahencie są szukani w programie najpierw po adresie email jeżeli program znajdzie taki adres to tylko uaktualnia dane w kartotece danymi z Internetu bo tam klient ma bezpośredni dostęp i może sam sobie poprawić. Jeżeli nie znajdzie to szuka po skrócie = adres email i wykonuje jw.
Jeżeli nie znajdzie to dodaje w skrócie wpisuje adres email. Dodatkowo znacznikiem możemy określić czy na sklepie mają się pokazywać stany ze wszystkich magazynów czy tylko z aktualnego, oraz określamy tryb pracy dostępu do naszego sklepu. Zaznaczenie trybu tajnego powoduje zmianę logowania się do naszego sklepu. Powoduje on że chcąc obejrzeć sklep musimy się pierwsze zalogować, aby otrzymać akceptację. Po logowaniu dane podane na stronie pokazują się w opcji Lista klientów gdzie znacznikiem zezwalamy na dostęp do
naszego sklepu. 7. Szczególną uwagę trzeba zwrócić na fakt, że mimo przynależności danego towaru do grupy przeznaczonej do umieszczenia na stronie, nie znajdzie się on tam jeżeli w artykule, w zakładce dane dodatkowe, w polu cecha 3 - znajdzie się jakikolwiek wpis Zaznaczenie tego pola w kartotece artykułu powoduje że towar pojawia się w promocjach na sklepie internetowym. 9. Mamy przygotowany moduł synchronizacji naszych danych z danymi w sklepie internetowym. Ważną uwagę jest kwestia znaków specjalnych które nie mogą występować w symbolu towaru i nazwie są to: - apostrof % [] ^ \ Lepiej nie używać także :?@$ prosimy pamiętać o nie używaniu polskich znaków w symbolu artykułu. 10. Dostępna jest również możliwość wysłania dodatkowego pola z kartoteki artykułów którego wyboru dokonujemy w pozycji dodatkowe pole 8. Chcąc korzystać z promocji należy dodać dodatkowe własne pole o nazwie QApromo
11. Istnieje możliwość przypisania trzech cen obsługiwanych przez sklep do form płatności występujących w humansoft opis. Do tego celu użyjemy pola uwagi z zakładki dane dodatkowe Hermes 12. Przystępujemy do uaktualniania naszych kartotek asortymentowych pod potrzeby sklepu internetowego. Generalnie punkt ten przy schludnie nazywanych kartotekach ogranicza się do dołączenia ewentualnych zdjęć do kartoteki artykułu. Należy pamiętać aby zdjęcia były zapisywane w formacie *.jpg a ich wielkość nie przekraczała 60KB. 13. Gdy mamy już zweryfikowane kartoteki towarów przechodzimy ponownie do modułu Sklep Internetowy w funkcjach prywatnych aby umieścić nasze dane w witrynach sklepu. W tym celu przy statusie podłączony klikamy przycisk synchronizacja i w zależności od tego W przypadku sklepu internetowego może się zdarzyć że sama nazwa artykułu jest nie wystarczająca i potrzebny jest szerszy
co chcemy zrobić klikamy odpowiednie parametry. Uwaga!!! szybka synchronizacja dotyczy tylko artykułów które w polu cecha 2 mają wykonany jakikolwiek wpis. Po synchronizacji to pole jest czyszczone i artykuły te podlegają już tylko pełnej synchronizacji. Dalej w zależności czy chcemy wysłać zdjęcia czy nie klikamy odpowiednią opcję. 14. Na zakończenie transferu danych otrzymujemy w oknie informacje o wykonanych czynnościach i odebranych zamówieniach Może się zdarzyć że w trakcie wysyłania zdjęć nastąpi utrata połączenia z Internetem. W takim przypadku możemy otrzymać pytanie o ponowienie wysłania zdjęcia 15. Efektem tej czynności jest pojawienie się na Naszej stronie następującej informacji 16. I widok z innymi artykułami i innych sklepów
sklepu. 18. Poniżej przykładowy mail z zamówieniem. 17. Złożone na stronie zamówienia w trakcie synchronizacji ze sklepem pojawiają się automatycznie w module Sprzedaż Zamówienia od Klientów, a dodatkowo wpływają pocztą elektroniczną na konto pocztowe podane przy zakładaniu
Panel administracyjny sklepu dla użytkownika jest dostępny pod adresem: www.sklepef.pl/shop/_admin po podaniu adresu e-mail i hasła użytego przy instalacji modułu. Dystrybucja : www.euro-firma.pl Centrum Kompetencyjne EuroFirma Zachód. tel.: 0509-721-477 fax: 0509-680-014 e-mail: zachod@euro-firma.pl