Wdrażanie informatycznych systemów zarządzania w przedsiębiorstwie prof. dr hab. inż. Andrzej Szymonik www.gen-prof.pl Łódź 2017/2018
Warunki sukcesu: powołanie osoby odpowiedzialnej za wdrożenie kierownika projektu lub pełnomocnika prezesa ds. informatyzacji; dobrze opracowany harmonogram.
Kierownik projektu: silna osobowość; niezależność myślenia; wiedza i inteligencja; zdolność do kompleksowego spojrzenia na całość poprzez etapy pośrednie; wiedza biznesowa; energia i konsekwencja; inne.
Harmonogram realizacji wdrożenia uwzględnia: czasochłonność realizacji prac związanych z przystosowaniem infrastruktury informatycznej; potrzeby i specyfikację odbiorcy ZSI dotyczące kolejności wdrażania; harmonogram realizacji wymaganych zmian programowych przez dostawce; czasochłonność realizacji prac szkoleniowo-wdrożeniowych;
cd. Harmonogram realizacji wdrożenia uwzględnia: czasochłonność realizacji prac związanych z reorganizacja procesów; czasochłonność prac związanych z wprowadzaniem danych do systemu; czas uruchomienia i weryfikacji poszczególnych procesów.
Wybór systemu: określenie potrzeb (np. jakie obszary, 2-4 mierzalnych cele główne, dostępne środki finansowe); opracowanie szczegółowych wymagań; zdefiniowanie kluczowych zagadnień i sposobów realizacji poszczególnych procesów (np. przykładowy obieg informacji, sposób realizacji poszczególnych procesów w oparciu o przykładowy wyrób, zamówienie, zlecenie);
cd. Wybór systemu: ocena aktualnego stanu TI w firmie (sprzęt i oprogramowanie); poszukanie potencjalnych dostawców oprogramowania; ocena nadesłanych ofert; prezentacja wybranych systemów na przykładzie danych odbiorcy systemu dotyczących np. ewidencji przepływu strumienia rzeczowego;
cd. Wybór systemu: wizyty referencyjne; negocjacje, wybór ZSI i podpisanie umowy.
Prace przygotowawcze w firmie: dostosowanie systemu informacyjnego (przygotowanie bazy indeksowej, normatywnej, struktury dokumentów) i organizacji (struktury firmy i kompetencji komórek, sposobu zarzadzania) do potrzeb systemu informatycznego;
cd. Prace przygotowawcze: przygotowanie kadry do systemu: pozyskanie kadry do realizacji systemu, szkolenie użytkowników, pozyskanie kadry informatycznej, przeszkolenie informatyków zakładowych do administrowania systemem;
cd. Prace przygotowawcze: przygotowanie bazy technicznej dla SI (dobór sprzętu, prace instalacyjne: np. przygotowanie pomieszczeń, sieci energetycznej, klimatyzacji, skonfigurowanie sieci łączności, instalacja sprzętu i oprogramowania);
cd. Prace przygotowawcze: przygotowanie systemu do eksploatacji: zdefiniowanie użytkowników i nadanie im uprawnień, ustawienie parametrów systemu (np. parametry księgowania i wydruków), założenie zbirów danych (najlepiej automatyczne przejście ze starej do nowej bazy danych),
cd. Prace przygotowawcze: cd. przygotowanie systemu do eksploatacji: przeprowadzenie próby uruchomień systemu (wprowadzane są dane transakcyjne, przetwarzanie danych, generowanie zestawień), przyjęcie ustaleń normalizujących eksploatację si, w tym określenie poszczególnych osób odpowiedzialnych za poszytemu, zasady serwisowania, archiwizacji.
Użytkowanie i rozwój systemu: Współpraca może dotyczyć: bieżącego użytkowania, dostępu do nowych wersji oprogramowania, reagowania w sytuacjach awaryjnych, doskonalenia obsługiwanych procesów, rozszerzenia obsługiwanych obszarów, rozszerzenia funkcjonalności systemu.
Sukces wdrażania: czy zmieszczono się w harmonogramie? czy zmieszczono się w budżecie? czy zmieszczenie się w harmonogramie i budżecie nie odbyło się kosztem zmniejszenia zakresu projektu? czy parametry eksploatacyjne są zgodne z zakładanymi? czy wdrożenie systemu przyniosło wymierne efekty?
Dziękuje za uwagę