Zmiany w normie ISO 19011
|
|
- Mariusz Jarosz
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Zmiany w normie ISO Tomasz Kloze Polskie Centrum Badań i Certyfikacji S. A. Jak powstawała nowa ISO Styczeń 2007 początek formalnego procesu przeglądu normy ISO Sformułowanie podstawowych kwestii, które powinny być rozstrzygnięte przed uruchomieniem procedury nowelizacji normy 1
2 Zakres normy Audity strony pierwszej Audity strony drugiej -? Audity strony trzeciej -?? Auditowanie systemów zarządzania jakością, zarządzania środowiskiem,...? Założenia podstawowe Norma ISO ma zawierać ogólne wytyczne do auditowania różnych systemów zarządzania (poza audytami finansowymi), w związku z czym w pracach uczestniczyć będą przedstawiciele innych grup roboczych. 2
3 ISO 19011:2011 Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania Tekst drugiego wydania normy ISO został opracowany w podkomitecie ISO/TC 176/SC 3 Daty opublikowania ISO 19011:2011 opublikowana 15 listopada 2011 roku PN-EN ISO 19011:2012 wprowadzona metodą noty uznaniowej (w języku angielskim) luty 2012 PN-ISO/IEC wersja polskojęzyczna koniec listopada br. 3
4 Wprowadzenie Drugie wydanie normy ISO koncentruje się na auditach pierwszej i drugiej strony, ale zawarte w niej wytyczne mogą okazać się przydatne, jako uzupełnienie do wymagań zawartych w ISO/IEC 17021:2011, podczas auditów przeprowadzanych przez trzecią stronę. Wprowadzono pojęcie ryzyka związanego z procesem auditowania systemu zarządzania. Odniesiono się do ryzyka związanego z możliwością nie osiągnięcia celów auditu oraz z możliwością zakłócenia działań i procesów auditowanego. Nie podano szczegółowych wytycznych dotyczących procesu zarządzania ryzykiem. 4
5 Terminy i definicje Nie nastąpiła znacząca zmiana w zakresie terminologii, ale wprowadzono szereg modyfikacji lub uzupełnień, które mogą okazać się pomocne we właściwym odczytaniu zawartych w normie wytycznych. Ustalenia z auditu - wyniki oceny zebranych dowodów z auditu w stosunku do kryteriów auditu. Rozbudowano uwagi do powyższej definicji, które sprowadzają się do stwierdzenia, że ustalenia z auditu mogą wskazywać na zgodność, niezgodność, możliwość doskonalenia lub rejestracji dobrych praktyk. 5
6 Auditor osoba, która przeprowadza audit. Usunięto mająca wykazane cechy osobowości i kompetencje do przeprowadzenia auditu Kompetencje zdolność wykorzystania wiedzy i umiejętności do osiągania zamierzonych wyników. UWAGA Umiejętności obejmują stosowanie odpowiednich postaw i zachowań w trakcie procesu auditowania Ryzyko wpływ niepewności na cele. (patrz ISO Guide 73:2009) Zgodność spełnienie wymagań. Niezgodność niespełnienie wymagań. 6
7 Zasady auditowania Dzięki przestrzeganiu tych zasad audit jest wiarygodnym i efektywnym narzędziem dostarczającym informacji służących do doskonalenia funkcjonowania organizacji. Przestrzeganie zasad jest niezbędne do zapewnienia, że wnioski z auditu są właściwe i wystarczające oraz że auditorzy pracujący niezależnie sformułują w podobnych sytuacjach podobne wnioski. Zmodyfikowano sposób sformułowania dotychczasowych pięciu zasad dotyczących auditowania, a także wprowadzono istotne uzupełnienie w postaci dodatkowej, szóstej zasady. 7
8 Prawość i uczciwość - podstawa profesjonalizmu Auditorzy i zarządzający programem auditów powinni: wykonywać swoją pracę uczciwie, rzetelnie i w sposób odpowiedzialny; działać zgodnie z obowiązującymi przepisami i wykazać kompetencje w zakresie swych zadań; zachować bezstronność; być wyczuleni na wszelkie wpływy mogące mieć wpływ na wyniki przeprowadzanej oceny. Rzetelna prezentacja - obowiązek przedstawiania spraw dokładnie i zgodnie z prawdą. Ustalenia i wnioski z auditu oraz raporty z auditu powinny przedstawiać działania auditowe dokładnie i zgodnie z prawdą. Znaczące przeszkody napotkane podczas auditu oraz nierozstrzygnięte lub rozbieżne opinie pomiędzy auditorami a auditowanym powinny być odzwierciedlone w raporcie wiernie, dokładnie, terminowo i w sposób kompletny. 8
9 Należyta staranność zawodowa - pracowitość i rozsądek w auditowaniu. Auditorzy powinni wykazać staranność odpowiednią do wagi wykonywanych zadań oraz do zaufania, jakim obdarzyli ich klienci auditu i inne strony zainteresowane. Ważnym czynnikiem jest ich zdolność do prowadzenia rozsądnej oceny we wszystkich sytuacjach auditowych. Poufność zapewnienie bezpieczeństwa informacji. Auditorzy powinni w sposób roztropny i ostrożny wykorzystywać i chronić informacje uzyskane podczas realizacji swych zadań oraz nie ujawniać ich bez odpowiedniego upoważnienia, szczególnie w sposób szkodzący auditowanemu. Dotyczy to w szczególności informacji wrażliwych i poufnych. 9
10 Niezależność - podstawa bezstronności i obiektywności wniosków z auditu. Auditorzy powinni być niezależni od auditowanych działań oraz wolni od uprzedzeń i konfliktu interesów. Powinni wykazać obiektywizm podczas całego procesu auditu, aby zapewnić, że ustalenia i wnioski z auditu oparte są wyłącznie na dowodach z auditu. Podczas auditów wewnętrznych powinni być niezależni od kierowników auditowanych obszarów. Podejście oparte na dowodach - racjonalna metoda uzyskiwania wiarygodnych i odtwarzalnych wniosków z auditu w systematycznym procesie auditu Dowody z auditu powinny być weryfikowalne. Powinny być oparte na próbkach dostępnych informacji, gdyż audit prowadzony jest w ograniczonym czasie przy użyciu ograniczonych zasobów. Odpowiedni dobór próbki ma ścisły związek z zaufaniem, jakim można obdarzyć wnioski z auditu. 10
11 Zakres programu auditów powinien wynikać z wielkości i charakteru auditowanej organizacji oraz dojrzałości systemu zarządzania. Zasady zarządzania programem powinny uwzględniać podstawowe elementy systemu odnoszące się do kluczowych cech wyrobu oraz zagrożeń pod względem bezpieczeństwa i higieny pracy, a także istotnych aspektów środowiskowych. UWAGA Takie podejście jest zwykle nazywane auditowaniem opartym na analizie ryzyka związanego z auditem. 5.2 Ustalenie celów programu auditów 5.3 Ustalenie programu auditów 5.4 Wdrożenie programu auditów 5.5 Monitorowanie programu auditów 7 Kompetencje i ocena auditorów 6 Realizacja auditów 5.6. Przeglądy i doskonalenie programu auditów 11
12 Ustalenie programu auditów Osoba zarządzająca programem auditów powinna: ustalić zakres programu auditów; zidentyfikować i ocenić ryzyka związane z programem; Osoba odpowiedzialna za zarządzanie programem auditów powinna rozważyć ryzyka mogące mieć wpływ na realizację programu auditów, a ryzyka mogą dotyczyć: planowania nieprawidłowe określenie celów i zakresu programu auditów; zasobów zbyt krótki czas na realizację programu lub poszczególnych auditów; 12
13 doboru zespołu auditującego - brak wystarczających kompetencji; wdrożenia - nieskuteczne informowanie o programie auditów; nadzoru nad zapisami z auditów - błędy w zakresie odpowiedniej ochrony zapisów zawartych w raportach z auditów mających wykazać skuteczność programu auditów; monitorowania realizacji programu - brak skutecznego systemu monitorowania wniosków z auditów. Zarządzający programem auditów powinien zapewnić, że wszystkie zapisy związane z realizowanym programem auditów są utrzymywane, z zapewnieniem ich poufności w wymaganym zakresie. Zapisy powinny obejmować, m.in.: zapisy dotyczące programu auditów (cele i zakres programu, stwierdzone ryzyka, wyniki przeglądów skuteczności programu); 13
14 Przegląd i doskonalenie programu auditów Dane warte rozważenia: wyniki monitorowania i ewentualne trendy, w tym zapisy z auditów; potrzeby i oczekiwania stron zainteresowanych; nowe techniki auditowania; skuteczność sposobu oceny ryzyka związanego z programem, w tym zapewnienie poufności i bezpieczeństwa informacji w zakresie programu auditów. Ryzyko związane z auditem Podczas opracowywania programu auditów należy brać pod uwagę fakty mogące utrudnić osiągnięcie celów i ocenić związane z tym ryzyko. Wyniki takiej oceny należy uwzględniać podczas planowania procesów poszczególnych auditów. 14
15 Ocena ryzyka związanego z auditem powinna obejmować: Identyfikację zagrożeń Analizę ryzyka Ewaluację ryzyka Identyfikacja zagrożeń powinna obejmować te obszary działalności, funkcje i procesy, gdzie istnieje potencjalne niebezpieczeństwo, że cele auditu mogą nie być osiągnięte. Przykładowe źródła zagrożeń mogą być następujące: 15
16 Niewłaściwie określone cele auditu lub jego zakres Wystąpienie uprzedzeń lub konfliktu interesów w zespole auditującym Niewłaściwe metody i narzędzia auditu Niewłaściwe metody oceny ryzyka Wybór niereprezentatywnej próbki auditowej Niewystarczające kompetencje zespołu auditującego Niewystarczająca liczba auditorów Analiza ryzyka podstawa do oceny poziomu ryzyka i do podjęcia decyzji co do sposobu potraktowania ryzyka. Analiza ryzyka obejmuje rozważenie przyczyn i źródeł ryzyka, potencjalnych konsekwencji i prawdopodobieństwa wystąpienia. Podstawę analizy stanowią wcześniejsze doświadczenia, znajomość zmian w sposobie funkcjonowania i inne dostępne informacje. 16
17 Ewaluacja ryzyka wynik porównania ustalonego w wyniku analizy poziomu ryzyka związanego z auditem z kryteriami przyjętymi w wyniku rozważenia celów programu auditów. Wynik porównania powinien być podstawą podejmowanych decyzji. Dalsze wskazówki norma ISO Jedna z ważniejszych zmian polega na umieszczeniu wskazówek praktycznych, przedstawionych w ramkach w normie ISO 19011:2002, a przeniesionych z pewnymi modyfikacjami, do załącznika B w normie ISO 19011:
18 Przegląd dokumentacji B.3 Czy informacje zawarte w dokumentach są: kompletne obejmują wszystkie oczekiwane informacje; prawidłowe zgodne z mającymi zastosowanie normami i przepisami; spójne wewnętrznie i zewnętrznie; aktualne; obejmują auditowany zakres działalności i mogą być użyte do wsparcia dowodów z auditu; zawierają potrzebne ustalenia dotyczące dostępu i bezpieczeństwa. Na podstawie informacji uzyskanych podczas przeglądu auditor wiodący przygotowuje plan auditu - powinny w nim być uwzględnione wyniki analizy ryzyka związanego z działaniami auditowanego (wyrobami, usługami, personelem lub infrastrukturą). 18
19 Planując audit należy uwzględnić ryzyko związane z działaniami zespołu auditującego: potencjalnymi zagrożeniami związanymi z negatywnym wpływem na bezpieczeństwo i higienę pracy, środowisko i jakość; niezamierzonym wprowadzeniem zagrożeń dla oferowanych wyrobów lub usług, dla personelu i infrastruktury. Przygotowanie dokumentów roboczych B.4 Podczas przygotowywania dokumentów roboczych warto odpowiedzieć sobie na pytania: jakie zapisy zamierzamy zamieścić w danym dokumencie; jakie działania auditowe będą związane z danym dokumentem; kto będzie korzystał z danego dokumentu; jakich informacji będziemy potrzebować do wypełnienia treścią danego dokumentu. 19
20 Próbka auditowa B.3 Dowody z auditu są oparte na zbadaniu próbki dostępnych informacji, gdyż generalnie nie jest praktyczne ani efektywne zbadanie wszystkich dostępnych informacji. Badanie próbki polega na zbadaniu części dostępnych przedmiotów oceny oraz ocenie określonych cech całej populacji w celu sformułowania wniosków odnoszących się do całości zagadnienia. Ryzyko z tym związane bierze się stąd, że badana próbka może nie być reprezentatywna dla całej populacji, zatem wnioski auditora mogą być inne niż te, które byłyby wynikiem przebadania całej populacji przedmiotów oceny. 20
21 Podczas określania sposobu badania próbki auditowej, warto uwzględniać, między innymi, następujące czynniki: Jaka powinna być liczność próbki? Czy wymagany jest określony poziom ufności? Czy określać próbkę na podstawie wcześniej przygotowanego wzoru, czy na podstawie badania zakłóceń danego procesu? Czy istnieją przepisy określające np. liczność lub sposób pobierania próbki? Czy skupić się na wynikach określanych w kategoriach TAK/NIE (metoda alternatywna) czy określanych w sposób ciągły, np. 4,1; 4,15; 4,17 (metoda liczbowa)? Można to podsumować, czy doświadczenie i znajomość auditowanego obszaru czy statystyka? 21
22 W odniesieniu do kwestii zawartości raportu z auditu warto wiedzieć, że w tym roku ukazał się dokument ISO/IEC TS 17022:2012 Ocena zgodności Wymagania i zalecenia dotyczące zawartości raportu z auditu systemów zarządzania przeprowadzanego przez trzecią stronę Kompetencje i ocena auditorów Elementy składające się na kompetencje auditora Wiedza i umiejętności Wykształcenie Doświadczenie zawodowe Szkolenie auditorskie Praktyka auditorska Cechy osobowości 22
23 Proces oceny kompetencji auditora powinien wynikać z programu auditów i obejmować: określenie poziomu kompetencji wynikającego z potrzeb programu auditów; ustalenie kryteriów oceny; dobór odpowiednich metod oceny; przeprowadzenie oceny. Postawy i zachowania - Cechy osobowości Auditor powinien być:... (tzn. bez zmian), a ponadto: rzetelny i odpowiedzialny nawet wtedy, gdy taka postawa może doprowadzić do nieporozumień lub konfrontacji; 23
24 otwarty na doskonalenie, otwarty na naukę płynącą z różnych sytuacji auditowych w celu wykorzystania nowych doświadczeń w swoich dalszych działaniach; wyczuwający kulturę organizacji, potrafiący ją zrozumieć i respektować; zorganizowany, potrafiący współpracować z zespołem auditującym i przedstawicielami auditowanego. Dziękuję za uwagę 24
Audyt wewnętrzny jako metoda oceny Systemu Zarządzania Jakością. Piotr Lewandowski Łódź, r.
Audyt wewnętrzny jako metoda oceny Systemu Zarządzania Jakością Piotr Lewandowski Łódź, 28.06.2017 r. 2 Audit - definicja Audit - systematyczny, niezależny i udokumentowany proces uzyskiwania zapisów,
Bardziej szczegółowoKonferencja Cukrownicza Katarzyna Mokrosińska
Konferencja Cukrownicza 22-23.06.2010 Weryfikacja SZJ / HACCP Różne aspekty auditów wewnętrznych 2 Systemy zarządzania Utrzymywanie i rozwój systemów zarządzania w firmach, wymaga ich systematycznej weryfikacji
Bardziej szczegółowoDoskonalenie technik auditowania
Doskonalenie technik auditowania Tomasz Kloze Polskie Centrum Badań i Certyfikacji S. A. Podejście procesowe Zdrowy rozsądek i logika, będące podstawą podejścia procesowego, są warunkiem skutecznego działania
Bardziej szczegółowoNS-01 Procedura auditów wewnętrznych systemu zarządzania jakością
Załącznik nr 1 do zarządzenia Burmistrza Miasta Środa Wielkopolska Nr 19/2010 z dnia 22 lutego 2010 r. NS-01 Procedura auditów wewnętrznych systemu zarządzania jakością 1. Cel procedury Celem procedury
Bardziej szczegółowoJAK SKUTECZNIE PRZEPROWADZAĆ AUDITY
Klub Polskich Laboratoriów Badawczych POLLAB JAK SKUTECZNIE PRZEPROWADZAĆ AUDITY Anna Pastuszewska - Paruch Definicje Audit systematyczny, niezależny i udokumentowany proces uzyskiwania dowodów z auditu
Bardziej szczegółowoProcedura Audity wewnętrzne Starostwa Powiatowego w Lublinie
Załącznik Nr 1 do Zarządzenia Starosty Lubelskiego Nr 123/2014 z dnia 18 grudnia 2014 r. Zintegrowane działania na rzecz poprawy jakości zarządzania w Starostwie Procedura Audity wewnętrzne Starostwa Powiatowego
Bardziej szczegółowoZmiany w standardzie ISO dr inż. Ilona Błaszczyk Politechnika Łódzka
Zmiany w standardzie ISO 9001 dr inż. Ilona Błaszczyk Politechnika Łódzka 1 W prezentacji przedstawiono zmiany w normie ISO 9001 w oparciu o projekt komitetu. 2 3 4 5 6 Zmiany w zakresie terminów używanych
Bardziej szczegółowoRyzyko w świetle nowych norm ISO 9001:2015 i 14001:2015
Ryzyko w świetle nowych norm ISO 9001:2015 i 14001:2015 Rafał Śmiłowski_04.2016 Harmonogram zmian 2 Najważniejsze zmiany oraz obszary Przywództwo Większy nacisk na top menedżerów do udziału w systemie
Bardziej szczegółowoEUROPEJSKI.* * NARODOWA STRATEGIA SPÓJNOŚCI FUNDUSZ SPOŁECZNY * **
1 * 1 UNZA EUROPEJSKA KAPITAŁ LUDZKI.* * FUNDUSZ SPOŁECZNY * ** administracji samorządowej", Poddziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej" W PIHZ l.dane Klienta: RAPORT Z AUDITU
Bardziej szczegółowo14. Sprawdzanie funkcjonowania systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy
14. Sprawdzanie funkcjonowania systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy 14.1. Co to jest monitorowanie bezpieczeństwa i higieny pracy? Funkcjonowanie systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną
Bardziej szczegółowoZałącznik 1 do Zarządzenia Nr 12 Prezesa PKN z dnia 29 marca 2010 r. Strona 1/13
POLSKI KOMITET NORMALIZACYJNY Wydział Certyfikacji ul. Świętokrzyska 14, 00-050 Warszawa tel. 0 22 556 74 50; fax. 0 22 556 74 20 e-mail wcrsekr@pkn.pl; www.pkn.pl Załącznik 1 do z dnia 29 marca 2010 r.
Bardziej szczegółowo010 - P3/01/10 AUDITY WEWNĘTRZNE SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
Starostwo Powiatowe we Włocławku 010-F2/01/10 PROCEDURA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ 010 - P3/01/10 AUDITY WEWNĘTRZNE SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ Właściciel procedury: Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania
Bardziej szczegółowoPROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ W RAMACH EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU SPOŁECZNEGO
PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ W RAMACH EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU SPOŁECZNEGO Priorytet VII Regionalne kadry gospodarki. Działanie 8.1 Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie. Poddziałanie
Bardziej szczegółowoBudowanie skutecznych systemów zarządzania opartych na normach ISO
UKatalog Szkoleń: Budowanie skutecznych systemów zarządzania opartych na normach ISO UBlok I Podejście procesowe: Zarządzanie procesowe (2 dni) Definicje procesu, zarządzanie procesami, podział i identyfikowanie
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE RYZYKIEM W LABORATORIUM BADAWCZYM W ASPEKCIE NOWELIZACJI NORMY PN-EN ISO/ IEC 17025:
ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W LABORATORIUM BADAWCZYM W ASPEKCIE NOWELIZACJI NORMY PN-EN ISO/ IEC 17025:2018-02 DR INŻ. AGNIESZKA WIŚNIEWSKA DOCTUS SZKOLENIA I DORADZTWO e-mail: biuro@doctus.edu.pl tel. +48 514
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 458/2009 Prezydenta Miasta Kalisza z dnia 21 października 2009 r.
Zarządzenie Nr 458/2009 Prezydenta Miasta Kalisza z dnia 21 października 2009 r. w sprawie wprowadzenia procedury wewnętrznych auditów Systemu Zarządzania Jakością (NS-01). Na podstawie art. 33 ust. 1
Bardziej szczegółowoStandard ISO 9001:2015
Standard ISO 9001:2015 dr inż. Ilona Błaszczyk Politechnika Łódzka XXXIII Seminarium Naukowe Aktualne zagadnienia dotyczące jakości w przemyśle cukrowniczym Łódź 27-28.06.2017 1 Struktura normy ISO 9001:2015
Bardziej szczegółowoIATF - International Automotive Task Force Zasady uzyskania i utrzymania uprawnień IATF IATF Zasady, wydanie piąte Zatwierdzone Interpretacje
Zasady uzyskania i utrzymania uprawnień IATF IATF Zasady, wydanie piąte Zatwierdzone Interpretacje Zasady uzyskania i utrzymania uprawnień IATF, wydanie piąte dla IATF 16949 ( Zasady, wydanie piąte ) zostały
Bardziej szczegółowoPKN Licencja dla DQS Polska Sp.z o.o. Data nagrania: Wersja jednostanowiskowa. Kopiowanie zabronione
POLSKA NORMA ICS 03.120.10; 13.020.10 PN-EN ISO 19011 listopad 2012 Wprowadza, IDT ISO 19011:2011, IDT Zastępuje PN-EN ISO 19011:2012 Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania Norma Europejska
Bardziej szczegółowoWpływ SZŚ na zasadnicze elementy ogólnego systemu zarządzania przedsiębiorstwem. Błędy przy wdrażaniu SZŚ
Błędy przy wdrażaniu SZŚ błąd 1 certyfikat jest najważniejszy błąd 2 kierownictwo umywa ręce błąd 3 nie utożsamianie się kierowników jednostek organizacyjnych z wytycznymi opracowanymi przez zespół projektujący
Bardziej szczegółowoAudit organizacyjny projektów
Audit organizacyjny projektów dr Arkadiusz Wierzbic tel. 601 265 296, mail: arkadiusz.wierzbic@ue.wroc.pl Katedra Projektowania Systemów Zarządzania Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Program zajęć Definicje
Bardziej szczegółowoProgram certyfikacji systemów zarządzania
Program certyfikacji InterCert prowadzi certyfikację systemów w oparciu o procedurę certyfikacji Systemów Zarządzania. Certyfikacja w przedsiębiorstwach obejmuje następujące etapy: Kontakt z klientem (przygotowanie
Bardziej szczegółowoDokument obowiązkowy IAF dotyczący oceny zarządzania kompetencjami jednostki certyfikującej,
IAF MD 10:2013 International Accreditation Forum, Inc. Dokument obowiązkowy IAF Dokument obowiązkowy IAF dotyczący oceny zarządzania kompetencjami jednostki certyfikującej, zgodnie z normą ISO/IEC 17021
Bardziej szczegółowoPOLSKIE CENTRUM AKREDYTACJI
POLSKIE CENTRUM AKREDYTACJI PROGRAM AKREDYTACJI JEDNOSTEK CERTYFIKUJĄCYCH GOSPODARKĘ LEŚNĄ I ŁAŃCUCH DOSTAW W SYSTEMIE PEFC Wydanie 2 Warszawa, 10.02.2012 r. Spis treści 1 Wprowadzenie 3 2 Definicje 3
Bardziej szczegółowoTÜV SUMMER TIME. Sierpniowe szkolenia TÜV Akademia Polska. TÜV Akademia Polska Sp. z o.o.
Firma szkoleniowa TÜV Akademia Polska Sp. z o.o. należąca do międzynarodowego koncernu TÜV Rheinland światowego lidera w dziedzinie usług dla przedsiębiorstw, zaprasza Państwa na cykl szkoleń: TÜV SUMMER
Bardziej szczegółowoSZKOLENIA W TÜV AKADEMIA
Firma szkoleniowa TÜV Akademia Polska Sp. z o.o. należąca do międzynarodowego koncernu TÜV Rheinland światowego lidera w dziedzinie usług dla przedsiębiorstw, zaprasza Państwa na cykl szkoleń: TÜV SUMMER
Bardziej szczegółowoPOLSKIE CENTRUM AKREDYTACJI
POLSKIE CENTRUM AKREDYTACJI AKREDYTACJA JEDNOSTEK CERTYFIKUJĄCYCH GOSPODARKĘ LEŚNĄ I ŁAŃCUCH DOSTAW W SYSTEMIE PEFC Wydanie 3 Warszawa, 15.10.2015 r. Spis treści 1 Wprowadzenie... 4 2 Definicje... 4 3
Bardziej szczegółowoAkredytacja laboratoriów wg PN-EN ISO/IEC 17025:2005
Akredytacja laboratoriów wg PN-EN ISO/IEC 17025:2005 Marek Misztal ENERGOPOMIAR Sp. z o.o. Biuro Systemów Zarządzania i Ocen Nowe Brzesko, 26 września 2006 r. Czy systemy zarządzania są nadal dobrowolne?
Bardziej szczegółowoDoświadczenia w wdrażaniu systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnego z normą ISO 27001
Doświadczenia w wdrażaniu systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnego z normą ISO 27001 na przykładzie Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej Gliwice, dn. 13.03.2014r. System Zarządzania Bezpieczeństwem
Bardziej szczegółowoPROCEDURA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ AUDITY WEWNETRZNE AUDITY WEWNĘTRZNE. Obowiązuje od: 1 grudnia 2007r
/8 AUDITY WEWNĘTRZNE Opracował: (imię i nazwisko, podpis) Ewa Szopińska Data: 3 sierpnia 2007r Obowiązuje od: grudnia 2007r Zatwierdził: (imię i nazwisko, podpis) Marek Fryźlewicz Data: 3 sierpnia 2007r
Bardziej szczegółowoCelem procedury jest zapewnienie systematycznego i niezależnego badania skuteczności działania SZJ i ciągłego jego doskonalenia.
PG-PS-ISO-4 PROCEDURA PROCESOWA 1 / 2 PROCES SYSTEMOWY AUDIT WEWNĘTRZNY Data 2006-08-22 1. CEL Celem procedury jest zapewnienie systematycznego i niezależnego badania skuteczności działania SZJ i ciągłego
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 32 /2007 Burmistrza Miasta Czeladź. z dnia 15 marzec 2007
Zarządzenie Nr 32 /2007 z dnia 15 marzec 2007 w sprawie : wprowadzenia procedury auditów wewnętrznych w Urzędzie Miasta Czeladź Na podstawie art. 31 oraz art. 33 ust.1, 3 i 5 ustawy z dnia 8 marca 1990
Bardziej szczegółowoWEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI
Strona 1 z 8 SPIS TREŚCI: 1. Cel procedury...1 2. Zakres stosowania...2 3. Terminologia...2 4. Opis postępowania...3 4.1 Powoływanie auditorów...3 4.2 Planowanie auditów...3 4.3 Przygotowanie auditów...4
Bardziej szczegółowoWZ PW Norma ISO/IEC 27001:2013 najnowsze zmiany w systemach zarzadzania bezpieczeństwem informacji IT security trends
Norma ISO/IEC 27001:2013 najnowsze zmiany w systemach zarzadzania bezpieczeństwem informacji dr inż. Bolesław Szomański Wydział Zarządzania Politechnika Warszawska b.szomański@wz.pw.edu.pl Plan Prezentacji
Bardziej szczegółowoKomunikat nr 115 z dnia 12.11.2012 r.
Komunikat nr 115 z dnia 12.11.2012 r. w sprawie wprowadzenia zmian w wymaganiach akredytacyjnych dla jednostek certyfikujących systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji wynikających z opublikowania
Bardziej szczegółowoAudity wewnętrzne. Dokument dostępny w sieci kopia nadzorowana, wydruk kopia informacyjna.
Strona: 2 z 6 1. Cel działania. Nadrzędnym celem Urzędu Marszałkowskiego zgodnie z przyjętą polityką jakości jest zapewnienie sprawnej i profesjonalnej obsługi administracyjnej klientów. W związku z powyższym
Bardziej szczegółowoZmiany wymagań normy ISO 14001
Zmiany wymagań normy ISO 14001 Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO) opublikowała 15 listopada br. zweryfikowane i poprawione wersje norm ISO 14001 i ISO 14004. Od tego dnia są one wersjami obowiązującymi.
Bardziej szczegółowoSYSTEM EKSPLOATACJI SIECI PRZESYŁOWEJ
OPERATOR GAZOCIĄGÓW PRZESYŁOWYCH SYSTEM EKSPLOATACJI SIECI PRZESYŁOWEJ PROCEDURA P.01/8.2.2 Audit wewnętrzny Wydanie III Niniejsza procedura jest własnością GAZ SYSTEM S.A. Kopiowanie całości lub fragmentu
Bardziej szczegółowoEA-7/05 Wytyczne EA dotyczące zastosowania normy ISO/IEC 17021:2006 w auditach połączonych
Numer publikacji EA-7/05 Wytyczne EA dotyczące zastosowania normy ISO/IEC 17021:2006 w auditach połączonych CEL Niniejszy dokument został przygotowany przez grupę zadaniową pod kierunkiem Komitetu EA ds.
Bardziej szczegółowoWykłady Wymagania norm serii PN-N Norma PN-N 18001:2004. Norma PN-N 18004:2001/Ap.1: Norma ISO 19011:2002/ PN-N 18011:2006
Wykłady Wymagania norm serii PN-N 18000 AGENDA Norma PN-N 18001:2004 Norma PN-N 18004:2001/Ap.1: 2002 Norma ISO 19011:2002/ PN-N 18011:2006 PN-N 18001:2004 a OHSAS 2007 Dyskusja wolne wnioski Test 2 1
Bardziej szczegółowoProcedura PSZ 4.11_4.12 DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE
ZACHODNIOPOMORSKI UNIWERSYTET TECHNOLOGICZNY w SZCZECINIE SYSTEM ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM LABORATORIÓW BADAWCZYCH (SZZLB) Zgodny z wymaganiami PN-EN ISO/IEC 17025:2005 Procedura PSZ 4.11_4.12 DZIAŁANIA KORYGUJĄCE
Bardziej szczegółowoAudit wewnętrzny obszaru technicznego w działalności laboratorium, ze szczególnym uwzględnieniem wyposażenia pomiarowego
Audit wewnętrzny obszaru technicznego w działalności laboratorium, ze szczególnym uwzględnieniem wyposażenia pomiarowego Ryszard Malesa Program Wymagania normy ISO/IEC 17025 i ISO 9001 Audit wewnętrzny
Bardziej szczegółowoZasady przeprowadzania wewnętrznych auditów jakości w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Zachodniopomorskiego
Załącznik nr 3 Księgi Jakości UMWZ wydanie 5 Zasady przeprowadzania wewnętrznych auditów jakości w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Zachodniopomorskiego 1 Realizacja auditów wewnętrznych, o których
Bardziej szczegółowoSystem zarządzania laboratorium
Biuro Zarządzania Jakością, Środowiskiem i BHP Sp. z o.o. przy wsparciu merytorycznym Politechniki Warszawskiej zaprasza wszystkich chętnych do udziału w cyklu szkoleń System zarządzania laboratorium Oferowany
Bardziej szczegółowoSZKOLENIA I WARSZTATY
SZKOLENIA I WARSZTATY wg. Norm ISO : 9001, ISO 14001, PN-N-18001/OHSAS, ISO/IEC 27001, ISO 22000, ISO 50001, ISO 22301 1. Pełnomocnik Systemu Zarządzania/ Przedstawiciel Najwyższego Kierownictwa - nowa
Bardziej szczegółowoPROCEDURA. Audit wewnętrzny
I. Cel działania Celem niniejszej procedury jest zapewnienie, że: 1) SZJ jest skutecznie nadzorowany oraz weryfikowany; 2) proces auditu wewnętrznego jest zaplanowany i wykonywany zgodnie z przyjętymi
Bardziej szczegółowoWEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE
URZĄD MIASTA I GMINY LESKO PROCEDURA WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE Nr dokumentu: Wydanie: P/8/ Strona: WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE Opracował
Bardziej szczegółowoOpis procedury certyfikacyjnej Program certyfikacji systemów zarządzania
to inaczej mówiąc skrócony opis procedury systemów realizowanej przez Jednostkę Certyfikującą Systemy Zarządzania TÜV NORD Polska Sp. z o.o. (dalej zwaną Jednostką Certyfikującą) w oparciu o wymagania
Bardziej szczegółowoNormy ISO serii 9000. www.greber.com.pl. Normy ISO serii 9000. Tomasz Greber (www.greber.com.pl) dr inż. Tomasz Greber. www.greber.com.
Normy ISO serii 9000 dr inż. Tomasz Greber www.greber.com.pl www.greber.com.pl 1 Droga do jakości ISO 9001 Organizacja tradycyjna TQM/PNJ KAIZEN Organizacja jakościowa SIX SIGMA Ewolucja systemów jakości
Bardziej szczegółowoKontrola zarządcza w szkołach i placówkach oświatowych. Ewa Halska, Andrzej Jasiński, OSKKO
Kontrola zarządcza w szkołach i placówkach oświatowych. Ewa Halska, Andrzej Jasiński, OSKKO Istotną kwestią podjętą w w Ustawie z 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (Dz. U. Nr 157 poz. 1240) jest
Bardziej szczegółowoETAPY WDRAŻANIA SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA ENERGIĄ
ETAPY WDRAŻANIA SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA ENERGIĄ Standardowe etapy wdrażania systemu zarzadzania energią ETAP I: Przeprowadzenie przeglądu wstępnego zarządzania energią ETAP II: Opracowanie zakresu działań
Bardziej szczegółowoZINTEGROWANY SYSTEM ZARZĄDZANIA DOKUMENT NADZOROWANY W WERSJI ELEKTRONICZNEJ Wydanie 07 Urząd Miasta Płocka. Księga środowiskowa
Strona 1 1. Księga Środowiskowa Księga Środowiskowa to podstawowy dokument opisujący strukturę i funkcjonowanie wdrożonego w Urzędzie Systemu Zarządzania Środowiskowego zgodnego z wymaganiami normy PN-EN
Bardziej szczegółowoSystem zarządzania laboratorium
Biuro Zarządzania Jakością, Środowiskiem i BHP Sp. z o.o. przy wsparciu merytorycznym Politechniki Warszawskiej zaprasza wszystkich chętnych do udziału w cyklu szkoleń System zarządzania laboratorium Oferowany
Bardziej szczegółowo9001:2009. Nr procedury P VI-01. Planowanie i przeprowadzanie auditów wewnętrznych SZJ. Urząd Miasta SZCZECIN. Wydanie 6
Urząd Miasta SZCZECIN P R O C E D U R A Planowanie i przeprowadzanie auditów wewnętrznych SZJ PN-EN ISO 9001:2009 Nr procedury P VI-01 Wydanie 6 1.0. CEL Celem niniejszej procedury jest określenie zasad
Bardziej szczegółowoRewizja normy ISO 19011 Wytyczne auditowania systemów zarządzania. WYKŁADOWCA: Maciej Krzemieniecki
Rewizja normy ISO 19011 Wytyczne auditowania systemów zarządzania WYKŁADOWCA: Maciej Krzemieniecki Wstęp Od pierwszego opublikowania normy ISO19011 w 2002 pojawiło się szereg nowych norm dotyczących systemów
Bardziej szczegółowoUsprawnienia zarządzania organizacjami (normy zarzadzania)
(normy zarzadzania) Grażyna Żarlicka Loxxess Polska Sp. z o. o. www.loxxess.pl AS-QUAL Szkolenia Doradztwo Audity www.as-qual.iso9000.pl email:g_zarlicka@interia.pl Klub POLSKIE FORUM ISO 9000 www.pfiso9000.pl
Bardziej szczegółowoSystem Zarządzania Jakością wg PN EN ISO 9001:2009. Procedura Pr/8/1 WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE
Wydanie Nr I Strona: 1/4 Obowiązuje od: 01.02.2011r. System wg PN EN ISO 9001:2009 Procedura Pr/8/1 URZĄD GMINY W JASIENICY ROSIELNEJ WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE Wydanie
Bardziej szczegółowoZarządzanie jakością. Opis kierunku. Co zyskujesz? Dla kogo? - Kierunek - studia podyplomowe
1 Zarządzanie jakością - Kierunek - studia podyplomowe Niestacjonarne 2 semestry OD PAŹDZIERNIKA Opis kierunku Podyplomowe studia zarządzania jakością organizowane są we współpracy z firmą TÜV Akademia
Bardziej szczegółowoWprowadzenie. Przedstawiciel kierownictwa (Zgodnie z PN-EN ISO 9001:2009, pkt )
Ośrodek Kwalifikacji Jakości Wyrobów SIMPTEST Sp. z o.o. Sp. k. ul. Przemysłowa 34 A, 61-579 Poznań, tel. 61-833-68-78 biuro@simptest.poznan.pl www.simptest.poznan.pl 1 Seminarium nt. Zarządzanie ryzykiem
Bardziej szczegółowoPROCEDURA ORGANIZACYJNA
Centralny Instytut Ochrony Pracy -Państwowy Instytut Badawczy LAB/LAM PROCEDURA ORGANIZACYJNA WYDANIE 7 SYMBOL: PORG-17 EGZEMPLARZ NR: STRONA/STRON: 1/4 DATA WDROśENIA: 25.10.1993 OSTATNIA ZMIANA: 17.11.2008
Bardziej szczegółowoKliknij, aby edytować styl
Biuro Usług Doskonalenia Zarządzania i Organizacji SYSTEM Sp.j. Kliknij, aby edytować styl ul. Faradaya 53 lok. 44 42-200 Częstochowa, tel.: 34-321 43 80 e-mail: sekretariat@biuro-system.com www.biuro-system.com
Bardziej szczegółowoPraktyczne aspekty realizacji auditów wewnętrznych w laboratoriach podejście procesowe.
Praktyczne aspekty realizacji auditów wewnętrznych w laboratoriach podejście procesowe. 1 Opracowała: Katarzyna Rajczakowska Warszawa dnia 16.11.2016 r. Audit wewnętrzny - definicje norma PN-EN ISO 9000:2015-10
Bardziej szczegółowoPROCEDURA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA AUDITY P-03/03/IV
Strona 1 z 8 Opracował: Sprawdził: Zatwierdził: Pełnomocnik ds. ZSZ i EMAS Bożena Puss Dyrektor Operacyjny Marcin Biskup Prezes Zarządu Jan Woźniak Podpisy: Dokument zatwierdzony Zarządzeniem Wewnętrznym
Bardziej szczegółowoKonferencja podsumowująca
Konferencja podsumowująca Elżbieta Stefaniak Dyrektor Marketingu Polskie Centrum Badań i Certyfikacji S.A. 25.06.2015 r. Tematyka prezentacji Stan realizacji zamówienia dla umowy 591 (1)/DSC/14) - usługi
Bardziej szczegółowoOmówienie podstawowych systemów zarządzania środowiskiem
Omówienie podstawowych systemów zarządzania środowiskiem Do najbardziej znanych systemów zarządzania środowiskiem należą: europejski EMAS światowy ISO 14000 Normy ISO serii 14000 1991 rok -Mędzynarodowa
Bardziej szczegółowoISO 9001:2015 przegląd wymagań
ISO 9001:2015 przegląd wymagań dr Inż. Tomasz Greber (www.greber.com.pl) Normy systemowe - historia MIL-Q-9858 (1959 r.) ANSI-N 45-2 (1971 r.) BS 4891 (1972 r.) PN-N 18001 ISO 14001 BS 5750 (1979 r.) EN
Bardziej szczegółowoWytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania jakością i/lub zarządzania środowiskowego
Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania jakością i/lub zarządzania środowiskowego 1. Zakres normy W niniejszej normie międzynarodowej podano wytyczne dotyczące zasad auditowania, zarządzania
Bardziej szczegółowoEtapy wdrażania systemu zarządzania BHP wg PN-N-18001
Biuro Usług Doskonalenia Zarządzania i Organizacji SYSTEM Sp.j. ul. Faradaya 53 lok. 44, 42-200 Częstochowa tel.: 34-321 43 80 e-mail: sekretariat@biuro-system.com www.biuro-system.com Etapy wdrażania
Bardziej szczegółowoProcedura PSZ 4.14 AUDITY WEWNĘTRZNE
ZACHODNIOPOMORSKI UNIWERSYTET TECHNOLOGICZNY w SZCZECINIE SYSTEM ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM LABORATORIÓW BADAWCZYCH (SZZLB) Zgodny z wymaganiami PN-EN ISO/IEC 17025:2005 Procedura PSZ 4.14 AUDITY WEWNĘTRZNE
Bardziej szczegółowoKwestionariusz samooceny kontroli zarządczej
Kwestionariusz samooceny kontroli zarządczej załącznik Nr 6 do Regulaminu kontroli zarządczej Numer pytania Tak/nie Odpowiedź Potrzebne dokumenty Środowisko wewnętrzne I Przestrzeganie wartości etycznych
Bardziej szczegółowoDokument obowiązkowy IAF dotyczący zastosowania normy ISO/IEC 17021 w auditach zintegrowanych systemów zarządzania
IAF MD 11:2013 International Accreditation Forum, Inc. Dokument obowiązkowy IAF Dokument obowiązkowy IAF dotyczący zastosowania normy ISO/IEC 17021 w auditach zintegrowanych systemów zarządzania Wydanie
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 4 do Zarządzenia Dyrektora nr 15/2010 z dnia 8 marca 2010 r.
Załącznik nr 4 do Zarządzenia Dyrektora nr 15/2010 z dnia 8 marca 2010 r. Instrukcja dokonywania samooceny oraz sporządzania oświadczenia o stanie kontroli zarządczej w Szkole Podstawowej nr 4 im. Kawalerów
Bardziej szczegółowoProces certyfikacji ISO 14001:2015
ISO 14001:2015 Informacje o systemie W chwili obecnej szeroko pojęta ochrona środowiska stanowi istotny czynnik rozwoju gospodarczego krajów europejskich. Coraz większa liczba przedsiębiorców obniża koszty
Bardziej szczegółowoP R O C E D U R A PPZ-2. Audit wewnętrzny Imię i nazwisko stanowisko Data Podpis Aneta Grota Pełnomocnik ds. Zarządzania Jakością
U G ŻUKOWO P R O C E D U R A Str. 1/9 Opracował: Sprawdził: Zatwierdził: Imię i nazwisko stanowisko Data Podpis Aneta Grota Pełnomocnik ds. Zarządzania Jakością Brygida Markowska Sekretarz Jerzy Żurawicz
Bardziej szczegółowoProcedura auditów wewnętrznych i działań korygujących
1/14 TYTUŁ PROCEURY Opracował: Zatwierdził: Pełnomocnik ds. SZJ Mariusz Oliwa 18 marca 2010r.... podpis Starosta Bolesławiecki Cezary Przybylski... podpis PROCEURA OBOWIĄZUJE O NIA: 25 czerwca 2010r. 18
Bardziej szczegółowoSystem zarządzania laboratorium
Biuro Zarządzania Jakością, Środowiskiem i BHP Sp. z o.o. przy wsparciu merytorycznym Politechniki Warszawskiej zaprasza wszystkich chętnych do udziału w cyklu szkoleń System zarządzania laboratorium Oferowany
Bardziej szczegółowoRAPORT Z AUDITU Nr 1076 / C-1
M i t T I KAPITAŁ UNZA EUROPEJSKA * * * * * * LUDZKI EUROPEJSKI Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013, Priorytet V Dobre rządzenie, Działanie 5.2 Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej,
Bardziej szczegółowoAgencja Inicjatyw Gospodarczych S.A. ul. Obwodnica Tarnowskie Góry
Strona : 1 Spis treści : 1.Cel i zakres procedury. 2.Odpowiedzialność i uprawnienia. 3.Definicje i skróty. 4.Opis procesu : 4.1. Wstęp. 4.2.Plan auditów. 4.3.Przygotowanie auditów 4.4.Wykonanie auditów.
Bardziej szczegółowoSzkolenia DQS Polska 2006
AW Auditor wewnętrzny DQS I edycja szkolenia 20-22.02.2006 II edycja szkolenia 02-04.10.2006 Szkolenie skierowane jest do kandydatów na auditorów wewnętrznych oraz dla auditorów wewnętrznych systemu zarządzania
Bardziej szczegółowoZasady auditowania procesów zarządzania infrastrukturą przez jednostki certyfikujące systemy zarządzania
Monika Stoma 1 Agnieszka Dudziak 2 Paweł Krzaczek 3 Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie Zasady auditowania procesów zarządzania infrastrukturą przez jednostki certyfikujące systemy zarządzania Wprowadzenie
Bardziej szczegółowoPOLSKIE CENTRUM AKREDYTACJI
POLSKIE CENTRUM AKREDYTACJI AKREDYTACJA ORGANIZATORÓW BADAŃ BIEGŁOŚCI WYMAGANIA SZCZEGÓŁOWE Wydanie 4 Warszawa, 1.08.2014 r. Spis treści 1 Wprowadzenie...3 2 Ogólne zasady udzielania i utrzymywania akredytacji
Bardziej szczegółowoINFORMATOR DLA KLIENTÓW o trybie certyfikacji systemów zarządzania jakością
Instytut Kolejnictwa INSTYTUT KOLEJNICTWA Ośrodek Jakości i Certyfikacji 04-275 Warszawa ul. Chłopickiego 50 tel.: (+4822) 473-1392 tel/fax.: (+4822) 612-3132 e-mail: qcert@ikolej.pl INFORMATOR DLA KLIENTÓW
Bardziej szczegółowoPowody wdraŝania i korzyści z funkcjonowania Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001. Mariola Witek
Powody wdraŝania i korzyści z funkcjonowania Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001 Mariola Witek Przedmiot wykładu 1.Rozwój systemów zarządzania jakością (SZJ) 2.Potrzeba posiadania formalnych SZJ 3.Korzyści
Bardziej szczegółowoStandardy kontroli zarządczej
Standardy kontroli zarządczej Na podstawie Komunikatu nr 23 Ministra Finansów z 16 grudnia 2009 r. w sprawie standardów kontroli zarządczej dla sektora finansów publicznych by Antoni Jeżowski, 2014 Cel
Bardziej szczegółowoWEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE
URZĄD MIASTA I GMINY KAŃCZUGA PROCEDURA WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE Nr dokumentu: P/8/ Strona: Wydanie: WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE
Bardziej szczegółowoSystem Zarządzania Jakością wg PN EN ISO 9001:2009. Procedura Pr/8/1 WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE
Oryginał Strona: 1/3 Obowiązuje od: 01.04.2011 System wg PN EN ISO 9001:2009 Procedura Pr/8/1 URZĄD GMINY W RYMANOWIE WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI, DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE Oryginał Obowiązuje
Bardziej szczegółowoDoskonalenie auditów wewnętrznych systemów zarządzania środowiskowego
Polskie Forum ISO 14000 Doskonalenie auditów wewnętrznych systemów zarządzania środowiskowego Seminarium internetowe 24 lutego 2011 r. ROLA AUDYTÓW WEWNĘTRZNYCH AUDIT systematyczny, niezależny i udokumentowany
Bardziej szczegółowoPC-QMS PROGRAM CERTYFIKACJI SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
ZAKŁAD CERTYFIKACJI ul. Kupiecka 4, 03-042 Warszawa tel. (22) 811 02 81; e-mail: certyfikacja@icimb.pl; www.icimb.pl PC-QMS PROGRAM CERTYFIKACJI SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ INFORMATOR Zatwierdzam Dyrektor
Bardziej szczegółowoDokument obowiązkowy IAF
IAF MD 4:2008 International Accreditation Forum, Inc. Dokument obowiązkowy IAF Dokument obowiązkowy IAF dotyczący stosowania wspomaganych komputerowo technik auditowania ( CAAT ) w akredytowanej certyfikacji
Bardziej szczegółowoRegulamin organizacji i zasad funkcjonowania kontroli zarządczej w Powiatowym Urzędzie Pracy w Tarnobrzegu
Regulamin organizacji i zasad funkcjonowania kontroli zarządczej w Powiatowym Urzędzie Pracy w Tarnobrzegu Postanowienia ogólne 1 1. Kontrolę zarządczą w PUP stanowi ogół działań podejmowanych dla zapewnienia
Bardziej szczegółowoPROCEDURA AUDITY WEWNĘTRZNE
ROCEDURA ydanie: /06/02 02 Strona 1 Stron 10 AUDITY ENĘTRZNE Opracowała Zweryfikował Zatwierdził Imię i Nazwisko Małgorzata Reszka aweł Machnicki Marcin awlak Stanowisko ełnomocnik ds. Systemu Zarządzania
Bardziej szczegółowoZASADY WEWNĘTRZNEJ KONTROLI JAKOŚCI PODMIOTU UPRAWNIONEGO DO BADANIA SPRAWOZDAŃ FINANSOWYCH. Postanowienia ogólne
Załącznik do uchwały nr 1378/32/2009 Krajowej Rady Biegłych Rewidentów z dnia 13 października 2009 r. ZASADY WEWNĘTRZNEJ KONTROLI JAKOŚCI PODMIOTU UPRAWNIONEGO DO BADANIA SPRAWOZDAŃ FINANSOWYCH Postanowienia
Bardziej szczegółowo(BHP/OHSAS) PRCs-04 Program certyfikacji systemów zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy
PRCs-04 Program certyfikacji systemów zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy (BHP/OHSAS) TRANSPORTOWY DOZÓR TECHNICZNY ul. Chałubińskiego 8 00-613 Warszawa Żadna część niniejszej publikacji nie może
Bardziej szczegółowoHARMONOGRAM SZKOLEŃ KIG BLCA II PÓŁROCZE 2011 r.
HARMONOGRAM SZKOLEŃ KIG BLCA II PÓŁROCZE 2011 r. Termin Temat Zakres merytoryczny Prowadzący Szkolenie obejmuje zagadnienia związane z przygotowaniem się i przeprowadzeniem auditu wewnętrznego systemu
Bardziej szczegółowoProgram Certyfikacji
Strona: 1 z 5 Procedura certyfikacji systemów zarządzania dotyczy systemów zarządzania wdrożonych w oparciu o: PN-EN ISO 9001, PN-EN ISO 14001, PN-N-18001, PN-EN ISO 22000, PN-ISO 27001. Procedura certyfikacyjna
Bardziej szczegółowoWiarygodność wyniku a wymagania dotyczące nadzorowania wyposażenia pomiarowego. mgr inż. Piotr Lewandowski
Wiarygodność wyniku a wymagania dotyczące nadzorowania wyposażenia pomiarowego mgr inż. Piotr Lewandowski Terminy i definicje Przyrząd pomiarowy urządzenie służące do wykonywania pomiarów, użyte indywidualnie
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr W ojewody Dolnośląskiego z dnia sierpnia 2016 r.
Zarządzenie Nr W ojewody Dolnośląskiego z dnia sierpnia 2016 r. w sprawie utrzymania, doskonalenia oraz określenia zakresu odpowiedzialności Zintegrowanego Systemu Zarządzania w Dolnośląskim Urzędzie W
Bardziej szczegółowoAudyt techniczny w laboratorium widziane okiem audytora. Piotr Pasławski 2008
Audyt techniczny w laboratorium widziane okiem audytora Piotr Pasławski 2008 Odniesienie do wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025:2005 Pkt. 4.4 normy Przegląd zapytań, ofert i umów - procedura przeglądu zleceń
Bardziej szczegółowoPROGRAM Certyfikacji Systemów Zarządzania Jakością
PROGRAM Certyfikacji Systemów Zarządzania Jakością Imię i nazwisko Data Podpis Opracował: Sprawdził: Zatwierdził: mgr Małgorzata Zarzycka mgr inż. Łukasz Brudny mgr inż. Tomasz Gasztych Dokument jest nadzorowany
Bardziej szczegółowo