SZKOLENIA W TÜV AKADEMIA

Transkrypt

1 Firma szkoleniowa TÜV Akademia Polska Sp. z o.o. należąca do międzynarodowego koncernu TÜV Rheinland światowego lidera w dziedzinie usług dla przedsiębiorstw, zaprasza Państwa na cykl szkoleń: TÜV SUMMER TIME Wakacyjna strefa szkoleń przyjdź i zostań AUDITOREM SZKOLENIA W TÜV AKADEMIA Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością ISO 9001 Auditor wewnętrzny systemu zarządzania środowiskowego ISO Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym ISO/TS Auditor wewnętrzny systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy PN-N-18001/BS OHSAS Auditor wewnętrzny systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności ISO ISO 9001:2015 szansa czy zagrożenie? Planowane zmiany w systemie zarządzania jakością Zmiany w systemie zarządzania środowiskiem, nowa norma ISO 14001:2015. Szansa czy zagrożenie?

2 Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością ISO r., Zabrze r., Warszawa Wymagania normy ISO 9001 Metody utrzymania i doskonalenia systemów zarządzania jakością Omówienie wymagań standardu ISO 9001 w zakresie dokumentacji Wytyczne dotyczące dokumentacji systemu zarządzania Nadzór nad dokumentacją systemu zarządzania jakością Cele i korzyści wynikające z posiadania dokumentacji systemu zarządzania jakością Przegląd ISO 9001 z punktu widzenia auditora Planowanie, przygotowanie i prowadzenie auditów wg ISO Tworzenie i ocena dokumentacji systemu jakości Kontakt interpersonalny Komunikacja podczas auditu

3 Auditor wewnętrzny systemu zarządzania środowiskowego ISO r., Warszawa r., Zabrze Omówienie systemu zarządzania środowiskowego według normy ISO Dokumentacja systemu zarządzania środowiskowego Zakres dokumentacji systemu zarządzania środowiskowego Dokumentowanie polityki środowiskowej: - Ocena prezentowanej polityki pod kątem spełnienia wymagań normy - Definiowanie celów i zadań środowiskowych - Przygotowanie programu środowiskowego Analiza przykładowej dokumentacji systemu zarządzania środowiskowego Rola auditów wewnętrznych w systemie według normy ISO Wytyczne dotyczące auditowania wg ISO Definicje, kwalifikacje auditora Sposób przeprowadzania auditów wewnętrznych Kontakt interpersonalny Komunikacja w audicie

4 Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym ISO/TS r., Zabrze r., Warszawa Geneza i struktura normy ISO/TS Wymagania normy ISO/TS interpretacja i porównanie z normą ISO 9001 Podstawowe wymagania (w oparciu o podręczniki referencyjne QS 9000) Podstawy auditowania wg normy ISO Wymagania wobec auditorów, zasady organizacji auditów Odpowiedzialność i kompetencje pracowników uczestniczących w audicie wewnętrznym Planowanie auditów Wzorcowy przebieg auditu Techniki badania auditowego Ustalanie niezgodności z wymaganiami Zapisy dotyczące auditów Dokumentowanie auditu, możliwe działania poauditowe Kontakt interpersonalny Komunikacja w audicie

5 Auditor wewnętrzny system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy PN-N-18001/BS OHSAS r., Zabrze r., Warszawa Podstawowe pojęcia dotyczące zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy Omówienie wymagań systemu zarządzania PN-N-18001/BS OHSAS i wymagań prawnych w Polsce i UE Omówienie procesu opracowywania systemu zarządzania BHP Podstawy tworzenia dokumentacji Dokumentowanie systemu zarządzania BHP wg PN-N-18001/BS OHSAS Ocena systemu i działania naprawcze Omówienie identyfikacji zagrożeń i oceny ryzyka zawodowego Omówienie metodyki auditowania Inicjowanie działań pozaauditowych Kontakt interpersonalny Komunikacja w audicie

6 Auditor wewnętrzny systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności ISO r., Warszawa r., Zabrze Omówienie wymagań normy ISO z punktu widzenia auditora Auditowanie wymagań normy ISO (na podstawie normy ISO 19011): - Zasady prowadzenia auditu - Rodzaje auditów oraz wymagania i obowiązki auditora - Proces przygotowania auditu wraz z ćwiczeniami - Proces przeprowadzenia auditu wraz z ćwiczeniami - Proces raportowania auditu wraz z ćwiczeniami - Omówienie działań poauditowych - Omówienie istoty działań korygujących wraz z ćwiczeniami - Omówienie problemów związanych z auditami w przedsiębiorstwie

7 r., Zabrze r., Warszawa r., Zabrze r., Warszawa ISO 9001:2015 szansa czy zagrożenie? Planowane zmiany w systemie zarządzania jakością Jak sprostać planowanym wymaganiom ISO 9001:2015 czyli modyfikujemy system zarządzania jakością w przykładowej FIRMIE w oparciu o nowe wymagania Kontekst organizacji nowe wyzwanie dla SZJ w FIRMIE Zakres, polityka oraz cele czyli pierwsze kroki zmian w FIRMIE Myślenie oparte na ryzyku (z ang. Risk-based thinking) czyli jakie ryzyko dla stron zainteresowanych niosą słabe wyniki FIRMY i jak mu sprostać Czy pełnomocnik musi odejść? Nowy podział odpowiedzialności w normie ISO 9001:2015. Jak temu zapobiec i zostać w FIRMIE? Zostawiamy starą dokumentację w FIRMIE. Nie chcemy nowej! Czy to przesłanie nowej normy czyli jakie są planowane założenia odnoszące się do udokumentowanej informacji? Zarządzanie wiedzą w ISO 9001:2015 Podsumowanie czyli nowa norma to jednak szansa na świadomy system w FIRMIE 490 zł netto*/osoba zaświadczenie o udziale w szkoleniu

8 r., Zabrze Zmiany w systemie zarządzania środowiskiem, nowa norma ISO 14001:2015. Szansa czy zagrożenie? Jak sprostać planowanym wymaganiom ISO 14001:2015 czyli rozwijamy FIRMĘ w oparciu o nowe wymagania systemu środowiskowego Kontekst organizacji nowe wyzwanie dla systemu zarządzania środowiskiem w FIRMIE Przywództwo, planowanie, wsparcie czyli pierwsze kroki zmian systemu Czy pełnomocnicy stracą pracę? Nowy podział odpowiedzialności i uprawnień w normie ISO 14001:2015 Nowa stara dokumentacja systemu! czyli jakie są planowane założenia odnoszące się do udokumentowanej informacji? Ocena działania i doskonalenie jako podsumowanie działań w systemie zarządzania środowiskowego Podsumowanie czyli nowa norma ISO szansą na myślący system w FIRMIE? 490 zł netto*/osoba zaświadczenie o udziale w szkoleniu