ZASADY PREZENTACJI -ANALIZA STRATEGICZNA

Transkrypt

1 ZASADY PREZENTACJI -ANALIZA STRATEGICZNA 13/2/2016 FAMICO- PROJECT NO:2013-PL1-LEO Family career compass Efficient Career Guidance Approaches Supporting Parents in Guiding their Children s Vocational Career 1

2 PIERWSZE WRAŻENIE Najważniejsze jest pierwsze 20 sekund, pierwsze 20 minut, pierwsze 20 gestów i pierwsze 20 słów Uśmiech Postawa Kontakt wzrokowy Używanie słów: proszę, dziękuję Człowieka postrzegamy jako całość Zwracamy uwagę na charakterystyczne detale Posługujemy się stereotypami Efekt łagodności Efekt aureoli

3 ANALIZA STRATEGICZNA PROCESU KOMUNIKACJI Nadawca Cele Odbiorca Kontekst Treść Kanał komunikacji Informacja zwrotna

4 NADAWCA Kto inicjuje komunikat? Dlaczego?

5 CELE Co chcesz osiągnąć? Po czym poznasz, że odniosłeś sukces? Ogólne określane w kategoriach ekonomicznych Szczegółowe mierzalne rezultaty Komunikacyjne działania odbiorców komunikatu

6 ODBIORCA Bezpośredni (np. rodzice) Pośredni (np. dzieci) Inni (np. nauczyciele)

7 ODBIORCA Kim jest? Jaki jest jego styl komunikowania i system reprezentacji? Znajomość tematu? Zainteresowanie tematem? (stosunek pozytywny, negatywny, neutralny) Ile czasu jest w stanie poświęcić? Jak wpłynie komunikat na odbiorcę? Jak możesz przekonać odbiorcę? Jak chciałbyś być postrzegany przez odbiorcę?

8 ODBIORCA- STYLE KOMUNIKOWANIA (Rees, Brandt, 1996) W S P I E R A N I E Duże wsparcie Niska dominacja PRZYJACIEL Małe wsparcie Niska dominacja ANALITYK Duże wsparcie Wysoka dominacja POMYSŁODAWCA Małe wsparcie Wysoka dominacja ZADANIOWIEC DOMINACJA

9 ODBIORCA- ANALITYK Fakty Dane liczbowe, szczegółowe informacje Usystematyzowanie i ostrożność Czas na podjęcie decyzji Analiza przeszłości Konkretne pytania Ostrożność w decyzjach

10 ODBIORCA- POMYSŁODAWCA Nowatorskie pomysły, nowe teorie i koncepcje Tworzenie czegoś nowego i unikalnego Orientacje na przyszłość Prowokacyjne pytania Lekceważenie procedur i przepisów

11 ODBIORCA - ZADANIOWIEC Praktyczne działanie i jego rezultaty Szybkie wyniki Szybkie i praktyczne decyzje Orientacja na tu i teraz Konkretne działania Dynamizm i pomysłowość Krótkie, konkretne rozmowy

12 ODBIORCA - PRZYJACIEL Relacje międzyludzkie Rozmowy o ludziach i emocjach Nastawienie na przeszłość Wrażliwość na argumenty emocjonalne Zachowania empatyczne Komfort, wygoda i bezpieczeństwo

13 ODBIORCA Przykłady wyrażeń dostosowanych do systemów reprezentacji Wyrażenia wzrokowe Widzę, co masz na myśli Nie ma cienia wątpliwości Wyrażenia słuchowe Nadawać na tej samej fali Pozostało bez echa Wyrażenia kinestetyczne Wejdę z nim w kontakt Nie przyłożę do tego ręki Wyrażenia węchowe i smakowe Wyczuwam go na odległość Gorzka nauczka

14 KONTEKST Dodatkowe czynniki wpływające na reakcję odbiorców status rola społeczna Kultura ograniczenia czasowe

15 TREŚĆ Co powinien zawierać komunikat, aby możliwe było osiągnięcie celów w odniesieniu do konkretnych odbiorców?

16 KANAŁ KOMUNIKACJI Jaki kanał jest najwłaściwszy w odniesieniu do konkretnego komunikatu i odbiorcy?

17 RODZAJE KANAŁÓW KANAŁ WOKALNY 38 % KANAŁ WIZUALNY 55 % KANAŁ WERBALNY 7 %

18 DLACZEGO NALEŻY STOSOWAĆ RÓŻNE KANAŁY KOMUNIKACJI? Zapominam to co słyszę, Pamiętam to co widzę. Rozumiem to co robię. Przysłowie chińskie

19 INFORMACJA ZWROTNA - ZDOBYWANIE Jak zdobyć informację zwrotną od odbiorcy komunikatu? Po czym poznasz, że zrealizowałeś swoje cele?

20 STRUKTURA PREZENTACJI wprowadzenie motywacja plan spotkania treść podsumowanie po każdej części przejścia do kolejnych części zakończenie podsumowanie ogólne