RAPORT. Preferencje zakupowe uŝytkowników serwisu Skapiec.pl w okresie od stycznia 2008 do grudnia 2008 roku w kategoriach Palmtopy i Nawigacja GPS.

Transkrypt

1 RAPORT Preferencje zakupowe uŝytkowników serwisu w okresie od stycznia 2008 do grudnia 2008 roku w kategoriach Palmtopy i Nawigacja GPS. Patronem medialnym raportu jest: S k a p i e c. p l B i u r o W r o c ł a w U l. R u s k a , I I I p iętro N I P e - m a i l d z i a l. a n a l i s k a p i e c. p l

2 1. Spis Treści 1. Spis Treści Wstęp O serwisie Preferencje zakupowe w kategorii Palmtopy w dziale Komputery Preferencje dotyczące parametrów kategorii Palmtopy Preferencje dotyczące parametru Producent Preferencje dotyczące parametru Cena Preferencje dotyczące parametru Moduł GPS Preferencje dotyczące parametru Pamięć Ram Preferencje dotyczące parametru WLAN Preferencje dotyczące parametru Bluetooth Preferencje dotyczące parametru GSM Preferencje dotyczące parametru Ekran Preferencje dotyczące parametru System Operacyjny Preferencje zakupowe w kategorii Nawigacja GPS Preferencje dotyczące parametrów kategorii Nawigacja Preferencje dotyczące parametru Cena Preferencje dotyczące parametru Rodzaj Preferencje dotyczące parametru Producent Struktura rynku Urządzeń GPS NajwaŜniejsze trendy dotyczące Palmtopów NajwaŜniejsze trendy dotyczące Nawigacji GPS Metodologia badań Zakończenie

3 2. Wstęp Raporty marketingowe powstają w odpowiedzi na coraz częściej zadawane nam przez producentów sprzętu i właścicieli sklepów pytania dotyczące zainteresowań zakupowych uŝytkowników korzystających z serwisu to platforma odwiedzana przez ponad 2 mln unikalnych uŝytkowników miesięcznie (dane za Google Analitycs). Odwiedzając serwis, generują oni ok. 30 mln odsłon miesięcznie, ujawniając swoje zainteresowania i preferencje. Tym samym jest to raport zawierający wyniki badań obejmujących ogromną liczebnie próbę populacji uŝytkowników dokonujących zakupów w Internecie, co zwiększa rzetelność prezentowanych danych. Do czego mogą być przydatne wyniki badań prezentowane w raporcie? Analiza preferencji zakupowych uŝytkowników porównywarki jest próbą zmierzenia i opisania zachowań i preferencji korzystających z niej Internautów. Posiadając zawartą w raporcie wiedzę, producenci i sprzedawcy sprzętu otrzymują informację na temat tego, jakie produkty, czy teŝ jakie konfiguracje produktów są najczęściej poszukiwane przez uŝytkowników serwisu. Pozwala to lepiej rozpoznać potrzeby kupujących i ustalać cele sprzedaŝowe. Raporty powołanego wewnątrz Skąpiec.pl Działu Analiz Rynkowych publikowane są średnio raz na kwartał. Staramy się prezentować dane z dłuŝszych okresów czasu. Pozwala to bowiem na śledzenie tendencji i zmian, jakie zachodzą na rynku e-commerce w Polsce. 3

4 ZaleŜy nam na tym, aby dane, które prezentowane są w raportach były pomocne w lepszym rozumieniu otoczenia marketingowego wszystkim firmom aktywnie uczestniczącym i zaangaŝowanym w rozwój handlu elektronicznego w Polsce. Będziemy wdzięczni za wszelkie uwagi i sugestie dotyczące naszych raportów. 4

5 3. O serwisie Serwis powstał w październiku 2004 roku jako jedna z pierwszych porównywarek w Polsce. Był odpowiedzią na rodzącą się potrzebę szybkiego wglądu w oferty sklepów oraz ich porównania. Bardzo szybko zyskał ogromną popularność. W grudniu 2004 odwiedziło go juŝ 27 tys. unikalnych uŝytkowników, którzy wygenerowali 471 tys. odsłon. Z kolei grudzień 2008 roku zakończył się wizytą ok. 2 mln unikalnych uŝytkowników i ok. 30 mln odsłon (dane za Google Analitycs). Na dzień dzisiejszy w serwisie oferowane jest około 2,5 mln ofert z ponad 1300 sklepów. 5

6 4. Preferencje zakupowe w kategorii Palmtopy w dziale Komputery 4.1. Preferencje dotyczące parametrów kategorii Palmtopy Wykres 1 W okresie od 01 stycznia 2008 do 31 grudnia 2008 najbardziej istotnym parametrem dla potencjalnych nabywców palmtopów był parametr Producent. 6

7 W omawianym przedziale czasowym 24,04 % uŝytkowników dokonujących wyboru spośród dostępnych parametrów wybrała właśnie ten. Następnym w rankingu popularności parametrem okazał się parametr Moduł GPS (21,81 %). Sporo za nimi uplasowały się filtry: Moduł GSM (13,34 %), WLAN (11,54 %) oraz Bluetooth (9,35 %). Jeszcze mniejsze znaczenia dla uŝytkowników Skąpiec.pl miały parametry: Pamięć RAM (5,60 %) Cena (5,34 %) oraz Ekran (5,27 %). Najmniejszą wagę przywiązywali internauci do rodzaju zastosowanego Systemu Operacyjnego (zanotował on 3,71 % wszystkich wyborów). 7

8 4.2. Preferencje dotyczące parametru Producent Wykres 2 8

9 Wykres 3 Największym zainteresowaniem cieszyły się palmtopy z logo Mio. Producent ten zanotował 24,85 % wyborów dokonanych wśród 14 producentów. Wyprzedził tym samym produkty marki Asus, które uzyskały w okresie od do roku 20,93 % wszystkich wyborów. 9

10 Na trzeciej i czwartej pozycji uplasowały się odpowiednio Hewlett - Packard (14,61 % wyborów w skali roku) oraz HTC (14,38 %). Wspomniane marki wyraźnie zdystansowały produkty Fujitsu - Siemens, który moŝe się pochwalić 5,02 % wszystkich wyborów. Niedaleko za Fujitsu - Siemens uplasowały się Eten (4,65 % wszystkich wyborów), Toshiba (3,70 %) oraz Acer (3,05 %). Najmniejszym zainteresowaniem cieszyły się następujące marki: - Palm (1,74 %) - Sony (1,28 %) - Dell (1,18 %) - i-mate (1,09 %) Zainteresowanie Mio przejawiało tendencję spadkową (z ok. 30 % wszystkich wyborów w styczniu 2008 do ok. 14 % w grudniu 2008). Mało przychylna okazała się dla tego producenta zwłaszcza druga połowa roku. Warto wspomnieć teŝ o marce Fujitsu - Siemens, która pod koniec badanego okresu była wybierana prawie trzykrotnie rzadziej, aniŝeli w styczniu 2008 roku. (spadek z ok. 8 % do niecałych 3 % wszystkich wyborów). Najsłabszym miesiącem był w tym przypadku wrzesień, kiedy Fujitsu- Siemens uzyskał ok. 2 proc. wyborów. 10

11 Ostatni kwartał 2008 roku był za to korzystny dla firmy HTC. Popularność tego producenta osiągnęła w grudniu rekordowy pułap ok. 24 proc. wszystkich wyborów. Warto wspomnieć, Ŝe w styczniu 2008 wynik oscylował wokół 8 proc. RównieŜ w przypadku Toshiby widać wyraźny wzrost zainteresowania w ostatnim kwartale analizowanego okresu (ok. 6 % wyborów w grudniu 2008). 11

12 4.3. Preferencje dotyczące parametru Cena Wykres 4 12

13 Wykres 5 W omawianym okresie najczęściej wybieranym przez uŝytkowników serwisu Skąpiec.pl przedziałem cenowym był przedział do 1000 zł. Wybrało go 62,61 % spośród tych, którzy dokonywali wyboru wartości parametru Cena. 13

14 Najwyraźniej palmtopy z tego przedziału cenowego gwarantują dobre wywaŝenie ceny do oferowanych funkcji. Kolejnym pod względem popularności przedziałem cenowym okazał się przedział od 1000 do 1300 zł (11,11 % wszystkich wyborów). Z danych zebranych przez serwis wynika, Ŝe w przypadku dwóch kolejnych przedziałów cenowych internauci wolą dopłacić do wyŝszego standardu. I tak wybierają częściej przedział od 1600 do 2000 (8,62 % wyborów w skali roku), niŝ przedział od 1300 do 1600 zł (6,53 %). W zbliŝonym stopniu sięgamy zaś po palmtopy z najwyŝszej półki cenowej czyli od 3000 zł (5,83 %) oraz palmtopy z przedziału od 2000 do 3000 zł (5,29 % wyborów). Na wykresie nr 5 widzimy jak mocno okres przedświątecznych zakupów przekłada się na wzrost zainteresowania produktami z wyŝszych półek cenowych. Warto tu zwrócić uwagę na wartość od 2000 do 3000 zł, której popularność poszybowała z ok. 2 proc. uzyskanego we wrześniu 2008 do ok. 13 proc. zdobytych w grudniu tego samego roku. Istotny wzrost miał miejsce równieŝ w odniesieniu do przedziału od 1600 do 2000 (z ok. 6 proc. we wrześniu do ok. 14 proc. w grudniu). Odwrotny trend obserwujemy w przypadku wartości do 1000 zł, która osiągnęła najlepszy wynik w sierpniu 2008 (ok. 77 proc. wszystkich wyborów). Dla niej miesiąc grudzień wiązał się z gwałtownym spadkiem popularności (do ok. 26 proc.). 14

15 4.4. Preferencje dotyczące parametru Moduł GPS Wykres 6 15

16 Wykres 7 Niekwestionowanym liderem pozostają w całym badanym okresie palmtopy z modułem pozycjonowania satelitarnego GPS, które mogą być wykorzystywane do nawigacji samochodowej. Moduł GPS cieszy się zainteresowaniem aŝ 96,47 % segmentu kupujących, którzy wybrali wartość parametru Moduł GPS. 16

17 Palmtopy bez GPS wybierało odpowiednio 3,53 % spośród tych, którzy dokonywali wyboru wartości parametru Moduł GPS. Warto zwrócić tu uwagę na specyfikę otrzymanych wyników. NaleŜy bowiem pamiętać o grupie uŝytkowników serwisu, którym nie zaleŝy specjalnie na obecności modułu GPS. Uściślając jest to im obojętne. W efekcie, takie osoby, niekoniecznie zaznaczają opcję bez GPS, co moŝe znacząco zaburzać (czyt. zmniejszać) otrzymany wynik w zakresie wspomnianej wartości filtru. Autorzy raportu sugerują w związku z tym analizę wyborów wartości parametru Moduł GPS pod kątem wybieralności poszczególnych wartości innych filtrów w ramach kategorii Palmtopy - Pamięć RAM, Producent, Cena etc. 17

18 4.5. Preferencje dotyczące parametru Pamięć Ram Wykres 8 18

19 Wykres 9 Pamięć o pojemności 128 MB jest tą, która interesuje największą grupę uŝytkowników serwisu 72,76 % wszystkich wyborów. Blisko trzykrotnie mniejszą popularnością cieszy się pamięć o pojemności 64 MB 24,23 % wszystkich wyborów. 19

20 Najrzadziej wybierana wartość pamięci RAM to 32 MB - ledwie 3,01 %. Poszczególne wartości pamięci RAM odnotowały w badanych 12 miesiącach względnie stały poziom zainteresowania. Najlepszy wynik w przypadku wartości 32 MB przypada na dwa ostanie miesiące analizowanego okresu tj. listopad i grudzień 2008 i wynosi ok. 6 proc. Dla porównania, najniŝszą popularność odnotowała ona w lutym ub.r. ok. 2 proc. W przypadku wartości 128 MB szczyt zainteresowania przypada na lipiec i sierpień 2008 (71 proc. wszystkich wyborów). Miesiącem najgorszej koniunktury okazał się tu styczeń (niecałe 62 proc. wyborów). 20

21 4.6. Preferencje dotyczące parametru WLAN Wykres 10 21

22 Wykres 11 Jeśli mamy wybór: palmtop z siecią bezprzewodową versus palmtop bez sieci, wybieramy w zdecydowanej większości przypadków pierwszą z opcji 97,38 % wszystkich wyborów. Jest to rozwiązanie niezwykle przydatne choćby w przypadku mobilnego charakteru pracy. Palmtopy bez opcji Wlan odnotowały jedynie 2,62 % wszystkich wyborów. 22

23 Podobnie jak w przypadku filtru Moduł GPS, tak i tu naleŝy wziąć pod uwagę grono internautów, którym nie zaleŝy na obecności modułu sieci bezprzewodowej. W związku z czym nie zaznaczają oni opcji brak, co moŝe znacząco zaburzać (czyt. zmniejszać) otrzymany wynik w zakresie wspomnianej wartości filtru. 23

24 4.7. Preferencje dotyczące parametru Bluetooth Wykres 12 24

25 Wykres 13 Wykres nr 12 jasno obrazuje, Ŝe bezkonkurencyjnie wygrywają palmtopy umoŝliwiające bezprzewodową komunikację (97,73 % wszystkich wyborów). Wartość brak, odnosząca się do omawianego filtru, odnotowała zaledwie 2,27 % wyborów. TakŜe i w tym przypadku na otrzymany wynik naleŝy patrzeć przez pryzmat grupy uŝytkowników serwisu nieświadomie zawyŝających wynik w zakresie wartości filtru Bluetooth tak. Mowa o 25

26 osobach, którym jest wszystko jedno czy poszukiwany palmtop będzie wyposaŝony w Bluetooth czy nie, i które cechuje tendencja do nie zaznaczania opcji negatywnej. 26

27 4.8. Preferencje dotyczące parametru GSM Wykres 14 27

28 Wykres 15 Jak wynika z wykresu nr 14, 92,37 % wszystkich wyborów w analizowanym okresie przypada na opcję palmtopa z modułem GSM. Jedynie 7,63 % wszystkich wyborów przypadło na opcję palmtopa bez modułu GSM. Po raz kolejny autorzy raportu sugerują, by otrzymane wyniki powiązać ze specyfiką wartości opisywanego filtru - tak / brak - zaniŝających wybieralność drugiej z opcji. 28

29 4.9. Preferencje dotyczące parametru Ekran Wykres 16 29

30 Wykres 17 W badanym okresie najczęściej wybieraną wartością filtru Ekran była wartość VGA 480x640 pikseli 70,61 % wszystkich wyborów w badanym okresie. Oznacza to, Ŝe największą popularnością cieszą się wyświetlacze z rozdzielczością najwyŝszej jakości. 30

31 Warto zwrócić uwagę, Ŝe tego typu ekrany występują przede wszystkim w uniwersalnych PDA. Przez uŝytkowników są polecane m.in. do czytania ksiąŝek i wszelkiego rodzaju dokumentów, jako zapewniające dobrą ostrość czcionek. Drugą najbardziej popularną wartością była rozdzielczość QVGA 240x320 pikseli. Odnotowała ona 23,58 % wszystkich wyborów. Niewielkim zainteresowaniem cieszyły się wartości 240x240 (3,57 %) oraz 176x220 (2,23 %). NaleŜy odnotować spadek zainteresowania na koncie wartości VGA 480x640 (z ok. 66 proc. w styczniu 2008 do ok. 59 proc. w grudniu 2008). W przypadku QVGA 240x320 mamy do czynienia ze stałym poziomem popularności. Warto wspomnieć o wzrostach, jakie odnotowały dwie pozostałe wartości. Zestawiając styczeń i grudzień 2008, obserwujemy w przypadku wartości 176x220 wzrost o 2 punkty procentowe (z 2 na 4 proc.), a w przypadku 240x240 - skok z 3 proc. na 6 proc. 31

32 4.10. Preferencje dotyczące parametru System Operacyjny Wykres 18 32

33 Wykres 19 Najczęściej wybieranym przez uŝytkowników serwisu Systemem operacyjnym był Windows Mobile 6.0. Zgromadził on na swoim koncie 34,75 % wyborów. Daleko za nim uplasował się Windows Mobile 6.0 Pro 18,15 % wyborów. Trzecią pozycję z 12,83 % wyborów zajął zaś Windows Mobile 5.0, a czwartą Windows CE 5.0 Core (11,11 %). 33

34 Na kolejnych miejscach uplasowały się: Windows Mobile 5.0 Phone (6,39 %), Windows Mobile 5.0 Premium (5,07 %) oraz Palm OS wiodąca w latach 90. platforma systemowa do urządzeń PDA - (2,45 %). Wartościami, które uzyskały wynik poniŝej 2 proc. są: - Windows CE 4.2 (1,72 %) - Windows Mobile 2003 (1,59 %) - Windows Mobile 2003 SE (1,55 %) - Windows Mobile 2003 Phone (1,47 %) - Windows Mobile 2003 Premium (1,46 %) Generalnie oprogramowanie Microsoftu (Windows Mobile 2003, Mobile 6.0, Mobile 5.0 oraz CE) jest tu niekwestionowanym faworytem, odnotowawszy łącznie aŝ 97,56 proc. wszystkich wyborów. Internauci najwyraźniej docenili zalety Windows Mobile: szybkość, stabilność i łatwość obsługi, a takŝe moŝliwość dobrania do niego darmowych aplikacji. Zainteresowanie faworytem - Windows Mobile wykazało tendencję spadkową, by osiągnąć na koniec badanego okresu 29 proc. wszystkich wyborów (dla porównania najlepszy wynik uzyskany w kwietniu wynosi 62 proc.). Windows Mobile 6.0 Pro moŝe pochwalić się natomiast skokiem zainteresowania (z ok. 9 proc. uzyskanych w marcu do ok. 24 proc. zdobytych w grudniu). 34

35 W przypadku wartości Windows Mobile 5.0 widzimy ogromny spadek z ok. 56 proc. (styczeń 2008) do zaledwie 4 proc. (grudzień 2008). 35

36 5. Preferencje zakupowe w kategorii Nawigacja GPS 5.1. Preferencje dotyczące parametrów kategorii Nawigacja Wykres 20 W okresie od 01 stycznia 2008 do 31 grudnia 2008 najbardziej istotnym parametrem dla potencjalnych nabywców Nawigacji GPS był parametr Producent. 36

37 W omawianym przedziale czasowym 43,84 % uŝytkowników dokonujących wyboru spośród dostępnych parametrów wybrała właśnie ten. Sporo za nim uplasował się parametr Rodzaj (36,48 %). Jeszcze mniejsze znaczenia dla uŝytkowników Skąpca miał zaś parametr Cena (19,68 %). Odnośnie parametru Ekran uzyskał on wartość poniŝej 0.01%, co spowodowało, Ŝe nie jest uwzględniony na wykresie (efekt zastosowanego zaokrąglenia). 37

38 5.2. Preferencje dotyczące parametru Cena Wykres 21 38

39 Wykres 22 W przypadku Nawigacji GPS najczęściej wybieranym przez uŝytkowników serwisu przedziałem cenowym był przedział do 300 zł. Wybrało go 78,03 % spośród tych, którzy dokonywali wyboru wartości parametru Cena. Kolejny pod względem popularności przedział - od 1000 do 2000 zł dzieli od poprzednika przepaść. Uzyskał on bowiem 13,21 % wszystkich wyborów. 39

40 Pozostałe przedziały cenowe odnotowały następujące wyniki: - od 300 do 500 zł (3,66 %) - od 500 do 700 zł (2,01 %) - od 2000 do 3000 zł (1,04 %) Jeśli chodzi o zmiany preferencji cenowych w badanym okresie obserwujemy spadek zainteresowania najniŝszym przedziałem cenowym. O ile w styczniu 2008 roku opcja do 300 zł odnotowała ok. 74 % wszystkich wyborów, o tyle w grudniu 2008 udział ten stopniał do 30 %. MoŜna zaryzykować tezę, Ŝe wspomniany przedział cenowy stracił na popularności na rzecz dwóch wartości wprowadzonych do serwisu w połowie października 2008 roku: przedziału od 300 do 500 zł oraz od 500 do 700 zł (oba odnotowały tendencję wzrostową). Warto wspomnieć, Ŝe spadło zainteresowanie droŝszymi nawigacjami z przedziału od 1000 do 2000 zł - z ok. 24 proc. (styczeń 2008) do ok. 10 proc. (grudzień 2008). 40

41 5.3. Preferencje dotyczące parametru Rodzaj Wykres 23 41

42 Wykres 24 Niekwestionowanym liderem jest w tym przypadku nawigacja samochodowa z 88,04 % wszystkich wyborów. Ten rodzaj nawigacji zdystansował pozostałe wartości badanego filtru. Na Moduł GPS zdecydowałoby się zaledwie 7,08 % spośród tych, którzy dokonywali wyboru wartości parametru Rodzaj. 42

43 Wartość ręczna uplasowała się w rankingu popularności na trzeciej pozycji (z 3,39 % wszystkich wyborów). Za nią znalazły się wartości motocyklowa (1,23 %) oraz wodna (0,26 %). 43

44 5.4. Preferencje dotyczące parametru Producent Wykres 25 44

45 Wykres 26 Największym zainteresowaniem cieszyły się Nawigacje z logo Garmina. Producent ten zanotował 24,86 % wyborów dokonanych wśród 27 marek. Zdystansował tym samym produkty marki TomTom, które uzyskały w okresie od do roku 18,81 % wszystkich wyborów. 45

46 Na trzeciej i czwartej pozycji uplasowały się odpowiednio Mio (16,51 %) oraz Navigon (4,34 %). Piąte miejsce zajął Clarion (4,00 %), który wyprzedził nieco produkty marki Becker (3,86 %). Pozostałe wartości odnotowały następujące wyniki: - Manta (3,62 %) - Nokia (3,57 %) - Blaupunkt (3,34 %) - Navroad (3,26 %) - Sony (2,88 %) - Goclever (1,76 %) - Acer (1,27 %) - Pionieer (1,10 %) - JVC (1,01 %) W poszczególnych miesiącach analizowanego wycinka czasu widać istotne wahania popularności wśród czołowych producentów. NaleŜy odnotować spadek na koncie marki Garmin (z ok. 33 proc. w styczniu 2008 do ok. 20 w grudniu 2008). W przypadku Mio mamy do czynienia z lekkim wzrostem popularności (z ok. 13 proc. wszystkich wyborów w styczniu do ok. 19 proc. w grudniu). Jedynie TomTom odnotował względnie stałe zainteresowanie. Warto wspomnieć o wzrostach, jakie odnotowały mniej popularne marki. Zestawiając styczeń i grudzień 2008, obserwujemy w przypadku Manty wzrost o 4 punkty procentowe, a w przypadku Navigona i Nokii o 2 punkty. 46

47 6. Struktura rynku Urządzeń GPS Wykres 27 47

48 Wykres 28 Śledząc rynek urządzeń GPS moŝna zauwaŝyć, Ŝe w badanym okresie niekwestionowanym liderem okazały się nawigacje GPS samochodowe. Odnotowały one w skali roku 58,01 % wszystkich wyborów. Zdecydowanie rzadziej uŝytkownicy serwisu interesowali się palmtopami z modułem GPS (34,80 % wszystkich wyborów), samym modułem GPS (4,67 %) oraz ręczną nawigacją GPS (zaledwie 2,53 %). 48

49 Warto zwrócić uwagę na wyraźny spadek zainteresowania palmtopami z modułem GPS. (z ok. 51 proc. odnotowanych w styczniu 2008 do ok. 17 proc. uzyskanych w grudniu 2008). Nawigacje GPS stosowane w samochodach z kaŝdym miesiącem zwiększały swój udział w rynku. Ich popularność urosła z ok. 42 proc. wszystkich wyborów (styczeń 2008) do ok. 74 proc. (grudzień 2008). Co więcej, okresy wzrostu popularności nawigacji samochodowych pokrywają się z chudszymi miesiącami w przypadku palmtopów z modułem GPS. 49

50 7. NajwaŜniejsze trendy dotyczące Palmtopów 1. Najbardziej istotnym parametrem dla potencjalnych nabywców palmtopów był parametr Producent (24,04 % wszystkich wyborów), 2. Niekwestionowanym liderem w zakresie wybieranej marki okazał się MIO (24,85 % wyborów spośród 14 producentów), 3. Najczęściej wybieranym przez uŝytkowników serwisu przedziałem cenowym był przedział do 1000 zł (62,61 %), 4. Największym zainteresowaniem w przypadku parametru pamięć RAM cieszyła się wartość 128 MB (72,76 % wszystkich wyborów), 5. Zdecydowanie najczęściej wybieraną wartością parametru ekran jest wartość VGA 480x640 (70,61 % wszystkich wyborów), 6. W przypadku parametrów WLAN, Bluetooth, GSM oraz Moduł GPS najczęściej wybierana jest wartość Tak odpowiednio 97,38 %, 97,73 %, 92,37 % oraz 96,47 %), 7. UŜytkownicy Skąpiec.pl najczęściej poszukują palmtopów z systemem operacyjnym Windows Mobile 6.0 (34,75 % wszystkich wyborów). 50

51 8. NajwaŜniejsze trendy dotyczące Nawigacji GPS 1. Najbardziej istotnym parametrem dla potencjalnych nabywców nawigacji GPS był parametr Producent (43,84 % wszystkich wyborów), 2. Najpopularniejszym producentem jest Garmin (24,86 % wyborów) 3. Najczęściej wybieranym przez uŝytkowników serwisu przedziałem cenowym był przedział do 300 zł (78,03 %), 4. Zdecydowanie najczęściej wybieraną wartością parametru rodzaj jest wartość Nawigacja samochodowa (88,04 % wszystkich wyborów). 51

52 9. Metodologia badań Za wskaźnik preferencji przyjęliśmy popularność działów, kategorii, marek oraz indywidualnych produktów wśród osób odwiedzających serwis. Popularność z kolei postanowiliśmy mierzyć oglądalnością. Z tego załoŝenia wynika, Ŝe im większą oglądalność ma dany produkt, tym bardziej jest popularny i w tym większym stopniu jest preferowany. Zdajemy sobie sprawę, Ŝe ten dość prosty tok wnioskowania nie uwzględnia wielu czynników, mogących mieć istotny wpływ na wymienione przez nas wskaźniki. Jednocześnie jednak taka metoda wnioskowania pozwala na przedstawienie usystematyzowanych i bardziej przejrzystych wyników oraz osiągnięcie duŝej oszczędności czasu. NaleŜy pamiętać, Ŝe na prezentowane wyniki moŝe mieć wpływ struktura serwisu Po wejściu w kaŝdy dział i kategorię wyświetlane jest 10 najczęściej wybieranych przez uŝytkowników produktów. TakŜe filtry produktów ustawione są według dokonywanych przez uŝytkowników serwisu wyborów, tzn. najczęściej wybierany parametr w określonej grupie znajduje się najwyŝej i odwrotnie. Takie dane aktualizowane są co godzinę z ostatnich 168 (7x24) godzin. Analizując dane dotyczące wartości parametru Marka naleŝy pamiętać o tym, Ŝe moŝliwa jest analiza danych na dwa sposoby: - rozkład częstości wejść w poszczególne wartości parametru Marka, czyli wyboru określonej wartości w filtrze (w tym przypadku marki producenta). 52

53 - rozkład częstości wejść w produkty określonej marki bezpośrednio z serwisu, np. wybór (kliknięcie) jednego z dziesięciu najczęściej wybieranych palmtopów po wejściu w kategorię Palmtopy. Wyniki analiz prowadzonych w taki sposób mogą róŝnić się od siebie. W niniejszym Raporcie zastosowano pierwszy z w/w sposobów. 53

54 10. Zakończenie Chcielibyśmy aby informacje, jakie znajdą się w przygotowywanych przez nas raportach okazały się przydatne i interesujące. Będziemy w związku z tym wdzięczni za sugestie dotyczące tego, jakie informacje są najpotrzebniejsze. Opinie i zapytania prosimy wysyłać drogą mailową na adres: dzial.analiz@skapiec.pl. Bardzo dziękujemy za zainteresowanie! Raport jest wyłączną własnością firmy. W przypadku wykorzystywania danych zawartych w raporcie prosimy o podanie źródła informacji i adresu strony Koordynacja raportu: Monika Janiszewska specjalista ds. PR m.janiszewska@skapiec.pl 54