SKUTECZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI

Transkrypt

1 LUBUSKI LIDER Projekt współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego i budŝetu państwa w ramach Zintegrowanego Programu Operacyjnego Rozwoju Regionalnego SKUTECZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI Zielona Góra I zjazd 30/ II zjazd 06/ III zjazd 13/

2 PROGRAM RAMOWY SZKOLENIA Blok tematyczny Rola i znaczenie projektu we współczesnej organizacji Podstawy wiedzy o zarządzaniu projektami Zagadnienia szczegółowe 1. Diagnozy współczesności 1.1. Rodzaje diagnoz, ich elementy składowe, wartość poznawcza 1.2. Diagnoza jako źródło wiedzy organizacji 1.3. Diagnoza społeczna jako przykład diagnozy- źródła wiedzy w projektach realizowanych w Polsce 1.4. Metodologiczne warunki poprawności diagnozy 2. Cechy współczesności 2.1. Interdyscyplinarny charakter zjawisk społeczno- gospodarczych 2.2. Instytucjonalne bariery interdyscyplinarności 2.3. Dynamika zmian 2.4. Uzależnienie od zewnętrznych źródeł informacji 2.5. Uzależnienie od technik i technologii informatycznych 3. Społeczeństwo informacyjne- jako kategoria intelektualna diagnozowania współczesności 3.1. Smog informacyjny 3.2. Wiedza jako produkt finalny 3.3. Piramida wiedzy 3.4. Modułowy charakter kompetencji i umiejętności 3.5. Społeczny ład informacyjny 3.6. Wymogi społeczeństwa informacyjnego wobec organizacji 4. Współczesna organizacja 4.1. Działania organizacji 4.2. Kultura projektowa organizacji 4.3. Mentalne uwarunkowania w projekcie- syndromy: diagnoza, blokowanie i program trwałych zmian 4.4. Nowoczesna administracja menedżerska 4.5. Bezkonfliktowe wprowadzenie projektu w organizację 4.6. Autonomiczność kanałów informacyjnych zespołu projektowego 4.7. Projekt jako formuła ścieżki przedsięwzięć innowacyjnych w organizacji 1. Mapa wiedzy- specyfika metodologiczna oraz kryteria akceptacji 1.1. Teoretyczna i praktyczna orientacja metodologiczna wiedzy 1.2. kryteria akceptacji wiedzy 1.3. wiedza o zarządzaniu projektami na mapie wiedzy 2. Wiedza o zarządzaniu projektami-charakterystyka metodologiczna 2.1. Tematyka- działy problemowe 2.2. Metodyka zarządzania- jako formuła gromadzenia i przekazywania wiedzy 3. Dziedzina wiedzy o zarządzaniu projektami 3.1. Zasoby projektu 3.2. Etapy projektu 3.3. Interesariusze projektu 3.4. Plan projektu 3.5. Realizacja planu projekt 3.6. Zintegrowana kontrola zmian 4. Zarządzanie zakresem projektu 5. Zarządzanie czasem w projekcie 6. Zarządzanie kosztami w projekcie 7. Zarządzanie jakością 8. Zarządzanie zasobami ludzkimi 9. Zarządzanie komunikacją w projekcie 10. Zarządzanie ryzykiem w projekcie 11. Metodyki zarządzania PRINCE PMI CZP APM- adaptacyjne zarządzanie projektami 12. Wiedza o zarządzaniu jako efekt synergii organizacji 2

3 Podstawy strategicznego zarządzania organizacją Budżetowanie projektów Zarządzanie czasem w projekcie 1. Wprowadzenie Etapy rozwoju organizacji Rola menedżera w organizacji 1.3. Elementy zarządzania czasem 1.4. Poziomy wiedzy menedżerskiej 1.5. Natura zmian w otoczeniu 2. Wnętrze i otoczenie organizacji 2.1. Misja i wizja organizacji 2.2. Interesariusze organizacji 2.3. Makrootoczenie organizacji Analiza PEST Budowa scenariuszy 2.4. Kluczowe zasoby i kompetencje organizacji Pozycjonowanie organizacji Cechy kluczowych zasobów 2.5. Analiza SWOT 3. Rozwój organizacji 3.1. Kreowanie wizerunku współpraca z mediami kontakty międzynarodowe sztuka prowadzenia zebrań 3.2. Systemy kontroli 3.3. Rozwój kadr 1. Zagadnienia ogólne Ogólne zagadnienia finansowe w projektach realizowanych zgodnie z metodyką zarządzania projektami PRINCE2, 1.2. Podstawowe definicje dotyczące finansowych aspektów projektów 1.3. Rodzaje rachunku kosztów z uwzględnieniem przede wszystkim rachunku kosztów projektów 1.4. Definicje i metody szacowania kosztów projektów 1.5. Podstawowe definicje dotyczące budżetowania i kontroli budżetowej oraz uszczegółowienie tych pojęć w odniesieniu do zarządzania projektami 1.6. Typy budżetów (operacyjne, strategiczne), oraz metody budżetowania (budżetowanie od zera oraz budżetowanie inkrementalne - przyrostowe) 2. Zasady i techniki budżetowania projektów 2.1. Stosowane w praktyce zasady i techniki budżetowania projektów) 2.2. Cykle kontroli budżetowej w projektach oraz praktyczne trudności w ich realizacji 2.3. Analiza odchyleń w aspekcie kosztów w ramach rachunkowości zarządczej (problemy związane z postępowaniem z odchyleniami) 2.4. Elementarne psychologiczne podstawy budżetowania 2.5. Ogólne kryteria wyboru projektów inwestycyjnych (oraz strategicznych) do realizacji 2.6. Praktyczne zasady Harolda Kerznera dotyczące budżetowania 2.7. Związek budżetowania z procesami planowania w projektach zarządzanych zgodnie z PRINCE2 oraz PMI 1. Wprowadzenie 1.1. Definicje 1.2. Przykłady projektów 1.3. Statystyki przedsięwzięć projektowych 1.4. Złoty trójkąt zarządzania projektem 1.5. Projekt, a struktura organizacyjna 1.6. Fazy zarządzania projektami 2. Rozpoznanie 2.1. Cele projektu (ZMORA, SMART) 2.2. Klienci i sojusznicy projektu: 2.3. Ograniczenia projektu: 2.4. Identyfikacja zagrożeń 2.5. Struktura podziału prac (WBS) 2.6. Decyzja o losie projektu 3. Planowanie 3.1. Diagram sieciowy 3.2. Ścieżka krytyczna 3.3. Harmonogram belkowy (Gantta) 3.4. Kamienie milowe 4. Planowanie 4.1. Kompresja lub wydłużanie harmonogramu 4.2. Rola czasu w projekcie 3

4 4.3. Przyczyny zapasów czasowych 4.4. Optymalizacja ścieżki krytycznej 4.5. Problem wąskich gardeł metodyka 4.6. Elementy teorii ograniczeń 5. Realizacja 5.1. Rozpoczęcie starterem 5.2. Reagowanie na problemy 5.3. Komunikacja, a czas w projekcie 5.4. Zmiany, a czas w projekcie 5.5. Formalne zamknięcie projektu Zarządzanie jakością w projekcie Zarządzanie zasobami ludzkimi 1. Wprowadzenie do zarządzania jakością 1.1. Podstawowe pojęcia 1.2. Geneza i ewolucja zarządzania jakością 1.3. Idea i zasady zarządzania jakością 2. Modele zarządzania jakością 2.1. Normy serii ISO Kompleksowe zarządzanie przez jakość TQM 2.3. Model doskonałości EFQM Powszechny model oceny CAF 3. Planowanie jakości w projekcie 3.1. Wymagania jakościowe w projekcie 3.2. Koszt jakości 3.3. Analiza kosztów i korzyści 3.4. Benchmarking 3.5. Pozostałe techniki planowania jakości 3.6. Rezultaty planowania jakości 4. Zapewnianie jakości w projekcie 4.1. Badanie potencjału zapewnienia jakości 4.2. Audyty jakości 4.3. Doskonalenie procesów 4.4. Rezultaty przeprowadzenia zapewnienia jakości 5. Kontrola jakości w projekcie 5.1. Punkty odniesienia kontroli 5.2. Wykres Ishikawy 5.3. Karty kontrolne 5.4. Schematy blokowe 5.5. Diagram Pareto 1. Planowanie organizacji zasobów ludzkich w projekcie 1.1. Wprowadzenie do zarządzania zasobami ludzkimi (ZZL) 1.2. Elementy zarządzania zasobami ludzkimi w projekcie 1.3. Punkty wyjścia dla opracowania planu zasobów ludzkich w projekcie 1.4. Umiejscowienie projektu w strukturze organizacyjnej 1.5. Planowanie struktury zespołu 1.6. Role i uprawnienia, obowiązki i kompetencje członków zespołów 1.7. Plany zarządzania obsadą stanowisk 2. Pozyskanie członków zespołu projektowego 2.1. Cechy i wymagania wobec członków zespołu projektowego 2.2. Cechy i wymagania wobec kierownika zespołu projektowego 2.3. Przydatne narzędzia i techniki 2.4. Sposoby pozyskania personelu 2.5. Rozmowa kwalifikacyjna jako narzędzie selekcji 2.6. Formy prawne 3. Kształtowanie zespołu projektowego - praca zespołowa w projekcie 3.1. Praca zespołowa w projekcie 3.2. Formowanie zespołu projektowego 3.3. Działania integracyjne 3.4. Przydatne umiejętności interpersonalne 3.5. Dodatkowe elementy wzmacniające skuteczność działania personelu 3.6. Techniki pracy grupowej 4. Kierowanie zespołem projektowym 4.1. Kierownik projektu jako lider 4.2. Funkcjonalne kompetencje kierownika projektu 4.3. Style zarządzania 4

5 4.4. Oceny pracowników 4.5. Zarządzanie konfliktami 4.6. Działania korygujące i zapobiegawcze Zarządzanie komunikacją w projekcie Zarządzanie ryzykiem 1. Planowanie komunikacji 1.1. Identyfikacja potrzeb interesariuszy 1.2. Określenie zasad komunikacji w projekcie 1.3. Określenie kanałów informacji 1.4. Określenie formy przekazu treści wewnętrznego obiegu infrastruktura treści 1.5. Określenie formy przekazu treści w relacjach projekt-podmioty współpracujące 2. Dystrybucja informacji 2.1. Żelazne terminy 2.2. Minimum informacyjne 2.3. Reagowanie na zgłaszane potrzeby interesariuszy 3. Sprawozdawczość wyników 3.1. System gromadzenia raportów dotyczących wyników uzyskiwanych w projekcie 3.2. System przekazywania raportów 3.3. Obieg informacji o pomiarach zaawansowania realizacji projektu 4. Wiedza wyniesiona z realizacji projektu- wartość dodana 4.1. Formy odnotowywania treści istotnych z punktu widzenia zarządzania projektem 4.2. Techniki i narzędzia wsparcia procedur identyfikacji, gromadzenie, dystrybucji i ochrony treści istotnych 1. cz.i Czym jest Zarządzanie ryzykiem i jakie ma zastosowanie? Program naprawy rządu Raport Lorda Turnbull a Definicja Nadzoru Korporacyjnego Korzyści Struktura podręcznika M_o_R 1.2. Podstawy ryzyka Prawdopodobieństwo i rezultat Wartość oczekiwana Definicje 1.3. Ryzyko strategiczne Zarządzanie ryzykiem strategicznym Raport lorda Turnbull a Zagrożenia strategiczne 1.4. Narzędzia i techniki Model doskonałości biznesowej SWOT 1.5. Ocena finansowa 1.6. Proces Czemu służy proces Zarządzania ryzykiem? Zarys procesu M_o_R Definicja zasad Właścicielstwo Polityka 2. Cz.II 2.1. Procesy- szczegóły Komunikacja: Interesariusze; Plan komunikacji; Matryca oczekiwań informacyjnych Akceptowalny poziom ryzyka Identyfikacja i drożenie kroków zaradczych Podejmowanie decyzji Monitorowanie ryzyka Akceptacja i przegląd Wbudowanie w kulturę 2.2. Ryzyko w programie Zarządzanie ryzykiem w programie Zagrożenie w programie Zmiany w biznesie Konflikty zastosowanie drzew decyzyjnych 2.3. Ryzyko w projekcie 5

6 Wsparcie aplikacyjne zespołu projektowego Zarzadzanie ryzykiem w projekcie Identyfikacja ryzyka Ryzyka wbudowane i kwestionariusz Narzędzia techniki PERT 2.4. Ryzyko operacyjne Zarządzanie ryzykiem operacyjnym Zagrożenia Narzędzia i techniki Ciągłość biznesu Bezpieczeństwo i higiena pracy Bezpieczeństwo informacji i organizacji 1. Identyfikacja potrzeb aplikacyjnych zespołu projektowego 1.1. Zasady wyrównywania poziomu kompetencji informatycznych 1.2. Kompetencje informacyjne ustalenie reguł zachowań informatycznych wobec treści 2. Praca w wirtualnym zespole projektowym w oparciu o dotprojecta 2.1. Podstawowe cechy aplikacji 2.2. zasady pracy w aplikacjach korzystających z przeglądarek internetowych 2.3. Określanie cech istotnych projektu w opisie dotproject 2.4. Określanie zadań i czynności w dotproject 2.5. Zamieszczanie i pobieranie dokumentów 2.6. dotproject a możliwości telepracy 3. Wykorzystanie w pracy zespołu projektowego narzędzia do mapowania myśli Podstawy odręcznego oraz informatycznego sporządzania map myśli 3.2. Zasady pracy z aplikacją MindMapper 3.3. Wykorzystywanie map w technikach pracy grupowej i indywidualnej 4. Koordynacja wsparcia narzędziowego na poziomie kierownika projektu 4.1. Kwantyfikowanie wiedzy 4.2. Tworzenie i udostępnianie wiedzy pertynentnej w projekcie PROPONOWANY HARMONOGRAM SZKOLENIA DZIEŃ 1 DZIEŃ 2 DZIEŃ 3 DZIEŃ 4 9:00 Rozpoczęcie szkolenia 9:00 Serwis kawowy 13:00 13:45 Lunch 14:00 Serwis kawowy 17:00 Zakończenie szkolenia 9:00 Rozpoczęcie szkolenia 9:00 Serwis kawowy 12:00 12:45 Lunch 13:00 Serwis kawowy 15:00 Zakończenie szkolenia 9:00 Rozpoczęcie szkolenia 9:00 Serwis kawowy 13:00 13:45 Lunch 14:00 Serwis kawowy 17:00 Zakończenie szkolenia 9:00 Rozpoczęcie szkolenia 9:00 Serwis kawowy 12:00 12:45 Lunch 13:00 Serwis kawowy 15:00 Zakończenie szkolenia 6

7 TRENER PROWADZACY: dr Tadeusz Wojewódzki - Ekspert Instytutu Konsultantów Europejskich /Programu KFE powołany przez Radę Programowo-Akredytacyjnej Education and Accreditation Program - European Funds Advisor (nr akredytacji KFE 046/EKFE/09/2005). Dziennikarz, publicysta z dorobkiem kilkuset publikacji. Interdyscyplinarne zainteresowania z zakresu metodologii, informatyki, zarządzania wiedzą, prasoznawstwa. Doświadczenia praktyczne w zarządzaniu mikroprzedsiębiorstwami, MŚP oraz zespołami projektowymi. Specjalista z zakresu teoretycznych i praktycznych uwarunkowań zastosowań wiedzy. Twórca infobrokerstwa systemowego. Adiunkt, wykładowca, trener, doradca zawodowy. Członek Polskiego Towarzystwa Informatycznego oraz Stowarzyszenia Project Management Polska Ekspert Panelu Ekspertów ZPORR woj. Pomorskie Pełnomocnik Rektora ATENEUM Szkoły Wyższej w Gdańsku d.s. Funduszy europejskich i rozwoju regionalnego dyrektor Ośrodka Informatyki TBD Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Gdańsku. Kierownik międzynarodowego projektu inwestycyjnego w Kalinigradzie. Główny Analityk w firmie konsultingowej. Koordynator, wykładowca oraz członek Rady Programowej w projektach EFS "Zarządzanie projektami z wykorzystaniem metodyki PRINCE2" oraz "Nowoczesne techniki i metody zarządzania projektamistudia podyplomowe" - Wszechnica Polska - Szkoła Wyższa w Warszawie. Kierownik Ośrodka Infobrokerstwa Systemowego w Warszawie przy Centrum Badań Ewaluacyjnych i Prognostycznych /Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego w Warszawie/. Koordynator Merytoryczny Projektu EFS Nowoczesne techniki i metody zarządzania projektami- studia podyplomowe realizowanego przez Wszechnice Polską Szkołę Wyższą Towarzystwa Wiedzy Powszechnej Warszawie ; Sekretarz Projektu Doradztwo zawodowe- studia podyplomowe EFS realizowanego przez Wszechnice Polską Szkołę Wyższą Towarzystwa Wiedzy Powszechnej Warszawie ; Wykładowca Wszechnica Polska Szkoła Wyższa TWP w Warszawie Eurodoradztwo, Zarządzanie Projektami w wykorzystaniem metodyki PRINCE2 Główny analityk, kierownik Międzynarodowych Projektów Inwestycyjnych Europlis Sp. z o.o Gdańsk, ul. Grunwaldzka 103; Trener, wykładowca i doradca w projektu PHARE 2002 Aktywne Formy Zapobiegania Bezrobociu pod nadzorem PARP Promocja Startu Zawodowego Absolwentów Poprzez Powołanie Ośrodków Pomocy Absolwentom - OPA Gdańsk 2004/ 2005; ECDL- Certyfikat egzaminatora nr PL- E Europejski Certyfikat Umiejętności Komputerowych- wystawiony przez PTI 23 kwietnia 2005; Członek Panelu Ekspertów ZPORRzakwalifikowanie do Panelu Ekspertów- potwierdzenie Marszałka Województwa Pomorskiego; auditor Wewnętrznych Systemów Zarządzania Jakością /kurs luty 2005/; bezpośredni udział w realizacji projektu e- MINDER w ramach 5 PR (IST ); udział w pracach zespołu koordynującego powstanie MIA: IST Priority 2 Call identifier FR^/2002/IST/1, STRATEGIC OBJECTIVE ; Autor ponad 100publikacji na temat zarządzania projektami m.in.: Strategia informatyzacji administracji publicznej społeczeństwa informacyjnego./w:/ HUMAN- COMPUTER INTERACTION. 2003; Administracja publiczna doby społeczeństwa informacyjnego./w:/ ELECTRONIC COMMERCE. Badania i rozwój. 2003; Infobrokerstwo jako nowa płaszczyzna wsparcia administracji publicznej./w:/ Społeczeństwo informacyjne 2005 Katowice 2005; Zarządzanie wiedza w administracji publicznej./w:/ Społeczeństwo informacyjne 2005 Katowice 2005; Rola i znaczenie projektu we współczesnej organizacji. WSZECHNICA POLSKA, Warszawa 2006 Podstawy wiedzy o zarządzaniu projektami. WSZECHNICA POLSKA, Warszawa 2006, Zarządzanie zakresem projektu. WSZECHNICA POLSKA, Warszawa 2006; Zarządzanie czasem w projekcie. WSZECHNICA POLSKA, Warszawa 2006; Zarządzanie kosztami projektu. WSZECHNICA POLSKA, Warszawa 2006; Zarządzanie jakością w projekcie. WSZECHNICA POLSKA, Warszawa 2006; Zarządzanie zasobami ludzkimi w projekcie. WSZECHNICA POLSKA, Warszawa 2006; Zarządzanie komunikacją w projekcie. WSZECHNICA POLSKA, Warszawa 2006; Zarządzanie ryzykiem w projekcie. WSZECHNICA POLSKA, Warszawa 2006; Kultura projektowa organizacji- pochodna procesów integracyjnych z UE. /W:/ Studia i Badania Naukowe. Europeistyka. Ateneum Szkoła Wyższa w Gdańsku Rok I Nr 1/2006; Zarządzanie treścią jako wyznacznik kultury projektowej nowoczesnej organizacji./w:/ Zarządzanie problemami w nowoczesnej organizacji. red. Lech W. Zacher. Warszawa 2007 EUROPEAN ADVISORS INSTITUTE INSTYTUT KONSULTANTÓW EUROPEJSKICH jest międzynarodową organizacją pozarządową, która w swoich celach i działaniach dąży do skutecznego wzrostu kompetencji całego środowiska Konsultantów Europejskich, odpowiedzialnych za rozwój regionalny, rozwój przedsiębiorczości i wdrażanie innowacji. W ramach realizowanych programów staramy się dostarczyć jak najwyższej jakości przekaz merytoryczny angażując kadrę praktyków posiadającą przygotowanie i doświadczenie dydaktyczne w zakresie wykorzystywania aktywnych metod doskonalenia kompetencji Konsultantów Europejskich. Instytut Konsultantów Europejskich to grupa Ekspertów powołanych przez Zarząd oraz Radę Programowo-Akredytacyjną funkcjonującą w ramach Education and Accreditation Program - European Funds Advisor. 7

8 GŁÓWNE CELE: Reprezentowanie, ochrona interesów i statusu zawodowego Konsultantów Funduszy Europejskich wobec organów państwowych, samorządowych, organizacji krajowych i zagranicznych. Integrowanie środowiska, budowania wspólnego prestiżu, siły środowiska, popularyzowanie zawodowej działalności KFE, propagowanie zasad etyki zawodowej, dobrych praktyk. Dążenie do poprawy wykorzystania funduszy europejskich. Monitoring wdrażania funduszy europejskich. Wspieranie wszelkich działań w zakresie rozwoju regionalnego i innowacji Wypracowanie wzorców i standardów doradztwa europejskiego. Promowanie i wspieranie przedsięwzięć gospodarczych i osób przedsiębiorczych przyczyniających się do rozwoju gospodarczego regionów oraz lokalnego rynku pracy. SPECJALIZACJA Instytut specjalizuje się w obsłudze podmiotów administracji publicznej dostarczając kompleksowe usługi szkoleniowe, doradcze, badawcze i analityczne w zakresie: przygotowania, zarządzania, rozliczania, monitoringu i audytowania projektów finansowanych z funduszy UE, rozwoju regionalnego i wdrażania innowacji, doskonalenia umiejętności kadr administracji publicznej i menedżerskiej. Oprócz certyfikowanych szkoleń, oferujemy także dodatkowe konsultacje przydatne w wielu przypadkach związanych z rozwiązywaniem indywidualnych problemów pojawiających się przy wdrażaniu projektów finansowanych z funduszy UE. Ze względu, że głównym odbiorcą naszych usług są instytucje publiczne systemu instytucjonalnego funkcjonujące w nowym okresie programowania i możliwość wystąpienia konfliktu interesów Instytut Konsultantów Europejskich nie składa projektów własnych do Regionalnych Programów Operacyjnych oraz nie świadczy usług komercyjnych w zakresie przygotowania i obsługi projektów współfinansowanych z funduszy europejskich. NASZE STANDARDY Wszystkie szkolenia w zakresie funduszy UE prowadzimy w ramach Programu Kształcenia i Akredytacji - Konsultant Funduszy Europejskich (Education and Accreditation Program - European Funds Advisor). Szkolenia mają charakter intensywnych zajęć warsztatowych prowadzonych przez praktyków posiadających przygotowanie i doświadczenie dydaktyczne w zakresie wykorzystywania aktywnych metod doskonalenia kompetencji Konsultantów Funduszy Europejskich. ORGANIZACJA SZKOLEŃ Szkolenie w systemie otwartym (zgłoszenia indywidualne) organizowane są w ośrodkach szkoleniowych w Warszawie, Krakowie i Gdańsku. Szkolenie w systemie zamkniętym realizowane według indywidualnych potrzeb i specyfiki konkretnych instytucji w dowolnym miejscu w Europie. W zakresie organizacji stosujemy zawsze wysokie standardy, które zapewniają uczestnikom maksymalny komfort. Wybierając miejsce szkolenia zwracamy szczególną uwagę na wielkość, wygląd i położenie sal oraz na ich wyposażenie. Istotne jest również odpowiednie zaplecze hotelowo-gastronomiczne. Dokładamy wszelkich starań, by cele merytoryczne nie zostały w żaden sposób zakłócone przez sprawy drugorzędne, np. brak klimatyzacji czy złe oświetlenie. W trakcie trwania szkolenia zapewniamy uczestnikom opiekę. Przedstawiciel Instytut w każdym momencie służy pomocą i czuwa nad prawidłowym przebiegiem zajęć. 8

9 METODOLOGIA Nasze szkolenia realizowane są w formie treningu umiejętności, z wykorzystaniem aktywnych metod dydaktycznych. Prezentowane treści są przekazane zasadniczo w postaci: wykładu w formie informacyjno doradczej poparty przykładami konsultacji z trenerem prezentacji multimedialnej obejmującą tematykę szkolenia dyskusji uzupełniającą analizę przypadków stosujemy gry symulacyjne, testy kontrolne i końcowe część ćwiczeń jest przeprowadzona przy wykorzystaniu komputerów DOŚWIADCZENIE I REFERENCJE W ciągu minionych lat grupa ponad przedstawicieli różnych instytucji skorzystało z naszych usług szkoleniowych i doradczych. Do naszych osiągnięć zaliczamy: Stworzenie ponad 100 osobowego zespołu Ekspertów, opracowanie ponad 80 autorskich programów szkoleniowych, ponad 4000 zrealizowanych dni szkoleniowych. Podczas XX posiedzeń Rady Programowo-Akredytacyjnej zostało ponad 800 Akredytacji w ramach Education and Accreditation Program - European Funds Advisor a ponad 2800 osób przystąpiło do testów Akredytacyjnych KFE. Od 2003 roku organizujemy wyjazdy studyjne do instytucji UE Bruksela, Austria, Włochy, Wielka Brytania, Hiszpania, w których do końca 2008r. wzięło udział ponad 700 osób. Instytut Konsultantów Europejskich oraz Eksperci Education and Accreditation Program - European Funds Advisor uczestniczyli w pracach Komisji Sejmowej Przyjazne Państwo zasiadają w Komisjach Oceny Projektów, Komitetach Monitorujących, są także Ekspertami wybranymi przez MRR i PARP do wyboru i oceny projektów. Wspólnie z Siecią Naukową PAN stworzyliśmy i prowadzimy System Kształcenia i Certyfikacji Konsultantów Innowacyjności w ramach projektu INNOWACJE.org. Opracowaliśmy ponad 200 publikacji, raportów, analiz na temat polityki regionalnej, funduszy europejskich i innowacji. Z inicjatywy Ekspertów Instytutu Konsultantów Europejskich została powołana niezależna organizacja European Accreditation Center (EAC) z siedzibą w Brukseli, której głównym celem jest weryfikacja standardów akredytacyjnych, promowanie KFE, sygnowanie europejskich certyfikatów akredytacyjnych wydawanych w ramach Education and Accreditation Program - European Funds Advisor na terenie całej Europy. Jesteśmy wydawcą serwis dla Konsultantów Funduszy Europejskich EUROFUNDS.org Naszym głównym atutem są referencje naszych Klientów. Zrealizowaliśmy ponad 4000 dni szkoleniowych - Więcej informacji na stronie szkoleniaue.pl (zakładka) referencje. 9

10 KFE Program s Office: EUROPEAN ADVISORS INSTITUTE (Instytut Konsultantów Europejskich) ul. Wyspiańskiego 41, Kalisz SEKRETARIAT CENTRALA TEL/FAX: efax: MOBILE: sekretariat@eurofunds.org WEB: CENTRUM EDUKACJI KFE BIURO OBSŁUGI KLIENTA INFOLINIA: MOBILE: bok@szkoleniaue.pl WEB: KONTAKT DO BIURA W BRUKSELII MOBILE brussels@eurofunds.org KONTAKT DLA AKREDYTOWANYCH KFE MOBILE: kfe@eurofunds.org KONSUMENCKI SERWIS PROMOCYJNY kfe@eurofunds.org INFOLINIA: (czynna pnpt 08:00-16:00) REDAKCJA PORTALU EUROFUNDS.ORG WEB: redakcja@eurofunds.org KONTAKT DO BIURA W WARSZAWIE MOBILE warszawa@szkoleniaue.pl 10