WPROWADZENIE DO KOMUNIKACJI MOWA CIAŁA

Transkrypt

1 WPROWADZENIE DO KOMUNIKACJI MOWA CIAŁA

2 One cannot not communicate (Watzlavick i in. 1967) Nie da się nie komunikować

3 MOWA CIAŁA - TEMATY 1. Czym jest mowa ciała a czym komunikacja niewerbalna? 2. Co wchodzi w skład mowy ciała? 3. Dominacja/uległość i akceptacja/dezaprobata 4. Jak wpływamy na naszą mowę ciała i jak mowa naszego ciała wpływa na nas?

4 DLA ZAINTERESOWANYCH Allan i Barbara Pease Mowa ciała wyd. Rebis Dale Leathers Komunikacja niewerbalna wyd. PWN

5 CIEKAWOSTKA - serial LIE TO ME W polskim tłumaczeniu: MAGIA KŁAMSTWA Telewizyjna (nie do końca prawdziwa) interpretacja pracy osób zajmujących się mową ciała dla policji i innych służb

6 KOMUNIKACJA ODBIORCA I NADAWCA KOMUNIKAT KANAŁ SZUM KONTEKST

7 POWTÓRKA: PEŁNY MODEL --- KONTEKST --- MYŚL KOMUNIKAT KOMUNIKAT + SZUM I tak dalej SZUM KANAŁ KOMUNIKACJI FILTR INTER- PRETACJA KOMUNIKAT + SZUM KOMUNIKAT ODPOWIEDŹ (MYŚL) NADAWCA SZUM KANAŁ KOMUNIKACJI ODBIORCA

8 KOMUNIKACJA NIEWERBALNA A MOWA CIAŁA KOMUNIKACJA NIEWERBALNA wszystko co nie jest znaczeniem tego co mówimy, czyli: -prozodia/parajęzyk* (*prajęzyk bywa różnie definiowany) -MOWA CIAŁA -układ otoczenia -itd..

9 KOMUNIKACJA NIEWERBALNA A MOWA CIAŁA MOWA CIAŁA jest pojęciem węższym niż komunikacja niewerbalna i odnosi się do komunikacyjnej funkcji ciała, czyli: Jak ciało może komunikować?

10 TYPY KOMUNIKATÓW NIEWERBALNYCH typologia funkcjonalna 1. EMBLEMATY 2. ILUSTRATORY 3. REGULATORY 4. MANIPULATORY 5. WSKAŹNIKI UCZUĆ

11 TYPY KOMUNIKATÓW NIEWERBALNYCH EMBLEMATY posiadają jasne ustalone znaczenie

12 TYPY KOMUNIKATÓW NIEWERBALNYCH ILUSTRATORY wykonywane zazwyczaj rękami, ilustrują to co mówimy Złowiłem rybę i była taaaka duża!

13 TYPY KOMUNIKATÓW NIEWERBALNYCH REGULATORY organizują całą sytuację, rozmowę -Tempo mówienia -Pauzy -Intonacja pytająca lub rozkazująca -Zachowania wskazujące kto ma mówić jako kolejna osoba, lub kto ma nie mówić

14 TYPY KOMUNIKATÓW NIEWERBALNYCH MANIPULATORY (adaptatory) zachowania redukujące napięcie u uczestnika rozmowy: -Bębnienie palcami -Bawienie się długopisem -Rysowanie -Przestawianie rzeczy -Drapanie się po głowie -

15 TYPY KOMUNIKATÓW NIEWERBALNYCH WSKAŹNIKI UCZUĆ przekazują stan emocjonalny nadawcy -Płacz -Śmiech -Sygnały bycia zdenerwowanym -Itd.

16 EMOCJE SZEŚĆ EMOCJI PODSTAWOWYCH WEDŁUG EKMANA: -Strach -Złość -Smutek -Radość -Wstręt -Zaskoczenie* (kontrowersyjne)

17 KOMUNIKACJA NIEWERBALNA (Nęcki 1996) typologia instrumentalna 1. Gesty 2. Mimika 3. Układ ciała 4. Dotyk 5. Sposób patrzenia 6. Parajęzyk 7. Sposób mówienia 8. Dystans 9. Prezencja 10. Układ otoczenia

18 1. GESTY -EMBLEMATY - ILUSTRATORY Nie tylko rękami, ale też głową, nogami, tułowiem (ukłon) itd..

19 1. GESTY

20 1. GESTY

21 2. MIMIKA Wyraża odczuwane emocje -Układ ust -Układ brwi -Zmarszczenie czoła

22 2. MIMIKA

23 3. UKŁAD CIAŁA Sposób siedzenia i stania, stopień napięcia mięśni, pozycja otwarta, zamknięta DWA PODSTAWOWE WYMIARY: -Otwartość -Ekspansywność

24 3. UKŁAD CIAŁA Postawa OTWARTA / ZAMKNIĘTA

25 Postawa 3. UKŁAD CIAŁA EKSPANSYWNA / MAŁO EKSPANSYWNA

26 3. UKŁAD CIAŁA Pozycja dominująca / uległa

27 DWA PROCESY: IMITACJA / KOMPLEMENTARNOŚĆ -Ludzie mają tendencję do tego, by nieświadomie naśladować osoby z którymi rozmawiają -Ludzie mają tendencję do wchodzenia w rolę osoby dominującej lub podporządkowanej

28 DWA PROCESY: KOMPLEMENTARNOŚĆ

29 DWA PROCESY: IMITACJA

30 DWA PROCESY: IMITACJA

31 DWA PROCESY: IMITACJA

32 4. DOTYK Raczej zarezerwowany dla bliższej lub intymnej znajomości. Wyjątek: uścisk dłoni

33 5. SPOSÓB PATRZENIA Czas utrzymywania kontaktu wzrokowego Kierunek spojrzenia

34 6. PARAJĘZYK* 7. SPOSÓB MÓWIENIA Wysokość dźwięku: - wysokie dźwięki: silne emocje, lęk, radość - niski głos: relaks, zmęczenie depresja Faktura i barwa głosu: -to co sprawia, że każdy ma własny indywidualny głos Artykulacja: -to w jaki sposób wymawiasz słowa - czy sylaby wymawiasz oddzielnie i precyzyjnie

35 6. PARAJĘZYK* 7. SPOSÓB MÓWIENIA Tempo: -przeciętne tempo mówienia to około 125 słów na minutę Siła głosu: -Podobnie jak w wypadku tempa powinna być optymalna nie zbyt głośna i nie zbyt cicha Rytm: - które słowo jest akcentowane w zdaniu

36 8. DYSTANS PROKSEMIKA nauka zajmująca się badaniem wzajemnego wpływu relacji przestrzennych między osobami

37 8. DYSTANS STREFY: -Intymna (do 45 cm) -Osobista ( cm) -Społeczna (1,2-3,5 m) -Publiczna (więcej niż 3,5 metra)

38 8. DYSTANS STREFY: -Intymna (do 45 cm) -Osobista ( cm) -Społeczna (1,2-3,5 m) -Publiczna (więcej niż 3,5 metra) Odległości różnią się u różnych osób i w różnych kulturach.

39 8. DYSTANS RELACJE POMIĘDZY OSOBAMI: -Grupa otwarta -Grupa zamknięta

40 9. PREZENCJA

41 9. PREZENCJA -Ubiór -Rekwizyty -Fryzura -Makijaż

42 9. PREZENCJA

43 10. Układ otoczenia -miejsce w którym siedzi gość -detale i akcesoria na widoku -Porządek/ nieporządek

44 10. Układ otoczenia

45 10. Układ otoczenia

46 10. Układ otoczenia

47 10. Układ otoczenia

48 One cannot not communicate (Watzlavick i in. 1967) Nie da się nie komunikować