Warszawa, listopad 2012 r. Wyniki Banku Pocztowego po III kw r.

Transkrypt

1 Warszawa, listopad 2012 r. Kontynuacja szybkiego wzrostu Wyniki Banku Pocztowego po III kw r.

2 Kontynuacja dynamicznego rozwoju Banku w pierwszych trzech kwartałach 2012 r. 171 tys. nowych Klientów, 163 tys. nowych ROR Ponad 68% wzrost zysku netto r/r Znacząca poprawa efektywności: ROE netto: wzrost do 10,8%, C/I: spadek do 75,1% Dalszy dynamiczny wzrost wolumenów: kredyty +38% r/r, depozyty +31% r/r Dane skonsolidowane 2

3 Wyniki Finansowe Banku Pocztowego (I) 190,4 WNDB (w mln zł) 219,9 1-3Q Q 2012 Zmiana 1-3Q2012/1-3Q ,5% Zysk netto (w mln zł) 16,2 27,3 1-3Q Q ,5% 7,2% 10,8% +3,6 p.p ROE netto 1-3Q Q 2012 C/I 83,9% 75,1% -8,8 p.p 1-3Q Q 2012 Dane skonsolidowane 3

4 Wyniki Finansowe Banku Pocztowego (II) Zmiana / Suma bilansowa (w mln zł) ,0% Kredyty ogółem brutto* (w mln zł) ,6% Depozyty ogółem** (w mln zł) ,9% *- należności od Klientów brutto ** - zobowiązania wobec Klientów Dane skonsolidowane 4

5 Wyniki Finansowe Banku Pocztowego (III) Współczynnik wypłacalności 11,1% 12,5% Tier 1 11,0% 9,9% Dane skonsolidowane 5

6 Dalszy dynamiczny wzrost kredytów i depozytów Kredyty ogółem brutto* (w mln zł) r/r Przyrost w ciągu trzech kwartałów 2012 r Depozyty ogółem** 5563 (w mln zł) *- należności od Klientów brutto ** - zobowiązania wobec Klientów Dane skonsolidowane 6

7 Utrzymanie dynamicznego tempa przyrostu liczby Klientów 1235 Klienci detaliczni (w tys. szt.)* r/r tys W tym Mikrofirmy (w tys. szt.) 176 tys. Przyrost w ciągu trzech kwartałów 2012 r tys. +2 tys tys. Liczba rachunków ROR (w tys. szt.) tys. *- klienci detaliczni i mikroprzedsiębiorstwa 7

8 Sprzedaż i saldo kredytów konsumpcyjnych r/r KREDYTY konsumpcyjne sprzedaż (w mln zł) +8% 1-3Q Q Saldo kredytów konsumpcyjnych + 16% 1165 (w mln zł) Udział kredytów dla ZOR w kredytach konsumpcyjnych (I H 2012) 80-90% Bank współpracuje z ok. 21 tys. ZOR* Dane skonsolidowane * Zakłady o Obniżonego Ryzyku firmy i instytucje z szeroko rozumianego sektora budżetowego. Bank oferuje pracownikom tych podmiotów specjalne warunki kredytów konsump. 8

9 Sprzedaż i saldo kredytów hipotecznych r/r 607 (w mln zł) +27% Q Q 2012 KREDYTY hipoteczne sprzedaż (w mln zł) KREDYTY hipoteczne saldo + 75% Dane skonsolidowane 9

10 Sprzedaż i saldo kredytów dla firm r/r Sprzedaż kredytów firmowych (w mln zł) Q % Q 2012 Saldo kredytów firmowych (w mln zł) % Dane skonsolidowane 10

11 Dynamiczna rozbudowa sieci placówek w urzędach pocztowych 62 Liczba placówek w urzędach 181 pocztowych* (w szt.) 3Q Q Efektywność sprzedaży placówek w urzędach pocztowych w porównaniu do PSF [krotność] konta (szt.) x 3 kredyty gotówkowe x 4 * -stan na koniec okresu 11

12 Stan klientów detalicznych bez PKF (tys.) Rozwój oferty produktowej Opłata rachunków za darmo na każdej poczcie Wprowadzenie możliwości bezpłatnego płacenia rachunków przez klientów posiadających Pocztowe Konto Standard lub Nestor Dostępność w ok. 8 tys. placówek Pocztowych Prosty proces: założenie konta, wpłata środków, zlecenie przelewu, otrzymanie potwierdzenia Stempel pocztowy jako symbol dokonanej transakcji Średnia dzienna sprzedaż ROR paź 12 12

13 ROR - miejsce Banku Pocztowego na rynku Ranking banków według liczby prowadzonych ROR Bankier CAGR % 10 miejsce na r. 12 miejsce w r. 16 miejsce w 2009r. 13

14 Zamierzenia na 2013 rok Pozyskanie ok. 0,5 miliona nowych Klientów Otwarcie ok. 400 tysięcy ROR-ów 300 funkcjonujących Mikrooddziałów w Urzędach Pocztowych Dalsza poprawa rentowności 14

15 Rozwój bankowości elektronicznej W 2013 r. Bank uruchomi nowy serwis transakcyjny integrujący funkcjonalności dla Klientów detalicznych, mikro-i małych firm oraz mieszkalnictwa Harmonogram: I etap -wdrożenie części korporacyjnej planowane na przełomie stycznia i lutego 2013 II etap - wdrożenie części detalicznej planowane na przełomie marca i kwietnia 2013 III etap -dodatkowe funkcjonalności rozwojowe planowane na IV kwartał 2013 Główne zalety nowego serwisu: Prosty, intuicyjny, wyświetlający na pierwszym planie po zalogowaniu operacje najczęściej wykonywane przez Klienta Po zalogowaniu do systemu podgląd zarówno produktów detalicznych, mikro jak i korporacyjnych Brak konieczności przełączania się między kontekstami detal/korpo/mikro Grupowanie produktów, pełne informacje o posiadanych środkach -szczególnie istotne w segmencie korporacyjnym i mieszkalnictwie 15

16 Wdrożenie Front-End i rozwój systemu Ferryt Najważniejsze korzyści: Realizacja transakcji w czasie rzeczywistym Szybka identyfikacja klienta i praca w jego kontekście Pełna informacja o kliencie dla sprzedawcy - profil klienta (dane kontaktowe, dochodowość, lista produktów, itp.) -zestawienie kontaktów z klientem (jego oczekiwania i potrzeby) -produkty - wykonywane przez Klienta operacje Skrócenie czasu i obniżenie kosztów obsługi klienta Dbałość o kompletność danych i ich jakość Integracja z innymi kanałami dystrybucji: bankowość elektroniczna, IVR Wysoki poziom bezpieczeństwa i monitoringu operacji Modyfikacja procesów sprzedażowych bezpośrednio przez wyznaczonych pracowników banku Planynarok2013: Front-End Wdrożenie w placówkach własnych r. Wdrożenie w placówkach PP r. Ferryt Wdrożone wszystkie procesy produktowe do końca 2013 roku 16

17 Dziękujemy za uwagę Kontakt dla mediów Magda Ossowska-Krasoń Rzecznik prasowy Bank Pocztowy S.A. ul. Polna 11, Warszawa tel , tel. kom