PREORDER.PL 2 MLN ODWIEDZIN Z WYSZUKIWAREK WIĘCEJ! - BIERZ POMYSŁY OD WSZYSTKICH, CZYLI KOMPLEKSOWA OBSŁUGA SEM WG 3-CIEJ ZASADY KAIZEN

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "PREORDER.PL 2 MLN ODWIEDZIN Z WYSZUKIWAREK WIĘCEJ! - BIERZ POMYSŁY OD WSZYSTKICH, CZYLI KOMPLEKSOWA OBSŁUGA SEM WG 3-CIEJ ZASADY KAIZEN"

Radosław Lisowski
8 lat temu
Przeglądów:

1 PREORDER.PL 2 MLN ODWIEDZIN Z WYSZUKIWAREK WIĘCEJ! - BIERZ POMYSŁY OD WSZYSTKICH, CZYLI KOMPLEKSOWA OBSŁUGA SEM WG 3-CIEJ ZASADY KAIZEN Jak zwiększyć odwiedziny w serwisie www i podwoić liczbę transakcji oraz liczbę nowych użytkowników z wyszukiwarek internetowych? Tylko metodą kompleksowego działania. Na takie właśnie zdecydował się Preorder.pl przy współpracy z Agencją Sempai. Na początek statystyki - co osiągnęliśmy dzięki współpracy: - 2 miliony więcej odwiedzin z wyszukiwarek - wzrost liczby transakcji o 180% - wzrost liczby nowych użytkowników o 200% Jak osiągnąć taki cel? Przede wszystkim trzeba solidnie opracować strategię poszczególnych działań, ale po kolei. START WSPÓŁPRACY Już na początku współpracy Preorder.pl wydzielił w swoim zespole dedykowaną grupę osób odpowiedzialnych za Google Adwords, co na wstępie usprawniło prace nad projektem, wymiane doświadczeń, większe info o produktach i stanach magazynowych. Ze swojej strony dogłębnie przeanalizowaliśmy obecną sytuację serwisu i konkurencji oraz przedstawiliśmy swoje pomysły. Dzięki szerszemu ujęciu tematu, początkowa intencja prowadzenia jednie kampanii AdWords przekształciła się w pełne działania SEM, włączając w to działania SEO.

2 Kluczowym aspektem całego projektu była ścisła współpraca na polu Klient-Agencja. Pomysły, które czerpaliśmy od siebie wzajemnie oraz świadoma gra do jednej bramki pozwoliła na bardzo efektywną współpracę. W dalszej części przedstawiamy jej efekty. PPC Od początku skupiliśmy się na analizie i łączeniu kanałów. W ramach kampanii PPC skupiliśmy się na: - Search-u - Kampaniach Produktowych (PLA) - GDN, Remarketing i Remarketing Dynamiczny - Remarketing w Search (RLSA) - i Youtube oraz reklama wideo. Szczególną uwagę warto skupić na wideo. Co dał nam Youtube? Pozyskiwanie widzów (obejrzenia filmu min. 30 sek, a nie tylko wyświetlenia filmu czy reklamy) za 0,05 zł, czyli za praktycznie zerowy koszt. Dodatkowo mamy tutaj możliwość kierowania remarketingowego do tych użytkowników w Google Adwords. Działania Osiągnięcie bardzo wysokich wyników jakości przez cierpliwe wdrażanie strategii zagarnięcia TANIO ~top1 przy zachowaniu efektywności sprzedażowej (CTR rzędu 20-30%; śr. pozycja ) i dopiero skalowanie itd.

3 Przy relatywności WJ (wskaźnik jakości) = ciągłe podnoszenie WJ stwarza ogromną barierę wejścia dla konkurencji (w postaci wysokiego CPC za pierwszą stronę / górę strony), np. Remarketing - obok standardów typu RTG dynamiczny itd: - rozbicie (odrębne listy) MUZYKA vs ODZIEŻ, kampanie typu: "Preorder to nie tylko MUZYKA, to także ODZIEŻ - kampanie wyprzedażowe na zalegający asortyment - ogromna rola dynamicznego pozyskiwania informacji od zespołu PreOrder.pl Doubleclick search i kampanie search inventory dzięki temu można ciekawie synchronizować stany i zbierać dane do wnioskowania/optymalizacji między PLA i Search na bazie kampanii z jednego feedu. Dodatkowe działania Wdrożenie pomysłu wysyłki do Polonii (UK, DE) dzięki temu poprawiły się wyniki efektywności Facebook zasugerowaliśmy działania również tutaj umieszczenie w witrynie piksela konwersji i piksela remarketingowego, co przyniosło efekty na konwersji na bardzo dobrym poziomie. Poza tym zarekomendowaliśmy, aby Preorder.pl wrócił do własnej obsługi mediów społecznościowych. Kto zna lepiej specyfikę towaru i branży niż osoby pracujące w Preorder.pl? I tak się stało. Zespół klienta wrócił do wewnętrznej obsługi. Efekty były bardzo zadowalające, również z uwagi na nakłady czasowe uzasadniające in-house. Wyniki Adwords 1. Wzrost miesięcznych odwiedzin (kliknięć Adwords) o (+500%-1000%) przy jednoczesnym obniżaniu kosztów kliknięć. Przyczynił się do tego CTR i wynik jakości.

4 2. Zdominowanie konkurencji pod względem udziału w wyświetleniach: 3. Wypracowanie CTR w wysokości 20-30%. Wówczas Google kocha wyświetlać nasze reklamy, nawet przy bardzo niskim CPC. Aby osiągnąć powyższe, należy zautomatyzować prace w projekcie i jak najlepiej rozbudować i zoptymalizować kampanie. O tym co na przykład warto zrobić w kolejnym punkcie. 4. Rozbudowa wykluczających słów kluczowych - na poziomie poszczególnych: grup reklam, kampanii oraz list dzielonych pomiędzy kampaniami.

5 SEO W roku 2013 Preorder.pl nie koniecznie widział potrzebę usług związanych z pozyskaniem większego ruchu organicznego z wyszukiwarek internetowych. Dynamika wzrostów odwiedzin ruchu organicznego z wyszukiwarek utrzymywała się na zadowalającym poziomie, generując kilkuprocentowe przyrosty w ostatnich miesiącach. Wszystko zmierzało w dobrym kierunku, a usługi związane z SEO nie były potrzebne. Dostrzegliśmy jednak niewykorzystany potencjał drzemiący w serwisie. Pomimo rzeczywiście relatywnie wysokich pozycji na wiele zapytań związanych z muzyką, serwis nie radził sobie już tak dobrze w innych kategoriach, niezwiązanych bezpośrednio z polską muzyką hip-hopową. Wspólnie z klientem opracowana została strategia współpracy w zakresie promocji odzieży sprzedawanej na sklepie. Obejmowała ona zwiększenie odwiedzin z naturalnych wyników wyszukiwania oraz zwiększenie sprzedaży i ułatwienie potencjalnym klientom trafienie na stronę preorder.pl bezpośrednio z wyników wyszukiwania. Realizacja kampanii SEO Współpraca rozpoczęła się od eliminacji błędów optymalizacji występujących na stronie. Liczne drobne błędy znalezione podczas skrupulatnego audytu SEO zostały wyeliminowane i pozwoliły rozpocząć proces wzrostów, którego efekty widoczne są do dzisiaj. Dogłębna analiza potencjalnych fraz wykonana przez specjalistów SEO obejmowała początkowo ponad 10 tys. fraz. Liczba ta została zmniejszona do ok 3 tys. fraz, które ściśle odpowiadały asortymentowi sklepu. Jednak ze względu na strukturę serwisu nie mogły one pojawiać się wysoko w wynikach wyszukiwania. Zmiany w obrębie struktury serwisu zaowocowały powstaniem kilku tysięcy zupełnie nowych podstron, które dzięki odpowiedniej optymalizacji zaczęły pojawiać się na czołowych pozycjach w wynikach wyszukiwania. Równocześnie z działaniami optymalizacyjnymi rozpoczął się proces wzbogacania unikalną treścią wybranych podstron. Nie był to jednak koniec działań Sempai. Agencja ciągle usprawniała swoją pracę. Ciągły monitoring fraz pozwalał szybko reagować na ewentualne spadki pozycji, a doskonała komunikacja pozwalała dobierać słowa kluczowe zgodnie z aktualnie zmieniającymi się trendami w branży. Działania SEO w pigułce:

6 potężna analiza długiego ogona stworzenie przekrojów tematycznych wzbogacenie kategorii o opisy tworzenie dedykowanych landing page'y na frazy tematyczne, np. skateshop link building aktualizacja fraz zgodnie z aktualnymi trendami i sezonem analizowanie i włączanie do działań aktualnych fraz, które delikatnie spadły

Podobne dokumenty

Jak zwiększyliśmy widoczność. Kazar.com w Google?

Jak zwiększyliśmy widoczność.com w Google? Wyzwania: wzrost wizyt w serwisie z poziomu organicznych wyników wyszukiwania z wykluczeniem zapytań brandowych; poprawa widoczności serwisu w płatnych i bezpłatnych