Podstawy Efektywnego Marketingu dla ecommerce. Tomasz Kryk z ekspercimarketingu.pl

Transkrypt

1 Podstawy Efektywnego Marketingu dla ecommerce Tomasz Kryk z ekspercimarketingu.pl

2 Tomasz Kryk

3 Dla kogo? Do UU Przy średnim koszyku 150 zł Przy średniej konwersji 1,7% Zatrudniający do 3 osób Z ograniczonym budżetem na marketing nie przekraczającym na całość działań marketingowych 3 tys zł miesięcznie 3

4 Analityka w ecommerce Jak zmierzyć skuteczność kampanii, zweryfikować pracę agencji, albo freelancera

5 Google Analytics

6 Włączony moduł ecommerce

7 Google Webmaster Tools

8 Google Alerts

9 Maksymalne wykorzystanie każdej wizyty

10 10

11 nie dokona zakupu 11

12 koszyków jest porzucana 12

13 Ankiety

14 Marketing

15 ekspercimarketingu.pl I Powiatowy Meeting Nowoczesnych Firm w Oleśnicy 15

16 Statystyki 16% 4,5% 16

17 Efekty sprzedażowe adresów => zł przychodu 1 adres => 1zł 17

18 Zapis na stronie głównej

19 PopUp

20 Zapis na karcie koszyka

21 Regularne wysyłki

22 Remarketing

23 I znowu Answear

24 GO.pl Chyba najprostsze rozwiązanie Dodatkowo możliwość prostego wdrożenia wiadomości porzuconego koszyka i z dynamiczną ofertą

25 AdWords - Remarketing Trochę bardziej skomplikowane, ale mamy wtedy pełną kontrolę gdzie, jak i z czym reklamy będą się wyświetlać.

26 Social Media

27 Facebook - minimum

28 Facebook - Statystyki

29 Jak przyciągnąć pierwszych klientów?

30 Ciekawostki Jak pokierować wzrokiem użytkownika?

31

32

33

34 34

35 Sieć Afiliacyjna

36 WebePartners

37 Rozliczenia: CPS Cost Per Sale CPL Cost Per Lead CPA Cost Per Action WebePartners

38 Koszt pozyskania klienta? 5-15% od złożonego zamówienia w modelu CPS

39 SEO czyli pozycjonowanie + Marketing Szeptany Czy to ma sens? Jakich efektów oczekiwać?

40 Planer AdWords

41

42 Google Webmaster Tools

43

44

45 Ahrefs.com

46

47 Analiza słów kluczowych i wsparcie SEO nie publikujmy przypadkowych treści Wartościowe komentarze powinny wspierać działania pozycjonowania, także budujemy je pod wybrane produkty i ustalone wcześniej słowa kluczowe

48 Monitorowanie efektów Korzystamy z dwóch niezależnych narzędzi: Google Webmaster Tools i Ahrefs.com w których zauważysz wartość marketingu szeptanego dla SEO Twojej strony UWAŻAJ na inne oferty, bo bez prawidłowego monitoringu nie jesteś w stanie ocenić czy prowadzone działania przynoszą wartość dla Twojego biznesu

49 Jakich efektów się spodziewać? Mierzalnego wzrostu wartości SEO Wzrostu ilości wejść bezpośrednich i transakcji wybranych produktów 150,00% 130,00% 110,00% 90,00% Miesiąc 1 Miesiąc 2 Miesiąc 3 Miesiąc 4 Wejścia bezpośrednie i tranakcje Ogólna pozycja w google na frazy długiego ogona

50 Przykład dla Suplago.pl Hasło: czystek Pierwsze komentarze zaczęliśmy umieszczać pod koniec Marca.

51 Koszt pozyskania klienta? Koszty stosunkowo taniego pozycjonowania to ok 500zł miesięcznie Na wybrane frazy może dać to pierwsze pozycje Dobrze dobrane frazy wychodzą taniej niż AdWords, także może to być ok dodatkowych wejść miesięcznie To działanie długofalowo się zwraca i ma dodatnie ROI, warto pracować z dobrą agencją w tym zakresie Marketing szeptany to ok. 3zł za komentarz (ale ważne, aby nie był byle gdzie i byle jaki).

52 Content Marketing

53 Co się kryje pod tym hasłem? Sponsorowane wpisy na blogach Sponsorowane artykuły Własny blog 4 artykuły miesięcznie Własne forum Własny portal z treścią obejmującą daną wybraną branżę ReachBlogger, NextContent, WhitePress

54 AdWords, czy warto? A jeśli warto to kiedy i jak?

55

56 Koszt pozyskania klienta? Oczywiście zależy od branży, ale oszacowałbym to na poziomie 20-50zł Mało gdzie udaje się tak ustawić kampanie, aby od razu przynosiły zysk, po uwzględnieniu prowizji dla agencji i kosztu samej kampanii często zysk z zamówień to za mało aby pokryć ich koszty

57 Porównywarki cenowe

58 Trochę ich jest Okazje.info Ceneo.pl Nokaut.pl Skąpiec.pl Twenga.com Domodi.pl Allani.pl Homebook.pl kreocen E-mieszkanie.pl. Możliwość: Kup Teraz

59 Koszt pozyskania klienta? Oczywiście zależy od branży, ale oszacowałbym to na poziomie 20zł Dzięki dobrym mechanizmom na sklepie o których opowiadałem wcześniej, przerabiamy tych klientów na klientów stałych

60 Allegro Prowizja 9% plus opłaty Pozwala lekko napędzić sprzedaż jeśli mamy dobre ceny Klient z allegro, to specyficzny klient Dobrą obsługą wyciągajmy z nich jak najwięcej i np.: zachęcajmy do zapisu do naszego newslettera Dużo zachodu jeśli nasze oprogramowanie nie jest zintegrowane z allegro dwukierunkowo Dobre miejsce do budowania dodatkowego wizerunku obecność na allegro zwiększa ilość wizyt bezpośrednich

61 Koszt pozyskania klienta? Różnie, ale wychodzi od 9 20% wartości zamówienia i głównie wynika z prowizji allegro i form reklamy jakie wykupimy

62 3. Podsumowanie

63 Proces rozwoju działań marketingowych Przygotuj sklep na promocję (Newsletter, MA, SocialMedia, Odpowiednia obsługa, Remarketing) Uruchom porównywarki i ustaw je tak, aby nie tracić Korzystaj z allegro, buduj pozytywne opinie i traktuj również jako miejsce budowania świadomości marki Uruchom pozycjonowanie i zacznij działania w Marketingu Szeptanym Pozyskany budżet i zyski przeznacz na kolejne formy promocji i szukaj tych optymalnych mając na uwadze, że czasami stracisz zanim się nauczysz Wraz z rozwojem zacznij uczyć się współpracować z agencjami, bo z czasem staną się niezbędne (jest dość duży deficyt wykwalifikowanych marketerów)

64 Kontakt Bezpłatne konsultacje dla uczestników Webinaru Tomasz Kryk www: ekspercimarketingu.pl tel.: