Google AdWords. Gdańsk, 22 maja icbm.info cityboard.pl

Transkrypt

1 Google AdWords Gdańsk, 22 maja 2018 icbm.info cityboard.pl

2 Google AdWords 1. AdWords definicja i rodzaje kampanii....slajdy Kampanie reklamowe w wyszukiwarce......slajdy 5-12 Charakterystyka kampanii w wyszukiwarce Format reklam i dostępne rozszerzenia Dlaczego warto uruchomić kampanie w wyszukiwarce 3. Kampanie reklamowe w sieci reklamowej (GDN)......slajdy Charakterystyka kampanii w sieci reklamowej Metody kierowania reklam Formaty reklam Dlaczego warto uruchomić kampanie w sieci reklamowej 4. Co potrzebujemy do uruchomienia kampanii......slajd Proces zakładania kampanii slajd Analiza danych i optymalizacja kampanii......slajdy Ocenaskutecznościkampanii.....slajd

3 Google AdWords Google AdWords system reklamowy Google pozwalający na wyświetlanie linków sponsorowanych w wynikach wyszukiwania wyszukiwarki Google, w sieci reklamowej na stronach współpracujących z Google w ramach programu AdSense lub na kontach Gmail. Reklamy sprzedawane są głównie w w modelu CPC (costper click koszt za kliknięcie) lub vcpm(viewablecostper mille koszt za tysiąc widocznych wyświetleń). Reklamy dostępne są na komputerach, smartfonach i tabletach. Dzięki Google AdWordsmożemy promować swoją firmę, zwiększać sprzedaż produktów lub usług, budować świadomość marki i przyciągać ruch do strony internetowej. 3

4 Rodzaje kampanii AdWords Sieć wyszukiwania (GSN) Reklamy są wyświetlane w wyszukiwarce Google i wyszukiwarkach partnerskich (m.in. wyszukiwarka: Onet, Interia, WP czy YouTube) kierowanie na słowa kluczowe - Linki sponsorowane (reklamy tekstowe) Sieć reklamowa (Google Display Network, GDN) Reklamy są wyświetlane na stronach partnerskich (teksty + baner, baner) - Reklama kontekstowa kierowanie na słowa kluczowe (reklama wyświetlana przy artykułach ze słowami kluczowymi) - Wybrane miejsca docelowe (wybrane witryny, aplikacje mobilne) - Tematy i zainteresowania - Demografia - Remarketing kierowanie do osób, które odwiedziły już witrynę Reklamy produktowe (Google Merchant Center, Zakupy Google) Kampanie przeznaczone dla sklepów internetowych. Kampania produktowa umożliwia wyświetlenie produktów ze sklepu internetowego ze zdjęciem i ceną w wyszukiwarce Gogle. Reklama wideo Reklamy są wyświetlane w YouTube i innych miejscach akceptujących formaty wideo. - Wybór docelowych odbiorców według wieku, płci, lokalizacji lub zainteresowań. Reklama aplikacji na ios lub Androida -Reklamy są wyświetlane w wyszukiwarce Google, sklepie Google Play, YouTube, Gmailu i innych usługach. Reklama w Gmailu Reklamy są wyświetlane na kontach Gmail. 4

5 Sieć wyszukiwania - Strona z wynikami wyszukiwania dla produktów AdWords sieć wyszukiwania Linki Sponsorowane: - Kampanie produktowe zdjęcie, nazwa produktu, cena (Google Merchant Center) -Kampanie reklamowe w formie linków tekstowych SEO Pozycjonowanie stron Wyniki organiczne Promocja witryny polegająca na umieszczeniu jej wysoko w wynikach wyszukiwania. 5

6 Sieć wyszukiwania - Strona z wynikami wyszukiwania dla usług AdWords sieć wyszukiwania Linki Sponsorowane Kampanie reklamowe w formie linków tekstowych SEO Pozycjonowanie stron Wyniki organiczne 6

7 W AdWordsinternauci są kierowani na odpowiednie strony / podstrony witryny 7

8 Format reklam i dostępne rozszerzenia Tekst reklamy Rozszerzenia Dostępne rozszerzenia: Rozszerzenia linków do podstron Rozszerzenia objaśnień Rozszerzenia informacji w witrynie (np. typy, usługi, okolice, marki i inne) Rozszerzenia połączeń Rozszerzenia wiadomości Rozszerzenia lokalizacji Rozszerzenia cen Rozszerzenia aplikacji Rozszerzenia promocji 8

9 Format reklam i dostępne rozszerzenia Klikalny nr telefonu 9

10 Search Engine Marketing (SEM) Wykorzystywanie wyszukiwarek jako medium reklamowego. - Pozycjonowanie witryny w organicznych wynikach wyszukiwania (SEO z ang. search engine optimization) - Zakup reklam w wyszukiwarkach i sieci reklamy kontekstowej (PPC z ang. pay per click) SEM = SEO + PPC 10

11 Dlaczego warto uruchomić kampanię w sieci wyszukiwania Wyszukiwarka to najskuteczniejszy sposób dotarcia do nowych użytkowników 80% użytkowników dociera do strony przez wyszukiwarkę. 98% wszystkich rezultatów wyszukiwania jest generowanych przez Google. 9/10 polskich internautów korzysta z Google. Więcej użytkowników ufa bardziej wynikom organicznym ale linki płatne również cieszą się dużym zaufaniem internautów. 92% internautów ufa wyszukiwarkom i uważa je za bezstronne źródło informacji. 62% internautów nie rozróżnia wyników płatnych od organicznych. Docieramy do użytkowników w momencie, gdy potrzebują naszych produktów lub usług i aktywnie poszukują informacji o produkcie lub usłudze. Elastyczne budżety. My decydujemy ile chcemy wydać na kampanie. Możemy zmienić budżet w dowolnym momencie. Płacimy tylko wtedy, gdy potencjalni klienci klikną reklamę i odwiedzą naszą stronę lub do nas zadzwonią. 11

12 Dlaczego warto uruchomić kampanię w sieci wyszukiwania c.d. Wysoka zauważalność oraz wysoki CTR linków płatnych (szczególnie reklamy rozszerzone i umieszczone nad wynikami organicznymi). Reklamy widoczne są natychmiast po uruchomieniu kampanii. Szybsze efekty niż w SEO. Precyzyjne kierowanie: - My decydujemy, na które słowa kluczowe chcemy się wyświetlać. Duża liczba promowanych fraz / słów kluczowych(więcej niż w SEO). - Docieramy do klientów na wybranym obszarze (kraj, województwo, miejscowość). - Docieramy do klientów w wybranym czasie (dni tygodnia, godziny). My decydujemy jaki tekst linku jest wyświetlany. Jasne zasady umieszczania reklam -widoczność reklam nie spada po zmianie algorytmu przez Google tak jak w przypadku wyników organicznych. Możliwość bieżącej analizy skuteczności kampanii i wprowadzania zmian. 12

13 Sieć reklamowa Google Google Display Network, GDN, reklama na stronach partnerskich Sieć Google obejmuje przeszło 2 mln witryn i 650 tys. aplikacji i dociera do 90% internautów na świecie. WPolsce liczba witryn przekracza 40 tysięcy (w tym popularne witryny takie jak Onet, Gazeta, WP czy Interia), zasięg sieci to ok. 95% internautów, a liczba wyświetleń reklam to ponad 40 miliardów rocznie. W sieci reklamowej możemy wyświetlać: - reklamy elastyczne (grafika/tekst), - reklamy graficzne, - reklamy wideo. 13

14 Reklama w sieci reklamowej GDN 14

15 Reklama w sieci reklamowej GDN 15

16 W AdWordsinternauci są kierowani na odpowiednie strony / podstrony witryny 16

17 Reklama w sieci reklamowej GDN sposoby kierowania reklam - Reklama kontekstowa kierowanie na słowa kluczowe (reklama wyświetlana przy artykułach z wybranymi słowami kluczowymi) - Wybrane miejsca docelowe (wybrane witryny, w tym YouTube) - Tematy i zainteresowania - Demografia - Remarketing kierowanie do osób, które odwiedziły już witrynę Istnieje możliwość łączenia typów kierowania. 17

18 Reklama kontekstowa w sieci reklamowej Reklamy są wyświetlane na stronach związanych tematycznie z reklamowanym produktem. Poszczególne podstrony portali, artykuły tematyczne są wybierane automatycznie przez system na podstawie wskazanych słów kluczowych. Reklamy kontekstowe są znacznie efektywniejsze od reklam targetowanych ręcznie: - uzyskują znacznie większy CTR (liczba kliknięć w stosunku do liczby wyświetleń). - generują znacznie lepsze jakościowo wizyty na stronie, które częściej prowadzą do konwersji. 18

19 Kampanie remarketingowe w AdWords To reklama kierowana do osób, które już wcześniej były w witrynie reklamodawcy. Jest to przypomnienie o naszej usłudze lub produkcie. Potencjalny Twoja witryna Klient opuszcza Twoja reklama Klient z kodem śledzącym Twoją witrynę na innych stronach Klient wraca Reklamę możemy kierować do takich grup jak: Osoby, które odwiedziły witrynę, jej dowolną część Osoby, które odwiedziły określoną podstronę Osoby, które dodały produkt do koszyka ale nie kupiły produktu Osoby, które kupiły produkt Osoby, które wykonały kalkulację ceny Osoby, które pobrały plik ze strony Inne 19

20 Rodzaje reklam w sieci reklamowej GDN Reklamy elastyczne (tekst / grafika) Reklamy graficzne (tekst, grafika, animacja) Reklamy wideo (wyszukiwarka w YouTube, filmy w YouTube, sieć partnerów wideo w sieci reklamowej) 20

21 Reklamy elastyczne Reklamy elastyczne automatycznie dostosowują swój rozmiar, wygląd i format do niemal każdego wolnego miejsca na reklamę. W zależności od witryny mogą one przybrać formę natywnego banera reklamowego lub dynamicznej reklamy tekstowej. Wystarczy stworzyć jedną reklamę, która będzie dopasowywać się do niemal każdej powierzchni reklamowej. 21

22 Reklamy elastyczne Formaty reklam: natywna, plik graficzny 22

23 Reklamy elastyczne Formaty reklam: tekstowa 23

24 Reklamy graficzne - formaty reklam akceptowane przez wybraną witrynę Przykład: onet.pl 24

25 Dlaczego warto uruchomić kampanie w sieci reklamowej Duży zasięg idealne narzędzie do budowania rozpoznawalności marki Sieć Google obejmuje przeszło 2 mln witryn i 650 tys. aplikacji i dociera do 90% internautów na świecie. Docieramy do użytkowników, którzy nie szukają aktywnie produktów lub usług w wyszukiwarce ale mogą być nimi zainteresowani. Precyzyjne kierowanie: - Duży wybór metod kierowania reklam (kontekstowe, miejsca docelowe, remarketing, zainteresowania, demografia). Istnieje możliwość łączenia typów kierowania - Docieramy do klientów na wybranym obszarze (kraj, województwo, miejscowość) - Docieramy do klientów w wybranym czasie (dni tygodnia, godziny) Elastyczne budżety. My decydujemy ile chcemy wydać na kampanie. Możemy zmienić budżet w dowolnym momencie. Płacimy tylko wtedy, gdy potencjalni klienci klikną reklamę i odwiedzą naszą stronę lub za 1000 widocznych wyświetleń. Możliwość bieżącej analizy skuteczności kampanii i wprowadzania zmian. 25

26 Co potrzebujemy do uruchomienia kampanii AdWords w wyszukiwarce lub GDN Strona internetowa / Sklep internetowy dedykowana podstrona dla każdej kategorii produktów lub usług (landing page) Konto AdWordszasilone budżetem (płatność kartą lub przelew/przedpłata na konto wskazane przez Google) Lista słów kluczowych (dla kampanii w wyszukiwarkach i reklam kontekstowych w GDN) Teksty reklam zachęcające do odwiedzenia strony Projekty reklam graficznych lub pliki ze zdjęciem i logo, ew. pliki wideo (dla kampanii w sieci reklamowej, kampanii remarketingowych i kampanii na kontach Gmail) Ustalenie zasięgu geograficznego dla poszczególnych kampanii Wybór metody kierowania reklam w sieci GDN (słowa kluczowe, miejsca docelowe, tematy i zainteresowania, demografia, remarketing) Baza remarketingowa tylko dla kampanii remarketingowych Konto Google Analytics (zalecane) 26

27 Proces zakładania kampanii w wyszukiwarkach i sieci reklamowej Google 1. Stworzenie strategii i planowanie kampanii Briefing klienta Szczegółowy opis celów kampanii, grupy docelowej, strony docelowej Stworzenie listy potencjalnych kategorii i fraz kluczowych Określenie celów konwersyjnych 2. Wybór słów kluczowych dla kampanii w wyszukiwarkach lub metod kierowania dla kampanii w GDN Oszacowanie ruchu i kosztów dla wybranych słów kluczowych dla kampanii w wyszukiwarkach, oraz wybranych metod kierowania kampanii w GDN 3. Planowanie budżetu Ustalenie czasu trwania kampanii i budżetu 4. Tworzenie kampanii, grup reklamowych i tekstów reklam lub reklam graficznych W przypadku kampanii w wyszukiwarkach treść reklamy, oraz treść strony docelowej powinna być związana ze słowem kluczowym, na które reklama ma się wyświetlać. Ma to wpływ na wynik jakości reklamy. Wynik jakości ma wpływ na to czy nasza reklama będzie się wyświetlać oraz na stawkę, którą płacimy za kliknięcie. 5. Wprowadzenie danych do systemu i uruchomienie kampanii 27

28 Analiza i optymalizacja kampanii Wykresy i statystyki Google AdWords 28

29 Analiza i optymalizacja kampanii Wykresy i statystyki Google Analytics 29

30 Ocena skuteczności kampanii AdWords - Pomiar konwersji Dzięki podstawowym danym, takim jak liczba kliknięć i wyświetleń, widzimy jak pracuje kampania w sieci wyszukiwania lub sieci reklamowej. Jednak aby uzyskać cenniejsze dane i określić możliwości optymalizacji, powinniśmy skonfigurować śledzenie konwersji. Konwersjama miejsce, gdy po kliknięciu w reklamę osoba wykona na stronie pożądaną przez reklamodawcę czynność. Konwersje online, które możemy mierzyć: - Sprzedaż online - Kontakt /zapytanie za pomocą formularza na stronie - Rejestracja online - Kalkulacja ceny produktu - Pobranie pliku ze strony - Odwiedzenie kluczowej strony np. Kontakt - Połączenie telefoniczne z reklamy / z witryny 30

31 Ocena skuteczności kampanii AdWords - Pomiar konwersji Konwersje offline, które możemy dodatkowo mierzyć (poza systemem AdWords): - Sprzedaż offline - Wizyta w sklepie stacjonarnym, biurze firmy - Kontakt telefoniczny, Dane o konwersjach pomagają mierzyć skuteczność kampanii oraz oceniać skuteczność: - słów kluczowych, - tekstów lub formatów reklam, - miejsc wyświetlania się (adresy URL, domeny), - czasu wyświetlania, - lokalizacji odbiorcy. Konwersje można śledzić m.in. za pomocą narzędzia Google AdWordslub Google Analytics. 31