Budowa i zarządzanie zespołami w administracji

Transkrypt

1 Budowa i zarządzanie zespołami w administracji Informacje o usłudze Numer usługi 2016/01/18/5728/1524 Cena netto 1 490,00 zł Cena brutto 1 832,70 zł Cena netto za godzinę 93,13 zł Cena brutto za godzinę 114,54 Możliwe współfinansowanie usługi z KSU Rodzaje usługi Tak Usługa szkoleniowa Liczba godzin usługi 16 Termin rozpoczęcia usługi Termin rozpoczęcia rekrutacji Termin zakończenia usługi Termin zakończenia rekrutacji Maksymalna liczba uczestników 14 Informacje o podmiocie świadczącym usługę Nazwa podmiotu WIK Consulting Wojciech Michałek Osoba do kontaktu Wojciech Michałek Telefon szkolenia@wikconsulting.pl Fax Cel usługi Cel biznesowy Warsztaty skierowane do osób, które na co dzień zarządzają zespołami pracowniczymi w administracji publicznej, i które pragną poznać zasady skutecznego wpływania na pracowników i realizowania stawianych im celów. Udział w szkoleniu pozwoli na weryfikację swojego stylu zarządzania, jego mocnych i słabych stron oraz nabycie umiejętności skutecznej komunikacji ze współpracownikami.

2 Szczegółowe informacje o usłudze Czy usługa pozwala na zdobycie kwalifikacji rozumianych jako zbiór wiedzy lub umiejętności lub kompetencji społecznych potwierdzonych dokumentami: Tak certyfikat WIK Consulting Czy realizacja usługi wymaga ewaluacji: Tak Ramowy program usługi Metody szkoleniowe ćwiczenia indywidualne i grupowe, odgrywanie ról, analiza postaw oraz zachowań, studia przypadku, moderowane dyskusje, prezentacja, testy, burza mózgów. Korzyści dla uczestników - Dzięki udziałowi w szkoleniu uczestnicy będą potrafili: określić swoje mocne i słabe strony zarządzania zespołami, diagnozować styl komunikacji własnej i członków zespołu, przekazywać konstruktywną informację zwrotną, właściwie dobierać metody motywowania członków zespołu, określić role poszczególnych członków zespołu, rozwiązywać konflikty w zespole. Program szkolenia: 1. Zespół XXI w. Czym jest, a czy nie jest zespół. Grupa a zespół. Normy grupowe. Cechy efektywnego zespołu. Fazy rozwoju grupy. 2. Przywództwo XXI w. Menedżer czy lider? Budowanie marki przywódcy zespołu. Profil kompetencyjny przywódcy. Przywództwo transakcyjne i transformacyjne. Wprowadzenie do przywództwa sytuacyjnego. Czy planowanie, organizowanie, motywowanie i kontrolowanie to zamknięty katalog funkcji menedżera? Autoanaliza własnego stylu zarządzania. 3. Komunikacja w zarządzaniu. Kto pyta nie błądzi znaczenie komunikacji dwukierunkowej. 4 pary Uszu von Thuna czyli 4 płaszczyzny komunikatu. Jak dopasować styl komunikacji do różnych typów osobowości. Typy osobowości wg C.G. Junga Preferencje psychologiczne i ich wpływ na zachowania. Percepcja czym jest percepcja i dlaczego jest tak istotna w procesie komunikacji. Techniki rozpoznawania osób reprezentujących poszczególne typy osobowości. 4. Motywowanie członków zespołu. Psychologiczne aspekty procesu motywacji. Typologia i hierarchia źródeł motywacji Maslowa, Herzberga Style motywowania w oparciu o typologię pracownika wg McGregora

3 Badanie źródeł motywacji u pracownika Typowe i nietypowe przykłady motywacji pozafinansowej, czyli kasa to nie wszystko. Jak dobrać indywidualnie motywatory do pracownika zgodnie z jego typem osobowości. Delegowanie zadań korzyść dla lidera i pracownika. 5. Rozwijanie i uwalnianie potencjału pracowników Kompetencje - Poziomy kompetencji i zaangażowania. Diagnozowanie poziomu kompetencji członków zespołu. Rozmowa oceniająca czy rozwojowa? Czemu służy system ocen i rozmowy okresowe? Jak sprawić, by ocena była obiektywna? Zasady i etapy prowadzenia rozmów. Efekt Rosenthala, Hawthorne, Galatei i Golema w zarządzaniu ludźmi. Siła informacji zwrotnej. Pochwała i konstruktywna krytyka. Jak wzmacniać pozytywne zachowania pracownika? Grupa docelowa Warsztaty skierowane do osób, które na co dzień zarządzają zespołami pracowniczymi w administracji publicznej, i które pragną poznać zasady skutecznego wpływania na pracowników i realizowania stawianych im celów. Materiały dydaktyczne materiały drukowane w segregatorze testy do samodzielnego wypełnienia handouts Informacje dodatkowe Szczegółowe informacje dotyczące szkolenia można uzyskać drogą telefoniczną lub mailową kontakt: Tel: Tel: Fax: mail: szkolenia@wikconsulting.pl Harmonogram LP Przedmiot / Temat zajęć Data realizacji zajęć Godzina rozpoczęcia Godzina zakończenia Liczba godzin 1 DZIEŃ PIERWSZY :00 17:00 8:00 2 DZIEŃ DRUGI :00 17:00 8:00 Osoby prowadzące usługę Imię i nazwisko Specjalizacja (w tym role w ramach świadczonych usług rozwojowych i obszary tematyczne) Katarzyna Konieczna Trener, coach i konsultant biznesu, prawnik, licencjonowany konsultant Insights Discovery i FACET5, Praktyk NLP. Specjalizacja w obszarze szkoleń i konsultingu Komunikacja interpersonalna Budowanie i zarządzanie

4 zespołami Kompetencje menedżerskie Ocena pracy pracowników Motywacja i motywowanie Asertywność Autoprezentacje i wystąpienia publiczne Zwalnianie pracowników - aspekty prawne i psychologiczne W pracy trenerskiej stawia sobie za cel wspieranie uczestników szkoleń w docieraniu do własnych zasobów, umożliwiających nowe, skuteczne funkcjonowanie. Opis kariery Wykształcenie Informacje dodatkowe Menedżer z 16-letnim doświadczeniem w biznesie, b. redaktor naczelna Personelu i Zarządzania i Grupy Czasopism Kadrowych i Menedżerskich, dziennikarz HRM, prawnik ze specjalizacją z prawa pracy. Posiada wiedzę i doświadczenie w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi oraz ponad 12-letnią praktykę w zakresie prowadzenia szkoleń biznesowych. Jest członkiem Stowarzyszenia Trenerów i Konsultantów Zarządzania MATRIK oraz Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu. Uczyła się m.in. u Richarda Bolstada, Briana Tracy, Davida Gordona, Franka Farrelly ego. Pracując na stanowiskach menedżerskich, jako redaktor naczelna kilku magazynów nabyła kompetencje z zakresu rekrutacji, budowy i wdrażania systemów ocen, systemów wynagradzania i motywowania, budowy i zarządzania zespołami pracowniczymi. Przez 5 lat była członkiem kapituły programu Inwestor w Kapitał Ludzki. Organizowała i prowadziła eventy o zasięgu krajowym - m.in. ogólnopolski konkurs Kadrowy Roku 2006, 2007 oraz międzynarodowym - gala projektu Top Employers Polska a także debaty podczas konferencji branżowych (Kongres Kadry Nowoczesna Firma, Top Employers HR Best Practice Workshop 2012, 2013 Top Employers Institute). Jest także autorką artykułów z zakresu prawa pracy i HRM publikowanych m.in. w Rzeczpospolitej, INFOR PL, Wydawnictwie Wiedza i Praktyka. absolwentka prawa na UMCS w Lublinie ukończyła studia podyplomowe Zarządzania Zasobami Ludzkimi w SGH fachu trenerskiego uczyła się w ramach Akademii Mistrzów Treningu (Grupa Mentor) w Krakowie Praktyk NLP Certyfikowany coach Akademii Coachingu Norman Bennet W pracy inspirują ją ludzie, zmiany i wyzwania. Te

5 ostatnie wg zasady, im trudniej tym ciekawiej. Stale w drodze i na drodze pozytywnej energii, poszukuje, odkrywa, doświadcza... W pracy trenerskiej i konsultingowej stawia sobie za cel wspieranie uczestników szkoleń w docieraniu do własnych zasobów, umożliwiających nowe, skuteczne funkcjonowanie. Jest przekonana, że podstawą pracy trenera jest umiejętność uważnego słuchania, pokora wobec siebie i drugiego człowieka. Lokalizacja usługi Adres: Płowiecka 3/16 Warszawa, woj. mazowieckie Warunki logistyczne: Szczegóły miejsca realizacji usługi: sala szkoleniowa WIK Consulting