Program szkolenia Eko negocjator

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Program szkolenia Eko negocjator"

Mirosław Jastrzębski
8 lat temu
Przeglądów:

1 Program szkolenia Eko negocjator 1. Pre-test. Przypomnienie o zasad zrównoważonego rozwoju oraz aktów prawnych o dostępie społeczeństwa do informacji 2. Wprowadzenie uczestników w zagadnienia komunikacji ekologicznych 3. Osiągnięcie świadomości w jaki sposób odbywa się komunikacja pomiędzy ludźmi i jej wpływ na podnoszenie świadomości ekologicznej społeczeństwa Pre-test Burza mózgów praca w małych grupach 1. Zrównoważony rozwój a dostęp społeczeństwa do informacji - Nowa europejska strategia zrównoważonego rozwoju - Polska strategia zrównoważonego rozwoju - Zasady zrównoważonego rozwoju 2. Uwarunkowania prawne dostępu społeczeństwa do informacji i konsultacji społecznych (oceny, ustawa o dostępie do informacji) 3. Obszary chronione, obszary Natura 2000 aspekty prawne 1. Komunikacja interpersonalna a komunikacja pomiędzy grupami / stronami w prawach ochrony środowiska 2. Przedstawienie schematu komunikatu. 3. Omówienie 1. Przekazanie informacji dotyczącej całego procesu komunikacji i ukazanie możliwości jej doskonalenia ze szczególnym naciskiem na mediację 2. Sposoby podnoszenia świadomości ekologicznej społeczeństwa w celu zapobiegania konfliktom 3. Metody i techniki organizacji konsultacji społecznych w oparciu o zasady zrównoważonego rozwoju

2 4. Zwrócenie uwagi na zakłócenia komunikacyjne i nabycie umiejętności radzenia sobie z nimi. 5. Nabycie umiejętności usprawniających proces komunikacji 6. Nabycie wiedzy w zakresie ważności komunikacji niewerbalnej Burza mózgów 1. Przekazanie wiedzy w zakresie różnych obszarów zakłóceń zarówno w sferze osobowości jak również w obszarach środowiskowo-kulturowych. 2. Sposoby radzenia sobie ze wskazaniem na proces mediacyjny 1. Techniki aktywnego słuchania szczególnie użyteczne w mediacji (parafraza, komunikat od siebie, dowartościowanie, podsumowanie, 2. Praktyczne zastosowanie poszczególnych technik aktywnego słuchania. Interaktywne ćwiczenia w małych grupach, w parach i praca indywidualna 3. Omówienie poszczególnych ćwiczeń 4. Techniki wywierania wpływu (lider na grupę, grupa na lidera) 5. Koalicje wewnątrz grupowe (gry transakcyjne) 1. Przekazanie wiedzy w zakresie m.in. mimiki twarzy, kinezjetyki, proksemiki, prajęzyka 2. Praktyczne przećwiczenie informacji uzyskanych podczas wykładu

3 1. Dostarczenie informacji o przyczynach powstawania konfliktów ekologicznych Nabycie umiejętności stawiania diagnozy konfliktu. 2 Nabycie wiedzy na temat działania ludzi w sytuacjach konfliktowych 3. Przygotowanie do pracy z konfliktem ekologicznym, burza mózgów, ćwiczenia w parach Prezentacja Dyskusja Praca w małych grupach, prezentacja komentarz trenerski ćwiczenia indywidualne 1. Co nazywamy konfliktem lub sytuacją konfliktową 1. Funkcje konfliktu. 2. Społeczne warunki powstawania konfliktu a/ definicja konfliktu b/ źródła powstawania konfliktów 3. Psychologiczne warunki powstawania konfliktu 4. Wzorzec konfliktu wg Mortona Deutscha etapy ingerencji w konflikt i ich skuteczność. 1. Czynniki wpływające na decyzję o działaniach podejmowanych w sytuacjach konfliktowych 2. Cykliczność zachowań ludzi w sytuacjach konfliktowych sposoby interwencji 1 Jak ludzie/grupa reagują w sytuacjach konfliktowych? 2 Działania podejmowane w sytuacjach konfliktowych. 3 Rozwiązywanie konfliktów a ich rozstrzyganie 4 Zastosowanie podstawowych procedur rozstrzygania (sąd, arbitraż) i rozwiązywania konfliktów (negocjacje, mediacje, facylitacje) 5 Sposoby rozwiązywania sporów wg Ch. Moora 6 Znaczenie trójkąta satysfakcji w rozwiązywaniu konfliktów 7 Koło konfliktu kiedy konflikt eskaluje, a co prowadzi do uniknąć eskalacji konfliktu

4 5. Nabycie praktycznych umiejętności rozwiązywania konfliktów ekologicznych Prezentacja, wykład, dyskusja, praca w parach i grupach - symulacje 1 Praktyczne umiejętności rozwiązywania konfliktów na wybranych przykładach 2 Omówienie ćwiczeń 1. Wyjaśnienie podstawowych pojęć zw. z negocjacjami. 2. Poznanie podejść do negocjacji oraz strategii. Zrozumienie wpływu podejścia do negocjacji na przebieg konfliktu między stronami. 3. Umiejętność identyfikacji stylów prowadzenia negocjacji: twardego, miękkiego. 4. Poznanie założeń stylu negocjacji opartego na zasadach (wokół meritum). 5. Umiejętność określania barier negocjacyjnych oraz ich niwelowania 6. Umiejętność tworzenia własnej BATNA oraz rozpoznania jej u stron konfliktu., dyskusja, symulacja negocjacji Praca w grupach, dyskusja, dyskusja Praca w grupach, dyskusja Ćwiczenie indywidualne, dyskusja 1. Różnice między negocjacji i mediacją. 2. Znaczenie negocjacji w dochodzeniu do porozumienia między stronami. 1. Charakterystyka negocjacji problemowych i integratywnych. 2. Zależność między podejściem do negocjacji a ich efektem. 3. Strategie negocjacji przyjmowane przez strony negocjacji. 1. Zachowania i działania negocjatora twardego i miękkiego. 2. Efektywność stylu miękkiego i twardego w różnych sytuacjach negocjacyjnych. 1. Korzyści z zastosowania stylu opartego na zasadach. 2. Zasady stylu wokół meritum. 1. Główne bariery w stosowaniu negocjacji wokół meritum. 2. Sposoby radzenia sobie z tymi barierami. 1. BATNA a siła negocjacyjna. 2. Wykorzystanie BATNA w trakcie negocjacji.

5 7. Podsumowanie omówionych zagadnień. Egzamin. Post-test. Wnioski i pytania ze strony uczestników. Egzamin. Post-test. 1. Podstawowe zaleceń dla efektywnego stosowania negocjacji do rozwiązywania konfliktu. Czas trwania: 16h Rozkład czasowy szkolenia I dzień: 10:00 18:00 zajęcia Godzinna przerwa obiadowa Jedna 15-minutowa przerwa kawowa II dzień: 09:00 17:00 zajęcia Godzinna przerwa obiadowa Jedna 15-minutowa przerwa kawowa

Podobne dokumenty

Lista standardów w układzie modułowym

Załącznik nr 1. Lista standardów w układzie modułowym Lista standardów w układzie modułowym Standardy są pogrupowane w sześć tematycznych modułów: 1. Identyfikacja i Analiza Potrzeb Szkoleniowych (IATN).