Akademia Młodego Ekonomisty

Transkrypt

1 Akademia Młodego Ekonomisty Kryzys i co dalej? Prof. dr hab. Piotr Banaszyk Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 19 listopada 2015 r.

2 Kryzys co to jest? Kryzys to stan potencjalnej albo realnej groźby pogorszenia wyników działalności przedsiębiorstwa i w perspektywie jego upadku (bankructwa).

3 Skąd kryzys się bierze? Z punktu widzenia zarządzających firmą przyczyny pojawienia się kryzysu mogą mieć charakter: Zewnętrzny, czyli wynikający z uwarunkowań ekonomicznych, społecznych lub politycznych, Wewnętrzny, czyli wynikający z decyzji i działań pracowników przedsiębiorstwa.

4 Zewnętrzny kryzys w firmie przypadek Globalnego Kryzysu Finansowego Banki udzielają kredytów na zakup nieruchomości i konkurując ze sobą obniżają reżim zabezpieczeń, W USA huragan Katrina pustoszy region Zatoki Meksykańskiej, organ prowadzący politykę pieniężną FED podnosi stopy procentowe, Rosną odsetki od kredytów i spada wartość nieruchomości, Banki na całym świecie ograniczają akcje kredytowe.

5 Kryzys w przedsiębiorstwach Mały popyt na rynkach zbytu zmniejsza przychody ze sprzedaży, Kierownictwa przedsiębiorstw redukują skalę działalności (mniejsza produkcja), Spadają zyski firm i coraz trudniej uzyskać kredyty, Firmy stają przed groźbą bankructwa.

6 Kryzysy wewnętrzne wg Larry ego Greinera

7 Kryzys jest pewny Z koncepcji Greinera wynika, że w każdym przedsiębiorstwie kryzys nadejdzie: Nie pytaj jak uniknąć kryzysu, naucz się go rozpoznawać i mu przeciwdziałać!

8 Przypadek firmy Nokia Najsłynniejsza fińska firma, w 2007 roku sprzedawała 40% wszystkich telefonów komórkowych na świecie, a dziś na tym rynku nie liczy się! Spadek przychodów, zysków i udziału w rynku skłania do zatrudnienia na stanowisko szefa firmy Stephena Elopa.

9 Stephen Elop Błyskotliwa kariera w firmach amerykańskich skutkuje zatrudnieniem w styczniu 2008 roku w Microsoft jako szef Business Division kierującego m.in. projektem Microsoft Office. We wrześniu 2010 roku zostaje zatrudniony jako szef (CEO) Nokii z roczną pensją 1,4 mln. $.

10 Stephen Elop Elop rozpoczyna projekt skonstruowania smartfona przez Nokię, ale decyduje że jedyną platformą będzie Microsoft Windows Phone. Elop forsuje program oszczędnościowy redukując tysiące miejsc pracy i pozbywając się cennych kadr inżynierskich. Od 2011 roku Nokia notuje stale straty, ratując się przed bankructwem Elop sprzedaje Microsoftowi fabryki telefonów, sieci sprzedaży i serwisu oraz patenty.

11 Inna klasyfikacja kryzysów Kryzys spowodowany świadomie przez konkretne osoby, Kryzys spowodowany czynnikami obiektywnymi.

12

13 Radzenie sobie z kryzysem Zarządzanie kryzysowe to działalność kierownictwa zmierzająca do zapobieżenia albo opanowania sytuacji kryzysowej.

14 MODEL KRYZYSU (Regester & Larkin) Piotr Banaszyk Katedra Logistyki Międzynarodowej 14

15 Przygotowanie to rozpoznanie ryzyka polega na identyfikacji i oszacowaniu ryzyka. W wypadku podjęcia działań ryzykownych dodatkowo polega na przeciwdziałaniu zajścia ryzykownych skutków.

16 Zapobieganie ryzyku Dywersyfikacja ryzyka (rozpraszanie) Przenoszenie ryzyka

17 Dywersyfikacja ryzyka Dywersyfikacja polega na podejmowaniu różnych działań, czyli budowie tzw. portfela działań Ma zastosowanie w działalności gospodarczej i finansach.

18 Przenoszenie ryzyka Oznacza ubezpieczanie się, czyli wykup zabezpieczenia na wypadek pojawienia się negatywnych skutków. Ubezpieczyciel zdywersyfikuje ryzyko budując portfel swoich klientów.

19 Przypadek VW Amerykańska Agencja Ochrony Środowiska odkrywa, że silniki VW 40 krotnie przekraczają normę emisji tlenku azotu. Zaawansowana technologia umożliwiała fałszowanie rezultatów kontroli. Szkoda ekologiczna była świadoma!

20 Przypadek VW Skutki Prezes VW Martin Winternkorn ustępuje, W USA kara za szkodzenie środowisku może sięgnąć 18 miliardów Euro. Znacznie więcej mogą kosztować pozwy osób fizycznych oszukanych albo chorujących. Coraz więcej państw wstrzymuje prawo do sprzedaży VW na swoim rynku.

21 Dwa aspekty zarządzania kryzysowego Aspekt merytoryczny związany z reakcją na czynniki kryzysogenne, Aspekt wizerunkowy związany z działaniami typu PR.

22 Zasady PR Nie zaprzeczaj faktom Nie atakuj informujących Wykaż troskę Szukaj sojuszników

23 Co VW powinien zrobić 3 propozycje w dziedzinie merytorycznej z uzasadnieniem, 3 propozycje w dziedzinie PR z uzasadnieniem. Czas 15 minut, potem prezentacja.