IFS APPLICATIONS DLA SEKTORA ENERGETYKI I UŻYTECZNOŚCI PUBLICZNEJ

Transkrypt

1 IFS APPLICATIONS DLA SEKTORA ENERGETYKI I UŻYTECZNOŚCI PUBLICZNEJ

2 IFS POMAGA Największe sukcesy odnoszą te firmy, które najlepiej potrafią zaadaptować się do zmian i korzystać z pojawiających się możliwości rynkowych. System IFS Applications oraz rozwiązania IFS Zarządzanie Serwisem w Terenie, IFS Enterprise Operational Intelligence oraz IFS Maintenix pomagają naszym klientom w osiągnięciu elastyczności, dzięki czemu zmiany rynkowe przyczyniają się do rozwoju. ROZWIĄZANIA FIRMY IFS: PRZYGOTOWAĆ SIĘ NA PRZYSZŁE ZMIANY Bazują na standardach branżowych i nie uzależniają klientów od pojedynczego dostawcy. Są oparte na architekturze modułowej umożliwiają szybkie adaptacje, skalowanie, integrację i wdrażanie nowych funkcji wraz z potrzebami. Oferują przyjazny interfejs użytkownika, pozwalający na szybkie opanowanie obsługi zaawansowanych funkcji. Zapewniają lepszy wgląd w procesy firmowe, dając możliwość wczesnego przewidywania nadchodzących zmian. Zwiększają świadomość zmieniających się potrzeb firmy. Zapewniają większą elastyczność potrzebną do podejmowania wymaganych działań.

3 ZAANGAŻUJ SIĘ Z ENERGIĄ PRZYGOTUJ SIĘ NA NOWY MODEL BIZNESU Wyobraź sobie świat, w którym Twoi klienci oczekują od Ciebie, że dostarczysz im nie tylko energię czy media, ale też inteligentniejszy, bardziej zielony styl życia. W którym oczekują, że będą mogli zarządzać kosztami energii kiedykolwiek i jakkolwiek chcą, zmieniając dostawcę i technologię według upodobań. W którym to oni są małymi wytwórcami oraz konsumentami energii przechowującymi energię z godzin pozaszczytowych we własnych domach lub pojazdach, po cenie, która im odpowiada. I w którym to świecie do Twojej głównej konkurencji zaliczać się mogą Google, Amazon lub domowi usługodawcy dostarczający energię nie jako produkt użyteczności publicznej, ale jako efekt prywatnie świadczonej usługi. A teraz wyobraź sobie, że to właśnie czeka Twoją branżę nie za kilka dekad, ale za kilka lat. CZAS NA ODKRYWANIE Na łamach niniejszej broszury badamy właśnie takie, nowe, cyfrowe scenariusze. Sposoby, w jakie dostawcy energii mogą uwolnić swój potencjał do stworzenia nowych modeli biznesowych i generowania nowych korzyści biznesowych w całym łańcuchu wartości. 3

4 KOMUNIKUJ SIĘ I WSPÓŁPRACUJ OD POPYTU DO PODAŻY Energia jest wszędzie. Tak samo jak możliwości. Ale korzystanie z nowych możliwości w sektorze, który szybko staje się coraz mniej zmonopolizowany i coraz bardziej cyfrowy, oznacza ostrożne dobieranie partnerów. Nowe rozwiązania muszą umożliwiać powstawanie nowych, kompleksowych relacji biznesowych, nowych form zaangażowania klientów oraz więcej współpracy i muszą umożliwiać to wszystko, równocześnie zachowując zdolność do zaadaptowania się do nowych zmian, systemów i możliwości, które również będą stanowić część tego, co nowe. ZAANGAŻOWANIE I OCZEKIWANIA KLIENTÓW Współcześni klienci oczekują większej elastyczności i większego wyboru sposobów dostawy i płatności za energię i media. Rezultatem jest rosnąca konkurencja oraz rosnące oczekiwania, szczególnie względem tego, co wielu dostawców tradycyjnie uznawało za ostatnią milę łańcucha dostaw zaangażowania klientów. W miarę jak wertykalny schemat popytu i podaży przekształca się w horyzontalny, bardziej skoncentrowany na kliencie, dwie możliwości zyskują znaczenie krytyczne dla biznesu. KOMUNIKACJA Nowe modele biznesowe, które są niezbędne do utrzymania konkurencyjności, wymagają komunikacji typu end-to-end. Zdolność połączenia właściwych danych operacyjnych z odpowiednim wglądem w działania może stanowić siłę napędową nowych usprawnień w każdym obszarze działalności. WSPÓŁPRACA Połączony system horyzontalny oznacza większą złożoność i więcej wykonawców. Zdolność planowania i dzielenia się zadaniami i projektami jest kluczowa: na tzw. ostatniej mili, na szybko rozwijającej się arenie usług oraz w zakresie wytwarzania energii, gdzie zarówno energia odnawialna, jak i internet rzeczy wprowadzają do branży nowych graczy z sektora MŚP. 4

5 ELASTYCZNA INFRASTRUKTURA Chmura i czujniki IoT Zbieranie danych z terenu dla wypracowania korzyści strategicznych Połączenie analityki biznesowej z danymi operacyjnymi Zarządzanie wydajnością i niezawodnością infrastruktury i urządzeń Zarządzanie cyklem życia aktywów EFEKTYWNOŚĆ ENERGETYCZNA ROZBUDOWA INFRASTRUKTURY Planowanie i projektowanie aktywów Integracja finansów i łańcucha dostaw Od utworzenia do wycofania z eksploatacji Współpraca Zarządzanie cyklem życia projektu USŁUGI Kontakt i zaangażowanie klienta Połączone aktywa i IoT Optymalizacja zasobów Zarządzanie serwisem w terenie Zarządzanie cyklem życia aktywów 5

6 ENERGIA TO DANE TRZY KLUCZOWE ZAGADNIENIA Odpowiedz na trzy pytania, które pomogą Ci rozpocząć podróż w kierunku cyfrowej transformacji i pozyskiwanie nowych klientów z nową energią. Potem możesz zacząć stawiać pierwsze, małe, lecz efektywne kroki, które będą generować duże korzyści biznesowe. KLUCZOWE PYTANIE NR 1 JAKIE MASZ MOŻLIWOŚCI, ABY POZWOLIĆ KLIENTOM NA ZARZĄ- DZANIE ENERGIĄ W BARDZIEJ NIEZALEŻNY SPOSÓB? Pamiętasz ostatnią milę w tradycyjnych modelach energetycznych? W powstających modelach może to być nowe centrum dowodzenia. Czy Twój system IT proaktywnie pomaga klientom w zarządzaniu energią? KLUCZOWE PYTANIE NR 2 KTÓRY Z OBSZARÓW LUB PROCE- SÓW W TWOJEJ DZIAŁALNOŚCI MÓGŁBY BYĆ BARDZIEJ EFEKTYWNY? Odkryj i wykorzystaj swoje dane. Każdego dnia Twoja organizacja generuje ogromne ilości danych, które mogłyby zwiększać efektywność i zapewniać strategiczny obraz działania. Gdzie dokładnie są te dane? Jeden mały krok może doprowadzić do dużej zmiany. KLUCZOWE PYTANIE NR 3 JAK ZOPERACJONALIZOWAĆ TWOJE DANE, WYKORZYSTUJĄC JE W NAJLEPSZY MOŻLIWY SPOSÓB? Gdy już zbierzesz dane, czy to za pomocą czujników, automatyzacji, czy też poprzez obsługę na miejscu, często odkrywają one nowe kierunki optymalizacji działalności, sugerując nowe strategie w zakresie obsługi technicznej, logistyki lub usług serwisowych OD TEGO, CO BYŁO... Energetyka i sektor użyteczności publicznej to istotny obszar działalności IFS. Początków naszej firmy należy szukać w opracowywaniu rozwiązań do zarządzania aktywami przedsiębiorstwa dla sektora użyteczności publicznej. A dzisiaj, z nowymi, rozszerzonymi funkcjami w zakresie zarządzania serwisem w terenie, obsługą klienta i przetwarzaniem w chmurze, mamy wyjątkową możliwość oferowania dostawcom energii skalowalnych, zintegrowanych rozwiązań dla całego ich łańcucha wartości. Gdziekolwiek energia jest uzyskiwana, generowana, dystrybuowana, magazynowana, zarządzana i zużywana tam jesteśmy i my, umożliwiając i usprawniając cyfrową transformację....do TEGO, CO DALEJ TWÓRZ HISTORIĘ DZIĘKI CYFROWEJ TRANSFORMACJI 6

7 POWIĄZANE ROZWIĄZANIA Niezależnie od tego, czy firma zarządza elektrowniami działającymi na dużą skalę, czy też cyfrowymi, inteligentnymi licznikami w lokalizacjach swoich klientów, wymagania i oczekiwania względem oprogramowania dla przedsiębiorstw nigdy nie były tak wysokie jak teraz ani potencjalne korzyści tak duże. 1 ZAANGAŻOWANIE KLIENTA 4 OPTYMALIZACJA ZASOBÓW Współcześni konsumenci energii coraz częściej oczekują obsługi w wymiarze 24/7 oraz zarządzania realizacją usług jakkolwiek, kiedykolwiek i gdziekolwiek sobie tego zażyczą. Rozwiązanie IFS EAM do zarządzania majątkiem przedsiębiorstwa oferuje responsywną, strategiczną obsługę oraz wsparcie klientów. IFS-mplsystems zapewnia CRM i cyfrowe, wielokanałowe centra obsługi klienta. Rozwiązania IFS FSM (Field Service Management zarządzanie serwisem w terenie) są najlepsze w swojej klasie, wysoce zintegrowane i interaktywne. IFS stale wyprzedza konkurencję w opracowywaniu funkcji zarządzania serwisem. IFS PSO zapewnia funkcjonalność dynamicznego harmonogramowania. Funkcja ta ocenia całościowy stan aktywów oraz obraz sytuacji w organizacji serwisowej za pomocą różnych algorytmów SI, automatycznie dopasowując odpowiedniego serwisanta z odpowiednim zadaniem, w oparciu o lokalizację, ruch uliczny, sprzęt, kwalifikacje i dostępność urządzeń, przez cały czas przestrzegając czasów reakcji uzgodnionych w umowie SLA. 2 ZARZĄDZANIE ZADANIAMI I PRACĄ 5 PRACA MOBILNA Dzięki zwiększonemu zakresowi outsourcingu, IFS EAM przyspiesza współpracę i poprawia jakość danych. Stan aktywów, ich indeks zdrowia oraz wszelkie aspekty zarządzania zadaniami można monitorować w jednym systemie, za pomocą płynnej integracji z narzędziami GIS zapewniającymi graficzną wizualizację. Zarządzanie zadaniami umożliwia dostawcom usług zachowanie zgodności z umowami SLA, osiąganie planowanych oszczędności oraz ustawowych i regulacyjnych wymogów zgodności. 3 PROFILAKTYCZNA OBSŁUGA TECHNICZNA Dzięki predykcyjnej obsłudze technicznej opartej na IoT, monitorowanie stanu aktywów przynosi realne korzyści. Współpracując z IoT, oprogramowanie EAM jest w stanie zautomatyzować inteligentne reakcje na potencjalne awarie, uwzględniając krytyczność aktywów, poziom ryzyka oraz wykorzystując obsługę techniczną opartą na stanie technicznym. Czujniki monitorują efektywność i stan zasobów, automatycznie harmonogramując zadania, lokalizując części zamienne oraz gromadząc całościowe zestawy danych do optymalizacji przyszłego planowania serwisu. Mobilne rozwiązanie IFS jest prostym w użyciu, konfigurowalnym i wieloplatformowym rozwiązaniem dla techników pracujących w terenie. Umożliwia łatwe gromadzenie i sprawdzenie poprawności danych oraz bieżącą komunikację z centrum dyspozycyjnym poprzez urządzenia mobilne. Ankiety, checklisty i kwestionariusze o dużych możliwościach konfiguracyjnych pomagają normalizować przepływ pracy, rejestrując wszystkie podjęte kroki i działania oraz podwyższając jakość danych. 6 PROJEKTOWANIE I PLANOWANIE AKTYWÓW Oprogramowanie dla przedsiębiorstw oferowane przez IFS łączy interesariuszy i wykonawców w coraz bardziej złożonej branży. W zakresie projektowania aktywów, planowania inwestycji, zarządzania danymi technicznymi i finansowymi, rozwiązanie to zapewnia spójne, dokładne informacje, które poprawiają współpracę, proces podejmowania decyzji i kontrolę. Projekty mogą być łatwiej zarządzane przez właścicieli-operatorów i firmy EPC, a przejście do eksploatacji nowo powstałych aktywów przebiega płynniej. 7

8 O firmie IFS IFS jest producentem i dostawcą oprogramowania dla przedsiębiorstw, współpracującym z klientami z całego świata, którzy zajmują się produkcją i dystrybucją wyrobów, zarządzaniem majątkiem oraz świadczeniem usług serwisowych. Dzięki połączeniu wiedzy branżowej naszego zespołu oraz rozwiązań i zaangażowania we współpracę z naszymi klientami, jesteśmy wiodącym i najczęściej rekomendowanym dostawcą w naszym sektorze. Nasz zespół składający się z 3500 pracowników wspiera ponad klientów z całego świata za pośrednictwem sieci biur lokalnych oraz stale powiększającego się ekosystemu firm partnerskich. W Polsce IFS obsługuje ponad 260 klientów, do których należą m.in.: Bolix S.A., Cognor S.A., ELESTER-PKP, Enea Wytwarzanie sp. z o.o., Grupa ATLAS, Grupa Nowy Styl, Grupa Paradyż, Grupa Powen-Wafapomp SA, Libet S.A., Międzynarodowe Targi Poznańskie sp. z o.o., Mostostal Zabrze S.A., MPK S.A. w Krakowie, MPWiK SA w Krakowie, MPWiK w m.st. Warszawie S.A., MPWiK SA we Wrocławiu, PESA Bydgoszcz SA, PGNiG Termika, PLAST-MET Automotive Systems, Poltarex Sp. z o.o., Porta KMI Poland Sp. z o.o., PPUH VOIGT Sp. z o.o., PREVAC sp. z o.o., Quad/Graphics Europe, TAURON Wytwarzanie S.A., UTC CCS Manufacturing Polska sp. z o.o., VECTOR Sp. z o.o. i wiele innych firm. IFS INDUSTRIAL AND FINANCIAL SYSTEMS POLAND SP. Z O.O., 2018/2019 R. IFS Industrial and Financial Systems Poland Sp. z o.o. ul. M. Flisa Warszawa, Polska tel , faks info.pl@ifsworld.com IFSworld.com NINIEJSZA BROSZURA NIE STANOWI OFERTY W ROZUMIENIU ART. 66 KODEKSU CYWILNEGO (DZ.U NR 16 POZ. 93 Z PÓŹN. ZM.). BROSZURA TA MOŻE ZAWIERAĆ INFORMACJE NA TEMAT PRZYSZŁYCH ROZWIĄ ZAŃ FIRMY IFS W ZAKRESIE PRODUKTÓW I TECHNOLOGII. MAJĄ ONE WYŁĄCZNIE CHARAKTER INFORMACYJNY, DLATEGO NIE NALEŻY INTERPRETOWAĆ ICH JAKO ZOBOWIĄZANIA LUB OŚWIADCZENIA WOLI. IFS I WSZYSTKIE NAZWY PRODUKTÓW FIRMY IFS SĄ ZNAKAMI TOWAROWYMI FIRMY IFS. NAZWY INNYCH FIRM LUB PRODUKTÓW WYMIENIONE W NINIEJSZYM DOKUMENCIE MOGĄ BYĆ ZNAKAMI TOWAROWYMI ICH WŁ AŚCICIELI.