REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO 3. Kontakt z usługodawcą odbywa się za pośrednictwem poczty

Transkrypt

1 REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy Regulamin kreśla gólne warunki, zasady raz spsób świadczenia Usług drgą elektrniczną, za pśrednictwem serwisu internetweg (zwaneg dalej,,serwisem Internetwym lub,,serwisem ) przez Tradespt Sp. z.. z siedzibą w Michałwicach, ul. Galicyjska 7, Michałwice, zarejestrwana w Krajwym Rejestrze Sądwym przez Sąd Rejnwy dla Krakwa-Śródmieścia w Krakwie XII Wydział Gspdarczy KRS pd numerem , NIP , REGON , zwaneg dalej,,usługdawcą. 2. Serwis internetwy ma charakter wyłącznie infrmacyjny. Celem Usługdawcy jest zaprezentwanie na strnach Serwisu kmplekswych infrmacji pdnóżkach d dziecięcych ftelików samchdwych Kneeguardkids raz dystrybutrach teg prduktu. 3. Kntakt z usługdawcą dbywa się za pśrednictwem pczty biur@tradespt.pl. 4. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie i niedpłatnie udstępniny przez Usługdawcę w witrynie internetwej w spsób umżliwiający Użytkwnikm jeg pzyskanie, dtwarzanie i utrwalanie jeg treści pprzez wydrukwanie lub zapisanie na nśniku w każdej chwili za pmcą systemu infrmatyczneg, którym psługuje się Użytkwnik. 5. Wszelkie prawa d Serwisu Internetweg, w tym majątkwe prawa autrskie, prawa własnści intelektualnej d jeg nazwy, dmeny internetwej, strny internetwej Serwisu, a także d frmularzy należą d Usługdawcy, a krzystanie z nich mże następwać wyłącznie w spsób kreślny i zgdny z Regulaminem. 6. Usługdawca infrmuje, że krzystanie z usług świadcznych drgą elektrniczną mże wiązać się z zagrżeniem p strnie każdeg użytkwnika sieci Internet, plegającym na mżliwści wprwadzenia d systemu teleinfrmatyczneg Użytkwnika szkdliweg prgramwania raz pzyskania i mdyfikacji jeg danych przez sby nieuprawnine. By uniknąć ryzyka wystąpienia zagrżeń w/w Użytkwnik pwinien stswać właściwe śrdki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególnści prgramy antywiruswe i zaprę sieciwą typu firewall. 7. Zasady świadczenia w ramach Serwisu innych Usług, w tym Usług płatnych mgą kreślać ddatkwe regulaminy.

2 II. DEFINICJE Pjęcia użyte w niniejszym dkumencie mają następujące znaczenie: Użytkwnik sba fizyczna psiadająca pełną zdlnść d czynnści prawnych, sba fizyczna prwadząca działalnść gspdarczą, sba prawna lub jednstka rganizacyjna nie psiadająca sbwści prawnej, która krzysta z Usług świadcznych w Serwisie; Knsument - Użytkwnik będący knsumentem w rzumieniu art. 22[1] Kdeksu cywilneg; Przedsiębirca - Użytkwnik będący przedsiębircą w rzumieniu art. 43[1] Kdeksu cywilneg; Usługi usługi świadczne przez Usługdawcę na rzecz Użytkwników Serwisu drgą elektrniczną w rzumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 rku świadczeniu usług drgą elektrniczną (Dz.U. nr 144, pz ze zm.); Umwa umwa świadczenie Usług Serwisu, zawarta pmiędzy Użytkwnikiem a Usługdawcą, na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie; Ustawa prawach knsumenta ustawa z dnia 30 maja 2014 r. prawach knsumenta (Dz. U. 2014, Nr 827); Ustawa świadczeniu usług drgą elektrniczną ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. świadczeniu usług drgą elektrniczną (Dz. U. Nr 144, pz ze zm.); Kdeks cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, pz. 93 ze zm.); Regulamin niniejszy dkument. III. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU 1. Usługdawca w ramach Serwisu umżliwia Użytkwnikm krzystanie ze świadcznych przez siebie Usług, a w szczególnści kntaktwania się z Usługdawcą za pmcą frmularza kntaktweg, przeglądania infrmacji raz artykułów dstępnych w Serwisie. 2. Krzystanie z Serwisu mże się dbywać wyłącznie na zasadach i w zakresie wskazanym w Regulaminie. 3. Minimalne wymagania techniczne umżliwiające krzystanie z Serwisu raz Usług: urządzenie z dstępem d Internetu, dstęp d pczty elektrnicznej, najnwsza wersja przeglądarki internetwej z włączną bsługą plików Ckies i Java Script, prgram d dczytu i zapisywania plików frmatu PDF.

3 4. Zabrnine jest krzystanie przez Użytkwników z Serwisu lub Usług w spsób naruszający przepisy prawa, dbre byczaje, dbra sbiste sób trzecich lub uzasadnine interesy Usługdawcy. IV. USŁUGI 1. Świadczenie Usług dbywa się na zasadach kreślnych w niniejszym dkumencie. 2. Usługi świadczne przez Usługdawcę na rzecz Użytkwników są niedpłatne, zgdnie z infrmacjami prezentwanymi w Serwisie raz na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie 3. Usługdawca umżliwia za pśrednictwem Serwisu krzystanie z następujących bezpłatnych Usług świadcznych drgą elektrniczną: a. przeglądanie infrmacji załącznych w Serwisie; b. udstępnianie interaktywneg frmularza umżliwiająceg kntakt z Usługdawcą; c. świadczenie usługi Newsletter. 4. Na strnach Serwisu prezentwane są infrmacje raz inne treści zgdne z tematyką i charakterystyką Serwisu. Każdy Użytkwnik Serwisu mże niedpłatnie przeglądać treści prezentwane w Serwisie, jak również mże niedpłatnie wyszukiwać wybrane treści, z wykrzystaniem funkcjnalnści dstępnych w Serwisie. 5. Umwa świadczenie Usługi plegającej na przeglądaniu infrmacji w Serwisie zawierana jest na czas znaczny i ulega rzwiązaniu z chwilą zamknięcia przez Użytkwnika strny internetwej Serwisu. 6. Użytkwnik ma mżliwść wysyłania za pmcą frmularza kntaktweg wiadmści d Usługdawcy. Umwa świadczenie usługi plegającej na udstępnianiu interaktywneg frmularza umżliwiająceg Użytkwnikm kntakt z Usługdawcą jest zawierana na czas znaczny i ulega rzwiązaniu z chwilą udzielenia dpwiedzi przez Usługdawcę. 7. Użytkwnik ma mżliwść trzymywania d Usługdawcy infrmacji handlwych w frmie wiadmści przesyłanych na pdany przez nich adres pczty elektrnicznej (Usługa Newsletter). W tym celu należy pdać prawidłwy adres pczty elektrnicznej i aktywwać dpwiednie ple w Frmularzu zapisu na Newsletter. Użytkwnik w każdym czasie mże dwłać zgdę na przesyłanie infrmacji handlwych. Newsletter jest przesyłany przez Usługdawcę wyłącznie d Użytkwnika, który dknał subskrypcji.

4 8. Usługdawca infrmuje, że Użytkwnikm będącym Knsumentami, przysługuje knsumenckie praw d dstąpienia d umwy świadczenia usług, w ciągu 14 dni, d zawarcia Umwy świadczenia Usługi. V.PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKÓW 1. Każdy Użytkwnik Serwisu jest zbwiązany d: a. krzystania z Serwisu raz jeg funkcjnalnści, raz prezentwanych w nim infrmacji i treści w spsób zgdny z prawem, dbrymi byczajami, a także pstanwieniami Regulaminu, mając na uwadze pszanwanie dóbr sbistych i praw własnści intelektualnej sób trzecich, b. niestswania urządzeń, prgramwania raz metd mgących zakłócić działanie Serwisu, jeg funkcjnalnści lub Usług, c. niedstarczania treści charakterze bezprawnym, d. nie wprwadzania w Serwisie treści niezwiązanych z jeg tematyką, w tym w szczególnści treści charakterze reklamwym czy marketingwym, e. wprwadzania swich danych, w tym danych kntaktwych wyłącznie w miejscach d teg przeznacznych i w ten spsób znacznych w Serwisie. 2. Użytkwnik nie mże prwadzić działań zmierzających d bciążania skrzynek dbirczych innych Użytkwników czy Usługdawcy, a w szczególnści nie jest dpuszczalne wysyłanie wiadmści reklamwych. 3. Zabrnine jest kpiwanie lub pwielanie jakiejklwiek części Serwisu w całści bądź w części bez uprzedniej pisemnej zgdy Usługdawcy. Usługdawca mże pdjąć krki, w tym na drdze pstępwania sądweg, w celu chrny interesów Usługdawcy raz Użytkwników. VI.REKLAMACJE 1. Użytkwnik mże zgłaszać reklamacje dtyczące Usług czy funkcjnalnści Serwisu. 2. Reklamacje mżna zgłaszać pisemnie na adres Tradespt sp. z.., ul. Galicyjska 7, Michałwice lub mailw na adres: biur@tradespt.pl.

5 3. Zgłszenie reklamacji pwinn zawierać znaczenie sby zgłaszającej reklamację (imię i nazwisk bądź nazwę firmy, adres zamieszkania lub siedziby, adres ) raz pis zdarzenia będąceg przyczyną reklamacji. 4. Usługdawca zbwiązuje się d rzpatrzenia każdej reklamacji w terminie d 30 dni, a gdyby t nie był mżliwe, d pinfrmwania w tym kresie Użytkwnika, kiedy reklamacja zstanie rzpatrzna. W przypadku braków w reklamacji Usługdawca wezwie Użytkwnika d jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie w terminie 7 dni, d daty trzymania wezwania przez Użytkwnika. 5. Użytkwnik będący Knsumentem psiada m.in. następujące mżliwści skrzystania z pzasądwych spsbów rzpatrywania reklamacji i dchdzenia rszczeń: a.jest uprawniny d zwrócenia się d wjewódzkieg inspektra Inspekcji Handlwej z wniskiem wszczęcie pstępwania mediacyjneg w sprawie plubwneg zakńczenia spru między Użytkwnikiem a Usługdawcą. b. mże również złżyć skargę za pśrednictwem unijnej platfrmy internetwej ODR, dstępnej pd adresem: Infrmacje spsbie dstępu d ww. trybu i prcedur rzstrzygania sprów, znajdują się pd następującym adresem: w zakładce Rzstrzyganie sprów knsumenckich. VII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH Pdane przez Użytkwników dane sbwe Usługdawca mże zbierać i przetwarzać zgdnie z bwiązującymi przepisami prawa raz zgdnie z Plityką Prywatnści, dstępnej na strnie Serwisu. VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Wyłącznym źródłem zbwiązań Usługdawcy jest niniejszy Regulamin raz bezwzględnie bwiązujące przepisy prawa. 2. Regulamin jest dstępny w języku plskim. 3. Pwielanie bądź publikwanie niniejszeg Regulaminu lub jeg części bez pisemnej zgdy Usługdawcy jest zabrnine.

6 4. O ile bezwzględnie bwiązujące przepisy prawa nie stanwią inaczej, prawem właściwym dla rzstrzygania wszelkich sprów pwstałych na gruncie niniejszeg Regulaminu jest praw plskie. 5. Wszelkie spry pwstałe na gruncie niniejszeg Regulaminu, w przypadku, gdy drugą strną jest nie jest Knsument będą rzwiązywane przed sądem pwszechnym właściwym ze względu na siedzibę Usługdawcy. 6. Treść niniejszeg Regulaminu mże ulec zmianie. O wszelkich zmianach każdy Użytkwnik będący Knsumentem zstanie pinfrmwany pprzez infrmacje na strnie głównej Serwisu zawierającej zestawienie zmian i termin ich wejścia w życie. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni d dnia ich głszenia. Użytkwnik nie akceptujący zmian w Regulaminie prszny jest zaprzestanie krzystania z Serwisu. 7. Zmiany Regulaminu dtyczące Użytkwników będących Przedsiębircami, wchdzą w życie z dniem ich publikwania na strnach internetwych Serwisu.