1. Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Transkrypt

1 REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1. Niniejszy Regulamin kreśla gólne warunki, zasady raz spsób sprzedaży prwadznej przez PAN ANTEK Mateusz Banaś, za pśrednictwem sklepu internetweg (zwaneg dalej: Sklepem Internetwym ) raz kreśla zasady i warunki świadczenia przez PAN ANTEK Mateusz Banaś usług niedpłatnych drgą elektrniczną. 1 Definicje 1. Dni rbcze - znacza dni tygdnia d pniedziałku d piątku z wyłączeniem dni ustaww wlnych d pracy. 2. Dstawa - znacza czynnść faktyczną plegającą na dstarczeniu Klientwi przez Sprzedawcę, za pśrednictwem Dstawcy, Twaru kreślneg w zamówieniu. 3. Dstawca - znacza pdmit, z którym współpracuje Sprzedawca w zakresie dknywania Dstawy Twarów. 4. Hasł - znacza ciąg znaków literwych, cyfrwych lub innych wybranych przez Klienta pdczas Rejestracji w Sklepie Internetwym, wykrzystywanych w celu zabezpieczenia dstępu d Knta Klienta w Sklepie Internetwym. 5. Klient - znacza pdmit, na rzecz któreg zgdnie z Regulaminem i przepisami prawa mgą być świadczne usługi drgą elektrniczną lub z którym zawarta mże być Umwa sprzedaży. 6. Knsument - znacza sbę fizyczną dknującą z przedsiębircą czynnści prawnej niezwiązanej bezpśredni z jej działalnścią gspdarczą lub zawdwą. 7. Knt Klienta - znacza indywidualny dla każdeg Klienta panel, uruchminy na jeg rzecz przez Sprzedawcę, p dknaniu przez Klienta Rejestracji i zawarciu umwy świadczenia usługi prwadzenia Knta Klienta. 8. Lgin - znacza indywidualne znaczenie Klienta, przez nieg ustalne, składające się z ciągu znaków literwych, cyfrwych lub innych, wymagane wraz z Hasłem d załżenia Knta Klienta w Sklepie Internetwym. 9. Przedsiębirca - znacza sbę fizyczną, sbę prawną lub jednstkę rganizacyjną niebędącą sbą prawną, której ustawa przyznaje zdlnść prawną, prwadzącą we własnym imieniu działalnść gspdarczą lub zawdwą i dknującą czynnści prawnej związaną bezpśredni z jej działalnścią gspdarczą lub zawdwą. 10. Regulamin - znacza niniejszy regulamin. 11. Rejestracja - znacza czynnść faktyczną dknaną w spsób kreślny w Regulaminie, wymaganą dla krzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjnalnści Sklepu Internetweg.

2 12. Sprzedawca - znacza PAN ANTEK Mateusz Banaś, ul. Św. Maksymiliana Marii Klbe 4 m. 52, Ełk, NIP: , REGON: ; mateuszbanas@p.pl, będącą jedncześnie właścicielem Sklepu Internetweg. 13. Strna Internetwa Sklepu - znacza strny internetwe, pd którymi Sprzedawca prwadzi Sklep Internetwy, działające w dmenie Twar - znacza prdukt przedstawiny przez Sprzedawcę za pśrednictwem Strny Internetwej Sklepu, mgący być przedmitem Umwy sprzedaży. 15. Trwały nśnik - znacza materiał lub narzędzie umżliwiające Klientwi lub Sprzedawcy przechwywanie infrmacji kierwanych sbiście d nieg, w spsób umżliwiający dstęp d infrmacji w przyszłści przez czas dpwiedni d celów, jakim te infrmacje służą, i które pzwalają na dtwrzenie przechwywanych infrmacji w niezmieninej pstaci. 16. Umwa sprzedaży - znacza umwę sprzedaży zawartą na dległść, na zasadach kreślnych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą. 2 Pstanwienia gólne i krzystanie ze Sklepu Internetweg 1. Wszelkie prawa d Sklepu Internetweg, w tym majątkwe prawa autrskie, prawa własnści intelektualnej d jeg nazwy, jeg dmeny internetwej, Strny Internetwej Sklepu, a także d wzrców, frmularzy, lgtypów zamieszczanych na Strnie Internetwej Sklepu (za wyjątkiem lgtypów i zdjęć prezentwanych na Strnie Internetwej Sklepu w celach prezentacji twarów, d których t prawa autrskie należą d pdmitów trzecich) należą d Sprzedawcy, a krzystanie z nich mże następwać wyłącznie w spsób kreślny i zgdny z Regulaminem raz za zgdą Sprzedawcy wyrażną na piśmie. 2. Sprzedawca dłży starań, aby krzystanie ze Sklepu Internetweg był mżliwe dla użytkwników Internetu z użyciem wszystkich ppularnych przeglądarek internetwych, systemów peracyjnych, typów urządzeń raz typów płączeń internetwych. Minimalne wymagania techniczne umżliwiające krzystanie ze Strny Internetwej Sklepu t przeglądarka internetwa w wersji c najmniej Internet Explrer 11 lub Chrme 39 lub FireFx 34 lub Opera 26 lub Safari 5 lub nwszych, z włączną bsługą języka Javascript, akceptująca pliki typu ckies raz łącze internetwe przepustwści c najmniej 256 kbit/s. Strna Internetwa Sklepu jest zptymalizwana dla minimalnej rzdzielczści ekranu 1024x768 pikseli. 3. Sprzedawca stsuje mechanizm plików "ckies", które pdczas krzystania przez Klientów ze Strny Internetwej Sklepu, zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia kńcweg Klienta. Stswanie plików "ckies" ma na celu pprawne działanie Strny Internetwej Sklepu na urządzeniach kńcwych Klientów. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia kńcweg Klienta raz nie pwduje zmian knfiguracyjnych w urządzeniach kńcwych Klientów ani w prgramwaniu zainstalwanym na tych urządzeniach. Każdy Klient mże wyłączyć mechanizm ckies w przeglądarce internetwej swjeg urządzenia kńcweg. Sprzedawca wskazuje, że wyłączenie ckies mże jednak spwdwać utrudnienia lub uniemżliwić krzystanie ze Strny Internetwej Sklepu.

3 4. W celu złżenia zamówienia w Sklepie Internetwym za pśrednictwem Strny Internetwej Sklepu raz w celu krzystania z usług dstępnych na Strnach Internetwych Sklepu, knieczne jest psiadanie przez Klienta aktywneg knta pczty elektrnicznej. 5. Zakazane jest dstarczanie przez Klienta treści charakterze bezprawnym raz wykrzystywanie przez Klienta Sklepu Internetweg, Strny Internetwej Sklepu lub usług niedpłatnych świadcznych przez Sprzedawcę, w spsób sprzeczny z prawem, dbrymi byczajami lub naruszający dbra sbiste sób trzecich. 6. Sprzedawca świadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i krzystanie z usług świadcznych drgą elektrniczną wiązać mże się z zagrżeniem pzyskania i mdyfikwania danych Klientów przez sby nieuprawnine, dlateg Klienci pwinni stswać właściwe śrdki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrżenia. W szczególnści pwinni stswać prgramy antywiruswe i chrniące tżsamść krzystających z sieci Internet. Sprzedawca nigdy nie zwraca się d Klienta z prśbą udstępnienie mu w jakiejklwiek frmie Hasła. 7. Nie jest dpuszczalne wykrzystywanie zasbów i funkcji Sklepu Internetweg w celu prwadzenia przez Klienta działalnści, która naruszałaby interes Sprzedawcy. 3 Rejestracja 1. W celu utwrzenia Knta Klienta, Klient bwiązany jest dknać niedpłatnej Rejestracji. 2. Rejestracja nie jest knieczna d złżenia zamówienia w Sklepie Internetwym. 3. W celu Rejestracji, Klient pwinien wypełnić frmularz rejestracyjny udstępniny przez Sprzedawcę na Strnie Internetwej Sklepu i przesłać wypełniny frmularz rejestracyjny drgą elektrniczną d Sprzedawcy pprzez wybór dpwiedniej funkcji znajdującej się w frmularzu rejestracyjnym. Pdczas Rejestracji Klient ustala indywidualne Hasł. 4. W trakcie wypełniania frmularza rejestracyjneg, Klient ma mżliwść zapznania się z Regulaminem, akceptując jeg treść pprzez znaczenie dpwiednieg pla w frmularzu. 5. W trakcie Rejestracji Klient mże dbrwlnie wyrazić zgdę na przetwarzanie swich danych sbwych w celach marketingwych pprzez zaznaczenie dpwiednieg pla frmularza rejestracyjneg. W takim przypadku Sprzedawca wyraźnie infrmuje celu zbierania danych sbwych Klienta, a także znanych Sprzedawcy lub przewidywanych dbircach tych danych. 6. Wyrażenie przez Klienta zgdy na przetwarzanie jeg danych sbwych w celach marketingwych nie warunkuje mżliwści zawarcia ze Sprzedawcą umwy świadczenie drgą elektrniczną usługi Prwadzenie Knta Klienta. Zgda mże być w każdej chwili cfnięta, pprzez złżenie Sprzedawcy stswneg świadczenia Klienta. Oświadczenie mże zstać przykładw przesłane na adres Sprzedawcy za pśrednictwem pczty elektrnicznej.

4 7. P przesłaniu wypełnineg frmularza rejestracyjneg Klient trzymuje niezwłcznie, drgą elektrniczną na adres pczty elektrnicznej pdany w frmularzu rejestracyjnym ptwierdzenie Rejestracji przez Sprzedawcę. Z tą chwilą zawarta zstaje umwa świadczenie drgą elektrniczną usługi prwadzenia Knta Klienta, zaś Klient uzyskuje mżliwść dstępu d Knta Klienta i dknywania zmian pdanych pdczas Rejestracji danych, za wyjątkiem Lginu. 4 Zamówienia 1. Infrmacje zawarte na Strnie Internetwej Sklepu nie stanwią ferty Sprzedawcy w rzumieniu Kdeksu cywilneg, a jedynie zaprszenie Klientów d składania fert zawarcia Umwy sprzedaży. 2. Klient mże składać zamówienia w Sklepie Internetwym za pśrednictwem Strny Internetwej Sklepu przez 7 dni w tygdniu, 24 gdziny na dbę. 3. Klient składający zamówienie za pśrednictwem Strny Internetwej Sklepu, kmpletuje zamówienie wybierając Twar, którym jest zaintereswany. Ddanie Twaru d zamówienia następuje przez wybór plecenia "DO KOSZYKA" pd danym Twarem prezentwanym na Strnie Internetwej Sklepu. Klient p skmpletwaniu całści zamówienia i wskazaniu w KOSZYKU spsbu Dstawy raz frmy płatnści, składa zamówienie przez wysłanie frmularza zamówienia d Sprzedawcy, wybierając na Strnie Internetwej Sklepu przycisk Zamawiam i płacę. Każdrazw przed wysyłką zamówienia d Sprzedawcy, Klient jest infrmwany łącznej cenie za wybrany Twar i Dstawę, jak też wszystkich ddatkwych ksztach jakie jest zbwiązany pnieść w związku z Umwą sprzedaży. 4. Złżenie zamówienia stanwi złżenie Sprzedawcy przez Klienta ferty zawarcia Umwy sprzedaży Twarów będących przedmitem zamówienia. 5. P złżeniu zamówienia, Sprzedawca przesyła na pdany przez Klienta adres pczty elektrnicznej infrmację przyjęciu zamówienia d realizacji. Infrmacja przyjęciu zamówienia d realizacji jest świadczeniem Sprzedawcy przyjęciu ferty, której mwa w 4 ust. 4 pwyżej i z chwilą jeg trzymania przez Klienta zstaje zawarta Umwa sprzedaży. 6. P zawarciu Umwy sprzedaży, Sprzedawca ptwierdza Klientwi jej warunki, przesyłając je na Trwałym nśniku na adres pczty elektrnicznej Klienta lub pisemnie na wskazany przez Klienta pdczas Rejestracji lub składania zamówienia adres. 5 Płatnści 1. Ceny na Strnie Internetwej Sklepu zamieszczne przy danym Twarze stanwią ceny brutt i nie zawierają infrmacji dnśnie ksztów Dstawy i wszelkich innych ksztów, które Klient będzie zbwiązany pnieść w związku z Umwą sprzedaży, których Klient będzie pinfrmwany przy wybrze spsbu Dstawy i składaniu zamówienia. 2. Klient mże wybrać następujące frmy płatnści za zamówine Twary:

5 a) przelew bankwy na rachunek bankwy Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja zamówienia rzpczęta zstanie p wpłynięciu śrdków na rachunek bankwy Sprzedawcy); b) płatnścią nline. Pdmitem świadczącym bsługę płatnści nline jest Blue Media S.A. Dstępne frmy płatnści t: pbranie, tradycyjny przelew, płatnść za pmcą systemów PayU i PayPal. Klient za pmcą płatnści nline ma również mżliwść dknania transakcji za pmcą kart: * Visa * Visa Electrn * MasterCard * MasterCard Electrnic * Maestr W przypadku wystąpienia kniecznści zwrtu śrdków za transakcję dknaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dknana zwrtu na rachunek bankwy przypisany d karty płatniczej Zamawiająceg. Przy płatnściach kartą czas realizacji zamówienia musi być wskazany d mmentu uzyskania pzytywnej autryzacji. 3. Klient jest każdrazw infrmwany przez Sprzedawcę na Strnie Internetwej Sklepu terminie w jakim jest zbwiązany dknać płatnści za zamówienie w wyskści wynikającej z zawartej Umwy sprzedaży. 4. W wypadku niewywiązania się przez Klienta z płatnści w terminie, którym mwa w 5 ust. 3 Regulaminu, Sprzedawca wyznacza Klientwi ddatkwy termin na dknanie płatnści i infrmuje nim Klienta na Trwałym nśniku. Infrmacja ddatkwym terminie na dknanie płatnści zawiera również infrmację, że p bezskutecznym upływie teg terminu, Sprzedawca dstąpi d Umwy sprzedaży. W wypadku bezskuteczneg upływu drugieg terminu na dknanie płatnści, Sprzedawca prześle Klientwi na Trwałym nśniku świadczenie dstąpieniu d umwy na pdstawie art. 491 Kdeksu Cywilneg. 6 Dstawa

6 1. Sprzedawca realizuje Dstawę na terytrium całej Eurpy. 2. Sprzedawca jest zbwiązany dstarczyć Twar będący przedmitem Umwy sprzedaży bez wad. 3. Sprzedawca zamieszcza na Strnie Internetwej Sklepu infrmację liczbie Dni Rbczych ptrzebnych d Dstawy i realizacji zamówienia. 4. Termin Dstawy i realizacji zamówienia wskazany na Strnie Internetwej Sklepu liczny jest w Dniach rbczych zgdnie z 5 ust. 2 Regulaminu. Twary wysyłane są firmą kurierską, która pwinna dstarczyć prdukt d klienta w 1-2 dni rbcze d mmentu nadania przesyłki. 5. Zamówine Twary są dstarczane d Klienta za pśrednictwem Dstawcy na adres wskazany w frmularzu zamówienia. 6. Prdukty zstają wysyłane bezpśredni d prducenta według mdelu Drpshipping. 7. W dniu wysłania Twaru d Klienta przekazywana jest na adres pczty elektrnicznej Klienta infrmacja ptwierdzająca nadanie przesyłki przez Sprzedawcę. 8. Klient pwinien zbadać dręczną przesyłkę w czasie i w spsób przyjęty przy przesyłkach daneg rdzaju, w becnści pracwnika Dstawcy. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkdzenia przesyłki Klient ma praw żądać d pracwnika Dstawcy spisania właściweg prtkłu. 9. Sprzedawca, zgdnie z wlą Klienta, wysyła na adres pczty elektrnicznej e- Fakture alb fakturę VAT będącej przedmitem Dstawy, bejmującą dstarczane Twary. 10. W przypadku niebecnści Klienta pd wskazanym przez nieg adresem, pdanym przy składaniu zamówienia jak adres Dstawy, pracwnik Dstawcy pzstawi awiz lub pdejmie próbę kntaktu telefniczneg celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie becny. W przypadku zwrtneg desłania zamówineg Twaru d Sklepu Internetweg przez Dstawcę, Sprzedawca skntaktuje się z Klientem drgą elektrniczną lub telefnicznie, ustalając pnwnie z Klientem termin i kszt Dstawy. 7 Rękjmia 1. Sprzedawca zapewnia Dstawę Twaru pzbawineg wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca jest dpwiedzialny względem Klienta, jeżeli Twar ma wadę fizyczną lub prawną (rękjmia). 2. Jeżeli Twar ma wadę Klient mże: a) złżyć świadczenie bniżeniu ceny alb dstąpieniu d Umwy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłcznie i bez nadmiernych niedgdnści dla Klienta

7 wymieni Twar wadliwy na wlny d wad alb wadę usunie. Ograniczenie t nie ma zastswania, jeżeli Twar był już wymieniny lub naprawiany przez sprzedawcę alb sprzedawca nie uczynił zadść bwiązkwi wymiany Twaru na wlny d wad lub usunięcia wad. Klient mże zamiast zaprpnwaneg przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Twaru na wlny d wad alb zamiast wymiany Twaru żądać usunięcia wady, chyba że dprwadzenie rzeczy d zgdnści z umwą w spsób wybrany przez Klienta jest niemżliwe alb wymagałby nadmiernych ksztów w prównaniu ze spsbem prpnwanym przez Sprzedawcę. Przy cenie nadmiernści ksztów uwzględnia się wartść Twaru wlneg d wad, rdzaj i znaczenie stwierdznej wady, a także bierze się pd uwagę niedgdnści, na jakie narażałby Klienta inny spsób zaspkjenia. b) żądać wymiany Twaru wadliweg na wlny d wad alb usunięcia wady. Sprzedawca jest bwiązany wymienić Twar wadliwy na wlny d wad lub usunąć wadę w rzsądnym czasie bez nadmiernych niedgdnści dla Klienta. Sprzedawca mże dmówić zadśćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli dprwadzenie d zgdnści z Umwą sprzedaży Twaru wadliweg w spsób wybrany przez Klienta jest niemżliwe lub w prównaniu z drugim mżliwym spsbem dprwadzenia d zgdnści z Umwą sprzedaży wymagałby nadmiernych ksztów. Kszty naprawy lub wymiany pnsi Sprzedawca. 8 Odstąpienie d Umwy sprzedaży 1 Odstąpienie d umwy Sklep internetwy panbrand.pl akceptuje dstąpienie d umwy sprzeadaży zakupinych twarów wg. bwiązująceg aktualnie prawa. Klient będący Knsumentem, który zawarł Umwę sprzedaży, mże w terminie 14 dni d trzymania twaru dstąpić d niej bez pdawania jakiejklwiek przyczyny. Termin d dstąpienia d umwy wygasa p upływie 14 dni d dnia, w którym weszli Państw w psiadanie statniej z rzeczy lub w którym sba trzecia lub inna niż przewźnik i wskazana przez Państwa weszła w psiadanie statniej z rzeczy. Aby skrzystać z prawa dstąpienia d umwy, wystarczy pinfrmwać nas swjej decyzji dstąpieniu d niniejszej umwy, krzystając z niżej zamieszczneg wzru frmularza dstąpienia d umwy, jednak nie jest t bwiązkwe.aby skrzystać z prawa dstąpienia d umwy, muszą Państw pinfrmwać nas [Prszę wpisać Państwa nazwisk, pełny adres pcztwy raz, ile są dstępne, Państwa numer telefnu i adres .] swjej decyzji dstąpieniu d niniejszej umwy w drdze jednznaczneg świadczenia (na przykład pism wysłane pcztą lub pcztą elektrniczną) Prsimy wysłać twar na adres: PAN ANTEK Mateusz Banaś ul. Franciszka Ksawereg Dmchwskieg 1 m.16

8 Warszawa Klient ma bwiązek zwrócić Twar Sprzedawcy niezwłcznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni d dnia, w którym dstąpił d Umwy sprzedaży. D zachwania terminu wystarczy desłanie Twaru na adres Sprzedawcy przed upływem teg terminu. Klient pnsi dpwiedzialnść za zmniejszenie wartści Twaru będące wynikiem krzystania z nieg w spsób wykraczający pza spsób knieczny d stwierdzenia charakteru, cech i funkcjnwania Twaru. Praw d dstąpienia przysługuje jedynie knsumentm. W przypadku dstąpienia d niniejszej umwy zwracamy Państwu wszystkie trzymane d Państwa płatnści, w tym kszty dstarczenia rzeczy (z wyjątkiem ddatkwych ksztów wynikających z wybraneg przez Państwa spsbu dstarczenia inneg niż najtańszy zwykły spsób dstarczenia ferwany przez nas), niezwłcznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni d dnia, w którym zstaliśmy pinfrmwani Państwa decyzji wyknaniu prawa dstąpienia d niniejszej umwy. Zwrtu płatnści dknamy przy użyciu takich samych spsbów płatnści, jakie zstały przez Państwa użyte w pierwtnej transakcji, chyba że wyraźnie zgdziliście się Państw na inne rzwiązanie; w każdym przypadku nie pnisą Państw żadnych płat w związku z tym zwrtem. Mżemy wstrzymać się ze zwrtem płatnści d czasu trzymania rzeczy lub d czasu dstarczenia nam dwdu jej desłania, w zależnści d teg, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Prszę desłać lub przekazać nam rzecz, niezwłcznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni d dnia, w którym pinfrmwali nas Państw dstąpieniu d niniejszej umwy. Termin jest zachwany, jeżeli deślą Państw rzecz przed upływem terminu 14 dni. Prsimy aby spsób pakwania prduktu raz przesyłania g d Sprzedająceg, był taki, aby prdukt nie zstał uszkdzny pdczas transprtu. Prsimy również aby krzystanie z twaru był knieczne d stwierdzenia charakteru, cech raz funkcjnwania rzeczy. Prsimy aby starać się nie ubrudzić twaru pdkładem czy antyperspirantem. W przypadku dstąpienia d Umwy sprzedaży, jest na uważana za niezawartą. Kupujący pnsi kszt desłania twaru. W wypadku dstąpienia Klient pnsi tylk bezpśrednie kszty zwrtu Twaru. Pniżej zamieszczamy ustawwy wzór frmularza dstąpienia. Knsument mże, jednak nie musi krzystać z teg wzru. Mże n bwiem dstąpić d umwy w inny spsób, np. wysyłając w tym celu wiadmść , Wzór frmularza dstąpienia d umwy

9 (frmularz ten należy wypełnić i desłać tylk w przypadku chęci dstąpienia d umwy) Adresat [PAN ANTEK Mateusz Banaś, ul. Franciszka Ksawereg Dmchwskieg 1 m. 16, Warszawa] Ja/My(*) niniejszym infrmuję/infrmujemy(*) mim/naszym dstąpieniu d umwy sprzedaży następujących rzeczy(*) umwy dstawy następujących rzeczy(*) umwy dzieł plega- jącej na wyknaniu na stępujących rzeczy(*)/ świadczenie na- stępującej usługi(*) Data zawarcia umwy(*)/dbiru(*) Imię i nazwisk knsumenta(-ów) Adres knsumenta(-ów) Pdpis knsumenta(-ów) (tylk jeżeli frmularz jest przesyłany w wersji papierwej) Data (*) Nieptrzebne skreślić. 8 Prcedura reklamacji 1. Klient, który wyknuje uprawnienia z tytułu rękjmi, jest bwiązany dstarczyć rzecz wadliwą na adres Sprzedawcy. W wypadku Klienta będąceg Knsumentem kszt dstarczenia pkrywa Sprzedawca. 2. Sprzedawca dpwiada z tytułu rękjmi, jeżeli wada fizyczna zstanie stwierdzna przed upływem dwóch lat d wydania Twaru Klientwi. Rszczenie usunięcie wady lub wymianę Twaru na wlny d wad przedawnia się z upływem rku, lecz termin ten nie mże zakńczyć się przed upływem terminu kreślneg w zdaniu pierwszym. W tym terminie Klient mże dstąpić d Umwy sprzedaży lub złżyć świadczenie bniżeniu ceny z pwdu wady Twaru. Jeżeli Klient żądał wymiany Twaru na wlny d wad lub usunięcia wady, termin d dstąpienia d Umwy sprzedaży lub złżenia świadczenia bniżeniu ceny rzpczyna się z chwilą bezskuteczneg upływu terminu d wymiany Twaru lub usunięcia wady. 3. Wszelkie reklamacje związane z Twarem lub realizacją Umwy sprzedaży, Klient mże kierwać w frmie pisemnej na adres Sprzedawcy. D dyspzycji Klienta pzstaje również drga elektrniczna (panbrandsklep@gmail.cm) 4. Sprzedawca w ciągu 14 dni d dnia żądania zawierająceg reklamację, ustsunkuje się d reklamacji Twaru lub reklamacji związanej z realizacją Umwy sprzedaży zgłsznej przez Klienta. Brak dniesienia się przez Sprzedawcę jest traktwany jak uznanie reklamacji. 5. Klient mże zgłsić Sprzedawcy reklamację w związku z krzystaniem z usług niedpłatnych świadcznych drgą elektrniczną przez Sprzedawcę. Reklamacja

10 mże być złżna w frmie elektrnicznej i przesłana na adres panbrandsklep@gmail.cm. W zgłszeniu reklamacyjnym Klient winien zawrzeć pis zaistniałeg prblemu. Sprzedawca niezwłcznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rzpatruje reklamacje i udziela Klientwi dpwiedzi. 10 Usługi niedpłatne 1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów, drgą elektrniczną usługi niedpłatne: a) Frmularz kntaktwy; b) Newsletter; c) Prwadzenie Knta Klienta; e) Zamieszczanie pinii. 2. Usługi wskazane w 9 ust. 1 pwyżej świadczne są 7 dni w tygdniu, 24 gdziny na dbę. 3. Sprzedawca zastrzega sbie mżliwść wybru i zmiany rdzaju, frm, czasu raz spsbu udzielania dstępu d wybranych wymieninych usług, czym pinfrmuje Klientów w spsób właściwy dla zmiany Regulaminu. 4. Usługa Frmularz kntaktwy plega na wysłaniu za pmcą frmularza umieszczneg na Strnie Internetwej Sklepu wiadmści d Sprzedawcy. 5. Rezygnacja z usługi niedpłatnej Frmularz kntaktwy, mżliwa jest w każdej chwili i plega na zaprzestaniu wysyłania zapytań d Sprzedawcy. 6. Z usługi Newsletter mże skrzystać każdy Klient, który wprwadzi swój adres pczty elektrnicznej, wykrzystując w tym celu frmularz rejestracyjny udstępniny przez Sprzedawcę na Strnie Internetwej Sklepu. P przesłaniu wypełnineg frmularza rejestracyjneg, Klient trzymuje niezwłcznie, drgą elektrniczną na adres pczty elektrnicznej pdany w frmularzu rejestracyjnym ptwierdzenie przez Sprzedawcę. Z tą chwilą zawarta zstaje umwa świadczenie drgą elektrniczną usługi Newsletter. Klient mże ddatkw pdczas Rejestracji zaznaczyć dpwiednie ple w frmularzu rejestracyjnym w celu subskrypcji usługi Newsletter. 7. Usługa Newsletter plega na przesyłaniu przez Sprzedawcę, na adres pczty elektrnicznej, wiadmści w frmie elektrnicznej zawierającej infrmacje nwych prduktach lub usługach w fercie Sprzedawcy. Newsletter przesyłany jest przez Sprzedawcę d wszystkich Klientów, którzy dknali subskrypcji. 8. Każdy Newsletter kierwany d danych Klientów zawiera, w szczególnści: infrmację nadawcy, wypełnine ple temat, kreślające treść przesyłki raz infrmację mżliwści i spsbie rezygnacji z usługi niedpłatnej Newsletter. 9. Klient mże w każdej chwili zrezygnwać z trzymywania Newsletter a przez wypisanie się z subskrypcji za pśrednictwem dnśnika zamieszczneg w każdej

11 wiadmści elektrnicznej wysłanej w ramach usługi Newsletter lub za pśrednictwem aktywacji dpwiednieg pla w Kncie Klienta. 11. Usługa Prwadzenie Knta Klienta dstępna jest p dknaniu Rejestracji na zasadach pisanych w Regulaminie i plega na udstępnieniu Klientwi dedykwaneg panelu w ramach Strny Internetwej Sklepu, umżliwiająceg Klientwi mdyfikacje danych, które pdał pdczas Rejestracji, jak też śledzenia stanu realizacji zamówień, jak też histrii zamówień już zrealizwanych. 12. Klient, który dknał Rejestracji mże zgłsić żądanie usunięcia Knta Klienta Sprzedawcy, przy czym w przypadku zgłszenia żądania usunięcia Knta Klienta przez Sprzedawcę, mże n zstać usunięte d 14 dni d zgłszenia żądania. 13. Usługa Zamieszczanie pinii plega na umżliwieniu przez Sprzedawcę, Klientm psiadającym Knt Klienta publikacji na Strnie Internetwej Sklepu indywidualnych i subiektywnych wypwiedzi Klienta dtyczących w szczególnści Twarów. 14. Rezygnacja z usługi Zamieszczanie pinii mżliwa jest w każdej chwili i plega na zaprzestaniu zamieszczania treści przez Klienta na Strnie Internetwej Sklepu. 15. Sprzedawca jest uprawniny d zablkwania dstępu d Knta Klienta i usług niedpłatnych, w przypadku działania przez Klienta na szkdę Sprzedawcy lub innych Klientów, naruszenia przez Klienta przepisów prawa lub pstanwień Regulaminu, a także, gdy zablkwanie dstępu d Knta Klienta i usług niedpłatnych jest uzasadnine względami bezpieczeństwa - w szczególnści: przełamywaniem przez Klienta zabezpieczeń Strny Internetwej Sklepu lub innymi działaniami hakerskimi. Zablkwanie dstępu d Knta Klienta i usług niedpłatnych z wymieninych przyczyn trwa przez kres niezbędny d rzwiązania kwestii stanwiącej pdstawę zablkwania dstępu d Knta Klienta i usług niedpłatnych. Sprzedawca zawiadamia Klienta zablkwaniu dstępu d Knta Klienta i usług niedpłatnych drgą elektrniczną na adres pdany przez Klienta w frmularzu rejestracyjnym. 11 Odpwiedzialnść Klienta w zakresie zamieszczanych przez nieg treści 1. Zamieszczając treści raz udstępniając je Klient dknuje dbrwlneg rzpwszechniania treści. Zamieszczane treści nie wyrażają pglądów Sprzedawcy i nie pwinny być utżsamiane z jeg działalnścią. Sprzedawca nie jest dstawcą treści, a jedynie pdmitem, który zapewnia w tym celu dpwiednie zasby teleinfrmatyczne. 2. Klient świadcza, że: a) jest uprawniny d krzystania z autrskich praw majątkwych, praw własnści przemysłwej i/lub praw pkrewnych d dpwiedni - utwrów, przedmitów praw własnści przemysłwej (np. znaki twarwe) i/lub przedmitów praw pkrewnych, które składają się na treści;

12 b) umieszczenie raz udstępnienie w ramach usług, których mwa w 9 Regulaminu, danych sbwych, wizerunku raz infrmacji dtyczących sób trzecich nastąpił w spsób legalny, dbrwlny raz za zgdą sób, których ne dtyczą; c) wyraża zgdę na wgląd d publikwanych treści przez innych Klientów raz Sprzedawcę, jak również upważnia Sprzedawcę d ich wykrzystania niedpłatnie zgdnie z pstanwieniami niniejszeg Regulaminu; d) wyraża zgdę na dknywanie pracwań utwrów w rzumieniu Ustawy prawie autrskim i prawach pkrewnych. 3. Klient nie jest uprawniny d: a) zamieszczania w ramach krzystania z usług, których mwa w 9 Regulaminu, danych sbwych sób trzecich raz rzpwszechniania wizerunku sób trzecich bez wymaganeg prawem zezwlenia lub zgdy sby trzeciej; b) zamieszczania w ramach krzystania z usług, których mwa w 9 Regulaminu, treści charakterze reklamwym i/lub prmcyjnym. 4. Sprzedawca pnsi dpwiedzialnść za zamieszczane przez Klientów treści pd warunkiem trzymania pwiadmienia zgdnie z 11 Regulaminu. 5. Zabrnine jest zamieszczanie przez Klientów w ramach krzystania z usług, których mwa w 9 Regulaminu, treści które mgłyby w szczególnści: a) zstać zamieszczane w złej wierze, np. z zamiarem naruszenia dóbr sbistych sób trzecich; b) naruszać jakieklwiek prawa sób trzecich, w tym prawa związane z chrną praw autrskich i praw pkrewnych, chrną praw własnści przemysłwej, tajemnicą przedsiębirstwa lub mające związek ze zbwiązaniami zachwaniu pufnści; c) psiadać charakter braźliwy bądź stanwić grźbę skierwaną d innych sób, zawierałyby słwnictw naruszające dbre byczaje (np. pprzez użycie wulgaryzmów lub kreśleń pwszechnie uznawanych za braźliwe); d) pzstawać w sprzecznści z interesem Sprzedawcy; e) naruszać w inny spsób pstanwienia Regulaminu, dbre byczaje, przepisy bwiązująceg prawa, nrmy spłeczne lub byczajwe. 6. W przypadku trzymania pwiadmienia zgdnie z 11 Regulaminu, Sprzedawca zastrzega sbie praw d mdyfikwania lub usuwania treści zamieszczanych przez Klientów w ramach krzystania przez nich z usług, których mwa w 9 Regulaminu, w szczególnści w dniesieniu d treści, c d których, pierając się na dniesieniach sób trzecich lub dpwiednich rganów, stwierdzn, że mgą ne stanwić naruszenie niniejszeg Regulaminu lub bwiązujących przepisów prawa. Sprzedawca nie prwadzi bieżącej kntrli zamieszczanych treści.

13 7. Klient wyraża zgdę na niedpłatne wykrzystywanie przez Sprzedawcę umieszcznych przez nieg treści w ramach Strny Internetwej Sklepu. 12 Zgłaszanie zagrżenia lub naruszenia praw 1. W przypadku, gdy Klient lub inna sba lub pdmit uzna, iż treść publikwana na Strnie Internetwej Sklepu narusza ich prawa, dbra sbiste, dbre byczaje, uczucia, mralnść, przeknania, zasady uczciwej knkurencji, knw-hw, tajemnicę chrniną prawem lub na pdstawie zbwiązania, mże pwiadmić Sprzedawcę ptencjalnym naruszeniu. 2. Sprzedawca pwiadminy ptencjalnym naruszeniu, pdejmuje niezwłczne działania mające na celu usunięcie ze Strny Internetwej Sklepu, treści będących przyczyną naruszenia. 13 Ochrna danych sbwych 1. Administratrem danych sbwych Klientów przekazanych Sprzedawcy dbrwlnie w ramach Rejestracji, składania zamówienia jednrazweg raz w ramach świadczenia przez Sprzedawcę usług drgą elektrniczną lub w ramach innych klicznści kreślnych w Regulaminie, jest Sprzedawca. 2. Sprzedawca przetwarza dane sbwe Klientów w celu realizacji zamówień, świadczenia przez Sprzedawcę usług drgą elektrniczną raz innych celów kreślnych w Regulaminie. Dane są przetwarzane wyłącznie na pdstawie przepisów prawa lub zgdy wyrażnej przez Klienta zgdnie z bwiązującymi przepisami prawa. 3. Zbiór danych sbwych przekazanych Sprzedawcy zgłaszany jest przez Sprzedawcę Generalnemu Inspektrwi Ochrny Danych Osbwych. 4. Klient przekazuje swje dane sbwe Sprzedawcy dbrwlnie, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepdanie kreślnych danych w prcesie Rejestracji uniemżliwia Rejestrację i załżenie Knta Klienta raz uniemżliwia złżenie i realizację zamówienia Klienta, w przypadku składania zamówienia bez Rejestracji Knta Klienta. 5. Każdy kt przekaże Sprzedawcy swje dane sbwe, ma praw dstępu d ich treści raz d ich pprawiania. 6. Sprzedawca zapewnia mżliwść usunięcia danych sbwych z prwadzneg zbiru, w szczególnści w przypadku usunięcia Knta Klienta. Sprzedawca mże dmówić usunięcia danych sbwych, jeżeli Klient nie uregulwał wszystkich należnści wbec Sprzedawcy lub naruszył bwiązujące przepisy prawa, a zachwanie danych sbwych jest niezbędne d wyjaśnienia tych klicznści i ustalenia dpwiedzialnści Klienta. 7. Sprzedawca chrni przekazane mu dane sbwe raz dkłada wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawninym dstępem lub wykrzystaniem.

14 8. Sprzedawca przekazuje dane sbwe Klienta Dstawcy w zakresie niezbędnym d realizacji Dstawy. 9. Przysługuje Państw praw d żądania infrmacji treści przechwywanych na Państwa temat danych, jak również praw d żądania zmiany, zablkwania lub usunięcia danych, a także praw d sprstwania błędów, uzupełnienia lub uaktualnienia Państwa danych. Prsimy w tym celu kntakt pd adresem: panbrandsklep@gmail.cm 14 Rzwiązanie umwy (nie dtyczy Umów sprzedaży) 1. Zarówn Klient, jak i Sprzedawca mgą rzwiązać umwę świadczenie usług drgą elektrniczną w każdym czasie i bez pdania przyczyn, z zastrzeżeniem zachwania praw nabytych przez drugą strnę przed rzwiązaniem ww. umwy raz pstanwień pniżej. 2. Klient, który dknał Rejestracji rzwiązuje umwę świadczenie usług drgą elektrniczną, pprzez wysłanie d Sprzedawcy stswneg świadczenia wli, przy użyciu dwlneg śrdka kmunikacji na dległść, umżliwiająceg zapznanie się Sprzedawcy z świadczeniem wli Klienta. 3. Sprzedawca wypwiada umwę świadczenie usług drgą elektrniczną pprzez wysłanie d Klienta stswneg świadczenia wli na adres pczty elektrnicznej pdany przez Klienta pdczas Rejestracji. 15 Pstanwienia kńcwe 1. Sprzedawca pnsi dpwiedzialnść z tytułu niewyknania lub nienależyteg wyknania umwy, lecz w przypadku umów zawieranych z Klientami będącymi Przedsiębircami Sprzedawca pnsi dpwiedzialnść tylk w przypadku umyślneg wyrządzenia szkdy i w granicach rzeczywiście pniesinych strat przez Klienta będąceg Przedsiębircą. 2. Treść niniejszeg Regulaminu mże zstać utrwalna pprzez wydrukwanie, zapisanie na nśniku lub pbranie w każdej chwili ze Strny Internetwej Sklepu. 3. W przypadku pwstania spru na gruncie zawartej Umwy sprzedaży, strny będą dążyły d rzwiązania sprawy plubwnie. Prawem właściwym dla rzstrzygania wszelkich sprów pwstałych na gruncie niniejszeg Regulaminu jest praw plskie. 4. Każdy Klient mże skrzystać z pzasądwych spsbów rzpatrywania reklamacji i dchdzenia rszczeń. W tym zakresie mżliwe jest skrzystanie przez Klienta z mediacji. Listy stałych mediatrów raz istniejących śrdków mediacyjnych przekazywane są i udstępniane przez Prezesów właściwych Sądów Okręgwych. 5. Sklep Internetwy panbrand.pl działa w mdelu bizneswym DrpShippingu, przez c Twar wysyłany jest bezpśredni z hurtwni lub d prducenta. Sklep Internetwy jest tylk pśrednikiem, pmagający zawierać umwy między Klientem a Hurtwnią lub Prducentem.

15 6. Sprzedawca zastrzega sbie praw zmiany niniejszeg Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę d realizacji przed dniem wejścia w życie nweg Regulaminu są realizwane na pdstawie Regulaminu, który bwiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta. Zmiana Regulaminu wchdzi w życie w terminie 7 dni d dnia publikwania na Strnie Internetwej Sklepu. Sprzedawca pinfrmuje Klienta na 7 dni przed wejściem w życie nweg Regulaminu zmianie Regulaminu za pmcą wiadmści przesłanej drgą elektrniczną zawierającej dnśnik d tekstu zmienineg Regulaminu. W razie, gdy Klient nie akceptuje nwej treści Regulaminu bwiązany jest zawiadmić tym fakcie Sprzedawcę, c skutkuje rzwiązaniem umwy zgdnie z pstanwieniami 13 Regulaminu. 7. Regulamin wchdzi w życie z dniem 29 grudnia 2018 r. Regulamin sprządziła prfesjnalna firma prawnicza.