2.1. Regulaminie rozumie się przez to niniejszy Regulamin.

Transkrypt

1 Regulamin 1. Pstanwienia gólne Niniejszy Regulamin kreśla warunki świadczenia usług za pmcą Serwisu efakturka.pl. Regulamin bwiązuje d mmentu rejestracji w serwisie i jeg akceptacji przez Użytkwnika. Zawarcie umwy na świadczenie usług pisanych w Regulaminie następuje pd warunkiem rejestracji w Serwisie raz zapznaniu się i akceptacji treści niniejszeg Regulaminu. 2. Definicje Ilekrć w Regulaminie jest mwa : 2.1. Regulaminie rzumie się przez t niniejszy Regulamin Serwisie rzumie się przez t Serwis internetwy efakturka.pl, umżliwiający krzystanie z usług, których mwa w punkcie Operatrze rzumie się przez t firmę AltVisin Marek Wysmułek z siedzibą: ul. Stefana Batreg 14 lk. 51, Warszawa 2.4. Użytkwniku rzumie się przez t krzystającą z Serwisu sbę fizyczną, sbę prawną lub jednstkę rganizacyjną nie mającą sbwści prawnej, utwrzną zgdnie z bwiązującymi przepisami Cenniku rzumie się przez t publikwaną na strnie głównej Serwisu infrmację, w której Operatr kreślił warunki i wyskść dpłatnści za usługi Serwisu; zmiana Cennika nie znacza zmiany Regulaminu Dstępie d miesiąca księgweg rzumie się przez t dpłatne twarcie przez peratra dstępu d klejneg miesiąca księgweg. Nwy użytkwnik ma praw d bezpłatneg dstępu d miesięcy pprzedzających miesiąc rejestracji zgdnie z aktualną fertą i z Cennikiem.

2 2.7. Dzień wystawienia dkumentu: data faktyczneg utwrzenia dkumentu rzumianeg jak zapis zbiru danych pisujących dkument d bazy danych. 3. Prawa autrskie 3.1. Wyłączne prawa autrskie d Serwisu efakturka.pl należą d AltVisin Marek Wysmułek z siedzibą: ul. Stefana Batreg 14 lk. 51, Warszawa. Prawa autrskie związane z Serwisem efakturka.pl pdlegają chrnie Ustawy prawie autrskim i prawach pkrewnych z dnia 4 luteg 1994 r. (Dz. U. z 1994r. nr 24, Pz.83 ze zm.). 4. Zakres świadcznych przez Serwis usług 4.1. Operatr zbwiązuje się udstępnić Użytkwnikwi serwis umżliwiający wystawianie dkumentów sprzedaży, zgdnie z Cennikiem Operatr zastrzega sbie mżliwść zmiany w dwlnej chwili funkcjnalnści Serwisu rzbudwując g nwe funkcje i udgdnienia dla klientów, jak i zmiany w istniejącej funkcjnalnści Operatr zastrzega sbie praw d zmiany zakresu świadcznych usług raz ddawania i usuwania usług. 5. Dstęp d Serwisu i rejestracja Użytkwnika 5.1. Operatr świadczy usługi pprzez Serwis za pmcą sieci Internet Użytkwnik mże krzystać z wszystkich usług Serwisu za pmcą dwlneg kmputera, w dwlny spsób płączneg z Internetem Użytkwnik, rzpczynając pracę w Serwisie, musi się zarejestrwać zgdnie z pleceniami Serwisu raz zaakceptwać Regulamin Aby Serwis mógł funkcjnwać prawidłw, Użytkwnik pwinien wprwadzić dane zgdne ze stanem faktycznym i prawnym Aby zapewnić prawidłwe rzliczenia pmiędzy Użytkwnikiem a Operatrem, Użytkwnik bwiązany jest pdać pdczas rejestracji raz uzupełnić w swim prfilu zaraz p rejestracji, zgdne z prawdą, następujące dane: imię, nazwisk, nazwę firmy, adres siedziby firmy (ulicę, numer dmu i lkalu, kd, miejscwść), NIP, adres pczty elektrnicznej ( ) W przypadku zmiany jakiejklwiek z danych, których mwa w pkt. 5.5, Użytkwnik bwiązany jest d niezwłczneg wprwadzenia zmian w swim prfilu administracyjnym.

3 5.7. Pdczas rejestracji Użytkwnik wprwadza wymyślne przez siebie i znane tylk sbie: identyfikatr i hasł Identyfikatr musi być prawidłwym adresem pczty elektrnicznej ( ) Użytkwnika Hasł musi zawierać c najmniej 6 znaków W przypadku zapmnienia hasła Użytkwnik trzymuje mżliwść skrzystania z funkcji serwisu dzyskaj hasł. Użytkwnik zbwiązany jest d pstępwania zgdnie z instrukcjami zawartymi w serwisie. 6. Okres świadczenia usług 6.1. Za dzień rejestracji uznaje się dzień, w którym zgdnie ze wskazówkami umieszcznymi na strnie internetwej efakturka.pl, Użytkwnik dkna rejestracji w serwisie raz zaakceptuje regulamin krzystania z serwisu Od dnia zarejestrwania się, Użytkwnik trzymuje bezpłatny dstęp d swich danych wprwadznych d systemu przed dniem r. Użytkwnik zbwiązany jest d uiszczania płat za krzystanie z Serwisu według Cennika d dnia rejestracji w serwisie efakturka.pl. Wniesienie płaty uprawnia Użytkwnika d krzystania z Serwisu d kńca statnieg dnia kresu, za jaki płata zstała wniesina, niezależnie d dnia wniesienia płaty, przy czym w pierwszej klejnści pkrywane są wszelkie, niezapłacne wcześniejsze kresy liczne w miesiącach kalendarzwych d dnia, w którym nastąpiła rejestracja Użytkwnika w Serwisie, włącznie W razie niedknania płatnści Użytkwnik zachwuje praw d bezpłatneg dstępu przez czas niegraniczny d usług, których mwa w pkt. 4.1 i pisanych w Cenniku jak bezpłatne W przypadku rezygnacji lub niepłacenia abnamentu za krzystanie z serwisu, użytkwnik zachwuje praw d bezpłatneg dstępu d usług, których mwa w pkt. 4.1 i pisanych w Cenniku jak bezpłatne raz danych księgwych za kresy, za które dknał płatnści Zaprzestanie świadczenia usług przez Operatra mże nastąpić w następujących przypadkach: rezygnacji przez Użytkwnika, śmierci Użytkwnika, ustania bytu prawneg Użytkwnika, nieuiszczenia przez Użytkwnika należnści w terminie wyznacznym zgdnie z pkt. 7, z zastrzeżeniem ust. 6.2, 6.3 i 6.4,

4 zapmnienia przez Użytkwnika hasła raz nieskrzystaniu z funkcji serwisu dzyskaj hasł, c pwduje utratę dstępu d danych, niezaakceptwania regulaminu serwisu Operatr zastrzega sbie praw d zaprzestania świadczenia usług w trybie natychmiastwym, jeśli Użytkwnik: umyślnie narusza pstanwienia Regulaminu, dpuszcza się działań zmierzających d naruszenia bezpieczeństwa danych znajdujących się w Serwisie lub pdejmuje nieuprawniną próbę dstępu d Serwisu, dknuje czynnści niezgdnych z prawem, działa na szkdę Operatra, pdał nieprawdziwe dane, w wypadku kreślnym w pkt. 11.4, w innych szczególnie uzasadninych wypadkach. W takich przypadkach Użytkwnikwi nie należą się żadne rszczenia d Operatra, a Operatr ma praw d całkwiteg zablkwania dstępu d knta Użytkwnika nawet za miesiące księgwe, za które Użytkwnik dknał płat W przypadku kreślnym w pkt , następcy prawni pwinni zgłsić ten fakt Operatrwi, a w przypadku kreślnym w pkt pwiadmić pwinien Użytkwnik. 7. Odpłatnść za usługę 7.1. Dstęp d Serwisu jest dpłatny, na zasadach kreślnych w Cenniku Zakres usług, świadcznych bezpłatnie kreślny jest w Cenniku Operatr ma praw infrmwać należnych płatach za usługi drgą elektrniczną ( em lub w panelu użytkwnika) Opłatę należy uiszczać zgdnie z Cennikiem Opłatę należy uiszczać: z góry d 10 dnia miesiąca krzystania z Serwisu w przypadku płatnści cmiesięcznych, w każdym innym przypadku: w dniu wystawienia pierwszeg dkumentu w Serwisie.

5 7.6. Operatr w ciągu 14 dni d wpłynięcia zapłaty na knt przekaże Użytkwnikwi drgą elektrniczną fakturę VAT, na adres będący lginem d Serwisu, w przypadku płatnści przelewem bezpśrednim d Użytwnika a w przypadku płatnści za pśrednictwem peratra płatnści ecard udstępni fakturę d pbrania pd adresem na kncie Użytkwnika W szczególnych przypadkach, Operatr ma praw naliczyć płaty, za działania windykacyjne związane z dchdzeniem należnści za przeterminwane pwyżej 60 dni płatnści Użytkwnika względem Operatra, w szczególnści: za wysłane pcztą tradycyjną za ptwierdzeniem dbiru Wezwanie d zapłaty : 100 złtych + VAT, za wysłane pcztą tradycyjną za ptwierdzeniem dbiru Ostateczne wezwanie d zapłaty : 200 złtych + VAT Operatr ma praw d naliczania dsetek ustawwych za późnienia w płatnściach, d dnia wystąpienia późnienia w płatnści. 8. Dane Użytkwnika i ich chrna 8.1. Operatr świadcza, że jest administratrem danych sbwych, w rzumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. chrnie danych sbwych (Dz. U. z 2002, Nr 101, pz. 926 tj. ze zm., zwanej dalej Ustawą ), w dniesieniu d następujących danych sbwych kntrahentów Użytkwnika przekazywanych Operatrwi zgdnie z niniejszym Regulaminem: imię i nazwisk kntrahenta/firma kntrahenta, dane adreswe kntrahenta/firmy kntrahenta Operatr świadcza, że jest uprawniny d przetwarzania w/w danych i pwierzania ich przetwarzania pdmitm trzecim Zgdnie z art. 31 Ustawy Użytkwnik pwierza Operatrwi d przetwarzania dane sbwe, których mwa w pkt. 8.1., wyłącznie w celu wyknywania usług kreślnych w pkt. 4. Regulaminu i w zakresie niezbędnym d ich wyknania tj. w celu zagwarantwania prawidłwej realizacji usługi Operatr jest uprawniny d przekazania danych pdwyknawcm Użytkwnik upważnia Operatra d wydawania sbm birącym udział w przetwarzaniu danych sbwych, których mwa w pkt. 8.1, imiennych upważnień d przetwarzania danych sbwych.

6 8.5. Operatr zbwiązuje się d przetwarzania danych sbwych, których mwa w pkt. 8.1 zgdnie z Ustawą raz Regulaminem. Operatr świadcza, że zapewnia chrnę danych sbwych wymaganą przez bwiązujące przepisy prawa Operatr pnsi dpwiedzialnść dszkdwawczą względem Użytkwnika wyłącznie w zakresie strat rzeczywiście pniesinych przez Użytkwnika, w szczególnści Operatr nie pnsi dpwiedzialnści za utracne przez Użytkwnika krzyści Dane Użytkwnika, wprwadzane d Serwisu, stanwią własnść Użytkwnika Operatr nie dpwiada za treść danych wprwadzanych przez Użytkwnika d Serwisu Operatr zbwiązuje się nie przekazywać danych Użytkwnika sbm trzecim, z zastrzeżeniem pstanwień pkt i pza przypadkami, kiedy Użytkwnik wyrazi zgdę na przekazanie danych w celu świadczenia usług, których mwa w pkt. 10 Regulaminu W razie rezygnacji z Serwisu, wszystkie dane Użytkwnika będą przechwywane przez 5 lat kalendarzwych pczynając d pierwszeg dnia rku następująceg p dacie statnieg lgwania d Serwisu Zatwierdzając pstanwienia Regulaminu, Użytkwnik wyraża zgdę na przetwarzanie danych jeg sbwych przez AltVisin Marek Wysmułek z siedzibą: ul. Stefana Batreg 14 lk. 51, Warszawa w celu załżenia knta na serwisie i skrzystania z prgramu efakturka.pl. Zgdnie z Ustawą z dnia r. chrnie danych sbwych, każdy Użytkwnik ma praw wglądu d swich danych, ich pprawiania, zarządzania, zaprzestania przetwarzania raz zażądania ich usunięcia. Pdanie danych jest dbrwlne, ale brak zgdy uniemżliwia załżenie knta i skrzystanie z serwisu efakturka.pl Użytkwnik mże ddatkw wyrazić zgdę na przetwarzanie danych sbwych w celach marketingwych, w szczególnści dtyczących fert specjalnych i prmcji, w szczególnści na usługi, których mwa w pkt. 10. Wyrażenie zgdy na przetwarzanie danych sbwych dla celów marketingwych znacza w szczególnści zgdę na trzymywanie infrmacji handlwych na pdany adres pczty elektrnicznej, zgdnie z Ustawą świadczeniu usług drgą elektrniczną. Zgda na trzymywanie infrmacji handlwych mże być w każdej chwili cfnięta Operatr ma praw wglądu d wszelkich danych znajdujących się w bazie danych Serwisu raz przetwarzania ich w celach związanych z krzystaniem z Serwisu przez Użytkwnika, któreg przetwarzane dane dtyczą. 9. Odpwiedzialnść Operatra

7 9.1. Operatr pdejmuje wszelkie starania, aby zapewnić prawidłwe funkcjnwanie Serwisu pd względem technicznym Operatr pdejmuje wszelkie starania, aby zapewnić prawidłwe funkcjnwanie Serwisu pd względem frmalnym i prawnym Operatr będzie uwzględniał zmiany przepisów prawnych i dknywał aktualizacji Serwisu Aktualizacja, której mwa w pkt , dknywana będzie przez Operatra bez bciążania Użytkwnika ddatkwymi ksztami Operatr pdejmuje także wszelkie śrdki, których mwa w pkt. 8.4., w celu chrny danych Użytkwnika Operatr nie jest dpwiedzialny za jakieklwiek szkdy i straty bezpśredni lub pśredni (łącznie ze szkdami z tytułu utraty zysków z prwadzenia przedsiębirstwa, przerw w działalnści przedsiębirstwa lub utraty infrmacji gspdarczej raz innymi szkdami charakterze majątkwym), pwstałymi z pwdu użycia, niemżliwści użycia lub błędneg działania Serwisu Operatr nie pnsi żadnej dpwiedzialnści w związku z niewłaściwym krzystaniem przez Użytkwnika z Serwisu raz nieprawidłwym funkcjnwaniem sprzętu kmputerweg, prgramwania kmputerweg czy też systemu łącznści, za pmcą których Użytkwnik łączy się z Serwisem Użytkwnik ma praw d składania reklamacji Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem za pśrednictwem Serwisu Usług raz pytania dtyczące użytkwania Serwisu należy składać na adres pczty elektrnicznej efakturka@efakturka.pl Reklamacja pwinna zawierać w swej treści: imię, nazwisk Użytkwnika, adres pdany pdczas rejestracji, jak również dkładny pis i pwód reklamacji Usługdawca rzpatruje reklamację w ciągu 30 dni rbczych d dnia jej trzymania raz infrmuje niezwłcznie Użytkwnika, za pmcą pczty elektrnicznej, spsbie jej rzpatrzenia. W sytuacji, gdy pdane w reklamacji dane lub infrmacje wymagają uzupełnienia Usługdawca zwraca się, przed rzpatrzeniem reklamacji, d składająceg reklamację jej uzupełnienie. Czas udzielania ddatkwych wyjaśnień przez Użytkwnika przedłuża kres rzpatrywania reklamacji Rzpatrzenie reklamacji przez Usługdawcę jest stateczne, Użytkwnikwi nie przysługuje praw dwłania się d decyzji Usługdawcy.

8 Reklamacje będące następstwem niestswania się d treści niniejszeg Regulaminu nie będą przez Usługdawcę rzpatrywane W sprawach nieuregulwanych niniejszym regulaminem zastswanie mają przepisy Kdeksu Cywilneg Spry wynikające ze stsunków bjętych niniejszym regulaminem będą rzstrzygane w sądzie właściwym dla siedziby Operatra. 10. Świadczenie usług przez pdmity trzecie w brębie ferty efakturka.pl Krzystanie z wszelkich usług ddatkwych świadcznych przez Operatra i pdmity zewnętrzne dstępne w serwisie efakturka.pl następuje na zasadach kreślnych w regulaminach tych usług p zaakceptwaniu ich regulaminów. W niektórych przypadkach wymagane będzie d Użytkwników zawarcie umwy na świadczenie usług. 11. Zmiana Regulaminu Operatr zastrzega sbie praw d mżliwści zmiany Regulaminu Zmiana Regulaminu mże nastąpić w szczególnści w wypadku: zmian technlgicznych lub rganizacyjnych w działaniu Serwisu, kniecznści dstswania działania Serwisu i zapisów Regulaminu d nwych przepisów prawa, zmian funkcjnalnści serwisu, zmian zakresu świadcznych usług, w innych uzasadninych przypadkach O zamiarze zmiany Regulaminu Operatr zawiadamia Użytkwnika udstępniając treść nweg Regulaminu na internetwych strnach Serwisu Każdrazwa zmiana regulaminu wchdzi w życie w mmencie akceptacji przez Użytkwnika, która następuje p zalgwaniu d Serwisu. 12. Data bwiązywania Regulaminu Niniejszy Regulamin bwiązuje d dnia i dtyczy wszystkich użytkwników Serwisu.