Łódź, dnia 17 marca 2015 roku. Numer sprawy: 9/2015

Transkrypt

1 Łódź, dnia 17 marca 2015 roku Numer sprawy: 9/2015 Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łodzi ul. Piotrkowska Łódź Wykonawcy uczestniczący w postępowaniu w trybie przetargu nieograniczonego na: Świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostawą fabrycznie nowych telefonów komórkowych z wyposażeniem dla potrzeb Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi Zgodnie z art. 38 ust. 2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 roku, poz. 907 z późniejszymi zmianami) Zamawiający przesyła wyjaśnienia dotyczące specyfikacji istotnych warunków zamówienia do przetargu nieograniczonego na: Świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostawą fabrycznie nowych telefonów komórkowych z wyposażeniem dla potrzeb Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi zamieszczonego w Biuletynie Zamówień Publicznych z dnia 10 marca 2015 roku nr ogłoszenia , w związku z zapytaniami zgłoszonymi przez Wykonawcę do Specyfikacji istotnych warunków zamówienia: Pytanie nr 1: Załącznik nr 4 do SIWZ par 3 ust. 1 Procedura przenoszenia numerów, nie jest związana z żadnym kosztem, jedyny koszt, jaki może się pojawić to koszt za zerwanie umowy terminowej. Wykonawca nie może pokrywać opłat za ewentualne zerwanie umów terminowych, których klient ma u innego z operatorów. Proszę o doprecyzowanie. Zamawiający nie wyraża zgody aby koszty związane z przeniesieniem numerów telefonów go obciążały. Pytanie nr 2: Załącznik nr 4 do SIWZ par. 8 ust. 1 Proszę o doprecyzowanie, jakich działań oczekuje zamawiający od wykonawcy w sytuacji, gdy zostanie przekroczona wartość zamówienia. Z chwilą przekroczenia 80 % wartości zamówienia wykonawca będzie miał obowiązek powiadomienia o tym fakcie Zamawiającego.

2 Pytanie nr 3: Załącznik nr 4 do SIWZ par. 8 ust. 5 Czy spełnieniem warunku zamawiającego będzie cykl rozliczeniowy równy liczbie dni miesiąca kalendarzowego? Tak, zamawiający uzna to za spełnienie warunku. Pytanie nr 4: Załącznik nr 4 do SIWZ par 8 ust. 8 1) Czy zamawiający wyraża zgodę, aby wynagrodzenie było płatne na podstawie faktury VAT, w terminie do 30 dni od daty wystawienia Zamawiającemu faktury przez Wykonawcę? 2) Faktura wystawiona nieprawidłowo lub bezpodstawnie nie upoważnia zamawiającego do wstrzymania się z zapłatą, musi ona zostać uregulowana, a dopiero później, po stwierdzeniu nieprawidłowości przez Wykonawcę, dokonywana jest korekta. Proszę o uwzględnienie. Zgodnie z zapisem w,, Istotnych Warunkach Umowy należność zostanie uregulowana jedynie w przypadku prawidłowo wystawionej faktury. Pytanie nr 5 Załącznik nr 4 do SIWZ par 10 ust. 2 Warunki gwarancji są określone przez Producenta nie przez Wykonawcę, Wykonawca nie udziela gwarancji na aparaty telefoniczne, a jedynie przekazuje dokumenty gwarancyjne producenta czy zamawiający dopuszcza, aby proces przebiegał na zasadach producenta i w terminach określonych w karcie gwarancyjnej? Zamawiający wyraża zgodę. Pytanie nr 6 Załącznik nr 4 do SIWZ par 11 1) Czy zamawiający zgodzi się na to, co by za odpowiedzialność wykonawcy i zasady obliczenia wysokości odszkodowania zgodne były z tymi opisanymi w Regulaminie o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych Zamawiający dopuszcza aby wysokość odszkodowania zgodne były z opisanymi w Regulaminie o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych. 2) Postępowanie reklamacyjne powinno prowadzone na zasadach i warunkach określonych w rozporządzeniu Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 24 lutego 2014 r. w sprawie reklamacji usługi telekomunikacyjnej Dz. U. z 2014 r. poz. 284 Proszę o uwzględnienie. Wykonawca powinien być informowany o potrąceniu proszę o doprecyzowanie zapisu. Zamawiający dopuszcza możliwość poinformowania wykonawcy o potrąceniu kary.

3 Pytanie nr 7 Załącznik nr 4 do SIWZ par 15 Czy nie później niż na miesiąc przed upływem obowiązywania Umowy zawartej w ramach udzielonego zamówienia zamawiający powiadomi wykonawcę w formie pisemnej, o rozwiązaniu niniejszej Umowy i o rozwiązaniu każdej z umowy o świadczeniu usług telekomunikacyjnych? Zamawiający nie zamierza powiadamiać Wykonawcy o rozwiązaniu umowy, gdyż postępowanie prowadzone jest w oparciu o przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych i jej rozwiązanie może nastąpić jedynie w przypadkach określonych w dokumentacji przetargowej. Pytanie nr 8 SIWZ pkt. III par 8 Wykonawca nie ogranicza połączeń do innych operatorów krajowych, jedną blokada może być po stronie odbiory połączenia, co nie jest zależne od Wykonawcy. Proszę o doprecyzowanie zapisu. Wykonawca ma obowiązek zapewnić dostęp do wszystkich sieci komórkowych i stacjonarnych na terenie kraju, na poziomie umożliwiającym realizację transmisji głosu i danych w każdych warunkach. Pytanie nr 9 SIWZ pkt. III par 15 Wykonawca jest wstanie zapewnić naliczanie sekundowe od pierwszej sekundy na numery krajowe, z wyłączeniem numerów specjalnych, informacyjnych i o podwyższonej opłacie oraz połączeń odebranych na routingu na terenie UE Proszę o doprecyzowanie zapisu SIWZ. Wykonawca będzie zobowiązany w połączeniach krajowych zapewnić naliczanie sekundowe. Pytanie nr 10 SIWZ pkt. III par. 20 Proszę o podanie orientacyjnej ilości kontraktów, na których przewiduje zamawiający zmianę numerów telefonów podczas trwania umowy. Zamawiający nie planuje zmiany numerów telefonów, dlatego nie może podać powyższych danych. Pytanie nr 11 SIWZ pkt. IV par 1 Czy zamawiający przewiduje jednorazowy zakup telefonów oraz kart sim? Zamawiający zamierza jednorazowo zakupić 419 szt. aktywnych kart sim oraz tyle samo aparatów telefonicznych. Zgodnie z zapisami SIWZ Zamawiający dopuszcza realizacje zamówień uzupełniających.

4 Pytanie nr 12 SIWZ pkt. XIV par. 1,2 Proszę o doprecyzowanie zapisu, ponadto usługi niewymienione w SIWZ będą taryfikowane zgodnie z cennikiem Wykonawcy, czy Zamawiający przyjmuje taki cennik? Zamawiający dopuszcza stosowanie takiego cennika. Pytanie nr 13 Załącznik nr 4 do SIWZ par. 8 pkt. 8 Czy zamawiający dopuszcza dostarczenie miesięczny wykaz rozmów oraz pozostałych usług świadczonych Zamawiającemu w formie e-billing (aplikacja umożliwiająca raportowanie) bez rozbicia na Wydziały? Zamawiający nie dopuszcza. Pytanie nr 14 Czy zamawiający wyraża zgodę na przedłużenie terminu składania ofert do roku? Pytanie nr 15 Załącznik nr 4 do SIWZ par 6 Proszę o doprecyzowanie, co zamawiający rozumie pod pojęciem,, Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Wykonawcę podczas realizacji przedmiotu umowy Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za szkody jakie wykonawca w trakcie realizacji wyrządzi osobom trzecim. Pytanie nr 16 Jaki jest profil ruchowy, tzn. jaki procent rozmów jest wykonywanych pomiędzy numerami w jakiej sieci, a jaki do innych sieci (pomocna faktura od obecnego operatora z wykazem połączeń)? Zamawiający nie ma możliwości dokładnego określenia powyższych informacji. Pytanie nr 17 Jakie w tej chwili macie Państwo rozwiązanie u obecnego operatora (czy są to rozmowy bez limitu, czy tzw. worek. W chwili obecnej w ramach abonamentu każdy pracownik ma do wykorzystania 150 min. oraz możliwość prowadzenia rozmów pomiędzy sobą za darmo w ramach sieci firmowej.

5 Pytanie nr 18 Jak jest obecna wartość abonamentu/faktury? Usługi telefonii komórkowej realizowane są obecnie w ramach następujących abonamentów: a) 99,63 zł. b) 44,28 zł. c) 24,60 zł. d) 17,22 zł. Przykładowa wartość faktury wynosi 1 264,80 zł. Pytanie nr 19 Jaka jest spodziewana wartość abonamentu/faktury? Zamawiający w wyniku przeprowadzenia niniejszego postępowania zamierza uzyskać najkorzystniejszą ofertę. Pytanie nr 20 Czy jakieś numery mają specyficzny ruch? Zamawiający nie jest w stanie tego przewidzieć. Pytanie nr 21 SIWZ pkt III ppkt 3 i 5 Proszę o modyfikację całego SIWZ pkt III ppkt 3 i 5 postanowienia dotyczącego aktywacji Kart SIM posiadanych przez Zamawiającego oraz wymaganej ilości KART SIM ten sposób, że w przypadku zmiany dotychczasowego operatora, nowy operator (wykonawca) dostarczy nowe karty SIM do dnia 31 marca 2015 r. w ilości 419 sztuk. Wskazujemy, iż w przypadku zmiany operatora jest możliwości przeniesienie dotychczas użytkowanych numerów jednakże ze względów technicznych istnieje potrzeba wydania nowych kart SIM nowego operatora (Wykonawcy). Wskazujemy także, że postanowienie, par 3 ust. 2 Załącznika nr 4 do SIWZ, w którym Zamawiający wskazał prawidłową ilość KART SIM tj. 419 sztuk. Zamawiający dopuszcza proponowaną modyfikację. Pytanie nr 22 SIWZ pkt III ppkt 3 Proszę o modyfikację SIWZ pkt III ppkt 3 w ten sposób, że Zamawiający wymaga dostarczenia nieaktywnych kart SIM do swojej siedziby (co jest praktyką stosowaną przez operatorów mającą na celu zapewnienie bezpieczeństwa) Zamawiający wyraża zgodę na zaproponowaną modyfikację. Pytanie nr 23 SIWZ pkt III ppkt 6 Czy Zamawiający wyraża zgodę, aby przeniesienie dotychczas posiadanych przez Zamawiającego numerów telefonicznych nastąpiło w trybie przewidzianym przepisami Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 16 grudnia 2010 roku w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych

6 Zamawiający dopuszcza przeniesienie dotychczas posiadanych przez niego numerów telefonicznych w najkrótszym z możliwych terminie. Pytanie nr 24 SIWZ pkt III ppkt 19 Czy Zamawiający może potwierdzić że należności za trzy numery, dla których ma być świadczona usługa sms premium połączeń międzynarodowych, sms, mms międzynarodowych będzie taryfikowana zgodnie z cennikiem świadczenia usług dla klienta biznesowego obowiązującego u Wykonawcy? Zamawiający potwierdza postanowienia powyższego zapisu. Pytanie nr 25 SIWZ pkt III ppkt 27 Czy Zamawiający może sprecyzować postanowienie,,wykonawca udzieli gwarancji na wszystkie świadczone usługi w okresie trwania umowy Na Wykonawcy, który przystąpi do realizacji przedmiotu zamówienia ciążyć będzie obowiązek zapewnienia jego realizacji w sposób bezawaryjny i zgodnie z zapisami SIWZ. Pytanie nr 26 SIWZ pkt III ppkt Czy Zamawiający wyraża zgodę, aby dostarczone aparaty telefoniczne były objęte gwarancją producenta na zasadach określonych w karcie gwarancyjnej, zaś Wykonawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej? Zamawiający wyraża zgodę Pytanie nr 27 SIWZ pkt III ppkt 38 oraz Załącznik numer 4 do SIWZ par 8 ust. 9 Czy Zamawiający wyraża zgodę, aby regulowanie należności następowało na konto bankowe Wykonawcy w terminie 21 dni od daty wystawienia przez Wykonawcę faktury VAT, przy czym Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia faktury w ciągu 7 dni od daty jej wystawienia? Zamawiający nie wyraża zgody Pytanie nr 28 SIWZ pkt III ppkt 42 Czy Zamawiający wyraża zgodę, aby za dzień zapłaty został uznany dzień wpływu należności na konto Wykonawcy? Za spełnienie świadczenia pieniężnego uważa się postawienie środków pieniężnych do dyspozycji wierzyciela. W przypadku płatności bezgotówkowej datą spełnienia świadczenia jest dzień, w którym świadczenie zasiliło rachunek bankowy wierzyciela. Zgodnie z zapisem 8 ust. 9,,, Za dzień zapłaty uważa się dzień uznania rachunku bankowego Wykonawcy kwotą wpłaty, zarówno w przypadku zapłaty za telefony komórkowe, jak i abonamenty

7 Pytanie nr 29 SIWZ pkt XVIII ppkt 1a,2a,3a) Prosimy o uzupełnienie wykropkowanego miejsca W każdym z tych przypadków chodzi o zapis 8 ust. 1 załącznik nr 4 Istotne Postanowienia Umowy. Pytanie nr 30 Załącznik numer 5 do SIWZ: Czy Zamawiający wyrazi zgodę, aby w załączniku nr 5 (lista podmiotów należących do grupy kapitałowej) należało podać nazwę oraz siedzibę tych podmiotów (bez adresu podmiotu)? Ustawa prawo zamówień publicznych jak również akty wykonawcze do niej nie określają żadnych dodatkowych wymogów dotyczących listy podmiotów z tej samej grupy kapitałowej, poza wyłącznie możliwością ustalenia na podstawie tej listy, czy w tym samym postępowaniu o udzielenie zamówienia zostały złożone oferty przez dwa lub więcej podmioty należące do tej samej grupy kapitałowej. Zgodnie z utrwalonym orzecznictwem KIO do ustalenia, czy miało miejsce złożenie ofert przez podmioty należące go tej samej grupy kapitałowej, wystarczającymi informacjami są firma (nazwa przedsiębiorcy) oraz siedziba. Z kolei zgodnie z art. 25 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, Zamawiający może żądać od wykonawców wyłącznie dokumentów i oświadczeń niezbędnych do przeprowadzenia postepowania. Czy w związku z tym Zamawiający zgodzi się na podanie w załączniku 5 wyłącznie nazwy oraz siedziby podmiotów? Zamawiający wyraża zgodę. Pytanie nr 31 Czy Zamawiający wyraża zgodę aby usługi nie wymienione w treści SIWZ i oferty Wykonawcy były taryfikowane zgodnie z cennikiem świadczenia usług telekomunikacyjnych dla klientów biznesowych przedstawionym przez Wykonawcę? Uzasadnione jest to tym, iż w przypadku skorzystania przez Zamawiającego z usług, dla których opłaty nie zostały określone w ofercie, Wykonawca musi mieć podstawę do rozliczenia takich usług. Zamawiający nie dopuszcza połączeń międzynarodowych, infolinii, numerów premium, sms premium, smsów i MMS ów międzynarodowych oraz roamingów, za wyjątkiem numerów alarmowych a także trzech numerów wskazanych przez Zamawiającego. W przypadku tych trzech numerów opłaty będą zgodne z cennikiem obowiązującym u operatora. Pytanie nr 32 Pkt III SIWZ ppkt 31 proszę Zamawiającego o modyfikację zapisu iż naprawy gwarancyjne uszkodzonych telefonów będą realizowane przez producenta lub wyznaczony przez niego autoryzowany serwis w terminie wynikającym z warunków gwarancji producenta. Wykonawca nie jest gwarantem sprzętu i nie ma wpływu na czas naprawy sprzętu przez serwis producenta. Zamawiający nie wyraża zgody na modyfikację zapisu. Pytanie nr 33 Zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia pkt 2,,Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi telefonii komórkowej bez limitu na rozmowy komórkowe i stacjonarne oraz smsy w kraju( )

8 Wnosimy o doprecyzowanie, iż wymóg bez limitu nie dotyczy połączeń na numery serwisowe, infolinie, Premium rate, oraz SMS na numery stacjonarne. Zamawiający nie dopuszcza połączeń międzynarodowych, infolinii, numerów premium, sms premium, smsów i MMS ów międzynarodowych oraz roamingów, za wyjątkiem numerów alarmowych a także trzech numerów wskazanych przez Zamawiającego. W przypadku tych trzech numerów opłaty będą zgodne z cennikiem obowiązującym u operatora. Pytanie nr 34 Zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia pkt 18,, Zamawiający nie dopuszcza (Wykonawca zablokuje)połączeń międzynarodowych, infolinii, numerów premium, smsów i MMS ów międzynarodowych oraz roamingów Informujemy, iż nie jest technicznie możliwe zablokowanie połączeń wychodzących na infolinie i inne numery serwisowe (np. do banków, firm przewozowych). Zwracamy się z pytaniem, czy Zamawiający dopuszcza wykreślenie z powyższego zapisu blokowania połączeń wychodzących na infolinie i inne numery serwisowe? Dodatkowo zwracamy się z prośbą o potwierdzenie, że w przypadku odblokowania wymienionych połączeń przez Administratora/Użytkownika numeru, koszty wykonanych połączeń ponosi Zamawiający. Zamawiający nie dopuszcza wykreślenia powyższego zapisu, tj. blokowania połączeń wychodzących na infolinie i inne numery serwisowe. Nie dotyczy to trzech numerów wskazanych przez Zamawiającego. Pytanie nr 35 Zgodnie z Opisem Przedmiotu zamówienia pkt 15,,Wykonawca zapewni naliczanie sekundowe od pierwszej do ostatniej sekundy każdego połączenia Wnosimy o doprecyzowanie, iż wymóg dotyczy połączeń krajowych z wyłączeniem numerów skróconych, numerów specjalnych o podwyższonej płatności oraz płatnych infolinii? Opłaty za tego typu połączenia naliczane będą zgodnie z cennikiem usług telekomunikacyjnych. Zamawiający doprecyzowując zapis, informuje, iż powyższy wymóg dotyczy połączeń krajowych z wyłączeniem numerów skróconych, numerów specjalnych o podwyższonej płatności oraz płatnych infolinii, za wyjątkiem trzech numerów wskazanych przez Zamawiającego. Których opłaty za tego typu połączenia naliczane będą zgodnie z cennikiem usług telekomunikacyjnych. Pytanie nr 36 Zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia pkt. 28,,Wykonawca zapewni obsługę gwarancyjną dostarczonego sprzętu w okresie 24 miesięcy od momentu jego dostarczenia Wykonawca jako podmiot świadczący usługi telekomunikacyjne, nie jest producentem sprzętu. Prosimy zatem o modyfikację zapisu, że gwarancja dostarczona przez Wykonawcę wraz z wybranymi modelami telefonów będzie gwarancja udzieloną przez Producenta telefonu i na określonych przez niego warunkach.

9 Zamawiający zgadza się, aby gwarancji na dostarczone telefony udzielił Producent, na określonych przez niego warunkach. Pytanie nr 37 Zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia pkt 31,,Nieprzekraczalny czas usunięcia wady/awarii/usterki,, rozumiany jako czas upływający od zgłoszenia gwarancyjnego do przywrócenia prawidłowego działania sprzętu nie może być dłuższy niż 14 dni (słownie: czternaście) dni roboczych, gdzie jako dni robocze rozumie się dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy Zwracamy się z prośbą o wydłużenie czasu naprawy sprzętu przez Autoryzowany Serwis Producenta do 30 dni roboczych. Pytanie nr 38 Zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia pkt 32,,Maksymalny czas reakcji na zgłoszenie wadliwie działającej usługi oraz usunięcie awarii będzie wynosił nie więcej niż 24 godziny Zwracamy się z prośbą o modyfikację zapisu w przypadku zaistnienia awarii usług telekomunikacyjnych, Wykonawca niezwłocznie podejmuje działania zmierzające do przywrócenia poprawnego funkcjonowania sieci nie mniej z uwagi na nieprzewidziane okoliczności niezawinione przez Wykonawcę (siła wyższa, warunki atmosferyczne itp.) ich usunięcie może nie być możliwe w ciągu 24 godzin. Zamawiający nie wyraża zgody na modyfikacje powyższego zapisu. Pytanie nr 39 Zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia pkt 38,,Zapłata za dostarczone telefony komórkowe dokonana zostanie jednorazowo, na podstawie prawidłowo wystawionej przez Wykonawcę faktury płatnej w terminie do 30 dni od daty dostarczenia jej do siedziby Zamawiającego oraz pkt 40,,Wynagrodzenie płatne będzie w terminie 30 dni od daty doręczenia Zamawiającemu prawidłowo wystawionej faktury przez Wykonawcę Należy zwrócić uwagę Zamawiającego na fakt, że zgodnie z art. 19a pkt 14 lit b ustawy z dn. 1 stycznia 2014 r. o podatku od towarów i usług, obowiązek podatkowy w związku ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych powstaje z dniem wystawienia faktury) Uzależnienie początku biegu terminu płatności od nieznanej Wykonawcy daty wpływu faktury do siedziby Zamawiającego znacząco utrudnia prawidłowe wystawienie faktury VAT. W związku z powyższym zwracam się do Zamawiającego z zapytaniem, czy zgadza się na modyfikację SIWZ i zapisanie kwestii terminu płatności w ten sposób, aby każdorazowo podawany był on w treści wystawionej przez Wykonawcę faktury VAT i określony na 30 dni od daty prawidłowego wystawienia faktury VAT przez Wykonawcę, przelewem na konto Wykonawcy wskazane w treści faktury VAT, z tym zastrzeżeniem, że Wykonawca zobowiązany będzie do doręczenia faktury na co najmniej 23 dni przed tak określonym terminem płatności a w razie niezachowania tego terminu, termin płatności wskazany w fakturze VAT zostanie automatycznie przedłużony o czas opóźnienia?

10 Taki sposób zapisania terminu płatności zapewnia finansowe bezpieczeństwo Zamawiającego, który nie będzie mógł zostać przez Wykonawcę obciążony za nieterminową zapłatę faktury VAT w przypadku, kiedy ta faktura nie zostanie Zamawiającemu doręczona. Pytanie nr 40 Zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia pkt 42,,Dniem zapłaty jest dzień obciążenia rachunku Zamawiającego, zarówno w przypadku zapłaty za telefony komórkowe, jak i abonamenty Zwracamy uwagę na fakt, że zapis ten nie jest identyczny z odpowiednim zapisem Umowy. Prosimy o ujednolicenie zapisu zgodnie z umową, co pozwoli uniknąć nieporozumień w tym zakresie. Zamawiający przyjmuje, iż obowiązującym strony zapisem jest zapis zawarty w załączniku nr 4 do SIWZ Istotne Postanowienia Umowy - 8 ust. 9, o następującym brzmieniu:,,za dzień zapłaty uważa się dzień uznania rachunku bankowego Wykonawcy kwotą wpłaty, zarówno w przypadku zapłaty za telefony komórkowe, jak i abonamenty. Pytanie nr 41 6 pkt 8 Zwracamy uwagę na fakt, że Zamawiający dopuszcza zdjęcie blokad połączeń na numery o podwyższonej płatności, roaming, dla trzech użytkowanych kart SIM ponadto nie jest możliwe zablokowania połączeń na infolinie, nr serwisowe ( np. do banków, firm przewozowych), tak więc wartość faktury może odbiegać od iloczynu wartości abonamentów i ilości użytkowanych numerów, może ona zawierać opłaty za płatne połączenia. Zwracamy się zatem z prośbą o stosowną modyfikację zapisu. W 3 pkt. 10 w załączniku nr 4 do SIWZ Istotne Postanowienia Umowy, Zamawiający przyjął, iż w przypadku wskazanych trzech numerów telefonów z których będzie można wykonywać połączenia m.in. międzynarodowe, na infolinię, numery premium, sms premium, sms - ów i MMS - ów międzynarodowych oraz roamingów, dopuszcza się opłaty za te usługi poza obowiązującym abonamentem. Pytanie nr pkt 3 Zwracamy się z prośbą o wykreślenie zapisu. Wykonawca nie może ponosić odpowiedzialności za działanie jednostki niezależnej jaka jest Autoryzowany Serwis Producenta dokonujący napraw telefonów. Pytanie nr pkt 4 - Zwracamy się z prośbą o modyfikacje zapisu o informację, że kara umowna nie będzie naliczana w przypadku gdy awaria sieci nie została spowodowana przez działania Wykonawcy i w związku z tym mogło nie być możliwe jej usunięcie w ciągu 24 h (awaria sieci nie dotyczy prac planowanych)

11 Pytanie nr pkt 3.1- Zwracamy się z prośbą o usunięcie zapisu, zmiana stawek podatku VAT i termin obowiązywania zmienionych stawek nie jest zależny od Wykonawcy, który przestrzegając obowiązujących przepisów prawa musi się dostosować w tym zakresie do Aktów Wykonawczych. Zamawiający nie wyraża zgody na wykreślenie powyższego zapisu, gdyż wynika on obowiązujących przepisów prawa. Zapis jest zgodny z ustawą - Prawo zamówień publicznych. p.o. Dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi Małgorzata Wagner