Załącznik Nr 1 do zaproszenia do składania ofert /do projektu umowy OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA:

Transkrypt

1 Załącznik Nr 1 do zaproszenia do składania ofert /do projektu umowy OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii komórkowej na potrzeby Urzędu Miejskiego w Słupsku, a w szczególności: 1) zapewnienie dostępu do sieci telefonii komórkowej na obszarach objętych deklarowanym zasięgiem (zgodnie z publikowanymi mapami zasięgów), na poziomie umożliwiającym transmisję głosu i danych z wyłączeniem miejsc o silnym poziomie zakłóceń (środki transportu, okolice stacji trafo) lub o własnościach ekranujących (piwnice, pomieszczenia o metalowych lub żelbetowych gęstozbrojonych ścianach). 2) zaprogramowanie, aktywowanie i przekazanie Zamawiającemu 77 kart SIM 3) dostosowanie świadczonych usług do wymogów Zamawiającego. 2. Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć karty SIM w okresie trwania umowy zapewniając ciągłą obsługę wszystkich numerów telefonicznych Zamawiającego, przy zachowaniu dotychczasowych numerów telefonów. 3. Zamówienie będzie realizowane w terminie 12 miesięcy od dnia rozpoczęcia świadczenia usług lub do wyczerpania kwoty brutto będącej wartością umowy w zależności, która z tych przesłanek wystąpi wcześniej. Wykonawca poinformuje ( ) Zamawiającego o rozpoczęciu świadczenia usług w ramach umowy. 4. Rozpoczęcie świadczenia usług telefonii komórkowej nastąpi z chwilą zakończenia umowy obowiązującej do dnia 28 sierpnia 2016 r. zawartej z obecnym operatorem (Polkomtel) obsługującym Zamawiającego. 5. Wykonawca gwarantuje bezpłatne przeniesienie 77 numerów od obecnego operatora (Polkomtel) obsługującego Zamawiającego zgodnie z art. 71 ustawy z dnia 16 lipca 2004r. - Prawo telekomunikacyjne ((Dz. U. z 2014 r., poz. 243 z późn. zm.) do nowo wybranego operatora, jednak nie wcześniej niż dnia 28 sierpnia 2016 r. zgodnie z wykazem numerów stanowiącym Załącznik Nr 4 do umowy. 6. Wykonawca nie pobierze opłaty aktywacyjnej za uruchomienie kart SIM dla przejętych i nowych numerów telefonicznych. 7. W ramach usługi telefonii komórkowej stanowiącej przedmiot zamówienia, w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, Wykonawca dostarczy do siedziby Zamawiającego w Słupsku, (Plac Zwycięstwa 3) niezbędne do realizacji umowy karty SIM. Dostawa kart SIM nastąpi w terminie co najmniej 7 dni przed uruchomieniem usługi ze względu na konieczność przepisania baz adresowych ale nie wcześniej niż w dniu zawarcia umowy. Wykonawca dostarczy karty SIM na swój koszt do siedziby Zamawiającego. 8. Zamawiający upoważnia i zobowiązuje Wykonawcę do rozwiązania umowy z obecnym operatorem (Polkomtel). 9. Usługi telefonii komórkowej będą świadczone na terenie całego kraju, jak również UE i poza nią. 10. Realizacja umowy będzie polegała na: 1) przejęciu aktualnie wykorzystywanych przez Zamawiającego numerów telefonii komórkowej (Zamawiający wystawi stosowne pełnomocnictwo dla Wykonawcy w celu realizacji rozwiązania umowy o świadczenie usług z obecnym operatorem); 2) zachowaniu wszystkich obecnie używanych przez Zamawiającego numerów telefonicznych (w tym bramki do połączeń głosowych i modemy) od dotychczasowego operatora. 3) świadczeniu usług telefonii komórkowej dla nowych numerów w przypadku 1

2 zwiększenia liczby numerów. Zamawiający przewiduje, że w okresie trwania umowy na usługi telefonii komórkowej może skorzystać z prawa opcji na dodatkowe świadczenie usług abonenckich dla maksymalnie 5 abonentów telefonicznych oraz 1 abonamentu internetowego. Bez względu w jakim terminie (w okresie trwania umowy zawartej z wyłonionym Wykonawcą) Zamawiający skorzysta z prawa opcji na dodatkowe usługi, wszystkie one zakończą się w terminie zakończenia umowy podstawowej. 4) świadczona usługa zapewnić ma między innymi łączność głosową, tekstową (SMS), multimedialną (MMS) i internetową. 11. Wykaz zrealizowanych połączeń za okres marzec 2016 maj 2016 przedstawia się następująco: Usługa Marzec-2016 Kwiecień Połączenia wewnątrz sieci operatora, połączenia do innych operatorów telefonii komórkowej i połączenia do telefonii stacjonarnej (kablowej) Połączenia międzynarodowe do państw Unii Europejskiej wewnątrz sieci operatora, do innych operatorów telefonii komórkowej i połączenia do telefonii stacjonarnej Połączenia w roamingu w Unii Europejskiej wewnątrz sieci operatora, do innych operatorów telefonii komórkowej i połączenia do telefonii stacjonarnej Maj min min min. 55 min. 126 min. 44 min. 102 min. 0 min. 281 min. Wiadomość SMS (kraj) Wiadomość SMS (zagranica) Szczegółowy zakres usług 1. Wymagania dotyczące charakterystyki usług w ramach abonamentu telefonicznego - 71 szt. kart SIM: 1) realizacja usług (bezprzewodowa łączność głosowa, tekstowa SMS, multimedialna MMS oraz dostęp do Internetu) odbywać się będzie z wykorzystaniem dostarczonych przez Wykonawcę komórkowych kart SIM 2) abonament miesięczny bezminutowy obejmujący wszystkie składniki, tj. abonament, opłatę za bezpłatne rozmowy i SMS między numerami na jednym koncie abonenckim, 3) zmiana wysokości limitów ustawionych przez użytkownika z początkiem nowego okresu rozliczeniowego. Początek okresu rozliczeniowego będzie określony w fakturze VAT, 4) podczas trwania połączenia naliczanie sekundowe (dotyczy połączeń krajowych), 5) bezpłatna poczta głosowa (dotyczy połączeń krajowych), 6) bezpłatna możliwość ustawiania limitów przez użytkownika, 7) bezpłatne wyrabianie duplikatów kart SIM.

3 2. Wymagania dotyczące charakterystyki usług w ramach abonamentu za dostęp do internetu 6 szt. kart SIM: Abonament przypisany do karty powinien cechować transfer danych nie mniejszy niż 10GB w miesiącu obrachunkowym (po wykorzystaniu limitu transferu danych użytkownik może nadal bezpłatnie korzystać z Internetu w danym miesięcznym okresie rozliczeniowym, przy czym dostawca Internetu ma prawo zmniejszyć jego prędkość do końca tego okresu rozliczeniowego do minimum 1 Mb/s w technologi LTE (min. 60GB); Zamawiający nie zostanie obciążony żadnymi kosztami za transmisję danych po przekroczeniu limitu transferu danych). 3. Wymagania dodatkowe 1) Bezpłatny transfer danych z limitem 2 GB dla maksymalnie 29 numerów telefonicznych oraz 10 GB dla maksymalnie 4 numerów telefonicznych wybranych przez Zamawiającego (po wykorzystaniu limitu transferu danych użytkownik może nadal bezpłatnie korzystać z Internetu w danym miesięcznym okresie rozliczeniowym, przy czym dostawca Internetu ma prawo zmniejszyć jego prędkość do końca tego okresu rozliczeniowego do minimum 1 Mb/s w technologi LTE (min. 60GB); Zamawiający nie zostanie obciążony żadnymi kosztami za transmisję danych po przekroczeniu limitu transferu danych). 2) Na każde żądanie Zamawiającego operator przeniesie numer w czasie trwania umowy na wskazaną przez Zamawiającego osobę lub firmę bez konieczności uruchomienia przez Zamawiającego nowego numeru. Zamawiający zastrzega sobie jednocześnie prawo do możliwości uruchomienia nowego numeru / karty SIM w miejsce przeniesionego numeru na zasadach określonych w umowie oraz na pozostały okres obowiązywania umowy. Zamawiający wyraża zgodę na przeprowadzenie cesji wg procedur Wykonawcy. 3) Wykonawca zapewni możliwość bezpłatnej zmiany numeru MSISDN dla dowolnej telefonicznej karty SIM- maksymalnie 8 zmian. 4) Zamawiający wymaga, aby transmisja danych oraz wszystkie usługi nie wymienione w opisie przedmiotu zamówienia i zaproszeniu, w tym numery specjalne o podwyższonej opłacie (tzw. usługi premium, premium rate) oraz SMS o podwyższonej opłacie wychodzące i przychodzące były zablokowane- z zastrzeżeniem ppkt.1. 5) Dla dowolnej karty SIM bezpłatna możliwość blokowania / odblokowywania: a) transmisji danych, b) roamingu, c) połączeń międzynarodowych. 6) Zamawiający wyraża zgodę aby połączenia w roamingu oraz połączenia międzynarodowe do wszystkich państw, które nie zostały wymienione przez Zamawiającego w zaproszeniu oraz transmisja danych były taryfikowane zgodnie z cennikiem świadczenia usług telekomunikacyjnych dla klientów biznesowych. 7) Wykonawca wyznaczy opiekuna do obsługi numerów na koncie. 8) Poziom wykorzystania kwoty brutto umowy będzie kontrolował Zamawiający natomiast Wykonawca w przypadku, gdy w związku z realizacją umowy kwota należnego wynagrodzenia Wykonawcy osiągnie ponad 90% jest obowiązany do niezwłocznego zgłoszenia tego faktu Zamawiającemu. W przypadku przekroczenia kwoty brutto umowy w trakcie trwania okresu rozliczeniowego umowa zostanie rozwiązana na ostatni dzień okresu rozliczeniowego w trakcie którego kwota ta zostanie przekroczona. Wykonawca powiadomi Zamawiającego o przekroczeniu kwoty brutto umowy w terminie do 3 3

4 dni od dnia, w którym kwota ta została przekroczona. Zamawiający nie dopuszcza możliwości, iż z dnia na dzień zostaną wyłączone wszystkie usługi. 9) Zamawiający dopuszcza możliwość zawarcia umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych (umów jednostkowych) dla poszczególnych kart SIM na formularzach wykonawcy, z zastrzeżeniem że w razie rozbieżności pomiędzy postanowieniami tych umów, a postanowieniami umowy w sprawie zamówienia (umowy głównej) rozstrzygające będą postanowienia umowy głównej. Zamawiający wyraża zgodę na dodanie do umowy w sprawie zamówienia załącznika w postaci regulaminu świadczeń usług telekomunikacyjnych wykonawcy.

5 Załącznik Nr 3 do zaproszenia do składania ofert PROJEKT UMOWY NR.../ /2016 zawarta w dniu roku Słupsku pomiędzy: Miastem Słupsk, Plac Zwycięstwa 3, zwanym dalej Zamawiającym, reprezentowanym przez:.. a... zwanym dalej Wykonawcą, reprezentowanym przez:... W rezultacie dokonania na podstawie art. 4 ust. 8 ustawy Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2015 r. poz z późn. zm.) przez Zamawiającego wyboru Wykonawcy na świadczenie usług telefonii komórkowej na potrzeby Urzędu Miejskiego w Słupsku (postępowanie Nr RZP ) została zawarta umowa o następującej treści: 1. PRZEDMIOT UMOWY 1. Przedmiotem umowy jest świadczenie usług telefonii komórkowej na potrzeby Urzędu Miejskiego w Słupsku. 2. Szczegółowy opis przedmiotu umowy określa Załącznik nr 1 do umowy. 3. Zamawiający przewiduje, że w okresie trwania umowy może skorzystać z prawa opcji, o którym mowa w Załączniku nr 1 do umowy, do 8 % wartości umowy brutto. 4. Wykonawca oświadcza, że posiada uprawnienia do wykonywania usług objętych umową zgodnie z przedstawionym zaświadczeniem o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych o numerze... wydanym przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej w dniu... r. 2. TERMIN REALIZACJI 1. Zamówienie będzie realizowane sukcesywnie w terminie 12 miesięcy od dnia rozpoczęcia świadczenia usług lub do wyczerpania kwoty brutto będącej wartością umowy w zależności, która z tych przesłanek wystąpi wcześniej. Wykonawca poinformuje ( ) Zamawiającego o rozpoczęciu świadczenia usług w ramach umowy. 2. Rozpoczęcie świadczenia usług telefonii komórkowej nastąpi z chwilą zakończenia umowy obowiązującej do dnia 28 sierpnia 2016 r. zawartej z obecnym operatorem (Polkomtel) obsługującym Zamawiającego. 3. Wykaz numerów stanowi Załącznik Nr 2 do umowy. 3. OBOWIĄZKI I ODPOWIEDZIALNOŚĆ WYKONAWCY 1. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za skutki braku lub mylnego rozpoznania warunków realizacji zamówienia. 2. Przeniesienie przez Wykonawcę jakichkolwiek praw związanych z wykonywaniem umowy bez pisemnej zgody Zamawiającego na osobę trzecią jest nieważne. 5

6 4. WYNAGRODZENIE 1. Zamawiający zobowiązuje się zapłacić Wykonawcy wynagrodzenie za wykonanie przedmiotu umowy według cen jednostkowych. Wartość usług objętych niniejszą umową nie może przekroczyć kwoty w wysokości: netto... zł, powiększonej o należny podatek VAT w wysokości 23 % (... zł), co daje łącznie kwotę brutto... złotych (słownie:...), zgodnie z ofertą Wykonawcy, w tym: Lp. Nazwa usługi Ilość minut/ smsów/ aboname ntów w okresie jednego miesiąca Cena netto za minutę/sms/ abonament miesięczny w zł Wartość netto (3x4) Podatek Vat (%) Wartość brutto w zł ((5 + 6) x 12 m-cy) Połączenia wewnątrz sieci operatora, połączenia do innych operatorów telefonii komórkowej i połączenia do telefonii stacjonarnej (kablowej) 2 Połączenia międzynarodowe do państw Unii Europejskiej wewnątrz sieci operatora, do innych operatorów telefonii komórkowej i połączenia do telefonii stacjonarnej 3 Połączenia w roamingu w Unii Europejskiej wewnątrz sieci operatora, do innych operatorów telefonii komórkowej i połączenia do telefonii stacjonarnej 4 Wiadomość SMS (kraj) 5 Wiadomość SMS (zagranica) 6 Ryczałt miesięczny za bezpłatne rozmowy i SMS * 90* 150* 1 100* 100* 76

7 pomiędzy numerami na jednym koncie abonenckim 7 Telefoniczny abonament miesięczny (przedpłata) 8 Abonament miesięczny - modem Razem za okres 12 miesięcy (suma kolumny nr 7) *) średnia orientacyjna ilość minut/sms wykorzystanych w ciągu jednego miesiąca 2. Ceny podane przez Wykonawcę ustalone są na cały okres obowiązywania umowy i nie podlegają zmianie. 3. Wynagrodzenie płatne będzie przelewem w ciągu 30 dni licząc od dnia prawidłowego wystawienia faktury VAT przez Wykonawcę z tym zastrzeżeniem, że Wykonawca zobowiązany będzie do doręczania faktury na co najmniej 23 dni przed określonym terminem płatności, a w razie niezachowania tego terminu, termin płatności wskazany w fakturze VAT zostanie automatycznie przedłużony o czas opóźnienia. 4. Zapłata należności dla Wykonawcy nastąpi przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany na fakturze. 5. NIP Wykonawcy NIP Zamawiającego Jeżeli Zamawiający opóźni się z zapłatą wynagrodzenia, Wykonawca może naliczyć odsetki ustawowe za czas opóźnienia. 8. Zamawiający upoważnia Wykonawcę do wystawienia faktury VAT bez podpisu osoby upoważnionej ze strony Zamawiającego do jej przyjęcia. 9. Wykonawca zobowiązany jest do przesyłania Zamawiającemu comiesięcznych szczegółowych wykazów (bilingów) indywidualnych rozmów telefonicznych w wersji papierowej. 10. W przypadku zmiany stawki podatku VAT w toku realizacji niniejszej umowy, kwota wynagrodzenia netto w fakturze zostanie powiększona lub pomniejszona o kwotę podatku VAT w stawce obowiązującej na dzień wystawienia faktury. Zmiana stawki podatku VAT nie wymaga zmiany umowy. 5. OSOBY UPOWAŻNIONE 1. Osobą odpowiedzialną za prawidłową realizację niniejszej umowy oraz upoważnioną do kontaktów z Wykonawcą ze strony Zamawiającego jest Osobą odpowiedzialną za prawidłową realizację niniejszej umowy oraz upoważnioną do kontaktów z Zamawiającym ze strony Wykonawcy jest... nr tel...., ODSTĄPIENIE OD UMOWY 1. W razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. 2. W przypadku, o którym mowa w ust. 1, Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia za faktycznie wykonaną część zamówienia do dnia ustania 7

8 obowiązywania umowy. 3. Zamawiający może odstąpić od umowy w przypadkach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego. 7. ROZWIĄZANIE UMOWY 1. Zamawiający ma prawo rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Wykonawcę warunków umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. 2. Zamawiający ma prawo do rozwiązania umowy za 1- miesięcznym okresem wypowiedzenia bez obowiązku podawania przyczyn. 3. W przypadku, o którym mowa w ust. 2 Wykonawcy nie przysługuje prawo naliczania kar. 4. W przypadkach, o których mowa w ust. 1 i 2 Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia za okres do dnia ustania obowiązywania umowy. 5. W przypadku, gdy należności z tytułu realizacji umowy osiągną kwotę, o której mowa w 4 ust. 1 niniejszej umowy, umowa ulega rozwiązaniu na mocy niniejszego postanowienia bez potrzeby składania przez Strony dodatkowych oświadczeń w tym zakresie (bez potrzeby sporządzenia aneksu do umowy), chyba, że Zamawiający skorzysta z prawa opcji, o którym mowa w 1 ust. 3 niniejszej umowy. W takim przypadku umowa ulega rozwiązaniu po osiągnięciu wynagrodzenia brutto, o którym mowa w 4 ust. 1 powiększonego o kwotę wynikającą z prawa opcji. 8. KARY UMOWNE 1.Wykonawca zobowiązuje się zapłacić Zamawiającemu karę umowną z tytułu odstąpienia przez Zamawiającego od umowy z przyczyn zawinionych przez Wykonawcę - w wysokości 3% wynagrodzenia brutto umowy określonego w 4 ust Zamawiający może dochodzić odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonej kary umownej do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody z wyłączeniem utraconych korzyści. 3. Każdej ze Stron przysługuje prawo do odszkodowania na zasadach ogólnych według Kodeksu cywilnego w części przekraczającej zastrzeżoną karę umowną oraz z tytułów nieobjętych zastrzeżonymi karami umownymi. 4. Zamawiający ma prawo do potrącenia kar umownych z wynagrodzenia Wykonawcy jeśli w terminie 30 dni od daty zdarzeń Wykonawca nie wykaże, iż nie ponosi winy za wystąpienie zdarzenia, na podstawie którego zobowiązany jest do zapłaty kary umownej. 5. Naliczanie kary umownej określonej w ust. 1 nastąpi po zakończeniu procedury reklamacyjnej. Postępowania reklamacyjne wynikłe w toku realizacji umowy będą prowadzone na zasadach i warunkach określonych w Rozporządzeniu Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 24 lutego 2014 r. w sprawie reklamacji usług telekomunikacyjnych (Dz. U. Poz. 284). Zamawiający potwierdza, że stosowanie przewidzianych przez Zamawiającego sankcji w postaci kar umownych nie dotyczy sytuacji, w których ewentualne niedotrzymanie terminów lub kryteriów świadczenia usług wynika z okoliczności niezawinionych przez Wykonawcę (jak przykładowo: siła wyższa, czy bezprawne działania osób trzecich).

9 9. ZMIANY UMOWY 1. Zamawiający dopuści zmiany umowy dotyczące przedmiotu lub umówionego terminu wykonania zamówienia w następujących przypadkach: 1) z powodu okoliczności siły wyższej, np. wystąpienia zdarzenia losowego wywołanego przez czynniki zewnętrzne, którego nie można było przewidzieć z pewnością, w szczególności zagrażającego bezpośrednio życiu lub zdrowiu ludzi lub grożącego powstaniem szkody w znacznych rozmiarach, 2) z powodu działań osób trzecich uniemożliwiających wykonanie prac, które to działania nie są konsekwencją winy którejkolwiek ze Stron. 3) Zamawiający przewiduje zwiększenie wartości wynagrodzenia Wykonawcy w czasie obowiązywania umowy, z tytułu realizacji prawa opcji i nie może przekroczyć 8 % wartości umowy, o której mowa w 4 ust O wystąpieniu okoliczności mogących wpłynąć na zmianę terminu realizacji zamówienia Wykonawca winien niezwłocznie poinformować Zamawiającego pisemnie. 3. Zmiany treści umowy następują w formie aneksu. 10. ROSZCZENIA I SPORY Ewentualne sporne kwestie wynikłe w trakcie realizacji niniejszej umowy Strony rozstrzygać będą polubownie. W przypadku braku porozumienia Stron, właściwym do rozpoznania sporów wynikłych na tle realizacji niniejszej umowy jest sąd właściwy miejscowo dla Zamawiającego. 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową stosuje się w szczególności przepisy: 1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 2016 r., poz. 380); 2) ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo Telekomunikacyjne (tj. Dz. U. z 2014 r., poz. 243 z późn. zm.). 2. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla Stron. 3. Integralną część umowy stanowią załączniki: 1) Załącznik Nr 1 Opis przedmiotu zamówienia 2) Załącznik Nr 2 Wykaz numerów 3) Załącznik Nr 3 Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych Wykonawcy. 4) Umowy dla poszczególnych kart SIM umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych (umów jednostkowych) na formularzach Wykonawcy, z zastrzeżeniem że w razie rozbieżności pomiędzy postanowieniami tych umów, a postanowieniami umowy w sprawie zamówienia (umowy głównej) rozstrzygające będą postanowienia umowy głównej. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA 9